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Actualizada julio 2020

La plantilla tiene que


ser “Compras”
Una vez que agregas la
tienda ya va ser visible en tu
página de Facebook. Si haces
click te va a aparecer este
cartel, no es necesario que
hagas click porque primero
tenes que crear el catálogo
con los produtos y desde allí
vamos a poder configurar la
tienda en Facebook.
Antes de crear el catálogo vamos a corroborar tu
dominio en el adminsitrador de Facebook. Ésta es
una de las nuevas verificaciones que está solicitando
Facebook:

Hacemos click en configuración del negocio y


seleccionamos el negocio en el que tenemos
propiedad de la cuenta de facebook e
instagram de nuestro emprendimiento.
Una vez dentro de la configuación del negocio
hacemos click en “seguridad de la marca” >
“Dominios” y hacamos clcik en “+ Agregar”
Completas con el dominio de tu tienda
online sin https ni www (como
mostramos en el ejemplo)

Y haces click en agregar dominio.


Vamos a la opción de Meta-tag Verification y copiamos la meta tag que te
aparece en el punto 1 (lo que remarcamos con el rectángulo rojo, tené en
cuenta que la de esta imagen corresponde al dominio de nuestro ejemplo).
Una vez que copiaste eso, hay que pegarlo en el panel de Empretienda.
En tu panel de Empretienda vas a la sección Mi tienda > Etiquetas
HTML y pegas lo que copaste en Facebook en el primer campo.
Luego haces click en guardar.
Una vez que copiaste la etiqueta en tu panel de Empretienda, te dirigís nuevamente a
la configuración del negocio en Facebook y haces click en verificar y listo. De esta
manera ya corroboras tu dominio con facebook para mayor seguridad.
Una vez que verificamos el dominio,
hacemos click en las 3 líneas y
seleccionamos Administrador de catálogos
Hacer click en crear catálogo
Seleccionar “Comercio
electrónico” y luego
siguiente.
Seleccionar la opción “subir
información de productos”,
seleccionas el negocio al que
pertecene el catálogo (tiene
que ser el que tengas como
propiedad la página de
facebook e instagram), le pones
un nombre al catálogo para
identificarlo y das click en crear.
Una vez creado el catálogo, haces click en “ver catálogo”. Lo próximo a hacer es
agregar los productos.
Cuando haces click en “ver catálogo” te lleva a esta página donde vemos que
dice 0 productos. Hacemos click en productos.
Hacer click en “Agregar productos”
Seleccionar “Usar subida masiva”
Seleccionar “Lista programada”
Para completar el campo de URL tenemos que dirigirnos al panel de
Empretienda y copiar el link que encontramos en la sección SEO/Marketing >
Instagram shopping. No es el link de la tienda online, tiene que ser el que
aparece en el panel (mostramos en la siguiente diapositiva).
Cómo obtener la URL para el
catálogo
Una vez que copiamos el link que aparece en el panel lo pegamos en el campo de
ingresar URL. Cada tienda tiene un link diferente, el de esta captura es de la tienda
que utilizo para el ejemlpo. Una vez completado eso, haces click en siguiente.
Configuras cada cuánto queres que se actualice el catálogo. Corroborá la zona
horaria y da click en siguiente.
Asignas un nombre, pones la divisa de tu país y haces click en subir.
Haces click en Inicio y recargas la página para que aparezca la cantidad de productos
y la cantidad de problemas. En la siguiente diapositiva hacemos click en “revisar
problemas”
Tenemos 2 tipos de problemas: errores y advertencias. En errores vemos que no hay
nada, así que los 2 problemas que aparecen son advertencias, las advertencias NO
influyen en el funcionamiento del catálogo, pero sí son importantes revisarlas y en lo
posible mejorarlas. Accedemos a las advertencias haciendo click en “filtrar por”.
En advertencias hacemos click en “revisar”
Así podemos ver el detalle de las advertencias. Una de ellas es para que cambie el
título del producto para que no sea todo mayúscula (directamente lo puedo editar
desde el panel de Empretienda y se va a actualizar en el catálogo) y la otra
advertencia es sobre la categoría de producto de Google y no es necesario realizar
nada, no afecta al funcionamiento del catálogo. Cerramos con la cruz.
Hacemos click en
Configuración.

Revisamos el idioma y país


determinado.

Conectamos el perfil de
Instagram
DATO DE COLOR:

En caso que en algún


momento quieras actualizar
el catálogo y no esperar a la
actualización automática,
podes hacer click en
orígenes de datos,
configuración y solicitar
actualización.
Hacemos click en Canales.

Acá se configura y se manda a revisión la función de Comprar en Instagram


(Instagram Shopping) y la Tienda en Facebook.
Hacemos click en Comprar en Instagram. Acá puede aparecerte que conectes el
perfil de instagram y listo, ya se manda a revisión.
Hacemos click en Tiendas de la página.

Hacer click en “conectar página”.


Seleccionar “tu sitio web” y
hacer click en “empezar”.
En el primer paso seleccionas el negocio en el que tenes la
propiedad de la página de facebook y la cuenta de instagram
Luego pones un nombre y conectar la cuenta del administrador
comercial.
Seleccionamos dónde queres que sea visible la tienda, Facebook
e Instagram.
Seleccionas el catálogo que creaste y
haces click en siguiente
Revisas la información y haces click en
crear tu tienda.
Ya podemos ver que tanto la función de comprar en instagram y
la tienda en facebook se encuentran en revisión y puede demorar
hasta 2 semanas.

Link para contacterse con el soporte de Facebook en caso que no


te acepten la reivisión ó demore más de lo normal:

https://www.facebook.com/commerce_manager/onboarding/support/
Recordá que podes etiquetar productos en publicaciones ya realizadas
haciendo click en “editar”. Tené en cuenta que en la tienda de Instagram
aparecen sólo los productos etiquetados en publicaciones, en Facebook
aparecen todos los productos del catálogo directamente.

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