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Usted quiere identificar y documentar en su proyecto las características funcionales y

físicas del producto. ¿Cuál es la principal herramienta que debería utilizar?

 
A. Sistema de gestión de la configuración
B. Sistema de control de cambios
C. Técnica del valor ganado 

D. Software de gestión de proyectos


Retroalimentación

Sistema de gestión de la configuración. Conjunto de procedimientos formalmente


documentados que se utilizan para implementar la dirección y supervisión técnica y
administrativa para: identificar y documentar las características funcionales y físicas de
un producto; controlar cualquier cambio a dichas características; registrar e informar
cada cambio y su estado de implantación; y brindar apoyo a la auditoría de productos
para verificar que cumplan con los requisitos. Incluye los niveles de aprobación
necesarios para autorizar y controlar cambios. // (Integración; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: Sistema de gestión de la configuración

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Su patrocinador le ha solicitado que estime con buena precisión las necesidades


presupuestarias del proyecto en función de las lecciones aprendidas de proyectos
anteriores. ¿Qué debería hacer?

 
A. Dividir el presupuesto total aprobado por su patrocinador entre las diferentes
actividades del proyecto
B. Estimar los recursos en base a la EDT desde abajo hacia arriba
C. Estimar detalladamente los recursos humanos necesarios para lograr un proyecto
exitoso 
D. Utilizar información histórica de varios proyectos similares realizados en su
organización para estimar con precisión estadística los recursos y presupuesto del
proyecto
Retroalimentación

La forma más precisa para estimar las necesidades presupuestarias es


descomponiendo los paquetes de trabajo de la EDT en menores componentes para
poder presupuestar cada uno de esos tareas. A esto se denomina la técnica de
estimación de abajo hacia arriba, siendo la más precisa de estimación, pero la más
lenta. / Asumir que el presupuesto aprobado será suficiente para realizar todo el
alcance del proyecto no es correcto. / Utilizar información histórica podría servir para
acelerar las estimaciones, pero cada proyecto es único por lo que si queremos mayor
precisión tendremos que estimar desde la EDT del proyecto. / Algunos proyectos
podrían necesitar solo recursos humanos para su ejecución, pero la gran mayoría de
los proyectos necesitan también otros recursos que deberían ser presupuestados. //
(Proceso; Predictivo)
La respuesta correcta es: Estimar los recursos en base a la EDT desde abajo hacia arriba

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

¿Quién define en un proyecto de ciclos adaptativos qué técnicas se aplicarán durante


el proceso de desarrollo?

 
A. Cliente
B. Equipo 
C. Usuario

D. Dueño del producto


Retroalimentación

En la gestión ágil de proyectos, el alcance del producto inicial es definido por el cliente
o su representante (dueño del producto) en forma de historias de usuarios. Estas
historias de usuarios son priorizadas por el cliente (o dueño del producto) de acuerdo
con su valor relativo. / El trabajo de desarrollo lo define el equipo, planificando cómo
se realizará el trabajo o qué enfoques y qué técnicas se seguirán en el proceso de
desarrollo. / Después de que se completa el trabajo de desarrollo y el equipo lo
entrega al cliente, es el cliente quien define el valor y verifica la experiencia del usuario.
El cliente valida si el producto entregado cumple con las necesidades y expectativas
del cliente y los usuarios finales. // (Procesos; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Equipo

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

En la estrategia de gestión de los interesados hay 4 interesados que tienen un nivel de


participación en el proyecto inferior a lo que sería deseable para el éxito. Estas 4
personas deberían tener una participación de liderazgo en el proyecto. ¿Cuál de las 4
personas está más lejos del nivel requerido para el éxito?

 
A. Interesado 3: conoce el proyecto y sus impactos, pero no quiere cambiar
B. Interesado 4: conoce el proyecto, pero no le da soporte ni tampoco se resiste
C. Interesado 2: desconoce el proyecto y sus impactos 

D. Interesado 1: conoce el proyecto y sus impactos, y además quiere cambiar


Retroalimentación

Lo primero que hay que hacer es comunicar el proyecto al interesado y sus impactos, si
no conoce el proyecto estamos muy lejos de poder gestionar su participación y posible
liderazgo. // (Interesados; Personas; Predictivo) 
La respuesta correcta es: Interesado 2: desconoce el proyecto y sus impactos

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Los miembros de un equipo ágil están colocados. Mientras Rambo Díaz está
desarrollando una aplicación, Rey Follo y Paracelso Gonzalez están discutiendo sobre
una mejora a realizar durante la próxima iteración. Rambo está muy concentrado en su
desarrollo en un ambiente bastante ruidoso, pero logra escuchar los temas más
importantes de la discusión entre Rey y Paracelso. ¿Qué es esto?

 
A. Comunicación osmótica
B. Radiador de información 
C. Scrum diario

D. Escucha activa
Retroalimentación

Comunicación osmótica: la información fluye en el fondo auditivo de los miembros del


equipo, de tal forma que ellos captan la información relevante, como si fuera por
ósmosis. Esto sucede normalmente al estar colocados en la misma sala. Así, cuando
una persona hace una pregunta, los demás pueden estar atentos o dejar de prestar
atención, contribuyendo al debate o continuando con su trabajo. / Radiador de
Información: pizarra visible que proporciona información al resto de la organización,
permitiendo el intercambio de conocimientos inmediatos sin tener que perturbar al
equipo. / Scrum Diario: reunión de colaboración breve y diaria donde el equipo revisa
el progreso del día anterior, reporta los objetivos para el día actual y subraya cualquier
obstáculo. / Escucha activa: demostrar al hablante que el oyente le ha entendido. //
(Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Comunicación osmótica

Tomislav necesita comunicar el estado del proyecto de manera frecuente a interesados


del sector privado y organizaciones públicas. ¿Cómo debería comunicarse Tomislav
con esos interesados clave del proyecto?

 
A. Utilizar el plan de gestión de las comunicaciones de manera flexible según las
necesidades de información de cada interesado
B. Seguir el plan de gestión de las comunicaciones sin ningún tipo de desvíos para
mitigar problemas u errores de comunicación
C. Mantener videoconferencias semanales con todos los interesados y agregar
reuniones individuales cuando sea necesario 

D. Invitar a los interesados clave a participar de las reuniones semanales del proyecto
Retroalimentación

El plan de gestión de las comunicaciones incluye los métodos de comunicación,


canales, frecuencia y nivel de detalle de información para cada uno de los interesados.
No deberíamos seguir siempre el mismo plan, ya que las necesidades de comunicación
de los interesados y los interesados pueden ir cambiando a lo largo del ciclo de vida
del proyecto. / No todos los interesados querrán comunicarse de la misma forma. Por
ejemplo, mientras algunos prefieren una videoconferencia otros podrían preferir un
resumen ejecutivo por email más una conversación telefónica o reuniones sólo cuando
sea necesario. // (Proceso; Predictivo)
La respuesta correcta es: Utilizar el plan de gestión de las comunicaciones de manera
flexible según las necesidades de información de cada interesado

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

Usted está planificando la construcción de un estadio para deportes electrónicos y la


mayoría de los miembros de su equipo son gamers que no superan los 25 años de
edad. Los miembros del equipo han acordado ciertas reglas de convivencia en relación
a las reuniones y uso de chats. ¿Qué documento han elaborado?

