Guardia Ciudadana de Cuenca Especificaciones Técnicas: 1. Datos Generales

GUARDIA CIUDADANA DE CUENCA
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
1. DATOS GENERALES
Objeto de ADQUISICIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA PARA EL CENTRO DE DATOS DE LA GUARDIA

Contratación: CIUDADANA DE CUENCA
Tipo de
proceso de Subasta Inversa electrónica
contratación:
Presupuesto $ 26,378.33; (veintiséis mil trescientos setenta y ocho con 33/100 dólares de los Estados Unidos de
Referencial: Norte América) más IVA.
Área Sistemas de la Información TIC´s
Requirente:
Partida 840107 denominada EQUIPOS, SISTEMAS Y PAQUETES INFORMÁTICOS por un valor $ 26,378.33
presupuestaria: dólares americanos más IVA.
CPC: 452300041 “COMPUTADORES SERVIDORES MID RANGE”
Plazo • El plazo de ejecución será de 150 días calendario contados a partir de la firma del contrato
Ejecución: para la entrega de los bienes e instalación.
Vigencia de la 60 días hasta la celebración del contrato o de acuerdo a lo establecido en el artículo 30 de la Ley
Oferta: Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública.
No se otorgará anticipo.
El pago se realiza 100% contra entrega total de los bienes solicitados dentro de el presente proceso
Forma de Pago: de contratación, previo acta entrega recepción, factura, informe favorable del Administrador del
Contrato, Ingreso a Bodega, documentos del proveedor (RUC de la empresa, certificado bancario).
Dirección Entregar en Físico en la Av. General Escandón y Daniel Muñoz, complejo deportivo Municipal de
entrega de Cazhapata, en la secretaria de la Guardia Ciudadana de Cuenca al correo electrónico
ofertas: guardiacue@gmail.com y al correo mjaramillo@guardiaciudadanacuenca.gob.ec de 08h00 a 13h00 y
de 14h00 a 17h00.
Dirección Av. General Escandón y Daniel Muñoz, complejo deportivo Municipal de Cazhapata, en la Sub
apertura de Comandancia de la Guardia Ciudadana de Cuenca.
ofertas:
2. JUSTIFICACIÓN
Ordenanza de Creación Nro. 145, Guardia Ciudadana de Cuenca Art. 2.- Finalidad
y Funciones. - Es finalidad de la Guardia de Seguridad Ciudadana ejercer la tutela y
guardianía de seguridad ciudadana en el Cantón Cuenca, bien sea de modo directo o
en acción de colaboración, apoyo y complementariedad con las que cumplen los demás
actores de la seguridad ciudadana en el Cantón, siendo sus funciones especiales las
siguientes:
a) Cumplir y hacer cumplir las leyes, ordenanzas y reglamentos municipales, en el
ámbito de su competencia;
Código: FO-03(PE-DAD-01); Versión: 01 Página 1 de 30

b) Brindar el respaldo y protección a las acciones de potestad pública y necesaria para
el servicio público que cumplen las empresas municipales y los órganos
descentralizados y desconcentrados del Gobierno Local en el Cantón Cuenca;
c) Participar y cumplir con las políticas determinadas por el Consejo de Seguridad
Ciudadana de Cuenca;
d) Controlar el debido uso y ocupación de vías y espacios públicos; e. Colaborar en la
vigilancia del uso y ocupación del suelo en el territorio del Cantón, de acuerdo a las
determinaciones municipales;
e) Controlar, en el marco de la competencia municipal, la prestación del servicio público
de tránsito y transporte terrestre en el cantón Cuenca;
f) Controlar y precautelar la protección de parques, jardines y el medio ambiente en el
cantón Cuenca;
g) Brindar orientación y asesoramiento turístico y ejercer la tutela y respaldo a las
acciones que se cumplen en el cantón;
h) Colabora con la población mediante acciones solidarias de apoyo y auxilio inmediato
para garantizar la seguridad ciudadana.
Reglamento Administración y control de bienes del sector publico

Art. 1.- Objeto y ámbito de aplicación.- El presente reglamento regula la
administración, utilización, manejo y control de los bienes e inventarios de propiedad
de las instituciones, entidades y organismos del sector público y empresas públicas,
comprendidas en los artículos 225 y 315 de la Constitución de la República del
Ecuador, entidades de derecho privado que disponen de recursos públicos en los
términos previstos en el artículo 211 de la Constitución de la República del Ecuador
y en los artículos 3 y 4 de la Ley Orgánica de la Contraloría General del Estado, y
para los bienes de terceros que por cualquier causa se hayan entregado al sector
público bajo su custodia, depósito, préstamo de uso u otros semejantes.
Art. 7.- Obligatoriedad.- Este reglamento rige para todos los servidores/as y las
personas que, en cualquier forma o a cualquier título, trabajen, presten servicios o
ejerzan un cargo, función o dignidad en el sector público; así como para las personas
jurídicas de derecho privado que dispongan de recursos públicos, de conformidad a
lo señalado en la Ley Orgánica de la Contraloría General del Estado, en lo que fuere
aplicable, a cuyo cargo se encuentre la administración, custodia, uso y cuidado de
los bienes e inventarios del Estado. Por tanto, no habrá servidor/a o persona alguna
que por razón de su cargo, función o jerarquía se encuentre exento/a del

cumplimiento de las disposiciones del presente reglamento, de conformidad a lo
previsto en el artículo 233 de la Constitución de la República del Ecuador.
Art. 15.- Titular de la Unidad de Tecnología. - Será el encargado/a de disponer y

supervisar la elaboración de los informes técnicos, registros del equipo informático y
comunicacional, en base a las normas de este reglamento u otras que le fueren
aplicables.
Art. 25.- Clases.- Para efectos de este instrumento y consistentemente con la

clasificación contable expedida por el ente rector de las finanzas públicas, los bienes
de propiedad de las entidades y organismos comprendidos en el artículo 1 del
presente reglamento, se clasificarán en los siguientes: a) Bienes de Propiedad,
Planta y Equipo b) Bienes de Control Administrativo c) Inventarios. Sección I Bienes
de Propiedad, Planta y Equipo
Art. 57.- Constatación de bienes informáticos y comunicacionales. - Para la
constatación de bienes informáticos y comunicacionales, será necesario contar con
los registros administrativos, contables y técnicos con el fin de mantener actualizados
los registros para efectos de planificación de adquisiciones, programación de
mantenimiento preventivo, correctivo y control de la vigencia de las garantías de los
equipos.
Art. 167.- Mantenimiento de bienes. - Las entidades y organismos comprendidos

en el artículo 1 del presente reglamento, velarán de forma constante por el
mantenimiento preventivo y correctivo de los REGLAMENTO ADMINISTRACION Y
CONTROL DE BIENES DEL SECTOR PUBLICO - Página 34 LEXIS FINDER -
www.lexis.com.ec bienes, a fin de conservar su estado óptimo de funcionamiento y
prologar su vida útil. Para el efecto diseñarán y ejecutarán programas de
mantenimiento preventivo y correctivo, a fin de no afectar la gestión operativa de la
entidad u organismo. Los mantenimientos preventivos serán dados por las unidades
técnicas si existieren, de acuerdo a la naturaleza de los bienes.
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMATICOS Art. 168.- Mantenimiento. -
Para el mantenimiento de equipos informáticos se deberá dar cumplimiento a lo
dispuesto en la normativa específica dentro de la contratación pública y a lo dispuesto
en las Normas de Control Interno para las Entidades, Organismos del Sector Público
y Personas Jurídicas de Derecho Privado que disponen de Recursos Públicos. Todo
proceso de mantenimiento a los equipos informáticos estará conforme a las leyes
ambientales que se dicten sobre esta materia, minimizando el impacto ambiental. La

unidad técnica encargada del mantenimiento de equipos informáticos, establecerá un
plan de mantenimiento preventivo para todo el hardware y software, considerando un
análisis de costo-beneficio, recomendaciones del fabricante, riesgo de interrupción
del servicio en bienes críticos y personal calificado. Se establecerá un calendario de
las actividades de mantenimiento y comunicará a todos los usuarios afectados por el
mantenimiento. La unidad técnica encargada evaluará los costos de mantenimiento,
revisará las garantías y considerará estrategias de reemplazo para determinar
opciones de menor costo.
Norma de control interno de la contraloría general del estado

La Norma de control Interno de la Contraloría General del Estado 406, bajo el titulo
Administración Financiera – ADMINISTRACION DE BIENES. La norma de control
interno 406-03 contratación señala (…) Las entidades y organismos del sector público
realizarán las contrataciones para adquisición o arrendamiento de bienes, ejecución
de obras y prestación de servicios incluidos los de consultoría, a través del Sistema
Nacional de Contratación Pública. La máxima autoridad establecerá los controles que
aseguren que las adquisiciones se ajusten a lo planificado, a la vez que determinará
los lineamientos que servirán de base para una adecuada administración de las
compras de bienes, considerando, entre otras, las siguientes medidas:
- Las adquisiciones serán solicitadas, autorizadas y ejecutadas con la anticipación
suficiente y en las cantidades apropiadas.
- La ejecución de las compras programadas para el año se realizará tomando en
consideración el consumo real, la capacidad de almacenamiento, la conveniencia
financiera y el tiempo que regularmente toma el trámite.
- La adquisición de bienes con fecha de caducidad, como medicinas y otros, se la
efectuará en cantidades que cubran la necesidad en tiempo menor al de caducidad
del principio activo.
- Se mantendrán las unidades de abastecimiento o bodegas necesarias para
garantizar una adecuada y oportuna provisión.
- El arrendamiento de bienes se hará considerando el beneficio institucional frente a
la alternativa de adquisición.
- La certificación de la disponibilidad presupuestaria, así como la existencia presente
o futura de recursos suficientes para cubrir las obligaciones derivadas de la
contratación.
La norma de control interno 410-08 Adquisiciones de infraestructura tecnológica, la
unidad de tecnología de información definirá, justificará, implantará y actualizará la
infraestructura tecnológica de la organización.

