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2. PRESENTACIÓN
Uno de los objetivos compartidos por la mayoría de los desarrolladores de software es el de comercializar
e implementar su sistema de información, lo que implica un conocimiento entre otros sobre avances
tecnológicos, negociaciones, términos de referencia y criterios de evaluación de proveedores. Esta guía le
permitirá conocer conceptos necesarios como: la interpretación y el diagnostico de necesidades
informáticas, para determinar las tecnológicas requeridas en el manejo de la información, de acuerdo con
las normas y protocolos establecidos por la empresa.
También es importante conocer el documento base para la negociación que se denomina términos de
referencia, donde conocerá el proceso de negociación como tal, es decir la solicitud de las ofertas a los
proveedores hasta la selección del más idóneo y la adjudicación del contrato; pueden ser de uno o varios
proveedores que suministrarán los bienes y servicios que la empresa requiere.
Para lograr lo planteado en la actividad de proyecto, se hace necesario que el aprendiz realice las
actividades de aprendizaje establecidas siguiendo las indicaciones del instructor, teniendo en cuenta la
relación y la secuencia lógica relacionadas con las fases que intervienen en el desarrollo de un sistema de
información, y que para efectos del proceso de formación que se adelanta.
GFPI-F-019 V3
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GUÍA DE APRENDIZAJE
Esta guía de aprendizaje contiene actividades relacionadas con las fases: Análisis y Diseño.
Vamos a escribir una experiencia propia o que conozcamos de alguien más al momento de adquirir un
elemento electrónico (computador, tablet, smarthphone, impresora, multifuncional, memoria usb, mp3,
smarthtv, teatro en casa, consola de video juegos, cámara fotográfica o de video, planes de
telecomunicaciones: tv, internet, voz, datos).
Analicemos:
• Cuáles fueron los factores que llevaron a escoger el elemento comprado entre otros del mismo
tipo en el mercado.
• Cuánto pagó por el elemento, habían otros más económicos.
• Cuanto estaríamos dispuestos a pagar por un software que necesitemos.
La actividad de reflexión inicial ha generado inquietudes, y muy seguramente, suscitado alternativas para
la adecuada determinación de las especificaciones funcionales del sistema de información, con el ánimo
de brindar una solución específica a una necesidad o problema en particular; esta posibilidad de
introspección, abre el camino hacia un espacio de contextualización en el que se acomete la identificación
y rescate de los saberes que el aprendiz ha construido a lo largo de sus particulares vivencias y desempeño
laboral; realice un ejercicio exploratorio de autoevaluación, respondiendo a sí mismo las preguntas
planteadas, y determinando sus fortalezas y aptitudes frente al tema, así como, la importancia de avanzar
en la adquisición de competencias requeridas durante su proceso de aprendizaje para un necesario
dominio del tema.
El instructor moderará un foro en el que todos los aprendices participarán socializando la experiencia y el
análisis, y explicará sobre el proceso de identificación de necesidades en los potenciales clientes.
Un Paréntesis: Mira los costos de algunas licencias de los software más conocidos.
Cada pareja va a pensar que son clientes en un almacén y van a escribir las características de un artículo
electrónico cualquiera que necesiten para ustedes o en sus casas y vayan a comprar:
• Color
• Valor
• Capacidad
• Velocidad
• Tamaño
• Peso
• Marca
Recuerden que cada característica debe ser argumentada o sustentada en algo, debe responder a una
necesidad puntual.
Cada pareja socializará la información recogida, el instructor despejará dudas y hará aclaraciones
pertinentes.
Actividad 1:
Se conformarán grupos de máximo 4 personas y harán una visita a una pequeña empresa (tienda,
restaurante, mini-mercado, droguería, ferretería, etc.) que no tengan un sistema de información
implementado y harán un diagnóstico de las necesidades informáticas (software y hardware) que tenga
esa empresa para poder gestionar toda su información de clientes, proveedores, inventario, productos,
ventas, nómina.
• Nombre de la empresa
• La actividad comercial a la que se dedica
• Como sería el software que necesitan (módulos o secciones)
• Como sería el hardware que necesitan y cuantas unidades.
Por razones de seguridad y para hacer viable el desarrollo del trabajo no se debe hacer preguntas ni incluir
en el informe datos sobre valores de ventas, capital de la empresa, valores de movimientos financieros, ni
ningún otro dato que tenga que ver con dinero o el estado económico de la empresa.
