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LA UDMUESTRA DISCIPLINA EN
SU PORTAFOLIO VIRTUAL
ACTIVAMENTE EN ELPARTICIPA
INDICADORES
NOMBRE Y LEMA DE SU
ES PUNJTUAL Y COREA
ORGANIZADORES Y
PRESTA ATENCION Y
PROMEDIO
PRACTICA VALORES
CUMPLE CON LAS
CONTIENE LOS
INDICACIONES
GRUPO
ACTIVIDADES
APELLIDOS Y NOMBRES (3) (3) (2) (4) (2) (3)
Figueroa Huiñan Eunice 3 3 1 4 2 3 17
Martinez Roldan Nilson 3 3 1 4 2 3 17
Saucedo Liñan Carolina 3 3 2 4 2 3 17
OBSERVACIONES:
Proyecto de investigación
Autor(es)
Asesor
Nuevo Chimbote-Perú
1. El TITULO:
2. EL PROBLEMA Y SU FORMULACIÓN
FORMULACION
¿Cómo mejorar el control de inventarios para organizar el almacén mediante la implementación
de un sistema control en el almacén del Minimarket Colca - Nuevo Chimbote?
3. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS
OBJETIVO GENERAL
4. HIPÓTESIS
A. ANTECEDENTES
Antecedentes Internacionales
Según Robayo (2018) en su tesis titulada “Sistema de inventarios para la empresa Importadora
Luna ubicada en el Cantón Rumiñahui, dedicada a la compra y venta de repuestos
automotrices”. Realizada en la universidad Central del Ecuador concluye lo siguiente: Los
inventarios son una parte fundamental de la empresa, a través de ellos se genera rentabilidad.
Implementando un sistema de inventarios que sea adecuado, permitirá que el personal tenga un
conocimiento claro de cómo se están tratando los inventarios y su flujo de actividades. Con un
buen control al momento de comprar, registrar, vender, devolver y realizar la toma física de
inventarios permitirá que se obtenga información clara y precisa, sin que exista errores al
momento de manejarlos, es por esto que se ha propuesto un sistema de inventarios para la
empresa IMPORTADORA LUNA, para que se empiece a utilizar los procedimientos
correctamente y así pueda ir minimizando los errores. Teniendo como conclusión Los
procedimientos que se utiliza sobre el manejo de inventario no son los adecuados; El personal
está motivado para realizar cambios en la empresa y crearse nuevos hábitos; recomendó que
pongan en práctica los procedimientos que se están proponiendo para normar las actividades de
la empresa; Aplicar el sistema permanente de inventarios propuesto, esto permitirá contribuir a
incrementar el control de los inventarios. Aprovechar la motivación de los empleados para
cambiar los hábitos existentes por unos mucho más eficientes.
Antecedentes Nacionales
Según Ramírez y Sánchez (2018) en su tesis titulada “Implementación de un sistema de control
interno y su efecto en los inventarios de la empresa HDI S.A.C. del periodo 2018”. Realizada en
Lima en la Universidad Tecnológica del Perú concluye lo siguiente: El trabajo de investigación
tiene como objetivo principal desarrollar una propuesta de implementación de un sistema de
control interno de inventario, el cual permite conocer las posibles situaciones que se puedan
presentar aplicando una correcta evaluación en los procesos de la entidad que puedan influir en
los estados financieros de la empresa HDI S.A.C, dicha implementación ha permitido
desarrollar controles y políticas internas para una mejor toma de decisiones, determinar
funciones y responsabilidades del personal y así lograr una mejora en la gestión empresarial y
en su rentabilidad por lo que se concluye que la implementación ha sido apropiada y beneficiosa
permitiendo una estructura organizacional más acorde al negocio y una posición financiera e
imagen pública positiva.
