Universidad Minuto De Dios

Habilidades Gerenciales

Presentado por:

Olga Yasmin Diaz Pulido ID 232176

Jhorlady Zamudio Muñoz ID674498
Angel Orlando Meneses Bastidas ID 679225
Paula Andrea Cortes Jauregui ID 680105

Neiva – Huila
2021
ANALISIS SITUACION EMPRESARIAL

El siguiente análisis se realizo en la IPS cardiológica, en la cual se evidencian fallas

gerenciales, organizacionales y un mal ambiente laboral, al profundizarnos en estas
falencias se pudo identificar que desde el área de gerencia hay ausencias en el personal
administrativo ya desde la gerente hace valer su ausencia frecuentemente en la IPS, lo cual
esto genera que sus empleados se relajen en hacer sus actividades, así mismo se observó la
poca coordinación que hay en el desarrollo de las actividades de los trabajadores, dado que
solo se centran en realizar sus cosas, y no observan si sus compañeros necesitan alguna
ayuda o colaboración para concluir con sus actividades y hacer un buen trabajo en equipo,
la falta de apoyo en equipo genera inconformismo y retrasos en poder cumplir con los
objetivos finales, lo cual es satisfacer las necesidades del paciente.

ACTORES Y CONTEXTOS

En la empresa IPS Cardiológica, se evidencia una serie de problemáticas las cuales han
llevado a un incómodo y pesado clima laboral por parte de la mayoría de empleados que
laboran en diferentes áreas, esta situación se da debido a la falta ausente de parte de la
gerencia, y que no hay una eficiente coordinación y ejecución por parte de los directivos,
como el orden que debe tener establecido cada área de trabajo.

Esta problemática, la tienen muchas empresas sus trabajadores no tienen empatía el uno con
el otro y no se evidencia el trabajo en equipo, una alternativa para mejorar este
acontecimiento en la IPS Cardiológica, es realizar charlas y capacitaciones constantemente
a los trabajadores e inculcarles la importancia de trabajar en equipo, la creatividad, la
inteligencia emocional, ya que teniendo en cuenta esto, se va a ejecutar mucho mejor el
trabajo para todos los miembros de la organización, cumpliendo los objetivos e
incrementando la motivación del personal.
CONCLUSIONES

- Para esta situación que se presenta en la IPS cardiológica del Huila se necesita entre
muchas cosas la habilidad de percibir y comprender el impacto emocional del cambio tanto
en los lideres como en los subordinados, para ayudar con esto el jefe debe ser consciente de
su ansiedad e incertidumbre y saber manejarlas.

- Otros aspectos de la organización en donde se puede utilizar esta inteligencia son en

contratación, desarrollo del talento, trabajo en equipo, productividad, estado de ánimo y
salud del empleado, en cualquier ámbito donde se deba relacionar con las personas. la
inteligencia emocional del jefe, influye en el potencial de una relación con el personal de la
empresa para el desarrollo y uso de su talento.

- Se puede determinar que la falta de comunicación y solidaridad en equipo juega un papel

muy importante dentro de una empresa, ya que esto genera que los objetivos a corto o
mediano plazo sean más eficaces y puedan generar una inteligencia grupal para que los
equipos muestren cooperación, compromiso y creatividad.