Actividad 2:
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Con base en los distintos escenarios de computación y de las tendencias actuales del mercado, se debe de
determinar las tecnologías a nivel de hardware, software y servicios que le permitirán apoyar el proceso
de selección de tecnologías TIC para su empresa o proyecto.
En la primera fila se muestra un ejemplo. Identifique por lo menos cinco ítems adicionales.
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Documento diligenciado que Determine las tecnologías de hardware, software y servicios requeridos para
el proyecto en desarrollo, el cual debe contener las siguientes partes:
Cada grupo debe construir un documento con la información consultada y estar preparado para socializar
el trabajo según asignación del instructor.
Actividad 2:
Leer el documento entregado por el instructor sobre las tendencias tecnológicas y redacte un informe que
hable sobre las últimas tecnologías implementadas para el manejo de la información, debe destacar de
estas cuales podría implementar en el proyecto formativo.
Actividad 3:
Después de una socialización hecha por el instructor sobre la ficha técnica, deberán buscar en internet tres
fichas técnicas de diferentes artículos y determinar qué características tienen en común y que información
diferente tiene cada una.
Actividad 4:
Cada aprendiz deberá ver el video “Elaboración de términos de referencia para la contratación de
servicios”, después se formarán grupos de tres personas para participar en un concurso de preguntas,
según el número de preguntas correctas que responda cada grupo todos los integrantes del grupo tendrán
la calificación así:
Actividad 1:
Elabore los términos de referencia suponiendo que usted es una empresa que requiere de un producto de
software como el sistema de información de su proyecto.
Actividad 2:
Actividad 3:
Elaborar una propuesta para dar solución al TDR realizado en el punto A suponiendo que usted es el
proveedor.
Actividad 4:
Realizaremos una consulta y cotización del hardware y la tecnología necesaria para implementar el
software del TDR que respondieron, deberán elaborar un informe con tres cotizaciones de tres
proveedores diferentes que sean reconocidos comercialmente representándolos en un cuadro
comparativo y seleccionar la mejor oferta teniendo en cuenta como criterios de evaluación el valor y la
garantía de cada producto.
Actividad 5:
Consultar en internet:
a. Que es la OMPI.
b. Cuál es su función.
c. Responda en sus palabras: que tiene que ver el trabajo de esta entidad con la especialidad ADSI,
en que nos beneficia.
Redacte un informe con las respuestas.
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Actividad 6:
Basados en la lectura del documento Propiedad intelectual.ppt deberán resolver el siguiente cuestionario.
a. Qué entidad en Colombia se encarga del registro de los derechos de autor y quien es el jefe de
esta entidad.
b. Cuáles son los documentos para legalizar los derechos de autor.
c. Cuál es la página web gubernamental acerca de los derechos de autor.
d. En que se dividen las protecciones industriales, establezca las diferencias.
e. A que se refiere la expresión monopolio en las patentes y que duración tienen.
f. Qué cosas no son susceptibles de patente.
g. Cuando un invento es realizado por un empleado de una empresa, que le corresponden a cada
parte (empresa, empleado).
h. Si usted desarrolla un invento con aportes del SENA que le genera ingresos económicos, cual es su
obligación?
Actividad 7:
Ejecución del proceso de licitación para la contratación del hardware, software y servicios requeridos para
el proyecto en curso.
Ejecución del proceso de licitación, que comprende las especificaciones del sistema de información
incluido en los términos de referencia, el detalle técnico del hardware, software y servicios especificados
en las fichas técnicas, la carta de invitación a cotizar a proveedores potenciales, la evaluación de las
propuestas para obtener el proveedor y por último participar en la elaboración del contrato informático.
Con base en la evidencia donde se determinaron las tecnologías de hardware, software y servicios para el
proyecto en desarrollo realizada en la actividad de proyecto 2, el material de estudio “Términos de
referencia” para contratos de desarrollo de software revisado en la actividad de proyecto 4 y el objeto de
aprendizaje “Introducción a los contratos informáticos” de esta actividad de proyecto; se deben de
elaborar los documentos que hacen parte del proceso de licitación, según las necesidades del sistema de
información en desarrollo.
