IMPORTANCIA Y TRANSCENDENCIA DE LOS VALORES ÉTICOS

EMPRESARIALES

JHON FREDY BARAZARTE ESCOBAR

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA (2281702)

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)
CENTRO DE COMERCIO Y TURISMO - REGIONAL ATLANTICO
2022
INTRODUCCIÓN

 Los valores son los pilares de la empresa, y por tanto, no solo necesitan ser definidos, tienen que estar vivos y
en continuo desarrollo. Es decir, hay que demostrar que los tenemos. La propia empresa es la responsable de
mantenerlos, promoverlos y divulgarlos día a día. De esta manera, los trabajadores tendrán una mejor oportunidad
de saber sus significados y ponerlos en práctica en su actividad laboral. El respeto y el trato con respeto y
educación a todas las personas sin distinción, equivale a generar un clima propicio para el logro de la más
alta de las productividades que se refleja en el logro inevitable de los más altos rendimientos mercadológicos,
económicos y financieros. De ahí que el actuar éticamente sea una necesidad, no porque se prescriba en textos
místicos, sino porque con ello estamos preparados para alcanzar éxitos financieros que conducen al crecimiento
y desarrollo permanente de las empresas.
 VALORES ETICOS EMPRESARIALES

1. Valores corporativos en relación con el compromiso

social
2. Valores éticos en relación con el trabajo
3. Valores corporativos en relación con la calidad del
trabajo
4. Valores corporativos en relación con información y
comunicación con el empleado
5. Valores éticos en relación con el cliente
6. Valores corporativos en relación con la cultura de
negociación
7. Valores corporativos en relación con la información,
anuncios y publicaciones
1. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON EL
COMPROMISO SOCIAL

Están enfocados al cumplimiento y características propias de cada negocio, asociados a la cultura

organizacional, es decir se asocia a las características competitivas, condiciones del entorno y expectativas
de sus grupos de interés como clientes, proveedores, junta directiva y los empleados, entre otros.
2. VALORES ÉTICOS EN RELACIÓN CON EL TRABAJO

 Se ocupan de las normas de la conducta humana en relación con el ambiente laboral, contribuyen la identificación
e interpretación de la forma en que nuestras decisiones afectan o favorecen a los demás.
3. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON LA CALIDAD
DEL TRABAJO.

 Se fundamenta en el mejoramiento de las condiciones laborales, a los deberes y derechos de la empresa y el

trabajador, con el fin buscar equilibrio y cumplimiento de objetivos, bajo la premisa de calidad y calidez del
empleo.
4. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON INFORMACIÓN
Y COMUNICACIÓN CON EL EMPLEADO

 Considera la comunicación como pilar de la gestión organizacional, la comunicación interna y externa se debe
fundamentar en la responsabilidad, respeto y políticas para la emisión y gestión en la comunicación; así mismo la
empresa está en el deber de inculcar a todos sus empleados los valores éticos de la organización.
5. VALORES ÉTICOS EN RELACIÓN CON EL CLIENTE

 Se fundamenta en las relaciones con el cliente, con el fin de atender las solicitudes, realizar seguimiento post-
venta y buscar la fidelización: para esto se debe basar en claridad, ser preciso y conciso con el cliente, sin vulnerar
sus derechos.
6. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON LA CULTURA DE
NEGOCIACIÓN.

 Busca proporcionar la mayor información suficiente y necesaria al cliente, mantener buena interrelación en cuanto
a las condiciones y así mismo garantizar la transparencia.
7. VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN, ANUNCIOS Y
PUBLICACIONES

La comunicación interna y externa hace parte de la carta de presentación de las empresas, debe estar presentada con
veracidad, claridad, oportunidad y establecerlos canales y responsables de emitir comunicados.
VENTAJAS DE LA APLICACIÓN DE CADA UNO DE LOS VALORES EN UNA
EMPRESA

 Ofrece una visión global de la situación de la empresa

 Permite conocer la situación concreta en la que se encuentra la organización
 Facilita el control de la evolución de la compañía
 Alinea los objetivos estratégicos con los de cada sector o departamento
 Favorece la comunicación de la estrategia a desarrollar y, por tanto, su implementación.
 Promueve la motivación e implicación de los trabajadores
APORTES QUE GENERA LA APLICACIÓN DE CADA UNO DE
ESTOS VALORES

 Motivación a los empleados

 Genera ambiente de respeto laboral contribuye a que el trabajo sea más eficiente.
 Fortalece la responsabilidad asumida por la empresa respecto de su entorno,
 lo que contribuye a la armonía con los valores de la sociedad.
 Credibilidad y confianza pública, y la fidelidad de todos sus colaboradores
 Genera solidez en la empresa y contribuye a la permanencia de la misma
 La confianza en los empleados y grupos de trabajo
QUÉ CONSECUENCIAS PUEDE TRAER PARA UNA EMPRESA SU NO
APLICACIÓN

 Incumplimiento de metas y objetivos

 Se puede ver involucrada en actos de corrupción,
 Ocasionar daños a terceros y a los trabajadores
 Daños al medio ambiente
 Carencia de bienestar en el trabajo a nivel personal y profesional.
 Carencia de políticas y direccionamiento, que faciliten alineación de los
 empleados.
 Falta de armonía y sinergia entre el personal y los procesos de la empresa
DETERMINE EL IMPACTO NEGATIVO QUE PUEDE GENERAR EN LA SOCIEDAD O SU
ENTORNO LA NO APLICACIÓN.

 Llevar a la liquidación de la empresa por pago de indemnizaciones.

 Perdida de posicionamiento y competitividad
 Acciones legales
CONCLUSIONES

 Cada uno de los valores fortalecen las relaciones entre las personas que intervienen en cada uno de los roles de la
empresa
 Se debe tener en cuenta la importancia de fomentar las buenas costumbres y los valores éticos empresariales.
 Los lasos de confianza se vuelven más estables cuando se maneja un buen comportamiento tanto familiar como
laboral.
 Son hábitos que se fortalecen en cada uno de los aspectos de la vida
BIBLIOGRAFIA

 importancia y trascendencia de los valores eticos empresariales. (s. f.). Material de aprendizaje. Recuperado 2 de
marzo de 2022, de https://
sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/DocArtic/Evi
dencia_4_Presentacion_Importancia_y_transcendencia_de_los_valores_eticos_empresariales.pdf

 https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/
DocArtic/Material_Valores_eticos_empresariales.pdf
 Material complementario Sena