LA MEMORIA DEL PROYECTO

ALEJANDRO SANDOVAL MONTES

1756111-3845
JUAN PABLO CAICEDO GONZALEZ
1756092-3854

UNIVERSIDAD DEL VALLE SEDE CAICEDONIA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
GESTIÓN DE PROYECTOS
2021
 LA MEMORIA DEL PROYECTO

ALEJANDRO SANDOVAL MONTES

1756111-3845
JUAN PABLO CAICEDO GONZALEZ
1756092-3845

TALLER

DOC. VICTOR HUGO CERON

UNIVERSIDAD DEL VALLE, SEDE CAICEDONIA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
GESTIÓN DE PROYECTOS
2021
 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

1.1Necesidad
Dentro del municipio de Sevilla Valle, un pueblo que se caracteriza por sus
grandes montañas perfectas para practicar deportes al aire libre, su amplia
extensión y la gran cantidad de veredas lo convierten en un lugar perfecto para
practicar diferentes deportes como el ciclismo.
La oferta de implementos deportivos dentro del municipio es muy limitada ya que
son muy pocos los negocios que se dedican a la comercialización de estos
productos.
Otro componente muy importante es la compra de productos vía online donde se
presentan diferentes inconvenientes tanto por parte de la página como por parte
de los consumidores, encontrando falencias de confianza, que los usuarios no
reciban exactamente lo que pidieron o una mala atención al cliente dentro del
campo de ventas.

1.2Condiciones
La tienda Excalibur se muestra como una tienda virtual, por ende, la parte de
producción se especifica en la forma de distribución de la empresa, los procesos a
elaborar son los siguientes:

 Aprovisionamiento de los diferentes por productos a través de los distintos

proveedores establecidos
 Garantizar la calidad de las prendas y artículos
 Sección de fotos de los productos
 Publicación de los productos en redes sociales.
 Selección y empaque para destinatario final.
 Entra y Salida ALMACENAMIENTO DE PRENDAS Y ARTICULOS

Estantería 1 Estantería 2 Estantería 3

Sección de Envoltura
despacho de prendas
OFICINA

1.3Búsqueda de información
La extracción de fuentes de información que se utilizaron está basada en artículos,
proyectos, análisis de investigación acerca del proyecto a presentar, toda esta
información fue substraía por parte de internet. Por otro lado, se realizó una
encuesta para dar a entender la aceptación de este tipo de implementación del
mercado.

2. DISEÑO
2.1Perspectiva de conjunto
2.2Planos de piezas
2.3Planos eléctricos
3. PLANIFICACIÓN
3.1 Lista materiales
3.2 Lista de herramientas y maquinas
Los colores que se muestran en la tabla se por la separación de los artículos en
cuestión de materia prima los cuales se caracterizan de esta forma:
El color verde oscuro se presentan los artículos que están hechos con el material
“licra” Estas prendas se distinguen por su elasticidad y gran resistencia, cómodas
para la práctica de deporte y regular la temperatura.
El color amarillo se caracteriza por su material en algodón Estas prendas son
conocidas por su comodidad, retienen el sudor, resistente al agua y con buena
transpiración corporal.
Color fucsia son los materiales de Espuma de poliestireno - acrilonitrilo butadieno -
cartón que se caracteriza por la seguridad y protección de la cabeza “cascos”

En el color azul cielo son los componentes de Cordura – plástico – cuero sintético,
los cuales son para brindar mayor comodidad y seguridad en el agarre del
manubrio (guantes)
Color Rojo Cordura – malla – plástico, estos componentes se utilizan para portar
con gran comodidad el suplemento de agua, y el brazalete para llevar con
comodidad el celular en la parte superior del brazo.
El color verde se caracteriza por uno de los artículos a ofrecer en la línea
ecológica, su nombre es la fibra de trigo, de este componente esta hecho el 95%
del termo ecológico para el suministro de agua.
El color azul con sus componentes de Nylon, goma, fibra de carbono, malla se
presentan las zapatillas para ciclismo.
Por último, se presenta el color rosa, que son el Nylon, goma y malla para la
fabricación de zapatillas deportivas para hombre y dama.
Licras