Según Pérez(2016) en su tesis titulada “ Implementación del sistema de control interno eficiente
al rubro de inventarios y su incidencia en la administración financiera de la unidad de gestión
educativa local Huamanga, 2015” Realizada en Ayacucho en la Universidad Católica los
Ángeles de Chimbote concluye lo siguiente: El objetivo es determinar que la adecuada
implementación del sistema de control interno eficiente al rubro de inventarios incide en la
administración financiera de la Unidad de Gestión Educativa Local Huamanga. La modalidad
utilizada en la investigación es la revisión bibliográfica documental mediante la recolección de
información de fuentes como: textos, tesis, trabajos presentados en convenciones, congresos de
contadores e información de internet. El tema de investigación tiene como resultados de acuerdo
a las encuestas formuladas lo siguiente: De acuerdo con el cuadro y gráfico 1, el 85% de los
encuestados consideran que la implementación del sistema de control interno al rubro de
inventarios influye en la gestión eficiente de la Unidad de Gestión Educativa Local de
Huamanga. De acuerdo al cuadro y gráfico 4, el 95% de los encuestados manifestaron que la
entidad no cuenta con la estructura de control. De acuerdo al cuadro y gráfico 2, el 90% de los
encuestados indican que los controles previo, simultáneo y posterior facilitan la mejora continua
en la administración financiera de la Unidad de Gestión Educativa Local Huamanga.
Antecedentes Locales
Según Rodriguez (2017) en su tesis titulada “Análisis de los inventarios y propuesta de un
sistema de control de inventarios para la empresa negocios y Servicios Marquis S.A.C. Nuevo
Chimbote- 2017” Realizada en Chimbote en la Universidad Cesar Vallejo concluye lo siguiente:
Dicho trabajo consistió en desarrollar el análisis de los inventarios y propuesta de un sistema de
control de inventarios para la empresa Negocios y Servicios Marquis S.A.C. Nuevo Chimbote,
2017. Obteniendo como datos que la empresa Negocios y servicios Marquis S.A.C. no maneja
un buen control de inventarios, no cuenta con stock mínimo ni máximo de productos
terminados, no hay un orden establecido y por último no posee un manual de funciones para el
área del almacén. Concluyendo que el no tener un Control de Inventarios ocasiona pérdidas para
la empresa ya sea por falta de productos terminados, productos vencidos (desmedros) y robos en
el almacén. Finalmente se plantea la propuesta de implementar un sistema de control de
inventario el cual ayude a la empresa a tener un mejor control de sus productos terminados en el
almacén.
Según VERGARA S, DENNIS G, en su tesis Titulada: “Evaluación del control de inventario
del Periodo 2016 y propuesta de un sistema de control para la empresa Incodiesel S.A.C en
Chimbote -2017”. Realizada en Chimbote en la Universidad Cesar Vallejo concluye lo
siguiente:
Dicho trabajo consistió en la evaluación del control de inventarios en la empresa Incodiesel
S.A.C partiendo de una recopilación de datos de la situación actual del manejo de inventario
tanto para el área de ventas, compras y logística (Almacén), por lo que se detectó que existía
una incorrecta segregación de funciones y la inexistencia del Kardex respectivo por el ingreso y
salidas de productos , por lo que desconocían los saldos finales provocando el
desabastecimiento, también indicar que el área de contabilidad solo hacia una estimación en
referencia al costo de ventas para la presentación de los estados financieros el cual llevaba al
análisis incorrecto de los estados financieros por lo que se sugirió elaborar sistema de control de
inventario denominado “ Sistema ABC”, el cual consiste en dividir los artículos en tres clases
basado en el valor del consumo.
FUNDAMENTACION CIENTIFICA
Inventarios
Chiavenato (2011) indicó que la “existencia es la descomposición de materiales que no se
utilizan momentáneamente en la empresa, pero que necesitan existir en función de las futuras
necesidades” (p. 31), las existencias las mercaderías que tiene una mayor rotación y por lo tanto
es necesario tener almacenado ya que es un producto con mayor demanda y es importante
mantener en stock de productos para no decepcionar a los clientes con la falta de mercancía
evitando así la perdida de cliente por la falta de producto.
Chauvel (1995) indicó que los “inventarios son bienes tangibles que se tienen para la venta en el
curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o servicios para
su posterior comercialización” (p. 25), el inventario registra el conjunto de todos los bienes
propios y disponibles para la venta a los clientes, considerados como activo corriente, a su vez
también se le puede llamar inventarios a aquellos materiales que están aptos para realizar un
dicho producto y obtener utilidad a consecuencia de la venta, en este caso sería la materia
prima.
