Aprobación del Reglamento Interno de Personal de la Aduana Nacional

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ADUANA NACIONAL
ESTADO PLURINACIONAL DE
BOLIVIA
Aduana Nacional
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La Paz,
VISTOS Y CONSIDERANDO:
Que la Constitución Política 'del Estado en su artículo 232 establece que la Administración
Pública se rige por los principios de legitimidad, legalidad, imparcialidad, publicidad,
compromiso e interés social, ética, transparencia, igualdad, competencia, eficiencia, calidad,
calidez, honestidad, responsabilidad y resultados.
Que el artículo 56 del Estatuto del Funcionario Público, aprobado mediante Ley N° 2027 de
27/10/1999, prevé que: "El Sistema de Administración de Personal es el conjunto de normas,
principios y procedimientos sistemáticamente ordenados, que permiten la aplicación de las
disposiciones en materia de la función pública previstas por la Constitución Política del Estado,
el presente Estatuto, la Ley de Administración y Control Gubernamentales, y las disposiciones
reglamentarias aplicables. El Sistema de Administración de Personal se ejerce y desarrolla a
través del Órgano Rector y por las entidades públicas comprendidas en el ámbito de aplicación
del presente Estatuto, de acuerdo a las Normas Básicas de Administración de Personal,
reglamentos básicos y normas secundarias o especializadas".
Que el artículo 20 de la Ley N° 1178 de 20/07/1990, de Administración y Control
Gubernamentales, dispone que: "Todos los sistemas de que trata la presente Ley serán regidos
por órganos rectores, cuyas atribuciones básicas son: (...) c) Compatibilizar o evaluar, según
corresponda, las disposiciones específicas que elaborará cada entidad o grupo de entidades que
realizan actividades similares, en función de su naturaleza y la normatividad básica";
concordante con dicho texto normativo, el artículo 27 de la misma Ley dispone que cada entidad
del Sector Público elaborará, en el marco de las normas básicas dictadas por los órganos rectores,
los reglamentos específicos para el funcionamiento de los sistemas de Administración y Control
Interno regulados por la Ley N° 1178 y los Sistemas de Planificación e Inversión Pública,
correspondiendo a la Máxima Autoridad de la entidad la responsabilidad de su implantación.
Que el artículo 6, inciso i) de las Normas Básicas del Sistema de Administración de Personal
(NB-SAP), aprobadas por Decreto Supremo N° 26115 de 16/03/2001, establece que todas las
instituciones públicas deben: "Elaborar y actualizar el Reglamento Específico del Sistema de
Administración de Personal de su entidad, en el marco de las disposiciones emitidas por el
Órgano Rector del Sistema, de manera tal que posibilite una gestión eficiente y eficaz de
personal en su entidad".
CONSIDERANDO:
Que el Reglamento Interno de Personal fue elaborado en el marco del "Modelo de Reglamento
Interno de Personal" aprobado por el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, mediante
Resolución Ministerial N° 033 de 21/01/2019, siendo compatible con la Ley N° 2027 de
28/10/1999, que aprueba el Estatuto del Funcionario Público.
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BOLIVIA
Aduana Nacional
Que mediante Nota AN-PREDC-C N° 0154/2 020 de 28/01/2020 Presidencia Ejecutiva de la
Aduana Nacional remite ante la Dirección General de Normas de Gestión Pública, dependiente
del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, el Proyecto de Reglamento Interno de Personal
de la Aduana Nacional, para su correspondiente compatibilización, razón por la cual la Dirección
General de Normas de Gestión Pública, dependiente del Ministerio de Economía y Finanzas
Públicas por Nota MEFP/VPCF/DGNGP/UNPE/N° 0205/2020 de 20/02/2020, comunica a la
Aduana Nacional que: "(...) efectuada la revisión correspondiente, se concluye que el RIP de la
entidad a su cargo es compatible con la Ley N° 227 de 27 de octubre de 1999, Estatuto del
Funcionario Público; por tanto, corresponde su aprobación mediante Resolución Expresa,
debiendo remitir una copia de ésta y del documento aprobado a la Dirección General de Normas
de Gestión Pública para su registro y archivo".
Que del mismo modo, mediante Nota con CITE: AN-PREDC-C-2021/1461 de 14/07/2021,
Presidencia Ejecutiva de la Aduana Nacional remite "Solicitud de Compatibilización a.
Modificaciones del Reglamento Interno de Personal" de la Aduana Nacional a la Dirección
General de Normas del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, solicitud que fue atendida a
por el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, a través de Nota con CITE:
MEFPNPCF/DGNGP/UNPE/N° 1585/2021 de 20/07/2021, comunicando que de la revisión
correspondiente a las Modificaciones al Reglamento Interno de Personal, estas son compatibles
con la Ley N° 2027.
Que el Informe AN-GNAGC-DRHAC-I-576-2021 de 20/07/2021 emitido por el Departamento
de Recursos Humanos, dependiente de la Gerencia Nacional de Administración y Finanzas,
concluyendo que: "(...) las Modificaciones al Reglamento Interno de Personal de la Aduana
Nacional son compatibles coh el Estatuto del Funcionario Público, por tanto corresponde su
aprobación mediante Resolución de Directorio y se deje sin efecto la Resolución de Directorio
RD 02-020-13 de 29/11/2013".
Que la Gerencia Nacional Jurídica mediante Informe AN-GNJGC-DALJC7I-658-2021 de
20/07/2021, concluye que: "En virtud a los argumentos y consideraciones legales expuestas,
habiendo efectuado una revisión de los antecedentes y el Informe AN-GNAGC-DRHAC-I-576-
2021 de 20/07/2021 emitido por el Departamento de Recursos Humanos, se concluye que el
Proyecto de Reglamento Interno de Personal de la Aduana Nacional es compatible con la Ley N°
2027 de 28/10/1999, que aprueba el Estatuto del Funcionario Público; cumple con el modelo de
Reglamento Interno de Personal aprobado por el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas,
aprobado mediante Resolución Ministerial N° 033 de 21/01/2019; por tanto no contraviene y se
ajusta a la normativa vigente, siendo necesaria su aprobación; razón por la cual, en aplicación
del inciso r) del artículo 37 de la Ley N° 1990 de 28/07/1999, Ley General de Aduanas, así como
lo instituido en el inciso b) del artículo 33 del Reglamento a la Ley General de Aduanas,
aprobado mediante Decreto Supremo N° 25870 de 11/08/2000, corresponde al Directorio de la
Aduana Nacional aprobar el citado Reglamento (...)".
CONSIDERANDO:
Que la Ley General de Aduanas N° 1990 de 28/07/1999, en su artículo 37, inciso r) prevé que el
Directorio de la Aduana Nacional, se encuentra facultado para: "Aprobar, modificar e interpretar
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BOLIVIA
Aduana Nacional
el estatuto y reglamentos de la Aduana Nacional, por dos tercios de votos de la totalidad de sus
miembros".
Que el inciso b) del artículo 33 del Reglamento a la Ley General de Aduanas, aprobado mediante
Decreto Supremo N° 25870 de 11/08/2000 dispone que: "El Directorio es la máxima autoridad
de la Aduana Nacional, debiendo cumplir y hacer cumplir lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley
y le corresponde: (...) b) Aprobar, modificar e interpretar el Estatuto y los Reglamentos Internos
de la Aduana Nacional".
POR TANTO:
El Directorio de la Aduana Nacional, en uso de las atribuciones conferidas por Ley;
RESUELVE:
PRIMERO.- APROBAR el Reglamento Interno de Personal (RIP) de la Aduana Nacional, que
en Anexo forma parte integrante e indisoluble de la presente Resolución de Directorio.
SEGUNDO.- El Reglamento aprobado en el Literal Primero de la presente Resolución, entrará
en vigencia a partir del día 02 de, agosto de 2021.
TERCERO.- A partir de la vigencia del Reglamento aprobado en el Literal Primero de la
presente Resolución, se deja sin efecto el Reglamento Interno de Personal (RIP) de la Aduana
Nacional aprobado mediante Resolución de Directorio N° 02-020-13 de 29/1 1/2013, así como
toda disposición de igual o menor jerarquía contraria al Reglamento aprobado en el Literal
Primero de la presente Resolución.
CUARTO.- Remítase una copia legalizada de la presente lución y su Anexo a la Dirección
General de Normas de Gestión Pública, dependiente • Mint terio de Economía y Fina as
Públicas, para su registro y archivo.
La Gerencia Nacional de Administración y Finan s Públicas y e Departamento de R ursos
Humanos de la Aduana Nacional, quedan encar dos de la ejecu y cumplimient de la
presente Resolución.
Regístrese, notifí uese y cúmplase.
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KLSM/LINP/FMCH
GG: CCF
GNJ: AVZF/RQA/CSR
GNAF: SPRA/CRS/CCR
C.C. Arch.
H.R.: DRHAC2021-615
CATEGORIA 02
Oficina Central La dé Octubre.N:-::2038`/ -Central PH00'2128008 / Casilla de Correo N° 13028 / La Paz

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Aduana Nacional
GERENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL

ERSIÓN 2
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Aduana Nacional Aduana Nacional
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INDICE
PRIMERA PARTE 4
CAPÍTULO I: 5
GENERALIDADES 5
ARTÍCULO 1. (OBJETO). 5
ARTÍCULO 2. (ÁMBITO DE APLICACIÓN) 5
ARTÍCULO 3. (BASE LEGAL). 5
ARTÍCULO 4. (ELABORACIÓN DEL REGLAMENTO). 6
ARTÍCULO 5. (APROBACIÓN DEL REGLAMENTO). 6
ARTÍCULO 6. (DIFUSIÓN DEL REGLAMENTO). 6
ARTÍCULO 7. (REVISIÓN, ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO) 6
ARTÍCULO 8. (CONSERVACIÓN Y CUSTODIA DE DOCUMENTACIÓN) 7
ARTÍCULO 9. (INCUMPLIMIENTO). 7
CAPÍTULO II: 7
DERECHOS, DEBERES, PROHIBICIONES E INCOMPATIBILIDADES 7
ARTÍCULO 10. (DERECHOS). 7
ARTÍCULO 11. (DEBERES CON LA ENTIDAD). 7
ARTÍCULO 12. (OBLIGACIONES). 8
ARTÍCULO 13. (PROHIBICIONES) 9
ARTÍCULO 14. (INCOMPATIBILIDADES) 9
CAPÍTULO III: 9
JORNADA LABORAL 9
ARTÍCULO 15. (JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO) 9
ARTÍCULO 16. (CONTROL DE ASISTENCIA). 10
SECCIÓN 1: 11
PERMISOS OFICIALES 11
ARTÍCULO 17. (PERMISO OFICIAL). 11
ARTÍCULO 18. (COMISIÓN). 11
ARTÍCULO 19. (PERMISO OFICIAL POR HORAS). 12
ARTÍCULO 20. (BECAS ESTATALES). 12
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ARTÍCULO 21. (ASUETO) 15

ARTÍCULO 22. (TOLERANCIA). 16
ARTÍCULO 23. (TOLERANCIAS ESTABLECIDAS EN NORMA ESPECÍFICA) 17
ARTÍCULO 24. (OTROS PERMISOS OFICIALES) 18
SECCIÓN 2: 18
PERMISOS PERSONALES 18
ARTÍCULO 25. (PERMISO PERSONAL CON GOCE DE HABERES). 18
ARTICULO 26. (SOLICITUD EXCEPCIONAL DEL PERMISO PERSONAL CON GOCE DE
HABERES). 19
ARTÍCULO 27. (PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE HABERES). 19
ARTÍCULO 28. (DESCARGOS DEL PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE HABERES) 20
ARTÍCULO 29. (SOLICITUD EXCEPCIONAL DEL PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE
HABERES POR ATENCIÓN MÉDICA). 21
ARTÍCULO 30. (PROCESAMIENTO DE PLANILLAS Y VACACIONES POR OTORGACIÓN DE
PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE HABERES) 21
SECCIÓN 3: 21
LICENCIAS 21
ARTÍCULO 31. (LICENCIAS) 21
ARTÍCULO 32. (LICENCIAS ESTABLECIDAS EN NORMA ESPECÍFICA). 22
CAPÍTULO IV: 22
VACACIONES 22
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ARTÍCULO 33. (RÉGIMEN DE VACACIONES). 22
ARTÍCULO 34. (REPROGRAMACIÓN EN CASO DE VACACIONES COLECTIVAS) 23
ARTÍCULO 35. (APLICACIÓN DE LA ESCALA DE VACACIONES) 24
CAPÍTULO V: 24
REMUNERACIONES, AGUINALDO Y REFRIGERIO 24
ARTÍCULO 36. (REMUNERACIÓN). 24
ARTÍCULO 37. (AGUINALDO DE NAVIDAD) 24
ARTÍCULO 38. (REFRIGERIO) 24
CAPÍTULO VI: 24
RÉGIMEN DISCIPLINARIO 24
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ARTÍCULO 39. (RÉGIMEN DISCIPLINARIO). 24

ARTÍCULO 40. (INCENTIVOS SOCIALES Y LABORALES) 24
ARTÍCULO 41. (FALTAS Y SANCIONES). 25
ARTÍCULO 42. (FALTAS LEVES). 25
ARTÍCULO 43. (FALTAS LEVES CON AMONESTACIÓN VERBAL). 26
ARTÍCULO 44. (FALTAS LEVES CON AMONESTACIÓN ESCRITA). 26
ARTÍCULO 45. (FALTAS LEVES CON SANCIÓN ECONÓMICA POR ATRASOS,
INASISTENCIAS Y AUSENCIAS EN EL PUESTO DE TRABAJO). 27
ARTÍCULO 46. (FALTAS GRAVES CON SANCIÓN ECONÓMICA). 29
ARTÍCULO 47. (FALTAS GRAVÍSIMAS CON PROCESO INTERNO) 30
ARTÍCULO 48. (RETIRO POR INASISTENCIA). 31
ARTÍCULO 49. (FALTAS DISCIPLINARIAS QUE CONSTITUYEN RACISMO — Y
DISCRIMINACIÓN) 32
ARTÍCULO 50. (CÓMPUTOS). 32
ARTÍCULO 51. (NOTIFICACIONES Y DESCARGOS). 32
ARTÍCULO 52. (REPRESENTACIÓN). 33
CAPÍTULO VII: AUTORIDADES SUMARIANTES 33
ARTÍCULO 53. (AUTORIDADES SUMARIANTES). 33
SEGUNDA PARTE 34
I. DERECHOS EN NORMA ESPECÍFICA 36
Apéndice 49
Derechos en Norma Específica 49
II. TOLERANCIAS EN NORMA ESPECÍFICA 60
Apéndice 68
III. LICENCIAS EN NORMA ESPECÍFICA 72
Apéndice 80
Licencias en Norma Específica 80
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PRIMERA PARTE
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DE LA ADUANA NACIONAL
CAPÍTULO I:
GENERALIDADES
ARTÍCULO 1. (OBJETO).
El presente Reglamento Interno de Personal, tiene por objeto regular la relación laboral entre la
Aduana Nacional y el personal que presta servicios en la entidad.
ARTÍCULO 2. (ÁMBITO DE APLICACIÓN).
I. El Reglamento Interno de Personal es de aplicación y cumplimiento obligatorio por todo el

personal de las diferentes áreas y unidades organizacionales de la entidad, sujetos al
alcance de la Ley N° 2027, Estatuto del Funcionario Público.
II. El Reglamento Interno de Personal se aplicará al Personal Eventual de la entidad, salvo

que en el contrato establezca lo contrario o se determinen las salvedades que
correspondan.
ARTÍCULO 3. (BASE LEGAL).
El presente reglamento, tiene como base legal las siguientes disposiciones normativas:
a) Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia, de 9 de febrero de 2009;

b) Ley N° 1178, de 20 de julio de 1990, de Administración y Control Gubernamentales;
c) Ley N° 2027, de 27 de octubre de 1999, Estatuto del Funcionario Público;
d) Ley N° 045, de 8 de octubre de 2010, Contra el Racismo y toda forma de Discriminación, y
su reglamentación;
e) Decreto Supremo N° 23318-A, de 3 de noviembre de 1992, Reglamento de la
Responsabilidad por la Función Pública;
f) Decreto Supremo N° 25749, de 20 de abril de 2000, Reglamento de Desarrollo Parcial de
la Ley N° 2027 Estatuto del Funcionario Público;
g) Decreto Supremo N° 26115, de 16 de marzo de 2001, Normas Básicas del Sistema de
Administración de Personal (NB-SAP);
h) Resolución Ministerial N° 1111, de 9 de noviembre de 2017, emitida por el Ministerio de
Economía y Finanzas Públicas que aprueba el Reglamento de Permisos Oficiales,
Permisos Personales y Becas Estatales;
i) Resolución Ministerial N° 033, de 21 de enero de 2019 emitida por el Ministerio de
Economía y Finanzas Públicas, que aprueba el modelo de Reglamento Interno de
Personal;
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ARTÍCULO 4. (ELABORACIÓN DEL REGLAMENTO).
La elaboración del Reglamento Interno de Personal es responsabilidad del Departamento de

Recursos Humanos.
ARTÍCULO 5. (APROBACIÓN DEL REGLAMENTO).
La aprobación del Reglamento Interno de Personal es responsabilidad del Directorio de la Aduana

Nacional, mediante Resolución de Directorio, una vez que el mismo haya sido declarado
compatible por el Órgano Rector del Sistema de Administración de Personal (SAP).
ARTÍCULO 6. (DIFUSIÓN DEL REGLAMENTO).
Es responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos realizar la difusión del Reglamento

Interno de Personal una vez aprobado, utilizando para ello los canales y medios de comunicación
interna, definidos en el Reglamento Específico del Sistema de Organización Administrativa (RE-
SOA).
ARTÍCULO 7. (REVISIÓN, ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO).
I. Es responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos, la revisión del Reglamento

Interno de Personal en base a la experiencia institucional derivada de su aplicación, la
efectividad y oportunidad de sus procesos, su interrelación con los otros sistemas
administrativos, de planificación y la dinámica administrativa.
II. El Reglamento Interno de Personal será actualizado cuando se modifique la Ley N° 2027, el
Decreto Supremo N° 25749, las NB-SAP, la normativa aplicable a la materia o cuando el
Órgano Rector del Sistema de Administración de Personal (SAP) emita un nuevo modelo de
Reglamento Interno de Personal.
III. El Reglamento Interno de Personal será modificado cuando se haya determinado la necesidad
producto de su revisión, por la emisión de normativa legal aplicable que disponga su
modificación, o por instrucción expresa del(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana
Nacional.
IV. El Departamento de Recursos Humanos, es responsable de presentar por conducto regular al

(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana Nacional, un proyecto de Reglamento Interno de
Personal actualizado o modificado, según corresponda, para su consideración.
El Reglamento Interno de Personal actualizado o modificado, se aprobará según el proceso

descrito en el Artículo 5 del presente reglamento.
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ARTÍCULO 8. (CONSERVACIÓN Y CUSTODIA DE DOCUMENTACIÓN).
La Gerencia NaciOnal Jurídica, es responsable de la conservación y custodia del Reglamento

Interno de Personal aprobado, así como de la documentación desarrollada y considerada de
relevancia en el proceso de su aprobación, actualización y modificación.
ARTÍCULO 9. (INCUMPLIMIENTO).
Cualquier acción u omisión contraria al presente Reglamento Interno de Personal, estará sujeta a
la determinación de responsabilidades y sanciones, en el marco de lo dispuesto por la Ley N°
1178, el Decreto Supremo N° 23318-A, el propio Reglamento Interno de Personal y demás
disposiciones normativas aplicables.
CAPÍTULO II:
DERECHOS, DEBERES, PROHIBICIONES E INCOMPATIBILIDADES
ARTÍCULO 10. (DERECHOS).
Los Derechos del personal de la entidad se encuentran establecidos por la Constitución Política del
Estado Plurinacional, Ley N° 2027, Decreto Supremo N° 25749 y normativa vigente aplicable a la
materia, mismos que se desarrollan en la Parte Segunda - I. Derechos en Norma Específica del
presente Reglamento.
ARTÍCULO 11. (DEBERES CON LA ENTIDAD).
Son deberes del personal de la entidad además de los establecidos por el Artículo 8° de la Ley N°
2027, Artículo 15 Decreto Supremo N° 25749 y normativa vigente aplicable a la materia, los
siguientes:
a) Cumplir con lo dispuesto por el presente Reglamento Interno de Personal;

b) Cumplir con la jornada laboral establecida, debiendo registrar su asistencia mediante el medio
formal establecido por la entidad;
c) Desarrollar sus labores o tareas y manejar la documentación e información a su cargo con
responsabilidad y diligencia; bajo los principios de transparencia, ética y legalidad;
d) Atención al público y/o personal de la entidad, con calidad, calidez y oportunidad;
e) Iniciar y desarrollar sus actividades laborales una vez que se haya constituido en su trabajo;
f) Evitar actividades ajenas a los fines de la entidad salvo aquellas que tengan un fin social o
que promuevan la integración social o familiar del personal;
g) Atender exclusivamente asuntos propios del trabajo dentro de la jornada de trabajo;
h) Asistir a eventos y/o actividades institucionales instruidos por autoridad competente;
i) Cumplir las instrucciones emitidas por autoridades competentes;
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j) Cumplir con las disposiciones administrativas (instructivos, resoluciones, memorándums,

circulares, reglamentos, manuales, códigos, políticas y otros), instrucciones emitidas por
autoridad competente;
k) Cumplir con el uso del uniforme institucional y/o ropa de trabajo, y portar la credencial
institucional en el horario de trabajo establecido para el efecto, en el marco de la normativa
interna específica;
I) Brindar información veraz y oportuna al público que así lo requiera, en el marco de los plazos
establecidos en la normativa vigente, previa autorización;
m) Ejercer atribuciones y funciones propias de su competencia;
n) Recabar autorización escrita del Jefe Inmediato Superior, superior jerárquico o de la autoridad
correspondiente, para retirar de la entidad documentos, bienes u otros objetos que sean de
propiedad o estén a cargo de la entidad;
o) Abstenerse de realizar declaraciones a nombre de la entidad sin autorización o dar publicidad
por cuenta propia, de trabajos o documentos de propiedad o a cargo de la entidad;
p) Por ninguna circunstancia, debe presentarse al trabajo bajo efectos de bebidas alcohólicas,
sustancias controladas u otras de similar efecto;
q) Denunciar ante sus superiores contravenciones al ordenamiento jurídico administrativo que
sean de su conocimiento, evitar la provocación, promoción o participación en actividades
irregulares que afecten el normal desarrollo de actividades institucionales dentro o fuera de los
ambientes de la entidad, o que dañen la imagen institucional;
r) Abstenerse de realizar actos que permitan la evasión en los mecanismos establecidos por la
entidad para el control del personal, en beneficio propio o de otro miembro del personal;
s) Bajo ninguna circunstancia generar conductas de hostigamiento, de acoso, vejatorias u
hostiles en el trabajo, de carácter psicológico, laboral o físico, en contra de uno a varios
miembros del personal de la entidad;
t) Los servidores públicos deberán informar por escrito al Departamento de Recursos Humanos:
sobre aquellos cambios personales relevantes, tales como, cambio de estado civil, estado de
gravidez propio o de su pareja, dirección domiciliaria, discapacidad u otros;
u) Asistir a los cursos de capacitación a los que fuere designado, aprobar los mismos, si
corresponde; y brindar la réplica de los conocimientos adquiridos, cuando corresponda.
v) Prestar declaraciones informativas cuando sea citado como testigo, así como proporcionar
datos, constancias y certificados que sean requeridos por autoridades superiores de la
Aduana Nacional.
w) Mantener reserva sobre asuntos e información, previamente establecida como confidencial.
El incumplimiento de deberes señalados precedentemente, será sancionado conforme lo previsto

en el Capítulo VI. Régimen Disciplinario del presente Reglamento.
ARTÍCULO 12. (OBLIGACIONES).
El personal de la entidad estará sujeto a las Obligaciones establecidas por los Artículos 235° y 237°
de la Constitución Política del Estado Plurinacional, y demás normativa vigente aplicable a la
materia.
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Porquc Bolivia Impodu iy xprrIal
ARTÍCULO 13. (PROHIBICIONES).
El personal de la entidad estará sujeto a las Prohibiciones establecidas por el Artículo 236 de la
Constitución Política del Estado Plurinacional, Artículo 9 de la Ley N° 2027 y demás normativa
vigente aplicable a la materia.
ARTÍCULO 14. (INCOMPATIBILIDADES).
El personal de la entidad estará sujeto a las Incompatibilidades establecidas por el Artículo 239 de
la Constitución Política del Estado Plurinacional, Artículo 11 de la Ley N° 2027, el artículo 41 de la
Ley General de Aduanas y demás normativa vigente aplicable a la materia.
CAPÍTULO III:
JORNADA LABORAL
ARTÍCULO 15. (JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO)
La jornada de trabajo será de ocho (8) horas diarias, con excepción de feriados nacionales
reconocidos en disposiciones legales en vigencia.
a) Para el caso de Oficina Central de la Aduana Nacional:
La jornada de trabajo es de ocho (8) horas diarias de forma discontinua, conforme al

siguiente horario: de 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30 de Lunes a Viernes.
b) Para el caso de las Administraciones de Aduana Frontera y Agencias de Aduana en el

Exterior:
En las Administraciones de Aduana Frontera y Agencias de Aduana en el Exterior el

horario de trabajo regular, así como el extraordinario, será determinado de acuerdo al
trabajo operativo aduanero, mediante Resolución expresa del Directorio de la Aduana
Nacional.
c) Para el caso de las Reparticiones dependientes de las Gerencia Nacionales y Gerencias

Regionales:
Para las reparticiones dependientes de las Gerencias Nacionales, para las Gerencias
Regionales, Administraciones de Aduana Interior, Aduana Zona Franca, Aduana
Aeropuerto y Aduana Fluvial, el horario de trabajo regular, así como el extraordinario, será
determinado, de acuerdo al trabajo operativo aduanero, mediante Resolución expresa
del(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana Nacional.
d) Para el caso del personal del (COE/COA), se regulará conforme los planes de rotación
aprobados por Presidencia Ejecutiva; y por los planes de operaciones y requerimientos
efectuados por Presidencia Ejecutiva, la Jefatura Nacional del COE y los Responsables
Regionales del COE, siendo los días laborales de lunes a domingo sin excepción.
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Powe Pulivb Importa iy Exporta,
Mensualmente, los servidores públicos de la Unidad de Control Operativo Estratégico -

Aduanero (COE/COA) de la Aduana Nacional, se sujetaran al cronograma de turnos y
descansos establecidos por Gerencia General.
El cumplimiento de jornadas de trabajo en horarios y días extraordinarios será compensado en

la misma proporción del tiempo utilizado para el mismo.
Al respecto, el Jefe Inmediato Superior autorizará mediante el Formulario establecido y previa

conformidad del Departamento de Recursos. Humanos o la Unidad Administrativa Financiera,
respectivamente, el uso de las compensaciones, debiendo restringir el uso de los mismos
cuando la prolongación de la jornada de trabajo sea originada en retrasos o negligencias
atribuibles al servidor público.
El control de la jornada de trabajo es responsabilidad del Jefe Inmediato Superior y el control

del cumplimiento del horario de trabajo, es responsabilidad del Departamento de Recursos
Humanos en Oficina Central y de las Unidades Administrativas en las Gerencias Regionales.
Las Unidades Administrativas de las Gerencias Regionales, en coordinación con los

Administradores y Agentes de Aduana Exterior, según corresponda, elaboraran el "Rol de
Turnos y Descanso Mensual" para las reparticiones que cuenten con horarios de trabajo y
atención al público determinados en días y horas extraordinarios.
Excepcionalmente, por motivos fundados de mejor servicio, fuerza mayor o caso fortuito, el(la)
Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana Nacional podrá modificar temporalmente el horario de
trabajo y/o la ubicación física para el desarrollo de sus funciones, mediante documento
administrativo correspondiente.
ARTÍCULO 16. (CONTROL DE ASISTENCIA).
La asistencia del personal, será controlada a través de los mecanismos dispuestos para este fin. El
registro deberá efectuarse, al momento de los ingresos, y al momento de las salidas.
Al efecto, los Gerentes Nacionales, Gerentes Regionales, Jefes de Unidad, Comandante COA,
Jefes de Departamento, Asesores, Administradores, Supervisores, Profesionales, Técnicos, Agente
COA, Secretarias, Procuradores, Auxiliares y Choferes de la Aduana Nacional deben acreditar su
asistencia.
Todos los servidores públicos que tengan personal bajo su supervisión, deben reportar cualquier
irregularidad con relación al ingreso, permanencia o salida durante la jornada laboral de sus
dependientes, al Departamento de Recursos Humanos.
Asimismo, los conductores de vehículos, procuradores, notificadores y mensajeros de la Aduana

Nacional deberán efectuar su registro de asistencia al inicio y conclusión de la jornada laboral,
debiendo el Jefe Inmediato Superior correspondiente, velar por el adecuado cumplimiento de los
horarios de trabajo.
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Purgar Roll I ',oda .• iy
El control de asistencia del personal operativo del COE/COA, se realizará conforme a los
operativos y según la naturaleza de las operaciones.
SECCIÓN 1:
PERMISOS OFICIALES
ARTÍCULO 17. (PERMISO OFICIAL).
Son permisos oficiales:
a) Comisión;
b) Permiso oficial por horas;
c) Permiso para Beca Estatal;
d) Asueto;
e) Tolerancia;
f) Otros permisos oficiales.
Las boletas que corresponden a estos permisos deben realizarse con anterioridad al uso del
permiso oficial. Excepcionalmente, los conductores de vehículos, procuradores, notificadores y
mensajeros de la Aduana Nacional tendrán boletas especiales, previa autorización de su inmediato
superior, mismas que serán controladas por el Departamento de Recursos Humanos de la Oficina
Central y por la Unidades Administrativas en las Gerencias Regionales.
ARTÍCULO 18. (COMISIÓN).
I. La Comisión de servicio deberá ser dispuesta por el(la) Presidente(a) Ejecutivo (a) para la
realización de funciones y/o actividades, en el marco de lo establecido en el Manual de
Puestos y en los plazos establecidos por el Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos
Personales y Becas Estatales, que son:
a) Cuando sea dentro del propio departamento o municipio donde se encuentre su

sede habitual de trabajo, hasta tres (3) meses;
b) Cuando signifique trasladarse a otro departamento o municipio distinto al de su

sede habitual de trabajo, dentro del territorio nacional, hasta dos (2) meses;
c) Cuando implique trasladarse al exterior del país, hasta un (1) mes.
II. La Comisión será dispuesta mediante memorándum debidamente suscrito por el(la)
Presidente(a) Ejecutivo(a).
Cuando la Comisión requiera desarrollarse por plazos mayores a los establecidos en el

Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos Personales y Becas Estatales, considerando la
compleja naturaleza de las operaciones que lleva a cabo la Aduana Nacional, la misma
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deberá ser dispuesta por el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana Nacional, mediante
documento expreso.
El instrumento que disponga la Comisión, deberá contener al menos información referente al

lugar, tiempo de duración y motivo de la misma.
III. Concluida la Comisión y sus ampliaciones (si corresponde):
a) El personal comisionado por el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) deberá presentar un informe a

la Gerencia Nacional de Administración y Finanzas sobre las actividades desarrolladas salvo
que el instrumento que establece la comisión determine otro tipo de descargo.
b) El Departamento de Recursos Humanos o la Unidad Administrativa y Financiera de cada

