Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Estudiantes y Matrículas:

María Canela 2018-5075

Carmen Cruz 2018-5055

Dennes Polanco 2018-5145

Asignatura:

Estrategia Competitiva

Profesor:

Guillermo VanderLinde

Fecha:

6-7-21
Seleccione una estrategia de crecimiento para la industria de intermediación financiera.
Justifique su selección.

-Penetración de mercado

El objetivo de esta estrategia es aumentar la participación de mercado de los bienes y servicios

que ofrece la empresa al mercado. Para lograrlo los clientes actuales participen más en el
mercado, ganando clientes de los competidores y captando clientes potenciales.

Entendemos que esta estrategia es una buena elección ya que nos enfocamos en que las personas
mayores se sientan atraídos y complacidos por el servicio que el banco ofrece y las facilidades
digitales que hoy en día existen no sean un obstáculo para estas personas que por lo general
tienen poco conocimiento tecnológico.

Para esto el banco debe de brindar facilidades de acceso ya sea implementando rampas y puertas
especiales, de atención, de comunicación, servicios preferenciales a la hora de los turnos donde
solo existan cajeras entrenadas y especializadas para tratar exclusivamente con estas personas,
siempre procurando que la misma agilidad y eficiencia que se consigue a través de los medios
digitales sea la misma que obtendrían estas personas al visitar las instalaciones del banco.

Los millennials son la generación creciente en nuestra actualidad que se definen como la
población que tienen una edad entre 18-30 años por lo que en base a sus gustos y preferencias se
desarrollaran todos los procesos del mañana, por lo que una buena estrategia que pudiera
implementar el banco banreservas sería la de ir actualizando sus métodos de trabajo ya que los
millennials representan en el mundo el 75% de la mano de obra mundial.

Ya que esta esta es la generación creciente, lo mejor sería crear grandes oportunidades de
créditos y préstamos para estos clientes ya que la generación millennial es la generación que
busca emprender, crear negocios, conectarse con el mundo, buscan el trabajo en equipo y
expandir su conocimiento por lo que sería la mejor opción de brindarle buenas opciones a los
jóvenes emprendedores ya que serán los futuros líderes.

La cual es ventajosa en los siguientes puntos:

● Ampliación de las posibilidades de financiación, al facilitar la movilización de los fondos

y aumentar las opciones de colocación de recursos por parte de los pequeños ahorradores.
 ● Reducción del riesgo de los recursos gestionados, como consecuencia de la
diversificación de las inversiones.
● Desarrollo de la gestión de los mecanismos de pagos, dada su contribución a la
generación y al mantenimiento del conjunto de instrumentos, procesos y canales de
transferencia de fondos entre los diferentes agentes de la economía, necesarios para el
desarrollo de la actividad económica.

Finalmente, con las buenas oportunidades creadas para los jóvenes emprendedores, crecerá su
cantidad de clientes al tener una generación como los millennials dando buenas referencias de
sus servicios por lo que el Banreservas beneficiaria las futuras empresas del país con las
innovaciones y flexibilidades de sus métodos.