1. Elaborar un presupuesto para el proyecto: en este paso el aprendiz deberá calcular cuánto puede costar
el desarrollo del sistema de información a desarrollar aplicando en formato de cálculo de presupuestos
indicado en el material de estudio “Introducción a los contratos informáticos”. Una vez realizado este
presupuesto servirá como un indicador de medición económica cuando se evalúen las propuestas.
2. Elaborar las fichas o cláusulas técnicas: con base en las necesidades tecnológicas del sistema de
información y plasmadas en el material de estudio “Términos de referencia”, se deben de diseñar y
elaborar las fichas técnicas de los ítems que se van a contratar.
3. Elaborar la invitación a cotizar para ofertar el desarrollo a un ente externo: en este paso el aprendiz
construirá el documento de la invitación a cotizar donde se haga relación a los términos de referencia,
junto con las fichas técnicas (del ítem anterior) y en dónde se tenga en cuenta cláusulas de calidad,
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entrega, garantías, licenciamiento y derechos de autor, así como el plan de capacitación de los bienes o
servicios a contratar.
Este documento junto con sus anexos son la base para la solicitud de propuestas de los proveedores
potenciales.
5. Participar en la elaboración del contrato informático: con base en la plantilla suministrada de “contratos
informáticos”, el aprendiz diligencia esta plantilla teniendo en cuenta cláusulas de objeto del contrato,
entrega, instalación, calidad, garantías, licenciamiento y derechos de autor, así como el plan de
capacitación de los bienes o servicios a contratar.
Tener en cuenta que el contrato final deberá ser revisado y aprobado por el área legal o jurídica de la
empresa antes de ser firmado por las partes involucradas.
Ambiente Requerido: Ambiente de aprendizaje equipado con máximo 30 PC’s. Video Beam y
Conectividad a Internet, LMS.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Actividades de evaluación.
5. GLOSARIO DE TERMINOS
Método: Modo en que se procede y los procedimientos seguidos para hallar la verdad acerca del
objeto de investigación.
Metodología: ciencia que consta de métodos y técnicas, que se aplican sistemáticamente durante
un proceso de investigación o para solucionar una problemática.
Misión: consiste en la forma como va a trasladar la visión de la vida en ideas concretas y
realizables. Debe ser motivadora para tener claro lo que realmente queremos enfocar. Por eso es
importante aprender a ser y a conocerse a sí mismo.
Objetivo: formulación de metas o propósitos a alcanzar, fundamentales en la etapa de Planeación,
puede estar en diferentes ámbitos, porque se plantea de forma abstracta, pero luego puede
concretarse o no en la realidad, todo dependiendo que tan exitoso es el proceso de realización.
Omisión: descuido, abstención para hacer o decir algo.
Planeación: define paso a paso cómo se va a llevar un proceso en busca de unos objetivos, puede
tener una duración variable y le permite tomar decisiones a tiempo.
Población: Conjunto de elementos o personas sobre los que se está interesado en realizar una
observación para obtener información relevante para el sistema de información.
Proyección: visión de se construye de algo por ejecutar, plan para lograr algo.
Recursos: medios, insumos requeridos para la consecución de una actividad o la satisfacción de
una necesidad.
Sondeo: Investigación de la opinión de una colectividad acerca de un asunto mediante encuestas
realizadas en pequeñas muestras, que se juzgan representativas del conjunto a que pertenecen.
STAKEHOLDERS: interesados o participantes en un proyecto.
Tabular: Ordenar en filas y columnas las respuestas obtenidas de una encuesta, de tal forma que
sea sencilla de analizar.
Técnica: Conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o un arte.
Términos de Referencia (TDR): Documento con las especificaciones y necesidades que unas
personas o entidad va a contratar.
Trabajo Independiente: corresponde al tiempo que el aprendiz debe dedicar en su proceso de
formación de manera independiente al tiempo que normalmente recibe con acompañamiento
directo del instructor.
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Trabajo con acompañamiento directo: corresponde al tiempo directo que el instructor debe
dedicar al aprendiz en el proceso formativo, este acompañamiento se enfoca en el seguimiento, la
realimentación, orientación y evaluación.
Variable: sujeto a cambio; que varía sus propiedades o características.
Visión: se refiere a tener en mente la imagen futura de la persona o actividad productiva, teniendo
en cuenta el entorno real en el que se desenvuelve. Será la guía o carta de navegación en el
desarrollo del proyecto de vida profesional.
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS