ACTIVIDAD TÉCNICA DE APRENDIZAJE GA2-210301089-ATA9

EJERCICIOS GA2-210301089-ATA9-EV01

ANA MARIBEL ALONSO

IRMA CIFUENTES
SARA DANIELA MEDINA DIAZ

SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERA FICHA N° 2281915

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CENTRO DE SERVICIO EMPRESARIAL Y TURISTICO - REGIONAL
SANTANDER
2021
 POLITICA ORGANIZACIONAL

Una Política Organizacional es una orientación o directriz que debe ser divulgada,
entendida y acatada por todos los miembros de la organización, en ella se
contemplan las normas y responsabilidades de cada área de la organización. Las
políticas empresariales son guías para orientar la acción; son lineamientos
generales a observar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se
repite una y otra vez dentro de una organización. En este sentido, las políticas son
criterios generales de ejecución que complementan el logro de los objetivos y
facilitan la implementación de las estrategias. Las políticas deben ser dictadas
desde el nivel jerárquico más alto de la empresa.

TIPOS DE POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

 Generales: Son las que aplica a todos los niveles de la organización, son
de alto impacto o criticidad, por ejemplo: políticas de presupuesto, políticas
de compensación, política de la calidad, política de seguridad integral, entre
otras.

 Específicas: son las que aplican a determinados procesos, están

delimitadas por su alcance, por ejemplo: política de ventas, política de
compras, política de seguridad informática, políticas de inventario, entre
otras.
METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN

Fase I: Diseño y desarrollo de la política, en la cual se contempla desde la

necesidad, definición, hasta su redacción.

Fase II: Validación y aprobación de la política, se procede a realizar las revisiones

y ajustes requeridos, para su posterior aprobación por parte de los involucrados.

Fase III: Divulgación a todos los niveles de la organización, consiste en formalizar

a todos los miembros de la organización la vigencia y aplicación de la misma.

Fase IV: Mantenimiento de la política en cuanto a cumplimiento y vigencia, se

refiere a los ajustes o actualizaciones que requiera dicho instrumento, se
recomienda hacer revisiones y/o actualizaciones al menos una vez por año.

BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS

 Aseguran un trato equitativo para todos los empleados.

 Generan seguridad de comunicación interna en todos los niveles.
 Es fuente de conocimiento inicial, rápido y claro, para ubicar en su puesto
nuevos empleados.
 Facilita una comunicación abierta y promueve la honestidad.
 Desarrolla la autoridad, poder y liderazgo.
 Asegura la confianza, transparencia, objetividad y aprendizaje.
 Son indispensables para una adecuada delegación de autoridad.
 Reflejan la imagen de la empresa y deben reajustarse a tiempo.

RECOMENDACIONES
1. Su redacción debe ser sencilla y con lenguaje claro, concreto y preciso, no
deben existir ambigüedades.
2. La política es parte esencial de la vida organizacional de una empresa, por
lo cual su letra no debe ser muerta (definir, aplicar y cumplir).
3. Debe ser adaptable a través del tiempo, por lo cual entra en juego la fase
de mantenimiento.

NORMAS

Son reglas específicas que se deben seguir o a que se deben ajustar las
conductas, tareas, o actividades en una organización para poder llevar a cabo el
cumplimiento de una política organizacional. Cabe destacar que forman parte del
contenido de las políticas organizacionales.

¿PARA QUÉ SIRVEN LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES?

Las políticas organizacionales son una directriz, un guion básico de conducta al

que la organización debe adscribirse. También deben hacerlo sus respectivos
departamentos para ser fieles a lo que la empresa se plantea como norte ético,
político y/o moral.

En ese sentido, forma parte de la identidad de la organización y de los valores que

determinan su visión particular de la actividad a la que se dedica. En suma, sirven
para cohesionar, organizar y dar un mismo sentido a las distintas actividades que
la empresa lleva adelante.

EJEMPLOS DE POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

Algunos ejemplos de políticas de una empresa pueden ser:

 Brindar un curso de capacitación obligatorio a todo nuevo ingreso a la

organización.
 Aportar soluciones a las necesidades de la comunidad que rodea la
empresa como parte de los resultados finales de la misma.
 Demostrar cero tolerancias a la corrupción, especialmente entre sus cargos
altos y medios.
 Manejar precios siempre accesibles al consumidor.
 Contribuir con la formación de una generación de trabajadores nacionales
de manera directa e indirecta.
 Siempre brindar a sus clientes lo que desean.
 Fomentar el espíritu de trabajo desde los líderes hacia los trabajadores.
 Brindar a los empleados de la empresa un entorno amigable, divertido y
reconfortante para sus labores cotidianas.
 Valorar la ley y el bienestar común por encima de cualquier tipo de ingreso
económico u oportunidad de mercado.
BANCOLOMBIA

Microfinanciera donde podemos evidenciar los requisitos para acceder a un

crédito.
Anexo formato.
1.3 SIMULADOR FINAGRO: ANEXO SIMULACIÓN
  ¿A qué tasa presta?
R// presta a 1.85% E.A
 Si es un tipo de comisión única ¿Qué comisión cobra en porcentaje?
R// 3.21%
 ¿Cuánto cobra de IVA en porcentaje?
R// 19%
 Ese valor del IVA en pesos, ¿de qué operación sale?
R// sale de multiplicar el valor de la comisión con el IVA en porcentaje.
 ¿Cuánto se paga en total de comisión al incluir el IVA?
R// $383.180,00
 ¿De cuánto será el valor del desembolso? ¿$10.000.000 de pesos o
menos?
R// $ 10.000.000
 Para este tipo de crédito, la amortización de FINAGRO ¿es de cuota
variable o fija?
R// Es de cuota variable

¿Qué diferencia logra ver entre la comisión única y la comisión anual?