Gerencia Regional, según corresponda debe adjuntar como respaldo del documento de
comisión, el reporte de asistencia de la unidad organizacional a la que estuvo comisionado.
c) Las comisiones oficiales deben presentar un informe escrito sobre las actividades
desarrolladas a la Gerencia Nacional de Administración y Finanzas, o a la Unidad
Administrativa de cada regional, según corresponda, con el reporte de asistencia
correspondiente.
IV. El personal que sea declarado en comisión de servicio fuera del departamento donde se
encuentra la sede habitual de trabajo, tendrá derecho a los pasajes de ida y vuelta en el medio
de transporte conveniente y adecuado. Por otra parte, tendrá derecho al reconocimiento de
viáticos por el tiempo que dure la comisión, si corresponde, conforme a la norma que
establece la escala de viáticos y al Reglamento Interno de Pasajes y Viáticos.
ARTÍCULO 19. (PERMISO OFICIAL POR HORAS).
El Permiso Oficial por Horas deberá ser dispuesto por el Jefe Inmediato Superior o superior
jerárquico, para la realización de actividades inherentes al cargo u otras que la entidad requiera,
debiendo en estos casos registrar las salidas e ingresos en el instrumento de control determinado
para el efecto.
En el instrumento de control se especificará el motivo del permiso, el lugar de destino, los horarios
de salida y de retorno, el nombre de quien usa el permiso y la autoridad que lo ha dispuesto.
En los casos que el Permiso Oficial por Horas consigne horarios de salida o retorno que coincidan
con los horarios de ingreso y salida de la entidad respectivamente, éstos deberán ser consignados
en el respectivo instrumento de control.
ARTÍCULO 20. (BECAS ESTATALES).
I. El Permiso para Beca Estatal, se lo otorgará mediante Resolución expresa emitida por el(la)
Presidente(a) Ejecutivo (a) de la Aduana Nacional.
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II. El beneficiario de una Beca Estatal deberá acreditar periódicamente ante el Departamento de
Recursos Humanos, el desarrollo satisfactorio de la Beca, mediante la presentación de
documentación de acuerdo con lo siguiente:
a) Para Beca Estatal de hasta seis (6) meses de duración, una sola vez a la
conclusión;
b) Para Beca Estatal de hasta un (1) año de duración, una a la mitad del periodo y
una a la conclusión;
c) Para Beca Estatal de más de un (1) año de duración, semestralmente y a la

conclusión.
La documentación a presentarse durante el desarrollo de la Beca Estatal de Estudios

consistirá en copias de los documentos de avance curricular emitidos por la institución donde
se cursa la Beca Estatal.
La entidad dará por satisfactoria la conclusión de la Beca Estatal de Estudios, una vez que el
Departamento de Recursos Humanos realice la verificación del título, certificado o documento
correspondiente que acredite el grado obtenido, haciendo constar este hecho en la copia del
documento verificado, para su posterior archivo.
La documentación a presentarse para Beca Estatal de Investigación, consistirá en Informes de

Avance de la investigación, debiendo a la conclusión presentar el documento de investigación
completo. Estos documentos deberán estar debidamente aprobados por el Inmediato Superior
o Superior Jerárquico.
Para las Becas Estatales que se otorguen con fines culturales, artísticos, deportivos u otros, el
beneficiario de la Beca Estatal deberá presentar un certificado u otro documento, que acredite
la participación y conclusión satisfactoria de la Beca.
III. Si el beneficiario de la Beca Estatal de Estudio reprobara parcialmente en el desarrollo

curricular, el Departamento de Recursos Humanos deberá determinar por el incumplimiento, la
continuidad o no de la Beca. De determinarse la continuación de la misma, el beneficiario
deberá correr con los costos en tiempo y dinero por concepto de la parcialidad reprobada,
pudiendo para ello la entidad otorgar un Permiso Personal sin Goce de Haberes de ser
necesario.
IV. Los productos intermedios y/o finales emergentes de una Beca Estatal de Investigación,
deberán ser registrados a nombre de la Aduana Nacional no pudiendo el beneficiario de la
Beca Estatal o terceras personas utilizar total o parcialmente dichos productos para fines
personales o ajenos a la entidad, salvo autorización de la Máxima Autoridad Ejecutiva de la
entidad, mediante Resolución expresa.
V. Los términos y condiciones para la otorgación de la Beca Estatal así como los derechos y
obligaciones de las partes, se establecerán previamente en el Convenio de otorgación de
Beca Estatal, que será suscrito entre el beneficiario, el Inmediato Superior o Superior
Jerárquico y el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a), mismo que deberá contener entre otras, las
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previsiones contempladas en el Capítulo IV del Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos

Personales y Becas Estatales, y en el presente Reglamento Interno de Personal.
VI. El Convenio de otorgación de Beca Estatal establecerá las veces y la manera en que el
beneficiario deberá replicar los conocimientos adquiridos a favor de la entidad, siendo el Jefe
del Departamento de Recursos Humanos, responsable de hacer dar cumplimiento a lo
establecido.
En las Becas Estatales que se otorguen para fines culturales, artísticos, deportivos u otros, el
Convenio de otorgación de Beca Estatal determinará la pertinencia o no de réplicas.
VII. El incumplimiento de los términos y condiciones de la Beca Estatal establecidos en el

Convenio de otorgación de Beca Estatal, sea por desvinculación u otras causales atribuibles al
beneficiario, darán lugar a la reposición a la entidad del costo demandado en los que ésta
hubiera incurrido, de forma proporcional al grado de incumplimiento.
Si el incumplimiento de los términos y condiciones de la Beca Estatal establecidos en el

Convenio de otorgación de Beca Estatal, sea por desvinculación u otras causales, es
atribuible a la entidad, la reposición del costo residual será cubierto por la autoridad o
autoridades que tomaron la decisión que , causo el incumplimiento, previo proceso
administrativo.
Cuando se incumplan con los términos y condiciones de la Beca Estatal establecidos en el

Convenio de otorgación de Beca Estatal en una Beca financiada por un tercero, el beneficiario
deberá devolver a la entidad la remuneración percibida durante el período de la Beca,
deduciéndose los aportes patronales, y atender sus obligaciones emergentes con el tercero
financiador.
Cuando la causa del incumplimiento de los términos y condiciones de la Beca Estatal

establecidos en el Convenio de otorgación de Beca Estatal sea por desvinculación del
beneficiario de la Beca producto de una reestructuración, disolución institucional u otras
causales no atribuibles a las partes, no procederá la reposición del costo demandado de la
Beca Estatal.
VIII. La Beca Estatal otorgada, podrá ser financiada en efectivo, en especie o de manera
combinada.
El financiamiento de la beca será en efectivo, cuando el financiador haga entrega al

beneficiario de los recursos que correspondan para cubrir los costos demandados, monto que
se registrará como Fondos en Avance.
El financiamiento de la beca será en especie, cuando el financiador cubra el monto de los

costos demandados.
El financiamiento de la beca será de manera combinada, cuando se apliquen los

procedimientos mencionados en la proporción que correspondan.
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IX. El tratamiento de las becas no consignadas como Becas Estatales, será conforme lo
establecen las NB-SAP.
ARTÍCULO 21. (ASUETO).
I. Los asuetos que otorgue la entidad, podrán ser individuales, grupales o institucionales.
La autoridad ejecutiva responsable de una determinada área organizacional, gestionará los

asuetos grupales o individuales del personal a su cargo, a través del Departamento de
Recursos Humanos y las Unidades Administrativas de las Gerencias Regionales, debiendo
ser autorizados por el Jefe Inmediato Superior o superior jerárquico de la autoridad ejecutiva
que lo gestiona.
Los asuetos para todo el personal o para grupos a nivel institucional, serán gestionados por el
Departamento de Recursos Humanos y las Unidades Administrativas de las Gerencias
Regionales y autorizados por el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana Nacional.
La otorgación del asueto para ambos casos, podrá ser dispuesta en sub grupos de acuerdo a
las necesidades y la demanda laboral de la entidad, sin descuidar el normal desenvolvimiento
de las tareas y funciones.
II. Se otorgará asueto en los siguientes casos:
a) Día del Padre/Madre, medio día de asueto;
Para lo cual, el Departamento de Recursos Humanos, comunicará al interior de la entidad, el

día hábil que corresponda al mencionado asueto, con al menos dos (2) días hábiles de
anticipación.
b) Día de cumpleaños, medio día de asueto;
Para lo cual, el Departamento de Recursos Humanos en Oficina Central y las Unidades

Administrativas en las Gerencias Regionales publicarán la última semana de cada mes las
listas del personal que cumple' años el mes siguiente, así también, comunicará al beneficiario
y a su Jefe Inmediato Superior, con al menos dos (2) días hábiles de anticipación, la fecha del
día hábil que corresponda al mencionado asueto.
Cuando la fecha de cumpleaños sea 29 de febrero, para los años no bisiestos a los efectos de
lo establecido en el presente Artículo, se tendrá como fecha de cumpleaños el 1° de marzo.
c) Fallecimiento de familiares, hasta tres (3) días hábiles de asueto;
Para lo cual, el personal que solicitó el asueto debe presentar una copia del Certificado de
Defunción pertinente, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a su reincorporación, al
Departamento de Recursos Humanos o la Unidad Administrativa, según corresponda.
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d) Asuetos que la entidad otorgue en día laboral;
El Departamento de Recursos Humanos dependiente de la Gerencia Nacional de

Administración y Finanzas propondrá a Presidencia Ejecutiva, la otorgación del asueto,
especificando quien o quienes son alcanzados por éste, la razón, el tiempo de duración del
mismo y la hora de su inicio.
e) Otros que el Estado otorgue en día laboral a través de la repartición estatal facultada para el
efecto.
Estos asuetos, serán de aplicación inmediata de acuerdo a lo que establezca el comunicado.
-7 III. Los asuetos señalados en los incisos a) y b) del parágrafo II del presente Artículo, serán
otorgados en el mismo día, cuando caigan en día sábado, domingo, feriado, o cualquier otro
día no laborable, así como en periodos de Comisión, serán trasladados al siguiente día
laborable regular para el beneficiario, debiendo otorgarse de manera independiente cada uno
en caso de darse de forma simultánea.
IV. De conformidad a lo dispuesto por el Artículo 11 del Reglamento de Permisos Oficiales,

Permisos Personales y Becas Estatales, se otorgará un asueto de media jornada, como
compensación laboral, cuando la realización excepcional de una actividad laboral
determinada, sea individual o grupa!, en horarios distintos al horario regular de trabajo, haya
sido determinada de manera expresa por la autoridad jerárquica de un área organizacional, y
cuyas horas trabajadas sean en número iguales o superiores a cuatro (4) horas de trabajo. El
asueto será de una jornada cuando las horas trabajadas sean iguales o superiores a ocho (8)
horas de trabajo.
ARTÍCULO 22. (TOLERANCIA).
I. Las tolerancias otorgadas por la entidad, sean individuales, grupales o institucionales, se

habilitarán mediante memorándum, mismo que también deberá definir si la tolerancia es o no
susceptible de compensación laboral.
La autoridad ejecutiva responsable de un área organizacional, gestionará las tolerancias

individuales o grupales del personal a su cargo, siendo aprobadas en el Sistema Informático
de Asistencia por el Departamento de Recursos Humanos a nivel nacional, previa
comunicación oficial del citado Departamento, que establezca las condiciones.
Las tolerancias para todo el personal o para grupos a nivel institucional, serán gestionadas por
el Departamento de Recursos Humanos y autorizadas por el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de
la Aduana Nacional.
II. Cuando la otorgación de tolerancia determine compensación laboral, la autoridad que gestionó •
la tolerancia deberá también establecer de manera expresa el cronograma de compensación
laboral previamente coordinado con el beneficiario de la tolerancia.
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Las tolerancias declaradas que no especifiquen la compensación expresamente, se entenderá

que no son compensables laboralmente.
III. De conformidad a lo dispuesto por el Artículo 11 Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos

Personales y Becas Estatales, se otorgará tolerancia por horas como compensación laboral,
cuando la realización excepcional de una actividad laboral determinada, sea individual o
grupal, en horarios distintos al horario regular de trabajo, haya sido determinada de manera
expresa por la autoridad jerárquica de un área organizacional, y cuyo número de horas
trabajadas sean en número, inferiores a la media jornada de trabajo.
IV. Las tolerancias que el Estado otorgue en día laboral a través de la repartición estatal facultada
para el efecto, serán de aplicación inmediata de acuerdo a lo que establezca el comunicado
institucional.
V. El personal de la entidad, gozará de una tolerancia de cinco (5) minutos posteriores a la hora
fijada para cualquiera de sus ingresos en la jornada de trabajo. Los minutos de atraso que se
registren posteriores a la tolerancia establecida, se registrarán en el cómputo mensual de
atrasos. Esta tolerancia no será objeto de compensación laboral.
VI. Queda prohibida la solicitud de tolerancias para regularizar atrasos a momento del ingreso a la
entidad.
ARTÍCULO 23. (TOLERANCIAS ESTABLECIDAS EN NORMA ESPECÍFICA).
I. Las tolerancias establecidas en norma específica se desarrollan en la Parte Segunda — II.

Tolerancias en Norma Específica del presente Reglamento. Se regularán de acuerdo a la
normativa que las establece.
Cuando éstas no cuenten con un procedimiento de aplicación propio en su norma de creación

u otra norma que las regule, la entidad deberá fijarlo en la mencionada Parte Segunda — II.
Tolerancias en Norma Específica.
II. Las tolerancias establecidas en norma específica que se emitan, abroguen, modifiquen o
deroguen con carácter posterior a la compatibilización del presente Reglamento, tendrán el
siguiente tratamiento, sin que se requiera gestionar nuevamente una compatibilización por el
Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.
a) Tolerancia nueva: Se incorporará al final de la Parte Segunda — II. Tolerancias en Norma

Específica, haciendo constar en este, la fecha de su incorporación;
b) Tolerancia abrogada: Será desincorporada y conservada en un archivo histórico,

debidamente foliado y consignando la fecha de desincorporación;
c) Tolerancia derogada o modificada, se incorporará al final de la Parte Segunda — II.

Tolerancias en Norma Específica, haciendo constar en este, la fecha en que se la
incorpora y la original será desincorporada y conservada en un archivo histórico,
debidamente foliado y consignando la fecha de desincorporación.
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ARTÍCULO 24. (OTROS PERMISOS OFICIALES).
I. El personal de la entidad podrá acceder a la otorgación de permisos oficiales para participar

en actividades culturales, académicas, artísticas, deportivas o de otra índole, a nivel nacional
o internacional, en representación del Estado, mediante la presentación de una nota de
solicitud de otros permisos oficiales por parte de la instancia de participación o por el
interesado, dirigida al(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana Nacional, quien lo otorgará
de manera expresa mediante instrucción dirigida al Departamento de Recursos Humanos. Al
efecto, procederá a la emisión del Memorándum de permiso, debiendo contener al menos
información referente al lugar, tiempo de duración y motivo del permiso.
II. La entidad no será responsable de la otorgación de pasajes ni viáticos, cuando las actividades
objeto del permiso señalado en el parágrafo precedente se desarrollen fuera del departamento
donde se encuentre la sede habitual de trabajo del beneficiario, debiendo los mismos estar a
cargo de la instancia de participación que solicitó el permiso o por el propio beneficiario.
SECCIÓN 2:
PERMISOS PERSONALES
ARTÍCULO 25. (PERMISO PERSONAL CON GOCE DE HABERES).
El Permiso Personal con Goce de Haberes será solicitado por el beneficiario con anterioridad al
uso, mediante el formulario de Permiso Personal con Goce de Haberes, por horas laborales
fraccionadas en periodos mayores o iguales a treinta (30) minutos y hasta dos horas; siendo
facultad del Jefe Inmediato Superior o superior jerárquico otorgar o no este permiso.
En el Formulario de Permiso por Asuntos Personales se especificará los horarios de salida y de

retorno, el nombre de quien usa el permiso y la autoridad que lo ha otorgado.
En los casos en que el Permiso consigne horarios de salida o de retorno que coincidan con los
horarios de salida de la entidad respectivamente, éstos deberán ser señalados en el Formulario de
Permiso Personal con Goce de Haberes.
Este permiso no es acumulable, no puede ser utilizado en los horarios de ingreso para regularizar
atrasos y puede otorgarse hasta un máximo de dos horas al mes, prescribiendo el mismo al último
día de cada mes.
Cuando corresponda la compensación laboral para los Permisos Personales con Goce de
Haberes, deberá ser concertada entre el beneficiario y la entidad a través del formulario de permiso
por Asuntos Personales con compensación sea con horas de trabajo, vacaciones adquiridas o
permiso personal sin goce de haberes según corresponda.
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ARTICULO 26. (SOLICITUD EXCEPCIONAL DEL PERMISO PERSONAL CON GOCE DE

HABERES).
I. Cuando la persona que requiera el permiso se vea imposibilitada de solicitarlo personalmente,

por razones de fuerza mayor o casos fortuitos, podrá hacerlo excepcionalmente mediante
algún familiar o persona allegada, ante la autoridad competente mediante Nota de Solicitud
Excepcional de Permiso Personal Con Goce de Haberes.
II. Cuando el permiso no pueda ser solicitado personalmente por la persona que lo requiera, ni
por algún familiar o persona allegada, el mismo podrá ser solicitado ante la autoridad
competente por cualquier medio de comunicación, o hasta el siguiente día hábil por el
interesado. En ambos casos, la regularización de la solicitud deberá hacérsela mediante
Memorándum de Permiso Personal Excepcional Con Goce de Haberes correspondiente.
III. Cuando la autoridad competente, ante quien se hayan tramitado las solicitudes de permiso
señaladas en los parágrafos precedentes determine no otorgarlos, solicitará al Departamento
de Recursos Humanos en Oficina Central y a las Unidades Administrativas en las Gerencias
Regionales registrarla como inasistencia injustificada.
ARTÍCULO 27. (PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE HABERES).
I. El personal de la entidad podrá acceder a la otorgación de Permiso Personal Sin Goce de

Haberes, mediante la presentación de Comunicación Interna del interesado, vía su Jefe
Inmediato Superior, adjuntando la documentación de respaldo para su tramitación por el
Departamento de Recursos Humanos, con una anticipación mínima de cinco (5) días hábiles.
En el Memorándum de Permiso Personal Sin Goce de Haberes deberá señalarse el plazo

solicitado para el permiso especificando las fechas de inicio y finalización, así como la causal,
conforme lo establecido por el Artículo 15 del Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos
Personales y Becas Estatales.
El Permiso Personal Sin Goce de Haberes a partir de un (1) día hasta veintinueve (29) días
calendario será autorizado mediante Memorándum de Permiso Personal Sin Goce de Haberes
por el(la) Gerente General; el Permiso Personal Sin Goce de Haberes igual o mayor a treinta
(30) días calendario, será autorizado por el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana
Nacional mediante Memorándum de Permiso Personal Sin Goce de Haberes. Dicho permiso
deberá ser reportado inmediatamente al Departamento de Recursos Humanos para su registro
y proceso respectivo.
La utilización del Permiso Personal sin Goce de Haberes se iniciará una vez concluida la
utilización del saldo de vacaciones adquiridas del solicitante.
II. Para la otorgación de Permiso Personal sin Goce de Haberes por capacitación, actualización,
formación u otras semejantes, este permiso se sujetará a un Convenio previamente suscrito
entre el solicitante y la autoridad responsable de la otorgación del permiso, mismo que deberá
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contener entre otras, los derechos y obligaciones de las partes así como las previsiones
contempladas en inciso c) del Artículo 15 del Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos
Personales y Becas Estatales, y en el presente Reglamento Interno de Personal.
III. El Permiso Personal sin Goce de Haberes para los casos en los que el beneficiario se
encuentre de Comisión o Beca Estatal, podrá ser otorgado por autoridad ejecutiva responsable
del área organizacional considerando la necesidad institucional.
En el caso de Comisión con goce de viáticos, otorgado el permiso al beneficiario, éste deberá
hacer la devolución de los viáticos percibidos por el tiempo que dure el permiso.
ARTÍCULO 28. (DESCARGOS DEL PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE HABERES).
I. El beneficiario del Permiso Personal sin Goce de Haberes, en un plazo no mayor a un (1) mes
a partir de la fecha de su reincorporación a su fuente laboral deberá presentar al Departamento
de Recursos Humanos, los descargos correspondientes, conforme a lo siguiente:
a) Atención médica del beneficiario o familiares y personas a su cargo: Certificados Médicos de la

persona objeto de la atención médica, que acrediten la aplicación del permiso conforme a las
causas que motivaron el mismo.
b) Asistencia a cursos, seminarios u otras actividades similares: Los descargos se sujetarán a lo

establecido en el Convenio suscrito para la otorgación del permiso;
c) Participación personal en actividades culturales, académicas, artísticas o deportivas, de

alcance internacional, nacional, departamental o municipal: Certificado u otra documentación,
que acrediten la participación y conclusión en el evento que motivó el permiso;
d) Otros asuntos personales: Deberá presentar los descargos correspondientes de acuerdo a la

naturaleza y características de los hechos que motivaron el permiso; la autoridad competente
garantizará el normal desenvolvimiento de su unidad organizacional y el cumplimiento de los
objetivos de la misma.
II. El beneficiario del permiso presentará sus descargos al Departamento de Recursos Humanos,
instancia que deberá manifestar de manera clara si son suficientes o si se debe complementar
los mismos, precisando cuales son los descargos faltantes. Concluido el término para la
presentación de descargos, el Departamento de Recursos Humanos elaborará un informe en el
que se pronunciará acerca del cumplimiento o no de requisitos, el período otorgado para el
permiso, y la presentación a satisfacción de la entidad de los descargos correspondientes.
III. La no presentación de descargos requeridos oportunamente y a satisfacción, dará lugar a la

determinación de responsabilidad al beneficiario, mediante proceso sumario administrativo.
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ARTÍCULO 29. (SOLICITUD EXCEPCIONAL DEL PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE

HABERES POR ATENCIÓN MÉDICA).
Cuando la persona que requiera el permiso se vea imposibilitada de solicitarlo personalmente por
razones de fuerza mayor o caso fortuito, podrá hacerlo excepcionalmente mediante algún familiar o
persona allegada, ante el jefe inmediato superior o superior jerárquico mediante Nota de Solicitud
de Permiso Personal Sin Goce de Haberes correspondiente, dentro las veinticuatro (24) horas
posteriores al inicio de la inasistencia.
La autoridad competente ante quien se ha efectuado la solicitud, deberá aceptar o rechazar la

otorgación del permiso solicitado en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas, y en caso de
rechazo, el tiempo no trabajado deberá computarse como inasistencia injustificada.
ARTÍCULO 30. (PROCESAMIENTO DE PLANILLAS Y VACACIONES POR OTORGACIÓN DE

PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE HABERES).
I. La planilla salarial correspondiente al periodo del permiso, computará en su integridad las

obligaciones laborales y patronales de ley correspondientes, debiendo deducirse el líquido
pagable en proporción a los días no trabajados.
II. Los aportes laborales correspondientes al periodo del permiso, deberán recuperarse en su
totalidad mediante planillas salariales que cuenten con líquido pagable o mediante previo
depósito en cuentas de origen de la entidad, siendo responsabilidad del(la) Gerente Nacional
de Administración y Finanzas, la mencionada recuperación.
III. En el caso de un servidor público que hubiera hecho uso de un permiso personal sin goce de
haberes con anterioridad al cumplimiento de una gestión, se considerará el periodo del permiso
a momento del cómputo para adquirir su derecho a vacación, en cumplimiento a la normativa
vigente.
5.). SECCIÓN 3:
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Lu— LICENCIAS
ARTÍCULO 31. (LICENCIAS).
1. La licencia será tramitada por el beneficiario ante el Jefe Inmediato Superior o superior
jerárquico mediante el Formulario de Solicitud de Licencias en el que se especificará el
nombre del beneficiario, el motivo de la licencia, las fechas y horarios de salida y de retorno.
Otorgada la licencia se comunicará al Departamento de Recursos Humanos, para el caso de
Oficina Central y a las Unidades Administrativas, para el caso de las Gerencias Regionales
para su seguimiento y registro.
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II. No corresponderá compensación alguna en aquellas licencias que en su norma no

especifiquen expresamente la compensación.
El personal que utilice la licencia, deberá presentar al Departamento de Recursos Humanos,

para el caso de Oficina Central y a las Unidades Administrativas, para el caso de las
Gerencias Regionales, los descargos requeridos en los plazos establecidos para cada
licencia.
III. La no presentación de descargos requeridos oportunamente dará lugar a la determinación de

responsabilidad al beneficiario, mediante proceso sumario administrativo.
ARTÍCULO 32. (LICENCIAS ESTABLECIDAS EN NORMA ESPECÍFICA).
I. Las licencias establecidas en norma específica se desarrollan en la Parte Segunda - II.

Licencias en Norma Específica del presente Reglamento. Se regularán de acuerdo a la
normativa que las establece.
Cuando éstas no cuenten con un procedimiento de aplicación propio en su norma de creación

u otra norma que las regule, la entidad deberá fijarlo en la mencionada Parte Segunda — III.
Licencias en Norma Específica.
II. Las licencias establecidas en norma específica que se emitan, abroguen, modifiquen o
deroguen con carácter posterior a la compatibilización del presente Reglamento, tendrán el
siguiente tratamiento, sin que se requiera gestionar nuevamente una compatibilización:
a) Licencia nueva: Se incorporará al final de la Parte Segunda — III. Licencias en Norma

Específica, haciendo constar en este, la fecha de su incorporación;
b) Licencia abrogada: Será desincorporada y conservada en un archivo histórico, debidamente
foliado y consignando la fecha de desincorporación;
c) Licencia derogada o modificada, se incorporará al final de la Parte Segunda — III. Licencias en
Norma Específica, haciendo constar en este, la fecha en que se la incorpora y la original será
desincorporada y conservada en un archivo histórico, debidamente foliado y consignando la
fecha de desincorporación.
CAPÍTULO IV:
VACACIONES
ARTÍCULO 33. (RÉGIMEN DE VACACIONES).
I. Las vacaciones se gestionarán en días completos o medios días, y en ningún caso serán
fraccionadas por horas; asimismo se computarán en días hábiles de trabajo.
II. El régimen de vacaciones se sujetará a lo siguiente:
a) A los efectos del presente reglamento, se entiende por Vacación Adquirida, aquella vacación
que se adquiere por cada año de trabajo transcurrido, asimismo, se entenderá por Vacación
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Porque Holivin Impon, iy yo; lo,
Ganada aquella que aún no fue adquirida pero que corresponde a las duodécimas de
vacación del último año de servicios prestados en la entidad; y Vacación Acumulada a la
sumatoria de Vacaciones Adquiridas y Vacaciones Ganadas; hasta dos gestiones.
b) Las vacaciones una vez adquiridas, deberán ser tomadas por el personal de la entidad a lo
largo de la Gestión inmediata posterior a su adquisición o en el plazo de dos años de acuerdo
a normativa vigente, mediante la programación respectiva. Es responsabilidad de las
Unidades Organizacionales de la Aduana Nacional y el Departamento de Recursos Humanos,
para el caso de Oficina Central y de las Unidades Administrativas, para el caso de las
Gerencias Regionales velar por el cumplimiento de la programación de vacaciones del
personal;
c) A los efectos de que la programación de vacaciones del personal de una determinada unidad
o área organizacional, no comprometa el normal desarrollo de actividades laborales, es
responsabilidad del Jefe Inmediato Superior tomar las previsiones correspondientes en la
programación del cronograma de vacaciones del personal a su cargo;
d) El personal' podrá excepcionalmente reprogramar sus vacaciones, mediante Nota de

reprogramación de vacaciones que deberá contar con el visto bueno del Jefe Inmediato
Superior o superior jerárquico y comunicada al Departamento de Recursos Humanos y/o
Unidad Administrativa según corresponda;
e) El Jefe Inmediato Superior de una unidad o área organizacional, podrá modificar o reajustar la
Programación Anual de Vacaciones del personal a su cargo, y que demanden una
programación de operaciones diferente;
f) Con carácter previo a una desvinculación, la entidad preferentemente deberá otorgar las
vacaciones acumuladas pendientes de uso a la persona que vaya ser desvinculada;
g) Cuando la persona presente su renuncia, ésta podrá optar por tomar sus vacaciones
acumuladas con carácter previo a su desvinculación de la entidad siempre que no afecte el
cumplimiento de los objetivos institucionales;
h) De requerirse la compensación económica de vacaciones, ésta deberá efectuarse de

conformidad a lo establecido en la normativa vigente y de acuerdo a disponibilidad
presupuestaria, aclarando que en el marco de la normativa vigente, únicamente se pagaran
dos gestiones.
ARTÍCULO 34. (REPROGRAMACIÓN EN CASO DE VACACIONES COLECTIVAS).
Cuando la repartición estatal facultada para el efecto determine vacaciones colectivas para las
entidades del sector público, el Departamento de Recursos Humanos; coordinará con las unidades
organizacionales de la entidad, la reprogramación de vacaciones del personal, de acuerdo a la
determinación referida; debiendo tomar las previsiones necesarias para asegurar el logro de
resultados previstos para la gestión y la continuidad en la prestación de servicios.
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iy ExpOr la.
ARTÍCULO 35. (APLICACIÓN DE LA ESCALA DE VACACIONES).
Para acceder a periodos mayores a los quince (15) días de vacación previstos en la escala de
vacaciones establecida en el Parágrafo I del Artículo 49 de la Ley N° 2027, el personal de la
entidad deberá presentar al Departamento de Recursos Humanos; el documento de Calificación de
Años de Servicio - CAS. Para el cómputo de vacaciones ante la presentación del CAS no aplica el
carácter de retroactividad, este beneficio será reconocido a partir del mes siguiente de la fecha de
presentación del mencionado documento.
CAPÍTULO V:
REMUNERACIONES, AGUINALDO Y REFRIGERIO
ARTÍCULO 36. (REMUNERACIÓN).
La remuneración del personal de la entidad se regulará conforme lo establezcan las NB-SAP y

normativa vigente aplicable.
ARTÍCULO 37. (AGUINALDO DE NAVIDAD).
El Aguinaldo de Navidad, será cancelado al personal de la entidad que corresponda, en el marco

de lo que establece la normativa vigente, y las disposiciones emitidas por las reparticiones
estatales facultadas para el efecto.
ARTÍCULO 38. (REFRIGERIO).
I. El refrigerio será pagado al personal de la entidad conforme a la normativa que lo regula.
II. No se pagará refrigerio por el tiempo que corresponda a Permisos, Licencias, Vacaciones,
Inasistencias y/o Ausencias en el Puesto de Trabajo, quedando exceptuados del alcance del
presente parágrafo los Permisos Oficiales por Horas y las Comisiones que sean dentro de la
sede habitual de trabajo.
CAPÍTULO VI:
RÉGIMEN DISCIPLINARIO
ARTÍCULO 39. (RÉGIMEN DISCIPLINARIO).
El Régimen disciplinario de la entidad se desarrollará conforme a la afectación positiva o negativa a

la gestión por parte del personal de la entidad, y contendrá Incentivos, así como faltas y sanciones.
ARTÍCULO 40. (INCENTIVOS SOCIALES Y LABORALES).
I. La entidad podrá otorgar incentivos de carácter social y/o laboral a su personal, de acuerdo a
los criterios de calidad, calidez, oportunidad y compromiso social en el desarrollo de su
gestión.
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Porque Solwoo 1,or ty FspnrlM1.
II. Además de los incentivos establecidos en las NB-SAP, son incentivos sociales y laborales los
siguientes:
a) Incentivos de carácter social;

b) Incentivos de carácter laboral; y
c) Tolerancias o Asuetos conforme a lo dispuesto por el presente Reglamento.
III. La definición, elección y forma de otorgación de los incentivos sociales y/o laborales al
personal de la entidad, serán desarrolladas en normativa interna de la entidad.
ARTÍCULO 41. (FALTAS Y SANCIONES).
I. Las faltas cometidas por el personal de la entidad en contra de lo establecido por el presente
Reglamento Interno,.asi como a la normativa jurídica y administrativa para el sector público,
se clasificarán en función al grado de afectación que estas tengan sobre la gestión pública de
la entidad, así como por su recurrencia.
Las Faltas se clasifican en: Leves, Graves y Gravísimas.
II. Las sanciones a las faltas cometidas por el personal de la entidad, estarán establecidas en
normativa o serán determinadas como consecuencia de Proceso Sumario Administrativo. Las
sanciones podrán ser administrativas y/o económicas.
III. Las faltas cometidas y las sanciones determinadas, deberán registrarse en el expediente
personal del infractor.
FALTAS Y SANCIONES ADMINISTRATIVAS
Sancio
Verbal Escrita Económica Retiro
Falta
Leve
Sin Proceso Sumario
Grave
Gravísima Con Proceso Sumario
ARTÍCULO 42. (FALTAS LEVES).
Las faltas leves son faltas de escasa relevancia o cuyos efectos no afecten de manera significativa
la gestión institucional. Las faltas leves son sancionadas con Amonestación Verbal, con
Amonestación Escrita y por Atraso con sanción económica.
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ARTÍCULO 43. (FALTAS LEVES CON AMONESTACIÓN VERBAL).
I. La amonestación por falta leve es aquella que se realiza verbalmente, registrando la misma en
un formulario habilitado para el efecto. Será realizada a cualquier miembro del personal de la
entidad por parte de su Jefe Inmediato Superior o superior jerárquico por alguna de las causas
establecidas en el presente Reglamento.
II. Son Faltas Leves con amonestación verbal las siguientes:
a) Negligencia en el cumplimiento de labores o tareas específicas, así como en el manejo de

documentación o información a su cargo;
b) Negligencia en el manejo de materiales y útiles de trabajo.
c) Atención o trato descortés al público y/o personal de la entidad;
d) Promover actividades ajenas a los fines de la entidad que revistan fines de lucro u otros de
similar naturaleza; Quedan excluidas del presente inciso, las actividades que tengan un fin
social o que promuevan la integración social o familiar del personal de la entidad, y que hayan
sido autorizadas por el(la) Gerente General.
e) Realizar actos de indisciplina tales como conversaciones bulliciosas, reproducción de música
con alto volumen y otros de similar naturaleza;
f) Atender asuntos ajenos al trabajo dentro de la jornada de trabajo o utilizar excesivamente los
teléfonos con fines ajenos al trabajo
g) Por recibir continuas visitas particulares o familiares.
h) Uso inadecuado de activos, vivienda institucional, espacios de trabajo, vehículos y/o equipos
de la entidad.
i) Por cualquier falta menor, que a juicio de quién impone la sanción, no merezca otra mayor.
ARTÍCULO 44. (FALTAS LEVES CON AMONESTACIÓN ESCRITA).
I. La amonestación escrita por falta leve es aquella que se realiza mediante Memorándum, a
cualquier miembro del personal de la entidad por parte de su Jefe Inmediato Superior, a través
de un informe al Jefe Superior Jerárquico debiendo remitir los antecedentes al Departamento
de Recursos Humanos para registro, por alguna de las causas establecidas en el presente
Reglamento Interno.
II. Son Faltas Leves con amonestación escrita las siguientes:
a) Reincidir por segunda vez en la comisión de una determinada conducta, consignada en

