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• Después de examinar con cuidado un a) Ensayo y error.

La posibilidad más sencilla es el tanteo, que es


problema, establecemos varias soluciones probar al azar una y otra vez una respuesta posible hasta encontrar la
generales o estrategias que se adaptan a él
correcta . En general. esta estrategia requiere de muchas horas y e n
y tenemos que escoger una entre varias
posibles; las más frecuentes son:
ocasiones no se llega a la solución.
• b) Algoritmo. Cuando nos enfrentamos a una decisión utilizamos atajos
mentales conocidos como "algoritmos". Un algoritmo es una regla que. de
seguirse. garantiza la solución de un problema
• c) Heurística. Es una regla general o práctica que simplifica los problemas y
nos guía hacia su solución, pero no la garantiza. La heurística se deriva de la
experiencia y sirve como guía para tomar decisiones razonablemente buenas
con rapidez y eficiencia. Quizá la heurística de mayor aplicación en la solución
de problemas sea la del análisis de medios y fines
• d) La creatividad. No por mencionarla al útlimo es la menos importante;
de hecho, es un proceso importante que se genera a partir de la necesidad
de resolver problemas. Consiste en encontrar usos, aplicaciones,
combinaciones o soluciones nuevas para objetos o problemas con formas
tradicionales conocidas
Muchas de las soluciones
creativas en las ciencias y las • Preparación. La creatividad exige una preparación considerable. Por lo
artes o en los inventos y general, una persona que desarrolla una solución creaLiva para un problema
ha pasado largas horas inmersa en resolverlo, adquiriendo el conocimiento
descubrimientos parecen darse relevante y trabajando en él.
en cuatro etapas:
• Incubación. Las soluciones creativas
aparecen después de un largo periodo de
incubación, un intervalo durante el cual el
interesado deja de trabajar activamente en el
problema y pasa a otros asuntos.
• Iluminación. La creatividad incluye a menudo una repentina iluminación o
insight. Algunas veces los individuos reportan que de pronto ven, aunque de
manera poco desarrollada, los primeros visos de solución que habían
buscado durante mucho tiempo
• Revisión. A menudo se precisa un considerable refinamiento. Hay que
trabajar .la idea y traducirla a una forma que pueda ponerse a prueba. Sólo
cuando la evidencia indica que funciona, se lleva a su conclusión.

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