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Capítulo 6

ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA,
HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA
Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA
STEPHEN C. SCHEIBER, M.D.

A pesar del cambio casi revolucionario que han experi- ciente. El psiquiatra debe obtener tanta información
mentado los sistemas de provisión de salud, del avance ra- como sea necesaria para llegar a un diagnóstico diferen-
pidísimo en el conocimiento de las etiologías de los tras- cial. En las visitas subsiguientes afina sus hipótesis diagnós-
tornos mentales, del progreso en el diagnóstico de los ticas y examina la influencia de los factores biológicos, psi-
trastornos psiquiátricos como reflejo del mayor y mejor cológicos, culturales, familiares y sociales de la vida del
conocimiento de estos trastornos y de la reducción del paciente. En el transcurso de la historia clínica psiquiátri-
tiempo disponible para la evaluación diagnóstica y el tra- ca, el psiquiatra evalúa las percepciones que el paciente
tamiento psiquiátrico, la entrevista psiquiátrica persiste tiene de sí mismo y de sus experiencias, las expectativas
como el vehículo esencial para la evaluación del paciente que alberga en relación con sus problemas, los objetivos
psiquiátrico. El psiquiatra es el médico especialista en el del tratamiento y el tipo de relación terapéutica deseada.
diagnóstico y el tratamiento de los trastornos psiquiátricos La exploración psicopatológica es un resumen transversal
y en la comprensión de las relaciones interpersonales. El de la conducta, el sensorio y las funciones cognoscitivas
paciente explica aquello que le preocupa en el contexto del paciente. La información relativa al estado psicopato-
de una relación médico-paciente confidencial. El psiquia- lógico del paciente se obtiene de manera informal duran-
tra escucha y responde, en un intento de conseguir el me- te la entrevista psiquiátrica, aunque también mediante
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jor entendimiento posible de los problemas del paciente tests formales. La exploración informal se basa en las ob-
en su contexto cultural y ambiental. Pone en marcha es- servaciones del psiquiatra y en el discurso del paciente.
trategias que faciliten un intercambio libre y espontáneo Esta información incluye apariencia y comportamiento,
de información con el paciente y una vez finalizada la en- contacto visual, actitud, estado de ánimo, calidad y canti-
trevista llega a una formulación diagnóstica de los proble- dad del discurso, contenido del pensamiento, curso del
mas del paciente. Cuanto más precisa sea la evaluación pensamiento y empleo de vocabulario.
diagnóstica, más acertada será la estrategia terapéutica Los tests formales incluyen orientación, atención y con-
(Halleck, 1991). centración, memoria reciente y remota, la cantidad de in-
La historia clínica psiquiátrica incluye información sobre formación, riqueza de vocabulario, capacidad de abstrac-
el paciente como individuo, motivo de consulta principal, ción, capacidad de juicio e introspección, la percepción y
enfermedad actual, capacidades adaptativas premórbidas, la coordinación. La necesidad y la especificidad de los
antecedentes psiquiátricos, médicos y familiares de trastor- tests formales se fundamentan en la información y en los
nos psiquiátricos y médicos y datos del desarrollo del pa- indicios derivados de la entrevista psiquiátrica.

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192 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA en ocasiones, en trastornos del carácter o de la personali-


dad descritos formalmente en el Eje II del DSM-IV.
En el curso de un examen médico-psiquiátrico exhausti-
DIAGNÓSTICO PSIQUIÁTRICO vo el clínico obtiene información histórica, que incluye la
predisposición genética y familiar al tipo de problemas
La entrevista psiquiátrica constituye el método aislado que presenta el paciente, así como una exploración física
más importante para comprender al paciente que refiere y completa con las pruebas de laboratorio y las exploracio-
muestra síntomas y signos de trastorno psiquiátrico. Aun- nes radiográficas necesarias para dilucidar los problemas
que comparte muchos rasgos con la entrevista médica, la médicos del paciente enumerados en el Eje III del DSM-
entrevista psiquiátrica muestra algunas diferencias signifi- IV. Esta parte de la exploración permite que el psiquiatra
cativas. Además de los rasgos descriptivos de los diagnósti- evalúe la influencia de posibles trastornos médicos sobre
cos psiquiátricos, que se detallan en el DSM-IV (American los aspectos conductuales, anímicos y cognoscitivos. Los
Psychiatric Association, 1994), la entrevista psiquiátrica Ejes IV y V se utilizan para complementar los diagnósticos
abre la puerta a la comprensión multidimensional del pa- psiquiátricos; permiten estimar la intensidad de los facto-
ciente como persona (v. cap. 7). res estresantes psicosociales y el nivel más alto de capacida-
La entrevista psiquiátrica resulta útil para entender: des adaptativas en la actualidad y durante el año anterior,
respectivamente. Como tales, tienen un valor potencial
• Los rasgos psicológicos del paciente. para la planificación del tratamiento y establecer un pro-
• Cómo se relaciona el paciente con su entorno. nóstico del trastorno.
• Las influencias sociales, religiosas y culturales significa- En el transcurso de la entrevista el psiquiatra valora si el
tivas en su vida. paciente muestra pensamientos y/o conductas de tipo psi-
• Las motivaciones conscientes e inconscientes de su con- cótico y si está albergando planes o pensamientos suicidas
ducta. u homicidas. También evalúa la capacidad del paciente
• Los puntos fuertes y débiles del Yo del paciente. para controlar sus impulsos. Si durante la entrevista el psi-
• Las estrategias de afrontamiento que utiliza. quiatra determina que el paciente puede constituir un pe-
• Los mecanismos de defensa predominantes y las situa- ligro para sí mismo o para los demás debido a un trastor-
ciones en las que se emplean. no psiquiátrico importante, está obligado a considerar la
• El apoyo y la red social con que cuenta el paciente. hospitalización psiquiátrica con el fin de proteger al pa-
• Los puntos vulnerables del paciente. ciente y/o a la sociedad. Algunos estados norteamericanos
• Las áreas de aptitud y los logros del paciente. obligan a que el psiquiatra ponga sobre aviso a las posibles
víctimas cuando el paciente verbaliza amenazas hacia éstas
La entrevista psiquiátrica es tanto un acto creativo como en el transcurso de la entrevista (Halleck, 1991).
un estudio de movimiento y cambio (Fenichel, 1984; Hart- Además de permitir la obtención de información para
mann, 1964; Havens, 1984; Shea, 1988). Entre los puntos el análisis de los datos transversales con el fin de llegar a
en común de la entrevista médica y la psiquiátrica se inclu- un diagnóstico formal e información referente al creci-
yen la filiación del paciente, el motivo de consulta princi- miento y desarrollo del individuo, la entrevista psiquiátri-
pal, la historia de la enfermedad actual, los antecedentes ca también constituye per se un acto de potenciales efectos
personales significativos y los antecedentes sociales y fami- curativos en el que un paciente, un individuo que padece
liares. y que presenta signos y síntomas psiquiátricos, obtiene ali-
Entre las características diferenciales de la entrevista vio de sus síntomas explicándose en una relación de con-
psiquiátrica cabe mencionar la exploración del compo- fianza y sin prejuicios con el psiquiatra. En este sentido
nente emocional asociado a los acontecimientos significa- pueden utilizarse diversos mecanismos entre los que se in-
tivos en la vida del individuo, la identificación de personas cluyen el apoyo, la introspección y la autorrevelación. Los
importantes para el paciente y el tipo de relación inter- elementos clave en la promoción de los aspectos terapéu-
personal mantenida con éste a lo largo de la vida, así ticos de la entrevista son la disposición a compartir infor-
como la identificación y la definición de los principales mación y la capacidad para escuchar de forma empática
factores que han influido en su desarrollo biológico, so- en el contexto de una relación confidencial médico-pa-
cial y psicológico. El entrevistador reúne datos transversa- ciente (Bird, 1973; Shea, 1988).
les referidos a los signos y síntomas de los trastornos psi- En el curso de una entrevista diagnóstica el psiquiatra
quiátricos primarios, como los trastornos de ansiedad, del evalúa qué modalidades de terapia podrían beneficiar al
estado de ánimo, esquizofrénicos, relacionados con sus- paciente. Esta evaluación debe revisarse y actualizarse pe-
tancias y cognoscitivos, es decir, aquéllos categorizados en riódicamente. El psiquiatra aporta a la entrevista su pro-
el Eje I de los 5 ejes propuestos por el DSM-IV. El entrevis- fundo conocimiento de la conducta normal y anormal,
tador examina simultáneamente las capacidades de adap- así como su dominio de los principios psicodinámicos,
tación y relación del paciente con su entorno a lo largo de que utiliza como marco teórico para comprender la com-
la vida que se traducen en forma de rasgos de carácter y, plejidad de los rasgos de personalidad singulares del pa-
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 193

ciente, sus conflictos psicológicos principales, los meca- El psiquiatra debe conseguir la cantidad suficiente de
nismos de defensa que emplea, los aspectos biológicos información para determinar si el paciente necesita una
negativos y positivos y las capacidades adaptativas. El psi- valoración inmediata y un ingreso psiquiátrico. Si juzga
quiatra evalúa las influencias de factores genéticos y de que el paciente podría requerir un ingreso, lo enviará al
procesos orgánicos sobre la conducta, el pensamiento y servicio de urgencias. En este caso, o bien se personará él
el estado emocional del paciente, así como la psicopato- mismo en el servicio de urgencias o contactará con al-
logía del paciente como un «todo», teniendo en cuenta guien de ese centro recomendándole evaluar (no ingre-
los factores biológicos, sociales, económicos, culturales y sar) al paciente que ha efectuado la llamada.
emocionales. Si el paciente viene remitido por su médico de cabece-
La entrevista psiquiátrica es un arte que se aprende con ra, el psiquiatra debe interrogarle sobre problemas médi-
el tiempo, practicado bajo la tutela de supervisores capaci- cos y tratamientos farmacológicos actuales. Es necesario el
tados y experimentados en enseñar cómo llevarla a cabo. consentimiento previo del paciente para entablar una
La revisión cuidadosa y metódica del estilo, la técnica y el conversación con su médico sobre las razones de la con-
proceso de la entrevista realizada por un mentor o un co- sulta y determinar si el objetivo es consultar un aspecto
lega mejora el aprendizaje del residente entrevistador de psiquiátrico específico (p. ej., ajustar la dosis de una medi-
psiquiatría. Para facilitar el proceso de aprendizaje de las cación antidepresiva, cuestiones de cumplimiento entre el
habilidades necesarias para llevar a cabo las entrevistas médico y su paciente, gravedad de la depresión del pa-
también es posible utilizar recursos audiovisuales. Además ciente) o bien se requiere una evaluación y tratamiento
el residente puede servirse de guías y esquemas de apren- psiquiátricos completos.
dizaje y manuales de principios o técnicas, donde hallará La coordinación con el médico que remite al paciente
consideraciones generales sobre la entrevista, la relación es importante, sobre todo si existen problemas médicos y
médico-paciente y las técnicas específicas de entrevista, psiquiátricos solapados o se prescriben medicaciones. Esta
que serán tratadas a continuación. coordinación resulta crucial cuando se trabaja con médi-
cos de asistencia primaria. Si el paciente es remitido para
una única visita o un número limitado de visitas, el psi-
CONSIDERACIONES GENERALES quiatra debe determinar si es razonable responder a las
demandas del médico en los límites temporales que éste
ha predeterminado, tiempo a menudo fijado por una ter-
Primer contacto
cera parte, que es quién paga la consulta. Los problemas
La forma inicial de concertar una visita psiquiátrica es a complejos suelen requerir exploraciones extensas. Existen
través del teléfono. El personal encargado de contestar numerosos fármacos con capacidad para alterar el estado
a estas llamadas debe ser capaz de reconocer una urgencia mental del paciente (p. ej., fármacos ansiolíticos antihi-
psiquiátrica y mostrarse sensible a aquellos temas que el pertensivos, anticolinérgicos). Los fármacos psicotrópicos
paciente pueda considerar confidenciales. Durante la lla- pueden influir en los trastornos médicos (p. ej., el litio en
mada telefónica debe procurarse recoger la mayor canti- las enfermedades renales). El médico habitual del pacien-
dad posible de información, como el motivo de la llama- te también constituye una fuente excelente de informa-
da, el lugar desde donde llama el paciente, cómo poder ción objetiva. El psiquiatra debe aceptar de buen grado
contactar con él si el psiquiatra así lo requiere y la urgen- toda la información que el médico de asistencia primaria
cia de la demanda. Si el receptor de la llamada la consi- pueda ofrecer en relación a antecedentes y estado psico-
dera una urgencia psiquiátrica, debe transferirla inmedia- patológico del paciente; también debe asegurar al médico
tamente al psiquiatra, siempre que éste se encuentre que el paciente le será remitido de nuevo una vez valora-
disponible. De no ser así, el paciente debe ser remitido a do. Si el paciente acepta someterse a un tratamiento psi-
un servicio de urgencias previa notificación al centro con quiátrico, hay que informar de ello a su médico habitual.
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la mayor cantidad posible de datos. Al finalizar la exploración, el psiquiatra hace llegar al mé-
La mayor parte de llamadas no constituyen urgencias. dico un resumen de los hallazgos clínicos, conclusiones y
Antes de devolver la llamada al paciente, el psiquiatra recomendaciones terapéuticas.
debe tomarse el tiempo suficiente para determinar lo si- Durante el primer contacto con un paciente el psiquia-
guiente: tra debe asegurarse de que el motivo de consulta es tribu-
tario de asistencia psiquiátrica. Un paciente puede llamar
• ¿Qué circunstancias han movido al paciente a llamar? preguntando si el psiquiatra emplea un método terapéuti-
• ¿Cuál es el motivo de consulta? co específico para tratar un problema concreto, como por
• ¿Quién le envía? ejemplo los parches de nicotina para la adicción a los ciga-
• ¿Está (o estaba) en tratamiento con otro psiquiatra? rrillos, la hipnosis para los lapsos de memoria o las medici-
• ¿Qué espera obtener de la consulta a un psiquiatra? nas naturales o vitaminas como sustitutos de los fármacos
• ¿Requiere ese problema la intervención del psiquiatra? para la depresión. Si el psiquiatra responde negativamente
• ¿Debe remitirse al paciente a otro lugar o especialista? a una pregunta específica debe preguntar al paciente si to-
194 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