Inventario de productos
Según Medina (2015), por su naturaleza y para efectos de registro y control, los inventarios se
clasifican en:
Inventario de Materiales:
Él inventario de suministros se distingue del inventario de materiales porque pueden asociarse
directamente con el producto terminado y llegar a convertirse en parte de él, y son utilizados en
cantidades suficientes para que sea práctico asignar su costo al producto.
Control
Según Melinkoff (1990) el control consiste en verificar si todo se realiza conforme
al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos. Tiene la
finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición.
(p.62).
Por tanto, ciertos casos de pérdida en las empresas del sector comercial, suceden a causa de la
falta de control y el no adoptar las órdenes establecidas, ya que muchas veces piensan que están
capacitados de forma eficiente y no adoptan órdenes según los principios administrativos.
Según Haiman (2010) estableció que: El “Control es el proceso de verificar para determinar si
se están cumpliendo los planes o no, si existe un progreso hacia los objetivos y metas. El control
es necesario para corregir cualquier desviación”. (p.36), el control es la manera de vigilar y dar
el respectivo seguimiento a lo planeado y más que todo hacerlo que se cumpla. El control se
ejerce en todos los niveles de las organizaciones; desde los niveles superiores o jerárquicos,
hasta los niveles inferiores u operativos.
Importancia del control de inventarios
Según Espinoza (2013) afirmó que:
El control de inventarios es una herramienta fundamental en la administración moderna, ya que
esta permite a las empresas y organizaciones conocer las cantidades existente de productos
disponibles para la venta, en un lugar y tiempo determinado, así como las condiciones de
almacenamiento aplicables en las industrias. (p.10).
Por tanto, el control de inventario consiste en una inspección minuciosa de la mercadería que
posee la distribuidora en un periodo exacto, siendo este un procedimiento de auto revisión para
su correcto control y manejo.
IMPLEMENTAR
Según Ansoff 1984 defina la implementación como "el proceso de encaminar a la firma a
comportarse de acuerdo con los prop6sitos, políticas y estrategias
Según Hrebiniack y Joyce 1984 es el uso de herramientas gerenciales y organizativas para
alcanzar los resultados estratégicos.
ORGANIZAR
Según Koontz y Weihrich (1999), define la organización como la identificación, clasificación
de actividades requeridas, conjunto de actividades necesarias para alcanzar objetivos,
asignación a un grupo de actividades a un administrador con poder de autoridad, delegación,
coordinación, y estructura organizacional.
Según Henry Fayol, citado por Hall (1981), define a la organización como: organizar un
negocio es dotarlo con todo lo necesario para su funcionamiento: materias primas, herramientas,
capital y personal.
ALMACÉN
Según RODRIGUEZ (2009) “Un espacio planificado para el almacenaje y la manipulación de
bienes materiales de forma eficaz y eficiente” .
METODOLOGIA
Este capítulo describe las características y metodología utilizadas para la realización del
proyecto de investigación, así como las técnicas e instrumentos aplicados al
“Minimarket COLCA S.A.”, como también la información recopilada, el procesamiento
y análisis de
la información.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Tipo de investigación
Aplicativa: Porque para obtener los resultados procedimos a realizar diversas encuestas
respecto a las variables del proyecto, logrando así obtener los resultados necesarios para
desarrollar la investigación.
Enfoque de la investigación
Alcance de la investigación
La presente investigación, es una Investigación Descriptiva, ya que el investigador
deberá ser capaz de poder definir de quienes obtendrá los datos.
También corresponde mencionar que es una investigación explicativa por que busca la
razón o la justificación a porqué de la problemática y manifiesta la asociación de las
variables.
Diseño de la investigación
La presente investigación es experimental, ya que es sistemática y empírica en la que las
variables independientes no se manipulan porque ya han sucedido de manera natural sin
necesidad de alterar resultados.
VARIABLES
V.1 Sistema de control de inventarios
Sistema de control de inventarios es el mecanismo a través del cual una empresa lleva la
administración de las operaciones de ingreso y salida mediante el desarrollo de un software.
