• Después de examinar con cuidado un a) Ensayo y error.
La posibilidad más sencilla es el tanteo, que es
problema, establecemos varias soluciones probar al azar una y otra vez una respuesta posible hasta encontrar la generales o estrategias que se adaptan a él correcta . En general. esta estrategia requiere de muchas horas y e n y tenemos que escoger una entre varias posibles; las más frecuentes son: ocasiones no se llega a la solución. • b) Algoritmo. Cuando nos enfrentamos a una decisión utilizamos atajos mentales conocidos como "algoritmos". Un algoritmo es una regla que. de seguirse. garantiza la solución de un problema • c) Heurística. Es una regla general o práctica que simplifica los problemas y nos guía hacia su solución, pero no la garantiza. La heurística se deriva de la experiencia y sirve como guía para tomar decisiones razonablemente buenas con rapidez y eficiencia. Quizá la heurística de mayor aplicación en la solución de problemas sea la del análisis de medios y fines • d) La creatividad. No por mencionarla al útlimo es la menos importante; de hecho, es un proceso importante que se genera a partir de la necesidad de resolver problemas. Consiste en encontrar usos, aplicaciones, combinaciones o soluciones nuevas para objetos o problemas con formas tradicionales conocidas Muchas de las soluciones creativas en las ciencias y las • Preparación. La creatividad exige una preparación considerable. Por lo artes o en los inventos y general, una persona que desarrolla una solución creaLiva para un problema ha pasado largas horas inmersa en resolverlo, adquiriendo el conocimiento descubrimientos parecen darse relevante y trabajando en él. en cuatro etapas: • Incubación. Las soluciones creativas aparecen después de un largo periodo de incubación, un intervalo durante el cual el interesado deja de trabajar activamente en el problema y pasa a otros asuntos. • Iluminación. La creatividad incluye a menudo una repentina iluminación o insight. Algunas veces los individuos reportan que de pronto ven, aunque de manera poco desarrollada, los primeros visos de solución que habían buscado durante mucho tiempo • Revisión. A menudo se precisa un considerable refinamiento. Hay que trabajar .la idea y traducirla a una forma que pueda ponerse a prueba. Sólo cuando la evidencia indica que funciona, se lleva a su conclusión.