 
A. Acta del equipo
B. Matriz de roles y responsabilidades 
C. Plan de gestión de los recursos

D. Plan de gestión de las comunicaciones


Retroalimentación
El acta del equipo es una salida del proceso de planificar los recursos e incluye valores,
acuerdos y guías para el comportamiento del equipo. // (Recursos; Personas;
Predictivo) 
La respuesta correcta es: Acta del equipo

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Se están aplicando metodologías ágiles para la actualización de todos los sistemas de


automatización de un parque de energía solar. ¿Quién será el principal responsable de
los ítems que incluye el listado de trabajo pendiente?

 
A. Dueño del producto
B. Equipo del proyecto 
C. Usuario final

D. Gerente del producto


Retroalimentación

El dueño del producto (product owner) es el último responsable del listado de trabajos
pendientes (product backlog), de los ítems que contiene y del éxito del desarrollo del
producto. Además, puede gestionar el presupuesto específico del producto en
entornos que no exista un gerente del producto (product manager). El dueño del
producto tiene la última palabra sobre el contenido del backlog. / El gerente del
producto tiene responsabilidad ejecutiva sobre los resultados del producto. //
(Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Dueño del producto

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

¿Con qué herramienta se examina la efectividad de las estrategias de respuesta al


riesgo durante la fase de monitoreo?

 
A. Estrategia de respuesta para contingencias 
B. Evaluación de la urgencia del riesgo
C. Análisis del desempeño técnico

D. Auditorías de los riesgos


Retroalimentación

Urgencia: herramienta para el análisis cualitativo de riesgos. / Auditorías: herramienta


del monitoreo de riesgos que sirve para evaluar el impacto o efectividad de las
acciones implementadas para dar respuesta a un riesgo. / Estrategia de respuesta ante
contingencias: herramienta para planificar la respuesta a los riesgos. / Análisis del
desempeño técnico: herramienta del monitoreo de riesgos para comparar los
resultados reales sobre los planificados. // (Riesgos; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: Auditorías de los riesgos

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

¿Qué haría para confirmar que el enfoque colaborativo para la transferencia del
conocimiento está siendo efectivo?

 
A. Planificar reuniones de socialización para compartir el conocimiento
B. Promover que los líderes del proyecto se reúnan lo más seguido posible
C. Gestionar y monitorear los acuerdos de colaboración 

D. Implementar cursos de capacitación sobre trabajo colaborativo para todos los


miembros del equipo
Retroalimentación

La organización debe promover una cultura de colaboración estableciendo procesos y


negociando acuerdos colaborativos entre los interesados para mejorar la transferencia
del conocimiento. El DP debe gestionar y monitorear estos acuerdos para verificar que
estén siendo efectivos. / El trabajo colaborativo se debe dar entre todos los
interesados, no solamente con reuniones entre líderes. / Los cursos de capacitación y
reuniones de socialización no serán suficientes para crear una cultura de
colaboración. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Gestionar y monitorear los acuerdos de colaboración

Tu proyecto sobre la puesta en marcha de una planta de reciclaje de residuos ha


desarrollado una estructura de desglose del trabajo (EDT). Marque los 3 ítems más
utilizados que utilizarán la EDT como punto de partida.

 
A. Identificación de los interesados
B. Planificación de los recursos humanos
C. Estimación de costos

D. Desarrollo del cronograma 


Retroalimentación

La EDT es fundamental para poder estimar los plazos, recursos y costos del proyecto.
Para estimar los plazos es necesario descomponer cada paquete de trabajo en
actividades. / La identificación de los interesados se suele realizar en las fases de
iniciación, antes de desarrollar la EDT. // (Alcance; Procesos; Predictivo)
Las respuestas correctas son: Estimación de costos, Planificación de los recursos
humanos, Desarrollo del cronograma

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta

Al finalizar una retrospectiva los miembros del equipo ágil terminan con un tablero,
como el que se presenta a continuación, con post-its de colores que incluyen
información escrita. ¿Qué representa ese tablero?

 
A. Radiador de información
B. Matriz de colaboración
C. Tablero Kanban 

D. Perfeccionamiento de Trabajos Pendientes


Retroalimentación

Matriz de colaboración: en una pizarra de doble entrada se colocan los nombres de


todos los miembros del equipo (menos el Scrum Master) en la primera fila y se repiten
los nombres en la primera columna. La diagonal de la tabla será donde coincida el
nombre del miembro del equipo tanto en columnas como en filas. Esta celda la
subdividimos en dos partes, la primera la marcaremos con el signo + y la segunda con
el signo -. En primer lugar, le pediremos a los miembros del equipo lo siguiente: En un
post-it verde escriba lo que quiere hacer más. En un post-it rojo escriba lo que quiere
hacer menos. Luego, en post-it azules cada miembro del equipo rellena las acciones
que puede hacer para ayudar al miembro correspondiente a hacer más de lo que
quiere hacer, o menos de lo que no quiere hacer. Como resultado de esto, tenemos
todo lo que los miembros del equipo pueden hacer para ayudar a otros miembros. /
Perfeccionamiento de Trabajos Pendientes (Backlog Refinement): elaboración
progresiva de los requisitos del proyecto en la que el equipo revisa, actualiza y escribe
colaborativamente dichos requisitos para satisfacer la necesidad expuesta en el
requerimiento del cliente. / Radiador de Información: pantalla visible y física que
proporciona información al resto de la organización, permitiendo el intercambio de
conocimientos sin tener que perturbar al equipo. / Tablero Kanban: herramienta de
visualización que permite mejorar el flujo de trabajo al hacer visibles los cuellos de
botella y las cantidades de trabajo. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Matriz de colaboración

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta

En un proyecto de desarrollo de un nuevo alimento para ancianos, algunos miembros


del equipo no están colaborando con el informe de lecciones aprendidas por miedo a
sufrir alguna represalia por parte de su cliente. ¿Cuáles de las siguientes herramientas
permite mantener el anonimato de los participantes?

 
A. Técnica Delphi 
B. Escucha activa
C. Distancias

D. Tormenta de ideas
Retroalimentación

La técnica Delphi consiste en entrevistar a diferentes expertos de manera individual


para mantener la confidencialidad de las respuestas. // (Comunicaciones; Procesos;
Predictivo)
La respuesta correcta es: Técnica Delphi

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta

Eres director del proyecto para la puesta en marcha de una planta potabilizadora de
agua de mar. Ya has finalizado con la planificación y está todo listo para empezar con
la ejecución. Para ello necesitarás adquirir a personal especializado para realizar ciertas
actividades. Sin embargo, no podrás contratar a quién tú quieras ya que en el acta de
constitución del proyecto ya han sido nombrados miembros del equipo para realizar
esas funciones. ¿Esto sería un ejemplo de?

 
A. Requisito de recursos de las actividades
B. Gestionar a los interesados
C. Asignación previa 

D. Adquisición
Retroalimentación

Asignación previa: personas que ya han sido asignadas al proyecto. / (Recursos;


Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: Asignación previa

Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta

Te han encomendado la dirección integral para la construcción de un centro comercial.


