ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE GA3-240201524-AA2

APLICAR LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL DE ACUERDO CON LAS

CARACTERÍSTICAS DE ESTA Y LOS CONTEXTOS COMUNICATIVOS.

RETOMANDO VIDEO DE LA COMUNICACIÓN COMO EXPRESIÓN HUMANA

Aprendiz: JANSSEN JEFFREYS GOMEZ GUALDRON

Ficha 2281928

Bogotá 07 de Agosto de 2021

para el desarrollo adecuado de las evidencias el aprendiz debe apropiar los contenidos de los
materiales de formación “Comunicándonos y Argumentando”. A continuación, se describen las
acciones y las evidencias que conforman la actividad de aprendizaje.

El proceso de comunicación se centra en generar una articulación entre cómo y para qué nos
comunicamos. Por ello, esta actividad de aprendizaje busca que, a través de la realización de un
escrito y la posterior grabación de un video, se exprese una situación problémica de su entorno
profesional (o área de formación) y que conlleve a la resolución de esta. Un ejemplo de ello sería
algún problema comunicativo en el entorno laboral que requiera solución: flujos de información
inadecuados entre diferentes áreas, poco asertividad en la comunicación entre líderes y
colaboradores, lenguaje técnico y de poca comprensión para todos. Por favor tenga en cuenta la
siguiente estructura:

1. Piense en una situación problémica como tema central para ser tratado en el video y busque la
manera de cómo darlo a conocer de forma que impacte al receptor, desde el componente
comunicacional.

2. Elabore un escrito donde se plasmen todas las ideas frente a la situación problémica. Puede
seleccionar el tipo de texto: científico - técnico o narrativo, a partir de los conocimientos adquiridos
en los componentes formativos: “Comunicándonos” y “Argumentación”.

3. Luego, mediante un video, exponga el tema tratado en el escrito, y al finalizar justifique el tipo de
texto que eligió y el porqué. Para la realización del video puede utilizar la cámara del computador o
celular, incluso, herramientas en línea que le permitan animar, editar, musicalizar y demás como:
powtoon, loom, entre otros.

4. Para finalizar, elabore una síntesis del escrito, en el cual relacione los aspectos más importantes
de la situación problémica seleccionada.
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Piense en una situación problémica como tema central para ser tratado en el video y busque la
manera de cómo darlo a conocer de forma que impacte al receptor, desde el componente
comunicacional.

TEMA:

IMPACTO AMBIENTAL DE LOS SOLVENTES EN UN LABORAROTIO AMBIENTAL

Se tomo este tema debido a que en el desarrollo de actividades de análisis de muestras de matrices
de suelo y agua en el laboratorio en el área de cromatografía se genera una serie de residuos
proveniente de la preparación de las mismas, en las cuales se utilizan dos solventes altamente
contaminantes como lo son el DICLOROMETANO SUPRASOV y EL N-HEXANO.

Para eliminar los desechos de los laboratorios, es necesario obtener información sobre el tipo de
sustancia en cuestión. Los métodos de eliminación dependerán de las propiedades de cada residuo
individual. Por ejemplo, ácidos y bases altamente tóxicas pueden en algunos casos neutralizarse,
diluirse y (sin peligro) descartarse. Nunca descarte desechos de laboratorio sin estar seguro de que
el método de eliminación previsto es seguro. Si no hay agencias gubernamentales responsables de
la recolección y eliminación de desechos de los laboratorios, se recomienda que los productos
químicos de desecho se almacenen en contenedores estandarizados separados de acuerdo con la
clase de compuesto. Estos son los grupos especiales para la separación de productos químicos:
– ácidos, orgánicos e inorgánicos

– bases, orgánicas e inorgánicas

– Disolventes y soluciones orgánicas libres de halógenos

– Disolventes orgánicos halogenados y soluciones orgánicas que contienen halógenos – soluciones

salinas con un pH entre 6 y 8, ambos orgánico e inorgánico

– productos químicos de desecho sólidos orgánicos e inorgánicos

2. Elabore un escrito donde se plasmen todas las ideas frente a la situación problémica. Puede
seleccionar el tipo de texto: científico - técnico o narrativo, a partir de los conocimientos adquiridos
en los componentes formativos: “Comunicándonos” y “Argumentación”.

CONTAMINATES AMBIENTALES

Estos tipos de solventes generan daños ambientales exorbitantes, que afectan tanto al suelo, como
a los afluentes, su grado de contaminación es muy alto haciendo que la recuperación ambiental sea
muy complicada. Las empresas no han llegado a tener un alto grado de conciencia sobre la
manipulación de este tipo de solventes y aun realizan su vertimiento en los desagües de las
empresas donde sabemos estos llegan a los afluentes tanto subterráneos como locativos,
generando una contaminación en el área muy difícil de recuperar, generando la muerte de muchas
especies de flora y fauna.