davía puede serle útil de algún otro modo. Si el paciente que diga podrá usarse como parte del testimonio del psi-
solicita un tratamiento concreto y el psiquiatra no está fa- quiatra durante el juicio. En este caso, la habitual confi-
miliarizado con éste o no cree en su eficacia terapéutica, dencialidad médico-paciente no es obligatoria.
debe ofrecer al paciente la posibilidad de remitirlo a un
colega más experimentado. Los pacientes concienciados
Tiempo
con los derechos del consumidor pueden entrevistarse
con diversos psiquiatras con el fin de valorar cuál de ellos, El tiempo necesario para una primera visita psiquiátrica
en su opinión, podrá ofrecerle mejor ayuda. ambulatoria oscila entre los 45 y los 90 min. Si la visita se lle-
El primer contacto telefónico sienta las bases para en- va a cabo en la cabecera del enfermo, el tiempo suele redu-
trevistas psiquiátricas posteriores. El psiquiatra debe exhi- cirse dado el estado médico del paciente y, sobre todo, la
bir su capacidad como oyente experto que se esforzará necesidad de realizar visitas breves. En el servicio de urgen-
para entender al paciente y su problema. La relación per- cias la exploración puede prolongarse mucho tiempo, espe-
sonal con el paciente se inicia ya en el primer contacto. cialmente si existen dudas sobre el ingreso o se necesita re-
Además de escuchar los problemas del paciente, el psi- cabar más datos de fuentes no disponibles en ese momento,
quiatra le advierte de lo que puede esperar cuando man- como por ejemplo familiares o médicos que deben locali-
tengan la primera entrevista. El paciente debe ser infor- zarse por teléfono. Si un paciente presenta síntomas psicóti-
mado sobre la mínima cantidad de tiempo considerada cos durante una visita ambulatoria, el tiempo puede abre-
necesaria para realizar una valoración completa, así como viarse si, en opinión del psiquiatra, prolongar la visita
del tiempo máximo establecido, el precio por hora, la tari- agravaría el estado del paciente. Siempre que sea posible el
fa prevista para las visitas a las que no acuda y las posibili- psiquiatra debe mostrarse flexible en el tiempo dedicado a
dades de tratamiento una vez completada la exploración. una primera visita. En la mayor parte de los casos la valora-
El psiquiatra pregunta al paciente cuándo estaría disponi- ción de un tratamiento suele requerir visitas adicionales.
ble paran acudir a su consulta y entre los dos convienen Una de las primeras observaciones del psiquiatra es la
una fecha (tabla 6-1). consideración del tiempo por parte del paciente. El pa-
Terceras personas, como por ejemplo familiares, médi- ciente que se presenta a la consulta una hora antes suele
cos, jueces, abogados o empleados de centros sanitarios estar muy ansioso; el que llega tarde posiblemente tenga
pueden concertar una visita con el psiquiatra. En todos es- dudas sobre acudir a la visita. Los psiquiatras pueden
tos casos resulta esencial que el psiquiatra averigüe qué se aprender mucho conversando con sus pacientes sobre las
le ha dicho al paciente sobre la visita o evaluación psiquiá- razones de su retraso. En los casos de pacientes que llegan
trica y descubra qué espera el paciente de la consulta. El muy tarde, no sólo es importante profundizar en las razo-
propósito de la visita debería quedar claro. Si se trata de nes de ese retraso sino también aconsejar al paciente que
aconsejar a un patrón sobre la capacidad de un paciente no saque temas de mucha carga emocional cuando se acer-
psiquiátrico para continuar trabajando, el psiquiatra debe ca el final de la primera visita, a no ser que el psiquiatra
advertir al patrón que informe al paciente del propósito cuente con el tiempo disponible para rebasar el horario
de la visita para asegurarse de que éste sepa que las con- previamente establecido.
clusiones del psiquiatra serán compartidas con el patrón. El psiquiatra debe ser consciente asimismo de su propia
Si el que telefonea es un familiar, es importante no sólo capacidad para controlar el tiempo. Si prevé que va a llegar
asegurarse de que el paciente conoce la existencia de esta tarde debe contactar con el paciente y, como mínimo, in-
llamada sino también averiguar las razones por las que el
paciente no llama directamente. El psiquiatra debe hacer
TABLA 6-1. Etapas iniciales de la entrevista psiquiátrica
todo lo posible para disuadir al familiar de que se valga de
argucias para conseguir que el paciente acceda a visitarle. Información general
Un ejemplo de argucia sería el del padre que informa a su Motivo de la llamada
hijo adolescente de que lo está llevando al médico para un Localización del paciente
examen completo sin decirle que se trata de un psiquiatra Cómo se puede contactar con el paciente
Motivos de consulta actuales
(Leventhal y Conroy, 1991) o aquel hijo mayor de edad Nombre y número de teléfono de quien le ha enviado
que acompaña a su padre ya anciano al psiquiatra tras de- Historia terapéutica
cirle que sólo le examinarán sus dolencias de espalda. Trastornos médicos actuales
También debería advertirse a esas terceras personas so- Expectativas del paciente sobre el tratamiento
Evaluación de la urgencia
bre la información que van a obtener después de la explo-
Nombre y número de teléfono del médico general
ración psiquiátrica. En la mayor parte de los casos, no se
les informa sin el consentimiento del paciente. Si se trata Expectativas
de un menor de edad, la información puede compartirse Tiempo para la evaluación
con los padres. Si el propósito de la visita es la recogida de Coste de la evaluación
Propósito de la evaluación
información para un juicio, el paciente debe ser advertido Disponibilidad del psiquiatra para llevar a cabo el tratamiento
desde el principio de la entrevista de que cualquier cosa
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formarle de la magnitud del retraso. Si no es posible con- En el caso de los niños, a la hora de realizar la entrevis-
tactar con él, el psiquiatra debe disculparse por su retraso ta psiquiátrica es preferible una sala con juguetes. De to-
nada más llegar. La violación repetida del horario de visitas das formas, para evaluar apropiadamente a un niño en
por parte del psiquiatra constituye un verdadero problema una sala de juegos, se requieren grandes dosis de habili-
en la relación médico-paciente que debe corregirse. dad y experiencia (Greenspan y Greenspan, 1991; Kesten-
baum, 1991; Robson, 1986; Rutter y cols., 1988).
En el servicio de urgencias debería disponerse de una
Espacio
habitación tranquila, acolchada y sin objetos movibles (po-
En relación a la entrevista psiquiátrica y al lugar donde tencialmente peligrosos). Una habitación de estas caracte-
se lleva a cabo, una de las cuestiones más importantes es la rísticas constituye el emplazamiento más seguro a la hora
privacidad; la entrevista tiene que efectuarse en un lugar de entrevistar a un paciente psicótico que muestra con-
que asegure la confidencialidad. En hospitales universita- ductas descontroladas. Además de privacidad y comodi-
rios, donde se emplea equipamiento audiovisual y espejos dad, la seguridad constituye un aspecto importante. Ante
de dirección única para la enseñanza, el médico residente un paciente paranoide que pueda excitarse, el psiquiatra
debe explicar al paciente el motivo por el que se utilizan debe tener un camino expedito hacia la puerta de salida.
dispositivos de grabación y el paciente tiene derecho a re-
chazar su empleo. La mayoría de los pacientes que acuden
Anotaciones
a un hospital universitario sabe que ello conlleva la posibi-
lidad de convertirse en «material académico» para la ense- Tomar notas durante la entrevista permite al psiquiatra
ñanza de los médicos residentes. Éstos, por su parte, de- registrar toda la información de forma precisa. El entre-
ben tratar los problemas y preocupaciones del paciente de vistador neófito tiende a tomar excesivas notas, ya que no
forma directa y honesta; esta premisa resulta esencial para cuenta con la experiencia suficiente como para reconocer
asegurar una buena relación médico-paciente. El residen- lo que es relevante. El entrevistador neófito acostumbra-
te debe tomar conciencia de la importancia de mostrar- do a utilizar ayudas audiovisuales, como equipos de graba-
se sensible a las reacciones del paciente ante el empleo de ción de audio o vídeo, puede utilizar estos dispositivos
estos dispositivos. Por ejemplo, los pacientes adolescentes para registrar la entrevista en lugar de tomar notas. Cual-
pueden mostrarse reacios a expresar sentimientos negati- quier dispositivo de grabación debe quedar bien a la vista
vos hacia sus padres u otras figuras de autoridad ante una del paciente, al que se dará una explicación sobre su em-
cámara o un dispositivo de grabación si antes no se les ase- pleo: «Voy a utilizar esta grabadora en lugar de tomar no-
gura que sus padres no serán informados. tas y después de revisar las cintas las borraré».
El psiquiatra debe hacer todo lo posible para que el pa- Una de las mayores limitaciones de tomar notas en ex-
ciente se sienta cómodo durante la entrevista. La habita- ceso es la posible interferencia sobre el libre intercambio
ción debe reunir unas características que aseguren que tan- de información entre el paciente y el médico. Si este últi-
to el paciente como el psiquiatra estén cómodos. La altura mo está demasiado preocupado por las notas, es probable
de las sillas tiene que ser aproximadamente la misma, de que deje escapar importantes mensajes no verbales del pa-
forma que ninguna de las dos partes esté más alta que la ciente y pierda el control de la entrevista. Es posible que el
otra. No deben existir barreras materiales entre el paciente psiquiatra no advierta que los ojos del paciente se llenan
y el médico, como por ejemplo un escritorio, y la disposi- de lágrimas cuando habla de una pérdida importante en
ción de las fuentes de luz debe facilitar la observación al su vida. En tal caso, el psiquiatra perdería la oportunidad
psiquiatra sin deslumbrar al paciente. Hay que reducir los de señalar: «parece usted triste cuando habla de su herma-
ruidos en la medida de lo posible. Las distracciones acústi- na». Otro de los problemas de tomar excesivas notas es la
cas, como el burbujeo de los acuarios para peces de colo- dificultad para captar aspectos importantes del estado psi-
res, muy apreciados por los psiquiatras, no deberían inter- copatológico del paciente, como la apariencia y el com-
© MASSON, S.A. Fotocopiar sin autorización es un delito.

ferir la tranquilidad requerida para realizar la entrevista, ya portamiento. Por ejemplo, es posible que el psiquiatra no
que ello puede reducir la capacidad de concentración del perciba la inquietud del paciente en su silla o cómo se ru-
paciente. boriza cuando describe su primera cita con una chica a los
Según el tipo de población y el marco asistencial, pue- 16 años (Edelson, 1980).
den existir diferencias respecto a lo recomendado hasta Si el paciente muestra una actitud reacia al ver que el
ahora. En el hospital es difícil asegurar una mínima priva- psiquiatra toma notas, éste debe dejar de hacerlo. Al pa-
cidad cuando la visita se lleva a cabo a la cabecera del en- ciente también le puede molestar que el psiquiatra no es-
fermo. El psiquiatra debe consultar al equipo de enferme- criba nada y es posible que comente: «¿cómo puede recor-
ría si el estado médico del paciente permite su traslado a dar todo lo que le he contado?». A este tipo de paciente le
una habitación más tranquila, evitando las múltiples intro- preocupa si el psiquiatra otorga valor y tiene en cuenta lo
misiones que se suceden en la habitación del paciente por que dice. En este caso el psiquiatra debe reflejar tal preo-
parte del personal del hospital, visitas, teléfonos y los com- cupación, comentando, por ejemplo, «usted se pregunta si
pañeros de habitación cuando ésta debe compartirse. tengo en cuenta lo que me está explicando».
196 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

Las anotaciones ayudan a recordar de forma precisa entrevista el psiquiatra puede indicar que desea hablar
toda la información. El psiquiatra debe resumir sus notas, con los acompañantes y observar así las reacciones del pa-
observaciones y conclusiones tan pronto como finalice la ciente ante tal posibilidad. Éste tiene el derecho de acce-
entrevista. Registrar prontamente todos los datos mientras der o negarse a una entrevista con los acompañantes. Si el
todavía están frescos en la memoria maximiza la precisión paciente rechaza esta posibilidad, el psiquiatra debe respe-
de la información y minimiza la presencia de olvidos que tar su decisión, demostrando así que el aspecto más valo-
aparecen cuando se deja esta labor para más tarde. El psi- rado de su relación con el paciente es la confidencialidad.
quiatra debe reservarse un tiempo después de la entrevista Asimismo, el paciente puede negarse a que el psiquiatra
para llevar a cabo esta tarea. Para un psiquiatra experi- discuta su caso con terceras personas.
mentado, 5 o 10 min suelen ser suficientes para registrar y Una excepción a esta regla se produce cuando el psi-
resumir una entrevista de 45 o 50 min. El neófito requeri- quiatra valora que el paciente se halla en una situación de
rá algo más de tiempo. peligro inminente de autolesión o de lesionar a otras per-
Las anotaciones registradas en la historia clínica del pa- sonas o cuando rechaza un ingreso voluntario. En estos ca-
ciente son más extensas después de la primera visita que sos, el psiquiatra debe advertir al paciente que está obliga-
tras las de seguimiento. A lo largo del seguimiento tan do a discutir su caso con terceras personas sin su permiso.
sólo debe reflejarse la información nueva. El psiquiatra Cuando sea necesario hablar con los acompañantes, el
debe tener cuidado con lo que escribe en un historial de psiquiatra deberá informar al paciente de si este diálogo
hospital general, que a la postre será accesible a numero- tendrá lugar con su presencia o sin ella. En caso de duda
sos profesionales o terceras personas. En estas historias es preferible hablar con los acompañantes en presencia
sólo debe reflejarse la información esencial. del paciente. De esta forma el paciente advierte que el psi-
quiatra no quiere poner en peligro la relación médico-pa-
ciente, más importante que la posibilidad de recabar infor-
Interrupciones
mación adicional de unos acompañantes que no desean
El tiempo convenido para una entrevista es sagrado hablar en presencia del paciente. Otra ventaja añadida de
para el paciente. Deben tomarse las medidas necesarias contar con la presencia del paciente es la posibilidad de
para evitar las interrupciones. Si la puerta del despacho se observar la interacción de éste con sus acompañantes. Asi-
encuentra en una zona accesible a los demás, es conve- mismo, su presencia también disuade a los acompañantes
niente colocar carteles con mensajes del tipo «no moles- de revelar información que luego exigirán que no llegue
tar». Si alguien llama a la puerta y el psiquiatra decide res- al paciente. Es posible mejorar la precisión del diagnósti-
ponder, es él quien debe levantarse y abrir la puerta lo co mediante un procedimiento más extensivo, es decir,
mínimo para comunicarse con el que llama. El psiquiatra formular el diagnóstico mediante los datos de la entrevista
debe colocarse de forma que el paciente no quede a la vis- llevada a cabo por otro clínico, más la información de la
ta. En tales casos el diálogo será lo más breve posible. historia clínica y la aportada por los miembros de la fami-
Las llamadas telefónicas del exterior deben ser filtradas lia. Este procedimiento puede resultar especialmente ade-
por el administrativo; éste debe responder que en ese mo- cuado en casos de trastorno antisocial de la personalidad o
mento el psiquiatra se halla en plena entrevista. Sólo debe alcoholismo (Kosten y Rounsaville, 1992).
interrumpirse una visita en caso de urgencia. Si el psiquia- Si el psiquiatra decide hablar con los acompañantes
tra se ve obligado a ausentarse y dicha ausencia se prevé sin la presencia del paciente debe establecerse ciertas
breve, se informará al paciente de cuándo podrá reiniciar- normas básicas, como por ejemplo advertir a éstos que el
se la entrevista. En caso contrario se concertará una nueva médico no puede compartir, sin el permiso del paciente,
visita. Si al principio de una entrevista el psiquiatra prevé ningún dato que éste le haya confesado, y en cambio sí
la posibilidad de recibir una llamada telefónica urgente, puede compartir con el paciente la información prove-
debe informar de ello al paciente y advertirle que deberá niente de los acompañantes. Este principio rige tanto
abandonar brevemente el despacho mientras habla por te- para la primera visita como para las sucesivas. Si los fami-
léfono. La mayoría de los pacientes se muestran compren- liares llaman después de una primera visita es preferible
sivos ante estas urgencias y de hecho aprecian el detalle de asegurase de que el paciente les ha dado permiso para ha-
poder comunicarse por teléfono con el psiquiatra en caso cerlo. De lo contrario, el psiquiatra puede exigir tal per-
necesario (Bernstein y Bernstein, 1980). miso antes de continuar con la conversación telefónica.
Cuando inicie la siguiente visita el psiquiatra debe infor-
mar al paciente de que sus familiares han llamado.
Acompañantes
Cuando el paciente acude acompañado, el psiquiatra
Secuencia
debe entrevistar siempre primero al paciente y advertir a
los acompañantes que más tarde puede requerir un diálo- El psiquiatra obtiene la primera impresión del paciente
go con ellos (a excepción de las visitas conjuntas para valo- cuando éste llama por teléfono para concertar una entre-
rar una posible terapia de pareja). En el transcurso de la vista. La valoración formal del paciente se inicia, sin em-
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bargo, cuando el psiquiatra le observa por primera vez: A mitad de entrevista el psiquiatra intenta conocer al
debe fijarse en la apariencia y el comportamiento del pa- paciente como persona investigando numerosas áreas de
ciente en la sala de espera, en las personas que le acompa- su vida: relaciones interpersonales importantes, antece-
ñan, en su respuesta cuando lo llama por primera vez y en dentes familiares de varias generaciones, condiciones del
cómo reacciona cuando le da la mano. Es preferible diri- domicilio actual, empleo, aficiones, educación, sistema de
girse a los pacientes adultos por el apellido durante el pri- valores, contexto religioso y cultural, historia militar, so-
mer encuentro y, una vez en el despacho, preguntarles cial, médica, sexual y legal y desarrollo, por nombrar algu-
qué fórmula prefieren. Dirigirse a un paciente anciano nas. Reunir tal cantidad de información requiere varias
por el nombre de pila sin su permiso supone un trato de- entrevistas.
nigrante e infantil. Es frecuente pedir al paciente que describa un día nor-
El psiquiatra acompaña al paciente hasta el despacho y mal de su vida. El psiquiatra intenta establecer el mejor ni-
muestra su interés comportándose de forma amistosa sin vel de funcionamiento del paciente de modo que ello le
hacerle preguntas o comentarios de tipo clínico hasta que permita evaluar el grado de interferencia de los síntomas
la puerta del despacho esté cerrada. Entonces indica al pa- en dicho nivel. La forma en que el profesional investiga
ciente dónde debe sentarse o le deja escoger si dispone de esta área es una cuestión de juicio clínico. El paciente sue-
más de un asiento. le mostrar su comodidad ante temas determinados sacán-
Al empezar la entrevista anima al paciente a hablar de dolos a relucir en la conversación, ocasión que el psiquia-
forma espontánea y abierta sobre el motivo de la consulta. tra aprovechará para realizar preguntas que recaben
Para facilitar este proceso puede resumir brevemente lo mayor información.
que sabe del paciente y de sus problemas, añadiendo que Como norma, el psiquiatra pasa de temas de valor posi-
preferiría corroborar tal información con las palabras del tivo para el paciente a otros de valor neutro y, finalmente,
propio paciente. Una pregunta abierta como «dígame qué a aquellos que seguramente tendrán mayor carga emocio-
le trae hoy por aquí» anima al paciente a expresar qué es nal. Por ejemplo, al entrevistar a un adolescente el psi-
lo que le preocupa. El psiquiatra adopta una postura ini- quiatra puede empezar con preguntas relacionadas con
cial de oyente; permite que el paciente cuente su historia actividades agradables del tipo «¿cómo te distraes?». Lue-
y le interrumpe o dirige lo menos posible. En los primeros go iniciará el interrogatorio relacionado con la escuela
momentos de la entrevista, en caso de que el paciente con preguntas como «dime lo que más te gusta de la es-
deje de hablar el psiquiatra le animará a continuar me- cuela». La exploración de las relaciones interpersonales
diante comentarios del tipo «cuénteme más sobre... (un puede iniciarse preguntando: «háblame de tu mejor ami-
tema en particular)». Si el paciente se refiere a un aconte- go». A continuación, pueden valorarse las relaciones fami-
cimiento importante de su vida sin mostrar sus sentimien- liares con frases del tipo «háblame de tu familia».
tos, el psiquiatra debe preguntarle, «¿cómo se siente al res- A lo largo de este primer interrogatorio el psiquiatra
pecto?». Si el paciente explica un incidente frustrante y se averigua los puntos fuertes y débiles del paciente, lo cual
muestra inquieto o se ruboriza, el psiquiatra debe interro- le permite monitorizar aquellas respuestas que sugieren
garle sobre sus emociones en ese momento. Si el paciente áreas de conflicto. Las siguientes cuestiones estarán en
niega cualquier emoción, debe advertirle que la mayoría función de la respuesta dada a las preguntas iniciales. Lle-
de los individuos reaccionarían con enfado ante similares gados a este punto el psiquiatra ya puede pasar a temas
circunstancias. Por consiguiente, en la primera parte de la más específicos: «¿cómo te llevas con tu madre?, ¿con tu
entrevista el psiquiatra deja claro que no sólo está interesa- padre?, ¿con tu hermano?, ¿con tu hermana?». Es reco-
do en la cronología de los hechos que han motivado la mendable preguntar por los nombres de pila de los her-
consulta sino también en las emociones que acompañan a manos y dirigirse a ellos de esta forma en las preguntas
tales acontecimientos, animando así al paciente a que los sucesivas.
exprese. En ocasiones, cuando el paciente se ve superado Son las respuestas del paciente las que guían al psiquia-
© MASSON, S.A. Fotocopiar sin autorización es un delito.