Este proyecto requiere una inversión estimada de $100 millones y se han identificado
más de 80 interesados. ¿Durante qué fase del proyecto los interesados tendrán mayor
influencia sobre los impactos del proyecto en la comunidad?

 
A. Planificación
B. Cierre
C. Ejecución 

D. Inicio
Retroalimentación

En las fases de inicio  los interesados tienen más chances de influir sobre el tipo de
proyecto. Una vez que el proyecto avanza será más difícil poder influir con cambios. //
(Interesados; Personas; Predictivo) 
La respuesta correcta es: Inicio

En su organización cuentan con licencias de software para gestionar el cronograma del


proyecto utilizando diferentes colores para resaltar la ruta crítica y holguras. El equipo
ágil está trabajando en la misma oficina y tiene dudas sobre la mejor forma de
comunicar los avances del proyecto a los interesados clave. ¿Qué recomendaría?

 
A. Parametrizar el software con semáforos de colores para facilitar la comprensión del
estado de avance del proyecto
B. Capacitar a todos los interesados para utilizar el software para gestionar el
cronograma
C. Priorizar siempre las alternativas low-tech/high-touch para gestionar proyectos
ágiles 

D. Utilizar post-it con historias de usuario en una pared


Retroalimentación

Los equipos ágiles co-ubicados suelen utilizar Radiadores de Información (low-tech /


high-touch) para permitir el intercambio de conocimientos inmediatos sin necesidad
de capacitación. Por ejemplo, un tablero visible en una pared con post-its que se
mueven manualmente proporcionando información inmediata a todos los interesados.
/ Utilizar el software podría ser una respuesta correcta, dependiendo del tipo de
software. Pero al estar el equipo co-ubicado, una mejor respuesta sería un radiador de
información con tableros visibles. / No siempre los tableros manuales low-tech / high-
touch son la mejor alternativa. Por ejemplo, si hay interesados en otras localidades que
necesitan conocer avances del proyecto, un software interactivo podría ser una buena
alternativa. // (Procesos; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Utilizar post-it con historias de usuario en una pared

Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta

Archie, director del proyecto, estás trabajando con otros 7 interesados en un proyecto.
Durante la ejecución se incorporan 5 nuevos interesados. ¿Cuántos canales de
comunicación se agregaron al proyecto?

 
A. 66
B. 50 
C. 45

D. 78
Retroalimentación

Son 7 interesados más el director de proyecto, lo que da un total de 8 personas. /


Canales iniciales = (8x7)/2 = 28. / Canales finales = (13x12)/2 = 78 Canales
incrementales = 78-28 = 50. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: 50

Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta

Tú eres el director de un proyecto y junto con tu equipo de trabajo están por finalizar
con las actividades. El proyecto va a finalizar antes de lo previsto por lo que recibirás
un bono de $50.000 por superar los objetivos. Todo lo pactado en el contrato con el
cliente ha sido completado perfectamente, pero descubres que el entregable podría
causar daños ambientales dentro de unos años. Para solucionar este problema deben
realizar algunas modificaciones al producto, por lo que el proyecto se retrasará y no
cobrarás tu bono. ¿Qué es lo mejor que puedes hacer?
 
A. Cumplir con lo que dice el contrato entregando el producto y cobrando el premio.
A futuro, corregir los productos para evitar los daños ambientales. 
B. Explicar la situación al Cliente para buscar alternativas de solución
C. No entregar el producto hasta que la reparación haya finalizado, a pesar que el
proyecto se retrase

D. Finalizar el proyecto acorde al contrato y luego informar sobre la posible


contingencia al Cliente
Retroalimentación

La más importante es informar lo antes posible al cliente sobre los potenciales daños
ambientales. // (Entorno empresarial; Predictivo)
La respuesta correcta es: Explicar la situación al Cliente para buscar alternativas de
solución

Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta

¿Qué ocurre con el proyecto si la actividad D demora 10 semanas más de lo


planificado?

 
A. El proyecto terminará 10 semanas más tarde
B. Disminuye la holgura del camino B-E-G
C. Nada, porque la duración del proyecto se mantiene igual 
D. Incrementa el riesgo del proyecto
Retroalimentación

ACFG = 24 ; ADG = 32 ; BEFG = 32 ; BEG = 27. / Si hay 2 rutas críticas, en lugar de una,
el proyecto tendrá mayor riesgo de retraso. / (Cronograma; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: Incrementa el riesgo del proyecto

Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta

Chandler, programador senior del proyecto, es muy eficiente en el cumplimiento de


entregables. Sin embargo, no quiere formar parte del programa de tutoría inversa
(reverse mentoring) porque dice que no tiene tiempo para reuniones adicionales. ¿Qué
podría hacer en su rol de líder de proyecto?

 
A. Persuadir en la organización para que el programa de mentoring sea obligatorio
para todos
B. Buscar a otra persona experimentada para reemplazar a Chandler en esa mentoría y
de esa forma no retrasar los entregables del proyecto 
C. Solicite al jefe directo de Chandler que lo persuada para formar parte del programa
de mentoring

D. Explique a Chandler que pueden ser reuniones muy cortas en horarios flexibles y
que no sólo estará colaborando con el futuro de esos jóvenes, sino que él también
aprenderá de los más jóvenes
Retroalimentación

En la tutoría inversa (reverse mentoring) un miembro del equipo junior establece una
"amistad profesional" con alguien senior e intercambian habilidades y conocimientos.
Lo primero que debería hacer es explicar las ventajas que se obtendrían de esa tutoría.
Por ejemplo, el joven que está muy familiarizado con el uso de herramientas
tecnológicas modernas colabora con su colega mayor en el uso de esas herramientas
que mejorarán su capacidad de comunicación y eficiencia; por otro lado, el joven
aprenderá habilidades de liderazgo del más experimentado. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Explique a Chandler que pueden ser reuniones muy cortas en
horarios flexibles y que no sólo estará colaborando con el futuro de esos jóvenes, sino
que él también aprenderá de los más jóvenes

Usted está clasificando a los interesados teniendo en consideración el rasgo


sobresaliente de cada grupo. ¿A cuál de estos rasgos de los interesados le daría
MENOR prioridad?
 

 
A. Poder + Legitimidad
B. Poder + Legitimidad + Urgencia 
C. Poder

D. Poder + Urgencia
Retroalimentación

(Interesados; Personas; Predictivo )


La respuesta correcta es: Poder

Pregunta 22
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Enunciado de la pregunta

Ya ha realizado la evaluación final del proyecto, recopilado las lecciones aprendidas y


archivado la información del proyecto. ¿Qué estaría faltando para concluir con el cierre
del proyecto?

 
A. Almacenar e indexar el paquete del producto final para que sea fácil de localizar en
futuros proyectos
B. Entregar el paquete del producto final a los interesados y hacer un anuncio oficial
del cierre del proyecto
C. Solicitar a su patrocinador la autorización formal para poder asignar los recursos a
otros proyectos

D. Que los interesados firmen la liberación de recursos 


Retroalimentación

El cierre definitivo será cuando entregue a los interesados el paquete del producto que
incluye el producto final con toda su documentación de respaldo. Luego, debería
comunicar el cierre del proyecto. / La liberación de recursos o asignación a otros
proyectos será uno de los resultados del cierre del proyecto, por lo general esto no
requieren de una autorización especial. / Almacenar el paquete del producto final ya se
llevó a cabo al archivar la información. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Entregar el paquete del producto final a los interesados y
hacer un anuncio oficial del cierre del proyecto

Pregunta 23
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Enunciado de la pregunta
Tu proyecto de ciclos predictivos no se ha realizado nunca en el pasado. Marque 3
procesos básicos que debería incluir este proyecto.

