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Estructura de los Estados Financieros de acuerdo con el sector

AUTOR

Nicolás Cantor Gómez

  

PROFESORA

Jennifer Carolina Medina Méndez

GRUPO

204

Fundación Universitaria del Área Andina 

 Administración de Empresas

Contabilidad

II Semestre

Noviembre 2020 
Introducción

Veremos en este trabajo de que se compone los estados financieros en empresas de servicios y de
manufactura, como también sus diferencias y características que tienen una de la otra en cada uno
de sus Estados, conoceremos como se realizan los análisis horizontales y verticales en los estados
financieros.
1. Obtener los estados financieros comparativos a dos años (estados de resultados, estado
de costos y estados de situación financiera) de dos empresas, una del sector de servicios y
otra del sector manufacturero.

Sector de servicios

SCOTIABANK COLPATRIA S.A


ESTADOS DE RESULTADOS
TERMINADO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2018 (Con cifras comparativas con el año terminado al 31 de diciembre
de 2017)
NOTAS 2018 2017
INGRESOS POR INTERESES Y VALORIZACION $ 3.276.674 $ 2.871.442
Cartera de creditos y leasing financiero $ 3.063.484 $ 2.661.388
Utilidad en valoracion de activos financieros de deuda,
$ 91.087 $ 138.577
negociables, netos
Utilidad en valoracion de activos financieros de deuda,
$ 12 $ 22
disponibles para la venta, neto
Utilidad en venta de inversiones, neto $ 2.375
valoracion y liquidacion de derivados, neto $ 55.215
Otros intereses. Neto $ 53.432 $ 52.217
Utilidad en valoracion de activos financieros de deuda,
$ 13.444 $ 16.863
matenidas al vencimiento
GASTOS POR INTERESES -$ 1.138.642 -$ 1.193.503
Deposito de clientes -$ 952.829 -$ 968.285
Obligaciones financieras y titulos de inversion en circulacion -$ 169.007 -$ 208.822
Perdida en venta de inversiones, neto -$ 16.802
Vloracion y liquidacion de derivados, neto -$ 16.396
UTILIDAD OPERACIONAL $ 2.138.032 $ 1.667.939
PROVISION DE ACTIVOS FINANCIEROS, CARTERA DE CREDITO Y
13 Y 14 -$ 1.249.631 -$ 1.056.221
CUENTAS POR COBRAR, NETO
INGRESOS POR INTERESES Y VALORIZACION DESPUES DE
$ 888.401 $ 621.718
PROVISION, NETO
INGRESOS POR COMISIONES Y OTROS SERVICIOS $ 874.353 $ 702.405
GASTOS POR COMISIONES Y OTROS SERVICIOS -$ 471.919 -$ 389.460
INGRESO POR COMISION, NETO 29 $ 402.434 $ 312.945
INGRESOS EN OPERACIONES UTILIZANDO EL METODO DE
$ 14.991 $ 18.186
PARTICIPACION PATRIMONIAL
GASTOS EN OPERACIONES UTILIZANDO EL METODO DE
-$ 1.763 -$ 747
PARTICIPACION PATRIMONIAL
DETERIORO DEL VALOR DE LOS ACTIVOS FINANCIEROS -$ 56.793 -$ 49.101
GASTOS EN BENEFICIOS A EMPLEADOS 31 -$ 488.704 -$ 351.731
OTROS INGRESOS 30 $ 304.182 $ 237.912
OTROS GASTOS 32 -$ 817.470 -$ 562.652
UTILIDAD ANTES DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA $ 245.278 $ 233.693
IMPUESTO SOBRE RENTA 19 -$ 95.396 -$ 89.706
Utilidad de las operaciones continuas $ 149.882 $ 136.824
Utilidad de las operaciones discontinuas $ 7.163
RESULTADO INTEGRAL DEL PERIODO $ 149.882 $ 143.987
SCOTIABANK COLPATRIA S.A
ESTADOS FINACIEROS
TERMINADO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2018 (Con cifras comparativas con el año terminado al 31 de diciembre
de 2017)
ACTIVOS NOTAS 2018 2017
EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO 10 $ 1.969.203 $ 1.666.532
ACTIVOS FINACIEROS DE INVERSION 11 $ 2.193.909 $ 2.482.700
Inversiones negociables $ 274.012 $ 818.883
Inversiones disponibles para la venta $ 1.228.402 $ 1.125.351
Inversiones hasta el vencimiento $ 691.495 $ 538.466
INSTRUMENTOS FINANCIEROS DERIVADOS 12 $ 115.416 $ 81.835
Negociacion $ 115.173 $ 80.494
Cobertura $ 243 $ 1.341
CARTERA DE CREDITO Y OPERACIONES DE LEASING FINANCIERO 13 $ 25.849.175 $ 20.350.551
Cartera comercial $ 10.596.315 $ 9.609.627
Cartera consumo $ 12.714.314 $ 8.061.549
Cartera vivienda $ 4.496.565 $ 4.073.295
Microcreditos $ 46.461
Menos: Provision -$ 1.958.019 -$ 1.440.381
OTRAS CUENTAS POR COBRAR, NETO 14 $ 433.675 $ 263.570
IMPUESTO SOBRE LA RENTA CORRIENTE 19 $ 329.645 $ 209.445
ACTIVOS NO CORRIENTES MANTENIDOS PARA LA VENTA, NETO 15 $ 29.055 $ 149.419
PROPIEDADES Y EQUIPO, NETO 16 $ 397.172 $ 271.170
PROPIEDADES DE INVERSION, NETO 17 $ 40.622 $ 60.744
ACTIVOS INTANGIBLES, NETO 18 $ 151.769 $ 84.744
PLUSVALIA 18 $ 111.350
INVERSIONES EN SUBSIDIARIAS 20 $ 85.795 $ 58.506
OTROS ACTIVOS, NETOS 21 $ 338.687 $ 169.705
Total Activos $ 32.045.473 $ 25.848.921