La norma de control interno 410-09 Mantenimiento y control de la infraestructura
tecnológica, la unidad de tecnología de Información de cada organización definirá y
regulará los procedimientos que garanticen el mantenimiento y uso adecuado de la
infraestructura tecnológica de las entidades.
La norma de control interno 410-10 Seguridad de tecnología de información, la unidad
de tecnología de Información, establecerá mecanismos que protejan y salvaguarden
contra pérdidas y fugas los medios físicos y la información que se procesa mediante
sistemas informáticos.
LOSNCP, EN SU Art. 1.- Objeto y Ámbito. - Esta Ley establece el Sistema Nacional
de Contratación Pública y determina los principios y normas para regular los
procedimientos de contratación para la adquisición o arrendamiento de bienes,
ejecución de obras y prestación de servicios, incluidos los de consultoría, que realicen
(…). ASI TAMBIEN en el Art. 47.- Subasta Inversa. - Para la adquisición de bienes
y servicios normalizados que no consten en el catálogo electrónico, las Entidades
Contratantes deberán realizar subastas inversas en las cuales los proveedores de
bienes y servicios equivalentes, pujan hacia la baja el precio ofertado, en acto público
o por medios electrónicos a través del Portal de COMPRASPUBLICAS (…).
Decreto ejecutivo 1515
Artículo 1.- ÁMBITO DE APLICACIÓN.- Las instituciones de la Administración

Pública Central, Institucional y que dependen de la Función Ejecutiva, observando la
normativa legal existente, deberán garantizar y prever en la adquisición,
arrendamiento de bienes, el mantenimiento preventivo y correctivo de los mismos,
garantías técnicas y su reposición, a fin de asegurar la disposición y funcionamiento
de los bienes que son necesarios para la prestación ininterrumpida de servicios de
calidad al ciudadano; por lo tanto, el presente decreto será aplicado por toda entidad
contratante, en el caso de que se requiera la adquisición, arrendamiento, , de los
siguientes bienes:
1. Equipos informáticos
2. Equipos de impresión
3. Vehículos
4. Equipos médicos
La adquisición, arrendamiento, así como la prestación de servicios, en los que se
contempla la utilización de bienes específicos de entre los señalados, se realizará
cumpliendo las normas del presente decreto, con las condiciones establecidas en
estas disposiciones.

Artículo 2.- POLÍTICA PÚBLICA DE VIGENCIA TECNOLÓGICA. - La vigencia
tecnológica será de estricto cumplimiento en todos los procedimientos de
contratación pública de bienes, arrendamiento, así como la prestación de servicios
relacionados con el uso de los bienes específicos, de entre los indicados en el
artículo 1 del presente decreto, a fin de garantizar su utilización con tecnología de
punta.
Artículo 3.- VIGENCIA TECNOLÓGICA.- Para efectos de la aplicación de estas

disposiciones, el principio de vigencia tecnológica implica la obligación de que la
adquisición y arrendamiento de los bienes, así como la prestación de servicios en
los que se contempla el uso de bienes específicos de los mencionados en este
decreto, reúnan las condiciones de calidad necesarias para cumplir de manera
efectiva la finalidad requerida, desde el momento de su adquisición y hasta por
tiempo determinado y previsible de vida útil, con la posibilidad de adecuarse,
integrarse, repotenciarse y reponerse, según el caso, de acuerdo con los avances
científicos y tecnológicos.
Con los antecedentes antes indicados se requiere adquirir la infraestructura

tecnológica para Centro de Datos de la Guardia Ciudadana de Cuenca que
garantizara la seguridad y alta disponibilidad de datos.
El Centro de Datos a ser implementado en la Guardia Ciudadana de Cuenca

constará de lo siguientes equipos los mismos que se detalla a continuación:
• Servidor Virtualizable se instalará la base de datos y diferentes aplicativos

que tiene la institución, este solventará de una manera eficiente el
procesamiento de datos y peticiones de usuarios.
• Firewall también llamado cortafuegos, este sistema tiene la función de

prevenir y proteger a nuestra red privada, de intrusiones o ataques de otras
redes, bloqueando el acceso mediante reglas a paginas no autorizadas y
brindando accesos solo a usuarios autorizados.
• Switch es un dispositivo de interconexión utilizado para conectar equipos en

red formando lo que se conoce como una red de área local, el mismo que
ayudará a un mejor control en las instalaciones de la institución ya que es
indispensable para abastecer a cada uno de los funcionarios un punto fijo
de red de trabajo con mejores tiempos de conexión hacia el servidor
principal y demás puntos compartidos.

• Rack o Armario: es donde estará alojada toda la infraestructura del centro
de datos ya que este tiene la distribución exacta y acondicionamiento para
la colocación de cada uno de los equipos a ser adquiridos.
• UPS Ayudara a solventar problemas eléctricos brindando de esta forma una

reserva de energía a la infraestructura a adquirir en caso de cortes y bajas
de energía ya que este tiene como objetivo brindar un tiempo considerable
para poder apagar los equipos (Servidor, Firewall, NAS, Switch) de una
manera correcta y evitar daños en su funcionamiento.
• NAS Este equipo ayudara a gestionar Respaldos de información de los

equipos que manejan actualmente los funcionarios y el Servidor Principal y
adicional la recuperación de los mismos en caso de algún inconveniente
suscitado en el trabajo diario.
En base a lo mencionado y a las Normas de Control Interno 410-08 Adquisiciones

de infraestructura tecnológica, 410-09 Mantenimiento y control de la infraestructura
tecnológica, 410-10 Seguridad de tecnología de información, para las Entidades,
Organismos del Sector Público y de las Personas Jurídicas de Derecho Privado que
dispongan de Recursos Públicos, la Guardia Ciudadana de Cuenca requiere
realizar la adquisición de la infraestructura tecnológica y seguridad informática, que
garantice y optimice el tratamiento de la información generada por los funcionarios
de la institución, así como la implementación de equipos que cumplan con las
características idóneas para la optimización y funcionamiento de los sistemas de
información institucionales, con la finalidad de obtener una infraestructura robusta
y segura.
Las características de los equipos deberán asegurar que las TI dispongan de

suficientes recursos tecnológicos para brindar los servicios en forma eficiente,
tomando en cuenta alternativas de crecimiento y nuevos requerimientos de la
institución.
3.1 INFRAESTRUCTURA ACTUAL

Figura 3.1 Infraestructura Actual
3.2 INFRAESTRUCTURA REQUERIDA
FIREWAL
Figura 3.2 Infraestructura nueva
3. OBJETIVO

Implementar un Centro de Datos con infraestructura de equipos de cómputo, redes y
seguridad para el uso de aplicaciones y sistemas para la Guardia Ciudadana de
Cuenca.
4. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
ITEM 1. SERVIDOR VIRTUALIZABLE
CARACTERÍSTICA REQUERIDO
Requerimientos del equipo.
Cantidad 1.
Marca Indicar.
Modelo Indicar.
Factor para montaje Debe ser para instalar en un rack estándar de 19”, incluir los accesorios para el
montaje, como rieles y tornillos. Indicar la altura de montaje en el rack.
Procesador El equipo debe contar con 1 procesador de reciente lanzamiento al mercado (primer
trimestre de 2020 en adelante) de 12 núcleos, de al menos 2.40Ghz y 16,5MB de
memoria cache. Deberá permitir crecimiento futuro a un segundo procesador.
Memoria RAM El equipo soportará al menos 768GB y debe tener instalado inicialmente 128GB,
dejando al menos 80% de zócalos libres para crecimiento futuro.
La memoria RAM debe ser de la misma marca del servidor ofertado.
Bahías para discos Debe contar con al menos 8 compartimientos para discos internos SATA/SAS, de
internos tipo Hot-Swap.
Controlador de Incluir un controlador de 12 Gbps SAS/SATA con 1GB Caché, que soporte RAID 0, 1,
discos internos 10, 5, y 50 por hardware, indicar el modelo ofrecido.
El controlador de discos debe ser de la misma marca del servidor ofertado.
Almacenamiento Incluir los siguientes:
interno • 3 unidades HDD con capacidad de 1,2TB a 10Krpm SAS de 12Gb Hot Swap, en
RAID-5 para datos.
• 2 dispositivos (memoria de tipo USB, SD, SSD) que vayan instalados
internamente en el equipo, configurados en RAID-1, para instalar el Hypervisor
de virtualización gratuito. Cada dispositivo será de al menos 128GB de
capacidad.
Las unidades de almacenamiento interno deben ser de la misma marca del servidor
ofertado.
Interfaz de red Incluir los siguientes:
• 2 puertos integrados RJ-45 de 1 GbE para LAN,
• 1 puerto RJ-45 de 1 GbE dedicado para administración.
Ranuras de Al menos 2 de tipo PCIe 3.0.
expansión E/S
Puertos Incluir puertos USB 2.0 o superior, indicar.
Ventiladores Incluir la máxima capacidad soportada por el equipo de acuerdo con los
procesadores instalados.
Los ventiladores deben ser de la misma marca del servidor ofertado.
Fuentes de poder 2 fuentes de alimentación de CA Hot Swap de al menos 550 W (100 - 240 V) de alta
eficiencia, explicar. Incluir los cables de poder.
Las fuentes de poder deben ser de la misma marca del servidor ofertado.
Gestión de servidores Incluir una herramienta que permita tener una sola consola para gestionar el
servidor que se solicita y equipos similares que pudieran incorporarse a futuro a la
plataforma, con las siguientes funcionalidades:
- Recopilación y visualización de información e inventario del sistema.
- Sistema de monitoreo de estado y salud.
- Alertas y notificaciones.
- El registro de eventos.
- Actualización del firmware del sistema.
- Monitoreo de uso de energía en tiempo real.