 
A. Desarrollar la estructura de desglose del trabajo
B. Elaborar el plan para la dirección del proyecto
C. Desarrollar el acta de constitución del proyecto

D. Aplicar un estilo de liderazgo situacional 


Retroalimentación

Acta de constitución: si bien este proceso es responsabilidad del patrocinador, el DP


debe asegurarse que este proceso exista antes de avanzar con el resto de la
planificación. / La EDT y el plan de dirección del proyecto son procesos necesarios para
un proyecto exitoso. / Liderazgo situacional: aplicar diferentes estilos de liderazgo
dependiendo de cada situación. Es muy importante que actúe de esta forma el DP,
pero no es uno de los procesos básicos de la DP. // (Integración; Procesos; Predictivo)
Las respuestas correctas son: Elaborar el plan para la dirección del proyecto,
Desarrollar el acta de constitución del proyecto, Desarrollar la estructura de desglose
del trabajo

Pregunta 24
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Su proyecto de desarrollo de una App para el seguimiento de enfermedades está


atravesando problemas porque los desarrolladores no saben como transferir el
conocimiento. Los probadores que están altamente capacitados técnicamente y en
habilidades blandas, están teniendo problemas de comunicación con los
desarrolladores. El director de proyectos no tiene claro como gestionar este conflicto.
¿Qué tipo de capacitación recomendaría?

 
A. A los desarrolladores capacitarlos en comunicación y a los probadores en trabajo en
equipo
B. Al director de proyectos capacitarlo en liderazgo y a los desarrolladores capacitarlos
en habilidades de comunicación, networking y trabajo en equipo. 
C. los probadores capacitarlos en comunicación y al director de proyectos en
transferencia del conocimiento

D. Al director del proyecto, desarrolladores y probadores en habilidades básicas de


comunicación
Retroalimentación

El director del proyecto necesita reforzar sus habilidades de liderazgo para la


resolución de conflictos. / Los desarrolladores necesitan capacitarse en habilidades
blandas de comunicación, networking y trabajo en equipo para mejorar la
transferencia del conocimiento. / Los probadores no requieren de ninguna
capacitación en particular según el enunciado; lo más probable es que no se pueden
comunicar con los desarrolladores por las escasas habilidades de comunicación de los
desarrolladores. / Recuerde que las personas adecuadas, con las habilidades
adecuadas, en las posiciones adecuadas, son los activos más valiosos de la
organización. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Al director de proyectos capacitarlo en liderazgo y a los
desarrolladores capacitarlos en habilidades de comunicación, networking y trabajo en
equipo.

Pregunta 25
Correcta
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Enunciado de la pregunta

En un proyecto de diseño industrial el director del proyecto decide implementar una


ejecución rápida entre algunas actividades. ¿Qué puede ocurrir en este proyecto?

 
A. Un incremento en el nivel de riesgo 
B. Secuenciar actividades inicio-fin
C. Alargar la duración del proyecto

D. Que las personas trabajen menos horas extras


Retroalimentación
Con la ejecución rápida se realizan actividades en paralelo y esto suele aumentar los
riesgos en relación a realizar las actividades de manera secuencial. / Por ejemplo, si no
terminaron de realizar la zanjas y retiraron todas las palas de la obra, no hay que entrar
con la fibra óptica porque alguien podría cometer el error de cortarla con un palazo. //
(Cronograma; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: Un incremento en el nivel de riesgo

En su organización utilizan un tablero como el que se presenta a continuación para


gestionar proyectos ágiles de música online. ¿Qué significa este tablero?

 
A. Estado de avance del proyecto
B. Chequeo de salud (Health check)
C. Lista de revisión (Checklist) 

D. Tablero Kanban
Retroalimentación

Algunas organizaciones ágiles miden y visualizan el desempeño de sus equipos


mediante chequeos de salud para tener una idea de dónde enfocar los esfuerzos de
mejora, detectar problemas sistémicos y ayudar a los equipos a ser más conscientes de
sí mismos para que puedan desarrollarse favorablemente. El tablero presentado es un
ejemplo de lo que sería un “chequeo de salud” de los equipos. // (Personas; Ágil-
Híbrido)
La respuesta correcta es: Chequeo de salud (Health check)

Pregunta 32
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Enunciado de la pregunta

Annelise es la directora de un proyecto que tiene varios interesados. ¿Cuáles serán las
responsabilidades sobre la transferencia de conocimientos en el proyecto?

 
A. Cada interesado es responsable de transferir el conocimiento del proyecto y
Annelise debe coordinar estas transferencias
B. La PMO debe solicitar a cada interesado un documento con todo el conocimiento y
los procesos necesarios para que lo pueda replicar cualquier otra persona
C. Annelise debe transferir el conocimiento entre los miembros del equipo

D. Annelise debe promover que todas las tareas del proyecto se trabajen en pares 
Retroalimentación

El director del proyecto debe coordinar las acciones para asegurar la transferencia de
conocimiento entre los interesados; aunque no puede por sí mismo transferir el
conocimiento. / El conocimiento tácito o implícito no se puede transferir mediante
documentos escritos. / Trabajo en pares: dos miembros del equipo trabajan de manera
coordinada en una misma tarea. Esta técnica no aplica a todos los proyectos. //
(Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Cada interesado es responsable de transferir el conocimiento
del proyecto y Annelise debe coordinar estas transferencias

Pregunta 33
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Enunciado de la pregunta

Su proyecto está programando recitales en vivo dentro de videojuegos. El equipo


trabaja con un proveedor que provee un servicio único de gran calidad a muy buen
precio. El proveedor es una empresa familiar que ha tenido que cerrar temporalmente
sus operaciones para atender un problema personal de gran urgencia. ¿Cómo
gestionaría las adquisiciones con este proveedor?

 
A. Realizar una internalización para la provisión de ese servicio dentro de la
organización 
B. Ofrecer al proveedor ayuda y consultar cuándo estima que podrá retomar sus
operaciones
C. Contratar otro proveedor de similar calidad para no retrasar el proyecto, aunque el
precio sea más elevado

D. Posponer el proyecto hasta que el proveedor vuelva a sus actividades


Retroalimentación

La mejor forma de mantener relaciones estables con buenos proveedores es


ofreciendo ayuda cuando atraviesan por un mal momento. Invertir tiempo y relaciones
en estos proveedores fortalecerá las relaciones cuando vuelvan a la normalidad. /
Evaluar otro proveedor o una internalización deberían ser opciones después de ofrecer
ayuda a su proveedor actual. / Posponer el proyecto no es proactivo. // (Proceso; Ágil-
Híbrido)
La respuesta correcta es: Ofrecer al proveedor ayuda y consultar cuándo estima que
podrá retomar sus operaciones

Pregunta 34
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Enunciado de la pregunta

En un proyecto de desarrollo de bobinas magnéticas superconductoras se está


trabajando a través de iteraciones. ¿Qué debería hacer para identificar los riesgos antes
de que se conviertan en un problema?

