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Asignatura:

Gerencia Estratégica

Tema:

Actividad N° 2, Análisis Organizacional

Presenta:

Ana María González Blandón ID 577950

Tania Paola González ID 438796

Ana Milena Caicedo Ramírez ID 636614

Docente:

Dorian Rolando Posada Mosquera

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Colombia, Guadalajara de Buga Agosto 28 de 2021

Tabla de contenido

Introducción…………………………………………………………………………3

Desarrollo actividad: ……………………………………………………………. 4

Conclusión………………………………………………………………………….7

Lista de referencias……………………………………………………………….8
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ACTIVIDAD N° 2, ANALISIS ORGANIZACIONAL

AGUAS DE BUGA S.A. E.S.P

Introducción

A continuación, se presenta un análisis de la empresa Aguas de Buga

S.A. E.S P., con base en los textos “Planeación Estratégica,
Fundamentos y Aplicaciones” y “Los Procesos De Cambio
Organizacional Y La Generación De Valor”, con el fin de identificar las
variables que influyen en la sostenibilidad y el crecimiento de la
empresa. Se tendrán en cuenta principalmente lo correspondiente a
Planeación Estratégica y Cambio Organizacional como factores
influyentes.

Lo anterior teniendo en cuenta los entornos sugeridos por los autores en

los textos mencionados en el párrafo anterior.

ANALISIS ORGANIZACIONAL: AGUAS DE BUGA S.A. E.S.P.

“Los escenarios son estudios del futuro que sirven para construir diferentes
imágenes y visiones alternativas del futuro favorables o desfavorables del ambiente
futuro de los negocios.” Chiavenato, I. (2011 P. 85)

La empresa seleccionada es AGUAS DE BUGA S.A. E.S.P., esta es una empresa

de servicios públicos domiciliarios de carácter mixto que se constituye como una
sociedad de naturaleza comercial, dedicada a la prestación de los servicios
públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado y servicios especializados, y
esta es la encargada de la distribución municipal de agua apta para el consumo
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humano, incluida la conexión, medición y las actividades complementarias

relacionadas con este servicio (la captación de agua y su procesamiento,
tratamiento, almacenamiento, conducción y trasporte, la recolección municipal de
residuos principalmente líquidos). www.aguasdebuga.com (2021).

Como empresa, Aguas de Buga S.A. S.E.P. tiene proyecciones de crecimiento y

adelanta procesos de mejoramiento continuo en las diferentes líneas de acción y
procesos que forman parte del que hacer de la empresa, esto implica que se
generen estrategias que le permitan proyectarse a futuro desde la sostenibilidad y
el crecimiento empresarial.

Teniendo en cuenta lo anterior y considerando que la Planeación Estratégica

constituye la respuesta global y medular que la organización presenta al entorno
que la rodea. Chiavenato, I. (2011 P. 83) y que esta depende en gran medida del
diagnóstico estratégico, el cual implica una evaluación general de los factores
internos y externos que influyen en los procesos de la empresa y que genera
proyecciones frente al comportamiento futuro de los mismos. Es preciso decir que
en lo que respecta a estos dos factores, las implicaciones son altas en cuento a
crecimiento y sostenibilidad de Aguas de Buga S.A. E.S.P.

La planeación estratégica y el diagnostico estratégico posibilitan la creación de un

mapa de navegación basado en la representación de escenarios posibles para las
empresas, esto permite anticipar amenazas u oportunidades a corto, mediano y
largo plazo, teniendo como base la consideración de futuros muy probables,
futuros probables y futuros poco probables, y posibilita generar estrategias de
acción frente a cualquiera de esos futuros posibles.

A lo dicho hasta ahora, se suma la propuesta realizada por Sandoval Duque, en su

artículo, respecto al cambio organizacional, el cual implica el ajuste de las
empresas a los factores del entorno, de forma tal que, la empresa actúa de
manera contextualizada y acorde con las necesidades del entorno. El cambio
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organizacional puede entenderse según el texto, partiendo de dos definiciones “El

cambio planeado está determinado por la orientación de los procesos de
transformación como resultado de la reflexión y el ajuste gradual de las
organizaciones. A su vez, el cambio emergente o súbito se relaciona con la
capacidad de responder rápidamente a las situaciones inesperadas que pueden
presentarse en el entorno organizacional.” Sandoval Duque, J.L. (2014).

En el siguiente cuadro se establecen algunos factores que deberán considerarse

para potenciar la sostenibilidad y crecimiento de la empresa, y que además serán
elementos claves en el diagnostico estratégico, la creación de escenarios y el
cambio organizacional conforme al análisis del entorno.

Los datos presentados a continuación en la columna de Factores a considerar,

corresponden a los objetivos de gestión de Aguas de Buga S.A. E.S.P. posterior
análisis DOFA, vigencia 2020. https://aguasdebuga.com/plan-de-gestion/ (2021)

Factores Que Influyen En La Sostenibilidad Y Crecimiento De La Empresa

Factores a considerar Sostenibilidad Crecimiento

Cambios ambientales: protección del medio  

ambiente – procesos de innovación.

Responsabilidad Social y empresarial 

Satisfacción de los requerimientos del cliente.  

Gestión comercial  

Cualificación del talento humano – ambiente  

laboral.
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Mejoramiento de procesos de producción  

Actualización y cumplimiento conforme a las  

normas y leyes vigentes.

Influencias políticas y sociales en la planta 

de cargos y contratación.

Referencia de la empresa:

Se encuentra entonces, cierta relación entre la idea de escenarios de Chiavenato

y la conceptualización de cambio organizacional propuestas por Sandoval Duque,
Pues ambas implican una revisión exhaustiva y anticipada de los diversos factores
que puedan resultar determinantes en la continuidad del que hacer empresarial. Y
a su vez, abre espacio aportando datos claves para marcar el camino hacia la
sostenibilidad y el crecimiento empresarial.
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Conclusión

Aguas de Buga S.A. E.S.P como empresa con misión y visión, tiene proyecciones
de sostenibilidad y crecimiento empresarial. Ante estos dos elementos, existen
factores que tienen implicaciones en ellos, tales como: Planeación estratégica,
diagnostico estratégico, visualización de escenarios y cambio organizacional.

Estos factores implican en diferente medida, consideraciones sobre el entorno, y

sobre los posibles acontecimientos futuros. Estas dos variables son determinantes
en lo que respecta a la planeación estratégica que permitirá hacerle frente a
cualquier situación contemplada en el diagnostico organizacional y que posibilitará
a su vez, el ajuste y cambio organizacional para mantenerse siempre acorde a las
necesidades del entorno.

Dicha valoración del entorno y de las posibilidades futuras, generaran procesos de

innovación, mucho más cercanos al actuar de las empresas en otros contextos
que les han permitido sostenerse en el tiempo y el espacio. De esta manera el
crecimiento y la sostenibilidad de la empresa, se ve altamente favorecido.
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Referencias

Chiavenato, I. (2011). Planeación estratégica, fundamentos y aplicaciones.

(2.a. Ed.). México, D.F.: McGraw Hill.

Sandoval Duque, J.L. (2014). Los procesos de cambio organizacional y la

generación de valor. Estudios Gerenciales, 30. (131), 162 -171.

Página Web, Aguas de Buga S.A. E.S.P. https://aguasdebuga.com/