Estos dos solventes utilizados para la cromatografía de gases y HPLC, son altamente contaminantes,
irritantes y tóxicos, su grado de contaminación es alto por lo cual para el medio ambiente es
preocupante, por lo que su uso, manejo y disposición final debe realizarse bajo parámetros de
calidad y seguridad. Se encuentran identificados con pictogramas de alto cuidado y bioseguridad.

USO, MANIPULACION Y DISPOSICION

Su uso y manipulación se debe realzar bajo las normas de seguridad industrial y salud en el trabajo,
utilizando los elementos de protección como son guantes de nitrilo, mascara full fase, bata de
laboratorio, cabina extractora debido a los vapores tóxicos de los mismos.

Su disposición final como residuo de proceso industrial debe realizarse bajo los parámetros de la
norma EPA 18, EPA 18A, la cual nos dice que se debe utilizar elementos de proteccion personal para
su uso y manipulacion. Los residuos generados despues de su uso, se deben colocar en envase de
vidrio color ambar, debidamente marcado y rotulado como sales de reaccion, entregados al area de
logistica quien se encargan de documentar en inventario la entrega de esto, su cantidad y
verificacion de su rotulado para luego ser entregados a planeta verde quienes son los unicos
autorizados y encargados por el ministerio de medio ambiente para recibir estos residuos y darles
finalizacion a los mismos para parametros de calidad ambiental.

La comunicación acertiva entre las areás tecnicas y de logistica es de suma importancia para el
desarrollo de la actividad de disposicion y entrega de los mismos, ya que son las dos areás las
encargadas de su manipulacion hasta el proceso final de entrega a planeta verde.

Los auxiliares de ambas areás deben llevar un control de inventarios bajo un formato regulatorio de
ingreso al area tecnica y salida de esta, al igual que un formato de entrega en el area de Logistica
con el fin de llevar un control interno del uso de este tipo de reactivos y así cumplir con las normas
y parametros exigidos por el ministerio de medio ambiente y asi asegurar lograr que su disposicion
sea la correcta.
El trabajo en equipo es de suma importancia para cualquier empresa ya que cada persona de la
misma es un eslabon donde todos somos colaboradores y clientes internos de cada área.

3. Luego, mediante un video, exponga el tema tratado en el escrito, y al finalizar justifique el tipo de
texto que eligió y el porqué. Para la realización del video puede utilizar la cámara del computador o
celular, incluso, herramientas en línea que le permitan animar, editar, musicalizar y demás como:
powtoon, loom, entre otros.
4. Para finalizar, elabore una síntesis del escrito, en el cual relacione los aspectos más importantes
de la situación problémica seleccionada.

CONCLUSION

La naturaleza de los solventes y los usos a que en consecuencia son sometidos, hace improbable
que su uso pueda ser evitado o totalmente eliminado. Sin embargo, mediante sustitución y
mejorando las eficiencias del uso, se puede cambiar la naturaleza y cantidad de los residuos, como
también mejorando la separación de los componentes de los residuos en su generación.

Ahora bien, desde el punto de vista ambiental el sistema más efectivo de manejo de solventes sucios
es su no–generación, por lo que es importante que el generador busque en primer lugar alternativas
de minimización previo a la investigación de las alternativas de reciclaje del mismo. Aunque a veces
residuos tan complejos como los de Diclorometano y N-Hexano que no se puedes reprocesar o
recuperar, son dispuestos bajo los parametros y procedimientos de seguridad ambiental para su
entrega y disposicon a entidades autorizadas y avaladas por el miniterio del medio ambiente. Así
ayudamos a que disminuya el impacto ambiental por una mala dispocion de los mismos.

BIBLIOGRAFIA

https://www.itwreagents.com/iberia/es/product/sc-gc-disolventes-para-analisis-residuos-de-
pesticidas/diclorometano+estabilizado+con+~+20+ppm+de+amileno+para+an%C3%A1lisis+de+pes
ticidas/321254

https://es.vwr.com/store/product/737410/n-hexano-suprasolv-for-gc-ecd-fid-supelco

https://www.ptb.de/cms/fileadmin/internet/fachabteilungen/abteilung_9/9.3_internationale_zus
ammenarbeit/publikationen/Get_an_Insight_into_Our_Instruments/PTB_Info_Chemical-Waste-
Management_SP.pdf

http://www.ingenieroambiental.com/4014/solventes.pdf