 
A. Trabajar con un registro de problemas en radiadores de información 
B. Evaluar los riesgos con su equipo para cada iteración
C. Reunirse con el dueño del producto para analizar detalladamente los riesgos
D. Realizar un smoke testing antes de comenzar cada iteración
Retroalimentación

En proyectos con metodologías ágiles en cada iteración se realiza un análisis de


riesgos. / El análisis de riesgos se lleva a cabo con todos los interesados clave, no
solamente con el dueño del producto. / Los registros de problemas se utilizan cuando
el riesgo ya se ha convertido en un problema; los riesgos hay que identificarlos y
evaluarlos antes de que se conviertan en problemas. / Smoke Testing: utilizar un
conjunto liviano de pruebas a fin de asegurar que las funciones más importantes del
sistema en desarrollo funcionen como se pretende. Los riesgos de un proyecto son
más amplios que solamente los relacionados con el sistema. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Evaluar los riesgos con su equipo para cada iteración

Pregunta 35
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un proyecto tiene al mes 3 un valor planificado de $300, un costo actual de $220 y un


valor ganado de $250. El costo presupuestado a la finalización en el mes 6 asciende a
$600. ¿Cuál será la variación del costo y el índice de desempeño del cronograma?

 
A. -50 ; 1.2
B. -50 ; 1.14 
C. 30 ; 0.83

D. 30 ; 0.88
Retroalimentación

PV = 300 ; AC = 220 ; EV = 250 ; BAC = 600 ; VC = EV - AC = 250 - 220 = 30 ; SPI =


EV / PV = 250 / 300 = 0, 83. / (Costos; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: 30 ; 0.83

Josip y Stejepan son directores de dos proyectos complementarios de un programa.


Ambos líderes han entrado en un estado de fuertes discusiones culpándose
mutuamente por un problema en el programa. ¿Qué debería hacer el Director del
programa en su próxima reunión con los líderes?

 
A. Solicitar a Josip y Stejepan que analicen sus equipos internos como causa raíz del
problema asegurando que se mantendrá bajo estricta confidencialidad lo que discutan
en la reunión 
B. Solicitar a Josip y Stejepan que no avancen con los próximos entregables hasta no
solucionar el problema
C. Comentar a Josip y Stejepan que deben trabajar en equipo sin echarse la culpa, caso
contrario, no le dejarán más opciones que aplicar las medidas disciplinarias que está
recomendado la alta gerencia

D. Solicitar a Josip y Stejepan que analicen el problema desde la perspectiva del otro
con respeto
Retroalimentación

Analizar el problema desde la perspectiva del otro suele ser de ayuda para entender el
conflicto. / Amenazar con tomar medidas disciplinarias podría aumentar la tensión. /
Falta información para suponer que no avanzar con los proyectos podría ser una
opción . / Buscar la culpa dentro de miembros del equipo podría empeorar aún más la
situación. // (Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: Solicitar a Josip y Stejepan que analicen el problema desde la
perspectiva del otro con respeto

Pregunta 37
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Pierre lidera una reunión de retrospectiva entre dos equipos scrum. El cliente ha
rechazado el último incremento porque no cumple los requisitos. Los dos equipos se
echan la culpa mutuamente, el tono de la discusión está muy elevado y es
improductivo. El equipo A está muy firme con su postura mostrando hechos, mientras
que el equipo está a la defensiva. ¿Qué debería hacer Pierre?

 
A. Convocar a un descanso de 15 minutos solicitando a las partes que regresen a la
sala con alternativas de solución
B. Solicitar al equipo más información sobre algunos hechos que podrían ayudar a
encontrar la causa raíz del problema
C. Escuchar activamente las discusiones de ambos equipos para reflexionar más tarde
sobre cuál podría ser la causa raíz del problema 

D. Solicitar a ambos equipos que cambien el tono de la discusión para presentar


soluciones al problema sin importar quién es el culpable
Retroalimentación

Lo primero que debería hacer cuando hay tanta tensión entre las partes es convocar a
un descanso para disminuir la tensión e intentar volver a un estado de discusiones
productivas. / Intentar las otras alternativas durante la misma reunión con tanta carga
emocional negativa entre las partes, podría dificultar analizar fríamente otras
alternativas. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Convocar a un descanso de 15 minutos solicitando a las
partes que regresen a la sala con alternativas de solución

Pregunta 38
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Natuk ha sido contratado como director del cambio y debe evaluar el impacto del
cambio organizacional. ¿Cuáles serán los beneficios de esta evaluación que está
realizando Natuk?

 
A. Transferir los conocimientos en la organización
B. Minimizar los efectos negativos del proceso de cambio 
C. Analizar los pasos necesarios para disminuir la brecha entre el estado actual y el
estado deseado

D. Evaluar si la organización está preparada para implementar el cambio


Retroalimentación
El principal objetivo de evaluar el impacto del cambio organizacional será minimizar
los efectos negativos del cambio brindando asistencia a los interesados sobre como
gestionar los cambios, asegurando una gestión eficiente del cambio sin descarrilar los
proyectos en marcha y aumentando la realización de la estrategia organizacional. /
Evaluar si la organización está preparada para el cambio y analizar la brecha entre el
estado actual y deseado forman parte de la evaluación general del cambio
organizacional; no son un beneficio en sí mismo. / La transferencia de conocimientos
no está relacionado con la evaluación del cambio. // (Entorno empresarial; Ágil-
Híbrido)
La respuesta correcta es: Minimizar los efectos negativos del proceso de cambio

Pregunta 39
Parcialmente correcta
Puntúa 0,25 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Anzu, líder de un proyecto, ha cambiado su estilo de liderazgo según diferentes


situaciones. Marque cuál de los 4 estilos de liderazgo seguramente utilizó Anzu en
cada situación.
Hay tensión en el equipo y se ha roto la confianza entre algunos miembros que no
están colaborando.  vacío 
Crisis donde es necesario implementar cambios urgentes con empleados
conflictivos.  vacío 
Un miembro del equipo necesita ayuda para desarrollar sus habilidades a largo
plazo.  vacío 
Necesita obtener rápidamente resultados de alta calidad de un equipo
motivado.  vacío 
   
AfiliativoCoercitivoQue marca el ritmoCoaching
Retroalimentación

Respuesta parcialmente correcta.