por la emoción, el psiquiatra no debe forzarle a que conti- tra a la hora de formular preguntas sobre temas potencial-
núe en esa dirección. Si el paciente ha estado hospitaliza- mente conflictivos. Cuando se pregunta por relaciones se-
do en una sala de psiquiatría, el psiquiatra debe recabar xuales a un muchacho o a un adulto, debe empezarse con
información sobre cada ingreso, en especial sobre los «¿tienes novia?». En caso afirmativo, puede continuar con
acontecimientos que motivaron el primero de ellos. Tam- «háblame de ella» y luego solicitar una explicación más
bién resulta importante interrogar sobre lo que le resul- detallada de la relación. A continuación vienen las pre-
tó de más ayuda durante el ingreso y las visitas de segui- guntas sobre cuestiones más específicamente sexuales.
miento. Empezando por los besos, las caricias y finalmente el coi-
A lo largo de la entrevista el psiquiatra intenta apren- to, el psiquiatra puede entonces tocar cuestiones relativas
der cómo el paciente se enfrenta a los acontecimientos de a las actitudes del paciente en relación a distintas prácticas
la vida cotidiana y cómo los percibe. Cuando tiene ciertas sexuales y a sus intereses y relaciones tanto heterosexuales
nociones del trastorno del paciente y los sentimientos de como homosexuales. En este contexto deben descartarse
éste, puede pasar a otros temas. también posibles abusos sexuales (Morrison, 1993).
198 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

Hacia el final de la entrevista el psiquiatra advierte al rapéutico. El paciente tiene derecho a conocer todos los
paciente del tiempo que queda y le pregunta si han que- tratamientos existentes para su trastorno. El psiquiatra
dado temas por discutir o si tiene preguntas que formular. compartirá y explicará al paciente sus recomendaciones
Si el psiquiatra no dispone de suficiente información para terapéuticas específicas. Si el paciente desea un tratamien-
responder a alguna de estas preguntas, debe confesarlo to alternativo, es preferible posponer la implementación
abiertamente. del tratamiento hasta que no se llegue a un acuerdo por
En este punto de la entrevista el psiquiatra comparte ambas partes. El cumplimiento del tratamiento será mejor
con el paciente su impresión clínica con palabras com- si el paciente lo comprende y lo acepta (tabla 6-2) (Ga-
prensibles, evitando tecnicismos psiquiátricos. A continua- rrett, 1942; Gill y cols., 1954; Group for the Advancement
ción expone su plan terapéutico. Es importante cerciorar- of Psychiatry, 1961; Leon, 1982; Nurcombe y Fitzhenry-
se de los recursos económicos del paciente y de si tiene Coor, 1982; Rutter y Cox, 1981; Strupp and Binder, 1984;
seguro médico. Podría ser que, bajo condiciones de escasa Sullivan, 1954; Whitehorn, 1944).
cobertura, el psiquiatra tenga que advertir al paciente que
la modalidad terapéutica que él considera pertinente no
puede llevarse a cabo dadas las limitaciones de su seguro. RELACIÓN PSIQUIATRA-PACIENTE
Aunque el psiquiatra tiene la responsabilidad ética de in-
tentar atender a sus pacientes de forma óptima, es el pa-
Transferencia
ciente quien debe decidir, con arreglo a sus recursos eco-
nómicos, qué puede permitirse tanto él como su familia. La transferencia es un proceso en virtud del cual el pa-
Si existe información complementaria proveniente de ciente proyecta de forma inconsciente sus emociones,
otras fuentes (hospitales, colegas), el psiquiatra debe obte- pensamientos y deseos relativos a personas significativas
ner permiso escrito del paciente para consultarla. Si se de- de su vida anterior hacia personas de su vida actual y, en el
sea contactar telefónicamente con terceras personas tam- contexto de la relación psiquiatra-paciente, hacia el psi-
bién debe obtenerse el permiso escrito del paciente. A su quiatra. El paciente reacciona ante el psiquiatra como si
vez, si el paciente recibe tratamiento médico de otros pro- éste formara parte de su pasado. Aunque las pautas de re-
fesionales, el psiquiatra debe pedirle permiso para hablar acción pueden haber sido apropiadas en una situación vi-
con ellos. Si el paciente se muestra reacio a dar este permi- tal anterior, no es así cuando se aplican de forma no apro-
so, el psiquiatra debe explicarle detalladamente las razones
que le llevan a iniciar tales contactos, por ejemplo cuando
cree conveniente prescribir una medicación pero antes
quiere cerciorarse de que no existen contraindicaciones TABLA 6-2. Fases de la entrevista psiquiátrica
médicas. Si el paciente viene remitido por otro especialista,
Inicial
es importante que el psiquiatra se ponga en contacto con Motivo de consulta
éste. Quizá el paciente quiera saber qué clase de informa- Enfermedad actual
ción van a compartir ambos profesionales. La mayor parte Sentimientos sobre acontecimientos importantes
de los pacientes entienden la importancia de la coordina-
Media
ción de su tratamiento si se les asegura que la parte confi- El paciente como persona
dencial de la información no será compartida. Historia familiar multigeneracional
Un ejemplo de lo que se acaba de exponer lo constituye Condiciones de vida actuales
el caso de un paciente de 58 años de edad, deprimido, que Ocupación
Aficiones
padece además hipertensión arterial y arritmia cardíaca y
Educación
que revela que mantuvo relaciones homosexuales durante Escala de valores
la adolescencia. El psiquiatra informa al paciente de que Entorno cultural y religioso
considera necesario prescribir una medicación antidepresi- Historia militar
va pero antes prefiere contactar con su médico de cabecera Historia social
Antecedentes médicos
para conocer qué tipo de arritmia cardíaca padece y cuál es Desarrollo
el tratamiento actual de sus problemas cardiovasculares. El Historia sexual
psiquiatra desea asegurarse de qué antidepresivos pueden Aspectos cotidianos
estar contraindicados debido a los problemas médicos del Cualidades y defectos
paciente para prevenir la aparición de efectos secundarios y
Final
escoger la medicación más apropiada, dada la combinación Tiempo restante
de trastornos médicos y psiquiátricos. Al mismo tiempo, el Temas importantes no tratados
psiquiatra asegurará al paciente que sus antecedentes se- Preguntas del paciente
xuales no serán revelados a su médico de cabecera. Compartir las impresiones clínicas con el paciente
Consentimiento para obtener grabaciones
También es importante observar las reacciones del pa- Consentimiento para hablar con otras personas
ciente así como obtener su conformidad ante un plan te-
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 199

piada a figuras actuales, incluido el médico. Este construc- Uno de los valores del psicoanálisis personal es que au-
to teórico proviene de la literatura psicoanalítica. menta la capacidad del psiquiatra para percibir sus con-
Por ejemplo, un paciente de 24 años se fija en las largas ductas motivadas inconscientemente, de forma que pueda
trenzas y ojos azules de la psiquiatra. Sin ser consciente de utilizar mejor sus reacciones de contratransferencia para
ello, se muestra demandante con la psiquiatra empleando comprender a sus pacientes. Durante el período de forma-
para ello un tono quejumbroso. Este comportamiento las- ción, el residente recibirá la ayuda de los supervisores en
timero reproduce la manera en que se comportaba de jo- el examen de sus reacciones de contratransferencia, de
ven en presencia de una tía importante para él, que tenía modo que éstas no interfieran con el tratamiento pero les
rasgos físicos parecidos a los de la psiquiatra, con quien ayuden a comprender mejor a sus pacientes.
mantenía una relación muy dependiente y en cuya presen-
cia exhibía un tono de voz igualmente quejumbroso.
Alianza terapéutica
Es importante que la psiquiatra reconozca estas pautas
y las identifique como distorsiones. La comprensión de es- La alianza terapéutica, un tercer constructo teórico to-
tas conductas inconscientes constituye uno de los objetivos mado de la literatura psicoanalítica, consiste en un proce-
de la psicoterapia orientada a la introspección. En las pri- so en el cual el Yo maduro, racional y observador del pa-
meras fases de las prácticas el supervisor dedica un tiempo ciente se utiliza en combinación con las habilidades
considerable a que el psiquiatra residente entienda el pro- analíticas del psiquiatra para avanzar en la comprensión
ceso de transferencia de modo que no interprete estas del paciente. La base de esta alianza es la relación de con-
pautas de reacción como agresiones personales. fianza establecida en etapas precoces de la vida entre el
niño y su madre, así como otras relaciones de confianza
significativas en el pasado del paciente. El psiquiatra fa-
Contratransferencia
vorece el desarrollo de esta alianza y tanto él como el pa-
La contratransferencia es un proceso en virtud del cual ciente deben potenciarla al máximo para que este último
el psiquiatra proyecta inconscientemente las emociones, pueda beneficiarse. El psiquiatra refuerza esta alianza me-
pensamientos y deseos de su pasado en la personalidad del diante su conducta profesional y sus actitudes de atención,
paciente o en las cuestiones que plantea, expresando de interés y respeto.
esta forma conflictos no resueltos y/o satisfaciendo sus pro- Los psiquiatras aceptan y respetan los sistemas de valo-
pias necesidades personales. Estas reacciones son inadecua- res de los pacientes y su integridad como personas. Sin
das en la relación médico-paciente, ya que el paciente asu- una alianza terapéutica los pacientes no pueden revelar
me el papel de una persona importante para el psiquiatra sus pensamientos y sentimientos más íntimos. Los psiquia-
en el pasado. Este constructo teórico también procede de la tras nunca deben aprovechar la relación médico-paciente
literatura psicoanalítica. En estos casos, el psiquiatra atribu- para explotar sexualmente a los pacientes ni obtener ven-
ye erróneamente al paciente sentimientos y pensamientos tajas económicas preguntando al paciente instruido en fi-
basados en su propia experiencia vital, lo que puede inter- nanzas e inversiones; tampoco deben victimizarlos explo-
ferir en su capacidad de comprensión del paciente. tando su papel como curadores (American Psychiatric
Por ejemplo, un psiquiatra responde de forma inapro- Association, 1995).
piada a la consulta que le hace un internista en relación
con una paciente de 76 años de edad ingresada en el hos-
Resistencia
pital en estado terminal. El psiquiatra ha estado visitando
a la paciente 2 veces al día, en visitas de 2 horas, y ha lla- La resistencia es un constructo teórico que refleja cual-
mado frecuentemente al internista. El psiquiatra pone en quier actitud o conducta que se opone a los objetivos tera-
duda la atención médica dispensada por el internista y re- péuticos del tratamiento. Para la realización de la psicote-
comienda medicación ansiolítica para tratar la presunta rapia dinámica resulta crucial comprender las resistencias.
© MASSON, S.A. Fotocopiar sin autorización es un delito.

ansiedad de la paciente. En la infancia, el psiquiatra había Freud describió varios tipos de resistencia, incluyendo la
experimentado un fuerte vínculo con su abuela, que mu- consciente, la del Yo, la del Ello y la del Superyó.
rió en la casa donde él vivía de niño. De forma inconscien- La resistencia consciente del paciente surge por varias ra-
te retuvo sentimientos de culpa por no haber hecho nada zones, como la falta de confianza en el psiquiatra, la ver-
para prevenir su muerte. La forma de manejar la situación güenza que le produce al revelar ciertos acontecimientos, as-
por parte del psiquiatra traduce un intento de enfrentarse pectos de sí mismo o sentimientos que experimenta, o el
a su propia ansiedad y sentimiento de culpa en relación miedo al desagrado o al rechazo del psiquiatra. El silencio es
con la muerte de su abuela, sin darse cuenta consciente- uno de los tipos de resistencia que utiliza el paciente, ante el
mente de que lo hace y sin reconocer lo inapropiado de cual el psiquiatra debe reconocer las dificultades experimen-
su conducta. En tales casos el psiquiatra debería consultar tadas por éste y animarle a verbalizar las cuestiones difíciles
con un colega, quien podría ayudarle a esclarecer sus pro- de expresar. Esto debería hacerse con tacto y sensibilidad.
pias pautas de reacción y le guiaría hacia una conducta Una forma de resistencia del Yo es la denominada resisten-
profesional más adecuada. cia por represión, en virtud de la cual, y en gran parte por ra-
200 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

zones inconscientes, las mismas fuerzas que causaron los asumir la responsabilidad de que la información que reve-
síntomas del paciente le impiden darse cuenta de los con- len no les causará ningún perjuicio. Si un paciente se nie-
flictos subyacentes. Un segundo tipo de resistencia del Yo, ga a dar permiso al psiquiatra para revelar información, ya
la resistencia por transferencia, puede adoptar muchas for- sea al médico que le ha enviado o en un formulario de la
mas. En una de ellas el paciente proyecta sentimientos in- compañía de seguros, éste debe respetar sus deseos.
deseables en el psiquiatra y le atribuye estos sentimientos. Por ejemplo, una paciente de 32 años de edad con un
Esto, a su vez, puede hacer que el paciente ataque al psi- trastorno límite de personalidad es remitida al psiquiatra
quiatra, lo que da lugar a una transferencia negativa. Es por su internista para que evalúe sus síntomas depresivos.
muy importante que el psiquiatra entienda los fundamen- El psiquiatra se entera de que la paciente abusa episódica-
tos de este tipo de transacción y, en lugar de tomar repre- mente de diacepam, recetado por su internista, junto con
salias, trate las manifestaciones del paciente como una re- alcohol cuando se siente contrariada. La evaluación del
sistencia. Un tercer tipo de resistencia del Yo es la psiquiatra es que la combinación de estos dos agentes de-
resistencia por beneficio secundario. Los síntomas de un pa- presores está contribuyendo a sus síntomas depresivos. El
ciente generarán respuestas de atención por parte de las psiquiatra solicita permiso para compartir esta valoración
figuras significativas y satisfarán sus necesidades de depen- con el internista, pero la paciente se niega. El psiquiatra
dencia. Las manifestaciones de este fenómeno son fre- respeta los deseos de la paciente a la vez que la avisa de
cuentes en las salas de hospitalización. Por ejemplo, el pa- que es probable que esta combinación esté contribuyen-
ciente que ha estado ingresado durante 7 días a causa de do a sus síntomas depresivos. También le sugiere que re-
una hemorragia cerebral secundaria a un aneurisma cere- considere la negativa de compartir su hallazgo con el in-
bral muestra una mejoría gradual durante su curación y se ternista.
queja cada vez menos de dolor de cabeza hasta el día 6. En los ámbitos hospitalarios o clínicos se indica al pa-
Sin embargo, vuelve a quejarse a la enfermera en las ciente qué tipo de información se registrará y qué personas
24 horas previas a su propuesta de alta hospitalaria. En podrán acceder a ella. En casos en los que el psiquiatra
este ejemplo vemos que además de satisfacer las necesida- guarde información en el registro general del hospital,
des de dependencia, los síntomas sirven también como sólo anotará aquélla pertinente a la atención global del
instrumentos para llamar la atención. Los pacientes se re- paciente, como la medicación prescrita, y minimizará el
sisten inconscientemente a abandonar sus síntomas. Los registro de información personal no relevante. En los hos-
cuidadores del paciente deben entender estas resistencias. pitales generales es preferible tener registros psiquiátricos
En la práctica psicoanalítica, la resistencia del Ello se da separados que pueden ubicarse en una zona distinta a los
cuando el paciente mantiene continuamente el mismo registros generales y a los que sólo tenga acceso el perso-
discurso ante repetidas interpretaciones de la conducta. nal psiquiátrico formado.
La resistencia del Superyó ocurre con mayor frecuen- Sólo en aquellas situaciones en que los pacientes están
cia en pacientes con obsesiones o depresión, los cuales, en peligro de dañarse a sí mismos o a otros a causa de su
en virtud de sus sentimientos de culpa y sus conductas ma- enfermedad mental el psiquiatra está obligado a revelar la
soquistas, muestran una necesidad de castigo. En este sen- información que sea necesaria con el fin de tramitar la
tido los pacientes siguen manifestando síntomas que sir- hospitalización involuntaria.
ven como castigo y se resisten a abandonarlos (Luborsky, Si una empresa solicita información psiquiátrica, el psi-
1984). quiatra revisará con el paciente el informe que ha elabora-
La resistencia adopta muchas formas. Entre ellas se in- do y deberá obtener el permiso del paciente para entre-
cluyen la censura de sus pensamientos, la intelectualiza- garlo.
ción, la generalización, la preocupación sobre una etapa
concreta de la vida, la concentración en detalles triviales
mientras se evitan cuestiones importantes, manifestacio- TÉCNICAS DE ENTREVISTA
nes afectivas, las frecuentes peticiones para cambiar las ho-
ras de visita, la utilización de síntomas físicos menores
Mensajes facilitadores
como excusa para saltarse las sesiones, llegar tarde u olvi-
darse de las citas, olvidarse de pagar las facturas, las con- El componente básico de la relación psiquiatra-pacien-
ductas competitivas con el psiquiatra, las conductas de se- te es el interés que el psiquiatra muestra hacia su paciente.
ducción, la demanda de favores y la sobreactuación El elemento más importante de la entrevista psiquiátrica
(MacKinnon y Michels, 1971). es que el psiquiatra permita al paciente relatar su historia
de forma ininterrumpida. adoptando una actitud de escu-
cha atenta y sin formular demasiadas preguntas que pue-
Confidencialidad
dan interrumpir el curso de la entrevista. A lo largo de
Los psiquiatras están obligados, por principios éticos, a ésta el paciente experimenta resistencias a causa de la pro-
no divulgar sin el consentimiento del paciente la informa- pia realidad de la entrevista, así como por las cuestiones
ción que se les revele. Deben proteger a los pacientes y de transferencia.
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 201

