REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO”

EXTENSION SAN CRISTOBAL – TACHIRA

ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL

ETICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

ACCIDENTES, ENFERMEDADES PROFESIONALES Y ERGONOMÍA

AUTORES:

Ginna Dariana Duque Moyano

26.811.497

Gerard Alejandro Blanco Guerra

27.353.134

Osmar José Socorro Parra

26.865.622

César José Lozano Algarin

27.360.575

Junio, 2021.
 INTRODUCCIÓN

La prevención de riesgos laborales engloba todas aquellas actividades o

medidas de seguridad adoptadas en una empresa, con el fin de reducir o evitar
los riesgos derivados del trabajo. Por ello, son un punto básico en la actividad
de cualquier empresa.

Cuidar y proteger la salud de todos los trabajadores garantiza el buen

funcionamiento de cualquier empresa, contribuyendo así a la mayor calidad del
trabajo realizado y a un ambiente mucho más sano y agradable.

La prevención de riesgos laborales es muy importante; ya que todas las

empresas son responsables de cuidar y proteger la salud del capital humano
que forma parte de ella. Además, es imprescindible cumplir con la legislación
vigente en esta materia. Todas las empresas que tengan contratado, al menos
a un trabajador, deben cumplir con las normativas vigentes en materia de
prevención de riesgos laborales.

Con toda esta información podemos entender que la prevención de

riesgos laborales es fundamental en cualquier empresa; ya que su implantación
y la correcta ejecución facilitan el trabajo en condiciones de seguridad e
intentan erradicar los accidentes laborales, que ponen en peligro la salud de los
trabajadores.

Conseguir ser una empresa saludable es mucho más que una moda de
empresarios que quieren mejorar la imagen de su negocio. La promoción de la
salud en el trabajo (PST) es un concepto que implica la participación no solo de
la empresa y directivos sino también de los trabajadores, de las autoridades y
de la sociedad en general.

Mediante la promoción de la salud en el lugar de trabajo se amplían las

medidas de seguridad y salud laboral para el bienestar de los empleados en su
puesto de trabajo. Los programas de promoción de la salud y el bienestar en el
trabajo se centran conseguir empresas saludables mediante el fomento de una
alimentación saludable y la práctica de ejercicio. Además, se complementan
con otras medidas como la prevención del estrés, la violencia, el consumo de
alcohol y drogas, entre otras medidas.
 ¿Qué es un Accidente?

Un Accidente es un evento inesperado, que no se podía prever y que, en

general, provoca daños, lesiones o consecuencias negativas: rotura de objetos
como cristales, tuberías, partes de un coche o daños físicos como quemaduras,
esguinces, etc. Los seguros, existen, precisamente, para mitigar los efectos
dañinos de estos eventos.

Existen dos tipos de daños derivados de los accidentes:

Daños Accidentales: En estos casos, los daños a consecuencia de este

evento inesperado, son totalmente imprevisibles. A pesar de haber tenido en
cuenta todas las precauciones y haber hecho todos los mantenimientos
posibles, se ha producido un hecho fortuito que ha causado daños en terceras
personas o en la propiedad de otras personas de forma involuntaria.

Daños Intencionales: Son aquellos en los que, en realidad, el accidente

viene causado por una mala praxis o un mal uso. En estos casos, la persona
causante del accidente actuaba con mala fe o dolo, es decir, a pesar de saber
que sus acciones iban a provocar dicho accidente, no hizo nada para evitarlo.
Estos actos pueden darse por un descuido, una mala praxis, un mal uso, o
directamente, con malas inteciones.

La diferencia entre accidente e incidente radica en daño real o potencial

que pueden causar. Un accidente es un suceso que genera daños materiales o
humanos de diversa gravedad. Mientras que un incidente es un evento que
podría generar daños o no, y que podría ocasionar un accidente en el futuro si
no se corrigen las fallas que lo originaron.

Los términos accidente e incidente son utilizados en el ámbito de la

seguridad industrial, el área encargada de crear las normas para prevenir o
disminuir el riesgo de daños en el área de trabajo.

Accidente Incidente

Definición Evento que genera daños Evento que genera o podría

generar daños humanos o
 Accidente Incidente

humanos o materiales. materiales leves.

Ejemplos Caídas. Derrame de líquidos en el suelo.

Desarrollo de enfermedades por Deterioro de los implementos de

exposición a químicos. trabajo.

Daños ocasionados por el mal Daños eléctricos.

estado de las instalaciones de la
Deterioro de las instalaciones.
empresa.

Nivel de daño Moderado o grave. Leve o inexistente.

Formas de Aplicación de normas de Reporte de incidentes.

prevención seguridad industrial.
Aplicación de normas de
seguridad industrial.

Secuencia de Accidentes

En el del trabajo regularmente se presentan los accidentes debido a

causas de orden administrativo, especialmente por fallas en el control de la
ejecución del trabajo, las cuales a su vez generan las causas llamadas básicas
o de origen.

Estas últimas a su vez crean las causas inmediatas que hacen que se
materialice el accidente de trabajo, cuando aparece el accidente se presenta
las diferentes lesiones orgánicas, lo que en suma se traduce necesariamente
en pérdidas humanas y de capital.

El análisis de las condiciones de trabajo en relación con el accidente, así

como el análisis de los últimos hechos vinculados al mismo, como son: el
peligro, la situación de peligro y el suceso desencadenador, ayudado por el
árbol de causas, nos conducen a la determinación de las causas del accidente.
 Así como en el momento de la toma de datos el técnico no debe aceptar
suposiciones, ni interpretaciones, sino hechos probados, en esta fase de
la investigación sí cabe la posibilidad de realizar hipótesis, ya que un mismo
hecho probado ha podido ser producido por diferentes caminos y/o
circunstancias.

En el proceso secuencial de las causas que desencadenan el accidente

nos encontramos con tres niveles en función de su proximidad al mismo. Esta
proximidad suele ser inversamente proporcional a la mayor generalidad de las
causas, de forma que las causas más lejanas al accidente suelen estar
relacionadas con aspectos básicos del Sistema de Gestión de la Prevención de
Riesgos Laborales (S.G.P.R.L), mientras que las más próximas suelen estar
más ligadas a las condiciones materiales del puesto de trabajo y a las acciones
del trabajador.

