- Claramente estamos ante un caso de malos tratos. (Cuando una persona
sufre cualquier acto de violencia u omisión que le produce un daño. física, psíquica)
- La negligencia o abandono se traduce en desprotección. ( La desprotección
surge por el incumplimiento de las funciones propias del cuidador, en la provisión de los servicios necesarios para evitar daño de cualquier tipo) ( equipo médico )
- La supuesta situación de abandono puede entrar en conflicto con la
autonomía del paciente (expresada en su voluntad de no modificar la situación. Esto, muchas veces, se explica por el sentimiento de afecto- dependencia emocional que tiene la persona mayor respecto al familiar que le cuida) En el caso que nos ocupa… Deterioro progresivo de la salud. Desnutrición. Aislamiento. Pérdida económica.
-Por una parte, se ha detectado una situación en la que mejorando los
cuidados de María se podría mejorar la salud. Es decir, una situación en la cual la actuación del profesional procuraría beneficencia, mientras que de abstenerse se estaría causando maleficencia por omisión de cuidados.
-Por otra, se ha constatado la voluntad de la propia paciente de que no se
haga nada que pudiera perjudicar al responsable de su cuidado. En este segundo momento nos enfrentamos a un conflicto entre el principio de autonomía y el de beneficencia. Éste último se transgrediría si el profesional se abstuviera de actuar.
Cursos de acción posibles( POSIBILIDAD )
¿Sería conveniente volver a tomar contacto con el nieto, explorando
las resistencias de éste a cuidar y, señalándole el compromiso vital puesto de manifiesto en la reciente descompensación aguda de su abuela, motivarle a cambiar de actitud?
Si se trabajaran las resistencias, se podría intentar una negociación con
pactos muy concretos de mejora de cuidados, y hacer un seguimiento con plazos más cortos que hasta ese momento. - ¿Habría que ignorar tanto la voluntad de María como de su familia, y forzar que ingrese en una residencia, para mejorar su calidad de vida? En última instancia, y como cambio de estrategia, habría que solicitar, del trabajador social, tramitación de ingreso en residencia.
¿Se tendría que denunciar por vía judicial la situación de abandono?
Es importante que la autoridad competente conozca las situaciones de malos tratos: 1. Porque cuando se hace contra la voluntad de la víctima, se transgrede el principio de autonomía de ésta. 2. Porque cuando se hace sin contar con la aceptación de la interesada, ésta puede recibirlo como una agresión del profesional a su intimidad.
3. Porque, al tener notificación de la denuncia, la persona maltratadora
puede incrementar sus comportamientos de violencia con la víctima.
Tomando una decisión sobre el dilema (lo más ideal )
Si pudiéramos hacer seguimiento a corto plazo, parece razonable que explorásemos las resistencias del nieto y llegásemos con él a un pacto, marcando plazos de tiempo de forma explícita. Si el pacto se fuera cumpliendo, por una parte estaríamos mejorando parcialmente la salud de María y, simultáneamente, respetando su voluntad de no perjudicar al nieto. Por otra, estaríamos facilitando un cambio de actitudes, hacia la responsabilidad solidaria, de éste. Si el nieto se negara a pactar, o si no cumpliera los objetivos, parece razonable pasar el caso al trabajador social para que se le tramite ingreso en residencia. Pero sólo después de haber conversado con María y el nieto, para respetar el derecho a la información sobre cualquier actuación que vaya a incidir en la paciente. Si, en este último caso, hubiera un rechazo por parte de cualquiera de los dos a la tramitación de residencia, o si la posible institucionalización tardara, tendríamos que poner el caso en conocimiento de la autoridad competente.
Si no pudiéramos hacer seguimiento a corto plazo, previo informe a María y a su
nieto, tendríamos que poner el caso en conocimiento de la autoridad competente. En ambos casos, la puesta en conocimiento a la autoridad competente no nos des responsabiliza del seguimiento de la paciente, que deberemos mantener mientras ella resida en nuestra zona de salud.