A menudo los residentes neófitos creen, erróneamente, Reflexiones. A menudo el psiquiatra quiere que el
que sentarse con una actitud neutra y silenciosa emula el tra- paciente se fije en los acompañantes afectivos de sus ver-
to psicoanalítico y es la manera óptima de entrevistar a un balizaciones. Para ello puede parafrasear lo que ha dicho
enfermo psiquiátrico. Por el contrario, los residentes necesi- el paciente y subrayar los sentimientos que acompañan a
tan aprender un repertorio de técnicas de entrevista que fa- un acontecimiento referido. Repitiendo con otras pala-
cilitarán tanto como sea posible la comunicación (tabla 6-3). bras las verbalizaciones del paciente, éste tiene la oportu-
A continuación se describen algunas de estas técnicas. nidad de rectificar las cogniciones erróneas que pueda te-
ner el psiquiatra sobre su estado. Esta técnica se conoce
Preguntas abiertas. Una pregunta abierta refleja un como reflexiones. He aquí algunos ejemplos de respuestas
tema que el psiquiatra está interesado en explorar, aun- reflectivas:
que deja que sea el paciente quien elija las áreas conside-
radas relevantes e importantes. Paciente: Me preocupa mi trabajo. Antes solía ser capaz de
He aquí algunos ejemplos de preguntas abiertas formu- mantenerme a la altura de mis compañeros. Pero en los últi-
ladas por el psiquiatra: mos tres meses, ellos parecen haberse adaptado al nuevo or-
denador y yo no.
Psiquiatra: ¿Podría hablarme de su depresión? Psiquiatra: Está preocupado por estar a la altura de las nuevas
Paciente: He tenido varias crisis de llanto. exigencias y por conservar su empleo.
Psiquiatra: ¿Podría describirlas? Paciente: Así es. Usted sabe que a los 58 años uno no puede con-
Paciente: Ocurren en determinados períodos del mes. centrarse en esos nuevos manuales de la misma manera en
Psiquiatra: ¿Puede decirme algo más? que lo hacen los jóvenes, y durante los últimos tres meses he
Paciente: Me ocurren desde que era adolescente. notado retortijones en el estómago y sudoración en las manos.
Psiquiatra: Parecen haberle aquejado durante mucho tiempo; Psiquiatra: ¿Se ha sentido ansioso desde que ocurrieron estos
cuénteme algo más sobre ellas. cambios en su trabajo?
Paciente: ¡Por supuesto! No soy el mismo. Tengo palpitaciones,
El psiquiatra intenta que el paciente relate con sus pro- me tiembla todo el cuerpo y a veces tartamudeo.
pias palabras, en la medida de lo posible, los aspectos más Psiquiatra: ¿Le gustaría que le ayudara a tratar su ansiedad?
significativos de su depresión. Más adelante puede volver a Paciente: Claro que sí.
completar detalles específicos si no lo ha hecho espontá-
neamente el paciente. En este ejemplo, el psiquiatra esta- Al reflejar los acontecimientos recientes de la vida del
ría interesado en conocer más detalles sobre los síntomas paciente y centrar su atención en el componente afectivo
del paciente, como el momento del mes en que aparecen principal, la ansiedad en este caso, el psiquiatra demuestra
las crisis y qué precipitó su aparición en la adolescencia. su capacidad para comprender lo que el paciente experi-
menta y es capaz de ayudarle a definir las áreas sobre las
que trabajarán conjuntamente durante el tratamiento.
TABLA 6-3. Mensajes facilitadores
Facilitación. El psiquiatra emplea el lenguaje corporal
Tipo Ejemplo e indicios verbales mínimos para fomentar y asegurarse de
que el paciente continúa una línea determinada de pensa-
Preguntas abiertas «Hábleme acerca...» miento, con las mínimas interrupciones posibles en el flu-
Reflexiones «Le preocupa triunfar» jo de las verbalizaciones del paciente. Entre estos indicios
Facilitación «Mmm...» se incluyen atributos frecuentemente asignados a los psi-
Refuerzo positivo «Bien. Esto me ayuda a entenderle»
Silencio Larga pausa que permite al paciente dis- quiatras, tales como mover la cabeza o hacer comentarios
tanciarse del material verbal del tipo: «ya, ya». Otros ejemplos de facilitación incluyen
© MASSON, S.A. Fotocopiar sin autorización es un delito.

Interpretación «Cuando no puede comportarse del modo levantar las cejas, aguzar los oídos, inclinar la cabeza y ver-
que considera adecuado, intenta hacer balizaciones del tipo: «ya veo», «continúe», «¿qué más?»,
algo para agradar»
«¿algo más?» y «prosiga». La facilitación indica al paciente
Lista de preguntas «Cuando se siente nervioso, ¿le sudan
las manos?, ¿tiene palpitaciones?, ¿se que el psiquiatra está interesado en ese tema en particular
nota la respiración rápida?, ¿nota re- y que está atento a lo que dice. En cambio insistir en un
tortijones en el estómago?» mismo tipo de facilitación, convierte la actitud del psiquia-
Redirección «Deberíamos explorar otras áreas además tra en una parodia y acaba siendo contraproducente.
de la entrevista de su depresión. Hábleme de su fami-
lia»
Transiciones «Ahora que ya me ha hablado de su tra- Refuerzo positivo. Los temas que el psiquiatra trata
bajo, explíqueme cómo es un día cual- con el paciente suelen ser aspectos sobre los que éste no
quiera» está acostumbrado a hablar y que le resultan difíciles de
Autorrevelaciones «Cuando me encuentro en situaciones
explicar. Cuando el paciente ha luchado con un tema en
similares, me siento aterrorizado»
concreto y más tarde se ve capaz de comunicarlo clara-
202 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

mente al psiquiatra, éste indica su aprobación mediante el te puede conectar estos acontecimientos y sentimientos
uso de refuerzos positivos. Un ejemplo de ello sería el si- aparentemente no relacionados y hacer inferencias por sí
guiente: mismo. Otro modo de interpretación es si el psiquiatra, al
mismo tiempo, presenta las pautas de conducta y hace in-
Psiquiatra: ¿Cómo se siente cuando es incapaz de tener una erec- ferencias para el paciente como hipótesis provisionales
ción? que éste puede aceptar o rechazar. Algunos ejemplos de
Paciente (ruborizándose): Ya sabe, simplemente no se pone dura. interpretaciones son los siguientes:
Psiquiatra: ¿Siente algo más?
Paciente (larga pausa): ¿Cómo me siento? Paciente: Según lo que le he explicado, parece que cada vez que
Psiquiatra: Sí. me enfrento a nuevas situaciones desarrollo síntomas que re-
Paciente: ¡Oh! Me siento muy frustrado y después me enfado. flejan mis ansiedades.
Psiquiatra: Bien. Estos son el tipo de sentimientos a los que me Psiquiatra: Sí, eso es lo que he observado.
refería. Eso me ayuda a entender mucho mejor lo que siente.
Psiquiatra: Me acaba de contar lo mal que se siente cuando no
De este modo el psiquiatra anima al paciente a descri- puede complacer a su madre. ¿Qué obtiene con eso?
bir temas y sentimientos delicados sin degradarle por su Paciente: Sí, cada vez que intento hacer algo para agradar a al-
respuesta inicial. El refuerzo positivo le anima a verbalizar guien que quiero que me trate con cariño, y esa persona no
los estados emocionales a medida que él y el psiquiatra responde como me gustaría, me siento frustrado y me enfado.
tratan otras áreas de su vida.
Psiquiatra: Parece que cuando no puede obtener lo que quiere
Silencio. El uso juicioso del silencio en la entrevista con las mujeres recurre a la seducción y se involucra en acti-
psiquiátrica es un componente importante del repertorio vidades que más tarde lamenta. ¿Cómo ve esta forma de pro-
de técnicas de la entrevista. ceder?
Los silencios permiten que el paciente se distancie de Paciente (pausa larga): Nunca me había dado cuenta de eso, pero
lo que ha estado diciendo y pueden ayudarle a ordenar parece coherente.
sus pensamientos, o permitirle entender mejor el significa-
do psicológico y el contexto de lo que ha sucedido en la Las interpretaciones permiten que los pacientes avan-
entrevista. cen en la comprensión de sus propias conductas y les
Con frecuencia los psiquiatras neófitos se muestran an- ayudan a ser más conscientes de sus pautas de comporta-
siosos al entrevistar a un paciente. Un modo de hacer miento, de modo que tienen la oportunidad de elegir una
frente a su propia ansiedad es intentar llenar los vacíos en conducta o reaccionar de manera diferente si en el futuro
el flujo de la conversación haciendo preguntas o comenta- surgen situaciones similares. Los psiquiatras neófitos, en
rios antes de que el paciente haya tenido tiempo de dige- su deseo de complacer a los pacientes y demostrar que les
rir y procesar lo que ha dicho, así como determinar lo que comprenden, a menudo hacen excesivas interpretaciones
ha pensado y sentido. Niegan al paciente la oportunidad de la conducta y le infunden ánimos de una manera ina-
de reflexionar y llegar a comprender lo que ha experi- decuada e innecesaria. El momento apropiado para el uso
mentado. de la interpretación se aprende con la supervisión ade-
De modo similar, el paciente a menudo intenta agradar cuada.
al psiquiatra explicándose continuamente, pues cree que
éste desea que hable todo el tiempo. A menudo resulta Lista de preguntas. El psiquiatra propone una serie
necesario que el psiquiatra enseñe al paciente que los si- de respuestas cuando el paciente es incapaz de describir o
lencios pueden ser deseables. También debe tener presen- cuantificar el grado de especificidad de aquello que el psi-
te que los silencios pueden indicar una forma de resisten- quiatra cree importante en situaciones concretas, como en
cia y, en estos casos, tiene que animar al paciente para que los ejemplos siguientes:
prosiga su discurso respondiendo a estos silencios con un
«dígame lo que está pensando». Paciente: Esto me hace sentir vértigo.
Psiquiatra: ¿Puede explicarme lo que siente? [pregunta abierta]
Interpretación. El psiquiatra colabora con el paciente Paciente: Ya sabe... No me gusta la sensación de vértigo.
para que éste sea capaz de entender sus propias motivacio- Psiquiatra: ¿Se siente como si estuviera mareado? ¿O como si le
nes y el significado de sus pensamientos, sentimientos y ac- diera vueltas la cabeza? ¿O le parece como si fuera la habita-
ciones. Examina pautas repetidas de conducta y extrae in- ción la que diera vueltas?
ferencias de ellas, las cuales se denominan interpretaciones. Paciente: Es más como si estuviera mareado... como si fuera a
Existen varias técnicas para ayudar al paciente. El psiquia- desmayarme.
tra puede conducirle hacia la autointerpretación tomando
algunos datos que el paciente supone no relacionados Paciente: Me produce dolor de estómago.
para ayudarle a identificar determinadas pautas. El pacien- Psiquiatra: ¿Qué es lo que parece provocarlo? [pregunta abierta]
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 203

Paciente: Simplemente aparece en cualquier momento. una vez haya dado indicios de estar preparado para tratar
Psiquiatra: ¿Le duele cuando tiene el estómago vacío, después de un aspecto concreto. Mostrándose atento a la disposición
las comidas, o cuando se siente ansioso? del paciente a hablar sobre un tema, el psiquiatra realizará
Paciente (pausa): Creo que aparece cuando me siento tenso. la suave transición entre un tema
y otro.
El psiquiatra utiliza una serie de preguntas de compro-
bación cuando las preguntas abiertas no proporcionan la Autorrevelaciones. En ocasiones el psiquiatra conside-
información necesaria y precisa datos más específicos. Este ra que revelar ciertos pensamientos, sentimientos o accio-
tipo de técnica facilitadora suele ser de mucha ayuda para nes de sí mismo puede ser beneficioso para el paciente.
dilucidar problemas médicos. Estas revelaciones pueden hacerse en respuesta a una pre-
gunta del paciente, o darse en situaciones en que el psi-
Redirección de la entrevista. Cuando intuye que la quiatra cree que el compartir sus propias experiencias va a
entrevista no progresa porque el paciente insiste en un beneficiar al paciente:
único tema, el psiquiatra afirma que es necesario pasar a
otras áreas de exploración. El psiquiatra se muestra firme Paciente: No estoy seguro de si sería mejor que mis problemas los
con el paciente respecto al hecho de tener suficiente in- tratara un abogado o un psiquiatra. ¿Qué tipo de formación
formación sobre aquel tema y de entender las preocupa- tiene?
ciones y los sentimientos del paciente acerca de esa cues- Psiquiatra: Me gradué en la Northwestern Medical School, donde
tión concreta. cumplí cuatro años de formación como residente, y tengo un
certificado del American Board of Psychiatry and Neurology.
Paciente (por cuarta vez): Estas voces... ¿sabe lo que me están ha-
ciendo? O bien:
Psiquiatra: Sí, entiendo lo terroríficas que son, pero ahora debe-
mos hablar de otras cosas, ya volveremos a hablar de las voces Tuve problemas similares cuando me enfrenté a lo que mi médi-
en otro momento. ¿Qué le parece? co debía revelar sobre mi historial al agente de seguros. Esto
es lo que hice...
Al insistir en la necesidad de pasar a otro tema, el psi-
quiatra evita que aumente su propio resentimiento y que Las peticiones de los pacientes para que el psiquiatra se
sus propias frustraciones recaigan sobre el paciente. revele a sí mismo deben tratarse considerando a cada pa-
ciente en concreto. En el primer ejemplo, si el paciente
Transiciones. Una vez el psiquiatra considera que tie- hubiera mostrado resistencia al tratamiento la respuesta
ne información suficiente sobre una parte concreta de la del psiquiatra habría sido muy diferente: «se pregunta si
historia de un paciente, le indica su satisfacción por la com- soy capaz de ayudarle con sus problemas». Estas resisten-
prensión de esta parte de la entrevista y le invita a pasar a cias a menudo las manifiesta el paciente con preguntas
otro tema. Esta técnica se conoce como transiciones. A conti- como: «¿qué edad tiene?» Los residentes deben advertir
nuación se ofrece un ejemplo: que el metamensaje del paciente es: «¿tiene experiencia
suficiente para tratarme?». Necesitan aprender a reflejar
Psiquiatra: Comprendo qué es lo que le trae aquí. Ahora me gus- las preocupaciones que subyacen a la pregunta de éste; en
taría que me hablara de usted. tal caso, la confidencia de indicar que tiene 28 años no va
a resultar útil, sino contraproducente.
Una vez el psiquiatra cree conocer al paciente como
persona, la siguiente transición sería:
Mensajes obstructivos
© MASSON, S.A. Fotocopiar sin autorización es un delito.

Psiquiatra: Me hago una idea de cómo es usted como persona; Los mensajes obstructivos tienden a interferir en el cur-
dígame ahora cómo se lleva con la gente. so ininterrumpido de las verbalizaciones del paciente y se
interponen al establecimiento de una relación de confian-
Posteriormente, esto podría llevar a la siguiente tran- za entre el psiquiatra y el paciente (tabla 6-4). Estas comu-
sición: nicaciones constituyen técnicas de entrevista que deberían
evitarse. Algunas se aprendieron en la facultad de medici-
Psiquiatra: Ahora que me ha hablado de sus amistades, cuénteme na y los residentes psiquiátricos tienen que evitar su uso.
algo de su familia.
Preguntas excesivamente directas. Las preguntas ex-
De esta forma el psiquiatra conducirá al paciente de un cesivamente directas representan la antítesis de las pre-
tema significativo a otro al mismo tiempo que le indica las guntas abiertas. Se dan cuando el psiquiatra dirige al pa-
áreas que considera importantes. Es mejor que la elección ciente a una única respuesta. Esta técnica no permite que
del orden de los temas venga determinada por el paciente el paciente escoja los aspectos que más le preocupan. Un
204 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

ejemplo de un número excesivo de preguntas directas es El uso excesivo de preguntas directas hace que el pa-
el siguiente: ciente responda sólo a lo que enumera el psiquiatra. Pre-
supone que el psiquiatra conoce por sí solo los temas,
Psiquiatra: ¿Se considera una persona triste? prioridades e información relevante. Así el paciente se
Paciente: Creo que sí. convierte en un receptor pasivo de las preguntas del psi-
Psiquiatra: ¿Desde que era niño? quiatra y ello no le permite llegar a una situación de igual-
Paciente: Tal vez. dad como interlocutor.
Psiquiatra: ¿Pierde el apetito cuando está triste?
Paciente: Sí. Preguntas consecutivas. En lugar de permitir al pa-
Psiquiatra: ¿Cuánto peso pierde? ciente responder a una pregunta concreta, el psiquiatra
Paciente: Unos 2 kg. formula varias preguntas a la vez. Es posible que el pacien-
Psiquiatra: ¿Estar delgado le entristece? te no sepa a qué pregunta responder o que intente con-
densar todas las preguntas en una sola y responda con un
sí o un no. Por ejemplo:
TABLA 6-4. Mensajes obstructivos
Psiquiatra: Ahora que ya hemos hablado de su depresión, ¿ha
Tipo Ejemplo sentido alguna vez lo opuesto a una depresión? ¿Aceleración
del pensamiento? ¿Los demás no podían seguir su discurso?
Preguntas Psiquiatra: ¿Por qué está triste?
¿Ha gastado usted en demasía, pagando grandes facturas con
excesivamente Paciente: He perdido a mi novia
directas Psiquiatra: ¿Llora mucho? su tarjeta de crédito? ¿Ha experimentado sensación de eufo-
Paciente: No creo ria, sintiéndose el más feliz del mundo? ¿Ha estado 36 o más
Psiquiatra: ¿Se lamenta en exceso? horas sin necesidad de dormir?
Paciente: No estoy seguro Paciente: No.
Recursos tópicos Paciente: Tengo ganas de suicidarme
anticipados Psiquiatra: ¿Se siente desanimado? El psiquiatra avasalla al paciente con una serie de pre-
Paciente: Estoy muy deprimido guntas referidas a signos y síntomas característicos de la
Psiquiatra: ¿Tienen algún problema en hipomanía sin darle la oportunidad de responder a cada
su matrimonio?
una de ellas. Este tipo de preguntas consecutivas sugieren
Paciente: No sé qué decir
que el psiquiatra no está realmente interesado en las res-
Consejo prematuro Paciente: Tengo molestias en el estó- puestas a cada una de las preguntas.
mago
Psiquiatra: Debería probar los antiácidos Recursos tópicos anticipados. En vez de responder a
y leche caliente al acostarse, y hacer
seis comidas al día los indicios que da el paciente sobre ciertos acontecimien-
tos importantes, el psiquiatra pasa de un tema a otro y pa-
Falsas afirmaciones Psiquiatra: No debe preocuparse por su rece insensible ante lo que es importante para el paciente,
miembro fantasma, muchos amputados como en el ejemplo siguiente:
experimentan el mismo problema

