INTRODUCCIÓN

El COVID-19 generó una crisis mundial, afectando a cada persona de distinta

o igual manera a nivel personal, económico, laboral y social. No todos se han
podido adaptar a esta modalidad “online”, ya sea por problemas de conexión,
no poseer equipos tecnológicos adecuados, no comprender el uso del
internet, entre otros factores.

Las organizaciones que se han visto más afectados con esta modalidad son
las organizaciones educativas, por no poseer los mejores recursos ante esta
crisis, generando estrés y frustración a los trabajadores que afecta tanto su
vida personal como laboral. Por esta razón nuestra propuesta se basa en
una situación real de una organización que atraviesa por estos problemas,
nuestro objetivo es lograr que cada trabajador de la organización pueda
mejorar su estado de ánimo, reconociendo cada una de sus capacidad,
valores y fortalezas, asimismo mejorar el control de las emociones ante
situaciones de estrés.

Por tanto, nos hemos basado en el cliente interno y alianzas internas, pilares
del modelo gerencial de Neurogerencia del Siglo XXI, con el fin de promover
alianzas efectivas entre el equipo de trabajo y el gerente de la organización,
para que este sea más empático ante la situación de cada uno de los
trabajadores ante las dificultades.

Una organización que pueda incentivar a sus trabajadores para cumplir un

buen desarrollo laboral tendrá buenos resultados en cada una de las metas
propuestas.
CONCLUSIÓN, Marien Olivero

No es fácil lo que hemos estado viviendo respecto a la pandemia, agregando

la crisis económica que afecta el país diariamente. No todas las personas
saben cómo afrontar esta situación debidamente, lo que causa efectos
negativos en todos los aspectos de vida.

Saber controlar las situaciones de ansiedad y estrés no es nada fácil, sin

embargo es primordial desarrollar y promover técnicas para afrontar estas
situaciones para mejorar el cumplimiento de las actividades que se realizan
diariamente, ya que una persona que pueda controlar su ansiedad y estrés
puede desempeñar una eficiencia optima en su trabajo, lo que genera que la
organización pueda avanzar ante la crisis actual.

Asimismo, la empresa u organización debe de tener presente la situación de

cada una de los trabajadores, considerando los problemas que afectan a
estos, desarrollando una comunicación más afectiva para el bien de todos los
trabajadores y la empresa en general.