"Faltas Leves con Amonestación Verbal";
b) No realizar el registro de asistencia en la unidad organizacional de la Aduana Nacional, a la
que hubiera sido enviado con un Permiso Oficial;
e) No asistir a eventos o actividades dispuestos por la entidad e instruidos por autoridad
competente;
d) Incumplir instrucciones superiores emitidas por autoridades competentes;
e) Incumplir mandatos y disposiciones emitidos por la entidad e instruidos por autoridad
competente;
f) Infidencia o divulgación de información de la institución;
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004 REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Porque Balirialmporlo_iy E xporl,
g) Falta de respeto a los inmediatos superiores, superiores jerárquicos o compañeros de trabajo;

h) Provocar disturbios o escándalos en la entidad;
i) No iniciar actividades laborales inmediatamente después de constituirse en su puesto de
trabajo, o dejar de realizarlas sin la autorización correspondiente;
j) Abandono del puesto de trabajo en la jornada laboral, sin autorización escrita, por primera vez.
k) No atender las solicitudes de información en los plazos establecidos realizadas por
Sumariantes, Unidad de Transparencia y Lucha contra la corrupción, Unidad de Auditoria
Interna u otras unidades organizacionales de la entidad,;
I) Ejercer atribuciones o funciones ajenas a su competencia;
m) Abandonar su puesto de trabajo por periodos menores a media hora en la jornada laboral, por
primera vez.
n) No portar la credencial institucional en lugar visible y durante la jornada de trabajo, y/o no
asistir con la vestimenta instruida o uniforme, según corresponda.
o) Retirar sin autorización escrita del Jefe Inmediato Superior, superior jerárquico o de la
autoridad correspondiente, documentos, bienes u otros objetos, que sean de propiedad o
estén a cargo de la entidad, siempre y cuando estos hechos no constituyan conductas
penalmente sancionables;
) Realizar cualquier tipo de declaración a nombre de la entidad, sin autorización y/o
coordinación de la autoridad correspondiente, en medios de comunicación escritos, orales,
digitales u otros medios, y/o dar publicidad por cuenta propia, de trabajos o documentos de
propiedad o a cargo de la entidad;
Incumplir con los deberes establecidos conforme el presente Reglamento, cuando éstas no se
encuentren sancionadas en otro acápite del mismo o contengan sanción en normativa
específica.
r) Por inasistencia, abandono o reprobación de cursos de capacitación.
s) Por otros hechos que no impliquen contravención a normativa jurídico administrativa;
ARTÍCULO 45. (FALTAS LEVES CON SANCIÓN ECONÓMICA POR ATRASOS,

INASISTENCIAS Y AUSENCIAS EN EL PUESTO DE TRABAJO).
Atrasos en los horarios de ingreso: Los minutos de atraso que se registren posteriores a los
cinco (5) minutos de tolerancia en los horarios de ingreso a la entidad, computados dentro los
plazos establecidos en el Procedimiento para el Control y Conciliación de Datos Liquidados en
las Planillas Salariales de Pago y Otros Beneficios, generarán sanciones económicas en la
remuneración mensual, debiendo ser comunicadas mediante Memorándum emitido por el
Departamento de Recursos Humanos, de acuerdo a la siguiente escala:
CAUSAL SANCIÓN
En minutos de atraso En días de la
acumulados en el mes remuneración mensual
1 a 30 Sin sanción
31 a 45 Medio (1/2) día
46 a 60 Un (1) día
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Porqui, enmlu hpotlo n Expolio,
61 a 90 Dos (2) días
91 a 120 Tres (3) días
121 o más
Cuatro (4) días
por primera vez en la Gestión
II. Inasistencia y Ausencia en el Puesto de Trabajo: Se considera inasistencia cuando alguien

del personal de la entidad injustificadamente no asista al trabajo todo el día o registre su
asistencia pasados treinta (30) minutos de la hora fijada para el ingreso sin la correspondiente
justificación ante el Departamento de Recursos Humanos o la Unidad Administrativa según
corresponda.
Se considera ausencia en el puesto de trabajo cuando después de registrar su asistencia se

ausente injustificadamente de su fuente de trabajo por más de 30 minutos, debiendo el
superior inmediato o superior jerárquico informar ese hecho durante el transcurso de la
jornada laboral al Departamento de Recursos Humanos de la Oficina Nacional o a las
Unidades Administrativas de las Gerencias Regionales.
Cuando el servidor público abandone su puesto de trabajo por periodos menores a media hora
en la jornada laboral, por segunda vez, se aplicará la sanción de medio día de haber.
En ambos casos, estas faltas generarán sanciones económicas en la remuneración mensual,

mismas que serán comunicadas mediante Memorándum emitido por el Departamento de
Recursos Humanos de la Oficina Central, de acuerdo a la siguiente escala:
CAUSAL SANCIÓN
En días de inasistencia y En días de la
ausencia remuneración mensual
Menos de 30 minutos, por segunda
vez
Medio (1/2) día
Más de 30 minutos
Medio (1/2) día Un (1) día
Un (1) día Dos (2) días
III. Omisión en el Registro de Asistencia: El registro de asistencia del personal en los

horarios de ingreso y salida de la entidad es obligatorio y se lo realizará de forma
personal.
De manera excepcional, se podrá regularizar la omisión de registros ante casos

fortuitos o de fuerza mayor. Al efecto, la unidad organizacional afectada debe
presentar un informe con los descargos correspondientes al Departamento de
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Powe A dist hm.. y bcpmlo,
Recursos Humanós, dentro de las 24 horas de sucedido el hecho, para validar la

solicitud.
El personal de la entidad que omita el registro de asistencia, será pasible de sanciones

económicas en la remuneración mensual, que serán comunicadas mediante
Memorándum emitido por el Departamento de Recursos Humanos de la Oficina
Nacional y/o las Unidades Administrativas de las Gerencias Regionales de acuerdo a
la siguiente escala:
CAUSAL SANCIÓN
Número de omisiones en el mes, En días de la
en el Registro de Asistencia remuneración mensual
Primera vez Medio (1/2) día
Segunda vez Un (1) día
ARTÍCULO 46. (FALTAS GRAVES CON SANCIÓN ECONÓMICA).
Las Faltas Graves con sanción económica son faltas relevantes cuyos efectos impactan
negativamente la gestión institucional y que son objeto de sanciones económicas.
II. La comunicación por incurrir en una Falta Grave con sanción económica, se la realiza
mediante Memorándum suscrito por el Superior Jerárquico, a cualquier miembro del personal
de la entidad.
Al efecto, el superior jerárquico debe emitir un informe documentado al Departamento de

Recursos Humanos; haciéndose constar en el mismo, además de la falta incurrida, cuál será
la sanción económica que se aplica como descuento de la remuneración mensual percibida
por el personal sancionado.
III. Son Faltas Graves con sanción económica de dos (2) días de la remuneración mensual, las
siguientes:
a) Reincidir por tercera vez en la comisión de una determinada conducta, consignada en "Faltas
Leves con Amonestación Verbal", o por segunda vez en la comisión de una determinada
conducta consignada en "Faltas Leves con Amonestación Escrita";
b) Provocar, promover y/o participar en actividades irregulares que afecten el normal desarrollo
de actividades institucionales dentro o fuera de los ambientes de la entidad, así como realizar
cualquier tipo de acción que dañe la imagen institucional.
c) Favorecer la evasión de controles de asistencia al personal, justificando retrasos, ausencias

y/o abandonos en el puesto de trabajo.
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IV. Las Faltas Graves con sanción económica por causas de asistencia o registro, se regulan de
la siguiente manera:
SANCIÓN
CAUSAL En días de la remuneración
mensual
121 minutos de atraso o más en el
Seis (6) días
mes, por segunda vez en la Gestión
Inasistencia o ausencia en el puesto de
Cuatro (4) días
trabajo, por 2 días continuos en el mes
Inasistencia o ausencia en el puesto de Dos (2) días por cada día de
trabajo, de hasta 5 días discontinuos el en inasistencia, debiendo
mes sancionarse por separado
Omisión en el Registro de Asistencia
por tercera vez en el mes o abandono
Dos (2) días
de puesto de trabajo por periodos
menores a 30 minutos por tercera vez.
ARTÍCULO 47. (FALTAS GRAVÍSIMAS CON PROCESO INTERNO).
Las faltas gravísimas con proceso interno, son faltas de alta relevancia cuyos efectos tienen un
marcado impacto negativo en la gestión institucional y que su comisión supone la determinación de
Responsabilidad Administrativa previo proceso interno. Las faltas gravísimas con proceso interno
son:
I. Faltas Gravísimas con Sanción Económica: Son Faltas Gravísimas con sanción económica
del 20% (6 días) de la remuneración mensual, previo proceso administrativo interno, las
siguientes:
a) Reincidir por cuarta vez en la comisión de una determinada conducta, consignada en "Faltas
Leves con Amonestación Verbal", por tercera vez en la comisión de una determinada
conducta consignada en "Faltas Leves con Amonestación Escrita", o por segunda vez en la
comisión de una determinada conducta consignada en "Faltas Graves con Sanción
Económica";
b) Realizar actos en beneficio propio o en beneficio de otro miembro del personal, que permitan
vulnerar los mecanismos establecidos por la entidad para el control del personal;
c) Generar conductas de hostigamiento, de acoso, vejatorias u hostiles en el trabajo, de carácter
psicológico, laboral o físico, en contra de uno a varios miembros del personal de la entidad,
que afecten negativamente sus actividades laborales o relaciones del entorno laboral.
d) Por no aprobar o abandonar cursos de duración mayor a tres meses, bajo la modalidad de
beca con patrocinio de la entidad.
e) No presentar la declaración jurada de bienes y rentas, solvencia fiscal y otros documentos
requeridos para el ejercicio de la función pública de conformidad al ordenamiento legal
vigente;
f) Marcar o registrar la asistencia de otro servidor público de la Aduana Nacional o solicitar a un
compañero de trabajo realizar el registro de asistencia.
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II. Faltas Gravísimas con destitución: Son Faltas Gravísimas con destitución, previo proceso
administrativo interno, las siguientes:
a) Reincidir por quinta vez en una gestión, en la comisión de una determinada conducta,
consignada en "Faltas Leves con Amonestación Verbal", por cuarta vez en la comisión de una
determinada conducta consignada en "Faltas Leves con Amonestación Escrita", por tercera
vez en la comisión de una determinada conducta consignada en "Faltas Graves con Sanción
Económica", o por segunda vez en la comisión de una determinada conducta consignada en
"Faltas Gravísimas con Sanción Económica";
b) Incurrir en las prohibiciones establecidas conforme el presente Reglamento cuando éstas no
se encuentren sancionadas en normativa específica;
c) Incurrir en las incompatibilidades establecidas, conforme el presente Reglamento cuando
éstas no se encuentren sancionadas en normativa específica.
d) Presentarse a su fuente laboral con incapacidad para trabajar por efectos del consumo de
bebidas alcohólicas o su consumo en instalaciones de la entidad, consumo de sustancias
controladas u otras de similar efecto;
e) Por tener conflicto de intereses conforme al artículo 10 de la Ley del Estatuto del Funcionario
Público;
f) Por beneficiarse asimismo, o a terceras personas con las que tenga grado de parentesco
hasta el segundo grado de consanguinidad o segundo de afinidad, en subastas de bienes
pertenecientes a la institución o subasta de bienes en procesos judiciales patrocinados por la
Aduana Nacional.
g) Proporcionar y/o utilizar usuarios y contraseñas de los sistemas informáticos institucionales a
compañeros de oficina o terceras personas.
III. Faltas Gravísimas por causas de asistencia o registro:
SANCIÓN
CAUSAL Destitución con
proceso interno
121 minutos de atraso o más en el
Si
mes, por tercera vez en la Gestión
Ausencia en el puesto de trabajo,
Si
por 3 días continuos en el mes
Ausencia en el puesto de trabajo por
Si
6 días discontinuos en el mes
Omisión en el Registro de Asistencia
Sí
por cuarta vez en el mes
ARTÍCULO 48. (RETIRO POR INASISTENCIA).
La inasistencia injustificada por un período de tres (3) días hábiles consecutivos o seis (6)
discontinuos, en un mes, se considera abandono de funciones y su tratamiento será conforme lo
dispuesto por el Inciso g) del Artículo 32° (Proceso de Retiro) de las N B-SAP y su RE-SAP.
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Porq,w8oIM loppono .i, Expo.,
ARTÍCULO 49. (FALTAS DISCIPLINARIAS QUE CONSTITUYEN RACISMO — Y

DISCRIMINACIÓN).
I. Según el Artículo 15, Decreto Supremo N° 762, las faltas disciplinarias se clasifican en:
a) Faltas leves: Agresiones verbales, que consiste en toda expresión o ataque verbal, que de
forma directa realiza una persona hacia otra por motivos racistas o discriminatorios con la
intención de ofender su dignidad como ser humano. Denegación de acceso al servicio,
entendido como la restricción o negación injustificada o ilegal de un servicio por motivos
racistas o discriminatorios.
b) Faltas Graves: el incurrir en la comisión de una falta leve, habiendo sido anteriormente
sancionado por otra leve;
c) Faltas Gravísimas: Maltrato físico, psicológico y sexual, que consiste en todo acto o
comportamiento que tenga motivos manifiestamente racistas o discriminatorios, que cause
daño psicológico y/o físico, que no constituya delito;
Así también, la comisión de una falta leve, habiendo sido sancionado anteriormente por otra
grave.
II. Estas faltas serán sancionadas de conformidad al Artículo 29 de la Ley N° 1178.
ARTÍCULO 50. (CÓMPUTOS).
A los efectos de la realización de los cómputos correspondientes para la aplicación de las

sanciones establecidas precedentemente, se entenderá por Gestión al periodo de tiempo que
transcurre desde el 1 de enero al 31 de diciembre del mismo año.
ARTÍCULO 51. (NOTIFICACIONES Y DESCARGOS).
I. La inasistencia, ausencia en el puesto de trabajo u omisión en el registro de asistencia por

parte del personal de la entidad por casos fortuitos o de fuerza mayor, identificadas por el
Departamento de Recursos Humanos o las Unidades Administrativas de las Gerencias
Regionales, al momento de realizar la verificación de asistencia del personal, deberá ser
notificada al responsable del hecho de manera escrita para que éste pueda realizar la
regularización correspondiente mediante el llenado del formulario de descargo
correspondiente habilitado para el efecto o pueda realizar su Representación. Cuando las
notificaciones o regularizaciones no sean realizadas en el plazo de Dos (2) días hábiles,
éstas no causarán efecto.
El cómputo del control de la asistencia del personal de la entidad, se realizará en periodos

mensuales. Cuando el Departamento de Recursos Humanos en Oficina Central y las
Unidades Administrativas en las Gerencias Regionales evidencien que en el cómputo de
atrasos personales se hubiera sobrepasado los treinta (30) minutos, deberá determinar la
sanción a aplicarse de acuerdo a lo establecido por el presente Reglamento Interno de
Personal, y notificarla al responsable del hecho de manera escrita.
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Ponpor tlollvb Impar iy (.pollo ,
Las sanciones dispuestas por el Jefe Inmediato Superior o superior jerárquico del personal
sancionado por las causales establecidas en el presente Reglamento Interno de Personal,
deberán ser notificadas al afectado personalmente por la autoridad que lo dispuso o por
quien ésta disponga, pudiendo el afectado realizar su Representación o presentar
descargos si correspondieran, en el plazo de un (1) día hábil computable a partir de su
legal notificación; remitiéndose una copia al Departamento de Recursos Humanos en
Oficina Central con copia a la Unidad Administrativa en las Gerencias Regionales, cuando
corresponda, para su correspondiente procesamiento.
IV. Cuando las notificaciones o descargos no puedan realizarse en los plazos establecidos en
el presente Reglamento por casos fortuitos o de fuerza mayor, dichos plazos correrán a
partir de la desaparición de las causas referidas.
V. Las notificaciones al personal de la entidad se harán constar mediante firma de recepción

del personal notificado. En caso de existir rechazo en la recepción de la notificación por
parte del personal a ser notificado, la persona responsable de la notificación solicitará al
Departamento de Recursos Humanos o a la Unidad Administrativa, según corresponda, la
asistencia de dos (2) testigos presenciales para practicar nuevamente la notificación; de
persistir el rechazo, con la firma de los dos (2) testigos que den fe del referido rechazo, el o
los documentos surtirán efectos de recepción.
ARTÍCULO 52. (REPRESENTACIÓN).
Cuando el personal que vaya a ser sancionado considere que el motivo de la sanción que se le
impone no corresponde, podrá efectuar su Representación de forma escrita explicando o
fundamentando las razones por las cuales considera la no pertinencia de la sanción dentro de los
plazos establecidos en el presente Reglamento Interno de Personal. De no efectuarse la
Representación en el plazo establecido, el derecho habrá caducado.
CAPÍTULO VII: AUTORIDADES SUMARIANTES
ARTÍCULO 53. (AUTORIDADES SUMARIANTES).
I. Las Autoridades Sumariantes serán designadas mediante Resolución expresa emitida por
el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) en la primera semana hábil del año por una Gestión.
II. Las actividades, facultades, decisiones y resoluciones de las Autoridades Sumariantes estarán
sujetas a lo establecido en el Decreto •Supremo N° 23318-A de 3 de noviembre de 1992 y
Decreto Supremo N° 26237, de 29 de junio de 2001, sobre Responsabilidad por la Función
Pública.
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Porque solivio Imporla [Tos,
SEGUNDA PARTE
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Porque Solwiolip,orlo _ y (porro,
INSTRUCTIVO PARA SU ACTUALIZACIÓN

Los Derechos, Tolerancias o Licencias establecidos en norma son de aplicación inmediata
salvo que su noma establezca plazos diferentes para su aplicación.
Sin perjuicio de lo anterior, los Derechos, Tolerancias o Licencias establecidos en norma

específica que se emitan, abroguen, modifiquen o deroguen con carácter posterior a la.
compatibilización del presente Reglamento, tendrá el siguiente tratamiento, sin que se
requiera gestionar su compa.tibilización;
Nuevos: Se incorporaran al final de su respectivo parágrafo, haciendo constar en la

casilla superior derecha, la fecha de su incorporación.
'>> Modificados: Se incorporaran al final de su respectivo parágrafo, haciendo constar
en la casilla superior derecha, _la fecha en que se lo incorpora y el original será
desincorporado y conservado en un archivo histórico, debidamente foliado y
consignando la fecha de desincorporación.
Cuando un Derecho, Tolerancia o Licencia no cuente con un procedimiento de aplicación

propio en su norma de creación u otra norma que lo regule, la entidad deberá fijarlo en el
apéndice respectivo.
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PoiyurdoD io Importo iy Expo.,
I. DERECHOS EN NORMA ESPECÍFICA
Fecha de incorporación:
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no* REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Porque Rotivia 101pOrla.. iy Expollo,
LEY N° 2027, DE 27 DE OCTUBRE DE 1999

ESTATUTO DEL FUNCIONARIO PÚBLICO
ARTÍCULO 7 (DERECHOS).
I. Los servidores públicos tienen los siguientes derechos:
a) A desempeñar las funciones o tareas inherentes al ejercicio de su cargo.

b) Al goce de una justa remuneración, correspondiente con la responsabilidad de su cargo y
la eficiencia de su desempeño.
c) Al respecto y consideración por su dignidad personal en la función.
d) Al goce de vacaciones, licencias, permisos y otros beneficios conforme al presente
Estatuto y los Reglamentos respectivos.
e) A la percepción de las pensiones jubilatorias, así como de invalidez y sobrevivencia para
sus derechohabientes.
f) Al derecho de las prestaciones de salud.
g) A qué se le proporcionen los recursos materiales necesarios para el cumplimiento de sus
funciones.
II. Los funcionarios de carrera tendrán, además, los siguientes derechos:
a) A la carrera administrativa y estabilidad, inspirada en los principios de reconocimiento de

mérito, evaluación de desempeño, capacidad e igualdad.
b) A la capacitación y perfeccionamiento técnico o profesional, en las condiciones previstas
en el presente Estatuto.
c) A impugnar, en la forma prevista en la presente Ley y sus reglamentos, las decisiones
administrativas que afecten situaciones relativas a su ingreso, promoción o retiro, o
aquellas que deriven de procesos disciplinarios.
d) A representar por escrito, ante la autoridad jerárquica que corresponda, las
determinaciones que se juzguen violatorias de alguno de sus derechos.
e) A recibir y conocer información oportuna, de las autoridades institucionales sobre
aspectos que puedan afectar el desarrollo de sus funciones.
f) A representar fundadamente, observando la vía jerárquica que corresponda, las
instrucciones que considere técnica, legal y/o administrativamente inadecuadas, que
pudiesen ocasionar un daño a la entidad.
g) Al goce de especiales incentivos económicos, conforme a las previsiones establecidas en
el presente Estatuto.
h) A recibir la protección necesaria en materia de higiene y seguridad en el trabajo.
ARTÍCULO 48 (LICENCIAS). Los servidores públicos tendrán derecho al goce y uso de licencias,
con derecho a percibir el 100% de sus remuneraciones y sin cargo a vacaciones.
ARTÍCULO 49 (DERECHO A VACACIÓN).
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Aduana Nacional Versión 02
Porque Bolivk,lryporla iy bp‹,r10,
Aduana Nacional
1. Los servidores públicos, tendrán derecho a una vacación anual, en relación a la antigüedad,
conforme a la siguiente escala:
- De un año y un día hasta cinco años de antigüedad, 15 días hábiles.

- De cinco años y un día hasta diez años de antigüedad, 20 días hábiles.
De diez años y un día o más, 30 días hábiles.
ARTÍCULO 51 (BASES GENERALES). Las bases que orientan la retribución de los servidores
públicos, se fundan en los siguientes aspectos:
g) Derecho a la percepción de un aguinaldo de navidad equivalente a un salario mensual o

duodécimas correspondientes.
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Por gin' toUvio lorpo. bp(1111!
ANEXO AL DECRETO SUPREMO N° 25749, DE 24 DE ABRIL DE 2000

REGLAMENTO DE DESARROLLO PARCIAL A LA LEY N° 2027
ARTÍCULO 13 (DERECHOS).
Con la finalidad de precautelar el ejercicio efectivo de los derechos de los servidores públicos
contenidos en la Ley del Estatuto del Funcionario Público, en las entidades públicas deberán
contemplar expresamente en su reglamentación interna lo siguiente:
a) El desempeño de funciones en un ambiente laboral, adecuado, seguro, armónico y justo, en

el cual se respete su dignidad personal; asimismo, deberá contar con los recursos materiales
necesarios para el cumplimiento de las funciones que ejerce, orientados al logro de los
objetivos de servicio a la colectividad.
b) El goce de vacaciones, licencias, permisos y otros beneficios, por enfermedad, matrimonio y
otras causas establecidos por Ley y el presente Reglamento.
c) Prestaciones de salud en el marco de la Seguridad Social, encontrándose protegidos tanto el
servidor público como sus dependientes en lo que corresponde, de las contingencias de
enfermedad, maternidad y riesgos profesionales.
d) Seguro Social o largo plazo pensiones de invalidez de jubilación, así como a preservar los
beneficios de sus derechohabientes en el régimen de supervivencia.
e) Tolerancia de dos horas diarias, para profesores y estudiantes universitarios y de
instituciones superiores.
ARTÍCULO 14 (DERECHOS DE LOS FUNCIONARIOS DE CARRERA).

Los funcionarios de carrera, sin perjuicio del goce de los derechos fundamentales antes referidos,
adicionalmente podrán:
Impugnar, mediante el recurso de revocatoria y jerárquico cuando corresponda, las decisiones
administrativas referidas a su ingreso, promoción o retiro, o aquellas que deriven de procesos
disciplinarios, en los plazos, términos, condiciones y requisitos señalados por las normas
procesales especiales que se dicten al efecto.
ARTÍCULO 22 (VACACIÓN).
La vacación o descanso anual constituye un derecho irrenunciable y de uso obligatorio a favor de
todos los servidores públicos, cuya finalidad es garantizar la conservación de la salud física y
mental del funciónario como requisito indispensable para lograr eficiencia y eficacia en el
cumplimiento de sus funciones de acuerdo a su antigüedad y a la escala establecida en el artículo
49 de la Ley del Estatuto del Funcionario Público.
ARTÍCULO 27 (BASES GENERALES).

Las bases que orientan la remuneración de los servidores públicos, son:
a) Justicia: El servidor público tendrá derecho a una remuneración justa, digna y equitativa
acorde a las funciones que desempeñe.
ARTÍCULO 28 (AGUINALDO DE NAVIDAD).

El pago de aguinaldos de Navidad se realizará de acuerdo o los siguientes lineamientos:
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Porque Bobvio Importo... iy Expprlo,
Los servidores públicos de las entidades públicas, autónomas, autárquicas y

descentralizadas tienen derecho o percibir el Aguinaldo de Navidad, consistente en un
sueldo que será determinado de acuerdo al promedio de las remuneraciones percibidas en
el último trimestre del año, excluyendo las bonificaciones, gastos de representación,
acumulaciones y todo otro beneficio que no constituya la remuneración propiamente dicha.
Los que hubiesen ejercido sus funciones por un tiempo menor de un año, tienen derecho a
percibir su aguinaldo por duodécima correspondiente al mínimo de tres meses trabajados.
ARTÍCULO 29 (INCORPORACIÓN A LA CARRERA ADMINISTRATIVA).

