24/9/21 17:18 Instituto de Educación Superior Rodolfo Walsh [Clases]

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CLASE Nº 3 - Elementos para la conformación de una identidad institucional

En esta clase veremos los elementos que conforman la identidad de una institución. Es clave reconocerlos y
tener disponible porque son la base para cualquier estrategia de comunicación que desarrollemos.

De acuerdo con las comunicadoras Enz, Franco y Spagnuolo, la identidad de una institución “es el conjunto de
características, valores y creencias con las que se autoidentifican y autodiferencian de otras organizaciones”
(2011, p. 35).

La IDENTIDAD INSTITUCIONAL tiene como funciones:

Ser la expresión de la personalidad de una institución.

Lograr que se diferencie de otras que hacen lo mismo.
Ayudar a que sea recordada en el tiempo.
Lograr que sea asociada con determinados estilos, valores, culturas, etc. 

La comunicación interna y externa parte de los atributos que se plasman en la identidad y busca traducirlos
convenientemente optimizados para provocar en los públicos una imagen positiva de la institución.

La identidad institucional se plasma en

Elementos informales: Son intangibles, se conforman a partir del entramado de discursos y prácticas de la vida
institucional y se ve en el clima de trabajo, la relación con los públicos internos, puesta en marcha de valores.

Elementos formales: Son tangibles, conscientemente definidos como la visión, misión, valores, objetivos e
identidad visual.

La identidad debe ser:

Compartida por quienes integran el establecimiento educativo para lograr la cohesión institucional.
Expresada en las diferentes acciones de comunicación que realice para ser distinguida y recordada.

En los siguientes videos nos enfocaremos en los elementos formales que desde el rol de comunicadores
podemos gestionar para que reflejen fielmente cómo quiere ser conocida la institución. 

https://iesrodolfowalsh-cha.infd.edu.ar/aula/prg_texto.cgi?wAccion=ver_texto&id_texto=6245&id_unidad=14368&id_curso=1250#ver_documento#ver_… 1/3
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  Elementos formales: Visión - Misión - Objetivos - Valores

Postítulo: Visión, misión, objetivos y valores

 enlace al video: https://youtu.be/wtNGL-bpiq4

  Elementos formales: La identidad visual

Postítulo: Identidad visual

 enlace al video: https://youtu.be/KSZYDzD-UOM

Se propone a continuación:

Continuando con la observación de la Institución en la CLASE 1, en esta oportunidad deben identificar:

https://iesrodolfowalsh-cha.infd.edu.ar/aula/prg_texto.cgi?wAccion=ver_texto&id_texto=6245&id_unidad=14368&id_curso=1250#ver_documento#ver_… 2/3
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Logo de la institución
Paleta de colores
Estilo gráfico si tiene
Misión
Visión
Valores
Objetivos

Pueden ir pausando los videos para ver las preguntas qué guían la construcción de la misión y visión, de tal
manera de reconocer si están incompletas o no.

Además compartimos el siguiente texto para que puedan profundizar sobre la Cultura Organizacional
importantísima para cualquier institución.

Cultura Organizacional (2007). En Taller de Producción de Mensajes. Universidad Nacional de La Plata. Facultad
de Periodismo y Comunicación. Recuperado de: https://perio.unlp.edu.ar/tpm/textos/cultura.pdf

La actividad no es para enviar pero será empleada durante el trabajo final integrador.

Cualquier consulta me escriben.

Saludos, Lic. Cecilia E. Bianciotto

Horario de respuesta: Lunes y miércoles de 18 a 20hs

Referencias:

Enz, A., Franco, V. y Spagnuolo, V. (2011). Manual de comunicación para organizaciones sociales. Hacia una
gestión estratégica y participativa. Capital Federal: Asociación Civil Comunia. Recuperado de:
https://www.comunia.org.ar/manual-com-org-soc.pdf 

Villafañe, Justo (2002). Imagen positiva. Ediciones Pirámide: Madrid.

https://iesrodolfowalsh-cha.infd.edu.ar/aula/prg_texto.cgi?wAccion=ver_texto&id_texto=6245&id_unidad=14368&id_curso=1250#ver_documento#ver_… 3/3