Actuar sin dar Psiquiatra: Conozco su problema. Usted Paciente (tembloroso): Estoy temblando por dentro.
explicaciones sufre ansiedad debido a un exceso de Psiquiatra: Dígame qué tal se lleva con su madre.
estrés. Disminuya sus horas de estudio. Paciente: Últimamente he tenido dificultades para confiar en
Tome estas pastillas 3 veces al día. Em- ella.
piece con tres comidas al día
Psiquiatra: ¿Y con su padre?
Preguntas Psiquiatra: ¿Cómo puede continuar que- Paciente: Apenas le veo.
despreciativas jándose de su ineptitud académica si lo
ha aprobado todo con sobresalientes En lugar de centrarse en los temblores y estudiar este
y ha pasado todos los cursos?
aspecto en profundidad, el psiquiatra pasa a otros temas
Afirmaciones del Psiquiatra: Ud. llora al mencionar a su que quiere tratar y no investiga cuestiones de preocupa-
tipo «Ud. está mal» madre, eso es típico de los histéricos ción inmediata para el paciente. Éste puede sentir que el
psiquiatra no está interesado en sus preocupaciones. Salir-
Atrapar al paciente Psiquiatra: Acaba de decir que está con- se del tema prioritario puede constituir una defensa cons-
con sus propias tento con sus progresos y ahora se que-
palabras ja de que está deprimido ciente o inconsciente del psiquiatra cuando se siente ame-
nazado por el tema o no se siente a gusto con él.
Mensajes no El psiquiatra se mueve alrededor del pa-
verbales de ciente, hojea los papeles del escritorio, Consejo prematuro. El psiquiatra afirma su autoridad
resentimiento cierra los ojos cuando el paciente se
diciendo al paciente lo que debe hacer sin tener informa-
repite
ción suficiente y sin involucrar al paciente en la búsqueda
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 205

de soluciones para sus propios problemas. El siguiente diá- que aquél cuestione su autoridad. Excepto en situaciones
logo muestra un consejo prematuro: de urgencia que supongan una amenaza para la vida, el
psiquiatra es un médico que está obligado a describir sus
Paciente: Últimamente tengo problemas para conciliar el sueño. planes al paciente y no sólo obtener el consentimiento por
Psiquiatra: Debería intentar correr unos 5 km cada tarde, beber adelantado, sino también inducir su cooperación.
un vaso de leche tibia antes de irse a la cama y después, al
acostarse, leer un libro que no le estimule. Preguntas despreciativas. Aunque el psiquiatra sim-
plemente haga una pregunta, el mensaje subyacente es de
En lugar de investigar la etiología del problema y obte- crítica, mofa o enfado con el paciente. He aquí algunos
ner detalles de lo que puede estar ocurriendo en la vida ejemplos de preguntas despreciativas:
del paciente, el psiquiatra avanza una serie de soluciones
que pueden ser totalmente inadecuadas. Este tipo de con- Paciente (va desaliñado): No hay manera de que encuentre traba-
sejo prematuro provoca que el paciente reaccione con re- jo.
sentimiento y pone en peligro su relación con el psiquia- Psiquiatra: ¿Cómo quiere que le contraten si se viste de esta ma-
tra (Balint, 1972). nera?

Falsas afirmaciones. Cuando el psiquiatra le asegura Paciente: Me olvidé de tomar las píldoras.
al paciente que algo va ocurrir o no, o bien cuando tiene Psiquiatra: ¿Es que no quiere mejorar?
insuficiente información para llegar a esa conclusión o la
situación clínica sugiere que podría ocurrir justo lo con- En el primer caso, el psiquiatra está manifestando su
trario, está infundiendo falsos ánimos al paciente. Ejem- propio desagrado ante la forma de vestir del paciente.
plos de ello son los siguientes: Aunque no está nunca justificado atacar la apariencia de
una persona, manifestar su desaprobación en forma de
Paciente: Tengo problemas de memoria. pregunta es un modo indirecto de expresar los sentimien-
Psiquiatra: Es bastante común en personas de su edad, estoy se- tos propios. En el segundo ejemplo, el psiquiatra usa la
guro de que mejorará. pregunta como modo de hacer frente a su propia frustra-
ción, ya que el paciente no sigue el tratamiento prescrito.
Paciente: Me han hospitalizado cuatro veces en los últimos dos Con el mero hecho de presentarse a las citas, el psiquiatra
años debido a mi esquizofrenia. ¿Va a solucionarse alguna vez? debería asumir que el paciente quiere mejorar.
Psiquiatra: Muchas personas se recuperan de la esquizofrenia.
No tiene por qué preocuparse. Afirmaciones del tipo «Ud. está mal». Otra forma de
mofarse de un paciente es criticarle, aun creyendo errónea-
En el primer caso el psiquiatra no tiene ninguna base mente que está haciendo una interpretación. Un ejemplo
para saber si la memoria del paciente va a mejorar y le con- de crítica negativa sería:
testa lo que el paciente desea oír para sentirse mejor. En el
segundo ejemplo, el psiquiatra indica lo que el paciente Paciente: Usted no parece saber lo que me pasa.
sabe que es improbable que ocurra, y la admonición de que Psiquiatra: Sigue intentando cargar el peso de sus problemas en
no se preocupe acentúa, en lugar de aliviar, las preocupa- mí; tiene una personalidad pasivo-dependiente, y así es como
ciones del paciente. Este tipo de respuestas sirven para mi- se comporta en todas sus relaciones.
nar la confianza del paciente en el psiquiatra.
En este caso el psiquiatra utiliza un término diagnóstico
Actuar sin dar explicaciones. Cuando el psiquiatra para etiquetar al paciente y éste puede pensar que ser pa-
hace algo a/para un paciente sin revisar los motivos y sin sivo-dependiente es perjudicial. El psiquiatra coloca al pa-
© MASSON, S.A. Fotocopiar sin autorización es un delito.

obtener su consentimiento, supone erróneamente que el ciente en una postura defensiva al mismo tiempo que cree
paciente acepta su autoridad sin cuestionarla y que es un erróneamente que está interpretando su conducta. En
receptor pasivo de sus servicios. Un ejemplo sería: este ejemplo el psiquiatra también está fomentando que el
paciente haga «juegos de palabras» que a menudo condu-
Paciente: Entonces cree que mi problema es la depresión. cen a la competición.
Psiquiatra: Sí, y voy a recetarle unas píldoras para que se tome
dos al día durante una semana y tres durante la segunda se- Atrapar al paciente con sus propias palabras. El psi-
mana. Le diré a la secretaria que le reserve hora para dentro quiatra puede centrarse en las contradicciones del discur-
de dos semanas. Llámeme si tiene algún problema. so del paciente hasta el punto de hacerle caer en su pro-
pia trampa. Un ejemplo sería el de un paciente que indica
El psiquiatra de este ejemplo supone que el paciente que le agrada mucho un profesor, de quien explica que
confía implícitamente en su juicio clínico sobre el diag- no le trata con justicia en clase. El psiquiatra le hace caer
nóstico y conoce el tratamiento preciso que le ayudará sin en la trampa diciendo:
206 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

Psiquiatra: ¿Y cómo se siente con este profesor que le trata injus- El error más frecuente del residente neófito es intentar
tamente? convencer al paciente de que sus creencias falsas no tienen
Paciente: Estoy furioso con él. sentido. Este enfoque es contraproducente. En lugar de
Psiquiatra: Se está contradiciendo. Antes me dijo lo bien que le ello, el psiquiatra debe adoptar una actitud neutra: ni estar
caía y ahora dice que está furioso. de acuerdo con la creencia delirante ni poner abiertamen-
Paciente: Se equivoca... Nunca he dicho eso. te en duda su veracidad. Sólo cuando el paciente manifies-
te dudas sobre el delirio, debe el psiquiatra animarle en
Llegados a este punto, se detiene el curso de la entre- dicho sentido. De todas formas, el paciente no suele consi-
vista. El paciente está enfadado y molesto porque el psi- derar que sus delirios sean un problema clínico. Por ello,
quiatra le ha atrapado en una contradicción, pues al prin- es preferible que el psiquiatra se centre en otros signos y
cipio negaba sus sentimientos de enfado. Confrontar a un síntomas para los que el paciente sí desea ayuda.
paciente con una contradicción de su discurso resulta con- A medida que mejora su estado clínico global, el pa-
traproducente. ciente suele dejar de hablar de sus creencias delirantes.
No es necesario que el psiquiatra le interrogue sobre ellas,
Mensajes no verbales de resentimiento. El psiquiatra aunque pueda sentir curiosidad sobre la firmeza con que
puede estar molesto con la conducta de un paciente o de- las retiene.
saprobarla. En lugar de enfrentarse directamente al pa-
ciente, utiliza el lenguaje corporal para indicar su desapro-
Entrevista al paciente deprimido
bación. Por ejemplo, un paciente entra en la consulta del
potencialmente suicida
psiquiatra, ignora el cartel de «No fumar» y enciende un
cigarrillo. En lugar de confrontar la conducta del pacien- La depresión, uno de los problemas más frecuentes que
te, el psiquiatra empieza a toser con frecuencia y a fruncir debe evaluar y tratar un psiquiatra, puede ser un trastorno
el ceño. El paciente capta los indicios no verbales de desa- psiquiátrico primario o un trastorno secundario a altera-
probación. Cree que el psiquiatra le muestra su desapro- ciones médicas o psiquiátricas. Es frecuente que se reali-
bación como paciente. La conducta del psiquiatra le causa cen diagnósticos duales. Ante todo paciente deprimido es
sentimientos de baja autoestima y le hace sentirse degra- imprescindible que el psiquiatra estudie los riesgos de sui-
dado (Platt y McMath, 1979; Strayhorn, 1977). cidio.
La evaluación de la depresión empieza con la aparien-
cia y la conducta del paciente. El psiquiatra observa que el
SITUACIONES ESPECÍFICAS aire y la postura generales del paciente están lentificados.
DE LA ENTREVISTA Anda despacio, cabizbajo y le falta espontaneidad. Algu-
nos pacientes presentan una depresión agitada o ansiosa,
El psiquiatra aprende a adaptar sus métodos y estilos de se retuercen las manos y deambulan constantemente.
entrevista al tipo de paciente y de problema psiquiátrico. Otros manifiestan una depresión inhibida, con lentitud de
los movimientos espontáneos. El ritmo de la propia entre-
vista suele ser lento, el paciente responde a las preguntas
Entrevista al paciente delirante
con pausas prolongadas y respuestas breves. Muy a menu-
Se define como delirio una creencia fija falsa que el pa- do el repertorio de expresiones faciales está embotado y
ciente mantiene aunque no tenga fundamento en la reali- otras veces el paciente puede llorar o bien resistirse a las
dad. Existen varios tipos de delirio, incluyendo los de per- lágrimas. No todos los pacientes verbalizan sus sentimien-
secución, de grandeza, la erotomanía, los celotípicos, los tos de depresión. A menudo a través de su discurso ofre-
de referencia y los somáticos. El psiquiatra debe averiguar cen indicios que indican una sensación de rendirse y no
si el paciente ha actuado alguna vez a partir de una creen- querer continuar. El pensamiento y las verbalizaciones de
cia delirante o tiene planes de hacerlo. un paciente deprimido están lentificados. A menudo si-
La investigación de las creencias delirantes del paciente guen un patrón de voz monotonal. Sus pensamientos
proporciona una información importante sobre sus con- suelen revelar una culpabilidad excesiva, sentimientos de
flictos psicodinámicos subyacentes. También debe valorar- pérdida de autoestima y de autoconfianza y una falta ge-
se cómo se defiende el paciente ante realidades dolorosas neralizada de interés sobre actividades en las que el pa-
de su vida y cómo utiliza el sistema delirante para prote- ciente había participado anteriormente. Estos pacientes se
gerse, así como los estresores precipitantes que llevaron al quejan de falta de energía y sus contactos sociales están re-
paciente a la formación de tales delirios. Lo más corriente ducidos.
es que una tercera persona lleve al paciente delirante en Debido a que el paciente suele presentar múltiples ma-
contra de su voluntad a la consulta. Es importante que el nifestaciones físicas que forman parte de la depresión, el
psiquiatra reconozca empáticamente los deseos de un pa- psiquiatra debe explorar los problemas de sueño, apetito,
ciente de no ser considerado como tal, pero que remarque hábitos intestinales, funcionamiento sexual y síndromes
cómo puede ayudarle y le anime a comunicarse con él. dolorosos, entre otros, observando la naturaleza de estas
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 207

alteraciones y el modo en que interfieren en la actividad til. Es importante que el psiquiatra hable con el médico
general del paciente. El psiquiatra le ayudará a compren- sobre lo que se le ha dicho al paciente con respecto a la
der que tales cambios físicos forman parte de la depre- consulta y que averigüe qué cuestiones clínicas pretende
sión. Dado que no suele asociar las dolencias físicas con que se traten. Antes de visitar al paciente, el psiquiatra re-
este trastorno, al saberlo el paciente se sentirá aliviado. visa su historia médica, su medicación y los tratamientos y
Al explorar las causas de una depresión el psiquiatra resultados de cualquier prueba que se le haya practicado.
pregunta sobre pérdidas y separaciones significativas en la Después de presentarse e identificarse como psiquiatra,
vida del paciente. La muerte o separación de un ser queri- revisa con el paciente las dolencias que le llevaron a bus-
do a menudo lleva a la depresión. Después de una pérdida car asistencia. Posteriormente tratarán juntos las razones
significativa la aparición del síndrome depresivo suele de- por las que el médico pidió una consulta psiquiátrica. El
morarse. El psiquiatra también debería explorar fenóme- psiquiatra deja claro su interés por las dolencias físicas del
nos de «aniversario», es decir, la depresión que sobreviene paciente, así como por cualquier problema emocional
durante el aniversario de una pérdida importante. concomitante y mantendrá el seguimiento del paciente
Al entrevistar a un paciente deprimido el psiquiatra para clarificar cualquier malentendido sobre su papel
adopta un papel activo. Le anima a verbalizar lo que está como consultor.
experimentando, sintoniza con su dolor y su angustia Al revisar con el paciente su historia médica, el psiquia-
mental. Aquí no suelen resultar útiles los silencios prolon- tra busca indicios sobre cualquier estrés psicológico que
gados del psiquiatra y no deberían fomentarse. pueda acompañar a los síntomas físicos. Observa los sig-
El psiquiatra neófito suele ser reacio a hacer preguntas nos vegetativos de malestar durante la entrevista y pregun-
sobre el suicidio a un paciente deprimido, por miedo a ta cuáles son los sentimientos del paciente con respecto a
ofenderle o a imbuirle una idea que quizá no haya tenido. estas cuestiones. A medida que progresa la entrevista, el
Por el contrario, las preguntas acerca del suicidio constitu- psiquiatra revisa las circunstancias específicas por las que
yen un alivio para el paciente. Es esencial que el psiquiatra pasaba el paciente cuando aparecieron los primeros sínto-
averigüe la clase de pensamientos que ha tenido el pacien- mas, cualquier acontecimiento significativo anterior y el
te sobre el suicidio, si alguna vez ha actuado impulsado tipo de sentimientos que el paciente albergó al iniciarse la
por tales pensamientos, qué planes alberga actualmente y enfermedad.
qué le ha impedido llevarlos a cabo. El psiquiatra evalúa cómo interfieren los síntomas del
La cuestión del suicidio se introduce mediante pregun- paciente en su nivel de funcionamiento, buscando los be-
tas del tipo «¿le han ido alguna vez tan mal las cosas como neficios primario y secundario de sus síntomas. El psiquia-
para pensar en poner fin a su vida?». Si el paciente respon- tra explora lo que el paciente cree que le pasa, lo que
de afirmativamente, el psiquiatra continúa con «hábleme teme que le ocurra como resultado de su enfermedad y en
de ello». Al preguntar sobre la conducta suicida del pasado, qué medida los síntomas interferirán en su vida futura.
pregunta «¿ha hecho alguna vez algo para provocarse daño Dado que las dolencias que presenta el paciente son fí-
físico?». De nuevo el psiquiatra pretende obtener detalles. sicas, el psiquiatra deja claro que está interesado en ellas y
Si todas las respuestas hacen referencia al pasado, el psi- no quiere minusvalorar de ningún modo su importancia.
quiatra pregunta acerca del presente: «¿ha pensado última- Reconoce que las quejas subjetivas son reales y que sus
mente en poner fin a su vida?». Aquí el interés no sólo se preguntas sobre los concomitantes emocionales son nece-
centra en los pensamientos y acciones, sino también en la sarias para entenderle mejor.
capacidad del paciente para controlar estos impulsos. Para Al final de la consulta el psiquiatra reserva un tiempo
evaluar tal capacidad, el psiquiatra pregunta «¿qué es lo que para responder a las preguntas específicas que pueda te-
le ha impedido llevar a cabo sus planes?». ner el paciente y esclarecer cualquier malentendido. Tam-
Al indagar sobre el tema del suicidio, el psiquiatra llega bién resume sus hallazgos clínicos y comparte cualquier
a un juicio clínico sobre el peligro inminente de suicidio recomendación específica, incluyendo nuevas visitas para
© MASSON, S.A. Fotocopiar sin autorización es un delito.