Todo servidor público que ejerza funciones en la administración pública tiene derecho a ser
incorporado como funcionario de carrera, previa emisión de la normativa que faculte este tema de
acuerdo a las condiciones señalados por la Ley del Estatuto del Funcionario Público y el presente
Reglamento.
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Porque Solivia Impain . iy Exporta,
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DECRETO SUPREMO N° 26115, DE 21 DE MARZO DE 2001

NORMAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
ARTICULO 26. (PROCESO DE EJECUCIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO).- El

proceso de ejecución de la evaluación del desempeño estará a cargo del Jefe Inmediato Superior,
quién deberá realizar la evaluación del cumplimiento del POAI del servidor público. Al respecto:
c) El resultado obtenido por el servidor público en la evaluación del desempeño podrá ser:
Excelente, Bueno, Suficiente y En Observación. Estos resultados se traducirán en
reconocimientos o sanciones de acuerdo a lo siguiente:
1. Excelente: Tendrá derecho a ser promovido horizontalmente, previa comprobación de sus
méritos. Podrá dar lugar, además, a la otorgación de un incentivo monetario de acuerdo a
la política y disponibilidad presupuestaria de la entidad y a incentivos psicosociales.
2. Bueno: Tendrá derecho a la otorgación de incentivos psicosociales.
3. Suficiente: Tendrá derecho a permanecer en el puesto. No dará lugar a la otorgación de
ningún incentivo.
ARTICULO 65. (REINGRESO A LA CARRERA ADMINISTRATIVA).- El funcionario de carrera

que haya quedado cesante por haber sido suprimido su puesto, por efecto de reorganización de la
entidad a la que pertenecía, de reubicación de funciones, de insuficiencia financiera o de otra
medida de interés institucional, y al haberse suprimido la carrera administrativa pierde su condición
de funcionario de carrera y el reingreso a la misma. Debiendo la emisión de nueva normativa
habilitar la carrera administrativa.
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Porque Bolivia iy Eyenal
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LEY DE 14 DE DICIEMBRE DE 1956

CÓDIGO DE SEGURIDAD SOCIAL
A los efectos de su aplicación, se reconocen los derechos para el personal de las entidades del
sector público establecidos en el Código de Seguridad Social, debiendo su aplicación remitirse a lo
dispuesto por el referido Código y sus normas reglamentarias.
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Porque ly xporlal
Aduana Nacional
DECRETO SUPREMO N° 20862, DE 10 DE JUNIO DE 1985

(Pago de antigüedad)
ARTÍCULO 4.- Cuando un funcionario estatal pase a desempeñar funciones en cualquier entidad
del sector público contemplada dentro de la clasificación institucional del Artículo 1° del presente
Decreto Supremo, se le reconocerá los años de servicios prestados solamente para efectos del
pago del Bono de Antigüedad y del período de vacaciones que le corresponde.
ARTÍCULO 6.- Para el derecho a la percepción del beneficio de Bono que Antigüedad, se deberá
presentar, necesariamente, el certificado de calificación de años de servicios prestados, otorgado
por la Contraloría General de la República.
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Porque Ralivia Importo iy Exporla ,
LEY N° 975, 2 DE MARZO DE 1988

PROTECCIÓN A LA MUJER EMBARAZADA
(Inamovilidad)
Artículo 1°.- Toda mujer en periodo de gestación hasta un año de nacimiento del hijo, gozará de
inamovilidad en su puesto de trabajo en Instituciones públicas o privadas.
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Po que Bolivin.p000 iy Expo.),
Aduana Nacional
LEY N° 223, DE 2 DE MARZO DE 2012

LEY GENERAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
(Inamovilidad)
Artículo 5. (DEFINICIONES). Son definiciones aplicables las siguientes:

19. Inclusión Laboral. Derecho al empleo integrado en empresas normalizadas y adaptados, es
decir, empleo exactamente igual y en las mismas condiciones y equiparación de
oportunidades, de remuneraciones, horarios y beneficios sociales que el de cualquier otro
trabajador o trabajadora sin discapacidad, en instituciones públicas o privadas donde la
proporción mayoritaria de empleados no tenga discapacidad alguna.
Artículo 34. (ÁMBITO DEL TRABAJO).
II. El Estado Plurinacional de Bolivia garantizará la inamovilidad laboral a las personas con
discapacidad, cónyuges, padres, madres y/o tutores de hijos con discapacidad, siempre y cuando
cumplan con la normativa vigente y no existan causales que justifiquen debidamente su despido.
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mot REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Porpor BoOvio
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DECRETO SUPREMO N° 12, DE 19 DE FEBRERO DE 2009

(Inamovilidad laboral de los padres de familia)
Artículo 1°.- (Objeto) El presente Decreto Supremo tiene por objeto reglamentar las condiciones
de inamovilidad laboral de la madre y padre progenitores que trabajen en el sector público o
privado.
Artículo 2°.- (Inamovilidad laboral) La madre y/o padre progenitores, sea cual fuere su estado
civil, gozarán de inamovilidad laboral desde la gestación hasta que su hijo o hija cumpla un (1)
año de edad, no pudiendo ser despedidos, afectarse su nivel salarial ni su ubicación en su puesto
de trabajo.
Artículo 3°.- (Requisitos) A los efectos de beneficiarse de la inamovilidad laboral establecida en

el presente Decreto Supremo, la madre y/o padre progenitores deberán presentar los siguientes
documentos:
a. Certificado médico de embarazo extendido por el Ente Gestor de Salud o por los
establecimientos públicos de salud.
b. Certificado de matrimonio o Acta de reconocimiento ad vientre extendido por el Oficial del
Registro Civil.
c. Certificado de Nacimiento del hijo o hija extendido por el Oficial del Registro Civil.
Artículo 4°.- (Fraude) Quienes incurran eh la falsificación o alteración de los documentos

requeridos en el Artículo 3 del presente Decreto Supremo, serán pasibles a las sanciones
establecidas en la normativa vigente.
Artículo 5°.- (Vigencia del beneficio)

1. No gozarán del beneficio de inamovilidad laboral la madre y/o padre progenitores que
incurran en causales de conclusión de la relación laboral atribuible a su persona, previo
cumplimiento por parte del empleador público o privado de los procedimientos que fijan las normas
para extinguir la relación laboral.
II. La inamovilidad laboral no se aplicará en contratos de trabajo que por su naturaleza sean
temporales, eventuales o en contratos de obra; salvo las relaciones laborales en las que bajo éstas
u otras modalidades se intente eludir el alcance de esta norma. En este último caso corresponderá
el beneficio.
111. La inamovilidad laboral del padre y/o madre progenitores se mantendrá siempre y cuando
cumplan con sus obligaciones legales y de asistencia para con el hijo o hija.
Artículo 6°.- (Incumplimiento) Si el empleador no cumple con el presente Decreto Supremo, el

Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social, previa verificación, dispondrá la reincorporación
de la madre y/o padre progenitores, con goce de haberes y otros derechos sociales por el tiempo
que duró la suspensión de la relación laboral, sin perjuicio de las sanciones que correspondan por
infracciones a leyes sociales, salvando los derechos de la madre y/o padre progenitores en la vía
judicial correspondiente.
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Porque Bolivia . iv ExpprIal
DECRETO SUPREMO N° 29608, DE 18 DE JUNIO DE 2008

(Modificación del Decreto Supremo N° 27477)
(Inamovilidad)
Artículo 2°.- (Modificación) Se modifica el Artículo 5 del Decreto Supremo N° 27477 de 6 de

mayo de 2004, de la siguiente manera:
"ARTÍCULO 5.- (INAMOVILIDAD).
1. Las personas con discapacidad que presten servicios en los sectores público o privado,
gozarán de inamovilidad en su puesto de trabajo, excepto por las causales establecidas por Ley.
II. La inamovilidad anteriormente dispuesta beneficiará a los padres o tutores que tengan bajo
su dependencia a personas con discapacidad, y sólo -será aplicable cuando los hijos o los
dependientes sean menores de dieciocho (18) años, situación que deberá ser debidamente
acreditada, salvo que se cuente con declaratoria de invalidez permanente, contenida en el
Certificado Único de Discapacidad, emitida por el Ministerio de Salud y Deportes, de conformidad
al Decreto Supremo N° 28521."
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no+ REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Porque Impodo ryorlol
Aduana Nacional
DECRETO SUPREMO N° 115, DE 6 DE MAYO DE 2009

REGLAMENTO A LA LEY N° 3460
(Obligaciones de las instituciones públicas)
Artículo 15. (OBLIGACIONES DE LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS).
Las Instituciones Públicas y Privadas, tienen las siguientes obligaciones:
a) Permitir a las madres en periodo de lactancia, llevar a sus bebés a sus fuentes de trabajo y de
estudio, para que proporcionen lactancia materna exclusiva durante los seis (6) primeros
meses de vida.
b) Otorgar a las madres en periodo de lactancia, el descanso establecido en la Ley General del
Trabajo, en caso de que éstas no lleven a sus bebés a sus centros de trabajo.
c) Adecuar ambientes en los lugares de trabajo y de estudio, para que las madres con niños
lactantes menores de seis meses puedan amamantar en condiciones óptimas.
*El documento de aprobación para este tipo de tolerancia es un memorándum emitido por el
Departamento de Recursos Humanos, previa solicitud de la servidora pública.
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«04 REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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1,rque fx,r1a,
Apéndice
Derechos en Norma Específica
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Pnrplm Solivia . Exprrlo,
LEY GENERAL DEL TRABAJO DEL 8 DE DICIEMBRE DE 1942
ARTICULO 46 La jornada efectiva de trabajo no excederá de 8 horas por día y de 48 por semana.
La jornada de trabajo nocturno no excederá de 7 horas entendiéndose por trabajo nocturno el que
se practica entre horas veinte y seis de la mañana. Se exceptúa de esta disposición el trabajo de
las empresas periodísticas, que están sometidas a reglamentación especial. La jornada de mujeres
no excederá de 40 horas semanales diurnas. Se exceptúan a los empleados u obreros que ocupen
puestos de dirección, vigilancia o confianza, o que trabajen discontinuamente, o que realicen
labores que por su naturaleza no puedan someterse a jornadas de trabajo. En estos casos tendrán
una hora de descanso dentro del día, y no podrán trabajar más de 12 horas diarias.
ARTICULO 52 Remuneración o salario es el que percibe el empleado u obrero en pago de su

trabajo. No podrá convenirse salario inferior al mínimo, cuya fijación, según los ramos de trabajo y
las zonas del país, se hará por el Ministerio del Trabajo. El salario es proporcional al trabajo, no
pudiendo hacerse diferencias por sexo o nacionalidad.
ARTICULO 62 Las empresas que ocupen más de 50 obreros mantendrán salas cuna, conforme a
los planes que se establezcan.
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Porqu. Rolivki Importa .iy ExporIn,
Aduana Nacional
LEY NRO. 16998 DE 2 DE AGOSTO DE 1979

LEY GENERAL DE HIGIENE
ARTÍCULO 6 (OBLIGACIÓN DE EMPLEADORES). Son obligaciones de empleadores:
2. Adoptar todas las medidas de orden técnico para la protección de la vida, la integridad física y
mental de los trabajadores a su cargo; tendiendo a eliminar todo género de compensaciones
sustitutivas del riesgo como ser: bonos de insalubridad, sobrealimentaciones y descansos
extraordinarios, que no supriman las condiciones riesgosas.
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Pnrquv BolivminipoS iy Exporle,
DECRETO SUPREMO N° 29894 DE 7 DE FEBRERO DE 2009

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL PODER EJECUTIVO DEL ESTADO PLURINACIONAL
ARTÍCULO 86.- (ATRIBUCIONES DE LA MINISTRA (0) DE TRABAJO, EMPLEO Y PREVISIÓN

SOCIAL). Las atribuciones de la Ministra(o) de Trabajo, Empleo y Previsión Social, en el marco de
las competencias asignadas al nivel central por la Constitución Política del Estado, son las
siguientes:
a) Proteger y garantizar el trabajo digno en todas sus formas (comunitario, estatal, privado
y social cooperativo) considerando la equidad laboral, de ingresos y medioambiental,
así como la igualdad de oportunidades.
r) Formular políticas relacionadas con el servicio civil, régimen laboral, carrera

administrativa, registro, ética y capacitación emergentes del vínculo laboral entre el
Estado y las servidoras y servidores públicos.
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Parquesolivia.pond iy Exporto,
Aduana Nacional
RESOLUCIÓN N° RD 02-013-02 de 13 DE JUNIO DE 2002

modificada por la RESOLUCIÓN N° RD 03-012-05 de 22 DE MARZO DE 2005
I. OBJETIVO
A. OBJETIVO GENERAL
El presente procedimiento tiene por objeto regular el pago del subsidio de frontera a los servidores
públicos aduaneros que prestan servicios en lugares fronterizos.
II. ALCANCE
El presente procedimiento se aplica a todos los funcionarios públicos aduaneros que prestan
servicios en la Aduana Nacional, dentro de los 50 kilómetros lineales de las fronteras
internacionales.
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Porqurflurivio Importa ty Exrxnlo,
RESOLUCIÓN N° RA-PE-02-031-17 de 03 DE JUNIO DE 2017
ARTÍCULO 2. (DE LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS)

• Establecer la modalidad de inscripción de los beneficiarios directos e indirectos del CAI
de la Aduana Nacional.
• Determinar los derechos y obligaciones de los beneficiarios directos e indirectos del
servicio a prestarse por el CAI de la Aduana Nacional.
• Establecer el lugar, horarios y turnos del CAI de la Aduana Nacional.
ARTÍCULO 3. (DEL ALCANCE) Las disposiciones contenidas en el presente reglamento, son

aplicables a todos los servidores públicos de Oficina Central de la Aduana Nacional que utilicen el
servicio del Centro de Apoyo Integral Infantil (CAI).
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;Nue BotiOu Iwporla iy
RESOLUCIÓN MINISTERIAL N° 1057 de 13 DE SEPTIEMBRE DE 2018
PRIMERO.- Refrendar la Resolución N° RD 02-006-18 de 15 de junio de 2018, emitida por el

Directorio de la Aduana Nacional, que aprueba el ajuste de los Gastos por Compensación del
Costo de Vida en el Exterior para los servidores públicos de la Aduana Nacional que trabajan en
las Agencias Externas de ARICA (Chile) a Bs. 6.263.- (Seis Mil Doscientos Sesenta y Tres 00/100
Bolivianos) y MOLLENDO (Perú) a Bs. 4.876.- (Cuatro Mil Ochocientos Setenta y Seis 00/100
Bolivianos).
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Porque Snlivia l'yodo iy &podo,
Aduana Nacional
RESOLUCIÓN N° RD 02-018-15, DE 24 DE SEPTIEMBRE DE 2015

CÓDIGO DE ÉTICA DE LA ADUANA
ARTICULO 2 (ÁMBITO DE APLICACIÓN). Los imperativos éticos establecidos por el presente

Cogido deben ser aplicados por las servidoras públicas y los servidores públicos de la Aduana
Nacional, así como por el personal declarado en comisión de servicios, sin distinción de jerarquía ni
condición laboral, quienes para efectos del presente Código se denominaran servidores y
servidores públicos.
ARTICULO 5.- (DEBER DE CONOCIMIENTO Y SUSCRIPCIÓN DE COMPROMISO).
I. Tiene carácter obligatorio para todas las servidoras y los servidores públicos de la Aduana
Nacional el conocimiento y posterior suscripción de la Declaración Jurada de Adhesión y
Compromiso al Código de Ética, mismo que formara parte del file personal.
II. El nuevo personal que ingrese a desempeñar funciones en la Aduana Nacional, suscribirán
la Declaración Jurada de Adhesión y Compromiso al Código de Ética, antes de tomar
asumir el puesto.
ARTICULO 30 (SANCIONES A LA VULNERACIÓN AL CÓDIGO DE ÉTICA).
I. Las servidoras y los servidores públicos, ante la inobservancia de lo establecido en el

presente Código, serán pasibles a las sanciones previstas en la Ley Nro. 1178, Ley Nro.
004, Reglamento de la Responsabilidad por la Función Pública y sus decretos
modificatorios, Reglamento Internos de Personal de la Aduana Nacional y demás
normativa conexa.
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POryizt. Ir Exporta!
DECRETO SUPREMO N° 4218

DE 14 DE ABRIL DE 2020
ARTÍCULO 5.- (TELETRABAJO EN EL ÁMBITO DE LA LEY DEL ESTATUTO DEL

FUNCIONARIO PÚBLICO). La Máxima Autoridad Ejecutiva de una entidad pública sujeta a la
aplicación de la Ley del Estatuto del Funcionario Público podrá determinar, en el marco de las
disposiciones específicas del Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social, la aplicación del
Teletrabajo permanente o temporal para sus servidores públicos dependientes.
ARTÍCULO 6.- (TELETRABAJO PARA PERSONAL EVENTUAL Y CONSULTORES DE LÍNEA

EN EL SECTOR PÚBLICO).
I. Para la prestación de servicios del personal eventual y consultores de línea, el contrato

deberá celebrarse por escrito y señalará de manera específica, la aplicación del
teletrabajo, si correspondiese, cuando éste tenga carácter permanente o temporal.
II. En caso de que exista una relación de prestación de servicios regulada por un contrato
previamente suscrito, deberá suscribirse una adenda o contrato modificatorio al
contrato principal, estableciendo la aplicación del teletrabajo permanente o temporal, si
correspondiese.
III. El Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social, podrá determinar la aplicación del
teletrabajo temporal considerando necesidades específicas, por interés social o por
motivo de caso fortuito o fuerza mayor.
ARTÍCULO 7.- (JORNADA DE TRABAJO). El teletrabajador deberá mantenerse a disposición y

cumplir con la jornada efectiva de trabajo en los horarios dispuestos por el empleador o entidad
pública, no pudiendo exceder en horas a las establecidas en la normativa vigente.
ARTÍCULO 8.- (OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR O ENTIDAD PÚBLICA). En el marco del

presente Decreto Supremo, el empleador o entidad pública tendrá las siguientes obligaciones:
a. Proveer al teletrabajador, cuando corresponda, el equipamiento y el software

requeridos para la adecuada prestación de los servicios contratados;
b. Capacitar al teletrabajador para el adecuado manejo y uso del equipamiento y
software necesarios para desarrollar sus funciones;
c. Establecer medios de comunicación formales, para comunicar y hacer el
seguimiento correspondiente a las tareas asignadas al teletrabajador.
ARTICULO 9.- (OBLIGACIONES DEL TELETRABAJADOR).
En el marco del presente Decreto Supremo el teletrabajador, tiene las siguientes

obligaciones.
a. Cumplir con los protocolos de seguridad establecidos para salvaguardar la
información, equipos informáticos y otros bajo su custodia;
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Oof [pe 9oÚWlánpor lo ivUrnria,
b. Permitir al empleador o entidad pública el libre acceso a la información relacionada

con el Teletrabajo;
c. Informar en un plazo no mayor a veinticuatro (24) horas al empleador o entidad

pública cuando el equipamiento y/o software que se encuentre bajo su custodia,
sufra algún daño, extravío, robo, destrucción o cualquier otro imprevisto que impida
su utilización. El teletrabajador coordinará con la instancia técnica que corresponda
las acciones a seguir para garantizar la continuidad de sus labores;
d. Guardar confidencial ¡dad respecto a la información de propiedad del empleador o

entidad pública, o bien, a los datos que tenga acceso como consecuencia del
teletrabajo.
II. El teletrabajador que disponga del equipamiento suficiente utilizará el mismo para la
realización de sus actividades, eximiendo de responsabilidad al empleador o entidad
pública sobre su uso.
ARTÍCULO 10.- (SUSPENSIÓN DEL TELETRABAJO). Cuando las fallas en equipamiento y/o
software impidan el normal desarrollo de las funciones del teletrabajador y se afecte el adecuado
cumplimiento de sus labores, se podrá suspender temporalmente el teletrabajo.
ARTÍCULO 11.- (CONTROL Y SUPERVISIÓN). Corresponde al empleador o entidad pública,

establecer los mecanismos de control, monitoreo y supervisión de las actividades del
teletrabajador, en el marco de la normativa vigente.
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POrp0e80111411101,0. ly Expo..
RESOLUCIÓN MINISTERIAL N° 220/20

DE 4 DE ABRIL DE 2020
ARTÍCULO PRIMERO.- Aprobar el Reglamento de Implementación del Teletrabajo en sus cuatro

(IV) Capítulos y catorce (14) Artículos, cuyo texto forma parte integrante de la presente Resolución.
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Poique Bo..k, iy Exprria,
II. TOLERANCIAS EN NORMA ESPECÍFICA
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Po mm Bohvk .1 Exporto,

ARTÍCULO 21 (TOLERANCIA PARA DOCENTES, ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS Y DE

POSTGRADO).
I. Los servidores públicos que ejerzan la docencia en universidades públicas, privadas o

institutos superiores, los que se encuentren realizando estudios universitarios o de
posgrado, gozarán de una tolerancia máxima de dos horas diarias, con el goce total
de sus remuneraciones, debiendo acreditar su inscripción, asistencia regular y
vencimiento semestral o anual con la presentación de documentos originales. Este
beneficio se suspenderá en los períodos de vacaciones de los centros de educación
superior, por abandono o inasistencia reiterada a dichos instituciones de enseñanza y
cuando se compruebe que el servidor público utiliza esa tolerancia en actividades
ajenas a la enseñanza o estudios.
Para mantener la tolerancia de dos horas diarias, los estudiantes y universitarios en la

gestión académica deberán presentar una certificación de las materias aprobadas en
el período lectivo anterior y el certificado de inscripción en el nuevo período lectivo
académico.
III. Para ejercer la docencia y gozar de la tolerancia establecida, deberán presentar el

contrato suscrito con la universidad pública, privada o instituto superior, el mismo que
establece la cátedra o curso que ejercerá, así como el horario y la modalidad
establecida.
La tolerancia de dos horas diarias, deberá ser compensada con el trabajo de una hora
diaria, encuéntrese en vigencia el horario continuo o discontinuo.
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PO: [loe Solivia Impor In . iy !Tono.

A los efectos de su aplicación, se reconocen las tolerancias para el personal de las entidades del
sector público establecidas en el Código de Seguridad Social, debiendo su aplicación remitirse a lo
dispuesto por el referido Código y sus normas reglamentarias.
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PO1000 Bolivia wm. ry Orada,
LEY N° 348, DE 9 DE MARZO DE 2013

LEY INTEGRAL PARA GARANTIZAR A LAS MUJERES UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA
ARTÍCULO 35. (MEDIDAS DE PROTECCIÓN). Las medidas de protección que podrá dictar la
autoridad competente son las siguientes:
12. Disponer la tolerancia o reducción del horario de trabajo de la mujer que se encuentra en
situación de violencia, sin que se vean afectados sus derechos laborales y salariales.
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~0P REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Poque Rolivno Inipaqo . i y f xpo.
LEY N° 798, DE 25 DE ABRIL DE 2016

LEY DE MODIFICACIÓN A LA LEY N° 252
ARTÍCULO ÚNICO.
La presente Ley tiene por objeto modificar los Artículos 1, 2 y, 3 de la Ley N° 252 de 3 de julio de
2012, quedando redactados con el siguiente texto:
"Artículo 1. (OBJETO).
I. Las servidoras públicas y trabajadoras mayores de dieciocho (18) años que desarrollan sus
actividades con funciones permanentes o temporales en instituciones públicas, privadas o
dependientes de cualquier tipo de empleador, gozarán de tolerancia remunerada de un día hábil al
año, a objeto de someterse a un examen médico de Papanicolaou y Mamografía.
II. Los servidores públicos y trabajadores mayores de cuarenta (40) años que desarrollan sus
actividades con funciones permanentes o temporales en instituciones públicas, privadas o
dependientes de cualquier tipo de empleador, gozarán de tolerancia remunerada de un; día hábil
al año, a objeto de someterse a un examen médico de Próstata.
III. Las servidoras y los servidores públicos y las trabajadoras y los trabajadores mayores de
cuarenta (40) años que desarrollan sus actividades con funciones permanentes o temporales en
instituciones públicas, privadas o dependientes de cualquier tipo de empleador, gozarán de
tolerancia remunerada de un día hábil al año, a objeto de someterse a un examen médico de
Colon."
"Artículo 2. (CONSTANCIA DEL EXAMEN MÉDICO). Para justificar el goce de esta tolerancia, la
servidora pública o el servidor público, la trabajadora o el trabajador, deberá presentar ante la
institución o lugar donde desarrolla sus actividades laborales, la constancia que evidencie
programación y realización del examen médico, emitido por el ente gestor de salud donde se
encuentre asegurado o por el centro de salud autorizado, y no así el resultado."
"Artículo 3. (COORDINACIÓN). La fecha y el día de tolerancia, deberá ser establecida en
coordinación entre la beneficiaría o el beneficiario y la empleadora o el empleador."
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Pott,orBoiivio Imporla . iy Upe.,

(Tolerancia para exámenes de Papanicolaou, Mamografías o Próstata)
ARTÍCULO 1.- (OBJETO).

El presente Decreto Supremo tiene por objeto modificar y adecuar el Decreto Supremo N° 1496, de
20 de febrero de 2013 que reglamenta la aplicación de la Ley N° 252, de 3 de julio de 2012,
modificada por la Ley N° 798, de 25 de abril de 2016.
ARTÍCULO 2.- (MODIFICACIONES).
I. Se modifica el Artículo 1 del Decreto Supremo N° 1496, de 20 de febrero de 2013, con
el siguiente texto:
"ARTÍCULO 1.- (OBJETO). El presente Decreto Supremo tiene por objeto reglamentar
la aplicación de la Ley N° 252, de 3 de julio de 2012, modificada por la Ley N° 798, de
25 de abril de 2016."
Se modifica el Articulo 2 del Decreto Supremo N° 1496, de 20 de febrero de 2013, con

el siguiente texto:
"ARTÍCULO 2.- (PROGRAMACIÓN Y REALIZACIÓN DE EXÁMENES).

I. Los Entes Gestores del Seguro Social Obligatorio de Corto Plazo deberán
realizar la programación anual de los exámenes referidos en la Ley N° 252,
modificada por la Ley N° 798 y poner en conocimiento de la empleadora o el
empleador. El cronograma deberá elaborarse en el mes de noviembre para ser
efectivo en la siguiente gestión.
En caso que los exámenes no puedan ser realizados en el tiempo programado
por alguna imposibilidad, éstos podrán ser reprogramados por el Ente Gestor del
Seguro Social Obligatorio de Corto Plazo y poner en conocimiento de la
empleadora o el empleador dentro del mismo año.
El Ente Gestor del Seguro Social Obligatorio de Corto Plazo que no cuente con la
capacidad resolutiva para la realización de los exámenes referidos en la Ley N°
252, modificada por la Ley N° 798 sea en Departamentos, Regionales o Distritos,
podrá comprar estos servicios de otros establecimientos de salud en el siguiente
orden:
a) Otro Ente Gestor del Seguro Social Obligatorio de Corto Plazo;
b) Establecimientos del subsector público;
c) Establecimientos del sector privado con y sin fines de lucro.
II. Para la realización de los exámenes se debe considerar lo siguiente:

a) Las mujeres mayores de dieciocho (18) años de edad tendrán medio día
laboral de tolerancia para la realización del examen físico de mama y
Papanicolaou u otros exámenes análogos y, en caso de requerirse el
examen de mamografía, tendrán adicionalmente otro medio día laboral de
tolerancia para la realización del mismo:
b) Los hombres mayores de cuarenta (40) años de edad tendrán medio día
laboral de tolerancia para la realización del examen físico de próstata y, en
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yo* REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Versión 02
Porgur iy Expo.,
caso de requerirse el examen de laboratorio (PSA), tendrán adicionalmente

otro medio día laboral de tolerancia para la realización del mismo;
c) Las mujeres y los hombres mayores de cuarenta (40) años de edad tendrán
medio día laboral de tolerancia para la realización de la consulta médica
(anamnesis y examen físico) de colon y, en caso de requerirse exámenes
complementarios, tendrán adicionalmente otro medio día laboral de
tolerancia para la realización de los mismos.
III. Se aprueba el Formulario Único de Consulta Médica Ley N° 252/Ley N° 798,

disponiéndose que será de aplicación general como constancia ante la
empleadora o el empleador o ante la unidad de recursos humanos en consultas
realizadas en establecimientos de salud del subsector del Seguro Social
Obligatorio de Corto Plazo, en establecimientos del subsector público de salud o
en establecimientos del sector privado con y sin fines de lucro; para cada examen
realizado. Formulario que en Anexo forma parte integrante del presente Decreto
Supremo."
III. Se modifica el Artículo 3 del Decreto Supremo N° 1496, de 20 de febrero de 2013, con el
siguiente texto:
"ARTÍCULO 3.- (ATENCIÓN EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD PRIVADA). Las
trabajadoras o trabajadores y las servidoras o los servidores públicos, también podrán
acudir por su cuenta a establecimientos de salud privados para la realización de los
exámenes establecidos en el Artículo 2 del presente Decreto Supremo, haciendo uso
de los mismos plazos de tolerancia remunerada. Para el efecto, los establecimientos
de salud privados deberán emitir su constancia en el formulario establecido en el
Parágrafo III del Artículo 2 del presente Decreto Supremo."
IV. Se modifica el Artículo 4 del Decreto Supremo N° 1496, de 20 de febrero de 2013, con el
siguiente texto:
"ARTÍCULO 4.- (FISCALIZACIÓN Y CONTROL).
I. La fiscalización y control a los Entes Gestores del Seguro Social Obligatorio de
Corto Plazo, Establecimientos del subsector público, Establecimientos del sector
privado con y sin fines de lucro será realizada por la Autoridad de Fiscalización y
Control del Sistema Nacional de Salud, sobre la - correcta prestación de los
servicios con calidad y dentro los tiempos establecidos en el Parágrafo II del
Artículo 2 del presente Decreto Supremo. En caso de incumplimiento establecerá
sanciones en el ámbito de su competencia.
II. En caso que los Entes Gestores del Seguro Social Obligatorio de Corto Plazo,
Establecimientos del subsector público, Establecimientos del sector privado con y
sin fines de lucro cuando corresponda, no presten atención con calidad y en los
tiempos previstos para los exámenes, serán denunciados por las o los afectados
ante la Autoridad de Fiscalización y Control del Sistema Nacional de Salud para
su correspondiente investigación."
V. Se modifica el Artículo 5 del Decreto Supremo N° 1496, de 20 de febrero de 2013, con el
siguiente texto:
"ARTÍCULO 5.- (INFORMES).
I. Los Establecimientos del subsector público, Establecimientos del sector privado
con y sin fines de lucro, remitirán informes mensuales, a través de los Servicios
Departamentales de Salud — SEDES, al Sistema Nacional de Información en
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exof REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Ponmetlallvq l'upo. oy Expo.,
Salud — SNIS, dependiente del Ministerio de Salud. Para el caso de los Entes
Gestores del Seguro Social Obligatorio de Corto Plazo, los informes serán
remitidos de manera directa al SNIS.
Los informes contendrán el número de personas que se realizaron los exámenes
señalados en el Parágrafo II del Artículo 2 del presente Decreto Supremo. Su
formato será regulado por la Autoridad de Fiscalización y Control del Sistema
Nacional de Salud, en coordinación con el SNIS.
II. El Ministerio de Salud a su vez remitirá esta información de cobertura de los
exámenes realizados de manera semestral al Ministerio de Trabajo, Empleo y
Previsión Social, para su consideración en temas de salud ocupacional."
VI. Se modifica el Artículo 6 del Decreto Supremo N° 1496, de 20 de febrero de 2013, con el
siguiente texto:
"ARTÍCULO 6.- (PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN). El Ministerio de Salud, la Autoridad

de Fiscalización y Control del Sistema Nacional de Salud, los SEDES, en coordinación
con el Ministerio de Educación y el Ministerio de Comunicación, generarán espacios
de información, orientación, educación y sensibilización sobre la importancia de la
prevención del cáncer cérvico uterino, cáncer de mama, cáncer de próstata y cáncer
de colon."
ARTÍCULO 3.- (INCUMPLIMIENTO EN LA PRESENTACIÓN DEL FORMULARIO ÚNICO DE

CONSULTA MÉDICA).
La persona beneficiada que haga uso de la tolerancia remunerada y no presente el Formulario
Único de Consulta Médica Ley N° 252/Ley N° 798, será sancionada como falta injustificada por el
tiempo autorizado.
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Gorgor 111,0 110 Expo.,
Apéndice
Tolerancias en Norma Específica
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Powur Solivio Impurin ly Expolio,
Aduana Nacional
LEY N° 2770 DE 8 DE OCTUBRE DE 2004

LEY DEL DEPORTE
ARTÍCULO 20°.- (DERECHOS DEL DEPORTISTA)

Los deportistas que deban participar en competencias departamentales, nacionales e
internacionales se benefician fundamentalmente con:
b) Tolerancia en su horario de trabajo, sin perjuicio de su carrera laboral y

profesional.
d) Declaratoria en comisión con goce de remuneración, cuando se trate de

deportistas con relación de dependencia laboral en el sector público y privado,
sujeto a reglamentación de la presente Ley.
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Pop, Soliv0 Ir yo,lo iy Nporia,
Aduana Nacional
DECRETO SUPREMO N° 2145, DEL 14 DE OCTUBRE DE 2014

REGLAMENTO A LA LEY N° 348 PARA GARANTIZAR A LAS MUJERES
UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA
ARTICULO 16.- (FLEXIBILIDAD EN HORARIOS DE TRABAJO).
I. Las mujeres en situación de violencia tendrán tolerancia y flexibilidad de horarios de

trabajo para asistir a los actos procesales, informarse sobre el estado de su proceso,
recibir tratamiento o terapia médica, psicológica o cualquier otra emergente de la
situación de violencia.
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Popur 9ulirki bnpono . iy (Tno,
LEY N° 1293 LEY DE 1 DE ABRIL DE 2020

LEY PARA LA PREVENCIÓN, CONTENCIÓN Y TRATAMIENTO
DE LA INFECCIÓN POR EL CORONAVIRUS (COVID-19)
ARTÍCULO 6. (FLEXIBILIDAD LABORAL). 1. De manera excepcional y temporal, se reducirá la

jornada laboral para el sector público y privado. H. Para el cumplimiento del Parágrafo precedente,
el Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social, emitirá la reglamentación correspondiente.
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Porcpw Roliwarwpodu U101,
Aduana Nacional
III. LICENCIAS EN NORMA ESPECÍFICA
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wwk REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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VOrpioe Solivzo iy rx,r1n,
Aduana Nacional
LEY N° 2027, DE 27 DE OCTUBRE DE 1999

ESTATUTO DEL FUNCIONARIO PÚBLICO
ARTÍCULO 48 (LICENCIAS). Los servidores públicos tendrán derecho al goce y uso de licencias,
con derecho a percibir el 100% de sus remuneraciones y sin cargo a vacaciones, en los siguientes
casos:
a) Asistencia a becas y cursos de capacitación, conforme al reglamento de cada Sistema de
Organización Administrativa.
b) Por matrimonio: 3 días hábiles, previa presentación del certificado de inscripción y
señalamiento de fecha expedida por el Oficial de Registro Civil.
c) Por fallecimiento de padres, cónyuges, hermanos o hijos: 3 días hábiles, debiendo el servidor
público presentar la documentación pertinente dentro de los siguientes cinco días hábiles de
ocurrido el suceso.
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istoof REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Porque iyEvpmla ,
Aduana Nacional

ARTÍCULO 20 (LICENCIAS). Todos los servidores públicos gozarán de licencia,

con goce de su
remuneración y sin cargo a vacaciones, en las siguientes situaciones:
a) Asistencia a cursos de capacitación, becas de estudios, seminarios de actualización y cursos
de post-grado desarrollados conforme a los procesos y programas de capacitación dispuestos
por las normas Básicas del Sistema de Administración de Personal.
b) Por matrimonio, gozará de 3 días hábiles de licencia,
cumpliendo previamente con la
presentación de la Certificación de Inscripción expedida por el Oficial de Registro Civil que
acredite la fecha de realización del Matrimonio.
c) Por fallecimiento de padres, cónyuge, hermanos o hijos, gozará de 3 días hábiles de
licencia,
con la obligación de presentar el Certificado de Defunción pertinente, dentro de los 5 días
hábiles siguientes de acaecido el suceso.
d) Por nacimiento de hijos, gozará de 2 días hábiles de licencia
con obligación de presentar el
certificado correspondiente.
e) Por enfermedad o invalidez se otorgará de acuerdo con el régimen de seguridad social, y se
justificarán con el parte de baja respectivo.
f) Para la resolución de asuntos de índole personal se otorgarán 2 días hábiles fraccionados, en
el transcurso de 1 año, las mismas que no podrán ser consecutivos ni anteriores o posteriores
a las vacaciones y feriados.
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Popq., Solivin impon& ty Expo.,
Aduana Nacional

A los efectos de su aplicación, se reconocen las licencias como efecto de los Certificados de
Incapacidad Temporal (bajas médicas) para el personal de las entidades del sector público
establecidas en el Código de Seguridad Social, debiendo su aplicación remitirse a lo dispuesto por
el referido Código y sus normas reglamentarias.
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~I° REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Porque Bolivia Imperin.
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(Licencia por paternidad)
ARTÍCULO ÚNICO.-
1. Se otorgará una Licencia por Paternidad de tres (3) días laborales, a partir del alumbramiento
de la cónyuge o conviviente del trabajador del sector privado, con el goce del cien por ciento
(100%) de su total ganado. Para ser beneficiado con la Licencia por Paternidad, el trabajador
deberá presentar a la empleadora o empleador el Certificado que acredite el alumbramiento,
emitido por el Ente Gestor de Salud correspondiente
II. Se modifica el inciso d) del Artículo 20 del Reglamento de Desarrollo Parcial a la Ley 2027 del
Estatuto del Funcionario Público aprobado por Decreto Supremo N° 25749, de 20 de abril de 2000,
con el siguiente texto:
"d) Por nacimiento de hijos, gozará de tres (3) días hábiles de Licencia por Paternidad con la
obligación de presentar el certificado correspondiente".
III. Para los trabajadores, empleados y funcionarios del sector público que no se encuentren
comprendidos en la Ley N° 2027, de 27 de octubre de 1999, Estatuto del Funcionario Público, se
aplicará lo señalado en el Parágrafo I del presente Decreto Supremo.
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Porque Bol,. Irupo,la .• oy Upas,
Aduana Nacional
DECRETO SUPREMO N° 3462, DE 18 DE ENERO DE 2018

(Licencia especial para madres, padres, guardadoras, guardadores, tutoras o tutores de
niñas, niños y adolescentes que se encuentren en condición o estado crítico de salud, con
el goce del cien por ciento (100%) de remuneración)
ARTÍCULO 1.- (OBJETO).