DIMENSIÓN
1. Software - Excel
DIMENSIÓN
2. Método de evaluación
Son técnicas utilizadas con el objetivo de seleccionar y aplicar una base específica para valuar
los inventarios en términos monetarios.
INDICADORES
2.1 Costos de productos
DIMENSIÓN
3. Registro de ingresos
INDICADORES
DIMENSIÓN
4. Registro de salidas
Son registros que emite el vendedor, cuando una persona compra un producto, el cual es
registrado al salir del almacén
INDICADORES
DIMENSIÓN
5. Registro de stocks
Se trata de llevar un recuento manual de tu mercancía en tiendas físicas y almacenes para
mantener actualizada todo la mercadería.
INDICADORES
Es el conjunto de todas las mercaderías que se tiene en el momento presente para su posterior
promoción o venta.
DIMENSIÓN
6. Registro de producto para ofertas
Relación o selección de productos defectuosos o próximos a vencer los cuales clasifican o son
óptimos para aplicar una promoción justa.
INDICADORES
Son los productos seleccionados con características específicas, para ofrecerlos en oferta a los
clientes.
ITEM 1 (1PUNTOS)
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 2 (1 PUNTOS)
V.I.1.2Costo de productos
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 3 (5 PUNTOS)
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 4 (4 PUNTOS)
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
2- Se debe esperar hasta máximo el final del día para registrar la mercadería retirada del
almacén.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
3- Los productos que salen del almacén deben ser registrados con un código de identificación.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 5 (5 PUNTOS)
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
2- Resulta más fácil tener registrada la mercadería disponible seleccionada por categorías.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
4- Se recomienda tener un reporte de los productos más vendidos para facilitar las ordenes de
compra.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 6 (4 PUNTOS)
1- Es necesario actualizar los registros de los productos próximos a vencer para formular las
promociones vigentes.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
3- El precio de los productos de oferta debe mantenerse por encima del costo de compra, mas
nunca menos.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
IMPLEMENTAR SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS PARA ORGANIZAR EL ALMACEN DEL MINIMARKET COLCA - NUEVO
CHIMBOTE
CATEGORIZA UNIDA
NIVEL
TIPO DE OPERACI CIÓN D
VARIAB DEFINIC INDICA DE
VARIABL ONA O DE INDICE VALOR
LE IÓN DOR MEDICI
E LIZACIÓN DIMENSIONE MEDID
ÓN
S A
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5Registro de stocks
Relación o selección de productos
defectuosos o próximos a vencer
los cuales clasifican o son óptimos
6. INDICADOR 7. Nivel de 8. Unidad de 9. Índice para aplicar una promoción justa
10. Valor
medició medida
n
Nominal - 18 días (3 - Índice de Se tomará el 1 valor con la
1.1Base de datos semanas) movimiento calificación más alta de acuerdo a
2.1Costos de productos de la prueba realizada.
3.1Ingreso de las - Variable mercaderías
mercaderías independient (25%) De esta manera en el Instrumento
4.1Salidas de las e de recolección de la
mercaderías 2 preguntas - Índice de información hará referencia a uno
5.1Mercaderías disponible es el 100%. demanda de o más de los indicadores
5.2Demanda de mercaderías seleccionados.
mercaderías - Variable (40%)
6.1Productos para ofertas dependiente - Índice de
13 es 100% productos
para ofertas
(35%)
POBLACION
La población que se tomó para la realización de la investigación fue los trabajadores del
Minimarket El Colca S.A., conformada por 2 trabajadores y el dueño del local. De tal modo se
recibió el apoyo de estas personas, para contribuir a la solución de la problemática.
Los sujetos en total son N= 3.
Por lo tanto, nuestra población es un numero pequeño, y por ello se considera estudiar toda la
población para la presente investigación.
“MINIMARKET” N° de Personas
Colca S.A 3
TOTAL 3
MUESTRA
Para la ejecución de la muestra, se tiene presente el enfoque cualitativo que indica:
Investigación cualitativa debido al diseño de estudio que se desarrollo a lo largo del proceso del
proyecto. La muestra será el equivalente de la población ya que es un número pequeño, es por ello
que se investigara a toda la población.
