PROYECTO DE AULA

(AUSENTISMO Y ROTACIÓN)

PRESENTADO POR:
EDUARDO JOSÉ CONTRERAS BASILIO
BRIANDA DANIELA DÍAZ AVILEZ
ANDREA XIMENA PÉREZ ALVAREZ
MARIA VALENTINA RODRÍGUEZ ROBLES

PRESENTADO A:
DOC. LISSET ARROYO OVIEDO

UNIVERSIDAD DE SUCRE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CONTADURÍA PÚBLICA
ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO
SINCELEJO – SUCRE
2019
INTRODUCCIÓN
La razón de existir de la Administración de Recursos Humanos con el transcurso del tiempo
se ha vuelto importante y se manifiesta por la necesidad de recurrir nuevamente a los seres
humanos como seres que piensan, sienten, se motivan y corrigen. Las personas se adaptan
al cambio y son vigilantes de la calidad total con pleno conocimiento y satisfacción por el
logro de objetivos.
Hoy en día para llegar a tener una organización participativa y con énfasis en la calidad de
los recursos humanos, las empresas necesitan contar con personas capaces para promover
el éxito anhelado en su organización. Es por tal razón que el ausentismo y rotación de
personal en las empresas u organizaciones deben ser ajustados para que las empresas
puedan seguir y no hallan problemas para el surgimiento de esta misma.
PREGUNTA PROBLEMA
¿Que se podría implementar para que no halla ausentismo y una mejora de rotación de
personal?
JUSTIFICACIÓN
El presente trabajo será vital para la empresa debido a que muchas veces estas no cuenta
con los recursos humanos aptos o calificados, implicando diseñar procesos, definiendo las
causas y al mismo tiempo, se aplicaran los conocimientos obtenidos en la asignatura de
administración de talento humano que permitirá adquirir experiencia en este fascinante
mundo de recursos humanos, específicamente en ausentismo y rotación.
OBJETIVOS
Objetivo General
diseñar procesos por la falta de recursos humanos (ausentismo y rotación),
Objetivos Específicos
 Proponer la implementación de recursos humanos
 descubrir las causas del ausentismo en la x
 Desarrollar y mejorar los conceptos básicos que tienen en la empresa X sobre
ausentismo y rotación.

MARCO TEÓRICO
Este trabajo de investigación es un primer acercamiento a la problemática de los Recursos
Humanos en la empresa, especialmente enfocado al fenómeno de la ausentismo y Rotación
de Personal.
Definición de ausentismo
 1) Se presenta por primera vez el concepto de "ausentismo laboral" o ausencia al
trabajo por Dubois en 1977, a raíz de su observación del tiempo de trabajo perdido
en el siglo XIX como consecuencia de las largas jornadas laborales
2) Según Chiavenato (2003):
Es el término empleado para referirse a las faltas o inasistencias de los empleados al
trabajo,  Es decir es el conjunto de ausencias por parte de los trabajadores de un
Determinado centro de trabajo, justificadas o no.
3) (Camarota, 2015), la palabra ausentismo, proviene del vocablo latino "absentis"
que significa "ausente, separado, lejano". Aplicado a la materia laboral, se interpreta
como el incumplimiento por parte del trabajador de la jornada laboral
señala que el ausentismo tiene tres causas: (1) causa médica certificada: Incluye todas las
incapacidades producidas por enfermedad común (Enfermedad, cirugías, accidentes fuera
del trabajo, deportivos), enfermedad profesional, accidente de trabajo y permisos especiales
de salud (sólo el que requiere el trabajador por su situación de salud) superior a la mediana;
(2) causa legal: Se consideran aquellas ausencias al trabajo que tienen justificación con
base en las normas laborales vigentes ejemplo licencia por maternidad, mudanza, por
estudio, PAP entre otras; (3) otras causas: Incluye ausencias injustificadas, paros, permisos
con excusa remunerado y no remunerado, detenciones, fuerza mayor: familia enferma,
fenómenos naturales, diligencias judiciales.
4) (Galindo, 2008), se entiende por "ausentismo laboral", "aquella ausencia o
abandono del puesto de trabajo y de las obligaciones ajenos al mismo, incumpliendo
las condiciones establecidas en el contrato de trabajo". También puede ser definido
como toda ausencia de una persona de su puesto de trabajo, en horas que
correspondan a un día laborable, dentro de la jornada legal de trabajo.