El presente Decreto Supremo tiene por objeto otorgar el beneficio de licencia especial para
madres, padres, guardadoras, guardadores, tutoras o tutores de niñas, niños y adolescentes que
se encuentren en condición o estado crítico de salud, con el goce de cien por ciento (100%) de
remuneración.
ARTÍCULO 2.- (ÁMBITO DE APLICACIÓN).
El ámbito de aplicación del presente Decreto Supremo comprende al sector público en todos los
niveles del Estado y el sector privado, que tengan bajo su dependencia laboral a madres, padres,
guardadoras, guardadores, tutoras o tutores de niñas, niños y adolescentes en condición o estado
crítico de salud.
ARTÍCULO 3.- (EXCEPCIONES).
Quedan exentos de la aplicación del presente Decreto Supremo:
1. Las madres y padres que, mediante sentencia judicial ejecutoriada, hayan sido suspendidos
total o parcialmente de su autoridad materna o paterna y aquellos que hayan cometido
infracciones por violencia o delitos cuya víctima haya sido su hija o hijo;
2. Las guardadoras, guardadores, tutoras o tutores que hayan ejercido infracciones por violencia
o delitos que vulneren los derechos de las niñas, niños y adolescentes;
3. Las madres, padres, guardadoras, guardadores, tutoras o tutores que por su naturaleza hayan
suscrito un contrato a plazo fijo.
ARTÍCULO 4.- (CONDICIÓN O ESTADO CRÍTICO DE SALUD).
A efectos del presente Decreto Supremo, se entenderá como una condición o estado crítico de
salud a las niñas, niños y adolescentes que presenten lo siguiente:
1. Cáncer infantil o adolescente;
2. Enfermedades sistémicas que requieren trasplante;
3. Enfermedades neurológicas que requieren de tratamiento quirúrgico;
4. Insuficiencia renal crónica;
5. Enfermedades osteoarticulares (huesos y articulaciones) que requieren tratamiento quirúrgico
y rehabilitación;
6. Discapacidad grave y muy grave;
7. Accidente grave con riesgo de muerte o secuela funcional severa y permanente;
8. Accidente grave.
ARTÍCULO 5.- (LICENCIAS ESPECIALES).
Las licencias especiales se otorgarán a madres, padres, guardadoras, guardadores, tutoras o

tutores, de niñas, niños y adolescentes que se encuentren en condición o estado crítico de salud,
conforme se establece a continuación:
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~o> REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL
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Poi que BobvK, loiporla ly xporla,
Aduana Nacional
1. Hasta cinco (5) días laborables por mes durante el periodo del tratamiento del Cáncer;
2. Hasta tres (3) días laborables previos a la intervención quirúrgica, un (1) día en la intervención
quirúrgica y diez (10) días laborables posterior a la intervención quirúrgica de Trasplante de
órgano sólido;
3. En los casos establecidos en los numerales 3 y 5 del Articulo precedente , hasta tres (3) días
laborables previos a la intervención quirúrgica, un (1) día en la intervención quirúrgica y tres
(3) días laborables posterior a la intervención quirúrgica;
4. Hasta dos (2) días laborables al mes para garantizar la atención médica de la hemodiálisis;
5. Hasta treinta (30) días laborables continuos o discontinuos computables desde la certificación
médica que acredite el estado terminal de la niña, niño y adolescente;
6. En caso de discapacidad grave o muy grave, hasta tres (3) días laborables al mes para
garantizar la atención en salud que requiera la niña, niño y adolescente en esta condición;
7. Hasta quince (15) días laborables continuos o discontinuos durante la atención en salud
posterior al accidente grave con riesgo de muerte o secuela funcional severa y permanente;
8. Hasta tres (3) días laborables continuos durante la atención en salud posterior al accidente
9 raye.
ARTICULO 6.- (REQUISITOS PARA LA SOLICITUD DE LICENCIA ESPECIAL).
I. Son requisitos para la solicitud de la licencia especial:
Documentación que demuestre la situación jurídica con la niña, niño y adolescente:
1. Certificado de nacimiento de la niña, niño y adolescente;
2. Resolución judicial de guarda o tutela, en caso de guardadores o tutores.
Documentación que demuestre la condición o estado crítico de salud:
3. Informe médico que especifique el diagnóstico, cronograma y horarios del
tratamiento de la condición o estado crítico de salud de la niña, niño y adolescente,
otorgado por ente gestor donde esté afiliado la madre, padre o tutores, por
establecimiento de salud público o privado legalmente constituido, o médico tratante
de la niña, niño y adolescente;
4. En caso de discapacidad presentar el carnet de discapacidad grave o muy grave de
las niñas, niños y adolescentes, conforme a normativa vigente;
5. En caso de estado terminal, certificado médico que acredite tal condición.
II. Tanto en el sector público como privado, la solicitud de licencia especial deberá ser
presentada con al menos tres (3) días de anticipación de acuerdo a la programación del
tratamiento a efectuarse.
III. En caso de emergencia médica, la solicitud de licencia especial podrá ser regularizada en el
plazo de tres (3) días posteriores.
IV. El informe médico señalado en el numeral 3 del Parágrafo I del presente Artículo, se
constituye en Declaración Jurada sobre la condición o estado crítico de salud de la niña, niño y
adolescente.
ARTÍCULO 7.- (INAMOVILIDAD LABORAL).
I. Las madres, padres, guardadoras, guardadores, tutoras o tutores gozarán de inamovilidad
laboral durante el tiempo que la niña, niño y adolescentes se encuentre en condición o estado
crítico de salud en los casos de:
a) Cáncer infantil o adolescente;
b) Enfermedades sistémicas que requieren trasplante;
c) Enfermedades neurológicas que requieren de tratamiento quirúrgico;
d) Enfermedades osteoarticulares (huesos y articulaciones) que requieren tratamiento quirúrgico
y rehabilitación;
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Polqu rEotivia loworla . Upo.,
e) Accidente grave con riesgo de muerte o secuela funcional severa y permanente.
II. Las madres, padres, guardadoras, guardadores, tutoras o tutores con niñas, niños y
adolescentes con discapacidad grave se rigen por la Ley N° 977, de 26 de septiembre de 2017, de
Inserción Laboral y Ayuda Económica para Personas con Discapacidad.
III. La inamovilidad
laboral para madres, padres, guardadoras, guardadores, tutoras o tutores de
adolescentes en condición o estado crítico de salud, será aplicable hasta los dieciocho (18) años
cumplidos.
ARTICULO 8.- (REVOCATORIA DE LA LICENCIA ESPECIAL).
I. A efectos de verificar el cumplimiento de la licencia
especial otorgada, los empleadores del
sector público o privado podrán solicitar información al ente gestor, a los establecimientos de salud
público o privado legalmente constituido o médico tratante de la niña, niño y adolescente sobre la
asistencia diaria de madres, padres, guardadoras, guardadores, tutoras o tutores.
II. El ente gestor, los establecimientos de salud público o privado legalmente constituido o
médico tratante, a requerimiento del empleador del sector público o privado, deberán proporcionar
la información solicitada en el Parágrafo precedente.
III. Ante el incumplimiento de la asistencia diaria de madres, padres, guardadoras, guardadores,
tutoras o tutores, la licencia
especial será revocada, sin perjuicio de recibir la sanción
correspondiente.
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POlquE 801ivin Imp040. iy Exporto!
Aduana Nacional
Apéndice
Licencias en Norma Específica
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Porque Solivio Imporla ty Exporla ,
Aduana Nacional
1I-
RESOLUCIÓN MINISTERIAL N° 033 DE 21 DE ENERO DE 2019
(Licencia especial para madres, padres, guardadoras, guardadores, tutoras o tutores de
niñas, niños y adolescentes que se encuentren en condición o estado crítico de salud, con
el goce del cien por ciento (100%) de remuneración)
SEGUNDO- Se incorpora el inciso f) al parágrafo V del Articulo 8 (ASUETOS) del Reglamento de

Permisos Oficiales, Permisos Personales y Becas Estatales" aprobado mediante Resolución
Ministerial Nro. 1111 de 09 de noviembre de 2017, con la siguiente redacción:
f) Por fallecimiento de abuelos, nietos, padres políticos, hijos políticos o familiares

por parentesco adoptivo hasta el segundo grado según el computo del Código de
las Familias y del Proceso Familiar, el personal de la entidad dispondrá de hasta
tres (tres) días hábiles de Asueto el mismo que será computado a partir de
ocurrido el hecho, con la obligación de presentar una copia del Certificado de
Defunción pertinente, dentro de los tres (tres) días hábiles siguientes a su
reincorporación al trabajo.
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PRIMERA PARTE
REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL DE LA
ADUANA NACIONAL
TEXTO ACTUAL TEXTO MODIFICADO JUSTIFICACIÓN
TÉCNICA Y LEGAL
Redacción Actual: Cambiar la redacción a: Se modifica la
ARTÍCULO 4. (ELABORACIÓN DEL ARTÍCULO 4. (ELABORACIÓN DEL redacción con la
REGLAMENTO). REGLAMENTO). finalidad de identificar
La elaboración del Reglamento Interno de La y establecer el marco
La elaboración del Reglamento Interno de Personal elaboración del Reglamento Interno de Personal de atribuciones.
es responsabilidad del Departamento de Recursos es responsabilidad del Departamento de Recursos
Humanos dependiente de la Gerencia Nacional de Humanos.
Administración y Finanzas.
Redacción Actual: Cambiar la redacción a: Se modifica la

ARTÍCULO 6. (DIFUSIÓN DEL REGLAMENTO). ARTÍCULO 6. (DIFUSIÓN DEL redacción con la
REGLAMENTO). finalidad de identificar
Es responsabilidad del Departamento de Recursos y establecer el marco
Humanos dependiente de la Gerencia Nacional de Es responsabilidad del Departamento de de responsabilidades.
Administración y Finanzas, realizar la difusión del Recursos Humanos, realizar la difusión del
Reglamento Interno de Personal una vez Reglamento Interno de Personal una vez
aprobado, utilizando para ello los canales y medios aprobado, utilizando para ello los canales y
de comunicación interna, definidos en el medios de comunicación interna, definidos en el
Reglamento Específico del Sistema de Reglamento Específico del Sistema de
Organización Administrativa (RE-SOA). Organización Administrativa (RE-SOA).
Redacción Actual:
Cambiar la redacción a: Se modifica la
ARTÍCULO 7. (REVISIÓN, ACTUALIZACIÓN Y redacción con la
ARTÍCULO 7. (REVISIÓN, ACTUALIZACIÓN Y
MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO). finalidad de identificar
MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO).
y establecer el marco
I. Es responsabilidad del Departamento de de atribuciones
I. Es responsabilidad del Departamento de y
Recursos Humanos dependiente de la Gerencia Recursos Humanos, la revisión del responsabilidades.
Nacional de Administración y Finanzas, la Reglamento Interno de Personal en base a la
revisión del Reglamento Interno de Personal en experiencia institucional derivada de su
base a la experiencia institucional derivada de aplicación, la efectividad y oportunidad de sus
su aplicación, la efectividad y oportunidad de
procesos, su interrelación con los otros
sus procesos, su interrelación con los otros
sistemas administrativos, de planificación y la
sistemas administrativos, de planificación y la dinámica administrativa.
dinámica administrativa.
II. El Reglamento Interno de Personal será
II. El Reglamento Interno de Personal será actualizado cuando se modifique la Ley No
actualizado cuando se modifique la Ley No 2027, el Decreto Supremo No 25749, las
2027, el Decreto Supremo No 25749, las NB- NB-SAP, la normativa aplicable a la materia
SAP, la normativa aplicable a la materia o o cuando el Órgano Rector del Sistema de
cuando el Órgano Rector del Sistema de Administración de Personal (SAP) emita un
Administración de Personal (SAP) emita un nuevo modelo de Reglamento Interno de
nuevo modelo de Reglamento Interno de Personal.
Personal.
III. El Reglamento Interno de Personal será
III. El Reglamento Interno de Personal será modificado cuando se haya determinado la
modificado cuando se haya determinado la necesidad producto de su revisión, por la
necesidad producto de su revisión, por la emisión de normativa legal aplicable que
emisión de normativa legal aplicable que disponga su modificación, o por instrucción
disponga su modificación, o por instrucción expresa del Presidente Ejecutivo de la
expresa del Presidente Ejecutivo de la Aduana Aduana Nacional.
Nacional.
IV. El Departamento de Recursos Humanos, es
IV. El Departamento de Recursos Humanos responsable de presentar por conducto
dependiente de la Gerencia Nacional de regular al(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de
Administración y Finanzas, es responsable de la Aduana Nacional, un proyecto de
presentar por conducto regular al Presidente Reglamento Interno de Personal actualizado
Ejecutivo de la Aduana Nacional, un proyecto o modificado, según corresponda, para su
de Reglamento Interno de Personal actualizado consideración.
o modificado, según corresponda, para su
consideración y posterior aprobación por el El Reglamento Interno de Personal actualizado o
Directorio de la Institución. modificado, se aprobará según el proceso
descrito en el Artículo 5 del presente reglamento.
El Reglamento Interno de Personal actualizado o
modificado, se aprobará según el proceso descrito
Página 1 de 25
en el Artículo 5 del presente reglamento.
Redacción Actual:
Cambiar la redacción a: Es necesario ajustar la
ARTÍCULO 8. (CONSERVACIÓN Y CUSTODIA DE redacción en el marco
ARTÍCULO 8. (CONSERVACIÓN Y CUSTODIA
DOCUMENTACIÓN). de
DE DOCUMENTACIÓN). competencias
establecidas en el
La Gerencia General de la Aduana Nacional, es Manual
La Gerencia Nacional Jurídica, es responsable de de
responsable de la conservación y custodia del Organización
la conservación y custodia del Reglamento y
Reglamento Interno de Personal aprobado, así como Funciones (MOF).
Interno de Personal aprobado, así como de la
de la documentación desarrollada y considerada de
documentación desarrollada y considerada de
relevancia en el proceso de su aprobación,
relevancia en el proceso de su aprobación,
actualización y modificación.
actualización y modificación.
Redacción Actual:
Cambiar la redacción a:
Son Deberes del personal de la entidad además de

Son Deberes del personal de la entidad además
los establecidos por el Artículo 8 0 de la Ley No 2027,
de los establecidos por el Artículo 8 0 de la Ley No
Artículo 15 Decreto Supremo No 25749 y normativa
2027, Artículo 15 Decreto Supremo No 25749 y
vigente aplicable a la materia, los siguientes:
normativa vigente aplicable a la materia, los
siguientes:
a) Cumplir con lo dispuesto por el presente
Reglamento Interno de Personal; a) Cumplir con lo dispuesto por el presente
b) Cumplir con la jornada laboral establecida,
Reglamento Interno de Personal;
debiendo registrar su asistencia mediante el b) Cumplir con la jornada laboral establecida,
medio formal establecido por la entidad;
c) Desarrollar sus labores o tareas y manejar la debiendo registrar su asistencia mediante el
medio formal establecido por la entidad;
documentación e información a su cargo con c) Desarrollar sus labores o tareas y manejar
responsabilidad y diligencia;
d) Atención al público y/o personal de la entidad, la documentación e información a su cargo
con responsabilidad y diligencia bajo los
con calidad, calidez y oportunidad; Se
principios de transparencia, ética y modifica la
e) iniciar y desarrollar sus actividades laborales
legalidad; redacción con la
¡una vez que se haya constituido en su trabajo; finalidad de incluir los
f) Atención al público y/o personal de la
Evitar actividades ajenas a los fines de la
entidad, con calidad, calidez y oportunidad; criterios establecidos
entidad salvo aquellas que tengan un fin social e) en los principios de la
Iniciar y desarrollar sus actividades
o que promuevan la integración social o
laborales una vez que se haya constituido función pública.
familiar del personal;
en su trabajo;
g) Atender exclusivamente asuntos propios del
f) Evitar actividades ajenas a los fines de la
Í trabajo dentro de la jornada de trabajo;
entidad salvo aquellas que tengan un fin
h)/ Asistir a eventos y/o actividades institucionales
social o que promuevan la integración social
instruidos por autoridad competente; o familiar del personal;
i) Cumplir las instrucciones emitidas por
g) Atender exclusivamente asuntos propios del
autoridades competentes;
trabajo dentro de la jornada de trabajo;
Cumplir con los mandatos y disposiciones h) Asistir a eventos y/o actividades
emitidos por la entidad;
k) Ejercer atribuciones y funciones propias de su institucionales instruidos por autoridad
competente;
competencia;
i) Cumplir las instrucciones emitidas por
1) Recabar autorización verbal o escrita del jefe
autoridades competentes;
inmediato superior, superior jerárquico o de la j) Cumplir con las disposiciones
autoridad correspondiente, para retirar de la
administrativas (instructivos, resoluciones,
entidad documentos, bienes u otros objetos
memorándum s. Circulares, reglamentos,
que sean de propiedad o estén a cargo de la
entidad; manuales, códigos, políticas y otros)
emitidos por autoridad competente;
m) Abstenerse de realizar declaraciones a nombre
k) Cumplir con el uso del uniforme institucional
de la entidad sin autorización o dar publicidad'
y/o ropa de trabajo, y portar la credencial
por cuenta propia, de trabajos o documentos
institucional en el horario de trabajo
de propiedad o a cargo de la entidad;
establecido para el efecto, en el marco de la
n) Por ninguna circunstancia, debe presentarse al
normativa interna específica;
trabajo bajo efectos de bebidas alcohólicas, 1) Brindar información veraz y oportuna al Es necesario ajustar la
sustancias controladas u otras de similar público que así lo requiera, en el marco de redacción para poder
efecto; estandarizar el criterio
los plazos establecidos en la normativa
o) Denunciar ante sus superiores contravenciones de
vigente, previa autorización; interpretación
al ordenamiento jurídico administrativo que m) Ejercer atribuciones y funciones propias de respecto a las
sean de su conocimiento, evitar la provocación, su competencia; disposiciones
promoción o participación en actividades n) Recabar autorización escrita del jefe administrativas.
irregulares que afecten el normal desarrollo de inmediato superior, superior jerárquico o de
actividades institucionales dentro o fuera de los la autoridad correspondiente, para retirar de
ambientes de la entidad, o que dañen la la entidad documentos, bienes u otros
imagen institucional;
objetos que sean de propiedad o estén a
P) Abstenerse de realizar actos que permitan la cargo de la entidad; Se necesita la
evasión en los mecanismos establecidos por la o) Abstenerse de realizar declaraciones a modificación con la
entidad para el control del personal, en nombre de la entidad sin autorización o dar finalidad de dar
beneficio propio o de otro miembro del publicidad por cuenta propia, de trabajos o cumplimiento al D.S.
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personal;
documentos de propiedad o a cargo de la 108 de 01/05/2009.
q) Bajo ninguna circunstancia generar conductas entidad;
de hostigamiento, de acoso, vejatorias u P) Por ninguna circunstancia, debe presentarse
hostiles en el trabajo, de carácter psicológico, al trabajo bajo efectos de bebidas
laboral o físico, en contra de uno a varios alcohólicas, sustancias controladas u otras Es necesario incluir el
miembros del personal de la entidad; de similar efecto; inciso I) con la finalidad
q) Denunciar ante sus superiores de establecer el marco
El incumplimiento de deberes señalados contravenciones al ordenamiento jurídico de atribuciones y
precedentemente, será sancionado conforme lo administrativo que sean de su conocimiento,
previsto en el Capítulo VI. Régimen Disciplinario del competencias del
evitar la provocación, ,promoción o personal de la Aduana
participación en actividades irregulares que Nacional
afecten el normal desarrollo de actividades
institucionales dentro o fuera de los
ambientes de la entidad, o que dañen la
imagen institucional;
r) Abstenerse de realizar actos que permitan la
evasión en los mecanismos establecidos por
la entidad para el control del personal, en
beneficio propio o de otro miembro del
personal;
s) Bajo ninguna circunstancia generar
conductas de hostigamiento, de acoso,
vejatorias u hostiles en el trabajo, de
carácter psicológico, laboral o físico, en
contra de uno a varios miembros del
personal de la entidad;
t) Los servidores públicos deberán informar
por escrito al Departamento de Recursos
Humanos sobre aquellos cambios
relevantes, tales como cambio de estado
civil, estado de gravidez propio o de su
pareja, dirección domiciliaria, discapacidad
u otros;
u) Asistir a los cursos de capacitación a los que
fuere designado, aprobar los mismos si
corresponde y brindar una réplica de los
mismos cuando corresponda.
y) Prestar declaraciones informativas cuando
sea citado como testigo, asi como
proporcionar datos, constancias y
certificados que sean requeridos por
autoridades superiores de la Aduana
Nacional.
w) Mantener reserva sobre asuntos e
información, previamente establecida como
confidencial.
El incumplimiento de deberes señalados

precedentemente, será sancionado conforme lo
previsto en el Capítulo VI. Régimen Disciplinario
del presente Reglamento.
Redacción Actual: Cambiar la redacción a:
VARTÍCULO 15. (JORNADA Y HORARIO DE ARTÍCULO 15. (JORNADA Y HORARIO DE
TRABAJO) TRABAJO)
La jornada de trabajo será de ocho (8) horas diarias, La jornada de trabajo será de ocho (8) horas Es necesario un ajuste
de lunes a viernes con excepción de feriados diarias, con excepción de feriados nacionales a la redacción con la
nacionales reconocidos en disposiciones legales en reconocidos en disposiciones legales en vigencia. finalidad de dar
vigencia. cumplimiento a la Ley
a) Para el caso de Oficina Central de la Aduana N° 1990 de
a) Para el caso de Oficina Central de la Aduana Nacional: 28/07/1999.
Nacional:
La jornada de trabajo es de ocho (8) horas
La jornada de trabajo es de ocho (8) horas diarias diarias de forma discontinua, conforme al
de forma discontinua, conforme al siguiente siguiente horario: de 8:30 a 12:30 y de
horario: de 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30 de 14:30 a 18:30 de Lunes a Viernes.
Lunes a Viernes.
b) Para el caso de las Administraciones de

b) Para el caso de las Administraciones de Aduana Aduana Frontera y Agencias de Aduana en
Frontera y Agencias de Aduana en el Exterior: el Exterior:
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En las Administraciones de Aduana Frontera y En las Administraciones de Aduana Frontera
Agencias de Aduana en el Exterior el horario de y Agencias de Aduana en el Exterior el
trabajo regular, así como el extraordinario, horario de trabajo regular, así como el
será determinado de acuerdo al trabajo extraordinario, será determinado de
operativo aduanero, mediante Resolución acuerdo al trabajo operativo aduanero,
expresa por el Directorio de la Aduana mediante Resolución expresa por el
Nacional.
Directorio de la Aduana Nacional.
c) Para el caso de las Reparticiones dependientes c) Para el caso de las Reparticiones

de las Gerencia Nacionales y Gerencias dependientes de las Gerencia Nacionales y
Regionales:
Gerencias Regionales:
Para las reparticiones dependientes de las Para las reparticiones dependientes de las
Gerencias Nacionales, para las Gerencias Gerencias Nacionales, para las Gerencias
Regionales, Administraciones de Aduana Regionales, Administraciones de Aduana
Interior, Aduana Zona Franca, Aduana Interior, Aduana Zona Franca, Aduana
Aeropuerto y Aduana Fluvial, el horario de Aeropuerto y Aduana Fluvial, el horario de
trabajo regular, así como el extraordinario, trabajo regular, así como el extraordinario,
será determinado, de acuerdo al trabajo será determinado, de acuerdo al trabajo
operativo aduanero, mediante Resolución operativo aduanero, mediante Resolución
expresa por el Presidente Ejecutivo de la expresa por el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a)
Aduana Nacional.
de la Aduana Nacional.
El cumplimiento de jornadas de trabajo en d) Para el caso del personal del (COE/COA), se

horarios y días extraordinarios será regulará conforme los planes de rotación
compensado en la misma proporción del aprobados por Presidencia Ejecutiva; y por
tiempo utilizado para el mismo.
los planes de operaciones y requerimientos
efectuados por Presidencia Ejecutiva, la
Al respecto, el Jefe Inmediato Superior Jefatura Nacional del COE y los
autorizará mediante el Formulario establecido y Responsables Regionales del COE, siendo
previa conformidad del Departamento de los días laborales de lunes a domingo sin Se requiere la inclusión
Recursos Humanos o la Unidad Administrativa excepción.
Financiera, respectivamente, el uso de las del inciso d) para poder
cumplir con las tareas
compensaciones, debiendo restringir el uso de Mensualmente, los servidores públicos de la operativas que
los mismos cuando la prolongación de la
Unidad de Control Operativo Estratégico - establece el D.S.
jornada de trabajo sea originada en retrasos o Aduanero (COE/COA) de la Aduana Nacional,
negligencias atribuibles al servidor público. 25870 del 11/08/ 2000.
se sujetaran al cronograma de turnos y
descansos establecidos por Gerencia
El control de la jornada de trabajo es General.
responsabilidad del Jefe Inmediato Superior y
el control del cumplimiento del horario de El cumplimiento de jornadas de trabajo en
trabajo, es responsabilidad del Departamento
horarios y días extraordinarios será
de Recursos Humanos en Oficina Central y de compensado en la misma proporción del
las Unidades Administrativas en las Gerencias tiempo utilizado para el mismo.
Regionales.
Al respecto, el Jefe Inmediato Superior
Las Unidades Administrativas Financieras de las autorizará mediante el Formulario
Gerencias Regionales, en coordinación con los establecido y previa conformidad del
Administradores y Agentes de Aduana Exterior, Departamento de Recursos Humanos o la
según corresponda, elaboraran el "Rol de Unidad Administrativa Financiera,
Turnos y Descansos Mensual" para las respectivamente, el uso de las
reparticiones que cuenten con horarios de compensaciones, debiendo restringir el uso
trabajo y atención al público determinados en de los mismos cuando la prolongación de la
días y horas extraordinarios. jornada de trabajo sea originada en retrasos
o negligencias atribuibles al servidor
público.
El control de la jornada de trabajo es

responsabilidad del Jefe Inmediato Superior
y el control del cumplimiento del horario de
trabajo, es responsabilidad del
Departamento de Recursos Humanos en
Oficina Central y de las Unidades
Administrativas en las Gerencias Regionales.
Las Unidades Administrativas Financieras de

las Gerencias Regionales, en coordinación
con los Administradores y Agentes de
Aduana Exterior, según corresponda,
elaboraran el "Rol de Turnos y Descansos
Mensual" para las reparticiones que cuenten
con horarios de trabajo y atención al público
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determinados en días y horas Es necesario ajustar la
extraordinarios. redacción para poder
estandarizar el criterio
Excepcionalmente, por motivos fundados de de interpretación
mejor servicio, fuerza mayor o caso fortuito, respecto a las
el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana disposiciones
Nacional podrá temporalmente modificar el administrativas.
horario de trabajo y/o la ubicación física para el
desarrollo de sus funciones, mediante documento
administrativo correspondiente.
Redacción Actual:
ARTÍCULO 16. (CONTROL DE ASISTENCIA). ARTÍCULO 16. (CONTROL DE ASISTENCIA).
La asistencia del personal de la entidad, será La asistencia del personal de la entidad, será
controlada a través de los mecanismos dispuestos
controlada a través de los mecanismos
para este fin. El registro deberá efectuarse, al dispuestos para este fin. El registro deberá
momento de los ingresos, y al momento de las efectuarse, al momento de los ingresos, y al
salidas.
momento de las salidas.
La asistencia del Presidente Ejecutivo, Gerente Al efecto, los Gerentes Nacionales, Gerentes
General, Gerentes Nacionales, Gerentes Regionales, Regionales, Jefes de Unidad, Comandante COA,
Asesor de Presidencia Ejecutiva, será acreditada Jefes de Departamento, Asesores,
mediante procedimientos internos que reflejen el Administradores, Supervisores, Profesionales,
cumplimiento de la jornada laboral.
Técnicos, Agente COA, Secretarias, Procuradores,
Auxiliares y Choferes de la Aduana Nacional
Asimismo, los Conductores de vehículos de la deben acreditar su asistencia.
Aduana Nacional deberán efectuar su registro de
asistencia al inicio y conclusión de la jornada laboral, Todos los servidores públicos que tengan Es necesario ajustar la
debiendo el jefe inmediato superior correspondiente, personal bajo su supervisión, deben reportar redacción para poder
velar por el adecuado cumplimiento de los horarios cualquier irregularidad con relación al ingreso, estandarizar el criterio
de trabajo. de
permanencia o salida durante la jornada laboral interpretación
de sus dependientes al Departamento de respecto a las
Recursos Humanos disposiciones
relacionadas con el
Asimismo, los conductores de vehículos, control de asistencia.
procuradores, notificadores, y mensajeros de la
Aduana Nacional deberán efectuar su registro de
asistencia al inicio y conclusión de la jornada
laboral, debiendo el jefe inmediato superior
correspondiente, velar por el adecuado
cumplimiento de los horarios de trabajo.
El control de asistencia del personal del