Ha seleccionado correctamente 1.
Daniel Goleman y otros, en su libro “Primal Leadership” destaca seis estilos de
liderazgo. / Afiliativo: armonizar al equipo cuando hay un ambiente negativo; resolver
los conflictos dentro del grupo mediante la colaboración; comprender y valorar las
emociones de los demás. / Coercitivo (o al mando): cuando un líder le dice a un
empleado que ejecute una tarea específica, se espera que el empleado complete la
tarea sin hacer preguntas y sin quejarse. / Coaching: desarrollo de los miembros del
equipo identificando sus fortalezas y debilidades para mejorar sus habilidades; guía a
los trabajadores para que logren sus objetivos personales de largo plazo y los de la
organización. / Que marca el ritmo (pacesetting): busca resultados y entregables de
alta calidad de los miembros del equipo; los miembros del equipo pueden trabajar de
manera independiente, son altamente competentes y están comprometidos con el
proyecto. / Democrático: incluir la participación de todo el equipo en la toma de
decisiones. / Autorizado: dinamizar positivamente al equipo para alcanzar objetivos
que contribuyan al logro de las metas organizacionales; el líder inspira al equipo
debido a su gran experiencia. // (Personas; Predictivo) 

La respuesta correcta es:


Anzu, líder de un proyecto, ha cambiado su estilo de liderazgo según diferentes
situaciones. Marque cuál de los 4 estilos de liderazgo seguramente utilizó Anzu en
cada situación.
Hay tensión en el equipo y se ha roto la confianza entre algunos miembros que no
están colaborando. [Afiliativo]
Crisis donde es necesario implementar cambios urgentes con empleados conflictivos.
[Coercitivo]
Un miembro del equipo necesita ayuda para desarrollar sus habilidades a largo plazo.
[Coaching]
Necesita obtener rápidamente resultados de alta calidad de un equipo motivado. [Que
marca el ritmo]

Pregunta 40
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Estás planificando la tecnología apropiada para las comunicaciones durante cada


iteración de un proyecto que desarrollará espectómetros para monitorear
contaminantes.  Marque 3 ítems que deberías considerar para esa planificación.
 
A. Competencias del personal
B. Disponibilidad actual de tecnología
C. Entorno de trabajo

D. Trabajo pendiente asociado a la iteración (sprint backlog) 


Retroalimentación

La pregunta está relacionada con las herramientas y técnicas para planificar las
comunicaciones. Los factores que suelen influir en la planificación y selección de
tecnología son: urgencia, disponibilidad de tecnología, facilidad de uso, entorno,
confidencialidad de la información, competencias de los usuarios, etc. // El trabajo
pendiente asociado a la iteración (sprint backlog) son un artefacto en la metodología
Scrum. // (Procesos; Ágil-Híbrido)
Las respuestas correctas son: Disponibilidad actual de tecnología, Competencias del
personal, Entorno de trabajo

Para poder avanzar con el desarrollo de una nueva tecnología de video streaming, el
equipo necesita actualizar la versión de un software. El departamento de finanzas no
aprueba el pago de esa actualización porque no había sido incluida en el presupuesto
del proyecto. ¿Qué debería hacer el director de proyectos?

 
A. Pagar esa actualización de su bolsillo y solicitar luego un re-integro al patrocinador
B. Reunirse con el director de finanzas para explicarle sobre la importancia de esa
actualización en el proyecto 
C. Replanificar el alcance del proyecto considerando esa restricción tecnológica

D. Reunirse con su patrocinador para que autorice a la brevedad esa actualización


Retroalimentación

Lo primero que debería hacer es solicitar ayuda a su patrocinador para que remueva
ese bloqueador que ha paralizado el proyecto. / El director de finanzas seguramente
tiene que cumplir con ciertos procesos, por lo que no autorizará ese pago a menos
que lo autorice el patrocinador del proyecto. / Realizar la actualización sin comentarlo
previamente con su patrocinador, no es la mejor opción. / Replanificar el proyecto
debido a un bloqueador no debería ser la primera opción. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Reunirse con su patrocinador para que autorice a la brevedad
esa actualización

Pregunta 42
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Eres el director del proyecto para la provisión de alimentos de un comedor escolar. Los
miembros del equipo del proyecto te tienen miedo porque te ven como si fueras el
presidente de la empresa. Los miembros del equipo saben que una mala impresión
que te lleves de ellos, impactará negativamente en su bono salarial a fin de año. Esto
sería un ejemplo de poder __________

 
A. Experto
B. Coercitivo (Penalidad) 
C. Formal

D. Referente
Retroalimentación

Tipos de poder. Formal: posición jerárquica en la empresa. Recompensas: autoridad


para manejar los premios. Penalidad (Coercitivo): autoridad para manejar los castigos.
Experto: se lo reconoce por sus conocimientos y formación. Referente: viene referido
por algún superior. // ( Recursos; Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: Coercitivo (Penalidad)

Pregunta 43
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El equipo de proyectos virtual está localizado en varios países alrededor del mundo. El
presupuesto del proyecto no tiene reservas para contingencias y cumplir con el plazo
de entrega es crítico. La plataforma utilizada para comunicarse está teniendo fallas, por
lo que el equipo está destinando más tiempo a intentar comunicarse que a ejecutar las
tareas del proyecto. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto?

 
A. Contrate recursos adicionales conectados a otra plataforma para avanzar con las
actividades del proyecto hasta que se solucionen los problemas de comunicación de
su equipo 
B. Buscar alguna herramienta que funcione y enviar un email a todos los miembros del
equipo anunciando la migración hacia la nueva plataforma
C. Espere la reparación de la plataforma actual que se estima estará lista en 10 días,
mientras tanto utilice el email para comunicarse

D. Alquilar una oficina temporal y pagar los viáticos de traslados, alojamiento y


alimentación para reunir a todo el equipo y no retrasar el proyecto
Retroalimentación

Si el presupuesto es limitado, las opciones de contratar recursos adicionales o alquilar


una oficina son poco viables. / Si el plazo es crítico, esperar 10 días no es razonable. /
Buscar otra plataforma lo antes posible para que se vuelva a comunicar el equipo sería
lo más proactivo. Suelen haber alternativas de bajo costo para estas
comunicaciones. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Buscar alguna herramienta que funcione y enviar un email a
todos los miembros del equipo anunciando la migración hacia la nueva plataforma

Pregunta 44
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Con tu equipo de trabajo ya han finalizado la EDT y estiman un plazo de duración del
proyecto más probable de 8 meses y un costo estimado de $150.000. A pesar que ya
comenzaron a ejecutar el proyecto, el patrocinador no está conforme con esa
estimación y te solicita que recortes ese presupuesto en un 10%. ¿Qué es lo MEJOR
que podrías hacer?

 
A. No aceptar el recorte que pide el patrocinador
B. Realizar el recorte que sugiere el patrocinador, pero explicar los riesgos asociados
de esa acción 
C. Evaluar alternativas de ejecución rápida y/o intensificación

D. Evaluar alternativas de reducción del alcance y/o re-estimación de costos


Retroalimentación

Antes de aceptar o rechazar ese recorte, tenemos que evaluar el impacto de ese
recorte en el resto de las restricciones del proyecto (alcance, tiempo, calidad, recursos,
riesgos). / Ejecución rápida: no ayuda a recortar el presupuesto. / Intensificación:
incrementaría más los costos. / Evaluar alternativas de reducción del alcance y/o re-
estimación de costos sería lo más apropiado. // (Integración; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: Evaluar alternativas de reducción del alcance y/o re-
estimación de costos

Pregunta 45
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Has estado trabajando como director de proyecto en la construcción de un rascacielos


en un país extranjero. Tu Cliente, un empresario millonario, quiere regalarte un anillo
de diamantes en agradecimiento por el majestuoso edificio que has finalizado seis
meses antes de la fecha estimada. Ese regalo excede el límite de valor que permite la
política de tu empresa. ¿Qué deberías hacer?