RESULTADOS DE LA ENCUESTA APLICADA A 5 ESTUDIANTES
Gráfico N° 01
INTERPRETACION: El grafico muestra los resultados de la encuesta realizada en la escala de
Lickert a 5 estudiantes, en el cual el 60% representa a 3 alumnos que están totalmente de acuerdo en
que la base de datos debe ser actualizada ni bien se obtenga el comprobante y el 20% representa a 1
alumno que solo está de acuerdo y el 20% restante representa a 1 alumno que está indeciso.
Teniendo como resultado un resultado que aun hay que capacitar al personal sobre el tema.
Gráfico N° 02
Gráfico N° 04
Gráfico N° 05
Gráfico N° 07
INTERPRETACION: El grafico muestra los resultados de la encuesta realizada en la escala de
Lickert a 5 estudiantes, muestra que 2 alumnos que están de acuerdo en que se debe esperar hasta
máximo el final del día para registrar la mercadería retirada del almacén, mientras que 2 alumnos
están en desacuerdo y 1 alumno que está indeciso. Teniendo como resultado 40% de aprobación a la
pregunta y 40% desacuerdo y un restante de 20% desconoce la información, por lo cual se tendrá
que capacitar y brindar la información necesario para mejorar los resultados.
Gráfico N° 08
Gráfico N° 10
Gráfico N° 11
Gráfico N° 13
INTERPRETACION: El grafico muestra los resultados de la encuesta realizada en la escala de
Lickert a 5 estudiantes, muestra que 4 alumnos que están de acuerdo en que es necesario actualizar
los registros de los productos próximos a vencer para formular las promociones vigentes y 1 alumno
que está totalmente de acuerdo. Obteniendo un optimo resultado pero con un 20% de total
seguridad ante la pregunta.
Gráfico N° 14
Gráfico N° 15
INTERPRETACION: El grafico muestra los resultados de la encuesta realizada en la escala de
Lickert a 5 estudiantes, muestra que 3 alumnos que están indecisos en que el precio de los productos
de oferta debe mantenerse por encima del costo de compra, mas nunca menos y 2 alumnos que
están de acuerdo. Teniendo como resultado un 60% de indecisión y 40% aceptación a la pregunta,
a lo cual tendremos que capacitar a los trabajadores para mejorar los resultados.
Chimbote, 10 de noviembre de 2020
Profesor: Orlando Valdenmar Bermudez García
Presente:
Nos dirigimos a usted con la finalidad de solicitar de su colaboración como
experto en la validación del presente instrumento, esta acción permitirá recopilar
información a fin de desarrollar una propuesta para la tesis titulada:
IMPLEMENTAR SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS PARA ORGANIZAR
EL ALMACEN DEL MINIMARKET COLCA - NUEVO CHIMBOTE . El mismo está
constituido con los ítems relacionados a los aspectos que desean investigar.
Es por ello que le agradecemos observar la pertinencia y coherencia de los ítems,
en relación con los objetivos propuestos en el trabajo objeto de estudio la claridad
y objetividad de las preguntas, así como también realizar las observaciones que
usted considere pertinente, su opinión constituirá un valioso aporte para
investigación.
Gracias por su colaboración
Atentamente:
TÉCNICA
OBJETIVO VARIABL DIMENSIONE
OBJETIVOS ESPECIFICOS INDICADORES INSTRUMEN ITEMS
GENERAL E S
TO
-Conocer y analizar la situación actual
del almacén del Minimarket Colca S.A. 1Software –
V.I
Implementar un -Realizar la segmentación de los Excel Base de datos 1
Sistema de
productos por categorías.
sistema de control Control de
-Registrar la información de los Encuesta
de inventarios para inventarios 2Método de
proveedores y conocer las órdenes de Cuestionario
evaluación – Costos de
organizar el compra según categorías. 1
Peps productos
almacén del -Diseñar el sistema de control de
inventarios mediante Excel. Ingreso de las
Minimarket Colca - 3Registro de
-Capacitar sobre el manejo del sistema mercaderías. 3
ingreso
Nuevo Chimbote. de control de inventarios del almacén a
los trabajadores y propietarios. 4Registro de
Salidas de las
salidas 3
-Evaluar el rendimiento del sistema de mercaderías.
control de inventarios ante los V.D Encuesta
Mercadería
problemas iniciales. Organizar el 5Registro de Cuestionario
disponible
-Elaborar el informe final de los almacén stocks 4
Demanda de
resultados de la implementación del mercaderías
control de inventarios utilizando la
6Registro de
estadística y empleando las reglas Apa. Productos para
. productos para 3
ofertas.
ofertas.