CAUSAS BÁSICAS DE LOS ACCIDENTES

Las causas del nivel intermedio, que se corresponden fundamentalmente

con fallos en la aplicación del sistema de prevención, pueden ser de carácter
personal (Factores personales) y de organización del trabajo (Factores del
trabajo) y las denominamos Causas Básicas.

Las causas básicas son las que subyacen a los síntomas; son las
razones que dan explicación a que existan los actos y condiciones inseguras y
son las que permiten un control más profundo, más extenso y más exhaustivo
de las condiciones de trabajo que pueden dar lugar a accidentes de trabajo.

Se les suele denominar causas orígenes, causas reales, causas

indirectas, causas subyacentes o causas contribuyentes. Esto se debe a que
las causas inmediatas aparecen generalmente como bastante evidentes, pero
para llegar a las causas básicas y ser capaces de controlarlas, se requiere
llevar la investigación a un nivel más profundo de las condiciones de trabajo y
de todos los factores que intervienen en el mismo.

Las causas básicas ayudan a explicar por qué las personas realizan
actos inseguros. Un trabajador no podrá ejecutar un procedimiento adecuado
de trabajo si no se le ha enseñado ese procedimiento. La formación e
información están en el fondo de la manera de realizar nuestros actos.

De forma similar, un trabajador que maneje un equipo de trabajo que

requiere un manejo preciso y especializado no podrá hacer uso del mismo con
eficiencia y con seguridad, si no ha sido debidamente adiestrado en su manejo.
El adiestramiento y las prácticas periódicas están en el fondo del modo de
realizar nuestros actos.

También influyen nuestras condiciones personales de carácter fisiológico

y mental. De manera que cada trabajo tiene unas exigencias para las que el
trabajador que lo desempeñe debe ser apto. La aptitud es un factor que se
encuentra en el fondo de nuestros actos.

Por otra parte, las causas básicas ayudan a explicar por qué existen
condiciones inseguras. Si no hay instrucciones adecuadas acerca de las
exigencias que deben reunir los equipos, los materiales, las instalaciones, se
van a adquirir equipos de trabajo, o se va permitir poner en marcha
instalaciones o se van a adquirir sustancias que constituirán peligros en sí
mismas por no haber sido adquiridos o contratados de forma adecuada. De
forma similar, un mantenimiento inadecuado de los equipos va a facilitar la
existencia de condiciones inseguras.

Tipos de Accidentes Laborales

Los accidentes de trabajo pueden producirse por varios motivos. Bien

por la propia imprudencia del trabajador, bien por hechos fortuitos fuera del
control tanto del trabajador como de la empresa y con motivo de condiciones
de inseguridad. En este sentido, los accidentes de trabajo más habituales son:

 Caídas en altura.
 Caídas de objetos.
 Caídas a distinto nivel (escaleras, sillas, desniveles…)
 Por exposición o contacto a temperaturas extremas.
 Por exposición o contacto a la electricidad.
 Por exposición o contacto a sustancias químicas y gases tóxicos.
  Por exposición a radiaciones.
 Por posturas o movimientos bruscos.
 Por sobre esfuerzos o mala manipulación de cargas pesadas.
 Choques o golpes.
 Atrapamientos de ropa o partes del cuerpo con maquinaria.
 Accidentes biológicos por contacto con bacterias, virus u hongos.
 Intoxicaciones alimentarias siempre y cuando el alimento en cuestión
haya sido suministrado por la empresa.

Causas de Accidentes Laborales

Exceso de confianza

En muchas ocasiones los empleados que llevan realizando la misma

tarea durante mucho tiempo se confían y se saltan las normas dejando de
tomar las precauciones necesarias para evitar accidentes. Por mucha
experiencia que tengas en algo, saltarse las normas de seguridad o prevención
de riesgos laborales es una imprudencia que debes evitar. Respeta
siempre la señalética de seguridad y los manuales de
normas y procedimientos que toda empresa debe tener.

Actos Inseguros y mal uso de las herramientas

Esta es una de las causas más habituales de inseguridad laboral:

Las negligencias, el descuido en la manipulación de máquinas, herramientas y
vehículos de carga puede ocasionar consecuencias de gravedad, tanto para el
operador que provoca el accidente, como para el resto de personas que se
encuentran en el lugar. Es fundamental que todos los empleados reciban
la capacitación correspondiente para garantizar la seguridad en el desarrollo de
sus tareas.

Desorden en el lugar de trabajo

Los espacios de trabajo desorganizados son motivo frecuente de

accidentes. El desorden de los objetos dispersos puede provocar tropezones y
caídas, especialmente si se ubican en pasillos y zonas de alto tránsito. El
material de trabajo y las herramientas deben ser almacenados en estanterías y
cajones de forma adecuada. Hay que tener un cuidado especial con el orden
cuando se trabaja con productos químicos y materiales inflamables o
peligrosos.

Alzar pesos inadecuados

Muchas de las lesiones musculares, principalmente en la espalda, se

producen en el lugar de trabajo y son provocadas por levantar objetos de forma
incorrecta o que son demasiado pesados. Es un error levantar un
objeto pesado desde el piso sin doblar las rodillas, no pedir ayuda para levantar
objetos voluminosos o sostener un objeto pesado encima de los hombros. 5.
Caída de objetos

Si piezas altas de maquinaria, herramientas u otros utensilios que se

colocan en lo alto de los armarios no están bien anclados o colocados, un
golpe accidental en la estructura o un temblor podrían hacer que se muevan y
se caigan sobre las cabezas, poniendo en serio peligro a los trabajadores
cercanos.

Resbalones y tropezones

Muchos ocurren por los pisos húmedos que son más peligrosos de lo
que parecen. Especialmente si son de superficie lisa y más aún si no se lleva
un calzado adecuado. Los cables que cruzan zonas de paso, alfombras
sueltas, partes salientes de las máquinas, etc. contribuyen a tropiezos que
dependiendo de las circunstancias pueden ser graves. Una forma de prevenir
los tropezones es iluminar muy bien las zonas donde puedan ser más
frecuentes.