- Control remoto de la alimentación del servidor (encendido, apagado, reinicio).
- Capturar el contenido de la pantalla de video cuando se detecta una condición
de bloqueo del sistema operativo.
- Permitir acceso a consola remota desde el momento que el equipo está
energizado y sin necesidad de que el sistema operativo esté iniciado
Características de Debe contar al menos con:
seguridad - Contraseña de encendido,
- Contraseña de administrador,
- Actualizaciones seguras de firmware.
Virtualización Incluir una herramienta de virtualización que brinde un hipervisor sobre el cual se
pueda definir cualquier cantidad de máquinas virtuales. La herramienta deberá
incluir gestión centralizada de la virtualización, que contemple la
creación/modificación/eliminación de máquinas virtuales a través de una interfaz
gráfica HTML5, que permita la adición futura de al menos 2 servidores más dentro
de la plataforma de virtualización, y que proporcione APIs para poder integrarse con
la herramienta de respaldo y recuperación de datos que se solicita más adelante. La
herramienta propuesta deberá ser de uso perpetuo y deberá permitir el uso de
nuevas versiones que se liberen durante el tiempo de vigencia de la garantía técnica
del equipo
Sistema operativo El equipo debe soportar sistemas operativos Microsoft, Red Hat, SUSE, VMware.
Indicar las versiones soportadas e incluir licencia de Windows Server Standard para
cubrir los Cores instalados y hasta 2 máquinas virtuales con este sistema operativo.
El equipo para Sí, el equipo entregado no debe ser re manufacturado o reacondicionado.
entrega debe ser
nuevo
Garantía contra Debe estar vigente durante 3 años en modalidad 5x9, que incluya la reposición de
defectos de partes y mano de obra con atención en el sitio. La garantía deberá ser provista por
fabricación el fabricante del equipo.
Distribuidor Adjuntar un certificado emitido directamente por el fabricante del equipo ofertado,
autorizado de que el oferente es distribuidor autorizado, a fin de asegurar la vigencia de la
relación comercial y el respaldo técnico directo con el fabricante, para el soporte y
las garantías requeridas en este proceso.
Servicio para instalación y configuración
Servicios Incluir servicios para realizar las siguientes actividades:
profesionales para • Instalación física dentro del rack que forma parte de este proceso.
instalación y • Actualización de firmware/micro-códigos de acuerdo a la última versión liberada
configuración por el fabricante al momento de ejecutar la instalación.
• Configuración del puerto de administración remota.
• Configuración del arreglo de los discos internos.
• Configuración de los parámetros de red Ethernet: enlaces agregados con
conexión al Switch que forman parte de este proceso y VLANs de acuerdo a la
topología de red de la Institución.
• Instalación y configuración de la herramienta para gestión de servidores.
• Creación de al menos 2 máquinas virtuales y soporte inicial para creación del
sistema operativo y migración de 2 equipos físicos actuales.
Transferencia de El proveedor ejecutará las tareas de instalación en modo taller, durante 2 horas, a
conocimientos fin de realizar una adecuada transferencia de conocimientos sobre la configuración
y administración básica del equipo ofertado y la gestión de la virtualización.
Entregable Se entregará un documento en el cual se detallarán los parámetros de instalación y
configuración con los cuales queda operando el equipo.
ITEM 2. FIREWALL DE SEGURIDAD PERIMETRAL
Cantidad 1.

Marca Indicar.
Modelo Indicar.
Fabricante El fabricante debe proporcionar evidencia de posiciones de liderazgo en los últimos
5 años, sobre el firewall ofrecido en este proceso, basadas en datos independientes
de la industria de seguridad como Gartner, Forrester o NSS Labs.
Puertos de conexión Debe incluir al menos los siguientes puertos:
Interfaces de Red:
• 5 puertos de cobre 10/100/1000Base-T RJ-45,
• 1 puertos de cobre 10/100/1000Base-T RJ-45 para WAN.
Puertos de conexión para:
• Consola 1 puerto,
• Puerto USB 1.
Alimentación 110/220V AC.
eléctrica
Disposición del Podrá ser de escritorio o para montaje en el rack, indicar.
equipo
Rendimiento del El rendimiento esperado del equipo será:
equipo • Throughput de al menos 340Mbps para prevención de amenazas, cuando realiza
inspección con tráfico real, operando con los módulos de Firewall, Control de
aplicaciones, IPS, Filtros URL, Antivirus y Anti-Bot activos.
• Throughput ideal en la VPN mayor o igual a 970Mbps sugerido para RFP.
Adjuntar información oficial que valide lo indicado.
Conexiones por El equipo deberá soportar al menos 10 mil conexiones por segundo.
segundo
Sesiones El equipo deberá soportar al menos 500 mil de sesiones concurrentes.
concurrentes
Lanzamiento del El modelo ofertado debe ser de reciente lanzamiento al mercado, por lo que no
modelo al mercado debe tener “End of Life” ni “End of Sale” anunciado por el fabricante, deberá contar
con soporte técnico, partes y piezas en los próximos tres años para cobertura de la
garantía desde la fecha de la entrega de la oferta. Adjuntar información oficial que
valide lo indicado.
Actualización de La duración del servicio para actualización de software y suscripción de firmas para
software y nuevos ataques y vulnerabilidades será de tres (3) años a partir de la emisión de la
suscripción de firmas licencia por parte del fabricante, la que podrá ser antes, durante o después de la
fecha del acta de entrega recepción.
Soporte técnico del Durante el mismo tiempo de duración del servicio para actualización de software, la
fabricante solución deberá contar con soporte técnico del fabricante, en colaboración con el
oferente, con modalidad 9x5 para acceso a la mesa de ayuda a través de la Web.
Deberá dar cobertura integral del sistema operativo y todos sus módulos de
seguridad y administración.
Sistema Operativo El sistema operativo debe ser específico, desarrollado por el fabricante para
propósitos de seguridad, con el fin de implementar un Gateway de Seguridad con un
Appliance del mismo fabricante.
Versión El sistema operativo debe incluir la última versión estable liberada por el fabricante
para el equipo ofertado.
entrega debe ser
nuevo
Distribuidor Adjuntar un certificado emitido directamente por el fabricante del equipo ofertado,
autorizado de que el oferente es distribuidor autorizado, a fin de asegurar la vigencia de la
relación comercial y el respaldo técnico directo con el fabricante, para el soporte y
las garantías requeridas en este proceso.
Funciones integradas El Firewall de seguridad perimetral debe incluir las siguientes funciones:
Para control y acceso:
• Stateful Inspection Firewall,

• Identificación de usuarios,
• IPSec VPN y SSL-VPN,
• Funciones de Red.
De servicios para prevención de amenazas conocidas y desconocidas:
• Sistema de prevención de intrusos o IPS,
• Prevención de amenazas avanzadas:
o Control de aplicaciones Web,
o Navegación al Internet controlada por filtros URL,
o Antivirus o Anti-Malware de perímetro,
o Anti-bot o control de ataques avanzados persistentes,
o Anti-spam y seguridad de correo electrónico,
o Emulación de amenazas (Sandboxing),
Las funciones del Gateway de Seguridad, estarán integradas con calidad de servicio,
y deben tener la posibilidad de ejecutar todas las funcionalidades al mismo tiempo
como múltiples capas de seguridad.
Requerimientos El Gateway de seguridad debe usar la inspección de estado basada en el análisis
mínimos de Stateful granular de la comunicación y el estado de la aplicación para rastrear y controlar el
Inspection Firewall flujo de la red y de esta manera abrir dinámicamente y de modo seguro, puertos y
protocolos de comunicación.
Incluir la posibilidad de crear NATs, permitiendo trasladar direcciones IP y puertos
origen y destino.
Deberá permitir los siguientes modos de operación:
• Un modo estándar que muestra las reglas generadas automáticamente en
función de la configuración de la política predeterminada y reglas definidas
manualmente.
• Un modo estricto, donde todo el acceso está bloqueado de manera
predeterminada y la única forma de configurar las reglas de acceso.
Requerimientos Deberá ser posible identificar a los usuarios utilizando al menos dos fuentes:
mínimos para • Consultas de Active Directory: para obtener información del usuario.
identificación de • Autenticación basada en navegador: utilizando un portal Web para autenticar
usuarios usuarios definidos localmente.
Debe permitir la configuración de usuarios y grupos de usuarios locales, para usar
estos objetos en la política de acceso.
Los objetos de usuario se podrán utilizar para definir los diferentes términos bajo los
cuales los usuarios pueden operar, como el período de tiempo durante el cual los
usuarios pueden acceder a la red o si los usuarios pueden trabajar de forma remota.
Requerimientos Deberá permitir la siguiente configuración de VPN:
mínimos de VPN • VPN de acceso remoto.
• VPN de sitio a sitio utilizando un secreto previamente compartido.
• VPN de sitio a sitio usando un certificado.
Deberá contar al menos con estos métodos de acceso remoto de usuarios:
• Usuarios locales
• Usuarios RADIUS
• Usuarios del AD
Se podrá configurar una VPN de sitio a sitio con un secreto previamente compartido
o a través de un certificado.
La solución debe admitir cifrado 3DES para IKEv1 IKEv2 más "Suite-B-GCM-128" y
"Suite-B-GCM-256".
Los tipos de conexión soportados serán por:
• Nombre de host o dirección IP,
• Alta disponibilidad o Uso compartido de carga,
• Solo el sitio remoto inicia VPN.
Los métodos de acceso remoto de VPN podrán ser al menos los siguientes:
• Clientes VPN para conectar computadoras portátiles y de escritorio,