PASIVOS Y PATRIMONIOS DE LOS ACCIONISTAS NOTAS 2018 2017


DEPOSITOS Y EXIGIBILIDADES 22 $ 24.819.690 $ 19.199.465
OBLIGACIONES FINANCIERAS 23 $ 2.477.167 $ 3.083.060
TITULOS DE INVERSION EN CIRCULACION 27 $ 1.017.565 $ 1.018.927
INSTRUMENTOS FINANCIEROS A VALOR RAZONABLE DE
12 $ 143.236 $ 56.774
NEGOCIACION
INSTRUMENTOS FINANCIEROS A VALOR RAZONABLE DE
12 $ 2.928 $ 37
COBERTURA
BENEFICIOS A EMPLEADOS 24 $ 91.682 $ 59.033
CUENTAS POR PAGAR Y OTROS PASIVOS 26 $ 472.718 $ 290.274
IMPUESTO SOBRE LA RENTA DIFERIDO, NETO 19 $ 17.958 $ 47.857
PROVISIONES 25 $ 30.134 $ 16.452
Total Pasivos $ 29.073.105 $ 23.771.879
PATRIMONIO
Capital emitido 28 $ 322.079 $ 233.886
Reservas $ 1.633.123 $ 1.489.136
Prima en colocacion de acciones $ 695.428 $ 133
Otro resultado integral $ 133.035 $ 170.578
Utilidades retenidas $ 188.703 $ 183.309
SCOTIABANK COLPATRIA S.A
ESTADOS DE COSTOS
Gastos de operacion XXXX
Resultado antes de impuesto de reserva XXXX
Otros costos directos XXXX
Costos de materiales y suministros directos XXXX
Inventario de materiles de oficina XXXX
Costos directos (mano de obra especializada profesionales) XXXX
Costos indirectos (transporte mantenimiento de equipos y red) XXXX
Inventario de servicios en proceso XXXX
Inventario de servicios terminados XXXX
Costo de servicio XXXX
Sector manufacturero