Fatiga y estrés

Se ha demostrado que el cansancio, las preocupaciones y un ambiente

laboral negativo no solo afectan el rendimiento del trabajador, sino que,
además, son causa frecuente de accidentes laborales. Cuando la mente de un
empleado está distraída por amenazas reales o percibidas, es más probable
que no preste la atención debida a los procedimientos o cometa errores que
podrían causar un accidente. Si se trabaja más tiempo o con más intensidad de
los límites se produce en muchos casos un agotamiento físico y mental que
ocasiona reflejos más lentos, un retraso en la respuesta ante situaciones de
emergencia y la falta de atención a los detalles. Esta situación se manifiesta
luego de transcurrido un determinado período de tiempo, ya que se trata de
una acumulación progresiva de tensiones que termina ocupando los
pensamientos del empleado y provocando angustia y distracción.

Manejo de sustancias o situaciones peligrosas

Los productos químicos son peligrosos y hay que ser extremadamente

cuidadoso cuando se trabaja con ellos. No seguir las reglas de seguridad en
estos casos puede dar lugar a quemaduras, explosiones, enfermedades
respiratorias, ceguera, infecciones cutáneas y otro tipo de lesiones graves que
pueden incluso causar la muerte.

Actos y Condiciones Inseguras

ACTOS INSEGUROS

Acto inseguro o práctica insegura es la acción u omisión

del trabajador que crea un riesgo contra su seguridad y/o la de sus
compañeros. Los actos inseguros constituyen el factor humano de las causas
de accidente. Un importante número de estudios considera que entre el 80 y el
90 por ciento de los accidentes tienen su origen en actos inseguros.

Si bien las causas de este tipo de actos son muy variadas, cabe
destacar la inadecuada formación o insuficiente adiestramiento, los malos
hábitos, el exceso de confianza y las prisas. También pueden destacarse la
falta de condiciones físicas para la labor, la insatisfacción laboral, la
inadecuada carga de trabajo (tanto por exceso como por defecto) o la influencia
de medicamentos, alcohol o drogas.

Algunos ejemplos son:

 Operar equipos sin autorización.

 Trabajar a velocidades peligrosas.
 Inutilizar dispositivos de protección.
  Emplear herramientas o equipos inadecuados o defectuosos.
 Sobrecargar e instalar el equipo de forma inadecuada.
 Exponerse sin necesidad al peligro.
 Distraer la atención de otro trabajador.
 No emplear los equipos de protección individual necesarios.
 No comunicar los riesgos.
 Adoptar posturas inadecuadas durante el trabajo, especialmente en
la manipulación manual de cargas.
 No mantener el orden y la limpieza en el lugar de trabajo: arrojar basura,
dejar equipos y herramientas fuera de su lugar...
 Realizar trabajos de mantenimiento o limpieza en equipos en
funcionamiento.
 Caminar o conducir mirando el teléfono móvil.

CONDICIONES INSEGURAS

Condiciones Inseguras son aquellas situaciones que se presentan en

el lugar de trabajo y se caracterizan por la presencia de riesgos no controlados
que pueden generar accidentes de trabajo.

Son las instalaciones, equipos de trabajo, maquinaria y herramientas

que NO están en condiciones de ser usados y de realizar el trabajo para el cual
fueron diseñadas o creadas y que ponen en riesgo de sufrir un accidente a la o
las personas que las ocupan

Ejemplos:

 Suciedad y desorden en el área de trabajo

 Cables energizados en mal estado (expuestos, rotos, pelados)
 Pasillos, escaleras y puertas obstruidas
 Pisos en malas condiciones
 Escaleras sin pasamanos
 Mala ventilación
 Herramientas sin guardas de protección
 Herramientas sin filo
 Herramientas rotas o deformadas
  Maquinaria sin anclaje adecuado
 Maquinaria sin paros de Emergencia
 Cables sueltos

Clasificación de Accidentes

Los actos inseguros son acciones u omisiones que podrían dar paso a la
ocurrencia de un accidente. Se producen por tres razones: no poder, no saber
o no querer. Se trata de factores personales.

Algunos ejemplos son la utilización de equipos sin autorización, uso de

un equipo defectuoso, no utilización del equipo de protección personal,
instalación de la carga de forma incorrecta, levantamiento de objetos de
manera incorrecta, realización de bromas pesadas, trabajo bajo la influencia del
alcohol u otras drogas, realización del mantenimiento de equipos mientras se
encuentran en marcha, etc.

Los accidentes y enfermedades en el ámbito laboral pueden clasificarse en:

 Accidentes producidos con ocasión de las tareas desarrolladas aunque

sean distintas a las habituales.
 Accidentes sufridos en el lugar y durante el tiempo de trabajo.
 Accidentes “in itinere”. No existe una limitación horaria. Para ello, se
requiere que ocurra en el camino de ida o vuelta, que no se produzcan
interrupciones entre el trabajo y el accidente y que se emplee el itinerario
habitual.
 Accidentes en misión.
 Actos de salvamento. Cuando tengan conexión con el trabajo. Se incluye
el caso de orden directa del empresario o acto espontáneo del
trabajador.
 Enfermedades o defectos anteriores. Cuando se manifiesten o agraven
como consecuencia de un A.T.
 Enfermedades comunes que contraiga el trabajador con motivo de la
realización de su trabajo, no incluidas en la lista de enfermedades
profesionales. hay que acreditar la causa exclusiva del trabajo en la
enfermedad.
  Accidentes debidos a imprudencias profesionales.
 Accidentes derivados de la actuación de otra persona. Culpa civil o
criminal del empresario, de un compañero de trabajo o de un tercero.
Por ejemplo, consecuencia de bromas, juegos, separar una riña, etc.

No se consideran accidentes de trabajo:

 Accidentes debidos a una fuerza mayor extraña al trabajo. Siempre que

no tengan relación con el trabajo, como por ejemplo un rayo y trabajo a
intemperie.
 Accidentes debidos a imprudencia temeraria del trabajador.
Incumplimiento de normas e instrucciones que den lugar a riesgo
manifiesto, innecesario y grave.
 Accidentes debidos a dolo del trabajador accidentado. Cuando el
trabajador consciente, voluntaria y maliciosamente provoca un accidente
para obtener beneficio.

COSTO DE ACCIDENTES ANÁLISIS Y CLASIFICACIÓN

Los costos de un accidente representan para las empresas pérdidas de

personas (temporal o permanentemente), tiempo, equipos, dinero, etc.
Generalmente no se puede cuantificar las pérdidas en las industrias petroleras
porque no se lleva un registro de los accidentes en función de los costos.

Los costos de un accidente son de dos tipos: directos e indirectos.

