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1. Emitir alertas relacionadas con los tiempos de respuesta a los trámites, peticiones, quejas, reclamos,
denuncias y requerimientos que se presenten los usuarios del IGAC.
2. Apoyar, desde el punto de vista técnico y operativo, en las actividades relacionadas con las funciones
de competencia de la Dirección General.
3. Atender las peticiones y/o consultas que le indique el supervisor y se relacionen con el objeto del
contrato.