ITEMS EN LA ESCALA DE LIKERT
ITEM 1
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 2
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 3
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 4
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 5
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 6
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 7
Se debe esperar hasta máximo el final del día para registrar la mercadería retirada del
almacén.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 8
Los productos que salen del almacén deben ser registrados con un código de identificación.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 9
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 10
Resulta más fácil tener registrada la mercadería disponible seleccionada por categorías.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 11
Se debe revisar y optimizar semanalmente el registro de los productos con mayor demanda.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 12
Se recomienda tener un reporte de los productos más vendidos para facilitar las ordenes de
compra.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 13
Es necesario actualizar los registros de los productos próximos a vencer para formular las
promociones vigentes.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 14
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 15
El precio de los productos de oferta debe mantenerse por encima del costo de compra, mas
nunca menos.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
CONSTANCIA DE VALIDACION
Atentamente:
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Atentamente:
TÉCNICA
OBJETIVO VARIABL DIMENSIONE
OBJETIVOS ESPECIFICOS INDICADORES INSTRUMEN ITEMS
GENERAL E S
TO
-Conocer y analizar la situación actual
del almacén del Minimarket Colca S.A. 1Software –
V.I
Implementar un -Realizar la segmentación de los Excel Base de datos 1
Sistema de
productos por categorías.
sistema de control Control de
-Registrar la información de los Encuesta
de inventarios para inventarios 2Método de
proveedores y conocer las órdenes de Cuestionario
evaluación – Costos de
organizar el compra según categorías. 1
Peps productos
almacén del -Diseñar el sistema de control de
inventarios mediante Excel. Ingreso de las
Minimarket Colca - 3Registro de
-Capacitar sobre el manejo del sistema mercaderías. 3
ingreso
Nuevo Chimbote. de control de inventarios del almacén a
los trabajadores y propietarios. 4Registro de
Salidas de las
salidas 3
-Evaluar el rendimiento del sistema de mercaderías.
control de inventarios ante los V.D Encuesta
Mercadería
problemas iniciales. Organizar el 5Registro de Cuestionario
disponible
-Elaborar el informe final de los almacén stocks 4
Demanda de
resultados de la implementación del mercaderías
control de inventarios utilizando la
6Registro de
estadística y empleando las reglas Apa. Productos para
. productos para 3
ofertas.
ofertas.
ITEMS EN LA ESCALA DE LIKERT
ITEM 1
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 2
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 3
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 4
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 5
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 6
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 7
Se debe esperar hasta máximo el final del día para registrar la mercadería retirada del
almacén.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 8
Los productos que salen del almacén deben ser registrados con un código de identificación.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 9
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 10
Resulta más fácil tener registrada la mercadería disponible seleccionada por categorías.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 11
Se debe revisar y optimizar semanalmente el registro de los productos con mayor demanda.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 12
Se recomienda tener un reporte de los productos más vendidos para facilitar las ordenes de
compra.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 13
Es necesario actualizar los registros de los productos próximos a vencer para formular las
promociones vigentes.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 14
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 15
El precio de los productos de oferta debe mantenerse por encima del costo de compra, mas
nunca menos.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
CONSTANCIA DE VALIDACION
Atentamente:
FIRMA
RESULTADOS GENERALES DEL JUICIO DE EXPERTO POR ASPECTO
JORGE LUIS VASQUEZ TANTAS
Relevancia (20 Coherencia (20 Claridad (20 TOTAL
ITEMS
puntos) puntos) puntos) (60 puntos)
1 18 18 18 54
90% 90% 90% 90%
2 20 20 20 60
100% 100% 100% 100%
3 18 18 18 54
90% 90% 90% 90%
4 18 18 18 54
90% 90% 90% 90%
5 18 18 18 54
90% 90% 90% 90%
6 18 18 18 54
90% 90% 90% 90%
7 18 18 18 54
90% 90% 90% 90%
8 18 18 18 54
90% 90% 90% 90%
9 20 20 20 60
100% 100% 100% 100%
10 20 20 20 60
100% 100% 100% 100%
11 20 20 20 60
100% 100% 100% 100%
12 20 20 20 60
100% 100% 100% 100%
13 16 16 16 48
80% 80% 80% 80%
14 16 16 16 48
80% 80% 80% 80%
15 16 16 16 48
80% 80% 80% 80%
TOTAL 274 274 274 822
91% 91% 91% 91%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
TÉCNICA
OBJETIVO VARIABL DIMENSIONE
OBJETIVOS ESPECIFICOS INDICADORES INSTRUMEN ITEMS
GENERAL E S
TO
-Conocer y analizar la situación actual
del almacén del Minimarket Colca S.A. 1Software –
V.I
Implementar un -Realizar la segmentación de los Excel Base de datos 1
Sistema de
productos por categorías.