 Los costos directos

 Los costos indirectos

Se considera como costos directos en la industria petrolera aquellos

relacionados con los pagos por indemnizaciones, primeros auxilios, gastos
médicos y los cargos legales y generales, los cuales pueden ser asumidos por
la compañía petrolera de seguros mediante el pago de una tasa de
compensación o prima.
 Por su parte, entre los costos ocultos o costos indirectos se incluyen los
siguientes:

 Costo del tiempo perdido por los trabajadores lesionados en en área de

perforación.

 Costo del tiempo perdido por otros trabajadores no accidentados,

quienes dejan de trabajar por curiosidad, simpatía o para ayudar al
trabajador accidentado.

 Costo del tiempo perdido por supervisores o ejecutivos.

 Costo del tiempo gastado por el personal de primeros auxilios o

miembros de la unidad de enfermería cuando no son pagados por la
compañía de seguros de la industria petrolera.

 Costos debido al daño de las máquinas, herramientas y a la propiedad.

 Costo debido a la interferencia con la producción, fallas para cumplir con

los pedidos a tiempo, pérdida de bonos, pago de multas.

 Costo por continuar pagando salarios completos a los empleados

aunque estos trabajen por menor tiempo de la jornada laboral después
del retorno a su tarea.

 Pérdida de beneficio por la productividad del trabajador y por tener

maquinarias sin operar.

INCIDENCIA DE LOS COSTOS DE ACCIDENTES EN LA ECONOMÍA DE LA

EMPRESA

Para actuar contra la incidencia de los costos de accidentes en la

economía de la empresa en este caso la industria petrolera hay que saber sus
causas. Cuando las causas son equipos o instalaciones inadecuadas, entonces
se imponen inversiones para su renovación.

Estas suelen ser costosas, pero también suelen ser ineludibles. Por
ejemplo, ante una instalación eléctrica obsoleta, e inadecuada para la carga
que soporta, no hay más remedio que renovarla. La paradoja es que lo que
sucederá cuando se realice la inversión es que mejorarán los resultados
económicos debido a que dejarán de haber paradas productivas por corte de
suministro debido a la sobrecarga. Este ejemplo, nos ilustra que los costes de
la prevención no pueden separarse de los costes productivos.

Es en este sentido que podemos decir que la mayor parte de los costes
de la prevención han de ser consideradas inversiones productivas, y por lo
tanto, inversiones rentables, y no sólo costes. Los mismo puede decirse de
cualquier mejora para la salud que implique una renovación tecnológica: es
muy posible que gracias a la obligación de cumplir con la normativa de ruido, la
empresa vea aumentada su productividad.

CARACTERIZACIÓN DE LAS LESIONES, ESTADÍSTICAS DE

ACCIDENTES, ÍNDICE ESTADÍSTICOS: DE FRECUENCIA, DE INCIDENCIA,
DE GRAVEDAD

Caracterización de las lesiones

En el mundo petrolero se presta poca atención a los accidentes e

incidentes en el trabajo, por lo general es difícil crear una caracterización
detallada y los planes de acción para mitigar los accidentes laborales; esto
debido al desconocimientos de las normas vigentes que protegen la integridad
de los trabajadores. La falta de conocimiento de los factores de riesgo y sus
condiciones de peligro que se presentan en las empresas al realizar sus
actividades cotidianas, lleva a que no se puedan identificar los sucesos que
están por ocurrir o el porqué de los ya ocurridos.

Según el Departamento de Trabajo en las industrias petroleras, los

accidentes y lesiones más comunes son:

 Accidentes de fracking
 Incendios / explosiones
 Explosiones
 Accidentes vehiculares
 Exposición a químicos tóxicos
 Lesiones de equipo
 Caídas
  Equipos / maquinaria defectuosos
 Reventones
 Lesiones por aplastamiento
 Exposición a químicos peligrosos
 Laceraciones
 Fractura y huesos rotos
 Quemaduras
 Quemaduras químicas
 Latigazo cervical u otras lesiones en el cuello
 Concusión
 Lesiones Cerebrales
 Parálisis

ESTADÍSTICAS DE ACCIDENTES

El subgerente de Salud Ocupacional y Programas Nacionales de

Prevención, Germán Canteros que participó de la reunión fundacional de la
Mesa Cuatripartita Provincial del sector petrolero, desarrollada en Comodoro
Rivadavia, indicó que a nivel nacional, se registra un índice de incidencia de
accidentes y enfermedades laborales de 50.4 trabajadores de cada 1.000 de
ellos. “Es el más bajo al que hemos llegado en la historia de nuestro sistema.
En el año 2011 fue de 56,1 y en el año 2012 es de 50,4”, indicó. Esta
información se dio a conocer ante representantes del sector empresarial,
dirigentes del Sindicato de Petroleros Privados de Chubut y Sindicato de
Petroleros Jerárquicos, además del secretario de Trabajo de la provincia,
Marcial Paz, en una reunión realizada en el edificio de Petrominera. Además
participaron referentes de las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART).
ÍNDICE ESTADÍSTICOS: DE FRECUENCIA, DE INCIDENCIA, DE
GRAVEDAD

Índice de incidencia

Representa el número de accidentes con baja que se producen por cada

mil trabajadores empleados en la empresa. Nos informa, pues, del tanto por mil
de trabajadores que se accidentan en un período determinado.

Su cálculo es:

Nº de accidentes x 10 3
I.I. = ------------------------------
Nº de trabajadores

Obviamente, puede expresarse el tanto por ciento de trabajadores que

se accidentan en un período determinado sin más que multiplicar por 100, en
lugar de por mil la fracción anterior.
Índice de frecuencia

Expresa el número de accidentes de trabajo que se producen por cada

millón de horas trabajadas.

La fórmula de cálculo es, pues:

Nº de accidentes x 10 6
I.F. = ---------------------------------
Nº de horas trabajadas

En empresas de gran tamaño, se recomienda calcular este índice para

las distintas secciones de la empresa, así como ampliar el seguimiento a todos
los accidentes, tanto los que han producido baja como los que no, evaluando el
índice de frecuencia global.

