UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DEL LITORAL ATLANTICO

U.N.A.H. / C.U.R.L.A
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Descripción del puesto de una Cajera de un Supermercado.

La persona trabaja frente a una caja registradora, esta encargada de recibir los pagos en
efectivo y en tarjeta electrónica de los clientes, debe de registrar correctamente las
cantidades y costo de los artículos en un programa de facturas al cliente. Al final de su
jornada cuenta el dinero, el cual debe de cuadrar según la cinta registradora, un error en el
cobro lo hará responsable de reponerlo a la empresa en su totalidad

Trabaja en una jornada de 8 horas diarias, permanece sentada en una silla, tiene que
alternar posturas de pie para movilizar los artículos los que en algunos casos pesan de una
a 15 libras o mas . Descansa solamente cuando no hay clientes en caja, pero es raro ya que
el flujo de personas es continuo, teniendo que interactuar con diferentes tipos de
personalidad y atender sus requerimientos.

El lugar de trabajo es fresco, ordenado y cuenta con mantenimiento constante de los

sistemas de caja registradora. Al final debe de reportar al supervisor de caja de las ventas
realizadas, quien lo recibe según lo reglamentado.

Para desempeñar este cargo debe de ser profesional de educación secundaria con
conocimientos básicos de contabilidad, conocimiento de paquetes de computación y con
relaciones interpersonales normales. El sueldo es de Lps. 5,500.00 mensual, con derecho a
recibir pagos de horas extras.

Se pide:
o Sacar los factores compensables
o Valorizarlos y elaborar el manual de puntos
o Describir los grados de los factores compensables y valorarlos
o Evaluar el puesto asignándoles sus respectivos puntos
o Elaborar la escala salarial, ubicar el puesto y comentar el resultado
FACTORES COMPENSABLES DEL PUESTO DE CAJERA DE
SUPERMARK

• RESPONSABILIDAD 100
• HABILIDAD 90
• ESFUERZO MENTAL 80
• ESFUERZO FÍSICO 70
• CONDICIONES DE TRABAJO 60
--------------
400
Min.
100 / 400 = 25 X 500 = 125
90 / 400 = 22 X 500 = 110
80 / 400 = 20 X 500 = 100
70 / 400 = 17 X 500 = 85
60 / 400 = 15 X 500 = 75
------------------------
100 495

MANUAL DE PUNTOS
1 2 3 4 5
• RESPONSABILIDAD 25 50 75 100 125
• HABILIDAD 22 44 66 88 110
• ESFUERZO MENTAL 20 40 60 80 100
• ESFUERZO FÍSICO 17 34 51 68 85
• COND. DE TRABAJO 15 30 45 60 75
---------------------------------------------------------------------------------------
100 200 300 400 500

DESCRIPCIÓN DE GRADOS DE FACTORES COMPENSABLES

RESPONSABILIDAD
1. Su trabajo es supervisado por otra persona que vela por los resultados de sus funciones y no tiene
Recursos bajo se control 25

2 Es responsable del manejo de su trabajo y puede tomar pequeñas decisiones de donde ubicar abarrotería.
50

3. Es responsable del trabajo, cobro de dinero, manejo equipo y otros valores contenidos en el puesto
de trabajo.
75

4. Responde por su trabajo, maneja dinero y equipo, supervisa el trabajo de otras personas y tiene que
evaluar sus resultados.
100

5. Supervisa el trabajo del departamento y responde por los resultados de su persona equipo y dinero de
las ventas diarias. 125

HABILIDAD
1. Deben ser egresados del nivel primario, saber ubicar estratégicamente artículos de abarrotería. 22

2. Pasante del l nivel medio, manejar lo básico del equipo de computación aspectos básicos de
programación, conocer precios de productos. 44

3. Egresado de una carrera del nivel medio, conocimientos de programas contables, manejar precios y
códigos de barra para aplicarlo a los productos.
66
4. Egresado de nivel medio, conocimiento de programas contables y manejo de códigos de barras, sabe
usar caja registradora equipo de cobranza y realizar conciliaciones de efectivo .
88

5. Pasante universitario conocer de Supervisión de personal, conciliar cuentas contables, tener

conocimiento de manejo de programas de cobro, código de barras, cajas registradoras, hacer informes
financieros y reporte de cuentas.

110

ESFUERZO MENTAL
1. Su trabajo es dirigido por un superior y tiene que estar concentrado en sus funciones. 20

2. Responde por el buen desempeño de sus funciones y puede tomar dediciones en el trabajo como
cambiar artículos, hacer devoluciones y otros.
40

3. Estar pendiente de su trabajo, preparar informes financieros, controlar los ingresos y egresos que se
dan en el puesto de trabajo. 60

4. Prepara informes financieros, hace transacciones financieras, hacer reportes a la gerencia de las
actividades del departamento.
80

5. Supervisa y lleva el registro del trabajo de su personal, prepara reportes financieros a la gerencia
para contabilizar ventas del periodo prepara depósitos bancarios.
100

ESFUERZO FÍSICO
1. Levanta y mueve objetos de un lugar a otro de entre 1 y 15. 17

2. Levanta, mueve y traslada objetos de un lugar a otro de entre 5 y 20 libras.

34

3. Levanta, mueve, traslada y ordena objetos de un lugar a otro de entre 50 y más libras. 51

4. Levanta, traslada, ordena objetos de pesos variados, y tiene que operar maquinas específicas de
trabajo que requieren un esfuerzo continuo durante la jornada de trabajo.
68

5. Levanta, traslada y ordena objetos, opera maquinas y tiene que permanecer en movimiento en su
lugar de trabajo.
85

CONDICIONES DE TRABAJO
1. El lugar es normal y privado, no está expuesto al público ni flujo de personas. 15

2. El lugar de trabajo es normal, se relaciona con compañeros de trabajo para desarrollar sus funciones
.
30

3. El lugar de trabajo es normal, pero tiene que estar expuesto al público para desempeñar su trabajo.
45

4. Esta expuesto al público, a las exigencias de los clientes y al ruido de equipo propio del área de
trabajo.
60

5. Atiende los empleados en sus requerimientos, está atento al público y sus reclamos y su entorno esta
lleno de ruido propio del negocio de ventas.
75

EVALUACIÓN DEL PUESTO EN PUNTOS

• RESPONSABILIDAD 75
 • HABILIDAD 88
• ESFUERZO MENTAL 60
• ESFUERZO FÍSICO 68
• CONDICIONES DE TRABAJO 60
--------------
351 Puntos

5500 / 4 =
1375.00 Semanales =
31.25 la hora

RELACIÓN DE PAGO POR HORA Y PUNTOS

0 100 Lps. 15.00

101 200 Lps. 30.00
201 300 Lps. 45.00
301 400 Lps. 60.00
401 500 Lps. 75.00