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Análisis de colas con WINQSB

PROBLEMAS TIPOS APLICATIVOS A LA TEORIA DE COLAS

1. Un almacén tiene 2 cajeras que atienden a razón de 1.5 minutos por


cliente siguiendo una distribución exponencial. Los clientes llegan a este
almacén siguiendo una distribución Poisson a razón de 30 por hora. Con
esta información calcular:

A) El porcentaje de eficiencia del sistema ( probabilidad que el


sistema esté lleno,)

B) Las principales medidas de desempeño en el sistema de


colas.

C) Realizar un análisis de sensibilidad, variando el parámetro


Tasa de Llegada en el intervalo 30 a 100

D) Realizar una simulación de los datos reales, con una


aceptación de ERROR menor o igual al 5 %

2L Los autos que llegan a una caseta de pago en una carretera siguen una
Poisson con una media de 90 autos por hora. El tiempo promedio para
pasar es de 38 segundos.

Los chóferes se quejan de un largo tiempo de paso y por ello el tránsito está
dispuesto a disminuir a 30 segundos el tiempo de paso, introduciendo
nuevos mecanismos.

Este cambio se justifica si antes el número de autos que esperan sea mayor
a cinco. Por otro lado, el % de tiempo ocioso en la caseta con el nuevo
sistema no deberá ser mayor al 10 %

¿Se justifica el cambio? Sustentar su respuesta

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