Índice de gravedad

Representa el número de jornadas perdidas por cada mil horas

trabajadas. Se calcula mediante la expresión:

Nº de jornadas perdidas x 10 3
I.G.: ---------------------------------------
Nº de horas trabajadas

Las jornadas perdidas son las correspondientes a incapacidades

temporales, más las que se fijan en el baremo de la tabla que incluímos a
continuación, correspondientes a los diferentes tipos de incapacidades
permanentes

Índices estadísticos: de frecuencia, de incidencia, de gravedad en la industria

petrolera
 ENFERMEDADES PROFESIONALES

Se considera enfermedades profesionales aquellas que, se producen

debido a las condiciones de exposición de riesgo directa del trabajador, la cual
pueden generar incapacidades permanentes, invalidez o la muerte. El artículo 4
de la Ley 1562 de 2012, define la enfermedad laboral así: «La contraída como
resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral
o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. El Gobierno
Nacional, determinará, en forma periódica, las enfermedades que se
consideran como laborales y en los casos en que una enfermedad no figure en
la tabla de enfermedades laborales, pero se demuestre la relación de
causalidad con los factores de riesgo ocupacional será reconocida como
enfermedad laboral, conforme lo establecido en las normas legales vigentes«.

CLASIFICACION

Los síntomas de las enfermedades profesionales pueden ser físicos o

psicológicos, según la causa de la lesión. Las principales enfermedades
profesionales son las enfermedades osteomusculares, que responden a daños
que proceden de actividades de repetición, fuerza o posturas disfuncionales
que se mantienen en el tiempo. Las enfermedades ocupacionales se clasifican
según al agente con el que se relaciona el trabajador como:

1. Enfermedades producidas por agentes químicos. Por ejemplo: un

trabajador expuesto a benceno podría contraer leucemia.
2. Enfermedades de la piel causadas por sustancias y agentes. Por
ejemplo: el cáncer a la piel en trabajadores de la pesca.
3. Enfermedades profesionales causadas por la inhalación de sustancias y
agentes; como la silicosis en trabajadores de minas, canteras, túneles,
construcción, etc.
4. Enfermedades profesionales infecciosas y parasitarias; cuando un
trabajador labora en zona endémica expuesto al dengue, amebiasis, fiebre
amarilla, etc.
5. Enfermedades producidas por agentes físicos; como las enfermedades
causadas por el excesivo ruido como: la hipoacusia y las enfermedades
producidas por la radiación ionizante.
6. Enfermedades sistémicas; los trabajadores expuesto a la inhalación, por
ejemplo del amianto, producirán una asbestosis.
7. Enfermedades causadas por agentes psicosociales; como por ejemplo el
acoso laboral.
8. Enfermedades causadas por agentes ergonómicos; por ejemplo, una
mala postura por inadecuada ubicación de la maquinaria produciendo
lumbalgia o dorsalgia

CAUSAS DE LAS ENFERMEDADES PROFESIONALES

El desconocimiento de muchos trabajadores y empleadores de los

factores de riesgo a los que están expuestos ocasionan accidentes y
enfermedades ocupacionales, otro factor es el ocasional incumplimiento de
parte del empleador en proporcionarle al trabajador la capacitación adecuada
para evitar la exposición a agentes que ocasionan la enfermedad; por último el
trabajador que sabiendo y contando con sus elementos de protección personal
no los usa y hace caso omiso a las recomendaciones y capacitaciones
impartidas por su empleador. A modo de reflexión podemos mencionar que los
trabajadores expuestos, necesariamente deben estar en un programa de
vigilancia continuo de su salud para identificar tempranamente el inicio de la
enfermedad y poder modificar las acciones de seguridad del trabajador con la
finalidad de que no se produzca.

PREVENCION Y CONTROL DE ENFERMEDADES

Algunas de las cosas que podemos llevar a cabo son realizar

evaluaciones de riesgos laborales para conocer cuáles son los riesgos y
adoptar las medidas de prevención necesarias, formación e información para
nuestros trabajadores, realizar vigilancia de la salud, tanto inicial como
periódica, para poder detectar de manera precoz cualquier enfermedad que se
produzca o investigar los casos de enfermedades profesionales declaradas y
poner medidas para evitar nuevos casos. Del mismo modo, también podemos
adaptar y cambiar de puesto a los trabajadores especialmente sensibles a
determinados riesgos, realizar un mantenimiento adecuado de las instalaciones
y lugares de trabajo y establecer pausas y descansos para evitar fatiga.

INCAPACIDADES

La incapacidad laboral es la situación que ocurre cuando un trabajador

no es capaz de realizar las funciones habituales de su puesto de trabajo. Por lo
tanto, esta incapacidad se encuentra estrechamente relacionada con la
posibilidad de desempeñar un puesto de trabajo, más que con la gravedad
propia de la enfermedad o dolencia.

Existen dos tipos de incapacidad laboral según su grado y alcance,

como son la incapacidad temporal y la incapacidad permanente.

 Incapacidad Laboral Temporal (IT)

La incapacidad temporal o transitoria (conocida popularmente como baja

médica) es la situación en la que se encuentra una persona que está
imposibilitada para el trabajo de manera puntual y necesita de asistencia
médica, debido a una enfermedad profesional o común, o bien a un accidente
(sea un accidente laboral o no laboral). Además, comprende también los
períodos de observación por enfermedad profesional.
 La duración máxima de esta incapacidad, por norma general, es de 12
meses (prorrogables durante otros 6 meses más), momento en el que el
Instituto Nacional de la Seguridad Social valorará la posibilidad de que la
incapacidad se convierta en permanente, o bien que se presuma el alta
médica.

 Incapacidad Laboral Permanente (IP)

Como ya hemos mencionado en el apartado anterior, tras concluir el

período máximo de la incapacidad temporal, siempre que la Seguridad Social lo
considere necesario se podrá pasar a la situación de incapacidad permanente.

Por lo tanto, podemos definir incapacidad permanente como la situación de

un trabajador que, tras haberse sometido a tratamiento médico, presenta
reducciones fisiológicas o funcionales graves que pueden llegar a ser
definitivas y disminuyan o anulen por completo la capacidad laboral.

Existen a su vez diferentes posibilidades de incapacidad permanente según

el grado de reducción de la capacidad del trabajador. Hay que tener en cuenta
que cada una de ellas puede ser revisable y puede cambiar el grado de
incapacidad dependiendo de lo que se valore tras esa revisión.

