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    Enrrique Marcelis
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    El documento describe dos escenarios de sistemas de servicio con colas. En el primero, una estación con 45 clientes por hora y capacidad para 60, con un tiempo de espera promedio de 3 minutos. En el segundo, un restaurante con 200 clientes por hora y capacidad para 160, también con 3 minutos de espera promedio. Se piden cálculos sobre el tiempo en el sistema, tamaño de la cola y clientes en el sistema para el primer escenario, y la probabilidad de ociosidad, tamaño promedio de cola y probabilidad de 10 clientes en cola para el segundo

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    El documento describe dos escenarios de sistemas de servicio con colas. En el primero, una estación con 45 clientes por hora y capacidad para 60, con un tiempo de espera promedio de 3 minutos. En el segundo, un restaurante con 200 clientes por hora y capacidad para 160, también con 3 minutos de espera promedio. Se piden cálculos sobre el tiempo en el sistema, tamaño de la cola y clientes en el sistema para el primer escenario, y la probabilidad de ociosidad, tamaño promedio de cola y probabilidad de 10 clientes en cola para el segundo

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    El documento describe dos escenarios de sistemas de servicio con colas. En el primero, una estación con 45 clientes por hora y capacidad para 60, con un tiempo de espera promedio de 3 minutos. En el segundo, un restaurante con 200 clientes por hora y capacidad para 160, también con 3 minutos de espera promedio. Se piden cálculos sobre el tiempo en el sistema, tamaño de la cola y clientes en el sistema para el primer escenario, y la probabilidad de ociosidad, tamaño promedio de cola y probabilidad de 10 clientes en cola para el segundo

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    de 1

    1.

    Suponga que en una estación con un solo servidor llegan en promedio 45 clientes por hora,
    Se tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora. Se sabe que los clientes
    esperan en promedio 3 minutos en la cola.

    Se solicita:

    a) Tiempo promedio que un cliente pasa en el sistema.

    b) Número promedio de clientes en la cola.

    c) Número promedio de clientes en el Sistema en un momento dado.

    2. Suponga un restaurante de comidas rápidas al cual llegan en promedio 200 clientes por
    hora. Se tiene capacidad para atender en promedio a 160 clientes por hora Se sabe que los
    clientes esperan en promedio 3 minutos en la cola Calcule las medidas de desempeño del
    sistema.

    1. a) ¿Cuál es la probabilidad que el sistema este ocioso?


    2. c) ¿Cuál es el número promedio de clientes en la cola?
    3. d) ¿Cuál es la probabilidad que hayan 10 clientes en la cola?

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