sistema de control Control de
-Registrar la información de los Encuesta
de inventarios para inventarios 2Método de
proveedores y conocer las órdenes de Cuestionario
evaluación – Costos de
organizar el compra según categorías. 1
Peps productos
almacén del -Diseñar el sistema de control de
inventarios mediante Excel. Ingreso de las
Minimarket Colca - 3Registro de
-Capacitar sobre el manejo del sistema mercaderías. 3
ingreso
Nuevo Chimbote. de control de inventarios del almacén a
los trabajadores y propietarios. 4Registro de
Salidas de las
salidas 3
-Evaluar el rendimiento del sistema de mercaderías.
control de inventarios ante los V.D Encuesta
Mercadería
problemas iniciales. Organizar el 5Registro de Cuestionario
disponible
-Elaborar el informe final de los almacén stocks 4
Demanda de
resultados de la implementación del mercaderías
control de inventarios utilizando la
6Registro de
estadística y empleando las reglas Apa. Productos para
. productos para 3
ofertas.
ofertas.
ENCUESTA APLICADA A LA MUESTRA DEL MINIMARKET COLCA S.A –
NUEVO CHIMBOTE, SOBRE LA IMPLEMENTACION DE CONTROL DE
INVENTARIOS PARA ORGANIZAR EL ALMACEN
ITEM 1
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 2
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 3
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 4
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 5
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 6
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 7
Se debe esperar hasta máximo el final del día para registrar la mercadería retirada del
almacén.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 8
Los productos que salen del almacén deben ser registrados con un código de identificación.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 9
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 10
Resulta más fácil tener registrada la mercadería disponible seleccionada por categorías.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 11
Se debe revisar y optimizar semanalmente el registro de los productos con mayor demanda.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 12
La empresa cuenta con un reporte de los productos más vendidos para facilitar las órdenes
de compra.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 13
Es necesario actualizar los registros de los productos próximos a vencer para formular las
promociones vigentes.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 14
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 15
El precio de los productos de oferta debe mantenerse por encima del costo de compra, mas
nunca menos.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
RESULTADOS GENERALES DEL JUICIO DE EXPERTO POR ASPECTO
ARMANDO CHERO HERNANDEZ
100%
95%
90%
85%
80%
75%
70%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ACTIVIDADES CRONOGRAMA
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el Minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el Minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
Fuente: encuesta realizada a los sujetos que laboran en el minimarket colca- nuevo
Chimbote
ITEM 1
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 2
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 3
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 4
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 5
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 6
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 7
Se debe esperar hasta máximo el final del día para registrar la mercadería retirada del
almacén.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 8
Los productos que salen del almacén deben ser registrados con un código de identificación.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 9
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 10
Resulta más fácil tener registrada la mercadería disponible seleccionada por categorías.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 11
Se debe revisar y optimizar semanalmente el registro de los productos con mayor demanda.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 12
La empresa cuenta con un reporte de los productos más vendidos para facilitar las órdenes
de compra.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 13
Es necesario actualizar los registros de los productos próximos a vencer para formular las
promociones vigentes.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 14
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
ITEM 15
El precio de los productos de oferta debe mantenerse por encima del costo de compra, mas
nunca menos.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
DISCUSIONES
Dimensión Software – Excel, debido a que uno de nuestros objetivos era diseñar el sistema de
control de inventarios mediante Excel, al aplicar el Post-test nos muestra un resultado favorable
debido a los conocimientos básicos y manejo regular de la información sobre la pregunta planteada
en el ITEMS 1, Esto apunto a que la variable I, mejoro debido a charla y capacitación que se realizo
a los trabajadores de la empresa.