1. Incapacidad Permanente Parcial (IPP). Se trata de una incapacidad

que alcanza un grado de disminución en el rendimiento normal de la
profesión no inferior al 33% (sin impedir por completo las tareas
fundamentales de dicha profesión y pudiendo, por tanto, continuar con la
profesión habitual). La prestación conllevará un pago de 24 mensualidades
de una única vez.
2. Incapacidad Permanente Total (IPT). En este caso, la incapacidad no
permite seguir trabajando en la profesión habitual, pero sí se puede trabajar
en otra profesión distinta. Se trata de un caso en el que el trabajador
incapacitado, si cumple todos los requisitos, cobrará una prestación de por
vida (pudiendo cobrar además el sueldo proveniente de otro trabajo) del
55% de la base reguladora.
3. Incapacidad Permanente Absoluta (IPA). Este grado de incapacidad
imposibilita a la persona afectada a realizar cualquier tipo de profesión con
 un mínimo de dedicación y profesionalidad. La prestación consiste en una
pensión vitalicia del 100% del salario bruto. Es importante matizar que esta
incapacidad no impide el desempeño de ciertas actividades compatibles con
el estado de la persona incapacitada (por ejemplo los invidentes que
venden cupones, donde lo que ganan es compatible con la pensión de
incapacidad).

INDEMNIZACIONES

Desde un punto de vista general, la extinción de una relación laboral por

reconocimiento de una Incapacidad Permanente no genera ningún tipo de
indemnización por parte de la empresa. Salvo en dos supuestos: si dicha clase
de indemnización está incluida en el convenio colectivo, o si ha habido
responsabilidad del empresario en la causa de la invalidez. En consecuencia, la
indemnización por incapacidad permanente no es algo que se pueda esperar ni
exigir en todos los casos.

INVALIDEZ POR ENFERMEDAD PROFESIONAL

Se considera inválido o inválida, al asegurado o asegurada que quede

con una pérdida de más de dos tercios de su capacidad para trabajar, a causa
de una enfermedad o accidente, en forma presumiblemente permanente o de
larga duración

Documentos que se deben presentar por Pensión por Incapacidad:

 Solicitud de Prestaciones en Dinero, forma 14-04 dos (02) originales.

 Constancia de Trabajo, forma 14-100
 Solicitud de Evaluación de Discapacidad, forma 14-08
 Evaluación de Incapacidad Residual
 Presentar cédula de Identidad
 Declaración de accidente, en caso de enfermedad común, forma 14-123
original

El grado de incapacidad será determinado por la reglamentación especial

del IVSS, a través de la Comisión Evaluadora. En caso de ser nacionalizado,
anexar copia legible de la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de
Venezuela. Los trámites pueden ser realizados en cualquiera de las 48 Oficinas
Administrativas del IVSS, sin importar el lugar de residencia del Solicitante. No
deben solicitarse mayores recaudos a la persona interesada.

ERGONOMÍA

La ergonomía es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de

trabajo, herramientas y tareas, de modo que coincidan con las características
fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades de los trabajadores
que se verán involucrados.

Hablamos de ergonomía en empresas dedicadas a la explotación

petrolera, un sector en el que, al igual que suceden en otros a los que
asesoramos habitualmente, las operaciones de explotación y mantenimiento
que se realizan son muy exigentes en lo que respecta al esfuerzo físico que
implican.

Pero además de lo anterior, el sector petrolero se caracteriza por que los

trabajadores llevan a cabo su actividad en:

 Condiciones ambientales típicamente extremas.

 En lugares aislados.
 Y normalmente al aire libre la gran mayoría de ella

Todas estas características convierten a este sector en los denominados

complejos en cuanto a elaborar planes efectivos de prevención y reducción de
trastornos musculo esqueléticos (TME).

Cuando colaboramos con empresas de este sector, típicamente nos

contactan para que les realicemos el plan estratégico para la reducción de los
TME, para poner en marcha un sistema de gestión de TME, el cual
desarrollamos en colaboración con el personal del departamento de
Organización y Salud Ocupacional, a los cuáles acompañamos durante todo el
tiempo de la implantación.
 Respecto de los beneficios que obtienen las petroleras cuando nos
contratan, podemos mencionarte los siguientes como los más habituales:

 Se reducen los TME, y por tanto, muchos de los costes asociados.

 Mejoran las relaciones laborales internas.
 Mejora la imagen externa de las empresas que implantan acciones para
mejorar la salud de sus trabajadores.

Si perteneces a este sector y crees que nuestra experiencia te ayudará a

solucionar vuestras problemáticas, revisa primero el apartado donde te
explicamos los Servicios que ofrecemos, y posteriormente contacta con
nosotros para que juntos podamos valorar cómo ayudaros.

FACTORES QUE AFECTAN

Una evaluación rápida de miembro superior (RULA) y evaluación rápida

de cuerpo completo (REBA) han demostrado amplia validez para analizar
factores de riesgo de postura. Los trastornos músculo-esqueléticos
relacionados con el trabajo se encuentran entre las principales causas de
lesiones y discapacidades ocupacionales en los países industrializados y en
desarrollo. El objetivo de este estudio es valorar la evaluación ergonómica del
riesgo del estrés postural mecánico debido a condiciones de trabajo.

Los análisis en estaciones de trabajo como de bajo riesgo para la mano

y la muñeca logran demostrar que los métodos RULA y REBA en combinación
tiene una correlación alta y son eficientes para determinar la existencia de
factores de riesgo de trastornos musculo esqueléticos relacionados con el
trabajo. El método RULA ha demostrado estimaciones de confiabilidad casi
perfectas, con una consistencia interna muy aceptable para la validez de este
método demostrando así ser un método confiable en la evaluación de eventos
donde existe amplia exigencia y repetición de movimiento en músculos de
extremidad superior.

El uso de la Evaluación Rápida de todo el cuerpo (RULA) y herramientas

de investigación de Evaluación rápida de todo el cuerpo (REBA), en diversas
operaciones de mecanizado y posturas de operador que tienen una influencia
directa en el rendimiento de todas las estaciones de mecanizado. Además, los
datos del análisis realizado sobre la fabricación de moldes de inyección
revelaron que ni las estaciones de trabajo eran ergonómicas ni los operadores
cumplían con las reglas ergonómicas.