COE/COA, se realizara conforme a los operativos
y según la naturaleza de las operaciones.
Redacción Actual:
ARTÍCULO 17. (PERMISO OFICIAL). ARTÍCULO 17. (PERMISO OFICIAL).
Son permisos oficiales: Son permisos oficiales:
a) Comisión; a) Comisión;
b) Permiso oficial por horas; b) Permiso oficial por horas;
c) Permiso para Beca Estatal; c) Permiso para Beca Estatal;
Asueto; d) Asueto;
Tolerancia; e) Tolerancia;
f) Otros permisos oficiales. f) Otros permisos oficiales. Es necesario ajustar la
redacción para poder
Las boletas que corresponden a estos permisos estandarizar el criterio
deben realizarse con anterioridad al uso del de interpretación de los
permiso oficial. Excepcionalmente, los mecanismos y
conductores de vehículos, procuradores, formularios de control
notificadores y mensajeros de la Aduana Nacional de personal
tendrán boletas especiales, previa autorización de
su inmediato superior, mismas que serán
controladas por el Departamento de Recursos
Humanos de la Oficina Central y por las
Unidades Administrativas en las Gerencias
Regionales.
El personal en funciones de control de
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contrabando, se sujetará a los permisos
especiales autorizados por Presidencia Ejecutiva,
el Jefe Nacional del COA/COE y Responsables
Regionales del COA/COE, conforme a
procedimientos internos.
ARTÍCULO 18. (COMISIÓN). ARTÍCULO 18. (COMISIÓN).
La Comisión deberá ser dispuesta por el jefe I. La Comisión de servicio deberá ser
inmediato superior o superior jerárquico para la dispuesta por el (la) Presidente (a) Ejecutivo
realización de funciones y/o actividades, en (a) para la realización de funciones y/o
representación de la entidad, cuando la misma actividades, en el marco de lo establecido en
se encuentre dentro de los plazos establecidos el Manual de Puestos y en los plazos
por el Reglamento de Permisos Oficiales, establecidos por el Reglamento de Permisos
Permisos Personales y Becas Estatales, que Oficiales, Permisos Personales y Becas
son:
Estatales, que son:
a) Cuando sea dentro del propio municipio donde a) Cuando sea dentro del propio
se encuentre su sede habitual de trabajo, hasta departamento o municipio donde se
tres (3) meses;
encuentre su sede habitual de trabajo,
hasta tres (3) meses;
b) Cuando signifique trasladarse a otro municipio
distinto al de su sede habitual de trabajo, b) Cuando signifique trasladarse a otro
dentro del territorio nacional, hasta dos (2) departamento o municipio distinto al de su
meses;
sede habitual de trabajo, dentro del
territorio nacional, hasta dos (2) meses; Es necesario un ajuste
c) Cuando implique trasladarse al exterior del a la redacción con la
país, hasta Un (1) mes. c) finalidad de dar
Cuando implique trasladarse al exterior
del país, hasta Un (1) mes. cumplimiento a la Ley
II. La Comisión será dispuesta mediante N° 1990 de
memorándum debidamente suscrito. II. La Comisión será dispuesta mediante 28/07/ 1999 y el D.S.
memorándum debidamente suscrito por el 25870 del 11/08/2000
Cuando la Comisión requiera desarrollarse por (la) Presidente (a) Ejecutivo (a).
plazos mayores a los establecidos en el
Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos Cuando la Comisión requiera desarrollarse
Personales y Becas Estatales, la misma deberá por plazos mayores a los establecidos en el
ser dispuesta por el Presidente Ejecutivo de la Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos
Aduana Nacional, mediante Resolución Personales y Becas Estatales, considerando
expresa.
la compleja naturaleza de las operaciones
que lleva a cabo la Aduana Nacional, la
El instrumento que disponga la Comisión, misma deberá ser dispuesta por el (la)
deberá contener al menos información Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana
referente al lugar, tiempo de duración y motivo Nacional, mediante documento expreso.
de la misma.
El instrumento que disponga la Comisión,
I-11 Concluida la Comisión, el personal comisionado deberá contener al menos información
deberá presentar al jefe inmediato superior un referente al lugar, tiempo de duración y
informe escrito sobre las actividades motivo de la misma.
desarrolladas, salvo que el instrumento que
establece la comisión determine otro tipo de III. Concluida la Comisión y sus ampliaciones
descargo. si corresponde:
IVI El personal que sea declarado en comisión de a) El personal comisionado por el(la)
1 servicio fuera del municipio donde se encuentra Presidente(a) Ejecutivo(a) deberá presentar
la sede habitual de trabajo, tendrá derecho a un informe a la Gerencia Nacional de
los pasajes de ida y vuelta en el medio de Administración y Finanzas sobre las
transporte conveniente y adecuado. Por otra actividades desarrolladas salvo que el
parte, tendrá derecho al reconocimiento de instrumento que establece la comisión
viáticos por el tiempo que dure la comisión, determine otro tipo de descargo.
conforme a la Norma que establece la escala
de viáticos y el Reglamento Interno de Pasajes b) El Departamento de Recursos Humanos o la
y Viáticos. Unidad Administrativa de cada Gerencia
Regional, según corresponda debe adjuntar
como respaldo del documento de comisión,
el reporte de asistencia de la unidad
organizacional a la que estuvo comisionado.
c) Las comisiones oficiales deben presentar un

informe escrito sobre las actividades Es necesario un ajuste
desarrolladas a la Gerencia Nacional de a la redacción con la
Administración y Finanzas, o a la Unidad finalidad de dar
Administrativa de cada regional, según cumplimiento a la Ley
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corresponda, con el reporte de asistencia N° 1990 de
correspondiente. 28/07/1999 y el D.S.
25870 del 11/08/2000
IV. El personal que sea declarado en comisión
de servicio fuera del departamento donde
se encuentra la sede habitual de trabajo,
tendrá derecho a los pasajes de ida y vuelta
en el medio de transporte conveniente y
adecuado. Por otra parte, tendrá derecho al
reconocimiento de viáticos por el tiempo
que dure la comisión, si corresponde,
conforme a la Norma que establece la
escala de viáticos y al Reglamento Interno
de Pasajes y Viáticos.

ARTÍCULO 20. (BECAS ESTATALES). ARTÍCULO 20. (BECAS ESTATALES).
El Permiso para Beca Estatal, se lo otorgará I. El Permiso para Beca Estatal, se lo otorgará
mediante Resolución expresa emitida por el mediante Resolución expresa emitida por
Presidente Ejecutivo de la Aduana Nacional. el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) de la
Aduana Nacional.
El beneficiario de una Beca Estatal deberá
acreditar periódicamente ante el Departamento II. El beneficiario de una Beca Estatal deberá
de Recursos Humanos, el desarrollo acreditar periódicamente ante el
satisfactorio de la Beca, mediante la Departamento de Recursos Humanos, el
presentación de documentación de acuerdo con desarrollo satisfactorio de la Beca, mediante
lo siguiente: la presentación de documentación de
acuerdo con lo siguiente:
Para Beca Estatal de hasta seis (6) meses de
duración, una sola vez a la conclusión; a) Para Beca Estatal de hasta seis (6) meses
de duración, una sola vez a la conclusión;
Para Beca Estatal de hasta un (1) año de
duración, una a la mitad del periodo y una a la b) Para Beca Estatal de hasta un (1) año de
conclusión; duración, una a la mitad del periodo y una a
la conclusión;
Para Beca Estatal de más de un (1) año de
duración, semestralmente y a la conclusión. c) Para Beca Estatal de más de un (1) año de
duración, semestralmente y a la conclusión.
kl documentación a presentarse durante el
jiiesarrollo de la Beca Estatal de Estudios consistirá La documentación a presentarse durante el
'11j-1 copias de los documentos de avance curricular
desarrollo de la Beca Estatal de Estudios
emitidos por la institución donde se cursa la Beca consistirá en copias de los documentos de avance
I •tstata I.
curricular emitidos por la institución donde se
."5 cursa la Beca Estatal.
a entidad dará por satisfactoria la conclusión de la
Beca Estatal de Estudios, una vez que la Gerencia La entidad dará por satisfactoria la conclusión de
Nacional de Administración y Finanzas realice la la Beca Estatal de Estudios, una vez que el
verificación del título, certificado o documento Departamento de Recursos Humanos realice la
correspondiente que acredite el grado obtenido, verificación del título, certificado o documento
'Itactendo constar este hecho en la copia del correspondiente que acredite el grado obtenido,
documento verificado, para su posterior archivo. haciendo constar este hecho en la copia del
documento verificado, para su posterior archivo.
La...:cocumentación a presentarse para Beca Estatal
vestigación, consistirá en Informes de Avance La documentación a presentarse para Beca
de . la investigación, debiendo a la conclusión Estatal de Investigación, consistirá en Informes
presentar el documento de investigación completo. de Avance de la investigación, debiendo a la
Est, documentos deberán estar debidamente conclusión presentar el documento de Es necesario ajustar la
apr bados por el Gerente Nacional de investigación completo. Estos documentos redacción para poder
Administración y Finanzas. deberán estar debidamente aprobados por el estandarizar el criterio
j Inmediato Superior o Superior Jerárquico de interpretación
Pará las Becas Estatales que se otorguen con fines respecto a las
cultúrales, artísticos, deportivos u otros, el Para las Becas Estatales que se otorguen con competencias de las
beneficiario de la Beca Estatal deberá presentar un fines culturales, artísticos, deportivos u otros, el diferentes unidades
certificado u otro documento, que acredite la beneficiario de la Beca Estatal deberá presentar organizacionales.
participación y conclusión satisfactoria de la Beca. un certificado u otro documento, que acredite la
participación y conclusión satisfactoria de la
III. Si el beneficiario de la Beca Estatal de Estudio Beca.
reprobara parcialmente en el desarrollo
curricular, el Departamento de Recursos III. Si el beneficiario de la Beca Estatal de
Humanos deberá determinar en forma Estudio reprobara parcialmente en el
proporcional al grado de incumplimiento, la desarrollo curricular, el Departamento de
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continuidad o no de la Beca. De determinarse
Recursos Humanos deberá determinar el
la continuación de la misma, el beneficiario incumplimiento, la continuidad o no de la
deberá correr con los costos en tiempo y dinero
Beca. De determinarse la continuación de la
por concepto de la parcialidad reprobada, misma, el beneficiario deberá correr con los
pudiendo para ello la entidad otorgar un
costos en tiempo y dinero por concepto de
Permiso Personal sin Goce de Haberes de ser
la parcialidad reprobada, pudiendo para ello
necesario.
la entidad otorgar un Permiso Personal sin
Goce de Haberes de ser necesario.
IV. Los productos intermedios y/o finales
emergentes de una Beca Estatal de IV. Los productos intermedios y/o finales
Investigación, deberán ser registrados a
emergentes de una Beca Estatal de
nombre de la Aduana Nacional no pudiendo el Investigación, deberán ser registrados a
beneficiario de la Beca Estatal o terceras
nombre de la Aduana Nacional no pudiendo
personas utilizar total o parcialmente dichos
el beneficiario de la Beca Estatal o terceras
productos para fines personales o ajenos a la personas utilizar total o parcialmente dichos
entidad, salvo autorización de la Máxima
productos para fines personales o ajenos a
Autoridad Ejecutiva de la entidad, mediante
la entidad, salvo autorización de la Máxima
Resolución expresa.
Autoridad Ejecutiva de la entidad, mediante
Resolución expresa.
V. Los términos y condiciones para la otorgación
de la Beca Estatal así como los derechos y V. Los términos y condiciones para la
obligaciones de las partes, se establecerán
otorgación de la Beca Estatal así como los
previamente en el Convenio de otorgación de
derechos y obligaciones de las partes, se
Beca Estatal, que será suscrito entre el
establecerán previamente en el Convenio de
beneficiario y el Gerente Nacional de
otorgación de Beca Estatal, que será
Administración y Finanzas, mismo que deberá
suscrito entre el beneficiario, el Inmediato
contener entre otras, las previsiones
Superior o Superior Jerárquico y el(la)
contempladas en el Capítulo IV del Reglamento Presidente(a) Ejecutivo(a), mismo que
de Permisos Oficiales, Permisos Personales y
deberá contener entre otras, las previsiones
Becas Estatales, y en el presente Reglamento
contempladas en el Capítulo IV del
Interno de Personal.
Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos
Personales y Becas Estatales, y en el
El Convenio de otorgación de Beca Estatal
presente Reglamento Interno de Personal.
establecerá las veces y la manera en que el
beneficiario deberá replicar los conocimientos VI. El Convenio de otorgación de Beca Estatal
adquiridos a favor de la entidad, siendo el Jefe
establecerá las veces y la manera en que el
del Departamento de Recursos Humanos, beneficiario deberá replicar los
responsable de hacer dar cumplimiento a lo conocimientos adquiridos a favor de la
establecido.
entidad, siendo el Jefe del Departamento de
Recursos Humanos, responsable de hacer
En las Becas Estatales que se otorguen para dar cumplimiento a lo establecido.
fines culturales, artísticos, deportivos u otros,
el Convenio de otorgación de Beca Estatal
En las Becas Estatales que se otorguen para
determinará la pertinencia o no de réplicas.
fines culturales, artísticos, deportivos u
VII. El otros, el Convenio de otorgación de Beca
incumplimiento de los términos y Estatal determinará la pertinencia o no de
condiciones de la Beca Estatal establecidos en réplicas.
• el Convenio de otorgación de Beca Estatal, sea
por desvinculación u otras causales atribuibles VII. El incumplimiento de los términos y
al beneficiario, darán lugar a la reposición a la
condiciones de la Beca Estatal establecidos
entidad del costo demandado en los que ésta en el Convenio de otorgación de Beca
hubiera incurrido, de forma proporcional al Estatal, sea por desvinculación u otras
grado de incumplimiento.
causales atribuibles al beneficiario, darán
lugar a la reposición a la entidad del costo
Si el incumplimiento de los términos y demandado en los que ésta hubiera
condiciones de la Beca Estatal establecidos en incurrido, de forma proporcional al grado de
el Convenio de otorgación de Beca Estatal, sea incumplimiento.
por desvinculación u otras causales, es
atribuible a la entidad, la reposición del costo Si el incumplimiento de los términos y
residual establecido, será cubierto por la condiciones de la Beca Estatal establecidos
autoridad o las autoridades que tomaron la en el Convenio de otorgación de Beca
decisión que causó el incumplimiento, previo Estatal, sea por desvinculación u otras
proceso administrativo. causales, es atribuible a la entidad, la
reposición del costo residual establecido Es necesario ajustar la
Cuando se incumplan con los términos y será cubierto por la autoridad o las redacción para poder
condiciones de la Beca Estatal establecidos en autoridades que tomaron la decisión que estandarizar el criterio
el Convenio de otorgación de Beca Estatal en causó el incumplimiento, previo proceso de interpretación
una Beca financiada por un tercero, el administrativo. respecto a las
beneficiario deberá devolver a la entidad la
competencias de las
remuneración percibida durante el período. de Cuando se incumplan con los términos y diferentes unidades
la Beca, deduciéndose los aportes patronales, y condiciones de la Beca Estatal establecidos organizacionales.
atender sus obligaciones emergentes con el en el Convenio de otorgación de Beca
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tercero financiador.
Estatal en una Beca financiada por un
tercero, el beneficiario deberá devolver a la
Cuando la causa del incumplimiento de los
entidad la remuneración percibida durante
términos y condiciones de la Beca Estatal
el período de la Beca, deduciéndose los
establecidos en el Convenio de otorgación de
aportes patronales, y atender sus
Beca Estatal sea por desvinculación del
obligaciones emergentes con el tercero
beneficiario de la Beca producto de una financiador.
reestructuración, disolución institucional u
otras causales no atribuibles a las partes, no
Cuando la causa del incumplimiento de los
procederá la reposición del costo demandado
términos y condiciones de la Beca Estatal
de la Beca Estatal.
establecidos en el Convenio de otorgación
de Beca Estatal sea por desvinculación del
beneficiario de la Beca producto de una
reestructuración, disolución institucional u
otras causales no atribuibles a las partes, no
procederá la reposición del costo
demandado de la Beca Estatal.
VIII. La Beca Estatal otorgada, podrá ser
financiada en efectivo, en especie o de manera VIII. La Beca Estatal otorgada, podrá ser
combinada.
financiada en efectivo, en especie o de
manera combinada.
El financiamiento de la beca será en efectivo,
cuando el financiador haga entrega al
El financiamiento de la beca será en
beneficiario de los recursos que correspondan
efectivo, cuando el financiador haga entrega
para cubrir los costos demandados, monto que
al beneficiario de los recursos que
se registrará como Fondos en Avance.
correspondan para cubrir los costos
demandados, monto que se registrará como
El financiamiento de la beca será en especie, Fondos en Avance.
cuando el financiador cubra el monto de los
costos demandados.
El financiamiento de la beca será en
especie, cuando el financiador cubra el
El financiamiento de la beca será de manera
monto de los costos demandados.
combinada, cuando se apliquen los
procedimientos mencionados en la proporción
El financiamiento de la beca será de manera
que correspondan.
combinada, cuando se apliquen los
procedimientos mencionados en la
El tratamiento de las becas no consignadas proporción que correspondan.
como Becas Estatales, será conforme lo
IX. El tratamiento de las becas no consignadas
como Becas Estatales, será conforme lo
Redacción Actual:
I. Los asuetos que otorgue la entidad, podrán ser I. Los asuetos que otorgue la entidad, podrán
individuales, grupa les o institucionales.
ser individuales, grupales o institucionales.
La autoridad ejecutiva responsable de una La autoridad ejecutiva responsable de una

determinada área organizacional, gestionará determinada área organizacional, gestionará
los asuetos grupales o individuales del personal los asuetos grupales o individuales del
a su cargo, a través del Departamento de personal a su cargo, a través del
Recursos Humanos y las Unidades Departamento de Recursos Humanos y las
Administrativas de las Gerencias Regionales, Unidades Administrativas de las Gerencias
debiendo ser autorizados por el jefe inmediato Regionales, debiendo ser autorizados por el
superior o superior jerárquico de la autoridad jefe inmediato superior o superior jerárquico
ejecutiva que lo gestiona.
de la autoridad ejecutiva que lo gestiona.
Los asuetos para todo el personal o para Los asuetos para todo el personal o para
grupos a nivel institucional, serán gestionados grupos a nivel institucional, serán
por el Departamento de Recursos Humanos y gestionados por el Departamento de
las Unidades Administrativas de las Gerencias Recursos Humanos y las Unidades
Regionales y autorizados por el Presidente Administrativas de las Gerencias Regionales
Ejecutivo de la Aduana Nacional. y autorizados por el (la) Presidente(a)
Ejecutivo(a) de la Aduana Nacional.
La otorgación del asueto para ambos casos,
podrá ser dispuesta en sub grupos de acuerdo La otorgación del asueto para ambos casos,
a las necesidades y la demanda laboral de la podrá ser dispuesta en sub grupos de
entidad. acuerdo a las necesidades y la demanda
laboral de la entidad, sin descuidar el
normal desenvolvimiento de las tareas y
funciones
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II. Se otorgará asueto en los siguientes casos: Se otorgará asueto en los siguientes casos:
a) Día del Padre/Madre, medio día de asueto; a) Día del Padre/Madre, medio día de asueto;
Es necesario ajustar la
Para lo cual, el Departamento de Recursos Para lo cual, el Departamento de Recursos redacción para poder
Humanos, comunicará al interior de la entidad, Humanos, comunicará al interior de la estandarizar el criterio
el día hábil que corresponda al mencionado entidad, el día hábil que corresponda al de interpretación
asueto, con al menos dos (2) días hábiles de mencionado asueto, con al menos dos (2) respecto a las
anticipación. días hábiles de anticipación. competencias de las
diferentes unidades
b) Día de cumpleaños, medio día de asueto; b) Día de cumpleaños, medio día de asueto; organizacionales.
Para lo cual, el Departamento de Recursos Para lo cual, el Departamento de Recursos
Humanos en Oficina Central y las Unidades Humanos en Oficina Central y las Unidades
Administrativas en las Gerencias Regionales Administrativas en las Gerencias Regionales
publicarán la última semana de cada mes las publicarán la última semana de cada mes
listas del personal que cumple años el mes las listas del personal que cumple años el
siguiente, así también, comunicará al mes siguiente, así también, comunicará al
beneficiario y a su jefe inmediato superior, con beneficiario y a su jefe inmediato superior,
al menos dos (2) días hábiles de anticipación, con al menos dos (2) días hábiles de
la fecha del día hábil que corresponda al anticipación, la fecha del día hábil que
mencionado asueto. corresponda al mencionado asueto.
Cuando la fecha de cumpleaños sea 29 de Cuando la fecha de cumpleaños sea 29 de

febrero, para los años no bisiestos a los efectos febrero, para los años no bisiestos a los
de lo establecido en el presente Artículo, se efectos de lo establecido en el presente
tendrá como fecha de cumpleaños el 1° de Artículo, se tendrá como fecha de
marzo. cumpleaños el 10 de marzo.
c) Fallecimiento de parientes, hasta tres (3) días c) Fallecimiento de familiares, hasta tres (3)
hábiles de asueto; días hábiles de asueto;
Para lo cual, el personal que solicitó el asueto Para lo cual, el personal que solicitó el
debe presentar una copia del Certificado de asueto debe presentar una copia del
Defunción pertinente, dentro de los tres (3) Certificado de Defunción pertinente, dentro
días hábiles siguientes a su reincorporación, al de los tres (3) días hábiles siguientes a su
Départamento de Recursos Humanos o la reincorporación, al Departamento de
Unidad Administrativa según corresponda. Recursos Humanos o la Unidad
Administrativa según corresponda.
Asuetos que la entidad otorgue en día laboral;
d) Asuetos que la • entidad otorgue en día
El Departamento de Recursos Humanos laboral;
dependiente de la Gerencia Nacional de
Administración y Finanzas otorgará el asueto, El Departamento de Recursos Humanos Es necesario ajustar la
especificando quien o quienes son alcanzados propondrá a Presidencia Ejecutiva, la redacción para poder
por éste, la razón, el tiempo de duración del otorgación del asueto, especificando quien o estandarizar el criterio
mismo y la hora de su inicio. quienes son alcanzados por éste, la razón, de interpretación
el tiempo de duración del mismo y la hora respecto a las
Otros que el Estado otorgue en día laboral a de su inicio. competencias de las
través de la repartición estatal facultada para diferentes unidades
el efecto. e) Otros que el Estado otorgue en día laboral a organizacionales.
través de la repartición estatal facultada
Estos asuetos, serán de aplicación inmediata para el efecto.
de acuerdo a lo que establezca el comunicado.
Estos asuetos, serán de aplicación inmediata
de acuerdo a lo que establezca el
comunicado.
III. Los asuetos señalados en los incisos a) y b) del Los asuetos señalados en los incisos a) y b)
parágrafo II del presente Artículo, serán del parágrafo II del presente Artículo, serán
otorgados en el mismo día, sin embargo, otorgados en el mismo día, sin embargo,
cuando caigan en día sábado, domingo, cuando caigan en día sábado, domingo,
feriado, o cualquier otro día no laborable, así feriado, o cualquier otro día no laborable, Es necesario ajustar la
como en periodos de Comisión, serán así como en periodos de Comisión, serán redacción para poder
trasladados al siguiente día laborable regular trasladados al siguiente día laborable estandarizar el criterio
para el beneficiario, debiendo otorgarse de regular para el beneficiario, debiendo de interpretación
manera independiente cada uno en caso de otorgarse de manera independiente cada respecto a las
darse de forma simultánea. uno en caso de darse de forma simultánea. competencias de las
diferentes unidades
De conformidad a lo dispuesto por el Artículo IV. De conformidad a lo dispuesto por el organizacionales.
11 del Reglamento de Permisos Oficiales, Artículo 11 del Reglamento de Permisos
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Permisos Personales y Becas Estatales, se Oficiales, Permisos Personales y Becas
otorgará un asueto de media jornada, como Estatales, se otorgará un asueto de media
compensación laboral, cuando la realización jornada, como compensación laboral,
excepcional de una actividad laboral cuando la realización excepcional de una
determinada, sea individual o grupal, en actividad laboral determinada, sea individual
horarios distintos al horario regular de trabajo, o grupal, en horarios distintos al horario
haya sido determinada de manera expresa por regular de trabajo, haya sido determinada
la autoridad jerárquica de un área de manera expresa por la autoridad
organizacional, y cuyas horas trabajadas sean jerárquica de un área organizacional, y
en número iguales o superiores a cuatro (4) cuyas horas trabajadas sean en número
horas de trabajo. El asueto será de una jornada iguales o superiores a cuatro (4) horas de
cuando las horas trabajadas sean iguales o trabajo. El asueto será de una jornada
superiores a ocho (8) horas de trabajo. cuando las horas trabajadas sean iguales o
superiores a ocho (8) horas de trabajo.
Redacción Actual:
I. Las tolerancias otorgadas por la entidad, sean I. Las tolerancias otorgadas por la entidad,
individuales, grupales o institucionales, se sean individuales, grupales o institucionales,
habilitarán mediante memorándum, mismo que se habilitarán mediante memorándum,
también deberá definir si la tolerancia es o no mismo que también deberá definir si la
susceptible de compensación laboral. tolerancia es o no susceptible de
compensación laboral.
La autoridad ejecutiva responsable de un área
organizacional, gestionará las tolerancias La autoridad ejecutiva responsable de un
individuales o grupales del personal a su cargo, área organizacional, gestionará las
a través del Departamento de Recursos tolerancias individuales o grupales del
Humanos en Oficina Central o las Unidades personal a su cargo, siendo aprobadas en el
Administrativas en las Gerencias Regionales, Sistema Informático de Asistencia por el
debiendo ser autorizados por el jefe inmediato Departamento de Recursos Humanos a
superior de la autoridad ejecutiva que lo nivel nacional, previa comunicación oficial
gestiona.
del citado Departamento que establezca las
condiciones
Las tolerancias para todo el personal o para
grupos a nivel institucional, serán gestionadas Las tolerancias para todo el personal o para
por el Departamento de Recursos Humanos grupos a nivel institucional, serán
dependiente de la Gerencia Nacional de gestionadas por el Departamento de
Administración y Finanzas y/o las Unidades Recursos Humanos y autorizadas por el (la)
Administrativas de las Gerencias Regionales y Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana Es necesario ajustar la
autorizadas por el Presidente Ejecutivo de la Nacional. redacción para poder
Aduana Nacional. estandarizar el criterio
II. Cuando la otorgación de tolerancia de interpretación
Cuando la otorgación de tolerancia determine determine compensación laboral, la respecto a las
compensación laboral, la autoridad que autoridad que gestionó la tolerancia deberá competencias de las
gestionó la tolerancia deberá también también establecer de manera expresa el diferentes unidades
establecer de manera expresa el cronograma organizacionales.
cronograma de compensación laboral
de compensación laboral previamente previamente coordinado con el beneficiario
coordinado con el beneficiario de la tolerancia. de la tolerancia.
Las tolerancias declaradas que no especifiquen Las tolerancias declaradas que no

la compensación expresamente, se entenderá especifiquen la compensación
que no son compensables laboralmente. expresamente, se entenderá que no son
compensables laboralmente.
De conformidad a lo dispuesto por el Artículo
11 Reglamento de Permisos Oficiales, Permisos III. De conformidad a lo dispuesto por el
Personales y Becas Estatales, se otorgará Artículo 11 Reglamento de Permisos
tolerancia por horas como compensación Oficiales, Permisos Personales y Becas
laboral, cuando la realización excepcional de Estatales, se otorgará tolerancia por horas
una actividad laboral determinada, sea como compensación laboral, cuando la
individual o grupal, en horarios distintos al realización excepcional de una actividad
horario regular de trabajo, haya sido laboral determinada, sea individual o grupal,
determinada de manera expresa por la en horarios distintos al horario regular de
autoridad jerárquica de un área organizacional, trabajo, haya sido determinada de manera
y cuyo número de horas trabajadas sean en expresa por la autoridad jerárquica de un
número, inferiores a la media jornada de área organizacional, y cuyo número de
trabajo. horas trabajadas sean en número, inferiores
a la media jornada de trabajo.
Las tolerancias que el Estado otorgue en día
laboral a través de la repartición estatal IV. Las tolerancias que el Estado otorgue en día
facultada para el efecto, serán de aplicación laboral a través de la repartición estatal
inmediata de acuerdo a lo que establezca el facultada para el efecto, serán de aplicación
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comunicado. inmediata de acuerdo a lo que establezca el
comunicado institucional.
V. El personal de la entidad, gozará de una
tolerancia de cinco (5) minutos posteriores a la V. El personal de la entidad, gozará de una
hora fijada para cualquiera de sus ingresos en tolerancia de cinco (5) minutos posteriores
la jornada de trabajo. Los minutos de atraso a la hora fijada para cualquiera de sus Es necesario ajustar la
que se registren posteriores a la tolerancia ingresos en la jornada de trabajo. Los redacción para poder
establecida, se registrarán en el cómputo minutos de atraso que se registren estandarizar el criterio
mensual de atrasos. Esta tolerancia no será posteriores a la tolerancia establecida, se de interpretación
objeto de compensación laboral. registrarán en el cómputo mensual de respecto a las
atrasos. Esta tolerancia no será objeto de competencias de las
compensación laboral. diferentes unidades
organizacionales.
VI. Queda prohibido la solicitud de tolerancia
para regularizar atrasos, a momento del
ingreso a la entidad.

