“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERU: 200 AÑOS DE

NDEPENDENCIA” INDEPENDENCIA”

NOMBRE: FRANCO JESU RUIZ COVEÑAS

CURSO: GESTION DE LA CALIDAD
TEMA: DIAGRAMA DE PARETO
INSTRUCTOR: JULIO VIA CASTILLO
CICLO: 2do
NRC: 14875

1. ¿Qué es un diagrama de Pareto?

Es una técnica que nos permite clasificar gráficamente la información de mayor

a menor relevancia, con el objetivo de reconocer los problemas más
importantes en los que deberías enfocarte y solucionarlos.
2. ¿Qué es control de calidad?

El control de calidad es una forma de verificar el estándar de un producto o

servicio durante su proceso de elaboración y sirve para reducir la probabilidad
de insertar productos con fallas en el mercado

3. En qué norma está integrada la gestión de la calidad

Se encuentra integrada en la Norma ISO 9001.

4. ¿Para qué sirve aplicar un diagrama de Pareto en la

empresa?
Sirve para resolver un problema empresarial generalmente resulta
complicado, puesto que pocas veces se sabe por dónde empieza y
también permite definir las prioridades y enfocarse en conocer las causas de
los problemas y solucionar los más importantes

Enumere las 7 herramientas de la calidad

1. Diagrama Causa – Efecto (también llamado gráfico de Ishikawa o espina de

pescado).

2. Diagrama de flujo (Puede sustituirse por estratificación o por gráfico de

ejecución).

3. Hojas de verificación o de chequeo.

4. Diagrama de Pareto.

5. Histogramas.

6. Diagramas o gráfico de control.

7. Diagramas de dispersión