COLTEJER S.A
ESTADOS DE RESULTADOS
TERMINADO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2018 (Con cifras comparativas con el año terminado al 31 de
diciembre de 2017)
NOTAS 2018 2017
Ingresos de actividades ordinarias 14 $ 75.171 $ 72.522
Costos de ventas 6 -$ 70.492 -$ 73.110
UTILIDAD BRUTA $ 4.679 $ 588
Gastos de distribucion -$ 704 -$ 812
Gastos de administracion y ventas 15 -$ 5.187 -$ 3.704
Gastos por beneficios a los empleados 16 -$ 3.157 -$ 3.128
Otros ingresos 17 $ 10.365 $ 4.268
Otros gastos 17 -$ 1.419 -$ 2.000
UTILIDAD OPERACIONAL $ 4.577 -$ 5.964
Utilidades derivadas de la posicion monetaria, neta $ 542 -$ 167
Ingresos financieros 18 $ 155 $ 365
Gastos financieros 18 -$ 21.213 -$ 14.298
Ingresos por metodos de participacion 4 $ 38 $ 34
PERDIDA ANTES DE IMPUESTOS -$ 15.901 -$ 20.030
Ingreso por impuesto neto 10 $ 2.218 -$ 1.553
PERDIDA DEL PERIODO -$ 13.683 -$ 21.583
PERDIDA POR ACCION BASICA EN PESOS COLOMBIANOS -$ 195,47 -$ 308,33
COLTEJER S.A
ESTADOS FINANCIEROS
TERMINADO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2018 (Con cifras comparativas con el año terminado al 31 de
diciembre de 2017)
ACTIVOS NOTA 2018 2017
Activos no corrientes
Propiedades, planta y equipos, neto 3 $ 574.740 $ 575.319
Propiedades de inversion 3 $ 268.939 $ 268.939
Inversiones en subsidiarias 4 $ 453 $ 415
Cuentas por cobrar comerciales y otras cuentas por cobrar, netas 5 $ 291 $ 147
Activo por impuestos diferido 10 $ 5.640 $ 2.281
Inversiones patrimoniales 4 $ 1.433 $ 1.477
Total activos no corrientes $ 851.496 $ 848.578
Activos corrientes
Efectivo y equivalentes de efectivo $ 3.909 $ 10.946
Inversiones negociables $ 10 $ 18
Cuentas por cobrar comerciales y otras cuentas por cobrar, netas 5 $ 45.678 $ 40.966
Inventarios, neto 6 $ 55.279 $ 50.881
Impuestos de cobro plazo 10 $ 5.413 $ 3.651
Otros activos no financieros $ 108
Total de activos corrientes $ 110.289 $ 106.570
Total de activos $ 961.785 $ 955.148
PASIVOS Y PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS PASIVOS
Pasivos no corrientes
Obligaciones financieras 7 $ 3.680 $ 6.442
Beneficios a empleados 9 $ 14.797 $ 15.931
Otras provisiones 11 $ 1.476 $ 1.476
Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar 8 $ 1.537 $ 1.289
Cuentas por pagar comerciales con partes relacionadas 8 $ 2.137 $ 2.137
Pasivo por impuesto diferido 10 $ 101.461 $ 100.650
Impuestos de largo plazo 10 $ 5.930 $ 7.588
Total pasivos no corrientes $ 131.018 $ 135.513
Pasivos corrientes
Obligaciones financieras 7 $ 27.089 $ 44.277
Beneficios a empleados 9 $ 3.459 $ 4.108
Otras provisiones $ 17
Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar 8 $ 31.225 $ 36.056
Cuentas por pagar comerciales con partes relacionadas 8 $ 234.351 $ 187.609
Impuestos de cobro plazo 10 $ 5.612 $ 4.895
Otros pasivos no financiados $ 7
Total pasivos corrientes $ 301.760 $ 276.945
total pasivos $ 432.778 $ 412.548
Patrimonio de los accionistas
Capital emitido 12 $ 700.000 $ 700.000
Prima en emision de capital $ 233.044 $ 233.044
Perdida del ejercicio -$ 13.683 -$ 24.747
Perdidas acumuladas -$ 407.026 -$ 382.279
COLTEJER S.A
ESTADOS DE COSTOS
Inventario Inicila de Materia Prima
Compras Netas de Materias Primas - las Rebajas sobre
+
Compras
= Materia Prima Disponible
- Inventario final de Materia Prima
= Costo de Materia Prima Consumida
Costos de mano de obra directa
Costos de mano de obra directa
Costos indirectos de fabricacion CIF
+ Otros costos indirectos
+ Depreciacion de la maquinaria
= CIF Totales
= Total Costo de Produccion ( 5+7+11)
+ Inventario inicila de productos en Proceso
= Costo de fabricacion total disponible
- Inventario final de productos en proceso
= Costo de Produccion

2. Mediante la elaboración de un cuadro comparativo, establezca las diferencias entre las


estructuras contables de cada uno de estos estados financieros en las dos empresas.