por parte del paciente. También aprende lo que significa explorar aspectos que no hayan sido aclarados en la visita
el suicidio para un paciente en concreto. inicial. Suelen ser necesarias varias visitas antes de que el
paciente esté dispuesto a aceptar la importancia de las
reacciones emocionales y su influencia en las dolencias
Entrevista al paciente psicosomático
físicas.
El paciente con una enfermedad psicosomática suele
ser remitido por su médico de cabecera y es poco habitual
Entrevista al paciente anciano
que busque ayuda psiquiátrica por propia iniciativa. Su
mayor temor es que le envíen a la consulta psiquiátrica El paciente anciano suele requerir una atención espe-
por estar «loco» o porque el médico no cree que tenga cial durante la entrevista psiquiátrica. Con frecuencia los
una razón legítima que explique sus dolencias. Un pacien- psiquiatras deben reducir la velocidad de la entrevista, y
te psicosomático puede interpretar la consulta psiquiátrica realizar varias entrevistas breves en lugar de una prolonga-
como señal de que su médico general le ha dado por inú- da. Hay que prestar especial atención a cualquier limita-
208 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

ción física, sea sensorial, motora, de coordinación, extrapi- El factor clave en el tratamiento del paciente violento
ramidal u otras. Por ejemplo, es posible que un individuo es la seguridad. El psiquiatra trabaja con el personal dispo-
con disminución auditiva necesite sentarse cerca del psi- nible para mantener la seguridad del paciente, del perso-
quiatra, que deberá hablar en un tono claro y alto para nal y de los demás pacientes. Nunca debería intentar con-
que el anciano pueda entenderle. Disminuciones de la tener a un paciente violento con heroísmos individuales.
agudeza visual como las cataratas o la degeneración macu- En todos los hospitales se recomienda disponer de un
lar pueden impedir que el paciente vea con claridad a plan de emergencia para el trato de los pacientes violen-
quienes le están entrevistando. A diferencia de los pacien- tos, de modo que el personal de enfermería esté así infor-
tes más jóvenes, con los cuales el único contacto físico de- mado sobre cómo ayudar a controlar su conducta. Este
bería ser darse la mano, puede que los ancianos necesiten plan debería ensayarse en las reuniones del personal cada
que el psiquiatra les ayude a entrar y salir de la sala y, a mes, por si hay cambios u olvidos por parte de los trabaja-
menudo es conveniente darles un golpecito en el hombro dores (Slaby y cols., 1981).
o tocarles la mano para tranquilizarles.
Los ancianos que sufren limitaciones cardíacas o respi-
Entrevista a los familiares
ratorias requieren una atención especial para evitar que se
angustien demasiado durante la entrevista. El psiquiatra La importancia de obtener el consentimiento del pa-
debe revisar la medicación prescrita y la que el paciente ciente antes de entrevistar a los familiares ya se ha tratado
toma por su cuenta para considerar cualquier interacción en este mismo capítulo. Entrevistar a la familia puede tener
farmacológica, así como ser consciente de las influencias varias ventajas. Las observaciones de los parientes sobre los
que ésta puede ejercer en el estado psicopatológico y la problemas que presenta el paciente, sus impresiones acerca
conducta del anciano. de sus condiciones de vida actuales, su conocimiento de la
familia, de su pasado y de los momentos clave en su desa-
rrollo pueden ser de ayuda a la hora de realizar el diagnós-
Entrevista al paciente violento
tico y facilitar la comprensión del paciente. Los familiares
Los pacientes que manifiestan conductas violentas sue- también pueden servir como aliados valiosos en el proceso
len ser atendidos en servicios hospitalarios de urgencias. de tratamiento, como aprendiendo a reconocer los signos
La policía suele llevar a pacientes violentos al hospital. de descompensación y buscar ayuda para prevenir una des-
Una de las primeras decisiones que debe tomar el psiquia- compensación mayor. Pueden participar en los planes de
tra es si resulta seguro retirar la contención mecánica al tratamiento y ayudar en su cumplimiento, como por ejem-
paciente. Antes de que la policía le quite las esposas, el plo en la toma de la medicación, y trabajar con el paciente
psiquiatra contacta con el paciente para evaluar su capaci- y con el psiquiatra indicando los cambios significativos en
dad de verbalización y contacto con la realidad. Si juzga el estado de aquél. Estos cambios pueden incluir la apari-
que no es capaz de comunicarse verbalmente o de contac- ción de síntomas maníacos, pensamientos o conductas sui-
tar con la realidad, decide que se le aloje en una habita- cidas y conductas psicóticas. El psiquiatra evaluará si la tera-
ción tranquila donde pueda mantenérsele controlado an- pia de pareja o familiar podría beneficiar al paciente.
tes de proseguir la entrevista. Las medidas de contención Cuanto más grave sea el trastorno psiquiátrico, más se be-
pueden ser físicas o farmacológicas. El psiquiatra debe ha- neficiará el paciente de la participación de los familiares en
blar primero con el paciente que es capaz de comunicarse la evaluación y/o el tratamiento. La participación del fami-
verbalmente sobre si conviene o no suprimir las medidas liar debe regirse por la norma básica de que el psiquiatra
de contención. Si el paciente muestra cualquier conducta no dará a conocer a un pariente la información que el pa-
hostil o beligerante cuando se le libera, el psiquiatra solici- ciente le revela sin su consentimiento, pero en cambio pue-
tará que permanezca atado hasta que esté más calmado. de hacer partícipe al paciente de cualquier información
La entrevista suele realizarse en presencia de personal de que aporte un familiar. Es de vital importancia tomar en
seguridad, puesto que el uniforme suele disuadir al pa- consideración la participación de los miembros de la fami-
ciente de llevar sus impulsos a la acción. El psiquiatra, le lia y de otras personas importantes en el tratamiento de la
insistirá sobre la necesidad de las medidas de contención, mayoría (pero no de todos) los pacientes.
tanto por la propia seguridad del paciente como para la
de las personas cercanas.
El psiquiatra nunca se enfrentará al paciente violento.
Dejará que éste advierta que al psiquiatra le asusta su con- ANAMNESIS
ducta y buscará ayuda para llevar al paciente potencial-
mente violento a un lugar seguro. En las unidades de En la sección anterior dedicada a la entrevista se ha
pacientes ingresados se utiliza temporalmente una habita- destacado la importancia de que el psiquiatra indague en
ción de aislamiento para los pacientes violentos, hasta que la historia del paciente, guiándose por los indicios que se
se considera que su conducta ya no es peligrosa para sí desprenden del discurso de éste. Sin embargo cuando la
mismos ni para los demás. información debe registrarse es preferible utilizar un for-
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 209

mato específico. Esta sección describe, a grandes rasgos, el rentemente sus problemas, el psiquiatra pregunta cuándo
formato para confeccionar el historial del paciente. empezaron los síntomas. Indica el nivel de mejor funcio-
namiento del paciente y describe en qué medida están in-
terfiriendo sus problemas con dicho funcionamiento. El
IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE psiquiatra examina el funcionamiento del paciente en las
esferas biológica, psicológica y social. Documenta todos
El psiquiatra empieza con un informe breve sobre el los síntomas relevantes que presenta el enfermo. En caso
paciente, en el que debe incluirse lo siguiente: de un paciente psicótico, el psiquiatra necesitará estructu-
rar la entrevista con el fin de obtener los datos necesarios
• Nombre completo. e indicarlos de modo organizado.
• Edad. El psiquiatra también describe los estresores desencade-
• Raza. nantes en el momento en que se iniciaron los síntomas. En
• Origen nacional/étnico. el paciente psicosomático, la «historia paralela» constituye
• Filiación religiosa. una técnica útil cuando el paciente es incapaz de establecer
• Estado civil y número de hijos. conexiones entre los factores emocionales y las dolencias fí-
• Empleo actual (empleo anterior si el paciente está en sicas. El psiquiatra infiere la influencia de factores emocio-
paro). nales en los síntomas físicos, pero no confronta al paciente
• Condiciones de vida. con estas inferencias. Sólo cuando el paciente muestre indi-
• Número total de hospitalizaciones (y en cada caso el cios de estar preparado para considerar la influencia de ta-
nombre del hospital), incluyendo las hospitalizaciones les factores le animará a seguir en esta dirección.
no psiquiátricas. El psiquiatra también valora los beneficios secundarios
• Número total de hospitalizaciones por el problema que pre- de los síntomas del paciente, aunque tampoco confronta
senta (si es que ha estado hospitalizado). al paciente con estos hallazgos.
• Nombre y número de teléfono de su médico de cabecera.
• Nombre y número de teléfono del familiar más cercano.
ANTECEDENTES PSIQUIÁTRICOS PERSONALES
PROCEDENCIA El psiquiatra pregunta sobre la primera vez que el pa-
ciente fue consciente de cualquier problema psiquiátrico.
El psiquiatra describe las circunstancias que han lleva- Averigua si en ese momento, buscó ayuda, y en caso afir-
do al paciente a la consulta, quién lo remitió y cómo se mativo indica lo siguiente:
desplazó. Si un paciente ha sido remitido por un profesio-
nal, se indicarán el nombre y número de teléfono de éste. • Quién vio al paciente y durante cuánto tiempo.
Si al paciente lo acompañó una tercera persona, el psi- • La naturaleza del tratamiento.
quiatra indica de quién se trata y qué relación tiene con el • Las medicaciones, si es que se prescribieron.
paciente. El psiquiatra anotará su opinión sobre la fiabili- • La modalidad de tratamiento que ha resultado benefi-
dad de esa tercera persona. ciosa (por ejemplo, terapia individual, de grupo, inter-
venciones psicofarmacológicas).
• La duración del tratamiento.
MOTIVO DE CONSULTA • El motivo de interrupción del tratamiento.

Al inicio de la entrevista, el psiquiatra registra literal- También deben indicarse los acontecimientos significa-
mente los motivos por los que el paciente ha decidido bus- tivos como las hospitalizaciones, incluyendo información
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car ayuda. Si el paciente está demasiado alterado para acerca de dónde se produjeron, qué modalidades de trata-
verbalizar sus motivos, se indica lo que haya dicho una ter- miento se emplearon y la duración de la estancia. El con-
cera persona, que también se identifica. El motivo de con- tacto con psiquiatras que hayan tratado al paciente es de
sulta principal no siempre resulta evidente en la primera gran ayuda para que el psiquiatra pueda entender las ex-
entrevista, especialmente en pacientes con historias clíni- ploraciones y tratamientos precedentes.
cas extensas y complejas.

ANTECEDENTES DE CONSUMO DE ALCOHOL


HISTORIA DE LA ENFERMEDAD ACTUAL Y DROGAS
El psiquiatra registra la cronología de los acontecimien- El psiquiatra obtiene del paciente antecedentes acerca
tos ocurridos desde el inicio de los síntomas hasta el mo- del consumo de alcohol y drogas. Pregunta sobre las canti-
mento presente. Si el paciente es capaz de explicar cohe- dades precisas consumidas y la vía de administración, sea
210 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

oral (alcohol), por aspiración nasal (cocaína) o por vía in- • Las conductas suicidas o los fallecimientos por suicidio.
travenosa (heroína). Indica la frecuencia de utilización.
Registra las circunstancias sociales en que se consumen las Los antecedentes familiares son especialmente útiles en
sustancias. El psiquiatra se informa de los motivos que tie- aquellas familias con carga genética de enfermedades psi-
ne el paciente para tomar drogas, es decir, para fines re- quiátricas o médicas, como la esquizofrenia, los trastornos
creativos, para tratar o enmascarar síntomas (p. ej., aluci- afectivos mayores, la corea de Huntington y la epilepsia.
naciones o depresión), para sucumbir a la presión social o Los antecedentes familiares también describen quiénes
como parte de un patrón de conducta adictivo. Determina han sido los familiares más importantes en la vida del pa-
la tolerancia a las drogas como los sedantes o narcóticos. ciente, cómo son como personas, cuál era la relación que
Pregunta al paciente si ha considerado que tomar drogas tenían con el paciente y qué papel desempeñaron en su
o consumir alcohol representa un problema. En caso afir- educación. Se describen asimismo las relaciones actuales
mativo, el psiquiatra averigua si el paciente ha presentado significativas. Cuando el psiquiatra obtiene información
alguna vez un cuadro de sobredosis de drogas, ha perdido de los parientes sobre la familia, indica la fuente y la fiabi-
la conciencia en alguna ocasión en el pasado y ha sufrido lidad de cada uno de los informadores. También se intere-
nunca los efectos del síndrome de abstinencia. Registra sa por las figuras de apoyo con que cuenta actualmente el
asimismo las complicaciones médicas, ortopédicas y qui- paciente.
rúrgicas (incluyendo los traumatismos craneales) que ha-
yan podido darse como resultado del consumo de drogas.
Indica cualquier esfuerzo, por parte del paciente, para PSICOBIOGRAFÍA
abstenerse del consumo de sustancias adictivas, incluyen-
do problemas como el delirium tremens en la abstinencia El psiquiatra indaga sobre los antecedentes personales
del alcohol. El psiquiatra también anota si el paciente ha del paciente para llegar a una formulación psicodinámica
estado en tratamiento psiquiátrico o si se ha sometido a de los problemas que se presentan. Intenta comprender
programas especializados de dependencia, incluyendo los los acontecimientos críticos del pasado que han hecho
grupos de autoayuda. del paciente lo que es en la actualidad. Los indicios re-
También se evalúan los efectos del consumo de alcohol ferentes a áreas relevantes de exploración se deducen de
y drogas en la vida del paciente. Estos efectos incluyen la la presentación que hace el paciente de la enfermedad
capacidad del paciente para conservar un puesto de traba- actual.
jo, su capacidad para mantener relaciones sociales y si ha La anamnesis de un paciente nunca es completa. La or-
tenido problemas con la ley, como haber sido acusado de ganización de los datos sigue un orden cronológico.
conducir en estado etílico.
Se evalúa la eficacia de las intervenciones terapéuticas
Período prenatal
anteriores y se revisa la pertinencia de dobles diagnósticos,
tanto con entidades clínicas englobadas en el Eje I como El psiquiatra registra la información del paciente desde
en el Eje II del DSM-IV. el momento de la concepción hasta el nacimiento. Descri-
Las historias colaterales son a menudo vitales, ya que be a los principales miembros de la familia, así como el
los consumidores de drogas y alcohol suelen deformar la ambiente familiar y doméstico anterior al nacimiento del
información sobre su historia. paciente. Los datos más relevantes incluyen si el embarazo
fue planificado, si el bebé era deseado, el estado toxicoló-
gico y nutricional de la madre durante el embarazo, si ésta
ANTECEDENTES FAMILIARES tuvo algún problema médico como infecciones o compli-
caciones obstétricas y qué tipo de atención prenatal reci-
El psiquiatra revisa y anota el árbol genealógico, elabo- bió. Se indican los deseos prenatales particulares, tales
ra una lista de nombres y edades de los parientes vivos y como si los padres deseaban que fuera niño o niña, cuáles
anota el nombre, la edad y la fecha de defunción de los eran las expectativas familiares para cuando el niño crecie-
parientes fallecidos. Indica qué familiares sufrieron pro- ra (p. ej., que fuese astronauta), si el niño estaba reempla-
blemas emocionales y trastornos orgánicos. El psiquiatra zando a algún otro hijo perdido por aborto o muerte y
indica específicamente: cualquier otra característica especial que se esperara del
él. Saber qué nombres se barajaron y en honor de quién
• Quién ha buscado ayuda psiquiátrica y su diagnóstico, se le puso el suyo, si se hizo en honor de alguien, este dato
si se conoce. puede proporcionar indicios importantes sobre las expec-
• Las hospitalizaciones psiquiátricas, si las hubiese. tativas de los padres. Interrogar acerca del papel que de-
• Modalidades de tratamiento que se administraron. sempeñó el padre durante el embarazo y el parto puede
• Los nombres de las medicaciones tomadas, si se cono- asimismo aportar información útil. También es importan-
cen. te anotar los datos sobre cualquier problema durante el
• El resultado del tratamiento. parto, como una cesárea y las razones por las que se prac-
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 211

ticó, así como cualquier defecto en el momento del naci- fracturas, el psiquiatra debe considerar la posibilidad de
miento. Es importante conocer los fármacos que tomó la que hubieran recibido malos tratos.
madre, fuesen prescritos, autorrecetados o ilegales. El psiquiatra también estudia los aspectos relacionados
con la disciplina y el tipo de castigos utilizados. Se informa
de quiénes eran las personas que imponían los castigos y
Desarrollo durante la lactancia
evalúa el efecto de estas conductas en el desarrollo del
y la primera infancia
niño. También pregunta sobre cualquier pérdida personal
El psiquiatra describe la relación precoz entre madre e o separación significativa durante esta época, tal como la
hijo, indicando cualquier problema de alimentación y de muerte de una persona importante, y si hubo separación,
pautas de sueño, así como el momento de consecución de divorcios y segundas nupcias. Debe anotarse también el
importantes fases del desarrollo, como sonreír, sentarse, efecto emocional de acontecimientos.
ponerse de pie y caminar. No sólo describe las enfermeda- Se indican los síntomas que reflejan malestar emocio-
des infantiles o las de los cuidadores del niño, sino tam- nal, entre ellos la enuresis, morderse las uñas, los terrores
bién cómo pudieron afectar al desarrollo del bebé. Tam- nocturnos y la masturbación excesiva.
bién identifica quiénes fueron las personas importantes
en los cuidados del bebé y las influencias particulares que
Última infancia y adolescencia
ejercieron cada una de ellas en su desarrollo.
Se exploran e indican detalladamente los síntomas su- Los años de la pubertad y la adolescencia constituyen
gestivos de conductas inusuales, como balanceos, golpes un período de transición importante en el desarrollo del
en la cabeza, gritos, chuparse el dedo, rabietas, mojar la individuo, desde niño dependiente hasta adulto indepen-
cama y morderse las uñas. Se anotan los retrasos en la acti- diente. El psiquiatra sigue el desarrollo biológico del pa-
vidad motora, en el desarrollo del habla y en la socializa- ciente a través de los principales cambios corporales y su
ción. influencia en el individuo, así como su desarrollo psicoló-
Se realiza una descripción de cada uno de los herma- gico y social. También pregunta por los intereses y activi-
nos y de cómo se desarrollaron las relaciones precoces en- dades del niño, su participación en deportes organizados,
tre ellos. El psiquiatra investiga tanto los aspectos de cari- sus aficiones, sus actividades religiosas, su introducción en
ño como de rivalidad entre hermanos. responsabilidades cívicas, su historia laboral (que suele
Para evaluar el desarrollo social, el psiquiatra examina iniciarse cuidando niños y repartiendo periódicos), su red
las actividades lúdicas del niño. Se evalúan las conductas social, la influencia de la instrucción religiosa, así como las
de independencia y la capacidad de concentrarse y buscar similitudes y diferencias entre sus creencias y las de su fa-
interacciones sociales. Es importante anotar los primeros milia. Además de indicar las calificaciones y logros en el
recuerdos del paciente y los acontecimientos y sentimien- campo escolar, el psiquiatra estudia a fondo su potencial
tos asociados. El psiquiatra interroga asimismo sobre los académico, las áreas de especial interés y su relación con
cuentos infantiles favoritos y las fantasías que generaron, el grupo de compañeros y con las personas que le habría
así como las actividades y las personas preferidas. gustado emular, tales como profesores, entrenadores y fi-
guras públicas.
El psiquiatra investiga aquellas áreas que han desenca-
Media infancia (de los 3 a los 11 años)
denado estrés psicológico, por ejemplo problemas en las
El psiquiatra se interesa por el desarrollo intelectual del relaciones con las figuras de autoridad, con los compañe-
niño, investiga acerca de sus experiencias durante la etapa ros y con los hermanos. También indaga sobre trastornos
preescolar y la forma en que el niño se adaptó a las situa- de la conducta alimentaria, alteraciones del sueño, perío-
ciones sociales. Indica las reacciones del niño cuando asis- dos de depresión, autolesiones, ideas de suicidio, consu-
tió por primera vez a la escuela. El psiquiatra pregunta mo de alcohol y drogas, así como problemas relacionados
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sobre las figuras importantes en su vida: profesores, sacer- con la identidad personal del adolescente.
dotes, monitores de los campamentos y amigos. Investiga
las actividades recreativas, deportivas y culturales del niño,
Historia durante la vida adulta
y también cómo era un día típico de su vida. Las observa-
ciones referentes al desarrollo escolar incluyen las asigna- El psiquiatra explora la capacidad de intimar del pa-
turas favoritas, las asignaturas en las que sobresalía y las ciente, de qué modo hace amistades, su entramado social,
que le causaron problemas. Si el niño repitió algún curso, su historia educativa adulta, sus empleos, intereses intelec-
se indican las razones de ello. tuales, actividades recreativas e intereses no profesionales.
El psiquiatra también anota cualquier enfermedad pro- Explora la historia militar del paciente, responsabilidades
longada, intervención quirúrgica, accidentes y lesiones, así civiles, filiación religiosa, sistema de valores, actividades
como la influencia de estos acontecimientos medicoqui- políticas, situación económica, costumbres en vacaciones y
rúrgicos en su vida. En niños «propensos a los accidentes» relación con la familia. Se interesa sobre los planes que
o que sufrieron múltiples lesiones en los tejidos blandos y tiene en el futuro, si éstos son factibles y cómo piensa lle-
212 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