Métodos de Cálculo

Existen varios métodos de cálculo Ergonómico en función del factor

riesgo a evaluar:

 Métodos Ergonómicos sobre repetividad:

Método OCRA: Permite la evaluación rápida del riesgo asociado a
movimientos repetitivos de los miembros superiores.
Método JSI: Evalúa los riesgos relacionados con las extremidades
superiores.
 Métodos ergonómicos sobre Carga Postural:
Método RULA: Permite evaluar la exposición de los trabajadores a
riesgos relacionados con mantener posturas inadecuadas.
Método REBA: Evalúa la exposición de los trabajadores a factores
de riesgo debido a la carga postural dinámica y estática.
Método OWAS: Estudia el análisis ergonómico de la carga postural.
Métodos EPR: Permite valorar de manera global, la carga postural
del trabajador a lo largo de la jornada.
 Métodos ergonómicos sobre el manejo de cargas:
Método NIOSH: Permite identificar riesgos relacionados con las
tareas en las que se realizan levantamientos manuales de carga,
íntimamente relacionadas con las lesiones lumbares.
Métodos LMC – LMQ: Este método determina los valores límites
para el levantamiento manual de cargas.
Método GINSHT: Evalúa riesgos relativos a la manipulación manual
de cargas desarrollado por el Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo de España.
Método SNOOK y CIRIELLO: Determina los pesos máximos
aceptables para diferentes acciones.
 Método de Análisis Biomecánico:
BIO – MEC: Realiza evaluaciones biomecánicas de esfuerzos
 estáticos coplanarios a partir de la postura adoptada, la carga y la
frecuencia y duración de los esfuerzos.
 Método para ambiente térmico:
Método FANGER: Permite estimar la sensación térmica global de
los presentes en un ambiente térmico determinado.
 Métodos de evaluación global:
Método LCE: Manifiesta intervenciones ergonómicas sencillas y de
bajo coste, permitiendo aplicar mejoras prácticas a condiciones de
trabajo ya existentes.
Método LEST: Evalúa las condiciones de trabajo, tanto en su
vertiente física, como en la relacionada con la carga mental y los
aspectos psicosociales.
 Métodos de utilidades:
Método FRI: Es la valoración de la carga física mediante una
herramienta para estimar la timidez de una tarea a través de la
frecuencia cardíaca.
Método MET: Es la estimación de la tasa metabólica empleando
métodos de estimación del metabolismo energético.
Método AIS: Es una herramienta para estimar el aislamiento de la
ropa habitual y de trabajo.
Método LSC: Es una herramienta para calcular la longitud de los
miembros corporales a partir de la estatura.
Método PSC: Permite estimar el peso de los miembros corporales a
partir del peso de los individuos.

Sistema de Información (Recepción, Retención y Transmisión de la

información)
Recepción: Es la habilidad para procesar y actuar con base en la
información obtenida, conocimientos y experiencia previa.
La interacción entre el humano y las máquinas o los sistemas depende de un
intercambio de información en ambas direcciones entre el operador y el
sistema ya que el operador controla las acciones del sistema o de la
máquina por medio de la información que introduce y las acciones que
realiza sobre este, pero también es necesario considerar que el sistema
alimenta de cierta información al usuario por medio de señales, para
indicar el estado del proceso o las condiciones del sistema.
Retención: Es la capacidad de atención que le permite recordar más datos
en cortos períodos de tiempo de los que le es posible retener, tomando
decisiones con información incompleta y en intervalos de tiempo demasiado
cortos para su capacidad de procesamiento. Es encargada por la gestión del
departamento de recursos humanos. Según un estudio, el 41% de los
empleados en los Estados Unidos renuncia cada año simplemente porque
no están contentos con su lugar de trabajo. Existen varias razones por las
que los empleados renuncian a su empleo o no mantienen su compromiso
con la organización. De hecho, la retención de empleados no es una
cuestión de registros e informes. Para una organización, eso es
extremadamente importante si entiende se entiende las precauciones de los
empleados. Por lo tanto, las organizaciones deben estudiar más a fondo y
crear mejores estrategias de retención para sus empleados.
Transmisión de la información: Un sistema de comunicación es un
sistema que transmite información desde un lugar (emisor) a otro (receptor).
La información ha sido creada previamente por un origen con el objeto de
que llegue a un destino que la interpretara convenientemente. La transmisión
de información, es de todos sabido que la comunicación es la transmisión de
información entre individuos y por ende desempeña ese papel tan importante
en la vida y el trabajo cotidiano.

Transporte de Carga

Se entiende como transporte de carga a la operación de transporte

o sujeción (el levantamiento, la colocación, el empuje, la tracción, etc.) de
una carga (objeto susceptible de ser movido) por parte de uno o varios
trabajadores que por sus características o condiciones ergonómicas
inadecuadas, entrañe riesgos. Es una tarea auxiliar usual, tanto en
nuestra labor profesional como en nuestra vida particular. En muchos
casos, puede llevar aparejada la aparición de fatiga física, o bien ser una
causa de lesiones inmediatas o derivadas de las sobrecargas físicas que
una manipulación manual incorrecta puede suponer para nuestro
 organismo. Pueden lesionarse, por tanto, los trabajadores que manipulan
cargas regularmente y también, aunque la probabilidad es menor, los que
lo hacen de manera ocasional. La manipulación de personas (como es el
caso de los alumnos), quedaría englobada dentro de este concepto.

Fatiga, Postura y Esfuerzo

Fatiga: Puede causar displacer dependiendo del grado de fatiga

experimentado, o distracción, o un decremento en la satisfacción y la
ejecución. En muchos casos, estos factores conducen rápidamente
accidentes, por lo que es recomendable evitarla.
Esfuerzo: Las tareas que requieren fuerza, pueden verse como el efecto
de una extensión sobre los tejidos internos del cuerpo. Es importante
notar que la relación entre la fuerza y el grado de riesgo de lesión se
modifica por otros factores de riesgo, tales como postura, aceleración,
velocidad, repetición y duración.
Postura: La postura corporal es cómo se mantiene tu cuerpo al moverte
(al caminar, inclinarse y levantar peso) y también se refiere a
la postura que tiene tu cuerpo al estar sentado o de pie.
Una postura ergonómica correcta es la que se logra cuando sostienes el
cuerpo para que la columna vertebral quede totalmente alineada.