ARTÍCULO 24. (OTROS PERMISOS OFICIALES). ARTÍCULO 24. (OTROS PERMISOS
OFICIALES).
I. El personal de la entidad podrá acceder a la
otorgación de permisos oficiales para participar I. El personal de la entidad podrá acceder a la
en actividades culturales, académicas, otorgación de permisos oficiales para
artísticas, deportivas o de otra índole, a nivel participar en actividades culturales,
nacional o internacional, en representación del académicas, artísticas, deportivas o de otra
Estado, mediante la presentación de una nota índole, a nivel nacional o internacional, en
de solicitud de otros permisos oficiales por representación del Estado, mediante la
parte de la instancia de participación o por el presentación de una nota de solicitud de
interesado, dirigida al Presidente Ejecutivo de otros permisos oficiales por parte de la Es necesario ajustar la
la Aduana Nacional, quien lo otorgará de instancia de participación o por el redacción para poder
manera expresa mediante instrucción dirigida a interesado, dirigida al (la) Presidente(a) estandarizar el criterio
la Gerencia Nacional de Administración y Ejecutivo(a) de la Aduana Nacional, quien lo de interpretación
Finanzas que a través del Departamento de otorgará de manera expresa mediante respecto a las
Recursos Humanos procederá a la emisión del instrucción dirigida al Departamento de competencias de las
Memorándum de permiso, debiendo contener al Recursos Humanos procederá a la emisión diferentes unidades
menos información referente al lugar, tiempo del Memorándum de permiso, debiendo organizacionales.
de duración y motivo del permiso. contener al menos información referente al
lugar, tiempo de duración y motivo del
La entidad no será responsable de la permiso.
otorgación de pasajes ni viáticos, cuando las
actividades objeto del permiso señalado en el II. La entidad no será responsable de la
parágrafo precedente se desarrollen fuera del otorgación de pasajes ni viáticos, cuando las
municipio donde se encuentre la sede habitual actividades objeto del permiso señalado en
de trabajo del beneficiario, debiendo los el parágrafo precedente se desarrollen fuera
mismos estar a cargo de la instancia de del departamento o municipio donde se
participación que solicitó el permiso o por el encuentre la sede habitual de trabajo del
propio beneficiario. beneficiario, debiendo los mismos estar a
cargo de la instancia de participación que
solicitó el permiso o por el propio
beneficiario.
Re4ácción Actual: Cambiar la redacción a:
ARTÍCULO 25. (PERMISO PERSONAL CON GOCE ARTÍCULO 25. (PERMISO PERSONAL CON
DE HABERES). GOCE DE HABERES).
Es necesario ajuStar la
El Permiso Personal con Goce de Haberes será El Permiso Personal con Goce de Haberes será redacción para poder
soliitado por el beneficiario, mediante el formulario solicitado por el beneficiario, mediante el estandarizar el criterio
de Permiso Personal con Goce de Haberes, por horas formulario de Permiso Personal con Goce de de control de personal
labórales fraccionadas hasta en treinta (30) minutos, Haberes, por horas laborales fraccionadas en a nivel nacional.
pon lapsos inferiores a una jornada laboral; siendo periodos mayores o iguales a treinta (30)
facultad del jefe inmediato superior o superior minutos, y hasta dos horas; siendo facultad del
jerárquico otorgar o no este permiso. jefe inmediato superior o superior jerárquico
otorgar o no este permiso.
En el Formulario de Permiso por Asuntos Personales
se especificará los horarios de salida y de retorno, el En el Formulario de Permiso por Asuntos
nombre de quien usa el permiso y la autoridad que Personales se especificará los horarios de salida y
lo ha otorgado. de retorno, el nombre de quien usa el permiso y
la autoridad que lo ha otorgado.
En los casos en que el Permiso consigne horarios de
salida o de retorno que coincidan con los horarios de Este permiso no es acumulable, no puede ser
ingreso o salida de la entidad respectivamente, utilizado en los horarios de ingreso para
éstos deberán ser señalados en el Formulario de regularizar atrasos y puede otorgarse hasta un
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Permiso Personal con Goce de Haberes. máximo de dos horas al mes, prescribiendo el
mismo al último día de cada mes.
Los permisos otorgados por lapsos menores a treinta
(30) minutos, deberán ser registrados en el En los casos en que el Permiso consigne horarios
instrumento de control determinado para el efecto, de salida o de retorno que coincidan con los
en el que se especificará los horarios de salida y horarios de salida de la entidad respectivamente,
retorno, el nombre de quien usa el permiso y la éstos deberán ser señalados en el Formulario de
autoridad que lo ha otorgado. Permiso Personal con Goce de Haberes. Se suprimen los
últimos párrafos con la
Cuando corresponda la compensación laboral para Cuando corresponda la compensación laboral finalidad de contar con
los Permisos Personales con Goce de Haberes, para los Permisos Personales con Goce de un único criterio de
deberá ser concertada entre el beneficiario y la Haberes, deberá ser concertada entre el control de personal y
entidad a través del formulario de permiso por beneficiario y la entidad a través del formulario de estandarización del
Asuntos Personales con compensación sea con horas de permiso por Asuntos Personales con sistema de control de
de trabajo, vacaciones adquiridas o permiso compensación sea con horas de trabajo, personal a nivel
personal sin goce de haberes según corresponda. vacaciones adquiridas o permiso personal sin nacional.
goce de haberes según corresponda.
ARTÍCULO 26. (SOLICITUD EXCEPCIONAL DEL ARTÍCULO 26. (SOLICITUD EXCEPCIONAL

PERMISO PERSONAL CON GOCE DE HABERES). DEL PERMISO PERSONAL CON GOCE DE
I. Cuando la persona que requiera el permiso se
HABERES). Se modifica el Artículo
26 con la finalidad de
vea imposibilitada de solicitarlo personalmente, I. Cuando la persona que requiera el permiso contar con un único
podrá hacerlo excepcionalmente mediante se vea imposibilitada de solicitarlo criterio de control de
algún familiar o persona allegada, ante el jefe personalmente, por razones de fuerza personal y de
inmediato superior o superior jerárquico mayor o caso fortuito, podrá hacerlo estandarización del
mediante Nota de Solicitud Excepcional de excepcionalmente mediante algún familiar o sistema de control de
Permiso Personal Con Goce de Haberes. persona allegada, ante la autoridad personal a nivel
competente mediante Nota de Solicitud nacional.
II. Cuando el permiso no pueda ser solicitado Excepcional de Permiso Personal Con Goce
personalmente por la persona que lo requiera, de Haberes.
ni por algún familiar o persona allegada, el
mismo podrá ser solicitado ante el jefe II. Cuando el permiso no pueda ser solicitado
inmediato superior o superior jerárquico por personalmente por la persona que lo
cualquier medio de comunicación, o hasta el requiera, ni por algún familiar o persona
siguiente día hábil por el interesado. En ambos allegada, el mismo podrá ser solicitado ante
casos, la regularización de la solicitud deberá la autoridad competente por cualquier
hacérsela mediante Memorándum de Permiso medio de comunicación, o hasta el siguiente
z. Personal Excepcional Con Goce de Haberes día hábil por el interesado. En ambos casos,
cc correspondiente.
LuE; la regularización de la solicitud deberá
hacérsela mediante Memorándum de
III. Cuando la autoridad ante quien se hayan Permiso Personal Excepcional Con Goce de
tramitado las solicitudes de permiso señaladas Haberes correspondiente.
en los parágrafos precedentes determine no
otorgarlos, solicitará al Departamento de III. Cuando la autoridad competente, ante quien
Recursos Humanos en Oficina Central y a las se hayan tramitado las solicitudes de
Unidades Administrativas en las Gerencias permiso señaladas en los parágrafos
Regionales registrarla como inasistencia precedentes determine no otorgarlos,
injustificada.
solicitará al Departamento de Recursos
Humanos en Oficina Central y a las
Unidades Administrativas en las Gerencias
Regionales registrarla como inasistencia
injustificada.

ARTICULO 27. (PERMISO PERSONAL SIN GOCE ARTÍCULO 27. (PERMISO PERSONAL SIN
DE HABERES). GOCE DE HABERES).
I. 1E1 personal de la entidad podrá acceder a la I. El personal de la entidad podrá acceder a la
Jotorgación de Permiso Personal Sin Goce de otorgación de Permiso Personal Sin Goce de
Haberes, mediante la presentación de Nota de Haberes, mediante la presentación de
Solicitud de Permiso Personal Sin Goce de Comunicación Interna del interesado, vía su
Haberes por el interesado, ante su jefe Jefe Inmediato Superior, adjuntando la
inmediato superior para su tramitación. documentación de respaldo para su
tramitación, con una anticipación mínima de
cinco (5) días hábiles.
En el Memorándum de Permiso Personal Sin
Goce de Haberes deberá señalarse el plazo En el Memorándum de Permiso Personal
solicitado para el permiso especificando las Sin Goce de Haberes deberá señalarse el
fechas de inicio y finalización, así como la plazo solicitado para el permiso
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causal, conforme lo establecido por el Artículo especificando las fechas de inicio y
15 del Reglamento de Permisos Oficiales, finalización, así corno la causal, conforme
Permisos Personales y Becas Estatales. lo establecido por el Artículo 15 del
Reglamento de Permisos Oficiales,
El Permiso Personal Sin Goce de Haberes a Permisos Personales y Becas Estatales.
partir de un (1) día hasta veintinueve (29) días
calendario será autorizado mediante El Permiso Personal Sin Goce de Haberes a
Memorándum de Permiso Personal Sin Goce de partir de un (1) día hasta veintinueve (29)
Haberes por el Gerente General, para el caso días calendario será autorizado mediante
de servidores públicos dependientes de Oficina Memorándum de Permiso Personal Sin Goce Es necesario ajustar la
Central y por los Gerentes Regionales, para el de Haberes por el Gerente General, el redacción en el marco
caso de servidores públicos dependientes de de competencias
Permiso Personal Sin Goce de Haberes igual
las Gerencias Regionales; el Permiso Personal establecidas en el
o mayor a Treinta (30) días, deberá ser
Sin Goce de Haberes igual o mayor a Treinta Manual de
previamente autorizado por el (la)
(30) días, deberá ser previamente autorizado Organización y
Presidente(a) Ejecutivo(a) de la Aduana
por el Presidente Ejecutivo de la Aduana Funciones (MOF).
Nacional mediante Memorándum de Permiso
Nacional mediante Memorándum de Permiso Personal Sin Goce de Haberes. Dicho
Personal Sin Goce de Haberes. Dicho permiso permiso deberá ser reportado
deberá ser reportado inmediatamente al inmediatamente al Departamento de
Departamento de Recursos Humanos para su Recursos Humanos para su registro y
registro y proceso respectivo. proceso respectivo.
La utilización del Permiso Personal sin Goce de La utilización del Permiso Personal sin Goce
Haberes se iniciará una vez concluida la de Haberes se iniciará una vez concluida la
utilización del saldo de vacaciones adquiridas
utilización del saldo de vacaciones
del solicitante.
adquiridas del solicitante.
II. Para la otorgación de Permiso Personal sin II. Para la otorgación de Permiso Personal sin
Goce de Haberes por capacitación, Goce de Haberes por capacitación,
actualización, formación u otras semejantes, el actualización, formación u otras semejantes
permiso se sujetará a un Convenio
se sujetará a un Convenio previamente
previamente suscrito entre el solicitante y la suscrito entre el solicitante y la autoridad
autoridad responsable de la otorgación del
responsable de la otorgación del permiso,
permiso, mismo que deberá contener entre mismo que deberá contener entre otras, los
otras, los derechos y obligaciones de las partes derechos y obligaciones de las partes así
así como las previsiones contempladas en como las previsiones contempladas en
inciso c) del Artículo 15 del Reglamento de inciso c) del Artículo 15 del Reglamento de
Permisos Oficiales, Permisos Personales y Permisos Oficiales, Permisos Personales y
Becas Estatales, y en el presente Reglamento Becas Estatales, y en el presente
Interno de Personal.
Reglamento Interno de Personal.
III. El Permiso Personal sin Goce de Haberes para III. El Permiso Personal sin Goce de Haberes
los casos en los que el beneficiario se para los casos en los que el beneficiario se
encuentre de Comisión o Beca Estatal, podrá encuentre de Comisión o Beca Estatal,
ser otorgado por autoridad ejecutiva podrá ser otorgado por autoridad ejecutiva
responsable del área organizacional responsable del área organizacional
considerando la necesidad institucional. considerando la necesidad institucional.
En el caso de Comisión con goce de viáticos, En el caso de Comisión con goce de viáticos,
otorgado el permiso al beneficiario, éste deberá otorgado el permiso al beneficiario, éste
' hacer la devolución de los viáticos percibidos deberá hacer la devolución de los viáticos
por el tiempo que dure el permiso. percibidos por el tiempo que dure el
permiso.
Redbcción Actual: Cambiar la redacción a:

ARTÍCULO 28. (DESCARGOS DEL PERMISO ARTÍCULO 28. (DESCARGOS DEL PERMISO
PERSONAL SIN GOCE DE HABERES). PERSONAL SIN GOCE DE HABERES).
I. j El beneficiario del Permiso Personal sin Goce de I. El beneficiario del Permiso Personal sin Goce
Haberes, en un plazo no mayor a un (1) mes a de Haberes, en un plazo no mayor a un (1) Es necesario ajustar la
partir de la fecha de su reincorporación a su mes a partir de la fecha de su redacción para poder
fuente laboral deberá presentar al reincorporación a su fuente laboral deberá estandarizar el criterio
Departamento de Recursos Humanos de la présentar al Departamento de Recursos de la presentación de
Gerencia Nacional de Administración y Finanzas Humanos, los descargos correspondientes, descargos del permiso
en Oficina Central o la Unidad Administrativa conforme a lo siguiente: personal sin goce de
en las Gerencias Regionales, los descargos a) Atención médica del beneficiario o familiares haberes a nivel
correspondientes, conforme a lo siguiente: y personas a su cargo: Certificados Médicos nacional.
a) Atención médica del beneficiario o familiares y de la persona objeto de la atención médica,
personas a su cargo: Certificados Médicos de la que acrediten la aplicación del permiso
persona objeto de la atención médica, que conforme a las causas que motivaron el
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acrediten la aplicación del permiso conforme a mismo;
las causas que motivaron el mismo;
b) Asistencia a cursos, seminarios u otras
b) Asistencia a cursos, seminarios u otras
actividades similares: Los descargos se
actividades similares: Los descargos se
sujetarán a lo establecido en el Convenio
sujetarán a lo establecido en el Convenio
suscrito para la otorgación del permiso;
suscrito para la otorgación del permiso;
c) Participación personal en actividades
c) Participación personal en actividades culturales, culturales, académicas, artísticas o
académicas, artísticas o deportivas, de alcance
deportivas, de alcance internacional,
internacional, nacional, departamental o nacional, departamental , o municipal:
municipal: Certificado u otra documentación,
Certificado u otra documentación, que
que acrediten la participación y conclusión en
acrediten la participación y conclusión en el
el evento que motivó el permiso; evento que motivó el permiso;
d) Otros asuntos personales: Los descargos serán d) Otros asuntos personales: Los descargos
solicitados de acuerdo a la naturaleza y
serán solicitados de acuerdo a la naturaleza
características de los hechos que motivaron el y características de los hechos que
permiso.
motivaron el permiso. La autoridad
competente garantizará el normal
II. El beneficiario del permiso presentará sus desenvolvimiento de su unidad
descargos al Departamento de Recursos organizacional y el cumplimiento de sus
Humanos de la Gerencia Nacional de objetivos.
Administración y Finanzas en Oficina Central o
la Unidad Administrativa en las Gerencias II. El beneficiario del permiso presentará sus
Regionales, instancias que deberán manifestar descargos al Departamento de Recursos Es necesario ajustar la
de manera clara si son suficientes o si se debe Humanos instancia que deberá manifestar redacción para poder
complementar los mismos, precisando cuales de manera clara si son suficientes o si sé estandarizar el criterio
son los descargos faltantes. Concluido el debe complementar los mismos, precisando de la presentación de
término para la presentación de descargos, el cuales son los descargos faltantes. descargos del permiso
Departamento de Recursos Humanos o la Concluido el término para la presentación de personal sin goce de
Unidad Administrativa, según corresponda, descargos, el Departamento de Recursos haberes a nivel
elaborará un informe en el que se pronunciará Humanos o la Unidad Administrativa, según nacional.
acerca del cumplimiento o no de requisitos, el corresponda, elaborará un informe en el que
período otorgado para el permiso, y la se pronunciará acerca del cumplimiento o
presentación a satisfacción de la entidad de los no de requisitos, el período otorgado para el
descargos correspondientes. permiso, y la presentación a satisfacción de
la entidad de los descargos
La no presentación de descargos requeridos correspondientes.
oportunamente y a satisfacción, dará lugar a la
determinación de responsabilidad al III. La no presentación de descargos requeridos
beneficiario, mediante proceso sumario oportunamente y a satisfacción, dará lugar
administrativo. a la determinación de responsabilidad al
beneficiario, mediante proceso sumario
administrativo.
ARTÍCULO 29. (SOLICITUD EXCEPCIONAL DEL

Se incorpora el texto
PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE HABERES ARTÍCULO 29. (SOLICITUD EXCEPCIONAL "por razones de fuerza
POIR ATENCIÓN MÉDICA). DEL PERMISO PERSONAL SIN GOCE DE mayor o caso fortuito"
HABERES POR ATENCIÓN MÉDICA). para una mejor
comprensión.
Clianclo la persona que requiera el permiso se vea Cuando la persona que requiera el permiso se
imposibilitada de solicitarlo personalmente, podrá vea imposibilitada de solicitarlo personalmente
hacerlo excepcionalmente mediante algún familiar por razones de fuerza mayor o caso fortuito,
o persona allegada, ante el jefe inmediato superior podrá hacerlo excepcionalmente mediante
o 'superior jerárquico mediante Nota de Solicitud algún familiar o persona allegada, ante el jefe
de Permiso Personal Sin • Goce de Haberes inmediato superior o superior jerárquico
correspondiente, dentro las veinticuatro (24) horas mediante Nota de Solicitud de Permiso Personal
posteriores al inicio de la inasistencia. Sin Goce de Haberes correspondiente, dentro
las veinticuatro (24) horas posteriores al inicio
La autoridad ante quien se ha efectuado la de la inasistencia.
solicitud, deberá aceptar o rechazar la otorgación
del permiso solicitado en un plazo máximo de La autoridad competente ante quien se ha
veinticuatro (24) horas, y en caso de rechazo, el efectuado la solicitud, deberá aceptar o
tiempo no trabajado deberá computarse como rechazar la otorgación del permiso solicitado en
inasistencia injustificada. un plazo máximo de veinticuatro (24) horas, y
en caso de rechazo, el tiempo no trabajado
deberá computarse como inasistencia
injustificada.
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Redacción Actual:
ARTÍCULO 30. (PROCESAMIENTO DE
ARTÍCULO 30. (PROCESAMIENTO DE
PLANILLAS POR OTORGACIÓN DE PERMISO PLANILLAS Y VACACIONES POR
PERSONAL SIN GOCE DE HABERES).
OTORGACIÓN DE PERMISO PERSONAL SIN
GOCE DE HABERES).
I. La planilla salarial correspondiente al periodo
del permiso, computará en su integridad las I. La planilla salarial correspondiente al
obligaciones laborales y patronales de ley Es necesario realizar
periodo del permiso, computará én su
correspondientes, debiendo deducirse el líquido un ajuste a
integridad las obligaciones laborales y la
pagable en proporción a los días no trabajados. redacción para poder
patronales de ley correspondientes,
debiendo deducirse el líquido pagable en operativizar el pago de
II. Los aportes laborales correspondientes al
proporción a los días no trabajados. planillas por sueldos y
periodo del permiso, deberán recuperarse en vacaciones dentro del
su totalidad mediante planillas salariales que marco normativo
cuenten con líquido pagable o mediante previo II. Los aportes laborales correspondientes al
vigente.
depósito en cuentas de origen de la entidad, periodo del permiso, deberán recuperarse
siendo responsabilidad del Gerente Nacional de en su totalidad mediante planillas salariales
Administración y Finanzas, la mencionada que cuenten con líquido pagable o mediante
recuperación. previo depósito en cuentas de origen de la
entidad, siendo responsabilidad del Gerente
Nacional de Administración y Finanzas, la
mencionada recuperación.
III. En el caso de un servidor público que

hubiera hecho uso de un permiso personal
sin goce de haberes con anterioridad al
cumplimiento de una gestión, se
considerara el periodo del permiso a
momento del cómputo para adquirir su
derecho a vacación, en cumplimiento a la
normativa vigente.
Redacción Actual:
Las vacaciones se gestionarán en días I. Las vacaciones se gestionarán en días

completos o medios días, y en ningún caso
completos o medios días, y en ningún caso
serán fraccionadas por horas; asimismo se
serán fraccionadas por horas; asimismo se
computarán en días hábiles de trabajo.
computarán en días hábiles de trabajo.
II. El régimen de vacaciones se sujetará a lo II. El régimen de vacaciones se sujetará a lo
siguiente:
siguiente:
a): A los efectos del presente reglamento, se a) A los efectos del presente reglamento, se
entiende por Vacación Adquirida, aquella
entiende por Vacación Adquirida, aquella Es necesaria la
vacación que se adquiere por cada año de
vacación que se adquiere por cada año de modificación de la
trabajo transcurrido, asimismo, se entenderá trabajo transcurrido, asimismo, se redacción con la
por Vacación Ganada aquella que aún no fue
entenderá por Vacación Ganada aquella que finalidad de cumplir la
adquirida pero que corresponde a las
aún no fue adquirida pero que corresponde Ley N° 2027 del
duodécimas de vacación del último año de
a las duodécimas de vacación del último año Estatuto del
servicios prestados en la entidad; y Vacación
de servicios prestados en la entidad; y Funcionario Público y el
Acumulada a la sumatoria de Vacaciones Vacación Acumulada a la sumatoria de
Adquiridas y Vacaciones Ganadas; Decreto Supremo N°
Vacaciones Adquiridas y Vacaciones 25749, respecto a las
b) Las vacaciones una vez adquiridas, deberán ser Ganadas hasta dos gestiones; vacaciones.
tomadas por el personal de la entidad a lo b) Las vacaciones una vez adquiridas, deberán
largo de la Gestión inmediata posterior a su ser tomadas por el personal de la entidad a
adquisición, mediante una programación anual. lo largo de la Gestión inmediata posterior a
Es responsabilidad del Departamento de su adquisición, o en el plazo de dos años de
Recursos Humanos, para el caso de Oficina acuerdo a normativa vigente mediante la
Central y de las Unidades Administrativas, para programación respectiva Es
el caso de las Gerencias Regionales velar por el responsabilidad de las Unidades
cumplimiento de la programación de Organizacionales de la Aduana Nacional y el
vacaciones del personal; Departamento de Recursos Humanos, para
c) A los efectos de que la programación de el caso de Oficina Central y de las Unidades
vacaciones del personal de una determinada Administrativas, para el caso de las
unidad o área organizacional, no comprometa Gerencias Regionales velar por el
el normal desarrollo de actividades laborales, cumplimiento de la programación de
es responsabilidad del jefe inmediato superior vacaciones del personal;
tomar las previsiones correspondientes en la c) A los efectos de que la programación de
programación del cronograma de vacaciones vacaciones del personal de una determinada
del personal a su cargo; unidad o área organizacional, no
d) El personal podrá excepcionalmente comprometa el normal desarrollo de
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reprogramar sus vacaciones, mediante Nota de actividades laborales, es responsabilidad del
reprogramación de vacaciones que deberá jefe inmediato superior tomar las
contar con el visto bueno del jefe inmediato previsiones correspondientes en la
superior o superior jerárquico y comunicada al programación del cronograma de vacaciones
Departamento de Recursos Humanos y/o del personal a su cargo;
Unidad Administrativa según corresponda; d) El personal podrá excepcionalmente
e) El jefe inmediato superior de una unidad o área reprogramar sus vacaciones, mediante Nota
organizacional, podrá modificar o reajustar la de reprogramación de vacaciones que
Programación Anual de Vacaciones del personal deberá contar con el visto bueno del jefe
a su cargo, cuando sea producto de cambios inmediato superior o superior jerárquico y
operados en su Plan Operativo Anual, y que comunicada al Departamento de Recursos
demanden una programación de operaciones Humanos y/o Unidad Administrativa según
diferente; corresponda;
f) Con carácter previo a una desvinculación, la e) El jefe inmediato superior de una unidad o
entidad preferentemente deberá otorgar las área organizacional, podrá modificar o
vacaciones acumuladas pendientes de uso a la reajustar la Programación Anual de
persona que vaya ser desvinculada; Vacaciones del personal a su cargo, y que
g) Cuando la persona presente su renuncia, ésta demanden una programación de
podrá optar por tomar sus vacaciones operaciones diferente;
acumuladas con carácter previo a su f) Con carácter previo a una desvinculación, la
desvinculación de la entidad;
entidad preferentemente deberá otorgar las
h) De requerirse la compensación económica de vacaciones acumuladas pendientes de uso a
vacaciones, ésta deberá efectuarse de la persona que vaya ser desvinculada;
conformidad a lo establecido en la normativa 9) Cuando la persona presente su renuncia,
vigente.
ésta podrá optar por tomar sus vacaciones
acumuladas con carácter previo a su
desvinculación de la entidad siempre que no Es necesaria la
afecte el cumplimiento de los objetivos modificación de la
institucionales; redacción con la
h) De requerirse la compensación económica finalidad de cumplir la
de vacaciones, ésta deberá efectuarse de Ley N° 2027 del
conformidad a lo establecido en la Estatuto del
normativa vigente y disponibilidad Funcionario Público y el
presupuestaria, aclarando que en el marco Decreto Supremo N°
de la normativa vigente únicamente se 25749, respecto a las
pagaran dos hasta dos gestiones. vacaciones.
Redacción Actual:
ARTÍCULO 34. (REPROGRAMACIÓN EN CASO
ARTÍCULO 34. (REPROGRAMACIÓN EN CASO Es necesario ajustar la
DE VACACIONES COLECTIVAS). DE VACACIONES COLECTIVAS). redacción para poder
CUando la repartición estatal facultada para el efecto Cuando la repartición estatal facultada para el de interpretación
determine vacaciones colectivas para las entidades efecto determine vacaciones colectivas para las respecto a las
del sector público, el Departamento de Recursos entidades del sector público, el Departamento de competencias de las
Humanos de la Gerencia Nacional de Administración Recursos Humanos coordinará con las unidades
y li Finanzas; diferentes unidades
coordinará con las unidades organizacionales de la entidad, la reprogramación organizacionales.
organizacionales de la entidad, la reprogramación de de vacaciones, del personal, de acuerdo a la
vacaciones del personal, de acuerdo a la determinación referida; debiendo tomar las
determinación referida; debiendo tomar las previsiones necesarias para asegurar el logro de
previsiones necesarias para asegurar el logro de resultados previstos para la gestión y la
resultados previstos para la gestión y la continuidad continuidad en la prestación de servicios.
en la prestación de servicios.

ARTÍCULO 35. (APLICACIÓN DE LA ESCALA DE ARTÍCULO 35. (APLICACIÓN DE LA ESCALA
VACACIONES). DE VACACIONES). Es necesario ajustar la
Para acceder a periodos mayores a los quince (15) Para acceder a periodos mayores a los quince estandarizar el criterio
días de vacación previstos en la escala de (15) días de vacación previstos en la escala de de interpretación
vacaciones establecida en el Parágrafo I del Artículo vacaciones establecida en el Parágrafo I del respecto a las
49 de la Ley N° 2027, el personal de la entidad Artículo 49 de la Ley N° 2027, el personal de la competencias de las
deberá presentar al Departamento de Recursos entidad deberá presentar al Departamento de diferentes unidades
Humanos de la Gerencia Nacional de Administración Recursos Humanos; el documento de Calificación organizacionales.
y Finanzas; el documento de Calificación de Años de de Años de Servicio. Este reconocimiento será
Servicio. Este reconocimiento será aplicado a partir aplicado a partir del mes siguiente de la fecha de
del mes siguiente de la fecha de presentación del presentación del mencionado documento.
mencionado documento.
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Redacción Actual:
I. El refrigerio será pagado al personal de la I. El refrigerio será pagado al personal de la Es necesario ajustar la
entidad conforme a la normativa que lo regula.
entidad conforme a la normativa que lo redacción para poder
regula.
II. No se pagará refrigerio por el tiempo que estandarizar el criterio
de interpretación a
corresponda a Permisos, Licencias, Vacaciones, II. No se pagará refrigerio por el tiempo que nivel nacional para el
Inasistencias y/o Ausencias en el Puesto de corresponda a Permisos, Licencias, pago de refrigerios.
Trabajo, quedando exceptuados del alcance del
Vacaciones, Inasistencias y/o Ausencias en
presente parágrafo los Permisos Oficiales por
el Puesto de Trabajo, quedando
Horas y las Comisiones que sean dentro del
exceptuados del alcance del presente
municipio donde se encuentre la sede habitual
de trabajo. parágrafo los Permisos Oficiales por Horas y
las Comisiones que sean dentro de la sede
habitual de trabajo.
Redacción Actual:
ARTÍCULO 43. (FALTAS LEVES CON
ARTÍCULO 43. (FALTAS LEVES CON
AMONESTACIÓN VERBAL).
AMONESTACIÓN VERBAL).
I. Es necesario ajustar la
La amonestación verbal por falta leve es I. La amonestación por falta leve es aquella redacción para poder
aquella que se realiza sin la utilización de
que se realiza verbalmente registrando la estandarizar el criterio
instrumento formal, debiendo solamente
misma en un formulario habilitado para el de interpretación a
realizarse su registro en un formulario
efecto. Será realizada a cualquier miembro nivel nacional en lo
habilitado para el efecto. Será realizada a
del personal de la entidad por parte de su referido a las faltas
cualquier miembro del personal de la entidad
ze por parte de su jefe inmediato superior o
jefe inmediato superior o superior jerárquico leves con
por alguna de las causas establecidas en el amonestación verbal.
superior jerárquico por alguna de las causas
establecidas en el presente Reglamento.
II.
II. Son Faltas Leves con amonestación verbal
Son Faltas Leves con amonestación verbal las las siguientes:
siguientes:
a) Negligencia en el cumplimiento de labores o
a) Negligencia en el cumplimiento de labores o
tareas específicas, así como en el manejo de
tareas específicas, así como en el manejo de
documentación o información a su cargo;
documentación o información a su cargo; b)
b) Negligencia en el manejo de materiales y
Atención o trato descortés al público y/o útiles de trabajo
personal de la entidad; c)
c) Atención o trato descortés al público y/o
No iniciar actividades laborales luego de
personal de la entidad;
constituirse en su trabajo, o dejar de d) Se incluye el inciso b)
Promover actividades ajenas a los fines de para poder identificar
realizarlas sin la autorización correspondiente;
d) la entidad que revistan fines de lucro u la categorización de
Promover actividades ajenas a los fines de la
otros de similar naturaleza; Quedan faltas leves con
entidad que revistan fines de lucro u otros de
excluidas del presente inciso, las actividades amonestación verbal.
similar naturaleza; Quedan excluidas del
que tengan un fin social o que promuevan la
presente inciso, las actividades que tengan un
integración social o familiar del personal de
fin social o que promuevan la integración social
la entidad, y que hayan sido autorizadas por
o familiar del personal de la entidad, y que el Gerente General.;
hayan sido autorizadas por el Gerente Nacional e)
Realizar actos de indisciplina tales como
de Administración y Finanzas;
e) conversaciones bulliciosas, reproducción de
Atender asuntos ajenos al trabajo dentro de la
música con alto volumen y otros de similar
jornada de trabajo.
naturaleza;
f) Atender asuntos ajenos al trabajo dentro de
la jornada de trabajo.
9) Por recibir continuas visitas particulares.
h) Uso inadecuado de activos, vivienda
institucional, espacios de trabajo, vehículos
y/o equipos de la entidad.
i) Por cualquier falta menor, que a juicio de
quien impone la sanción, no merezca otra Se incluye el inciso e)
mayor.
para poder identificar
la categorización de
faltas leves con
amonestación verbal.
Se incluye el inciso g) y
h) para poder
identificar la
categorización de faltas
leves con
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amonestación verbal.
ARTÍCULO 44. (FALTAS LEVES CON ARTÍCULO 44. (FALTAS LEVES CON
AMONESTACIÓN ESCRITA). AMONESTACIÓN ESCRITA).
La amonestación escrita por falta leve es I. La amonestación escrita por falta leve es redacción para poder
aquella que se realiza mediante Memorándum, aquella que se realiza mediante estandarizar el criterio
a cualquier miembro del personal de la entidad Memorándum, a cualquier miembro del de interpretación a
por parte de su jefe inmediato superior o personal de la entidad por parte de su Jefe
superior jerárquico o por el Jefe del nivel nacional en lo
Inmediato Superior, a través de un informe referido a las faltas
Departamento de Recursos Humanos cuando al Jefe Superior Jerárquico debiendo remitir leves con
así se determine, por alguna de las causas los antecedentes al Departamento de amonestación verbal.
establecidas en el presente Reglamento Recursos Humanos para registro, por alguna
Interno.
de las causas establecidas en el presente
Reglamento Interno.
II. Son Faltas Leves con amonestación escrita las II. Son Faltas Leves con amonestación escrita
siguientes: las siguientes:
Reincidir por segunda vez en la comisión de a) Reincidir por segunda vez en la comisión de
una determinada conducta; consignada en una determinada conducta, consignada en
"Faltas Leves con Amonestación Verbal"; "Faltas Leves con Amonestación Verbal";
No asistir a eventos o actividades dispuestos b) No realizar el registro de asistencia en la
por la entidad e instruidos por autoridad unidad organizacional de la Aduana
competente; Se incluye el inciso b)
Nacional, a la que hubiera sido enviado con para poder identificar
Por incumplimiento a instrucciones emitidas un Permiso Oficial;
por autoridades competentes; la categorización de
c) No asistir a eventos o actividades faltas leves con
Incumplir mandatos y disposiciones emitidos dispuestos por la entidad e instruidos por amonestación verbal.
por la entidad e instruidos por autoridad autoridad competente;
competente; d) Incumplir instrucciones emitidas por
Ejercer atribuciones o funciones ajenas a su autoridades competentes;
competencia; e) Incumplir mandatos y disposiciones
Retirar sin autorización verbal o escrita del jefe emitidos por la entidad e instruidos por
inmediato superior, superior jerárquico o de la autoridad competente;
autoridad correspondiente, documentos, bienes f) Infidencia o divulgación de información de la
u otros objetos, que sean de propiedad o estén institución;
a cargo de la entidad, siempre y cuando estos 9) Falta de respeto a los inmediatos
hechos no constituyan conductas penalmente superiores, superiores jerárquicos o Se incluye el inciso e),
sancionables; compañeros de trabajo;
g) f), g), h), i) y j) para
Realizar cualquier tipo de declaración a nombre h) Provocar disturbios o escándalos en poder identificar la
de la entidad, sin autorización y/o coordinación ambientes de la institución; categorización de faltas
de la autoridad correspondiente, en medios de i) No iniciar actividades laborales leves con
comunicación escritos, orales, digitales u otros inmediatamente después de constituirse en amonestación verbal.
medios, y/o dar publicidad por cuenta propia, su puesto de trabajo, o dejar de realizarlas
de trabajos o documentos de propiedad o a sin la autorización correspondiente;
cargo de la entidad; Abandono del puesto de trabajo en la
Incumplir con los deberes establecidos jornada laboral, sin autorización escrita, por
conforme el presente Reglamento, cuando primera vez;
éstas no se encuentren sancionadas en otro k) No atender las solicitudes de información en
acápite del mismo o contengan sanción en los plazos establecidos realizadas por
normativa específica. Sumariantes, Unidad de Transparencia y
Lucha Contra la Corrupción, Unidad de
Auditoria Interna y otras unidades
organizacionales de la entidad.
1) Ejercer atribuciones o funciones ajenas a su
competencia;
m) Abandonar su puesto de trabajo por
periodos menores a media hora en la
jornada laboral, por primera vez.
n) No portar la credencial institucional en ligar
visible y durante la jornada de trabajo y/o
no asistir con la vestimenta instruida o
uniforme, según corresponde;
o) Retirar sin autorización escrita del jefe Se incluye el inciso m)
inmediato superior, superior jerárquico o de para poder identificar
la autoridad correspondiente, documentos, la categorización de
bienes u otros objetos, que sean de faltas leves con
propiedad o estén a cargo de la entidad, amonestación verbal.
siempre y cuando estos hechos no
constituyan conductas penalmente
sancionables;
P) Realizar cualquier tipo de declaración a
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nombre de la entidad, sin autorización y/o
coordinación de la autoridad
correspondiente, en medios de
comunicación escritos, orales, digitales u
otros medios, y/o dar publicidad por cuenta
propia, de trabajos o documentos de
propiedad o a cargo de la entidad;
q) Incumplir con los deberes establecidos
conforme el presente Reglamento, cuando
éstas no se encuentren sancionadas en otro
acápite del mismo o contengan sanción en
normativa específica.
r) Por inasistencia, abandono o reprobación de
cursos de capacitación.
s) Por otros hechos que no impliquen
contravención a la normativa jurídica
administrativa.
Redacción Actual:
ARTÍCULO 45. (FALTAS LEVES CON SANCIÓN ARTÍCULO 45. (FALTAS LEVES CON
ECONÓMICA POR ATRASOS, INASISTENCIAS Y SANCIÓN ECONÓMICA POR ATRASOS,
AUSENCIAS EN EL PUESTO DE TRABAJO). Es necesario ajustar la
INASISTENCIAS Y AUSENCIAS EN EL redacción para poder
PUESTO DE TRABAJO). estandarizar el criterio
I. Atrasos en los horarios de ingreso: Los minutos
de atraso que se registren posteriores a los I. Atrasos en los horarios de ingreso: Los nivel nacional en lo
cinco (5) minutos de tolerancia en los horarios minutos de atraso que se registren
de ingreso a la entidad, computados dentro los referido a las faltas
posteriores a los cinco (5) minutos de leves con sanción
plazos establecidos en el Procedimiento para el tolerancia en los horarios de ingreso a la económica por atrasos,
Control y Conciliación de Datos Liquidados en entidad, computados dentro los plazos inasistencia y
las Planillas Salariales de Pago y Otros
establecidos en el Procedimiento para el ausencias en el puesto
Beneficios, generarán sanciones económicas en Control y Conciliación de Datos Liquidados de trabajo.
la remuneración mensual, debiendo ser en las Planillas Salariales de Pago y Otros
comunicadas mediante Memorándum emitido Beneficios, generarán sanciones económicas
por el Departamento de Recursos Humanos, de en la remuneración mensual, debiendo ser
acuerdo a la siguiente escala:
comunicadas mediante Memorándum
emitido por el Departamento de Recursos
CAUSAL SANCION
En minutos de atraso En días de la
Humanos, de acuerdo a la siguiente escala:
acumulados en el mes remuneración mensual
CAUSAL SANCIÓN
1 a 30 • Sin sanción En minutos de atraso En días de la
31 a 45 acumulados en el mes' remuneración mensual
Medio (1121 dia
46 a 60 Un (11 dia l a 30 Sin sanción