varlos a cabo. Posteriormente indica el efecto de las enfer- tratar algunos, si no todos, los temas referentes a la sexuali-
medades propias y de las personas con las que tiene una dad debido a vergüenza, pudor o incomodidad. El psiquia-
relación íntima. tra debe aprender a no criticar y a mostrarse comprensivo
cuando investiga la historia sexual de sus pacientes.

HISTORIA SEXUAL
ANTECEDENTES MÉDICOS
El psiquiatra pregunta sobre las primeras experiencias
relativas al desarrollo sexual. Se exploran los juegos sexua- El psiquiatra revisa los antecedentes médicos del pa-
les de la niñez, tales como «jugar a médicos y enfermeras», ciente, que comprenden tanto las enfermedades habitua-
la observación de los genitales de otros niños y las fanta- les como crónicas de la infancia, las enfermedades que
sías que tenía de niño con respecto a la sexualidad. Pre- causaron frecuentes consultas y tratamientos médicos, y
gunta no sólo por las reacciones del niño ante estas fanta- también las que requirieron visitas de urgencia u hospitali-
sías y actividades lúdicas, sino también cómo reaccionaban zaciones. Revisa las intervenciones quirúrgicas y las que re-
los miembros de su familia cuando el niño las revelaba o quirieron la administración de anestesia, e indica la histo-
era descubierto en su práctica. ria de accidentes e intervenciones ortopédicas. Además de
El psiquiatra pregunta qué y cómo aprendió sobre las la naturaleza y curso de cada enfermedad, el psiquiatra re-
actividades sexuales, la concepción, el embarazo y quién visa el efecto de estas enfermedades en el crecimiento y
fue responsable de este aprendizaje. También se interesa desarrollo del niño. Pregunta sobre las actitudes hacia los
por las reacciones de los padres al preguntarles el pacien- profesionales que le atendieron y el comportamiento de la
te «cómo nacen los niños». Se descarta asimismo la exis- familia con respecto a sus problemas médicos.
tencia de abusos sexuales. El significado psicológico de las enfermedades e inter-
El psiquiatra interroga a los pacientes de ambos sexos venciones debe explorarse basándose en los sentimientos
sobre sus experiencias durante la pubertad. En las mujeres del paciente respecto al modo en que afectaron a diferen-
las preguntas empiezan con la menarquia. A la paciente se tes partes del cuerpo, el efecto que tuvieron en su imagen
le pregunta quién la preparó para la menstruación, qué in- corporal y temores y preocupaciones sobre la invalidez o
formación recibió sobre lo que pasaría, qué sentido tenía la muerte. El psiquiatra revisa las enfermedades e inter-
para ella y cuáles fueron las reacciones de los padres ante venciones médicas, quirúrgicas y obstétricas sufridas en la
la menarquia. En los pacientes de ambos sexos se obtienen vida adulta. Profundiza en los efectos que han tenido en el
datos sobre la masturbación, que incluyen una exploración funcionamiento del paciente respecto al trabajo, el ocio,
de las fantasías que acompañaban a esta práctica. Se obtie- en su familia y en sus relaciones interpersonales. También
ne una descripción de las experiencias sexuales, tanto he- evalúa las motivaciones del paciente y su capacidad para
terosexuales como homosexuales, incluyendo actividades contribuir a su recuperación, el nivel en que niega la in-
como los besos, abrazos, caricias y el coito. fluencia de las enfermedades graves sobre su funciona-
Se anotan las actitudes del paciente ante fantasías y ex- miento y longevidad y los mecanismos de confrontamien-
periencias heterosexuales y homosexuales. También se re- to que emplea. El psiquiatra indaga los sistemas de apoyo
gistran las reacciones de los padres y hermanos ante las ac- que ha utilizado el paciente para recuperarse de enferme-
tividades del adolescente. dades anteriores, así como la disponibilidad y la disposi-
Posteriormente, el psiquiatra investiga las actitudes y ción del paciente a utilizarlos en la actualidad (tabla 6-5).
conductas en la vida adulta: la elección de pareja, cómo la
conoció, el noviazgo, cómo se prometieron, las actividades
sexuales prematrimoniales, la boda y, en matrimonios tra- TABLA 6-5. Orden de anotación en la anamnesis
dicionales, la luna de miel. También se indican las expec-
tativas de la pareja con respecto a los niños y sus reaccio- Identificación del paciente
nes referentes a tener y educar a los hijos en las diferentes Procedencia
Motivo de consulta
etapas del desarrollo. También se tratan las crisis matrimo- Historia de la enfermedad actual
niales y la amenaza o ejecución de separaciones y/o divor- Antecedentes psiquiátricos personales
cios. En pacientes con relaciones de pareja no tradiciona- Antecedentes de consumo de alcohol y drogas
les se abordan cuestiones similares. Antecedentes familiares
Psicobiografía
Se examinan las áreas de conflicto o disfunción sexual
Período prenatal
tales como la pérdida de deseo sexual, la incapacidad para Desarrollo durante la lactancia y la primera infancia
la práctica sexual, las dificultades con la erección y la eyacu- Media infancia
lación, así como los problemas de dolor durante el coito o Última infancia y adolescencia
la incapacidad para llegar al orgasmo. Se investigan los fac- Historia durante la vida adulta
Historia sexual
tores biológicos, psicológicos y sociales que influyen en tales Antecedentes médicos
disfunciones. A menudo los pacientes se muestran reacios a
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 213

DIFICULTADES EN LA REALIZACIÓN DESCRIPCIÓN GENERAL


DE LA ANAMNESIS
Aspecto físico
Una de las mayores dificultades del principiante en psi-
quiatría es aprender a conducir una entrevista, de forma El psiquiatra anota en detalle las características físicas
que discurra con fluidez y permita a los pacientes hablar y más destacadas del paciente, de modo que pueda compo-
sentirse comprendidos. El psiquiatra investiga las pautas nerse un retrato de la persona que destaque sus caracterís-
de conducta del paciente para elaborar una formulación ticas singulares. Se incluyen los rasgos faciales, como co-
multidimensional de sus problemas, al tiempo que acumu- lor, textura, estilo y limpieza del pelo, altura, peso, forma
la los datos necesarios y la cronología de los acontecimien- corporal, limpieza, pulcritud y postura, porte, indumenta-
tos para llegar a un diagnóstico longitudinal. Además de ria, joyas, textura de la piel, cicatrices y tatuajes, nivel de
un diagnóstico formal, el psiquiatra intenta obtener una contacto ocular y movimientos oculares, expresiones y mo-
comprensión cabal de lo que hace que el paciente sea úni- vilidad faciales, lagrimeo, grado de amistosidad, y una esti-
co e individual en términos de pautas de personalidad y mación de la edad aparente del paciente en comparación
en la relación con su entorno social. Por consiguiente, no con su edad cronológica. En esta parte se permite la licen-
sólo resulta esencial que el psiquiatra conozca los hechos cia poética de describir el retrato de la persona.
relevantes de la historia del paciente, sino también sus
pautas de conducta.
Conducta motora
El arte de la entrevista psiquiátrica se desarrolla con la
práctica y con la supervisión de mentores preparados. Se Se describe la marcha y libertad de movimiento del
recomienda a los supervisores psiquiátricos que no sólo paciente, anotando la firmeza y fuerza del apretón de
escuchen los informes verbales que hacen los residen- manos; el psiquiatra observa cualquier movimiento invo-
tes de sus hallazgos clínicos, sino que también experi- luntario o anormal, como temblores, tics, manierismos,
menten, de primera mano, cómo se comportan cuando chasquido de los labios, acatisia o movimientos esterioti-
entrevistan a un paciente. Esto puede hacerse permane- pados repetidos. También se indica el ritmo del movi-
ciendo en la misma habitación donde transcurre la en- miento y si éste está acelerado o retardado. El psiquiatra
trevista, observando detrás de un espejo unidireccional o comenta la intencionalidad de los movimientos y toma
revisando una grabación en vídeo o audio de la entrevis- nota del grado de nerviosismo del paciente basándose
ta. En un futuro próximo la telemedicina puede signifi- en el ritmo de la marcha y en el retorcimiento de las ma-
car un progreso en este tipo de labor pedagógica. El su- nos.
pervisor no sólo practica con el residente las cuestiones
de transferencia y contratransferencia, sino que valora el
Habla
estilo y los métodos de entrevista y comenta aquellas áre-
as que el residente ya ha conseguido dominar y las que El psiquiatra presta atención al habla del paciente, la
deben mejorarse. También es importante que el supervi- espontaneidad de sus verbalizaciones, el repertorio de
sor revise el registro de observaciones del residente y va- pautas de entonación, el volumen de la voz, los defectos
lore su capacidad para tomar notas (MacKinnon y Yu- en las verbalizaciones tales como balbuceos o tartamude-
dofsky, 1986). os, y la presencia de cualquier afasia.

Actitud
EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA El psiquiatra resume rutinariamente la relación que ha
tenido con el paciente en el curso de la entrevista. No sólo
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La exploración psicopatológica consiste en una descrip- indica sus impresiones generales, como si se ha mostrado
ción de todas las áreas de actividad mental del paciente. «amistoso» y «colaborador», sino que también se centra
Ejerce la misma función para el psiquiatra que la explora- en cualquier cambio de actitud durante momentos con-
ción física para el médico de atención primaria. Los psi- cretos de la entrevista. Un ejemplo de este tipo podría ser
quiatras siguen un formato estructurado en el registro de el de un paciente que al ser preguntado sobre figura de
sus hallazgos, que posteriormente se emplearán para apo- autoridad reacciona «de forma beligerante, hostil y ame-
yar unas conclusiones diagnósticas. He aquí una breve des- nazadora».
cripción de las partes que conforman la exploración psico- También resulta útil que el psiquiatra observe sus pro-
patológica (Engel, 1979; Keller y Manschreck, 1981; Lewis, pias actitudes hacia el paciente, si son «cálidas, atentas, in-
1943; Masserman y Schwab, 1974; Menninger, 1952; Rei- teresadas y empáticas» o «de frustración y enojo». El resu-
ser y Schroder, 1980; Small, 1981; Stevenson, 1969; Tilley y men de las actitudes del psiquiatra puede ayudar a la for-
Hoffman, 1981; Trzepacz y Baker, 1993; Weitzel y cols., mulación diagnóstica y a la planificación de estrategias de
1973). tratamiento.
214 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

EMOCIONES nes de estar degustando algo cuando no hay ningún estí-


mulo gustativo) o las olfativas (oler cosas que no están pre-
sentes). Las alucinaciones que aparecen durante el estado
Estado de ánimo
hipnagógico (el estado de somnolencia que precede al
El estado de ánimo es el tono sostenido de sentimientos sueño) e hipnopómpico (el estado semiconsciente que
que prevalece en un paciente a lo largo del tiempo. En oca- precede al despertar) constituyen experiencias que se aso-
siones el paciente verbaliza por sí solo su estado de ánimo; cian con el sueño normal y la narcolepsia.
en otras debe interrogarse específicamente sobre él y a ve- Una ilusión es una impresión falsa producida por un es-
ces, debe inferirse a partir de las observaciones de su len- tímulo real. Un ejemplo de ilusión es conducir por una ca-
guaje corporal no verbal. Cuando describe un estado de rretera seca y ver charcos de agua varios metros más ade-
ánimo, el psiquiatra indica el grado de profundidad del lante que, al acercarse, desaparecen.
sentimiento, la cantidad de tiempo que dura y cuánto fluc-
túa. Ansioso, angustiado, aterrorizado, triste, deprimido,
Despersonalización y desrealización
enfadado, enfurecido, eufórico y culpable constituyen ejem-
plos de estados de ánimo que se describen con frecuencia. La despersonalización describe la sensación de no ser uno
mismo, de ser un extraño o de experimentar algo diferen-
te que no puede explicarse. El síntoma se asocia con diver-
Expresión afectiva
sos trastornos psiquiátricos.
El psiquiatra registra sus observaciones referentes al La desrealización expresa la sensación de que el ambien-
tipo de expresión de los tonos de sentimientos. Describe te es de algún modo diferente o extraño y no se encuentra
la expresión predominante, que puede incluir el afecto explicación para ello. Esta alteración perceptiva se observa
neutro virtualmente sin ninguna manifestación de senti- frecuentemente en los pacientes esquizofrénicos.
mientos cuando se habla de material con carga emotiva.
Este modo de expresión se ha asociado, clásicamente, a la
esquizofrenia. La incongruencia de las expresiones con las PROCESO DEL PENSAMIENTO
verbalizaciones es más llamativa en la esquizofrenia y en
otros trastornos psicóticos. Los afectos restringidos suelen El psiquiatra evalúa cómo formula, organiza y expresa
observarse en la depresión; la labilidad del estado de áni- sus pensamientos el paciente. El pensamiento coherente
mo puede asociarse con una enfermedad orgánica cere- se caracteriza por ser claro, fácil de seguir y lógico. Entre
bral, y el embotamiento afectivo se observa a menudo en los trastornos formales del pensamiento se incluyen todos
enfermedades cerebrales. El psiquiatra observa y registra aquellos que afectan al lenguaje, la comunicación del pen-
las conductas no verbales, tales como la movilidad facial, samiento y el contenido de éste. Con frecuencia, estos
los patrones de entonación de voz y los movimientos cor- trastornos se atribuyen al pensamiento desorganizado de
porales, para ayudarse en la evaluación de la expresión los pacientes esquizofrénicos.
afectiva.
Curso del pensamiento
Adecuación
El psiquiatra registra la cantidad y la velocidad de los
El psiquiatra juzga si el tono y la expresión afectiva son pensamientos del paciente. Observa los dos extremos: tan-
apropiados a las cuestiones que se están tratando y al con- to si existe escasez como exceso de pensamientos. Indica si
texto del pensamiento del paciente. También es útil ex- hay retraso o lentitud en contraste con una aceleración o
plorar las discordancias que puedan aparecer entre la ex- una velocidad extrema. Cuando los pensamientos son tan
presión afectiva y el contenido del pensamiento del rápidos que el psiquiatra tiene dificultades para seguirlos,
paciente. se pone de manifiesto una fuga de ideas.
El psiquiatra examina la direccionalidad y la continui-
dad del pensamiento. Entre las alteraciones de este tipo se
ALTERACIONES PERCEPTIVAS incluyen la circunstancialidad, el pensamiento tangencial,
el bloqueo, las asociaciones ilógicas y la perseveración. La
circunstancialidad es un trastorno de las asociaciones en vir-
Alucinaciones e ilusiones
tud del cual el paciente muestra una falta de dirección, in-
Una alucinación es una alteración perceptiva experi- corpora detalles aburridos e innecesarios y tiene dificulta-
mentada por un paciente sin que esté presente ningún es- des para llegar a un punto final. La tangencialidad describe
tímulo externo. Entre ellas se incluyen las auditivas (oír un proceso del pensamiento en el que el paciente divaga
ruidos o voces que nadie más oye), las visuales (ver objetos sobre el tema que se está tratando e introduce pensamien-
que no están presentes), las táctiles (tener sensaciones sin tos oblicuos e irrelevantes que parecen no relacionados
que haya estímulos para ellas), las gustativas (las sensacio- con aquél. Un cese repentino a mitad de una frase sin que
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 215