Las compañías de manufactura venden un producto diferente al que vende una empresa de
servicio. Las primeras crean y venden un producto físico, en tanto que las de servicio venden una
actividad o recurso intangible.

Empresa de servicios Empresa manufacturera

Como se puede observar en Se caracteriza por sus ventas,


este estado no se utilizan los manejo de inventario, la
costos de comprar debido a inversión de las compras de la
que es un servicio que se mercancía o suministros y
Estados de resultados ofrece y tampoco el manejo tiene al igual que la de
de inventarios, si tiene servicio gastos operacionales
ingresos por servicios y gastos que le sirven para seguir
de operación que le sirve para convirtiendo la materia prima
su buen funcionamiento. en mercancía.

Se tiene mucho contacto con Se tiene poco o nada contacto


el cliente con el cliente.
Los estados de costos acá no En este modelo si se tiene
se miden igual porque no inventario, compras de
tienen inventario, porque se materia prima, costos de
ofrece es un servicio que se productos vendidos, mejor
mide muchas veces es en dicho, en la manufactura si se
tiempo (horas) invertidas, no puede medir el costeo de lo
Estados de costos se invierte en materia prima. que fabrica porque está
presente.
Las instalaciones son
pequeñas. Grandes instalaciones para la
fabricación.
Intensivo en trabajo.
Intensivo en capital.
No es fácil de medir la calidad.
Fácil de medir la calidad.

Los activos son en números, Los activos son en equipos,


en inversión y en los intereses propiedades.
que este genera.
Acá vamos a tener máquinas y
Solo se tiene equipos de quipos para transformar la
oficina o de transporte. materia prima.
Estados financieros
No tiene costo de ventas En el estado de resultados
como tal, se toma como costo está el costo de ventas en la
de venta todos los gastos manufacturera.
generales.
Los activos son los materiales,
Los activos son por comisión o maquinarias y la planta de
clientes visitados que van a producción.
generar las ganancias.
3. Realice un análisis horizontal y vertical de los estados financieros.

Análisis Horizontal para empresa manufacturera

Análisis horizontal de estados financieros en empresa manufacturera


Variación
Cuenta 2018 2017
absoluta Relativa
Inventarios $ 55.279 $ 50.881 $ 4.398 9%

La cuenta de inventario de COLTEJER S.A en su último año tuvo un crecimiento de $4.398 que
representa un crecimiento del 9% en comparación con el año anterior.
Análisis horizontal para empresa de servicios.

