Consejos para conversar sobre la carrera
Cuando PREPARA la conversación
> Sí:
l Definir una hora y un día en que ambos puedan
concentrarse y dispongan de tiempo.
l Elegir un lugar donde ambos se sientan
cómodos. Definir los resultados esperados.
¿Qué desea lograr?
l Preparar un orden del día y compartirlo con su
colaborador antes de la reunión. Pedirle su
opinión al respecto.
l Anticipar posibles interrupciones y, si es
posible, prepararse para evitarlas.
Cuando MANTIENE la conversación
> Sí:
l Ser informal pero respetuoso sobre la cultura
de su colaborador.
l Asegurarle a su colaborador que la información
que intercambien en la conversación es
confidencial, excepto en los casos en que la salud
o la seguridad de la persona esté en riesgo.
l Adoptar una actitud alentadora y demostrar
su apoyo para que el individuo se exprese
libremente. Escuchar con atención y observar
las señales no verbales.
l Hacer preguntas abiertas, de sondeo, mediante el
uso de palabras como ¿Qué? ¿Dónde? y ¿Cuándo?
l Repetir lo que escuchó y comprobar si fue preciso.
l Pedirles a las personas que se autoevalúen.
l Brindar una retroalimentación específica,
concreta y constructiva con ejemplos.
l Identificar las áreas de fortalezas y de desarrollo.
l Establecer relaciones entre experiencias positivas.
> No:
l Llegar tarde a la reunión.
l Establecer demasiados objetivos para
la reunión. (Es mejor dejar tiempo para
escuchar y sentir que se ha logrado el objetivo
que tratar de hacer demasiado.)
l Tratar otros asuntos durante la conversación.
l Pedir a otra persona que se sume a
la conversación sin consultar primero
al colaborador.
l Compartir los resultados de la conversación
con otras personas.
> No:
l Interrumpir o hablar demasiado.
l Decir cosas que no son ciertas para evitar
un enfrentamiento.
l Interrogar a su colaborador.
l Juzgar la experiencia de su colaborador.
l Decirle a su colaborador qué hacer con
su carrera.
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