UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO

Pensamiento crítico

Actividad 15: Evaluación crítica

Profesor:
Luis Antonio Lucas Mejia
Integrante
Beatriz Mercado Matilde

2019
Preparación: Uso de la Metodología de Delphi. Propuesta de innovación:
PROBLEMÁTICA EN EL TRASPORTE PÚBLICO EN EL METRO DE LA CDMX.
Preparación de material para análisis de experto: Todas las personas que son
usuarios regulares tengan una mejor calidad en el transporte público. Por lo que
nuestro equipo de trabajo se ha propuesto plantear algunas hipótesis para mejorar
este problema combinando métodos cualitativos (para poder realizar aportaciones al
desarrollo de una teoría) y cuantitativos (para confirmar teorías existentes).
Implementar un mejor servicio a los usuarios que hacen uso del metro de la CDMX,
se debería dar capacitación al personal y continuas evaluaciones sobre el trato a las
personas, pero también sobre el funcionamiento de las instalaciones.

Evaluación: Uso de lista de cotejo para evaluación de Richard y Elder: 1. ¿Qué se

está evaluando? ¿Porqué? Se evalúa la manera en la que nuestro proyecto influye
en la sociedad. 2. Preguntas meticulosas: ¿Cuál es el objetivo principal de su
proyecto? ¿Cómo esperan que evolucionen las actividades escolares después de
presentar su proyecto? 3.Información para recopilar: Se registra mediante el uso de
encuestas y datos cuantitativos, así como cualitativos. 4. Criterios o estándares:
Depende del tipo de capacitación que se dará a los empleados. 5. Aspectos a
indagar: Tipo de características que quieren que los empleados tengas, igual su
salario que se les brindaran. 6. Consecuencias negativas: Depende igual de los
mismos usuarios y su trato con los empleados. 7. ¿Es coherente, lógica, realista,
positiva y práctica? Nuestro proyecto se basa en las opiniones de las personas,
utiliza todos los criterios de las preferencias de los usuarios, pero igual respetando a
los empleados y sus opiniones, y sus necesidades.

Ajustes: Después de ver los comentarios de nuestros evaluadores realizamos

cambios: El prototipo al alcanzar el éxito que deseamos puede comenzar a tener
mejores instalaciones, revisar y dar mantenimiento a estas, y mayor capacitación a
los elementos de seguridad dentro y fuera de las instalaciones para agilizar el
movimiento de gente y evitar mayor tiempo de llegada del vagón a una estación.

Obstáculos potenciales: Además de la saturación en las llamadas "horas pico", el

Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro enfrenta situaciones recurrentes de
delincuencia, como el robo de celulares y la presencia del comercio informal.
Uso de la técnica de los seis sombreros

● Sombreros blanco y negro (uso de los datos disponibles

y aspectos negativos del proyecto)

● Sombreros amarillo y rojo (uso de la intuición y las

emociones, así como aspectos positivos del proyecto)

● Sombrero verde y azul (control y gestión del proyecto,

uso de la creatividad para el proyecto)

Referencias:

Luna, P., Infante, A. y Martínez, F. (2005). Los Delphi como fundamento metodológico
predictivo para la investigación en sistemas de información y tecnologías de la
información. En Píxel-bit. Revista de medios y educación [versión DX Reader],
26, 89-112. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=319
7384&query=metodo%20delphi

Richard P., y Elder, L. (2003). Los pasos del desarrollo del Pensamiento crítico. En

La mini-guía para el Pensamiento crítico. Conceptos y herramientas [versión

DX Reader]. Recuperado de
 https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=319

9604&query=La%20mini-

gu%C3%ADa%20para%20el%20Pensamiento%20cr%C3%ADtico. %20Conc

eptos%20y%20herramientas

Como elaborar un proyecto. (2016). Recuperado de http://abacoenred.com/wp-

content/uploads/2017/05/Como-elaborar-un-proyecto-1989-Ed.1-Ander-
Egg-Ezequiel-y-Aguilar-Id%C3%A1%C3%B1ez-MJ.pdf.pdf