Diseño de Puestos de Trabajo

Un diseño ergonómico del puesto de trabajo en la oficina es aquel que

tiene en cuenta la seguridad, la comodidad, y la salud de los empleados, de
modo que concede importancia a diversos factores de índole humano,
tecnológico y de organización.

La disposición de los diferentes elementos de la oficina y de los puestos

de trabajo tiene más impacto del que puedas llegar a imaginar. De hecho,
puede llegar a influir en el estado de ánimo de los miembros de tu equipo y es
muy útil a la hora de prevenir enfermedades laborales. A continuación, vamos a
darte una serie de pautas:
1. El ordenador: La colocación del ordenador es muy importante para
evitar problemas musculares y visuales. Así, lo recomendable es que la
pantalla esté a más de cuarenta centímetros del empleado y que su
borde superior se encuentre por encima de los ojos. Por su parte, la
inclinación del teclado debe ser ajustable y es necesario establecer
una distancia de más de diez centímetros entre este y el borde de la
mesa. Asimismo, es importante que el ratón esté adaptado a diestros y
zurdos.
2. La silla: La silla debe tener la altura correcta con respecto a la mesa y
los reposabrazos no deben tocar los codos del empleado. Si esto es
así, lo mejor es retirarlos. Lo ideal es dotar a cada puesto de trabajo
con un reposapiés, ya que facilita que la postura sea correcta y mejora
la circulación.
3. La mesa: Las mesas de bordes redondeados son la mejor opción.
Estas tienen que tener una superficie lo suficientemente amplia como
para que los empleados puedan apoyar los antebrazos con comodidad.
Además, han de tener extensión suficiente para todos los artículos de
trabajo.
4. Los accesorios: Determinados accesorios pueden mejorar
sustancialmente el confort de tus empleados. Algunos ejemplos son los
organizadores de sobremesa, las cajoneras, los archivadores o los
atriles. Estos últimos son especialmente relevantes si quieres
prevenir dolores cervicales en los miembros de tu equipo.
5. El entorno: El entorno también es importante en la salud laboral.
El nivel de iluminación deberá ser suficiente sin llegar a ser
deslumbrante y proporcionar sensación de calidez. En cuanto la
temperatura, hay que mantenerla estable y agradable. En este sentido,
hay que evitar colocar los puestos de trabajado demasiado cerca
de los radiadores y los aparatos de aire acondicionado. Por último, es
importante controlar bien los ruidos, pues pueden causar malestar y
distracciones entre los trabajadores.
6. La distribución: La distribución de la oficina debe permitir que el
trabajador pueda cambiar su postura de vez en cuando. De la misma
manera, es relevante que la disposición de los puestos de
trabajo favorezca la relación entre los miembros del equipo pero que, al
mismo tiempo, permita a los empleados sentir que tienen control sobre
su espacio. Esto puede aplicarse incluso en aquellas empresas que se
organizan en función a oficinas flexibles o sitios calientes.
 CONCLUSIÓN

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización

Mundial de la Salud (OMS) estiman que cada año mueren dos millones de
hombres y mujeres como resultado de accidentes, enfermedades o heridas
relacionadas con el trabajo. De igual manera, existen accidentes no fatales en
el lugar de trabajo, los cuales suman alrededor de 278 millones de incidentes y
provocan, al menos, tres días laborables perdidos por incapacidad y 170
millones de nuevos casos de enfermedad relacionada al trabajo.
Adicionalmente, el 8% de la tasa global de trastornos depresivos se relaciona
actualmente con riesgos ocupacionales.

Las cifras antes mencionadas son reportes de lugares de trabajos

formales y registrados. Sin embargo, en muchos países, la mayoría de los
trabajadores son empleados informales. En estas situaciones no se lleva
ningún registro de las enfermedades o accidentes de trabajo y mucho menos
se lleva a cabo algún programa para prevenirlos.

Hacerse cargo de esta impresionante tasa de mortalidad, costo

económico y pérdidas humanas derivadas de ambientes de trabajo no
saludables, es un gran reto para el país, las organizaciones, los líderes de las
empresas y los profesionales de la salud.

Ante esta situación, implementar un modelo de empresa

saludable genera múltiples beneficios y supone una estrategia de
diferenciación en las organizaciones. Este efecto se verá reflejado en la gestión
interna de las compañías, en su imagen y competitividad y además, en la
mejora en la salud, bienestar, motivación y seguridad de sus colaboradores. De
esta forma, también se reducirá los accidentes y las enfermedades laborales
de manera sostenible.

El modelo de empresa saludable indicado por la OMS, es una potente

herramienta de gestión. Bajo este marco, los trabajadores y jefes colaboran en
un proceso de mejora continua, basando el modelo en los siguientes pilares:

 La salud y la seguridad concernientes al espacio físico de trabajo, donde

se consideran los riesgos biológicos, físicos, químicos y ergonómicos.
  La salud, la seguridad y el bienestar concernientes al medio psicosocial
del trabajo, incluyendo la organización del mismo y la cultura del
ambiente de trabajo.
 Los recursos de salud personales en el espacio de trabajo (hábitos o
estilos de vida saludables).
 La participación de la empresa en la comunidad, buscando mejorar la
salud de los trabajadores, sus familias y de otros miembros de la
comunidad.

Cabe resaltar que no existe un patrón único para crear entornos

laborales saludables. Todas las empresas según su rubro, características,
tamaño y recursos disponibles, pueden implementar estrategias para ir creando
entornos de trabajo saludables. También pueden decidir con cuál de los pilares
mencionados pueden empezar (espacio físico de trabajo, medio psicosocial del
trabajo, recursos de salud personales o participación de la empresa en la
comunidad), hasta llegar a todos los pilares de forma integrada.

Para ello la OMS plantea 5 objetivos o lineamientos básicos que deben

tomarse en cuenta para establecer la base para crear una empresa saludable:

 Cumplir con la legislación vigente en prevención de riesgos laborales y

establecer intervenciones más allá de dicha legislación.
 Proteger y promover la salud en el lugar de trabajo, involucrando a sus
colaboradores en las medidas y prácticas de estructurar los procesos de
trabajo.
 Mejorar el funcionamiento de los servicios de salud ocupacional y el
acceso a los mismos para todos los colaboradores.
 Evaluar la calidad e impacto de sus programas, es decir ofrecer datos
probatorios para fundamentar las medidas y prácticas implementadas.
 Integrar la salud de los trabajadores en otras políticas de la empresa.