 
A. Aceptar el anillo porque forma parte de la cultura empresarial de ese país y
considerarlo como una compensación por haber trabajado horas extras
B. Aceptar el anillo y luego donarlo para acciones de caridad
C. No aceptar el anillo  

D. No aceptar el anillo porque debido a su gran valor puede ser considerado como un
acto de soborno
Retroalimentación
No deberíamos aceptar regalos que excedan los límites de la política de nuestra
organización. / Falso: compensación por trabajar horas extras, aceptar el anillo y
venderlo. / Que un regalo sea de gran valor, no implica que sea considerado un
soborno. En algunos países ese tipo de regalos son comunes. // (Integración;
Personas ; Predictivo)
La respuesta correcta es: No aceptar el anillo 

Frases tales como "vos estás loco, eso nunca lo hemos realizado antes", "eso va a ser
carísimo",  "ni lo sueñes, es imposible de realizar", son ejemplos de:

 
A. Ruidos o bloqueadores 
B. Generadores de conflicto
C. Retroalimentación

D. Comunicación interactiva
Retroalimentación

Esas frases son bloqueadores de la información entre emisor y receptor. //


(Comunicaciones; Personas; Predictivo) 
La respuesta correcta es: Ruidos o bloqueadores

Pregunta 47
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo calcularía el índice de desempeño del costo (CPI) para monitorear las
variaciones del presupuesto y trabajar con el proceso de gobernanza para implementar
acciones correctivas cuando sea necesario? Los datos que tiene para calcular este
índice son EV (valor ganado) y AC (costo actual).

 
A. CPI = EV / AC
B. CPI = AC – EV
C. CPI = EV – AC 
D. CPI = AC / EV
Retroalimentación

CPI = EV / AC, cuando este índice es mayor que 1 el proyecto está con sobrecosto y si
es menor que 1 está gastando menos de lo realizado hasta ese momento. / EV – AC
indica la variación del costo. // (Proceso; Predictivo)
La respuesta correcta es: CPI = EV / AC

Pregunta 48
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

August, miembro del Directorio de la compañía, es reacio a apoyar el proyecto porque


cree que no cumple con normas de seguridad informática. Usted se contactó con el
departamento de informática y pudo verificar que el proyecto cumple perfectamente
con todas las normas de seguridad. ¿Qué debería hacer en su rol de director del
proyecto?

 
A. Investigar en profundidad la causa raíz de porqué August no está brindando
soporte al proyecto
B. Enviar un email a August con un reporte técnico detallado sobre las normas de
seguridad del proyecto
C. Solicitar al jefe de informática que se reúna con August para aclarar sus dudas sobre
las normas de seguridad 

D. Contactar a su patrocinador para que lo ayude a resolver este problema


Retroalimentación

Los Directores de la organización suelen tener dudas sobre algunos temas del
proyecto. Lo primero que debe hacer es comunicarse con esas personas que son claves
en la estructura de gobernanza del proyecto para aclarar sus dudas. En este caso, dado
que se trata de temas técnicos, sería una buena medida solicitar a los técnicos que
contesten las dudas del Director. / El Director del proyecto no debería elevar este
problema de comunicación a su patrocinador. / Investigar la causa raíz de la consulta
de August no tiene sentido, hay que estar flexibles a contestar las dudas de la alta
gerencia. / Enviar un email detallado no sería la mejor herramienta de comunicación
con la alta gerencia. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Solicitar al jefe de informática que se reúna con August para
aclarar sus dudas sobre las normas de seguridad

Pregunta 49
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los indicadores de avance según la técnica del valor ganado informan que estamos
recibiendo $1.3 por cada $ invertido. Sin embargo, sólo estamos a un 60% de avance
de donde deberíamos estar según la línea base. ¿Qué es lo MEJOR que podría hacer en
este proyecto?

 
A. Ejecución rápida
B. Recortar el alcance 
C. Informar al cliente que el proyecto se retrasará

D. Compresión
Retroalimentación

CPI = 1,3: eficiencia de costos. / SPI = 0,6: el proyecto va lento. / La comprensión


consiste en invertir más recursos para acelerar el proyecto. Al estar el CPI a favor, esta
sería una buena alternativa para acelerar el proyecto. // (Costos; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: Compresión

Pregunta 50
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Si quieres estimar con un buen nivel de precisión los costos del proyecto, lo más
apropiado sería utilizar una técnica de estimación:

 
A. De abajo hacia arriba
B. Simulación de Monte Carlo 
C. Puntos de la historia (story points)

D. Análoga
Retroalimentación

Estimar de abajo hacia arriba consiste en calcular en detalle el costo estimado de cada
una de las actividades del proyecto, para luego estimar el costo de los paquetes de
trabajo, luego las cuentas de control y así sucesivamente hasta obtener el costo total
del proyecto. Es la técnica más lenta y costosa, pero suele ser muy precisa cuando los
paquetes de trabajo son pequeños. // (Costos; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: De abajo hacia arriba

Frases tales como "vos estás loco, eso nunca lo hemos realizado antes", "eso va a ser
carísimo",  "ni lo sueñes, es imposible de realizar", son ejemplos de:

 
A. Ruidos o bloqueadores 
B. Generadores de conflicto
C. Retroalimentación

D. Comunicación interactiva
Retroalimentación

Esas frases son bloqueadores de la información entre emisor y receptor. //


(Comunicaciones; Personas; Predictivo) 
La respuesta correcta es: Ruidos o bloqueadores

Pregunta 47
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cómo calcularía el índice de desempeño del costo (CPI) para monitorear las
variaciones del presupuesto y trabajar con el proceso de gobernanza para implementar
acciones correctivas cuando sea necesario? Los datos que tiene para calcular este
índice son EV (valor ganado) y AC (costo actual).

 
A. CPI = EV / AC
B. CPI = AC – EV
C. CPI = EV – AC 

D. CPI = AC / EV
Retroalimentación

CPI = EV / AC, cuando este índice es mayor que 1 el proyecto está con sobrecosto y si
es menor que 1 está gastando menos de lo realizado hasta ese momento. / EV – AC
indica la variación del costo. // (Proceso; Predictivo)
La respuesta correcta es: CPI = EV / AC

Pregunta 48
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

August, miembro del Directorio de la compañía, es reacio a apoyar el proyecto porque


cree que no cumple con normas de seguridad informática. Usted se contactó con el
departamento de informática y pudo verificar que el proyecto cumple perfectamente
con todas las normas de seguridad. ¿Qué debería hacer en su rol de director del
proyecto?

 
A. Investigar en profundidad la causa raíz de porqué August no está brindando
soporte al proyecto
B. Enviar un email a August con un reporte técnico detallado sobre las normas de
seguridad del proyecto
C. Solicitar al jefe de informática que se reúna con August para aclarar sus dudas sobre
las normas de seguridad 
D. Contactar a su patrocinador para que lo ayude a resolver este problema
Retroalimentación

Los Directores de la organización suelen tener dudas sobre algunos temas del
proyecto. Lo primero que debe hacer es comunicarse con esas personas que son claves
en la estructura de gobernanza del proyecto para aclarar sus dudas. En este caso, dado
que se trata de temas técnicos, sería una buena medida solicitar a los técnicos que
contesten las dudas del Director. / El Director del proyecto no debería elevar este
problema de comunicación a su patrocinador. / Investigar la causa raíz de la consulta
de August no tiene sentido, hay que estar flexibles a contestar las dudas de la alta
gerencia. / Enviar un email detallado no sería la mejor herramienta de comunicación
con la alta gerencia. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Solicitar al jefe de informática que se reúna con August para
aclarar sus dudas sobre las normas de seguridad

Pregunta 49
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los indicadores de avance según la técnica del valor ganado informan que estamos
recibiendo $1.3 por cada $ invertido. Sin embargo, sólo estamos a un 60% de avance
de donde deberíamos estar según la línea base. ¿Qué es lo MEJOR que podría hacer en
este proyecto?