Usos/funciones del
Nombre del producto (grupo) Subgrupo Tallas Colores
producto
Buzos, leggins, pequeño (S) Estas prendas se distinguen
camisetas de ciclismo, Mediano (M) por su elasticidad y gran
Negro, Azul,azul claro,
Licras camisetas deportivas, Largo (L) resistencia, comodas para
rojo, rosado, gris
badanas, faldas Extra Largo (XL) la practica de deporte y
bicicleteros, esqueleto regular la temperatura.
Algodón
Nombre del producto (grupo)
algodón
panatalonetas, esqueleto
Espuma de poliestireno - acrilonitrilo butadieno - cartón
Nombre del producto (grupo)
espuma de poliestireno
acrilonitrilo butadieno,
carton
Cordura – plástico – cuero sintético
Nombre del producto (grupo)
cordura, plastico, cuero
sintetico
Cordura – malla – plástico
Usos/funciones del
Subgrupo Tallas Colores
producto
Buzos, medias, pequeño (S) Estas prendas son conocidad
medias calentadoras Mediano (M) por su comodidad, retienen
Negro, Azul,azul claro,
camisetas deportivas, Largo (L) el sudor, resistente al agua
rojo, rosado, gris
Extra Largo (XL) y con buena transpiración
sudaderas, jersey corporal.
Usos/funciones del
Subgrupo Tallas Colores
producto
Segurad en la proteccion de
Casco para ciclimso, estandar Negro, Azul,azul claro,
de la cabeza
casco biodegradable rojo, rosado, gris
Usos/funciones del
Subgrupo Tallas Colores
producto
Guantes brindar mayor comodidad
estandar Negro, Azul,azul claro,
ciclismo, y seguridad en
rojo, rosado, gris
Gafas de ciclismo el agarre del manubrio,
 Usos/funciones del
Nombre del producto (grupo) Subgrupo Tallas Colores
producto

estandar portar con gran comidad

cordura, malla, plastico Camelback, brazalete Negro
el suplemento de agua

Fibra de trigo

Usos/funciones del
Nombre del producto (grupo) Subgrupo Tallas Colores
producto

estandar recipiente que mantiene

fibra de trigo termo ecologico Negro, café, rosa
fresco el agua

Nylon – goma – fibra de carbono – malla

Usos/funciones del
Nombre del producto (grupo) Subgrupo Tallas Colores
producto

Nylon, goma, fibra de 36 hasta 44 Mejorar el rendimiento

Zapatillas de ciclismo Negro
carbono, malla de la practica del ciclismo.

Nylon – goma – malla

 Usos/funciones del
Nombre del producto (grupo) Subgrupo Tallas Colores
producto

Comodidad para los pies de

36 hasta 44 Negro, azul, rojo, rosa,
Nylon, goma, malla Zapatillas deportivas los deportistas, sintiendose
azul claro, gris
comodos y con estilo

En la empresa EXCALIBUR no se requiere una compleja infraestructura de

equipos, puesto que su principal medio de producción es la venda de artículos
online, se requerirá de una bodega para almacenar los diferentes productos a
ofrecer, equipos de cómputo con acceso a internet para el desarrollo de las ventas
y publicaciones de los productos, una oficina compuesta por un escritorio, una
silla, una impresora.

Equipos Marca Precio

Computador Portátil Asus Intel Celeron $

Computador
4gb 64gb 14 Win 10 1.249.900.00
Escritorio Para Computador Moderno $
Escritorio
Mesa Madera Estudio Hogar 200.000.00
Silla para $
Infinito Sky
escritorio 290.000.00
Impresora Multifuncional Canon G2110 $
Impresora
Tintas Originales 500.000.00

3.3 Proceso de fabricación

Al ser una tienda que maneja medios online, la estrategia para las ventas es la
exhibición de los productos en las redes sociales para darlas a conocer a los
clientes, los pedidos se tomaran por medios electrónicos y vía telefónica en el
momento que el cliente se comunique y la entrega se hará de forma presencial por
medio de las agencias de servicio de entrega a nivel nacional, o en una dirección
indicada por el cliente que sea en el municipio de Sevilla o cerca a este, también
está la adquisición por medio de la bodega adquirida por la empresa, el pago en el
municipio de Sevilla o sus alrededores es contra entrega, de resto se hará por
consignaciones bancarias. La atención personalizada y la atención postventa son
esenciales para la comercialización de los productos y fidelizar al cliente.