• Clientes móviles para conectar teléfonos inteligentes y tabletas,
• SSL VPN para conectar a través de SSL VPN,
• Cliente VPN de Windows para conectar a través del cliente VPN nativo (L2TP).
Requerimientos Soportar al menos los siguientes protocolos de Routing: OSPFv2, BGPv4 y 4++, RIP.
mínimos para Soportar al menos los siguientes protocolos de Multicast: PIM (SM, DM, SSM), IGMP
Funciones de Red o protocolo independiente Multicast con facilidad de cambiar de modo disperso a
denso.
Debe soportar a futuro la configuración de un clúster en Alta Disponibilidad para
mantener redundancia instalando un segundo equipo.
Agregación de enlaces activo y pasivo 802.3ad.
Debe permitir el tráfico SIP a través del Gateway, para permitir VoIP.
Deberá permitir políticas de QoS (control de ancho de banda) para establecer
parámetros que controlan el flujo de tráfico hacia y desde la red, para priorizar el
tráfico importante cuando hay congestión de red.
Debe soportar Alta Disponibilidad y Balanceo de Carga de enlaces de al menos 2
proveedores de servicio de internet (ISP), sin depender del uso de enrutamientos
dinámicos o equipos externos dedicados.
Debe soportar o permitir configuración de al menos 100 interfaces físicas y virtuales
(VLAN) por dispositivo.
Debe ser compatible con alias para direcciones IP, para asociar más de una IP en una
misma interfaz de la red.
Debe permitir agregación de enlaces, para vincular múltiples conexiones de red, y
de este modo unir dos o más interfaces para mejorar el rendimiento y la
redundancia y aumentar el ancho de banda.
Podrá asignar direcciones IP dinámicamente (DHCP) desde la conexión de internet a
una conexión bridge.
Contará con aceleración de hardware compatible al menos para:
• Métodos de cifrado AES-128, AES-256, DES y 3DES.
• Tipos de verificación de integridad MD5 y SHA1.
Requerimientos Los módulos de IPS y de Firewall estarán integrados, y deben ofrecer de esta
mínimos para el manera, protección multicapa en un solo equipo.
Sistema de El IPS debe permitir importar protecciones para ser usados de forma inmediata.
prevención de Se debe configurar los ajustes para las protecciones recién descargadas como:
intrusos o IPS Activar, Detectar e Inactivo.
El motor del IPS deberá permitir la configuración en modo Bypass (de derivación)
cuando el equipo está bajo una carga pesada.
Requerimientos La solución debe proveer una librería de aplicaciones que cubra cerca de 8.000
mínimos para la aplicaciones Web conocidas y para lograr una seguridad integral junto a las reglas
prevención de de filtrado de URL al menos 250.000. Evidenciar el cumplimiento obligatorio de este
amenazas avanzadas requerimiento.
Deberá ser capaz de inspeccionar tráfico cifrado SSL/TLS 1,2 y superior.
Debe ser posible integrar la solución con usuarios del AD o usuarios locales para
crear reglas de control de aplicaciones y filtrado URL basadas en: usuarios, grupos
de usuarios, maquinas, dirección IP, redes y todas las opciones combinadas.
Debe contar con una base de datos actualizada dinámicamente para permitir,
bloquear o limitar el acceso al sitio web en tiempo real, clasificadas en categorías de
contenido predefinidas.
Deberá identificar más de 4.5 millones de firmas de malware y 300.000 sitios web
maliciosos. Se deberá citar la fuente que evidencie el cumplimiento obligatorio de
este requerimiento.
Contará con información actualizada sobre ataques de forma dinámica de la red
mundial de sensores y las mejores fuentes de malware de la industria.
Deberá ser posible establecer listas blancas, para archivos y URL específicos para
que el antivirus, anti-bot y emulación de amenazas no escanean ni analicen para
evitar un falso positivo.

El antivirus debe poder detener los archivos maliciosos entrantes y salientes.
El antivirus debe escanear protocolos de red HTTP en cualquier puerto, SMTP, POP,
IMAP y FTP. También será posible escanear tráfico cifrado sobre los protocolos http
e IMAP.
El motor del antivirus permitirá acciones para escaneo, bloqueo y excepciones de
archivos para dejarlos pasar, siempre que no esté reconocidos por firmas integradas
de malware del sistema.
El control de la navegación por filtros de URLs, bloqueará las solicitudes Web
cuando las categorías del Gateway y la definición de Widgets del servicio en línea no
están disponibles.
Se deberá realizar una categorización de URL de páginas en caché y páginas
traducidas creadas por motores de búsqueda.
Debe eludir URLs que se utilizan para distribución de Malware.
Brindará protección en tiempo real contra los últimos malware y virus al examinar
cada archivo en la base de datos provista en la nube del fabricante.
Deberá detectar actividad maliciosa y brindar protecciones relacionadas con
patrones de comunicación únicos de familias específicas de malware y botnet por
los siguientes mecanismos:
• Dominios de reputación: protecciones relacionadas con los servidores de
Comando y Control (C&C).
• Reputación de IP: protecciones relacionadas con los servidores de comando y
control (C&C).
• Reputación de la URL: protecciones relacionadas con los servidores de comando
y control (C&C).
• Actividad inusual: protecciones relacionadas con los patrones de
comportamiento comunes a botnet y actividad del malware.
Deberá contar con un servicio para emulación de amenazas, con la finalidad de
eludir ataques de hora cero o ataques dirigidos.
Se podrá configurar la emulación de amenazas para escanear el tráfico entrante por
puerto o entrante y saliente.
Los protocolos cubiertos para emulación de amenazas podrán ser: HTTP en
cualquier puerto, SMTP, POP3 e IMAP, permitiendo también el análisis de tráfico
cifrado SSL Inspection, sobre HTTP e IMAP.
El manejo de la emulación en el protocolo HTTP podrá ser configurado como:
• Background: La conexión está permitida hasta completar la emulación.
• Hold: La conexión está bloqueada hasta completar la emulación.
La emulación de archivos se podrá realizar a futuro como un servicio local dentro de
la misma infraestructura.
Como parte de la prevención de amenazas avanzadas, contará con una protección
Anti-spam para bloquear o marcar correos electrónicos que contienen contenido de
spam conocido o sospechoso.
El motor Anti-spam podrá modificar la cadena de texto utilizada para marcar
correos con Spam y Sospechoso de Spam.
Debe ser posible crear excepciones para el Anti-spam, para remitentes seguros
indicando la dirección IP o el dominio o por una especificación particular utilizando
los mismos atributos.
Gestión de la El equipo deberá contar una interfaz Web de gestión local y también podrá ser
plataforma gestionado por una interfaz de línea de comandos CLI.
La gestión por la línea de comandos deberá contar con un canal de comunicación
seguro.
La gestión Web deberá permitir certificados de confianza CA, los que podrán ser
utilizadas también en las conexiones VPN.
La gestión podrá también ejecutarse de manera centralizada, a través de un portal
Web en la nube del fabricante o en un servidor de gestión dedicado.

La gestión también contará con una aplicación de gestión de seguridad móvil, para
monitoreo en tiempo real de los eventos de la red, y de este modo bloquear
rápidamente las amenazas de seguridad y configurar la política de seguridad.
Servicio para instalación y configuración inicial.
Instalación El proveedor deberá realizar la instalación física del equipo, dentro del rack que es
parte de este proceso.
Realizará la actualización de parches del sistema operativo, de acuerdo con las
últimas versiones liberadas por el fabricante al momento de realizar la instalación.
Configuración de los puertos de red y establecer la conexión al Gateway de
Seguridad para gestión.
Configuración de las En relación con el levantamiento de información, establecer el control de la política
funciones de unificada para todas las funciones de seguridad de la red, en base a un repositorio
seguridad central de reglas, perfiles y objetos necesarios para crear políticas de seguridad en
todos los módulos de cada Gateway de Seguridad requerido en este proceso.
En relación con el levantamiento de información, configurar el monitoreo con el fin
de establecer un control en tiempo real sobre el estado del Gateway, el tráfico de la
red, revisión de túneles de comunicación, entre otros parámetros, incluyendo el
acceso desde la aplicación móvil de gestión de la plataforma.
Taller de El oferente debe realizar la ejecución del proyecto en modo taller, a fin de realizar
transferencia de una adecuada transferencia de conocimientos en la configuración y administración
conocimientos básica de la plataforma ofertada, la misma que se realizará durante todo el proceso
de instalación.
Al culminar la instalación, se dictarán un taller de al menos 4 horas para revisar la
gestión del firewall. El proveedor cubrirá los gastos de movilización y estadía del
especialista técnico encargado de dictar el taller en Cuenca.
Entregable Se entregará un documento en el cual se indique el proceso de instalación de la
plataforma de seguridad ofrecida.
ITEM 3. RESPALDO Y RECUPERACIÓN DE DATOS
Requerimientos del equipo
Cantidad 1.
Marca Indicar.
Modelo Indicar.
Tipo Equipo de almacenamiento por red.
Procesador El equipo debe contar con 1 procesador de 4 núcleos, de al menos 2.0Ghz y 4GB de
memoria cache.
Memoria RAM El equipo soportará al menos 4GB ampliable a 8GB.
Bahías para discos Debe contar con al menos 4 compartimientos para discos internos SATA.
internos
Controlador de Incluir un controlador que soporte RAID 0, 1, 5, 6 y 10.
discos
Almacenamiento Incluir los siguientes:
interno • 2 unidades HDD con capacidad de 4TB a 7,2Krpm SATA de 6GB, en RAID-1 para
datos con rendimiento de 217MB/seg.
Interfaz de red • 2 puertos integrados RJ-45 de 1 GbE para LAN.
Puertos 1 puerto USB 3.0.
Gestión Incluir una herramienta de gestión que sea accesible vía browser y permita el uso
del equipo como dispositivo NAS, mediante la compartición de volúmenes a través
de la red. Deberá tener derecho al uso de nuevas versiones de forma indefinida.
Este software debe tener las siguientes funcionalidades:
- Permitir la creación de volúmenes que puedan ocupar varios arreglos de
discos, y que cada arreglo pueda estar formado por diferente número de
discos.