 
A. Ejecución rápida
B. Recortar el alcance 
C. Informar al cliente que el proyecto se retrasará

D. Compresión
Retroalimentación

CPI = 1,3: eficiencia de costos. / SPI = 0,6: el proyecto va lento. / La comprensión


consiste en invertir más recursos para acelerar el proyecto. Al estar el CPI a favor, esta
sería una buena alternativa para acelerar el proyecto. // (Costos; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: Compresión

Pregunta 50
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Si quieres estimar con un buen nivel de precisión los costos del proyecto, lo más
apropiado sería utilizar una técnica de estimación:

 
A. De abajo hacia arriba
B. Simulación de Monte Carlo 
C. Puntos de la historia (story points)

D. Análoga
Retroalimentación

Estimar de abajo hacia arriba consiste en calcular en detalle el costo estimado de cada
una de las actividades del proyecto, para luego estimar el costo de los paquetes de
trabajo, luego las cuentas de control y así sucesivamente hasta obtener el costo total
del proyecto. Es la técnica más lenta y costosa, pero suele ser muy precisa cuando los
paquetes de trabajo son pequeños. // (Costos; Procesos; Predictivo)
La respuesta correcta es: De abajo hacia arriba

Todos los interesados están comprometidos con el proyecto. Además, sus necesidades
y expectativas están alineados con los objetivos del proyecto. En este proyecto ágil, las
prioridades podrían cambiar de manera frecuente. ¿Cómo podría crear confianza para
seguir influyendo en los interesados? Marque 2 respuestas.

 
a. Enviar por email un resumen ejecutivo semanal del proyecto y mantener reuniones
individuales con los interesados
b. Compartir la información del proyecto a través de un sitio colaborativo donde todos
pueden compartir sus ideas y retroalimentación, manteniendo el contacto con los
interesados claves
c. Enviar un email diario con los avances del proyecto incluyendo adjuntos con toda la
información técnica de respaldo, ofreciendo su disponibilidad para programar
reuniones con quienes lo crean necesario 

d. Programar una reunión quincenal con todos los interesados para presentar los
detalles técnicos sobre los avances del proyecto
Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
Es importante mantener proactivamente el contacto personal con los interesados
clave, no es suficiente con sugerir que usted está disponible cuando lo necesiten. /
Cada interesado debe recibir las comunicaciones según sus intereses, no es
recomendable comunicarse de la misma manera con todos los interesados. //
(Personas; Ágil-Híbrido) 
Las respuestas correctas son: Enviar por email un resumen ejecutivo semanal del
proyecto y mantener reuniones individuales con los interesados, Compartir la
información del proyecto a través de un sitio colaborativo donde todos pueden
compartir sus ideas y retroalimentación, manteniendo el contacto con los interesados
claves

Pregunta 57
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El incremento de su proyecto no ha alcanzado el estándar de calidad necesario para


avanzar con la próxima fase del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?

 
A. Reunirse con el sponsor y los interesados clave para definir el estándar de calidad
de los entregables 
B. Avanzar lo antes posible con la próxima iteración para poder ir mejorando la calidad
con el avance del proyecto
C. No avanzar a la próxima fase del proyecto sin resolver los actuales problemas de
calidad
D. Exigir a los miembros del equipo que trabajen con los máximos estándares de
calidad en la próxima fase
Retroalimentación

Avanzar con el proyecto arrastrando problemas de calidad en el producto incremental


podría agravar los problemas, por lo que lo más importante es resolver los problemas
de calidad antes de avanzar a la próxima fase. / El sponsor ya ha definido los
estándares de calidad, por lo que no es necesario volverse a reunir con él para definir
nuevamente esos estándares. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: No avanzar a la próxima fase del proyecto sin resolver los
actuales problemas de calidad

Pregunta 58
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Su organización necesita evaluar el desempeño de los miembros del equipo ágil en


relación con los indicadores clave de desempeño (KPI). ¿Qué es lo mejor que podría
hacer?

 
A. Asignar los miembros del equipo según sus fortalezas para lograr los KPI definidos
por la organización 
B. Adaptar los KPI en función de los objetivos del equipo
C. Empoderar al equipo para que determinen los KPI y se autoorganicen para su
cumplimiento

D. Solicitar a los miembros del equipo que se autoorganicen para trabajar cada uno en
los KPI que agreguen mayor valor al cliente
Retroalimentación

Los KPI no los definen los miembros del equipo, sino la alta gerencia de la
organización. El rol del director del proyecto será verificar que los KPIs sean objetivos,
medibles y alcanzables por el equipo. El equipo debe contar con las habilidades y la
motivación para poder cumplir con los KPIs. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Asignar los miembros del equipo según sus fortalezas para
lograr los KPI definidos por la organización

Pregunta 59
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Usted necesita comunicar el valor del negocio a los miembros de su equipo. ¿Qué
haría?

 
A. Definir la tasa interna de retorno (TIR) como principal medida de valor del proyecto
B. Medir los resultados del proyecto en función del valor comercial
C. Ajustar los valores del proyecto en base a los valores de la organización

D. Convocar a una reunión de equipo para repasar la visión y misión del proyecto 
Retroalimentación

Examinar el valor del negocio puede incluir diferentes indicadores. Por ejemplo,
velocidad de desarrollo del producto incremental. / La visión y misión del proyecto no
son suficientes para explicar el valor del negocio. / La TIR no es siempre un indicador
de valor desde el punto de vista del cliente. // (Proceso; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Medir los resultados del proyecto en función del valor
comercial

Pregunta 60
Parcialmente correcta
Puntúa 0,60 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Ordene del 1 al 5 los pasos para recomendar, planificar y facilitar los cambios de un
proyecto.
1º  vacío  
2º  vacío  
3º  vacío  
4º  vacío  
5º  vacío  

    
Implementar el cambioGestionar la transiciónPlanificar el cambioSostener el cambioFor
mular el cambio
Retroalimentación

Respuesta parcialmente correcta.


Ha seleccionado correctamente 3.
1º Formular el cambio, 2º Planificar el cambio, 3º Implementar el cambio, 4º Gestionar
la transición, 5º Sostener el cambio.
Fuente: https://www.pmi.org/learning/library/managing-change-organizations-5872 //
(Entorno empresarial; Predictivo) 
La respuesta correcta es:
Ordene del 1 al 5 los pasos para recomendar, planificar y facilitar los cambios de un
proyecto.
1º [Formular el cambio] 
2º [Planificar el cambio] 
3º [Implementar el cambio] 
4º [Gestionar la transición] 
5º [Sostener el cambio] 

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