R// la diferencia más obvia es que la comisión única, se paga una sola vez y la
anual se paga año tras año dependiendo a cuantos años tomes el crédito vas a
pagar.
También el porcentaje de comisión anual es más bajo que el de comisión única
 Realice la tabla de amortización con los datos del ejercicio inicial, donde el valor
del crédito es de $10.000.000, la cuota es mensual, el plazo es de 14 meses. De
acuerdo con las condiciones de crédito de FINAGRO se puede observar que la
cuota es variable, entonces realice la tabla con ese sistema de amortización.

 La tasa de interés con la que se va a trabajar es una obtenida de

FINAGRO: DTF: 4.53% E.A. Puntos adicionales: 30.00% y la comisión va a
ser anual.
 La comisión también tendrá las condiciones de FINAGRO, tome una
comisión del 2.5% y un IVA del 19%.
 Para hallar la tasa sume los puntos adicionales más la DTF, el resultado de
la suma dará una tasa efectiva anual.
 Para hallar la comisión del Año 1:Comisión (pesos) anual: Monto x
%comisión.
 IVA de la comisión: Comisión(pesos) x IVA%
 Para hallar la comisión del Año 2: Comisión (pesos) anual: Saldo inicial año
2 x %comisión.
Para este caso, dentro de la fórmula, el Saldo inicial sería el del mes 13.
 Comisión (pesos) mensual: Comisión en pesos anual / 12.
Nota: La comisión es anual, pero en el segundo año, esta es proporcional al
número de meses del crédito, es decir, si el plazo del crédito es de 14 meses,
la primera comisión corresponde a los 12 meses y la segunda comisión a 2
meses. Así, la comisión en pesos para el segundo año se divide en 12.

 Comisión (pesos) fracción: Comisión (pesos) mensual x n

 Para este caso, n corresponde a 2 meses porque a los 12 primeros meses
se les cobró una comisión anual, así que faltan solo dos meses más por
cobrar.
 IVA de la comisión año 2: Comisión(pesos) año 2 o fracción x IVA

i = DTF + COMISION = 4.53%+30.00% = 34.53 E.A = 2.50% E.M

PORCENTAJE DE COMISION= 2.5%
IVA=19%

AÑO 1:
Comisión (pesos) anual: 10.000.000 * 2.5%= 250.000
IVA de la comisión= 250.000*19%= 47.500
Total= 250.000+47.500= 297.500

AÑO 2:
Comisión (pesos) anual: 1.428.571* 2.5%= 35.714
Comisión (pesos) mensual= 35.714/12 =2.976
Comisión (pesos) fracción= 2.976*2=5.952
IVA comisión: 1.130,88

CUOTA SALDO VALOR ABONO A INTERESES SALDO

INICIAL CUOTA CAPITAL FINAL
1 10.000.000 964.547 714.286 250.261 9.285.714
2 9.285.714 946.671 714.286 232.385 8.571.429
3 8.571.429 928.795 714.286 214.510 7.857.143
4 7.857.143 910.919 714.286 196.634 7.142.857
5 7.142.857 893.044 714.286 178.758 6.428.571
6 6.428.571 875.168 714.286 160.882 5.714.286
7 5.714.286 857.292 714.286 143.006 5.000.000
8 5.000.000 839.416 714.826 125.131 4.285.714
9 4.285.714 821.540 714.286 107.255 3.571.429
10 3.571.429 803.665 714.286 89.379 2.857.143
11 2.857.143 785.789 714.286 71.503 2.142.857
12 2.142.857 767.913 714.286 53.627 1.428.571
13 1.428.571 750.037 714.286 35.752 714.286
14 714.286 732.162 714.286 17.876 0

a) ¿Cuál es la tasa periódica y efectiva anual del crédito?

R// la periódica 2.50% y Efectiva Anual 34.53%

b) Realice la tabla de amortización en Excel donde se vean reflejadas las

fórmulas.

c) Halle la comisión total con IVA año 1 y año 2. ¿De cuánto fue la comisión
en total?

AÑO 1:
Comisión (pesos) anual: 10.000.000 * 2.5%= 250.000
IVA de la comisión= 250.000*19%= 47.500
Total= 250.000+47.500= 297.500

AÑO 2:
Comisión (pesos) anual: 1.428.571* 2.5%= 35.714
Comisión (pesos) mensual= 35.714/12 =2.976
Comisión (pesos) fracción= 2.976*2=5.952
IVA comisión: 1.130,88
Total: 5952+1130.88=7.082.88
Total, comisión = 304.583

d) ¿Cuánto de interés en pesos se pagó por ese crédito?

R// se pagó en interés $1.876.958

e) ¿Cuánto se pagó en total por el crédito?

R// se pagó en Total por el crédito $11.876.958, que corresponde al valor inicial
que nos prestaron + los intereses generados.