- Los volúmenes deben ser accedidos vía CIFS, NFS, FTP, iSCSI.
- Debe permitir integración con Directorio Activo para autenticación de usuarios.
- Mezclar discos de diferente capacidad en un mismo arreglo, sin desperdiciar el
espacio.
- Definir discos globales de hot-spare que entrarían a trabajar automáticamente
cuando falle un disco de cualquier arreglo.
Garantía 3 años, en modalidad 5x9. La garantía deberá ser provista por el fabricante del
equipo.
Respaldos, recuperación y replicación
Herramienta Incluir una herramienta para gestión de respaldos, recuperación y replicación.
Especificar claramente cuál es la solución propuesta en cuanto a las herramientas
que permitan cumplir con las funcionalidades solicitadas, indicando fabricante,
nombre de los componentes, cantidades, etc.
Cobertura La solución propuesta debe cubrir la protección de hasta 4 máquinas virtuales del
servidor que forma parte de este proceso y de hasta 15 equipos de usuario final.
La herramienta no deberá estar atada al hardware, a fin de que, si a futuro se decida
cambiar de equipos, dicha herramienta pueda ser transferido a esos equipos.
Posicionamiento en El fabricante de la herramienta de protección propuesta deberá estar ubicado en el
el mercado cuadrante de líderes en soluciones de respaldo y recuperación de centros de datos
en uno de los últimos 3 años al menos, publicada por organismos reconocidos
internacionalmente, como Gartner.
Gestión centralizada Debe contar con una consola de gestión centralizada, que permita la configuración
de reglas de protección de las máquinas virtuales y equipos de usuario final, a través
de una interfaz gráfica.
Compatibilidad Deberá integrarse con plataforma de virtualización del servidor propuesto para
obtener respaldo de las máquinas virtuales definidas sobre ese equipo, y al equipo
para respaldo solicitado a fin de usarlo como repositorio de respaldos.
Funcionalidades de - Respaldar máquinas virtuales sin necesidad de instalar agentes en cada máquina
protección y virtual.
recuperación - Permitir la obtención de respaldos de las máquinas virtuales, y su replicación
hacia otro sitio.
- Permitir la obtención de respaldos de equipos de usuario final.
- Calendarizar las tareas de respaldo.
- Ejecutar los respaldos de forma incremental, tomando en cuenta solamente la
información modificada desde el respaldo anterior, a fin de disminuir las
ventanas de backup.
- Establecer niveles máximos de latencia de entrada-salida, a fin de garantizar que
las tareas de respaldo y replicación no afecten la disponibilidad de
almacenamiento de las cargas en producción.
- Comprimir y deduplicar la información a ser respaldada.
- Soportar el envío de trabajos de respaldo a librerías de cinta.
- Permitir la exclusión de archivos y/o carpetas durante la ejecución de las tareas
de respaldo y replicación.
- Permitir arrancar máquinas virtuales directamente desde el dispositivo de
respaldos utilizado, sin necesidad de proceder con una recuperación completa
de la información.
- Permitir la ejecución de máquinas virtuales, directamente desde el dispositivo
de respaldos, en un ambiente aislado, para efectos de solucionar problemas,
hacer pruebas, etc., sin afectar el ambiente de producción.
- Recuperación granular a nivel de objetos para aplicaciones como Active
Directory, Exchange Server, SQL Server.
- Manejar cifrado en las transferencias de la información que se respalda.
- Incluir la funcionalidad para permitir conexión hacia nubes públicas y privadas, a
fin de poder mantener copias de los respaldos en sitios ubicados fuera de la
organización.

Soporte La herramienta propuesta debe contar con suscripción de uso durante 3 años y
soporte técnico del fabricante en modalidad 7x24, que permita el uso de nuevas
versiones y el derecho a abrir tickets de soporte.
Distribuidor Adjuntar un certificado emitido directamente por el fabricante del equipo y la
autorizado herramienta ofertados, de que el oferente es distribuidor autorizado, a fin de
asegurar la vigencia de la relación comercial y el respaldo técnico directo con el
fabricante, para el soporte y las garantías requeridas en este proceso.
Servicio para instalación y configuración
profesionales para • Instalación del equipo en el rack que es parte de este proceso
instalación y • Actualización del sistema a la última versión liberada por el fabricante al
configuración momento de ejecutar la instalación.
• Configuración de los puertos de red.
• Configuración del arreglo de los discos internos.
• Instalación y configuración de la herramienta para gestión de respaldos.
• Configuración para realizar el respaldo de 2 máquinas virtuales y 2 equipos de
usuario final y realizar pruebas de respaldo y recuperación de datos.
Transferencia de El proveedor ejecutará las tareas de instalación en modo taller, durante 2 horas, a
conocimientos fin de realizar una adecuada transferencia de conocimientos sobre la configuración
y administración básica del equipo ofertado.
ITEM 4. EQUIPO DE RED ADMINISTRABLE
Requerimientos del equipo
Cantidad 1.
Marca Indicar.
Modelo Indicar.
Tipo Standalone.
Capas Switch de capa 2, capa 3.
Interfaces y puertos Debe incluir mínimo:
requeridos • 48 puertos 10/100/1000Base-T tipo RJ45
• 4 puertos de 10GbE tipo SFP+
Rendimiento Al menos será de 112 Mpps y la capacidad de conmutación de 176 Gbps.
Memoria Al menos:
• RAM: 1 GB
• Buffer compartido: 12.38 MB.
• Flash o almacenamiento: 1GB
Sistema Operativo El sistema operativo debe incluir la última versión completa (con todos los
protocolos, servicios y funcionalidades que el equipo sea capaz de realizar) liberada
por el fabricante a la fecha de la compra.
Administración y monitoreo.
Consola Al menos:
• 1 interfaz serial RJ45.
• 1 puerto micro USB tipo B.
Acceso y Al menos vía las siguientes opciones:
configuración • Línea serial de comandos (CLI),
• HTTPS,
• SSH v2.
Configuraciones Soporte de múltiples configuraciones almacenadas en la memoria flash.
Protocolos Al menos:
• SNMP v1, v2c, v3,
• RMON (events, alarm, history, and statistics group).

IPv6 Soporte al menos de:
• IPv6 host,
• Dual Stack.
Requerimientos L2.
MAC address table Al menos 16.000 direcciones MAC
VLANs Contará con al menos soporte de 4094 VLAN ID.
Tramas Soporte de tramas de hasta 9000 bytes.
Protocolos y Al menos:
Estándares • IEEE 802.1Q.
• IEEE 802.1X.
• IEEE 802.3x.
• IEEE 802.3ad.
Listas de Acceso Listas de control de acceso (ACL) en todos los puertos.
Link Aggregation LACP IEEE 802.3ad:
• Soporte de agregados estáticos, dinámicos y distribuidos en el stack.
• Al menos 8 enlaces por agregado estático.
Spanning Tree Soporte de:
• STP,
• MSTP,
• RPVST+.
Descubrimiento Soporte al menos de:
• LLDP,
• LLDP-MED.
Requerimientos L3.
Protocolos enrutados Al menos:
• IPv4,
• IPv6.
Tamaño de las tablas Al menos:
• 2000 entradas en IPv4,
• 1000 entradas en IPv6.
Protocolos para IPv4 El Switch ofertado debe incluir y contar con el licenciamiento respectivo para que
esté habilitado los siguientes protocolos:
• Enrutamiento: estático,
• RIP.
Protocolos para IPv6 El Switch ofertado debe incluir y contar con el licenciamiento respectivo para que
esté habilitado los siguientes protocolos:
• Enrutamiento: estático,
• RIP.
DHCP Soporte para asignar direccionamiento IP dinámico mediante protocolo DHCP.
Requerimientos QoS.
Colas para QoS Al menos 8 colas por puerto.
Control de tráfico Soporte de:
• Rate limiting.
• Priorización de tráfico.
• Priorización de tráfico en L4, basado en puertos TCP/UDP.
Servicio Al menos 802.1p.
Seguridad.
Autenticación Soporte de:
• Autenticación por dirección MAC.
• RADIUS.
• TACACS +.
• Autenticación basada en WEB.
Hardware.
Montaje Debe traer todos los accesorios para montaje y operación en rack estándar de 19".