Definición de rotación
Rodríguez en su articulo introducción a la psicología del trabajo (1998) define la rotación
de personal como “el derecho a buscar nuevas oportunidades y nuevos alicientes
económicos y profesionales para mejorar el status personal y profesional, es algo
consustancial a la naturaleza humana y entraña múltiples aspectos positivos para el
desarrollo de la carrera profesional del individuo”. Así mismo complementa esta definición
como “el cambio que los empleados realizan de una organización a otra, con el objeto de
desarrollar su carrera profesional mediante procesos de promoción o adquisición de nuevas
experiencias que les permitirán enriquecer sus conocimientos, habilidades y potencial
profesional, así como mejorar su nivel retributivo”. (p. 247-248).

La rotación de personal implica que algún miembro de la organización abandona su puesto

de trabajo; sin embargo, Taylor (1999) menciona que esta se puede desarrollar de dos
maneras: la rotación de personal interna y externa. La primera consiste en la reubicación
del empleado dentro de la misma empresa, ya sea por medio de promociones o cambios de
puesto. En cambio, la segunda se trata de la salida del empleado de la empresa donde
labora, con el objetivo de buscar nuevas ofertas laborales.
De igual forma Taylor (1999) menciona que existe tres tipos de vinculación de las
organizaciones, la rotación laboral voluntaria “se produce cuando un empleado decide, por
motivos personales o profesionales, finalizar la relación con la empresa. Esta decisión
puede surgir por que el empleado haya encontrado un mejor trabajo quiera cambiar de
profesión o quiera tener mas tiempo para su familia o para su propio ocio” (p.6). la decisión
puede deberse a que el empleado considera que el trabajo actual no es satisfactorio, y esto
puede ser debido a las malas condiciones laborales, bajo salario, recibe pocas prestaciones
o que tiene mala relación con su jefe, entre otras,

Por otra parte, las rupturas laborales voluntarias inevitables “se deben a decisiones vitales
del empleado que van más allá del control del empresario. Sin embargo, los últimos
estudios demuestran que aproximadamente el ochenta por ciento de las rupturas laborales
voluntarias se pueden evitar, y muchas se deben a errores en la contratación o a un mal
ajuste entre el empleado y el puesto de trabajo” (Taylor; 1999. P.6).

Por último, una ruptura laboral involuntaria “se produce cuando la dirección decide acabar
una relación laboral con un empleado por necesidad económica o un mal funcionamiento
entre el empleado y la organización. Las rupturas laborales involuntarias suponen el
resultado de decisiones muy difíciles, que tienen un profundo impacto sobre toda la
organización y, sobre todo, sobre el empleado que pierde su puesto de trabajo”
(Taylor;1999. P.6).

Según los estudios analizados anteriormente (milcovich y boudreau, 1994; rodriguez,1998

y Taylor, 1999), en las empresas generalmente existen problemas de rotación de personal;
sin embargo, dicha rotación se puede presentar de manera más significativa en algunas
organizaciones, lo cual es un problema importante para muchas empresas; ya que provoca
la generación de grandes costos, particularmente en empleos que ofrecen altos niveles de
educación y entrenamiento.

METODOLOGÍA

X empresa de carácter comercial se encuentra ubicada en el centro de la capital del

departamento de sucre, donde esta fue creada en el año x, empezando con x trabajadores
hoy en día ha ido creciendo y cuenta con x empleados

Los trabajadores en ocasiones presentan ausentismo, y en ocasiones tienen una rotación

interna, dando a que esta sea un problema para la empresa, donde probablemente sea por
falta de motivación, contratación desfavorable o incluso por bajos salarios.
http://alyrp.blogspot.com/2012/05/ausentismo-laboral-segun-
chiavenato.html#targetText=Seg%C3%BAn%20Chiavenato%20(2003)%3A,de%20los
%20empleados%20al%20trabajo.&targetText=Es%20decir%20es%20el%20conjunto,de
%20trabajo%2C%20justificadas%20o%20no.)
http://fcea.edu.uy/Jornadas_Academicas/2016/Ponencias/Administracion/Ausentismo
%20Zunino%20Mendez%20y%20Baptista.pdf

file:///D:/Downloads/rotacion%20laboral.pdf link investigacion