Valoracion valorizaci
ACTIVOS NOTAS 2018 2017
absoluta on
EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO 10 $ 1.969.203 $ 1.666.532 $ 302.671 18%
ACTIVOS FINACIEROS DE INVERSION 11 $ 2.193.909 $ 2.482.700 -$ 288.791 -12%
Inversiones negociables $ 274.012 $ 818.883 -$ 544.871 -67%
Inversiones disponibles para la venta $ 1.228.402 $ 1.125.351 $ 103.051 9%
Inversiones hasta el vencimiento $ 691.495 $ 538.466 $ 153.029 28%
INSTRUMENTOS FINANCIEROS DERIVADOS 12 $ 115.416 $ 81.835 $ 33.581 41%
Negociacion $ 115.173 $ 80.494 $ 34.679 43%
Cobertura $ 243 $ 1.341 -$ 1.098 -82%
CARTERA DE CREDITO Y OPERACIONES DE LEASING
13 $ 25.849.175 $ 20.350.551
FINANCIERO $ 5.498.624 27%
Cartera comercial $ 10.596.315 $ 9.609.627 $ 986.688 10%
Cartera consumo $ 12.714.314 $ 8.061.549 $ 4.652.765 58%
Cartera vivienda $ 4.496.565 $ 4.073.295 $ 423.270 10%
Microcreditos $ 46.461 -$ 46.461 -100%
Menos: Provision -$ 1.958.019 -$ 1.440.381 -$ 517.638 36%
OTRAS CUENTAS POR COBRAR, NETO 14 $ 433.675 $ 263.570 $ 170.105 65%
IMPUESTO SOBRE LA RENTA CORRIENTE 19 $ 329.645 $ 209.445 $ 120.200 57%
ACTIVOS NO CORRIENTES MANTENIDOS PARA LA
15 $ 29.055 $ 149.419
VENTA, NETO -$ 120.364 -81%
PROPIEDADES Y EQUIPO, NETO 16 $ 397.172 $ 271.170 $ 126.002 46%
PROPIEDADES DE INVERSION, NETO 17 $ 40.622 $ 60.744 -$ 20.122 -33%
ACTIVOS INTANGIBLES, NETO 18 $ 151.769 $ 84.744 $ 67.025 79%
PLUSVALIA 18 $ 111.350 $ 111.350
INVERSIONES EN SUBSIDIARIAS 20 $ 85.795 $ 58.506 $ 27.289 47%
OTROS ACTIVOS, NETOS 21 $ 338.687 $ 169.705 $ 168.982 100%
Total Activos $ 32.045.473 $ 25.848.921 $ 6.196.552 24%
$ -
PASIVOS Y PATRIMONIOS DE LOS ACCIONISTAS NOTAS 2018 2017 $ 1 0%
DEPOSITOS Y EXIGIBILIDADES 22 $ 24.819.690 $ 19.199.465 $ 5.620.225 29%
OBLIGACIONES FINANCIERAS 23 $ 2.477.167 $ 3.083.060 -$ 605.893 -20%
TITULOS DE INVERSION EN CIRCULACION 27 $ 1.017.565 $ 1.018.927 -$ 1.362 0%
INSTRUMENTOS FINANCIEROS A VALOR RAZONABLE DE
12 $ 143.236 $ 56.774
NEGOCIACION $ 86.462 152%
INSTRUMENTOS FINANCIEROS A VALOR RAZONABLE DE
12 $ 2.928 $ 37
COBERTURA $ 2.891 7814%
BENEFICIOS A EMPLEADOS 24 $ 91.682 $ 59.033 $ 32.649 55%
CUENTAS POR PAGAR Y OTROS PASIVOS 26 $ 472.718 $ 290.274 $ 182.444 63%
IMPUESTO SOBRE LA RENTA DIFERIDO, NETO 19 $ 17.958 $ 47.857 -$ 29.899 -62%
PROVISIONES 25 $ 30.134 $ 16.452 $ 13.682 83%
Total Pasivos $ 29.073.105 $ 23.771.879 $ 5.301.226 22%
PATRIMONIO $ -
Capital emitido 28 $ 322.079 $ 233.886 $ 88.193 38%
Reservas $ 1.633.123 $ 1.489.136 $ 143.987 10%
Prima en colocacion de acciones $ 695.428 $ 133 $ 695.295 522778%
Otro resultado integral $ 133.035 $ 170.578 -$ 37.543 -22%
Utilidades retenidas $ 188.703 $ 183.309 $ 5.394 3%
Total Patrimonio $ 2.972.368 $ 2.077.042 $ 895.326 43%
Total Pasivos y Patrimonio $ 32.045.473 $ 25.848.921 $ 6.196.552 24%
Análisis Vertical Activos de empresa manufacturera.

Análisis vertical de estado financieros


Activos empresa manufacturera
2018
Efectivo y
equivalentes Total activos
de efectivo  
$ 3.909 $ 961.785 0,41%

La cuenta efectivo y equivalente de efectivo representa el 0,41% del total del activo de la
compañía en 2018.

Análisis vertical de estado financieros


Activos empresa manufacturera
2017
Efectivo y
equivalentes Total activos
de efectivo  
$ 10.946 $ 955.148 1,15%

La cuenta efectivo y equivalente de efectivo representa el 1,15% del total del activo de la
compañía en 2017.

Análisis Vertical patrimonio y pasivos empresa manufacturera.

