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CENTRO DE CONCILIACION
Carrera 12 #34-43
Fecha en que se realizó. (Si aún se encuentra en trámite, especificar las actuaciones
realizadas hasta la fecha).
Si el usuario reclamó el documento.
¿Por qué medio lo entregó (físico o virtual)?
¿Cuál ha sido el contacto que ha tenido con el usuario? (Detallar cada una de las fechas en
que se llevó a cabo la comunicación por llamada o por correo electrónico y adjuntar las
pruebas).
¿Cuál ha sido el contacto que ha tenido con el personal del área encargada? (Detallar cada
una de las fechas en que se comunicaron con judicantes y asesores.)
Describa la situación final del caso, si aplica.
El reparto me fue asignado cuando se inició el semestre académico, con el fin de hacerle su
respectivo seguimiento, en un principio me comuniqué con la usuaria para preguntarle sobre el
estado actual de su situación y ella manifestó estar a la espera de iniciar una audiencia de
conciliación con el padre de su hijo para fijar una cuota de alimentos, también le recordé que
hacían falta algunos documentos.
Posteriormente, con el aislamiento preventivo, causado por el covid 19, me he comunicad en dos
ocasiones con la usuaria, para darle respectivo seguimiento a su caso, ella manifiesta su
preocupación por esta emergencia sanitaria y le informo que sigo estando presente para brindarle
mi ayuda y que debemos esperar a que la situación mejore para dar eficaz cumplimiento a su caso,
en mi última conversación con ella, me informa que el padre de su hijo le ha dado dinero para la
manutención del menor de edad. Es decir que hasta el momento queda pendiente la audiencia de
conciliación y el padre del menor está mejorando en cuanto a los pagos de la manutención del
menor. Anexo los pantallazos de las conversaciones vía WhatsApp.
CONSULTORIO JURIDICO Y
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