Dimensión Método de Evaluación Peps, debido a que nuestro objetivo era determinar si el costo de
los productos debe incluir todos los costos operacionales, al aplicar el Post-test la pregunta
mostrada en el ITEMS 2, nos dio un resultado favorable esto debido a que los sujetos encuestados
muestran un conocimiento básico pero un porcentaje del 33.3 está totalmente de acuerdo con la
información, esto mejoro debido a información y capacitación brindada que se realizó a los
trabajadores de la empresa.
Dimensión Registro de ingreso, debido a que nuestro objetivo era aprobar todos los movimientos
del ingreso de la mercadería, al aplicar el Post-Test en las preguntas mostrados en los ITEMS 3,4,5.
Nos dio un resultado favorable esto debido a que los trabajadores ya conocían la información
necesaria, esto debido a la capacitación brindada que se realizó a los trabajadores de la empresa.
Dimensión Registro de Salida, debido a que nuestro objetivo era registrar y controlar todos los
movimientos de las salidas de mercaderías, al aplicar el Post-Test en las preguntas mostradas en los
ITEMS 6,7,8. Nos dio un resultado favorable esto debido a que los trabajadores en este punto ya
conocían la información necesaria, esto debido a la capacitación brindada.
Dimensión Registro de Stocks, debido a que nuestro objetivo era controlar la mercadería disponible
y tener actualizada la lista de los productos con mayor demanda, al aplicar el Post-Test en las
preguntas mostradas en los ITEMS 9,10,11,12. Nos dios un resultado muy favorable logrando que 2
Items dieran como resultado en Totalmente de acuerdo, y los otros 2 dieron un resultado total en de
acuerdo, esto sucedió debido a la capacitación brindada que se realizó a los trabajadores de la
empresa.
Dimensión Registro de productos para ofertas, debido a que nuestro objetivo era tener la relación de
productos próximos a vencer para ponerlo en oferta, al aplicar el Post-Test en las preguntas
mostradas en los ITEMS 13,14 y 15. Nos dio un favorable ya que los trabajadores encuestados
evidencian un conocimiento básico de la información, esto mejoro debido a la capacitación
brindada que se realizo a los trabajadores de la empresa.
CONCLUSIONES
Debido a los problemas que presentaba los inventarios del Minimarket Colca, se implementó un
sistema de control de inventarios para organizar el almacén el cual ayuda a colocar los productos
por segmentos, categorías, registrar información de los proveedores, lo que permite controlar
eficientemente las compras y salida de los productos del almacén.
De esta manera podemos afirmar que hemos logrado nuestros objetivos planteados al inicio e
nuestro proyectos.
Gracias al proyecto realizado hemos podido mejorar nuestros conocimientos sobre algunos temas
que nos ayudaran en el futuro de nuestra carrera, ayudándonos a afrontar los futuros problemas
profesionales que se antepongan en nuestra experiencia laboral permitiéndonos resolverlos con
mayor facilidad y tomando buenas decisiones.
RECOMENDACIONES
La empresa que aún no cuentan con un sistema de control de inventarios que cumpla con
las exigencias legales y técnicas, deben adaptar un sistema de acuerdo a sus necesidades.
Para mantener los controles de inventarios de acuerdo a las nuevas reformas legales y
técnicas se deben realizar los formatos y formularios que cumplen con los requisitos
mínimos de los estándares vigentes.
Se recomienda capacitar al personal nuevo para el buen uso software y tener actualizado.
BIBLIOGRAFIA
Publicado 01 enero 2018 por Ramirez Quispe y Bryan Alexander Sánchez Mego, Cristhian
Junior http://repositorio.utp.edu.pe/handle/UTP/1617 nacional