Alimentación Soporte:
eléctrica • 100 VAC a 240 VAC.
• 50 Hz a 60 Hz.
Medio ambiente Cumplir al menos (EEE) Energy-efficient Ethernet con IEEE 802.3az.
entrega debe ser
nuevo
Garantía contra Debe estar vigente durante 3 años en modalidad 5x9xNBD, que incluya la reposición
defectos de de partes y mano de obra con atención en el sitio. La garantía deberá ser provista
fabricación por el fabricante del equipo y deberá incluir el derecho a utilizar nuevas versiones
del sistema operativo liberadas en el período de tiempo cubierto.
profesionales para • Instalación física del equipo en el rack que contempla el presente proceso.
instalación y • Configuración de equipo, acceso por ssh y web.
configuración • Los equipos entregados deberán contener la última actualización disponible por
el fabricante del firmware/ micro códigos.
• Configuración de networking (enrutamiento, interfaces, etc.).
• Configuración de VLANs, enlaces troncales y de acceso de acuerdo con lo
requerido por la institución.
• Identificación y Etiquetado de los equipos y puertos que intervengan en el
presente proceso.
Transferencia de El proveedor ejecutará las tareas de instalación en modo taller, a fin de realizar una
conocimientos adecuada transferencia de conocimientos sobre la configuración y administración
básica del equipo ofertado. Al concluir se dictará un taller de administración durante
1 hora.
ITEM 5. GABINETE PARA EQUIPOS
Requerimientos técnicos.
Cantidad 1.
Marca Indicar.
Modelo Indicar.
Dimensiones Alto máximo 2057mm, ancho máximo 600mm, profundidad máxima 1060mm.
Capacidad de peso Al menos 1000Kg de carga estática y 460Kg de carga dinámica.
Compatibilidad Con equipos de 19" conforme a EIA-310.
Ventilación Las puertas delanteras y traseras, serán perforadas para permitir la entrada y salida
de aire.
Paneles Los paneles laterales, serán removibles para facilitar el acceso al armario durante la
configuración e instalación.
Conexión a tierra Contará con un circuito de conexión a tierra.
Soportes traseros Contará con posiciones de montaje zero U, tales como PDU para rack y
organizadores de cables verticales, dentro del rack.
PDU Incluir 2 unidades de distribución de energía de al menos 4 tomas cada uno.
Kit de instalación Incluir los elementos necesarios para la instalación, como tornillos y soportes para
nivelación.
Garantía contra Debe estar vigente durante 3 años en modalidad 5x9, provista por el fabricante del
defectos de equipo.
fabricación

profesionales para • Instalación física del rack en el sitio definido por la Entidad.
instalación
ITEM 6. UPS
Cantidad 1.
Marca Indicar.
Modelo Indicar.
Potencia 2.7Kilovatios / 3.0kVA.
Distorsión de Voltaje Inferior al 2%.
de Salida
Frecuencia de salida 50/60Hz +/- 3 Hz.
Conexiones de salida Al menos las siguientes conexiones:
6 NEMA 5-20R y
1 NEMA L5-30R.
Conexión de Entrada NEMA 5-30P.
Topología Online de doble conversión.
Tipo de batería Batería de plomo-ácido, hermética y sin mantenimiento.
Módulos Incluir un módulo de baterías.
Vida útil de la batería Debe considerar una duración de 3 a 5 años.
Panel de control Consola de estado y control LCD multifunción con alarmas sonoras y visuales
priorizadas por gravedad.
Protección y Filtro 340Julios.
contra Picos de
Voltaje
Montaje Incluir rieles para montaje en el rack.
entrega debe ser
nuevo
Garantía contra Debe estar vigente durante 3 años en modalidad 5x9, e incluye las partes
defectos de electrónicas internas. Las Baterías durante 1 año. La garantía será provista por el
fabricación fabricante del equipo.
profesionales para • Instalación física de UPS en el rack que forma parte de este proceso.
instalación • Energizar el equipo y realizar pruebas de operación iniciales.
5. PRESUPUESTO REFERENCIAL
Código CPC Descripción del servicio Unidad Cantidad P. Unitario P. Total
452300041 Servidor virtualizable Un 1 9219.00 9219.00
452300041 Firewall de seguridad perimetral Un 1 5249.00 5249.00
452300041 Respaldo y recuperación de datos Un 1 1991.00 1991.00
452300041 Equipo de red administrable Un 1 1716.33 1716.33
452300041 Gabinete para equipos Un 1 1486.00 1486.00
452300041 UPS Un 1 6717.00 6717.00
SUB TOTAL 26,378.33
IVA 3165.40
TOTAL US$ 29543.73

El presupuesto referencia es de: $ 26,378.33; (veintiséis mil trescientos setenta y ocho con 33/100
dólares de los Estados Unidos de Norte América) más IVA, este se obtuvo en base al cálculo del
promedio realizado de las proformas solicitadas a proveedores lo cual permitirá dar mayor
participación a oferentes.
6. PERSONAL TÉCNICO/EQUIPO DE TRABAJO/RECURSOS
Nivel de
Nro. Función Titulación Académica Cantidad
estudio
1 Especialista en el SERVIDOR DE Tercer nivel Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
DATOS VIRTUALIZABLE, para realizar con título. electrónica, telecomunicaciones o afín.
tareas de post-venta de
implementación migración y soporte.
2 Especialista en el EQUIPO DE Tercer nivel Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
RESPALDO Y RECUPERACIÓN DE con título. electrónica, telecomunicaciones o afín.
DATOS, para realizar tareas de post-
venta de implementación,
configuración y soporte.
3 Especialista en el FIREWALL DE Tercer nivel Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
SEGURIDAD PERIMETRAL, para con título. electrónica, telecomunicaciones o afín.
realizar tareas de post-venta de
implementación configuración y
soporte.
4 Especialista en el SWITCH Tercer nivel Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
ADMINISTRADBLE para realizar con título. electrónica, telecomunicaciones o afín.
tareas de post-venta de
implementación y soporte.
Nota: Cada rol deberá ser cumplido por una persona diferente para una eficiente integración,
para la verificación presentar el registro en el Senescyt de los títulos profesionales requeridos.
6.1 Equipo de trabajo:

No Requerido.
6.2 Recursos:
No requerido
7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

7.1 Obligaciones del Contratista:
La entrega total de los bienes se realizará en las instalaciones de la bodega de la Guardia Ciudadana
de Cuenca, localizada en la Av. General Escandón y Daniel Muñoz, complejo deportivo Municipal
de Cazhapata, en donde se realizarán las siguientes actividades:
- Los bienes contemplados en el presente proceso deberán ser originales, nuevos no

remanufacturados y en perfectas condiciones sin defectos de fabricación alguna.
- Suscripción de constancia de entrega-recepción física de equipos, quedando los bienes bajo
custodia del Guardalmacén de la Institución.
- El oferente deberá cumplir con las Especificaciones Técnicas detalladas en el presente
proceso a entera satisfacción de la Guardia Ciudadana de Cuenca.
- El oferente deberá realizar una capacitación de transferencia de conocimientos sobre la
administración de los equipos implementados en el presente proceso, en las instalaciones
de la Guardia Ciudadana de Cuenca, por 20 horas consecutivas a 3 funcionarios designados
por la GCC sobre la instalación y manejo donde se elaborarán actas de capacitación.

- Previo a la suscripción del acta recepción total de los bienes deberá presentar un
documento donde estipule que el equipo está registrado con el fabricante a nombre de la
Guardia Ciudadana, lo cual podrá ser verificado en los sitios Web de los fabricantes.
- El contratista a la entrega del bien deberá también entregar los manuales técnicos que
prevean de uso, operación y mantenimiento, los que deberán encontrarse en idioma
español, los manuales de usuario y técnicos deben ser entregados en medios digitales e
impresos. El juego de manuales estará integrado por:
- Manual de Servicio Técnico: Información detallada para su administración,
funcionamiento e implementación.
- Manual de uso: Entregar manual de uso del fabricante.
- Es obligación del contratista realizar la instalación del equipo y realizar las pruebas que
aseguren su óptimo funcionamiento de lo cual el proveedor entregara un acta de
conformidad.
- El contratista garantizará la disponibilidad de los repuestos a través de provisión directa,
distribuidores, representantes o proveedores durante la vida útil del bien (3 años), para lo
cual presentará un certificado de disponibilidad de repuestos conjuntamente con la oferta.
- Mantenimiento Preventivo
- El contratista realizará el mantenimiento preventivo una vez al año a los equipos y
a las instalaciones realizadas desde el 11avo mes después de la instalación es decir
durante la vigencia de la garantía técnica transcurridos 11, 23 y 35 meses contados
desde la fecha del acta de entrega recepción de los equipos.
- Mantenimiento Correctivo
- El contratista realizará el mantenimiento correctivo durante la vida útil del equipo
(3 años) mismo que deberá ser realizado por un especialista técnico aclarando que
este se realizará un año posterior a la instalación y recepción del centro de datos.
- Ante defectos de fabricación de los bienes, el contratista realizará la reposición definitiva
del bien por otro nuevo con las mismas o mayores características técnicas sin costo.
- Garantía de 3 años contra defectos de fábrica en todos los equipos contemplados en el
presente proceso, 3 años de soporte de la plataforma instalada de vigencia en las licencias
de los equipos.
- El proveedor deberá realizar la instalación y configuración de los equipos en las
instalaciones de la Guardia Ciudadana de Cuenca, sin ningún costo adicional.
7.2 Obligaciones de la Contratante:
- Dar solución a las peticiones y problemas que se presentaren en la ejecución del contrato,
en un plazo de 5 días contados a partir de la petición escrita formulada por el contratista.
- Suscribir las actas de entrega-recepción de los trabajos recibidos, siempre que se haya
cumplido con lo previsto en la ley para la entrega recepción; y, en general, cumplir con las
obligaciones derivadas del contrato.
Término para la atención o solución de peticiones o problemas: 5 días

Número de días para celebrar contratos complementarios: 5 días
8. GARANTÍAS
La garantía técnica del bien ofertado será por un período de 3 años contados a partir de la
suscripción del acta de entrega recepción total de los bienes, en modalidad 5x8 (5 días laborables
x 8 horas diarias), con un tiempo de respuesta máximo de 4 horas laborables desde la notificación
realizada por el administrador del contrato.