el paciente pueda recuperar el hilo de la conversación o que el paciente se siente impelido a realizar de modo ri-
completar sus pensamientos constituye un ejemplo de blo- tual, incluso reconociendo que son irracionales y absur-
queo. Las asociaciones ilógicas describen el paso de un tema das. Aunque no obtiene ningún placer por el hecho de rea-
a otro sin que exista ninguna conexión aparente entre lizarlas, cuando las completan aparece una sensación tem-
ellos. La perseveración se da cuando un paciente repite la poral de alivio de la tensión.
misma respuesta ante diversas cuestiones y temas, siendo Además de describir las obsesiones y compulsiones, el psi-
incapaz de cambiarlas o de pasar a otro tema. quiatra indica su grado de interferencia con la actividad glo-
Entre las anomalías importantes del proceso del pensa- bal del paciente. También se anotan sus preocupaciones. Éstas
miento se incluyen los neologismos, la ensalada de pala- reflejan la absorción del paciente en sus propios pensamien-
bras, las asociaciones sonoras y la ecolalia. Los neologismos tos de tal modo que pierde el contacto con la realidad exter-
son palabras inventadas por el paciente que suelen consis- na. También se observa el grado de dichas preocupaciones.
tir en la condensación, ininteligible para los demás, de Las formas leves se reflejan en ausencias, mientras que las
otras palabras. La ensalada de palabras es una mezcla in- formas graves pueden traducirse en ideación suicida u homi-
comprensible de palabras y frases sin sentido. En las asocia- cida y en el pensamiento autista del esquizofrénico.
ciones sonoras las conexiones entre los pensamientos pue- Las fobias son temores mórbidos que reflejan una ansie-
den ser tenues: el paciente utiliza rimas y juegos de dad mórbida. No suelen referirse espontáneamente en la
palabras. La ecolalia describe la repetición irrelevante de lo entrevista y el psiquiatra debe preguntar específicamente
que ha dicho otra persona. sobre su existencia (Campbell, 1981; Stone, 1988; Thomp-
son, 1979).
Contenido del pensamiento (delirios, obsesiones,
compulsiones, preocupaciones y fobias) Pensamiento abstracto
El contenido del pensamiento se refiere a aquello so- El pensamiento abstracto o categórico se forma en eta-
bre lo que habla el paciente. Existen áreas específicas pas avanzadas del desarrollo del pensamiento y refleja la
sobre las que el psiquiatra debe preguntar en caso de que capacidad de formular conceptos y de generalizar. Para es-
el paciente no las saque a colación. Un tema importante tudiarlo se utilizan varios métodos, entre ellos el examen
es la presencia de pensamientos suicidas. Por lo general, de semejanzas, diferencias y el significado de proverbios.
estas ideas se observan en pacientes que manifiestan senti- La incapacidad para la abstracción se denomina concreti-
mientos de indefensión, desesperanza, inutilidad o claudi- zación, que refleja, a su vez, un desarrollo del pensamien-
cación. to más precoz en la niñez. La concretización de las
Los delirios son creencias falsas que se mantienen fija- respuestas en las pruebas formales refleja un empobreci-
mente pese a no tener fundamento racional en la realidad miento intelectual, deprivación cultural o un trastorno
y que resultan inaceptables en el contexto cultural del pa- cognoscitivo como la demencia. Las respuestas extrañas e
ciente. Cuando un delirio no puede entenderse mediante inadecuadas a los proverbios son reflejo del pensamiento
otros procesos psicológicos se denomina delirio primario. esquizofrénico.
Ejemplos de delirios primarios incluyen la imposición y Un ejemplo de examen de las semejanzas lo constitu-
transmisión de pensamientos y las creencias de destruc- yen preguntas acerca de éstos; por ejemplo, entre un me-
ción del mundo. Los delirios secundarios se fundamentan en locotón y una ciruela. El paciente que responde «ambas
otras experiencias psicológicas y entre ellos se incluyen los son frutas» refleja su capacidad de abstracción; el que con-
derivados de alucinaciones o de otros delirios y los que testa «pueden morderse los dos» muestra una forma de
aparecen en estados afectivos mórbidos. concretización y un ejemplo de respuesta extraña sería
Los tipos de delirio comprenden los de persecución, «zumo, de ciruela, de melocotón, ya sabe».
celotipia, culpabilidad, amorosos, de ruina y nihilistas. Al realizar la prueba de los proverbios, el psiquiatra em-
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Además de describirlos, el psiquiatra evalúa el grado de pieza diciendo «¿sabe qué son los proverbios? Dichos que
organización de los delirios. También se describen con de- tienen un significado distinto para cada persona. Le voy a
talle las ideas de referencia e influencia. decir un proverbio y le preguntaré qué significado tiene
El psiquiatra indica también cualquier obsesión que pue- para Ud. Por ejemplo, “más vale pájaro en mano que cien-
da presentar el paciente. Las obsesiones se caracterizan to volando”, ¿qué significa para Ud.?». Una respuesta del
por pensamientos repetitivos, no deseados e irracionales tipo «es preferible hacer apuestas pequeñas pero seguras
que se imponen en la conciencia del paciente y sobre los que arriesgarse a perderlo todo haciendo una apuesta im-
que éste no tiene ningún control aparente. Estos pensa- portante», constituye un ejemplo de respuesta abstracta.
mientos se acompañan de sentimientos de terror angus- Una contestación como «tener un pájaro en la mano... ya
tiante y son egodistónicos, inaceptables e indeseables. El sabe... es mejor que tener dos pájaros volando» es un
paciente se resiste a ellos con firmeza. ejemplo de respuesta concreta. Una respuesta inadecuada
Las compulsiones, un fenómeno paralelo y cercano a sería: «los pájaros vuelan... un pájaro vuela, dos pájaros
las obsesiones, son conductas repetitivas y estereotipadas vuelan... vuela lejos, pajarito, pío, pío».
216 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

Escolarización e inteligencia ORIENTACIÓN (TIEMPO, ESPACIO, PERSONA


Y SITUACIÓN)
El mejor modo de medir la inteligencia durante una
entrevista clínica es observar el uso del vocabulario por La orientación refleja la capacidad del paciente de sa-
parte del paciente. Las expectativas del nivel de inteligen- ber quién es, dónde está, en qué fecha y hora se encuen-
cia están influidas por el nivel de escolarización. Si se trata tra y sus circunstancias actuales. El paciente que presenta
de un individuo que no ha completado sus estudios prima- un déficit en las tres esferas suele padecer un trastorno
rios pero que muestra un vocabulario amplio, puede con- cognoscitivo. La prueba temporal incluye preguntas sobre
cluirse que su inteligencia supera su preparación académi- el mes, el día del mes, el año, el día de la semana, la hora
ca. Las pruebas específicas de inteligencia sólo se utilizan del día y la estación del año. La orientación espacial inclu-
cuando, a partir de la entrevista, se intuye la existencia de ye el conocimiento del nombre del lugar donde habita ac-
un déficit. tualmente el paciente, el nombre de la población y la pro-
vincia. La orientación personal incluye conocer su propio
nombre y los nombres y funciones de las personas de su
Concentración
entorno inmediato. La orientación situacional indica las
La concentración refleja la capacidad del paciente para circunstancias actuales del paciente y por qué se encuen-
concentrarse y mantener su atención en una tarea. En la tra en tales circunstancias, lo que a menudo constituye un
entrevista los problemas de concentración se reflejan en indicio importante de la competencia del individuo para
la incapacidad del paciente para prestar atención a las dar su consentimiento. En los trastornos cognoscitivos re-
preguntas que se le plantean. Puede distraerse con estímu- versibles, como el delirium, la reorientación personal pre-
los externos o internos. Cuando existe un deterioro de la cede a la de lugar, y la última que se recupera es la tem-
capacidad de concentración el psiquiatra suele verse obli- poral.
gado a repetir las preguntas. Los psiquiatras inician las pruebas de orientación con
Las pruebas formales para evaluar la concentración in- preguntas del tipo ¿tiene dificultades para tener un con-
cluyen las series de 7, en las que se pide al paciente que trol del tiempo? Por ejemplo, «¿podría decirme la fecha
reste 7 de 100 y luego siga restando 7 cada vez. Si el pacien- de hoy? ¿El mes? ¿El año? ¿En qué día de la semana esta-
te tiene dificultades cognoscitivas con esta tarea, pueden mos? ¿Sabe cómo se llama este lugar? ¿Cuál es su nombre
sustituirse por las series de 3, o por contar hacia atrás a par- completo? ¿Sabe cómo me llamo?».
tir de 20. Si previamente el paciente ya ha realizado varias
veces las series de 7, debería empezar restando de 101 en
lugar de 100 para evitar dar las respuestas aprendidas. MEMORIA
Las capacidades de memoria inmediata y de concentra-
ción a menudo se solapan. Un modo de examinar la me-
Memoria remota
moria inmediata consiste en pedir al paciente que repita
varios dígitos hacia delante y hacia atrás. La memoria remota es el recuerdo de acontecimientos
El psiquiatra indica al paciente que va a recitar unos de etapas tempranas de la vida. El psiquiatra examina este
números para luego pedirle que los repita. Instruye al pa- aspecto preguntando al paciente dónde se crió, dónde fue
ciente indicándole: «voy a decir los números 3, 8, 7 y quie- a la escuela, cuál fue su primer empleo, e interrogando so-
ro que repita 3, 8, 7». El psiquiatra dice un número cada bre personas importantes del pasado (p. ej., el nombre de
segundo y posteriormente pide que los repita. Una vez el presidentes) y acontecimientos importantes (p. ej., la Se-
paciente ha comprendido la instrucción, el psiquiatra reci- gunda Guerra Mundial).
ta tres números diferentes y luego añade un número cada
vez hasta que el paciente no es capaz de repetirlos correc-
Memoria reciente
tamente. Si el paciente no puede repetir seis números
hacia adelante se le presenta otra serie diferente de seis La memoria reciente se refiere al recuerdo de aconteci-
números. Si fracasa de nuevo, el psiquiatra pone fin al mientos verificables de los últimos días. Para examinarla el
ejercicio y anota que el paciente fue capaz de repetir cin- psiquiatra pregunta al paciente qué ha tomado para desa-
co dígitos en orden directo. yunar, qué ha leído en el periódico o le pide detalles de lo
Posteriormente el psiquiatra propone un ejercicio de re- que vio la noche anterior por televisión.
petición de dígitos en orden inverso. Instruye al paciente
diciéndole que cuando diga «4, 9, 2», quiere que él respon-
Memoria inmediata
da «2, 9, 4». De nuevo va aumentándose la dificultad aña-
diendo cada vez otro número hasta que el paciente es inca- La memoria inmediata o a corto plazo refleja la capaci-
paz de repetir los números en orden inverso durante dos dad del paciente para contar algo que se le ha dicho cinco
ensayos consecutivos. A continuación se indican los núme- minutos antes y que se le ha indicado que recuerde. El psi-
ros que el paciente ha podido repetir en orden inverso. quiatra examina la memoria reciente pidiéndole que repita
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 217

el nombre de tres objetos no relacionados e informándole cia de psicosis o de defectos orgánicos y la tendencia a
que, posteriormente, va a ponerse a hablar de otros temas y magnificar o minimizar sus problemas (tabla 6-6).
al cabo de 5 min le pedirá que diga el nombre de estos tres
objetos (Albert, 1984; Folstein y cols., 1975; Gurland y cols.,
1976; Taylor y cols., 1980; Yudofsky y Hales, 1992).
FORMULACIÓN PSICODINÁMICA
CONTROL DE LOS IMPULSOS Una vez concluida la entrevista, la anamnesis y la explo-
ración psicopatológica, el psiquiatra procede a una formu-
El control de los impulsos se describe como «la capaci- lación psicodinámica de su paciente. Describe los elemen-
dad para controlar la expresión de impulsos agresivos, tos clave de la estructura de personalidad del paciente, sus
hostiles, de temor, de culpa, afectuosos o sexuales en si- principales conflictos psicológicos y sus capacidades más
tuaciones en que esta expresión resultaría desadaptativa» sanas y adaptativas.
(MacKinnon y Yudofsky, 1986, pág. 74). Las manifestacio- El psiquiatra evalúa las funciones del Yo del paciente,
nes de este fenómeno son verbales y/o conductuales. La incluidos los mecanismos de defensa utilizados, la regula-
pérdida de control puede reflejar una baja tolerancia a la ción y el control de las pulsiones, la relación con los de-
frustración (MacKinnon y Yudofsky, 1986; Yudofsky y cols., más, la representación de sí mismo, la regulación de estí-
1986). mulos, la relajación adaptativa, el examen de la realidad y
la integración sintética. Con la revisión de la historia evo-
lutiva del paciente el psiquiatra evalúa las motivaciones,
CAPACIDAD DE JUICIO los impulsos, las ansiedades y los deseos típicos de cada
etapa del desarrollo. Posteriormente establece los oríge-
El juicio se refiere a la capacidad del paciente para to- nes de cada uno de los conflictos de su paciente y cómo
mar decisiones adecuadas y actuar con arreglo a ellas y de aparecieron a lo largo de períodos de desarrollo normal.
forma apropiada en situaciones sociales. La evaluación de El psiquiatra se centra en los principales problemas de
esta función se realiza mejor durante la anamnesis del pa- adaptación y en cómo déficit tempranos en su desarrollo
ciente. No existe, necesariamente, ninguna correlación pueden explicar las dificultades actuales del paciente
entre la inteligencia y el juicio. El examen formal pocas ve- (Freud, 1936/1946; Pruyser, 1979; Wallerstein, 1983; Yu-
ces resulta útil. Un ejemplo de examen consistiría en pre- dofsky y cols., 1986).
guntar al paciente: «¿qué haría si viera que un tren se De este modo el psiquiatra valora, desde el desarrollo
acerca a un tramo de vía muerta?». temprano del paciente hasta el momento actual, los con-

INTROSPECCIÓN TABLA 6-6. La exploración psicopatológica

La capacidad de un paciente para percibir y entender Descripción general


Aspecto físico
que tiene un problema o enfermedad, de ser capaz de re- Conducta motora
visar sus probables causas y llegar a una solución sosteni- Habla
ble se denomina introspección. Actitud
La introspección emocional se refiere a la percepción Emociones
Estado de ánimo
consciente que el sujeto tiene de sus motivaciones y, a su
Expresión afectiva
vez, de sus sentimientos, de modo que puede cambiar Adecuación
pautas de conducta duraderas y profundamente arrai- Alteraciones perceptivas
© MASSON, S.A. Fotocopiar sin autorización es un delito.

gadas. La autoobservación por sí sola es insuficiente para Alucinaciones


tener capacidad de introspección. Para que exista una Ilusiones
Despersonalización
modificación de conducta debe aplicarse una introspec- Desrealización
ción emocional (Donnelly y cols., 1970; Ross y Leichner, Proceso del pensamiento
1984). Curso del pensamiento
Contenido del pensamiento
Pensamiento abstracto
Escolarización e inteligencia
FIABILIDAD Concentración
Orientación
Después de completar una entrevista, el psiquiatra valo- Memoria
ra la fiabilidad de la información obtenida. Los factores Control de los impulsos
Capacidad de juicio
que afectan a la fiabilidad incluyen la capacidad intelec- Introspección
tual del paciente, su sinceridad y motivaciones, la presen-
218 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

flictos, síntomas, rasgos de carácter y mecanismos de de-


fensas. Posteriormente organiza estos datos en una formu-
lación psicodinámica (MacKinnon y Yudofsky, 1986).

BIBLIOGRAFÍA
CAPÍTULO 6. ENTREVISTA PSIQUIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA Y EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA 219

LECTURAS RECOMENDADAS
© MASSON, S.A. Fotocopiar sin autorización es un delito.
220 PARTE II. EVALUACIÓN PSIQUIÁTRICA

GLOSARIO Despersonalización. Sensación de no ser uno mismo, de


ser un extraño o de experimentar algo diferente que
no puede explicarse.
Afecto. Tipos de expresión de sentimientos. Desrealización. Sensación de que el entorno es de algún
Alianza terapéutica. Proceso mediante el cual el Yo ma- modo diferente o extraño, de forma que no puede ex-
duro, racional y observador del paciente se usa en com- plicarse.
binación con las habilidades analíticas del psiquiatra Ecolalia. Repetición irrelevante de las palabras de otra
para avanzar en la comprensión del paciente. persona.
Alucinación. Alteración perceptiva que no responde a Ensalada de palabras. Mezcla incomprensible de pala-
ningún estímulo externo. bras y frases sin sentido.
Capacidad de juicio. Capacidad de tomar decisiones Estado de ánimo. Emoción generalizada y sostenida que
adecuadas y actuar con arreglo a ellas de manera apro- prevalece a través del tiempo en los pacientes.
piada en situaciones sociales. Fobia. Marcado temor reflejado por una ansiedad intensa.
Compulsiones. Conductas estereotipadas repetitivas que Ilusión. Impresión falsa producida por un estímulo real.
los pacientes creen que deben realizar de modo ritua- Interpretaciones. Inferencias que el psiquiatra realiza a
lista, aunque sean conscientes de lo irracional y absur- partir del examen de las pautas repetidas de conducta.
do de su conducta. Introspección. Capacidad de percibir y entender que se
Concentración. Capacidad de concentrarse y mantener padece un problema o enfermedad, de ser capaz de re-
la atención en una tarea. visar sus probables causas y de llegar a soluciones soste-
Contratransferencia. Proceso mediante el cual el psi- nibles.
quiatra proyecta inconscientemente las emociones, Neologismo. Palabras inventadas o condensación de va-
pensamientos y deseos de su pasado en la personalidad rias palabras que resultan ininteligibles.
del paciente o en las cuestiones que presenta el pacien- Pensamiento abstracto. Capacidad para formular con-
te, expresando de este modo conflictos no resueltos y ceptos y generalizar.
satisfaciendo sus propias necesidades personales. Pensamiento categórico. V. Pensamiento abstracto.
Control de impulsos. Capacidad para controlar la expre- Pensamiento concretista. Incapacidad para abstraer.
sión de impulsos agresivos, hostiles, de temor, de culpa, Preocupaciones. Absorción en los propios pensamientos
afectuosos o sexuales en situaciones en que esta expre- hasta el punto de perder el contacto con la realidad ex-
sión resultaría desadaptativa. terna.
Delirios. Creencias falsas que se mantienen fijamente Resistencia. Reflejo de cualquier actitud o conducta
pese a no fundamentarse en la realidad. contraria al objetivo terapéutico del tratamiento.

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