GUIA DE ATENCION EN SALUD DE BUEN TRATO: garantizar un servicio con calidad y el restablecimiento de los derechos de los pacientes, generando

espacios seguros y confortables que garanticen su oportuna

atención y no revictimización mediante lineamientos teóricos, metodológicos y administrativos para la atención a victimas de maltrato y/o violencia intrafamiliar de la IPS Colsubsidio

1) Para que el modelo del Buen 3) Equipo interdisciplinario para la 6) Funciones de los profesionales del equipo
Trato atención de casos interdisciplinario
Detección y atención integral a pacientes  atención medica Médicos  Médicos Generales/Especialistas: ante
y familias con condiciones de salud un caso se debe explicar al paciente y
Generales/Especialistas
especiales familia el manejo que se le va a
 Trabajo social (área social)
realizar, desde la valoración, examen
2) Conceptos utilizados en el marco del  Psicología/psiquiatría (salud físico, elaboración historia clínica, y
Buen Trato mental) remisión al Equipo de Buen Trato y
 Maltrato  Jefe Vigilancia epidemiológica realizar ordenes de atención por
 Victima  atención al Trabajo social, psicología y psiquiatría
 Agresor usuario(jefe/gestora)  Trabajo Social: lidera comité del Buen
 Violencia intrafamiliar Trato, realiza la valoración inicial al
 Maltrato físico paciente, grupo familiar y su contexto
 Maltrato emocional 4) Que hacer ante la identificación que permite diagnosticar la dinámica
 Negligencia física, y en la de un caso sociofamiliar y definir una adecuada
atención medica Una vez se detecte un caso de intervención.
 Abuso sexual violencia, el profesional debe  Psicología: Evaluación y manejo
 Violación notificarlo a Trabajo Social terapéutico de los casos en terapia
 Violencia hacia el adulto mayor individual o grupal
(encargada del programa de Buen
 Abandono  Jefe Vigilancia Epidemiológica:
Trato) mediante interconsulta, con el
Reporta los casos al sistema de
fin de realizar la retoma por el área vigilancia epidemiológica de la
de psicología, psiquiatría y trabajo Secretaria Distrital de Salud a través
social, de acuerdo con el caso. del SIVIM.
 Atención al usuario: debe garantizar la
5) Tipo de casos IPS Colsubsidio asignación de citas requeridas (Trabajo
 Maltrato físico social, Psicología, Especialidades)
 Maltrato emocional
 Negligencia
 Abuso sexual