8.1 Garantía técnica
Garantía Técnica: Para asegurar la calidad y buen funcionamiento de los equipos a adquirir, se
deberá entregar la garantía del fabricante, la que se mantendrá vigente desde la fecha de entrega
recepción de los bienes hasta el término de la vida útil que deberá ser por tres años calendario.
a. Garantía contra defectos de fabricación de partes, componentes y elementos de los bienes,

que cubrirá cualquier daño o degradación (mal funcionamiento, daños internos o externos
de materiales o su estructura, partes defectuosas) durante 3 años.
b. La única excepción que no cubran las garantías será en los casos que el evento reclamado
fuera provocado accidental o intencionalmente por el personal en uso, o; que fuera por
consecuencia de una catástrofe natural o material.
c. En el caso en el que los daños sean ocasionados accidental o intencionalmente por el
personal en uso, o que fuera por consecuencia de una catástrofe natural o accidente
material, la Institución solicitará al Proveedor de los Bienes el estudio técnico y criterio del
daño, así como su debida cotización y proforma, para solicitar al proveedor la reparación
de los mismos volviendo al estado normal de la vigencia de las garantías de fábrica.
d. En caso de cualquier defecto previsto en el numeral a, se realizará la correspondiente
reposición total del bien defectuoso sin costo adicional.
e. Garantía de brindar el mantenimiento Preventivo anual de los equipos durante la garantía
técnica.
f. El proveedor adjudicado deberá Garantizar la disposición de talleres de servicio autorizados
para el mantenimiento preventivo periódico o mantenimiento correctivo de los equipos,
en el Ecuador y durante la vida útil de los bienes.
g. El proveedor debe ser distribuidor o vendedor autorizado de las marcas de los equipos
donde se solicita esta condición, por lo que deberá adjuntar el certificado de distribuidor
oficial que lo habilite como tal, y deberá ser emitido por la fábrica y dirigido a la Guardia
Ciudadana.
h. Se certificará contar con el servicio técnico que cubra cualquier reclamo o asistencia por la
garantía, la cual tiene que ser con un máximo de tiempo de respuesta de 4 horas ante
eventos críticos que detienen la operación de los servicios brindados.
i. Será de estricta responsabilidad del proveedor la implementación y el seguimiento de
cumplimiento de cronogramas establecidos para el cumplimiento del presente proceso.
j. Las licencias y soporte técnico deberán ser registradas en una cuenta administrada y a
nombre de la Guardia Ciudadana de Cuenca.
9. MULTAS
Por cada día de retraso en la ejecución de las obligaciones contractuales, se aplicará una
multa del 1 por 1000 del valor pendiente de ejecución del contrato; Si el valor de las multas
impuestas llegara a superar el 5% del valor del contrato, la Guardia Ciudadana de Cuenca
podrá terminar unilateralmente el contrato.
Las multas causadas no serán revisadas ni devueltas por ningún concepto al contratista
10.INDICES FINANCIEROS
Se solicitar los siguientes índices financieros

Índice Indicador solicitado Observaciones
Solvencia* mayor o igual a 1,0 Presentar declaración de impuesto a la renta
año 2020, para los oferentes obligados a
llevar contabilidad presentar balances del
ejercicio fiscal 2020, presentados al órgano
de control pertinentes
Endeudamiento* menor a 1,5 Presentar declaración de impuesto a la renta
año 2020, para los oferentes obligados a
llevar contabilidad presentar balance general
del ejercicio fiscal 2020, o los balances
presentados al órgano de control pertinente.
11. CONDICIONES ADICIONALES DEL PRECIO DE LA OFERTA

El contratista deberá asumir el transporte gastos extras, o cualquier inconveniente para la entrega
sin generar costo adicional para la Guardia Ciudadana de Cuenca.
12. REQUISITOS MÍNIMOS
12.1 Equipo mínimo

No requerido por la Entidad.
12.2 Personal Técnico Mínimo
Para la ejecución del contrato se requiere que el contratista cuente con el siguiente personal
técnico.
Nivel de
estudio
1 Especialista en el SERVIDOR DE DATOS Tercer nivel Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
VIRTUALIZABLE, para realizar tareas con título. electrónica, telecomunicaciones o afín.
de post-venta de implementación
migración y soporte.
RESPALDO Y RECUPERACIÓN DE con título. electrónica, telecomunicaciones o afín.
DATOS, para realizar tareas de post-
venta de implementación,
configuración y soporte.
3 Especialista en el FIREWALL DE Tercer nivel Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
SEGURIDAD PERIMETRAL, para con título. electrónica, telecomunicaciones o afín.
realizar tareas de post-venta de
implementación configuración y
soporte.
4 Especialista en el SWITCH Tercer nivel Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
ADMINISTRADBLE para realizar tareas con título. electrónica, telecomunicaciones o afín.
de post-venta de implementación y
soporte.
Nota: Cada rol deberá ser cumplido por una persona diferente para una eficiente integración,
para la verificación presentar el registro en el Senescyt de los títulos profesionales requeridos.
12.3 Experiencia mínima del Personal Técnico

Nivel de
estudio
1 Especialista en el SERVIDOR DE Tercer nivel Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
DATOS VIRTUALIZABLE, para con título. electrónica, telecomunicaciones o afín,
realizar tareas de post-venta de con al menos 3 años de experiencia
implementación migración y profesional contados a partir de la
soporte. fecha de graduación o de trabajo en
relación de dependencia. Debe
demostrar conocimiento en la
tecnología del servidor y virtualización
ofrecidos, para lo cual se adjuntará
certificaciones o documentos de
capacitaciones emitidos por los
fabricantes, el proveedor deberá
adjuntar un certificado que acredite la
experiencia.
Nro. Descripción Tiempo Nro. De Monto de

Proyectos proyectos
1.1 Experiencia en la instalación y configuración de 3 años 2
servidor ofrecido y de la herramienta de virtualización
ofrecidos, para realizar tareas de instalación y
configuración del equipo como arreglo de discos,
configuración del puerto de gestión, virtualización del
servidor, mantenimientos correctivos y preventivos.
Nivel de
estudio
RESPALDO Y RECUPERACIÓN DE con título. electrónica, telecomunicaciones o afín,
DATOS, para realizar tareas de con al menos 3 años de experiencia
post-venta de implementación, profesional contados a partir de la
configuración y soporte. fecha de graduación o de trabajo en
relación de dependencia. Debe
demostrar conocimiento en la
tecnología de la plataforma para
respaldos ofrecidos, para lo cual se
adjuntará certificaciones o
documentos de capacitaciones
emitidos por los fabricantes, el
proveedor deberá adjuntar un
certificado que acredite la experiencia.

Proyectos proyectos
2.1 Experiencia en la instalación y configuración de la 3 años 2
plataforma de respaldo y recuperación de la
herramienta ofrecida a nivel de Hardware y Software.
Nro. Función Nivel de Estudio Titulación Académica Cantidad

3 Especialista en el FIREWALL DE Tercer nivel con Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
SEGURIDAD PERIMETRAL, para título. electrónica, telecomunicaciones o
realizar tareas de post-venta de afín.
implementación configuración y Debe contar con al menos 3 años de
soporte. experiencia profesional contados a
partir de la fecha de graduación o
de trabajo en relación de
dependencia con el oferente. Debe

contar con certificación
internacional técnica del fabricante
del equipo ofrecido. Debe
demostrar conocimiento de
ingeniería a nivel experto en la
tecnología de la plataforma de
seguridad ofrecida, para lo cual se
adjuntará certificaciones o
certificado que acredite la
experiencia.

Proyectos proyectos
3.1 Experiencia en instalación y configuración del equipo de 3 años 2
seguridad perimetral, para ejecutar las actividades de
creación de políticas, controles de seguridad y acceso
de la plataforma ofrecida y soporte técnico post
instalación.

4 Especialista en el SWITCH Tercer nivel con Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, 1
ADMINISTRADBLE para realizar título. electrónica, telecomunicaciones o
tareas de post-venta de afín, con al menos 3 años de
implementación y soporte. experiencia profesional contados a
partir de la fecha de graduación o
de trabajo en relación de
dependencia. Debe demostrar
conocimiento a nivel profesional en
el equipo de red ofrecido, para lo
cual se adjuntará certificaciones o
certificado que acredite la
experiencia.

Proyectos proyectos
4.1 Experiencia en la instalación y configuración de los 3 años 2
equipos ofrecidos, para realizar los servicios requeridos
de instalación y configuración.
12.4 Experiencia General y Específica Mínima.