3.4 Reparto de tareas

GERENTE GENERAL: las funciones que tiene este cargo son organizar,
controlar, analizar, planificar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además
de controlar el personal adecuado.
Cargo bajo dependencia: Contador, departamento administrativo, departamento
comercial, departamento operacional.
Profesión: Administrador de empresas
Actividades:
 Organizar la estructura de la empresa
 Controlar las actividades planificadas
 Analizar los problemas de la empresa en los aspectos principales
 Planificar los objetivos planteados de la empresa
 Coordinar a los funcionarios de la empresa en cuanto a reuniones,
aumentar el número y mejorar la calidad de clientes, realización de compras
de suministros.
 Controlar las actividades planificadas
ASISTENTE ADMINISTRATIVO: Sus funciones son ejecutar los procesos
administrativos del área, aplicando las normas y procedimientos definidos,
gestionar la documentación necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de
dar cumplimento con cada uno de los procesos.
Actividades:
 Atender visitas
 Archivo de documentos
 Poseer conocimiento de los departamentos de las administraciones
publicas
 Cálculos elementales
 Recepción de documentos
 Tener conocimiento del mano de máquina de oficina
Profesión: Técnico en carreras administrativas
CONTADOR: asesorar los estados financieros de la empresa, con el fin de
mejorar los estados financieros de la empresa, procurando reducir costos.
Profesión: Conductor publico
Actividades:
 Documentar informes financieros para los clientes
 Manejar registro, sistemas y presupuestos financieros
 Hacer auditorias financieras para sus clientes
ASESOR COMERCIAL: Sus funciones son fortalecer la imagen de la empresa y
por medio de su actitud y presencia reforzar la idea que un potencial cliente se
haga sobre la empresa o marca.
Actividades:
 Especificar las condiciones de entrega al cliente
 Informar sobre las condiciones de venta
 Dar a conocer las características de los productos
 Comunicar los cambios al servicio postventa
Profesión: Persona con habilidad en los diferentes capos comerciales.
PUBLICISTA: Un sector fundamental para la página web, el publicista debe estar
al día con las nuevas tecnologías, debe atraer al consumidor de la manera más
eficaz posible con los diferentes sitios publicitarios que se prestan en la página y
demás. Su esencia debe ser la creatividad, debe desempeñar un gran nivel de
marketing, diseño, administración, investigación y producción audiovisual.
Actividades:
 Generar constantemente estrategias de mercadeo
 Ser el estratega creativo de forma audiovisual de la empresa
 Elaborar la publicidad de la empresa
 Construir la identidad de la página web
Profesión: Profesional en mercadeo y publicidad
OPERADOR (2): Estas dos personas se encargan del embalaje y el transporte de
la mercancía.
Actividades:
 Envoltura de mercancía
 Selección de mercancía por orden del Asesor Administrativo
 Transporte de mercancía dentro y fuera de la bodega.
Profesión: Experiencia de embalaje y conocimiento del área urbana.
3.5 Presupuesto
Excalibur estable su contrato con los proveedores para la adquisición de los
productos, al ser una empresa con pocos recursos se inserta un pequeño plante
para la adquisición de los productos a ofrecer.
Con un plante de $ 13’600.000 se decide administrar el dinero de la siguiente
manera:

 En la adquisición de productos y prendas vestibles se estima en un monto

de $ 6’200.000
 Se pagará por adelantado 3 meses de arriendo en la bodega, dando un
total de $ 1’050.000
 Dos computadores con un costo de $ 2’800.000
 Cámara profesional para la exhibición de los productos $ 2’000.000
 $350.000 para gastos administrativos de la página de redes sociales.
 Impresora multifuncional para gestión de documentos $ 500.000
 Escritorio $ 200.000
 Dos sillas para escritorio $ 500.000

4.1 problemas y soluciones

 No se programan los envíos de mercancías con anterioridad.

Solución: se estableció un cronograma donde se organizan los pedidos

que están pendientes y los que ya fueron despachados.

 Problemas con las respuestas a nuestros clientes por medios digitales.

Solución; dedicar una persona para que se encargue solo del área de
respuestas a nuestros clientes.
5. Comercialización
5.1 publicidad: al ser una tienda online, nuestros canales de distribución, serán
obviamente las redes sociales: whatsapp, Facebook, instagram, twitter, telegram,
linked, pinterest, etc…