Luis Eduardo Lira Martínez

¿Cuáles son los hallazgos más importantes que se encontraron en tu

auditoria y cómo puedes solventar los mismos?
Los hallazgos más importantes es que los trabajadores no tienen idea reciente, de
las políticas de la empresa, siendo que, en la entrevista al directivo, menciona que
existen y que algunas han sido modificadas con el pasar del tiempo. Aquí es un
punto de importancia, por que el trabajador debe estar informado de estos ajustes
a las políticas, por como hay cambios en las responsabilidades, como también
existen cambios en sus derechos. Otro hallazgo es el estancamiento que existe en
los manuales o instructivos principalmente en el área de producción. Aunque si
existen manuales para los trabajadores en el caso de el como trabaja cada área, y
como se usa la maquinaria de estas áreas, o el que hacer si existe un problema en
dichas maquinarias, pero los trabajadores mencionan que tales manuales son de
hace años, que de hecho ciertas maquinas fueron cambiadas con el tiempo, y
aunque tienen el mismo funcionamiento, pero ciertas cosas cambian en su
manejo, y ellos han tenido que aprender a usarlas así con el trabajo en marcha.
Que les gustaría una actualización, que, en ocasiones, solo les dan unas hojas
con algunas indicaciones sobre los aparatos, y que al pasar el tiempo están ahí
maltratándose, o ellos han recorrido a engargolar o hacer algo para procurar
tenerlas en buen estado. La comunicación venia siendo un problema con los
trabajadores y la parte directiva, desde un inicio se hizo el sistemas de correos
electrónicos para cada trabajador, incluso para los que se iban incorporando, pero
realmente algunos de los trabajadores, poco abrían el dichoso correo, no estaban
a costumbrados a ese sistema de comunicación, también implementaban un aviso
impreso pegado en una pizarra para avisos, pero esta estaba en la sala de espera
del área administrativa, donde los trabajadores aunque tienen acceso, pocas
veces se paran por ahí en una jornada laboral; es por esta causas que ciertos
avisos eran desapercibidos por los trabajadores, hasta que hace un año mas o
menos se implemento el uso de grupos de WhatsApp, este método ha sido del
agrado de los trabajadores, ahí reciben los avisos, y además se hicieron tanto
grupo en general de la empresa, y por área de trabajo.
Estos son los principales hallazgos, y que fueron plasmados en el reporte, estos
hallazgos fueron detectados por la realización de los cuestionarios, los cuales
fueron comparados, y detectar donde había ciertas diferencias en las respuestas
de dirección y cuerpo de trabajo.