Monto
Nro. Monto Contratos
Nro. Descripción Tipo Temporalidad mínimo por
proyectos mínimo permitidos
contrato
1 El oferente debe acreditar General 5 2 1318,92 2 2637,84
la experiencia general
mínima dentro de los
últimos 5 años, en
ADQUISICIÓN DE LA
INFRAESTRUCTURA
TECNOLOGICA PARA EL

Monto
Nro. Monto Contratos
Nro. Descripción Tipo Temporalidad mínimo por
proyectos mínimo permitidos
contrato
CENTRO DE DATOS DE LA
GUARDIA CIUDADANA DE
CUENCA a través de actas
entrega recepción, copias
de facturas, contratos que
haya realizado en el sector
público o privado; por un
valor mínimo de, el monto
mínimo por contrato
deberá ser de $ 2637.83
2 El oferente debe acreditar Específica 5 2 659,46 2 1318,92
la experiencia especifica
mínima dentro de los
últimos 5 años, en procesos
ADQUISICIÓN DE LA
INFRAESTRUCTURA
TECNOLOGICA PARA EL
CENTRO DE DATOS DE LA
GUARDIA CIUDADANA DE
CUENCA a través de actas
entrega recepción, copias
de facturas, contratos que
haya realizado en el sector
público o privado; por un
valor mínimo de, el monto
mínimo por contrato
deberá ser de $ 1318,92
12.5 Otros Parámetros resueltos por la entidad contratante

Nro. Parámetro Dimensión
1 Garantía Técnica El oferente debe presentar las garantías técnicas una vez entregados
los equipos solicitados en este proceso
2 Certificado de distribuidor El oferente debe presentar los Certificados de distribuidor autorizado
autorizado entregados por las marcas ofrecidas.
3 Certificados de calidad El oferente debe presentar los certificados de calidad como medio de
verificación sobre los procesos que han desarrollado los cuales
acreditaran el cumplimiento de estándares apropiados de calidad
para ser ofrecido a los consumidores
4 Certificados de reposición El oferente debe presentar los Certificados de reposición de los
bienes en caso de garantía y defectos de fábrica.
5 Certificado Soporte técnico El oferente debe presentar un certificado de soporte técnico para
garantizar el servicio de implementación, soporte y asistencia técnica,
el proveedor deberá tener presencia y personal técnico que le
permita atender en sitio en un plazo máximo de 4 horas. Indicar la
infraestructura y el personal técnico certificado en relación de
dependencia con el oferente, de acuerdo a lo solicitado en la sección
de personal técnico mínimo, para lo cual deberá presentar
certificados de compromiso
6 Certificado Mantenimiento El oferente deberá cumplir con la presentación de un certificado que
preventivo (Certificado de 3 realizará los mantenimientos preventivos anuales de los equipos
años) ofrecidos durante la vigencia tecnológica (3años), mismos que se
realizaran un año posterior a la implementación de la infraestructura,
sin costo.
13. SISTEMA DE CALIFICACIÓN DE LA PROPUESTA

13.1 Verificación de cumplimiento de integridad y requisitos mínimos
de la oferta
Parámetro Cumple No Cumple Observaciones
Integridad de la Oferta
Equipo mínimo No Aplica
Personal técnico mínimo
Experiencia mínima del personal técnico
Experiencia general y específica mínima
Especificaciones técnicas / Términos de
referencia
Patrimonio (Personas Jurídicas) *
Porcentaje de Valor Agregado
Ecuatoriano Mínimo (VAE)
Otros parámetros resueltos por la
entidad
Garantía técnica
Certificado de distribuidor autorizado
Certificados de calidad
Certificados de reposición
Certificado de Soporte Técnico
Certificado de Mantenimiento
Preventivo (certificado de 3 años)
*Revisar anexo
13.2 Evaluación por Puntaje:

No aplica
14. VIGENCIA TECNOLÓGICA:

Se certificará contar con el servicio técnico post instalación que cubra el soporte técnico y
cualquier reclamo o asistencia por la garantía de la siguiente manera:
- 8 horas de servicio técnico post-instalación, en la cual se realizarán tareas de cambios en
las configuraciones, asesoramiento, resolución de problemas o consultas que requieran
afinamiento en las configuraciones.
- El servicio deberá ser prestado de forma presencial por el personal técnico certificado del
oferente.

- El tiempo deberá ser inmediato, bajo modalidad 24x7x365., durante el tiempo de vigencia
de las licencias contempladas en el presente proceso.
El SLA será definido de la siguiente manera:
- El soporte deberá ser brindado vía email, chat, teléfono o acceso remoto.
- El nivel de respuesta será brindado bajo los siguientes criterios:
▪ Critica < 2 horas: Cuando una instancia o un servicio están detenidos.
▪ Medio < 12 horas: Cuando el SO no funciona de manera correcta y esto
tiene impacto.
▪ Bajo < 24 horas: Demás eventualidades que puedan suceder y que no estén
especificadas en los casos anteriores.
- Para lo considerado en la vigencia tecnológica la garantía implica soporte técnico por este
periodo de tiempo por cualquier incidente o defecto en el bien adquirido:
- Reposición definitiva del equipo por uno nuevo con iguales o mayores
características técnicas, en un plazo máximo de 48 horas luego de receptada la
notificación del administrador del contrato ante defectos de fabricación que
obstaculicen su normal funcionamiento y la continuidad en la prestación de los
servicios.
- Vigencia de la garantía técnica durante la vida útil (3 años)
- Reposición temporal del bien durante el trabajo de mantenimiento correctivo que
impida su utilización cuando este supere las 24 horas de trabajo con un bien de las
mismas o mayores características técnicas por el tiempo que dure el
mantenimiento correctivo.
- Cobertura y provisión de los repuestos, accesorios, partes y piezas necesarios para
el mantenimiento preventivo y correctivo en caso de requerirlo, durante el tiempo
de vigencia de la garantía técnica.
- Mantenimiento correctivo durante la vida útil del equipo, de acuerdo a lo que
establece el artículo 119 de la Resolución No. RE-SERCOP-2016-0000072.
15. TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA:

Una vez revisado el anexo 20 “REQUERIMIENTOS DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA PARA
BIENES IMPORTADOS ADQUIRIDOS EN LA CONTRATACIÓN PÚBLICA POR CPC”, de la Resolución
No. RE-SERCOP-2016-0000072, de los siguientes códigos:
- CPC: 452300041
Se determinan los siguientes requerimientos:
15.1. NIVEL TT 1:
- Manual de uso y manejo de producto, en formato digital y en físico.
- CD o información en línea donde se dé a conocer información del producto, procedencia
de materias primas, fechas y registros de producción.
- Certificados de calidad o normativa (escaneados) bajo los cual fuere desarrollado el
producto (en caso que existiesen).
- Certificados de calibración del producto, dependiendo del caso.
- Cualquier otra información sobre estándares industriales de medidas, pruebas y control de
calidad.

15.2. NIVEL TT 2:
- Requerimientos de Nivel TT1.
- Taller o curso de capacitación para conocer el correcto uso o manejo del producto.
- CD donde se exponga el curso o taller de capacitación que fue dado a personal ecuatoriano.
16. ADMINISTRADOR DEL CONTRATO
Se sugiere que el Administrador del contrato sea el Analista de Sistemas y Tecnologías de
la Información, mismo que será designado una vez que la máxima autoridad así lo realice.
17. FUNCIONARIO DESIGNADO PARA LA ETAPA PRECONTRACTUAL

Se designa a la Ing. Mónica Jaramillo para la etapa precontractual
18. ANEXOS
Documento
Informe Técnico de Viabilidad de la Necesidad
Revisión Catálogo Electrónico
Estudio de mercado (incluido proformas originales, o impresión de correos
electrónicos de ser el caso)
19. FECHA: 16 de agosto de 2021
20. REVISIÓN FORMATO:

Revisado por:
Firma:
Firmado electrónicamente por:
MONICA ALEXANDRA
JARAMILLO
RODRIGUEZ
Nombre: Ing. Mónica Jaramillo Rodríguez
Cargo: Analista de Adquisiciones y Compras

Públicas
21. FIRMAS RESPONSABILIDAD:

Realizado por: Aprobado por:
Firma: Firma:
Firmado electrónicamente por: Firmado electrónicamente por:
PEDRO DAVID CRISTIAN

CABRERA ROBERTO CUESTA
AREVALO GARZON
Nombre: Ing. Pedro Cabrera Arévalo Nombre: Cap. Cristian Cuesta Garzón
Área Requirente: Analista de Sistemas Jefe Unidad Área Requirente: Sub

y Tecnologías de la Información Comandante General de la Guardia
Ciudadana de Cuenca

Guardia Ciudadana de Cuenca Especificaciones Técnicas: 1. Datos Generales

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GUARDIA CIUDADANA DE CUENCA

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Código: FO-03(PE-DAD-01); Versión: 01 Página 17 de 30

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Código: FO-03(PE-DAD-01); Versión: 01 Página 20 de 30

6. PERSONAL TÉCNICO/EQUIPO DE TRABAJO/RECURSOS

6.1 Equipo de trabajo:

7. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

- Los bienes contemplados en el presente proceso deberán ser originales, nuevos no

Código: FO-03(PE-DAD-01); Versión: 01 Página 21 de 30

7.2 Obligaciones de la Contratante:

Término para la atención o solución de peticiones o problemas: 5 días

Código: FO-03(PE-DAD-01); Versión: 01 Página 22 de 30

a. Garantía contra defectos de fabricación de partes, componentes y elementos de los bienes,

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11. CONDICIONES ADICIONALES DEL PRECIO DE LA OFERTA

12. REQUISITOS MÍNIMOS

12.1 Equipo mínimo

12.3 Experiencia mínima del Personal Técnico

Código: FO-03(PE-DAD-01); Versión: 01 Página 24 de 30

Nro. Descripción Tiempo Nro. De Monto de

Nro. Descripción Tiempo Nro. De Monto de

Nro. Función Nivel de Estudio Titulación Académica Cantidad

Código: FO-03(PE-DAD-01); Versión: 01 Página 25 de 30

Nro. Descripción Tiempo Nro. De Monto de

Nro. Función Nivel de Estudio Titulación Académica Cantidad

Nro. Descripción Tiempo Nro. De Monto de