31 a 45 Melo (I Q)día
00 a 120 Tres (31 días
46 a 60 (1)día
121 o más
por primera vez en la Gestión Cuatro (4) días
90 a 120 Tres (3) días
(21 o más
por primera vez en le Gestión Cuatro (41 días
Inasistencia y Ausencia en el Puesto de II. Inasistencia y Ausencia en el Puesto de

Trabajo: Se considera inasistencia cuando Trabajo: Se considera inasistencia cuando
alguien del personal de la entidad alguien del personal de la entidad
injustificadamente no asista al trabajo todo el injustificadamente no asista al trabajo todo
día o registre su asistencia pasados treinta (30) el día o registre su asistencia pasados
minutos de la hor'a fijada para el ingreso sin la treinta (30) minutos de la hora fijada para
correspondiente justificación ante el el ingreso sin la correspondiente
Departamento de Recursos Humanos o la justificación ante el Departamento de
Unidad Administrativa según corresponda. Recursos Humanos o la Unidad
Administrativa según corresponda.
Se considera ausencia en el puesto de trabajo
cuando después de registrar su asistencia se Se considera ausencia en el puesto de trabajo
ausente injustificadamente de su fuente de trabajo. cuando después de registrar su asistencia se
ausente injustificadamente de su fuente de
En ambos casos, estas faltas generarán sanciones trabajo más de 30 minutos debiendo el
económicas en la remuneración mensual, mismas Inmediato Superior o Superior Jerárquico
que serán comunicadas mediante Memorándum informar ese hecho durante el transcurso de la
emitido por el Departamento de Recursos Humanos jornada laboral a Recursos Humanos de la Oficina
nivel nacional en lo
de la Gerencia Nacional de Administración y Nacional o las Unidades Administrativas de las
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Finanzas, de acuerdo a la siguiente escala: Gerencias Regionales. referido a las faltas
leves con sanción
SANCIÓN Cuando el servidor público abandone su puesto económica por atrasos,
CAUSAL
En días de la de trabajo por periodos menores a media hora en inasistencia
En dias de inasistencia Y
remuneración mensual la jornada laboral, por segunda vez, se aplicara la ausencias en el puesto
sanción de medio día de haber. de trabajo.
Medio (112) día Un (1) día
En ambos casos, estas faltas generarán
Un (1) dia Dos (2) días sanciones económicas en la remuneración
mensual, mismas que serán comunicadas
Nota. Las sanciones disciplinarias establecidas por
mediante Memorándum emitido por el
concepto de Inasistencia y/o Ausencia en el puesto
Departamento de Recursos Humanos, de acuerdo Es necesario ajustar la
de trabajo, engloban el día no trabajado, así como la a la siguiente escala:
infracción administrativa redacción para poder
nivel nacional en lo
CAUSAL 1 SANCIÓN referido a las faltas
En días de inasistencia y En días de la leves con sanción
ausencia remuneración mensual económica por atrasos,
Menos de 30 minutos, por segunda inasistencia y
vez
Mek (1,1,}Ma ausencias en el puesto
Más de 30 minutos de trabajo.
Medio(112)día Un (Mona
Un (1) día Dos (2) días
III. Omisión en el Registro de Asistencia: El III. Omisión en el Registro de Asistencia: El

registro de asistencia del personal en los registro de asistencia del personal en los
horarios de ingreso y salida de la entidad es horarios de ingreso y salida de la entidad es
obligatorio y se lo realizará de forma personal. obligatorio y se lo realizará de forma
Cuando por alguna razón no se realice el personal.
registro, dicha omisión deberá ser regularizada
mediante el llenado del formulario respectivo, De manera excepcional, se podrá regularizar
habilitado para el efecto. la omisión de registros ante casos fortuitos o
de fuerza mayor. Al efecto, la unidad
El personal de la entidad que no regularice sus organizacional afectada debe presentar un
omisiones en el registro de asistencia, será pasible informe con los descargos correspondientes al
de sanciones económicas en la remuneración Departamento de Recursos Humanos, dentro
mensual, que serán comunicadas mediante de las 24 horas de sucedido el hecho, para
Memorándum emitido por Departamento de validar la solicitud.
Recursos Humanos de la Gerencia Nacional de
Administración y Finanzas y/o las Unidades El personal de la entidad que omita el registro
Administrativas de las Gerencias Regionales de de asistencia, será pasible de sanciones
acuerdo a la siguiente escala: económicas en la remuneración mensual, que
serán comunicadas mediante Memorándum
CAUSAL SANCION emitido por el Departamento de Recursos
Número de omisiones en el mes, En días de la Humanos de la Oficina Nacional y/o las
en el Registro de Asistencia remuneración mensual Unidades Administrativas de las Gerencias
Regionales de acuerdo a la siguiente escala: estandarizar el criterio
Pdmera vez Medio (112) día
CAUSAL SANCION nivel nacional en lo
Segunda vez Un (1) día Número de omisiones en el mes, En días de la referido a las faltas
en el Registro de Asistencia remuneración mensual leves con sanción
económica por atrasos,
Primera vez Medio (112) día inasistencia y
ausencias en el puesto
Segunda vez Un (1) día de trabajo.

ARTÍCULO 46. (FALTAS GRAVES CON SANCIÓN ARTÍCULO 46. (FALTAS GRAVES CON
ECONÓMICA). SANCIÓN ECONÓMICA).
I. Las Faltas Graves con sanción económica son I. Las Faltas Graves con sanción económica redacción para poder
faltas relevantes cuyos efectos impactan son faltas relevantes cuyos efectos estandarizar el criterio
negativamente la gestión institucional y que impactan negativamente la gestión de las herramientas
son objeto de sanciones económicas. institucional y que son objeto de sanciones administrativas que se
económicas. deben aplicar.
II. La comunicación por incurrir en una Falta
Grave con sanción económica, se la realiza II. La comunicación por incurrir en una Falta
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mediante Memorándum, a cualquier miembro
Grave con sanción económica, se la realiza
del personal de la entidad por parte de su jefe
mediante Memorándum suscrito por el
inmediato superior, superior jerárquico, Superior Jerárquico, a cualquier miembro
•Departamento de Recursos Humanos cuando
del personal de la entidad por parte de su
así corresponda, haciéndose constar en la
jefe inmediato superior, superior jerárquico,
misma, además de la falta incurrida, cuál será mediante informe,
la sanción económica que se aplica como
descuento de la remuneración mensual Al efecto, el superior jerárquico debe emitir
percibida por el personal sancionado.
un informe documentado al Departamento
de Recursos Humanos, haciéndose constar
en la misma, además de la falta incurrida,
cuál será la sanción económica que se aplica
como descuento de la remuneración
mensual percibida por el personal
sancionado.
III. Son Faltas Graves con sanción económica de III. Son Faltas Graves con sanción económica
dos (2) días de la remuneración mensual, las
de dos (2) días de la remuneración
siguientes:
mensual, las siguientes:
j) Reincidir por tercera vez en la comisión de una a)
Reincidir por tercera vez en la comisión de
determinada conducta, consignada en "Faltas
una determinada conducta, consignada en
Leves con Amonestación Verbal", o por
"Faltas Leves con Amonestación Verbal", o
segunda vez en la comisión de una
por segunda vez en la comisión de una
determinada conducta consignada en "Faltas
determinada conducta consignada en "Faltas
Leves con Amonestación Escrita";
Leves con Amonestación Escrita";
k) Presentarse a su fuente laboral con incapacidad b)
Provocar, promover y/o participar en
para trabajar por efectos del consumo de
actividades irregulares que afecten el
bebidas alcohólicas, consumo de sustancias normal desarrollo de actividades
controladas u otras de similar efecto;
1) institucionales dentro o fuera de los
Provocar, promover y/o participar en
ambientes de la entidad, así como realizar
actividades irregulares que afecten el normal
cualquier tipo de acción que dañe la imagen
desarrollo de actividades institucionales dentro institucional.
o fuera de los ambientes de la entidad, así c)
Favorecer la evasión de controles de
como realizar cualquier tipo de acción que dañe
asistencia al personal, justificando retrasos,
la imagen institucional.
ausencias y/o abandonos en el puesto de
trabajo.
IV. Las Faltas Graves con sanción económica por
causas de asistencia o registro, se regulan de IV. Las Faltas Graves con sanción económica
la siguiente manera:
por causas de asistencia o registro, se
regulan de la siguiente manera:
SANCION
CAUSAL En días de la remuneración SANCIÓN
mensual CAUSAL En días de la remuneración
121 minutos de atraso o más en el mensual
Seis ISi días 121 minutos de atraso o más en el
mes. por segunda vez en la Gestión Seis (6) días
mes, por segunda vez en la Gestión
Inasistenda °ausencia en el puesto de inasistericia o ausencia en el puesto de
trabajo. por 2 días continuos en el mes Cuatro (4) días Cuatro (4) días
trabajo, por 2 días continuos en el mes
Inasistencia °ausencia en el puesto de Dos (2) días pan cada día de Inasistencia o ausencia en el puesto de Dos (2) días por cada día de
trabajo. de hasta 5 días discontinuos el en inasistencia, debiendo trabajo, de hasta 5 días discontinuos el en inasistencia, debiendo
mes sancionaras por separado
mes sancionarse por separado Omisión en el Registro de Asistencia
Omisión en el Registro de Asistencia por tercera vez en el meso abandone
por tercera vez en el mes Dos (2; días de puesto de trabajo por periodos Dos (2) días
menores a 30 minutos per tercera vez.
Reiclacción Actual: Cambiar la redacción a:
ARTICULO 47. (FALTAS GRAVÍSIMAS CON ARTÍCULO 47. (FALTAS GRAVÍSIMAS CON
PROCESO INTERNO). PROCESO INTERNO).
Las faltas gravísimas con proceso interno, son faltas Las faltas gravísimas con proceso interno, son
de alta relevancia cuyos efectos tienen un marcado faltas de alta relevancia cuyos efectos tienen un
impacto negativo en la gestión institucional y que su marcado impacto negativo en la gestión
comisión supone la determinación de institucional y que su comisión supone la
Responsabilidad Administrativa previo proceso determinación de Responsabilidad Administrativa
interno. Las faltas gravísimas con proceso interno previo proceso interno. Las faltas gravísimas con
son: proceso interno son:
I. Faltas Gravísimas con Sanción Económica: Son I. Faltas Gravísimas con Sanción Económica:
Faltas Gravísimas con sanción económica del Son Faltas Gravísimas con sanción
20% (6 días) de la remuneración mensual, económica del 20% (6 días) de la
previo proceso administrativo interno, las remuneración mensual, previo proceso
siguientes: administrativo interno, las siguientes:
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a) Reincidir por cuarta vez en la comisión de una a) Reincidir por cuarta vez en la comisión de
determinada conducta, consignada en "Faltas una determinada conducta, consignada en
Leves con Amonestación Verbal", por tercera "Faltas Leves con Amonestación Verbal", por
vez en la comisión de una determinada tercera vez en la comisión de una
conducta consignada en "Faltas Leves con determinada conducta consignada en
Amonestación Escrita", o por segunda vez en la "Faltas Leves con Amonestación Escrita", o
comisión de una determinada conducta por segunda vez en la comisión de una
consignada en "Faltas Graves con Sanción determinada conducta consignada en
Económica";
"Faltas Graves con Sanción Económica";
b) Realizar actos en beneficio propio o en b Realizar actos en beneficio propio o en
beneficio de otro miembro del personal, que beneficio de otro miembro del personal, que
permitan vulnerar los mecanismos establecidos permitan vulnerar los mecanismos
por la entidad para el control del personal; establecidos por la entidad para el control
c) Generar conductas de hostigamiento, de acoso, del personal;
vejatorias u hostiles en el trabajo, de carácter c Generar conductas de hostigamiento, de
psicológico, laboral o físico, en contra de uno a acoso, vejatorias u hostiles en el trabajo, de
varios miembros del personal de la entidad, carácter psicológico, laboral o físico, en
que afecten negativamente sus actividades contra de uno a varios miembros del
laborales o relaciones del entorno laboral. personal de la entidad, que afecten
negativamente sus actividades laborales o
relaciones del entorno laboral.
d) Por no aprobar o abandonar cursos de
duración mayor a tres meses, bajo la
modalidad de beca con patrocinio de la
entidad.
No presentar la Declaración Jurada de Se incluye el inciso d) y
Bienes y Rentas, Solvencia Fiscal y otros e) para poder
documentos requeridos para el ejercicio de identificar la
la función pública de conformidad al categorización de faltas
ordenamiento legal vigente. gravísimas con proceso
Marcar o registrar la asistencia de otro interno.
servidor público de la Aduana Nacional o
solicitar a un compañero de trabajo realizar
el registro de asistencia.
II Faltas Gravísimas con destitución: Son Faltas Faltas Gravísimas con destitución: Son
Gravísimas con destitución, previo proceso Faltas Gravísimas con destitución, previo
administrativo interno, las siguientes: proceso administrativo interno, las
siguientes:
a) Reincidir por quinta vez en una gestión, en la
comisión de una determinada conducta, a Reincidir por quinta vez en una gestión, en
consignada en "Faltas Leves con Amonestación la comisión de una determinada conducta,
Verbal", por cuarta vez en la comisión de una consignada en "Faltas Leves con
determinada conducta consignada en "Faltas Amonestación Verbal", por cuarta vez en la
Leves con Amonestación Escrita", por tercera comisión de una determinada conducta
vez en la comisión de una determinada consignada en "Faltas Leves con
conducta consignada en "Faltas Graves con Amonestación Escrita", por tercera vez en la
Sanción Económica", o por segunda vez en la comisión de una determinada conducta
comisión de una determinada conducta consignada en "Faltas Graves con Sanción
consignada en "Faltas Gravísimas con Sanción Económica", o por segunda vez en la
Económica";
comisión de una determinada conducta
b) :' Incurrir en las prohibiciones establecidas
consignada en "Faltas Gravísimas con
conforme el presente Reglamento cuando éstas Sanción Económica";
no se encuentren sancionadas en normativa b Incurrir en las prohibiciones establecidas
específica;
conforme el presente Reglamento cuando
c) Incurrir en las incompatibilidades establecidas, éstas no se encuentren sancionadas en
conforme el presente Reglamento cuando éstas normativa específica;
no se encuentren sancionadas en normativa c Incurrir en las incompatibilidades
j específica. establecidas, conforme el presente
Reglamento cuando éstas no se encuentren
sancionadas en normativa específica.
Presentarse a su fuente laboral con
incapacidad para trabajar por efectos del
consumo de bebidas alcohólicas o su
consumo en instalaciones de la entidad,
consumo de sustancias controladas u otras
de similar efecto.
Por tener conflicto de intereses conforme el
artículo 10 de la Ley del Estatuto del
Funcionario Público. Se incluye el inciso d)
Por beneficiarse asimismo, o a terceras para poder identificar
personas con las que tenga grado de la categorización de
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parentesco hasta el segundo grado de faltas gravísimas con
consanguineidad o segundo de afinidad, en proceso interno.
subastas de bienes pertenecientes a la
institución o subastas de bienes en procesos Se incluye el inciso e) y
judiciales patrocinados por la Aduana f) para poder
Naciona. identificar la
g) Proporcionar y/o utilizar usuarios y categorización de faltas
contraseñas de los sistemas informáticos gravísimas con proceso
institucionales a compañertos de oficina o interno.
terceras personas.
III. Faltas Gravísimas por causas de asistencia o III. Faltas Gravísimas por causas de asistencia o
registro: registro:
SANCION
CAUSAL Destitución con SANCION
proceso interno CAUSAL Destitución con
121 minutos de atraso o más en el proceso interno
Sí
mes, por tercera vez en la Gestión 121 minutos de atraso o más en el
Sí
Ausencia en el puesto de trabajo, mes, por tercera vez en la Gestión
Sí
por 3 días continuos en el mes Ausencia en el puesto de trabajo,
Sí
Ausencia en el puesto de trabajo por por 3 días continuos en el mes
Si
6 días discontinuos en el mes Ausencia en el puesto de trabajo por
Sí
Omisión en el Registro de Asistencia 6 días discontinuos en el mes
Sí
por cuarta vez en el mes Omisión en el Registro de Asistencia
Sí
por cuarta vez en el mes
ARTÍCULO 51. (NOTIFICACIONES Y ARTÍCULO 51. (NOTIFICACIONES Y

DESCARGOS). DESCARGOS).
I. La inasistencia, ausencia en el puesto de I. La inasistencia, ausencia en el puesto de redacción en el marco
trabajo u omisión en el registro de asistencia trabajo u omisión en el , registro de de competencias
por parte del personal de la entidad, asistencia por parte del personal de la establecidas en el
identificadas por el Departamento de Recursos entidad por casos fortuitos o de fuerza Manual de
Humanos o las Unidades Administrativas de las mayor, identificadas por el Departamento de Organización y
Gerencias Regionales, al momento de realizar Recursos Humanos o las Unidades Funciones para el
la verificación de asistencia del personal, Administrativas de las Gerencias Regionales, Departamento de
deberá ser notificada al responsable del hecho al momento de realizar la verificación de Recursos Humanos. Asi
de manera escrita para que éste pueda realizar asistencia del personal, deberá ser como la
la regularización correspondiente mediante el notificada al responsable del hecho de estandarización en la
llenado del formulario de descargo manera escrita para que éste pueda realizar interpretación de la
correspondiente habilitado para el efecto o la regularización correspondiente mediante presentación de
pueda realizar su Representación. Cuando las el llenado del formulario de descargo notificaciones Y
notificaciones o regularizaciones no sean correspondiente habilitado para el efecto o descargos.
realizadas en el plazo de Dos (2) días hábiles, pueda realizar su Representación. Cuando
éstas no causarán efecto. las notificaciones o regularizaciones no sean
realizadas en el plazo de Dos (2) días
II. El cómputo de los atrasos del personal de la hábiles, éstas no causarán efecto.
entidad, se lo realizará a la conclusión del mes.
Cuando el Departamento de Recursos Humanos II. El cómputo del control de asistencia del
en Oficina Central y las Unidades personal de la entidad, se realizara en
Administrativas en las Gerencias Regionales periodos mensuales. Cuando el
evidencien que en el cómputo de atrasos Departamento de Recursos Humanos en
personales se hubiera sobrepasado los treinta Oficina Central y las Unidades
(30) minutos, deberá determinar la sanción a Administrativas en las Gerencias Regionales
aplicarse de acuerdo a lo establecido por el evidencien que en el cómputo de atrasos
presente Reglamento Interno de Personal, y personales se hubiera sobrepasado los
notificarla al responsable del hecho de manera treinta (30) minutos, deberá determinar la
escrita, dentro de Cinco (5) días hábiles. sanción a aplicarse de acuerdo a lo
establecido por el presente Reglamento
III. Las sanciones dispuestas por el jefe inmediato Interno de Personal, y notificarla al
superior o superior jerárquico del personal responsable del hecho de manera escrita..
sancionado por las causales establecidas en el
presente Reglamento Interno de Personal, III. Las sanciones dispuestas por el jefe
deberán ser notificadas al afectado inmediato superior o superior jerárquico del
personalmente por la autoridad que lo dispuso personal sancionado por las causales
o por quien ésta disponga, pudiendo el establecidas en el presente Reglamento
afectado realizar su Representación o presentar Interno de Personal, deberán ser notificadas
descargos si correspondieran, en el plazo de un al afectado personalmente por la autoridad
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(1) día hábil computable a partir de su legal que lo dispuso o por quien ésta disponga,
notificación; remitiéndose una copia al pudiendo el afectado realizar su
Departamento de Recursos Humanos en Oficina Representación o presentar descargos si
Central o a la Unidad Administrativa en las correspondieran, en el plazo de un (1) día
Gerencias Regionales para su correspondiente hábil computable a partir de su legal
procesamiento.
notificación; remitiéndose una copia al
Departamento de Recursos Humanos en
IV. Cuando las notificaciones o descargos no Oficina Central con copia a la Unidad
puedan realizarse en los plazos establecidos en Administrativa en las Gerencias Regionales,
el presente Reglamento por causas ajenas a la cuando corresponda para su
voluntad de los involucrados, dichos plazos correspondiente procesamiento.
correrán a partir de la desaparición de las
causas referidas. IV. Cuando las notificaciones o descargos no
puedan realizarse en los plazos establecidos
V. Las notificaciones al personal de la entidad se en el presente Reglamento por casos
harán constar mediante firma de recepción del fortuitos o de fuerza mayor, dichos plazos
personal notificado. En caso de existir rechazo correrán a partir de la desaparición de las
en la recepción de la notificación por parte del causas referidas.
personal a ser notificado, la persona
responsable de la notificación solicitará al V. Las notificaciones al personal de la entidad
Departamento de Recursos Humanos o a la se harán constar mediante firma de
Unidad Administrativa, según corresponde, la recepción del personal notificado. En caso
asistencia de dos (2) testigos presenciales para de existir rechazo en la recepción de la
practicar nuevamente la notificación; de notificación por parte del personal a ser Se suprime el presente
persistir el rechazo, con la firma de los dos (2) notificado, la persona responsable de la párrafo para no
testigos que den fe del referido rechazo, el o notificación solicitará al Departamento de generar confusión al
los documentos surtirán efectos de recepción. Recursos Humanos o a la Unidad momento de presentar
Administrativa, según corresponde, la los descargos o realizar
asistencia de dos (2) testigos presenciales las notificaciones.
para practicar nuevamente la notificación;
de persistir el rechazo, con la firma de los
dos (2) testigos que den fe del referido
rechazo, el o los documentos surtirán
efectos de recepción.
ARTÍCULO 53. (AUTORIDAD SUMARIANTE). ARTÍCULO 53. (AUTORIDAD SUMARIANTE). Es necesario ajustar la
I. redacción en el marco
La Autoridad Sumariante será designada I. Las Autoridades Sumariantes serán de competencias
mediante Resolución expresa emitida por el designada mediante Resolución expresa establecidas en el
Presidente Ejecutivo en la primera semana emitida por el(la) Presidente(a) Ejecutivo(a) Manual de
hábil del año por una Gestión. en la primera semana hábil del año por una Organización y
Gestión. Funciones (MOF).
II. Las actividades, facultades, decisiones y
resoluciones de las Autoridades Sumariantes IV. Las actividades, facultades, decisiones y
estarán sujetas a lo establecido en el Decreto resoluciones de las Autoridades Sumariantes
Supremo N° 23318-A de 3 de noviembre de estarán sujetas a lo establecido en el
1992 y Decreto Supremo Na 26237, de 29 de Decreto Supremo N° 23318-A de 3 de
junio de 2001, sobre Responsabilidad por la noviembre de 1992 y Decreto Supremo No
Función Pública. 26237, de 29 de junio de 2001, sobre
Responsabilidad por la Función Pública.
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Aprobación del Reglamento Interno de Personal de la Aduana Nacional

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7AF,JA

Oficina Central La dé Octubre.N:-::2038`/ -Central PH00'2128008 / Casilla de Correo N° 13028 / La Paz

REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

ARTÍCULO 21. (ASUETO) 15

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

ARTÍCULO 39. (RÉGIMEN DISCIPLINARIO). 24

Licencias en Norma Específica 80

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

REGLAMENTO INTERNO DE PERSONAL

ARTÍCULO 2. (ÁMBITO DE APLICACIÓN).

I. El Reglamento Interno de Personal es de aplicación y cumplimiento obligatorio por todo el

II. El Reglamento Interno de Personal se aplicará al Personal Eventual de la entidad, salvo

ARTÍCULO 3. (BASE LEGAL).

a) Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia, de 9 de febrero de 2009;

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

ARTÍCULO 4. (ELABORACIÓN DEL REGLAMENTO).

La elaboración del Reglamento Interno de Personal es responsabilidad del Departamento de

ARTÍCULO 5. (APROBACIÓN DEL REGLAMENTO).

La aprobación del Reglamento Interno de Personal es responsabilidad del Directorio de la Aduana

ARTÍCULO 6. (DIFUSIÓN DEL REGLAMENTO).

Es responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos realizar la difusión del Reglamento

ARTÍCULO 7. (REVISIÓN, ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO).

I. Es responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos, la revisión del Reglamento

IV. El Departamento de Recursos Humanos, es responsable de presentar por conducto regular al

El Reglamento Interno de Personal actualizado o modificado, se aprobará según el proceso

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

ARTÍCULO 8. (CONSERVACIÓN Y CUSTODIA DE DOCUMENTACIÓN).

La Gerencia NaciOnal Jurídica, es responsable de la conservación y custodia del Reglamento

ARTÍCULO 10. (DERECHOS).

ARTÍCULO 11. (DEBERES CON LA ENTIDAD).

a) Cumplir con lo dispuesto por el presente Reglamento Interno de Personal;

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

j) Cumplir con las disposiciones administrativas (instructivos, resoluciones, memorándums,

El incumplimiento de deberes señalados precedentemente, será sancionado conforme lo previsto

ARTÍCULO 12. (OBLIGACIONES).

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

ARTÍCULO 13. (PROHIBICIONES).

ARTÍCULO 14. (INCOMPATIBILIDADES).

ARTÍCULO 15. (JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO)

a) Para el caso de Oficina Central de la Aduana Nacional:

La jornada de trabajo es de ocho (8) horas diarias de forma discontinua, conforme al

b) Para el caso de las Administraciones de Aduana Frontera y Agencias de Aduana en el

En las Administraciones de Aduana Frontera y Agencias de Aduana en el Exterior el

c) Para el caso de las Reparticiones dependientes de las Gerencia Nacionales y Gerencias

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

Mensualmente, los servidores públicos de la Unidad de Control Operativo Estratégico -

El cumplimiento de jornadas de trabajo en horarios y días extraordinarios será compensado en

Al respecto, el Jefe Inmediato Superior autorizará mediante el Formulario establecido y previa

El control de la jornada de trabajo es responsabilidad del Jefe Inmediato Superior y el control

Las Unidades Administrativas de las Gerencias Regionales, en coordinación con los

ARTÍCULO 16. (CONTROL DE ASISTENCIA).

Asimismo, los conductores de vehículos, procuradores, notificadores y mensajeros de la Aduana

Fecha 29/11/2013 21/07/2021

ARTÍCULO 17. (PERMISO OFICIAL).

Son permisos oficiales:

ARTÍCULO 18. (COMISIÓN).

a) Cuando sea dentro del propio departamento o municipio donde se encuentre su

b) Cuando signifique trasladarse a otro departamento o municipio distinto al de su

c) Cuando implique trasladarse al exterior del país, hasta un (1) mes.

Cuando la Comisión requiera desarrollarse por plazos mayores a los establecidos en el