Análisis vertical de estado financieros


patrimonio y pasivos empresa manufacturera
2018
Total
Obligaciones
patrimonio y
financieras
pasivos  
$ 27.089 $ 961.785 3%

El total de las obligaciones financieras a corto plazo representa el 3% del total del pasivo más
patrimonio de la compañía en 2018.
Análisis vertical de estado financieros
patrimonio y pasivos empresa manufacturera
2017
Total
Obligaciones
patrimonio y
financieras
pasivos  
$ 44.277 $ 955.148 5%

El total de las obligaciones financieras a corto plazo representa el 5% del total del pasivo más
patrimonio de la compañía en 2017.

Análisis vertical de estado de resultados empresa manufacturera

Análisis vertical de estado de Resultados


empresa manufacturera
2018
Ingresos de
costos de
actividades
ventas
ordinarias  
-$ 70.492 $ 75.171 -94%

El costo de ventas de la empresa COLTEJER S.A para el año 2018 representa el -94% de los ingresos
de actividades ordinarios y está en negativo es porque en ese año tuvo pérdidas.

Análisis vertical de estado de Resultados


empresa manufacturera
2017
Ingresos de
costos de
actividades
ventas
ordinarias  
-$ 73.110 $ 72.522 -101%

El costo de ventas de la empresa COLTEJER S.A para el año 2017 representa el -101% de los
ingresos de actividades ordinarios y está en negativo es porque en ese año tuvo pérdidas.
Análisis Vertical estado de resultados de empresa de servicios.

Análisis vertical de estado de Resultados


empresa de servicios

2018

Ingresos por
Gastos por
intereses y
intereses
valorización  
-$ 1.138.642 $ 3.276.674 -35%

Los gastos por intereses de la empresa SCOTIABANK COLPATRIA S.A para el año 2018 representa el
-34% de los ingresos por intereses y valorización y está en negativo es porque en ese año tuvo
pérdidas.

Análisis vertical de estado de Resultados


empresa de servicios
2017
Ingresos por
Gastos por
intereses y
intereses
valorización  
-$ 1.193.503 $ 2.871.442 -42%

Los gastos por intereses de la empresa SCOTIABANK COLPATRIA S.A para el año 2017 representa el
-42% de los ingresos por intereses y valorización y está en negativo es porque en ese año tuvo
pérdidas.

Análisis Vertical Activos de empresa de servicios.

Análisis vertical de estado financieros Activos


empresa de servicios
2018
Efectivo y
equivalentes Total activos
de efectivo  
$ 1.969.203 $ 32.045.473 6,15%

La cuenta efectivo y equivalente de efectivo representa el 6,15% del total del activo de la
compañía en 2018.
Análisis vertical de estado financieros Activos
empresa de servicios
2017
Efectivo y
equivalentes Total activos
de efectivo  
$ 1.666.532 $ 25.848.921 6,45%

La cuenta efectivo y equivalente de efectivo representa el 6,45% del total del activo de la
compañía en 2017.

Análisis Vertical patrimonio y pasivos empresa de servicios.

Análisis vertical de estado financieros patrimonio y


pasivos empresa de servicios
2018
Total
Obligaciones
patrimonio y
financieras
pasivos  
$ 2.477.167 $ 32.045.473 8%

El total de las obligaciones financieras a corto plazo representa el 8% del total del pasivo más
patrimonio de la compañía en 2018.

Análisis vertical de estado financieros patrimonio y


pasivos empresa de servicios
2017
Total
Obligaciones
patrimonio y
financieras
pasivos  
$ 3.083.060 $ 25.848.921 12%

El total de las obligaciones financieras a corto plazo representa el 12% del total del pasivo más
patrimonio de la compañía en 2017.
Conclusión

Con presente trabajo se dio a conocer la estructura de los estados de resultados, de costos y
financieros de las empresas de servicio, como también la realización de un análisis horizontal y
vertical en empresas manufactureras y de servicio.

Las diferencias y características que tienen los estados de cada una de las empresas de servicios y
de manufactura.
Bibliografías

file:///C:/Users/Usuario/Downloads/Gu%C3%ADa%20estructura%20de%20Costos.-2.pdf

https://areandina.instructure.com/courses/9728

file:///C:/Users/Usuario/Downloads/Gu%C3%ADa%20estructura%20de%20Costos.-2%20(2).pdf

file:///C:/Users/Usuario/Downloads/C%C3%B3mo%20estructurar%20un%20sistema%20de
%20costos%20en%20una%20empresa%20de%20servicios.%20(1).pdf

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