Riesgos que se pueden presentar en empresas de

distintos sectores en el área del talento humano

Riesgo
El término riesgo se utiliza en general, para situaciones que involucran incertidumbre, en algunos
casos son evidentes y el sentido común reconoce su peligrosidad, sin embargo otros riesgos sí
requieren de experiencia profesional para darse cuenta. (Arias, 2001)

Los objetivos principales son:

1. Identificar y medir los riesgos que presenta una instalación para personas, para el medio
ambiente y para los bienes materiales.
2. Deducir los posibles accidentes graves que pudieran producirse.
3. Determinar las consecuencias en el espacio y tiempo de accidentes, aplicando
determinados criterios de vulnerabilidad.
4. Analizar las causas de dichos accidentes.
5. Discernir sobre la aceptabilidad o no de las propias instalaciones y operaciones realizadas
en el establecimiento industrial.
6. Definir medidas y procedimientos de prevención y protección para evitar la ocurrencia y/o
limitar las consecuencias de los accidentes.
7. Cumplir con los requisitos legales de las normativas nacionales e internacionales que
persiguen los mismos objetivos. (Grimaldi y Simonds, 2008)

Categorías de riesgos.
1. Según la propiedades inherentes o características de los materiales.
2. Según el origen de la falta que ocasionó la pérdida de control de riesgo, que pueden ser:
humanas, materiales, fabricación, mantenimiento, operación, predecibles o causales.
3. Según los efectos producidos, considerando la variable tiempo que puede ser:
 Inmediata: causa primaria del accidente.
 A largo plazo: efecto acumulativo directo.
 Tensión sobre el personal o materiales: que afectan las capacidades e inducen
accidente por errores o fallas.
Riesgo en Sector Industrial
Según Ramírez (1998) Existen una serie de riesgos entre los cuales tenemos los siguientes:

- Riesgos físicos: son formas de energía o condiciones ambientales que pueden afectar al
individuo y a su entorno cuando se da un intercambio por encima de los niveles
permisibles. Por ejemplo: ruidos, vibración, temperatura, presión, humedad, iluminación,
entre otros.
- Riesgos biológicos: son agentes infecciosos y venenosos que pueden presentar un peligro
potencial para la salud o el bienestar para las personas o de su entorno. Por ejemplo:
virus, bacterias, hongos, entre otros.
- Riesgos químicos: son todas las situaciones orgánicas e inorgánicas naturales o sintéticas
que pueden encontrase dentro del medio ambiente en cualquiera de sus formas
produciendo alteraciones a la salud de las personas o daños a los materiales y equipos. Por
ejemplo: gases, vapores, aerosoles, polvo, humo, químicos, líquidos entre otros.
- Riesgos ergonómicos: Son actividades osteomusculares aplicados o resultantes del
desarrollo del trabajo bien sea livianos, moderados o pesados, los cuales 20 pueden
provocar síntomas agudos o crónicos en la salud de los trabajadores. Por ejemplo:
posiciones anormales, sobre esfuerzo entre otros.
- Riesgos psicosociales: son todos aquellos factores emocionales, generados por la relación
del individuo en el trabajo, con jefes, subalternos, compañeros y público, que puedan
ocasionar tensión o fatiga.

Hackett y Robbins (1991), define los siguientes tipos de riesgos:

1. Riesgos eléctricos, como consecuencia de la electricidad.

2. Riesgos mecánicos, de los cuales hay tres formas generales de movimiento, como
consecuencia de las cuales pueden ocurrir distintos tipos de riesgo:
 Movimiento giratorio, lesiones causadas por partes en movimiento convergente,
estrangulación, acción de corte, proyectiles y fricción.
 Movimiento vaivén, acción de corte y acción de prensado.
 Movimiento relativo, es el que se produce cuando una persona está en movimiento y
la máquina está estacionada.
3. Riesgos químicos, íntimamente relacionados con agentes químicos dañinos para la salud
del ser humano. Entre los cuales están: los cancerígenos químicos, sustancias corrosivas.
4. Riesgos relativos a los materiales biológicos, son los riesgos en que se incurre al trabajar
con animales y microorganismos en el laboratorio.
5. Riesgos por radiación, al estar expuestos a ciertos niveles de radiación.
6. Riesgos por fuego y explosión, relacionados con la exposición a sustancias que son buenos
conductores del calor y de fácil combustión. Existen diferentes tipos de fuegos o incendios
que se clasifican como:
 Clase A: Son los que afectan material orgánico sólido.
  Clase B: Son los que afectan a los líquidos o sólidos fácilmente fundibles.
 Clase C: Son los que interviene en escapes de gas licuado.
 Clase D: son los que afectan a los metales.

Riesgo ocupacional: El riesgo es la probabilidad de sufrir daño a la salud en el trabajo, proveniente

de un desequilibrio entre, las actividades que realiza, las condiciones y medio ambientes de
trabajo. (Ramírez, 1998)

Riesgos laborales y daños derivados del trabajo: Son daños derivados del trabajo las
enfermedades, patologías o lesiones producidas con motivo u ocasión del trabajo. Se trata de lo
que en términos comunes se habla como enfermedades o patologías o accidentes laborales. Es
decir, cualquier alteración de la salud, debidas al trabajo realizado, bajo ciertas y determinadas
condiciones. (Arias, 2001)

Sector comercial
Cuando se habla de la importancia de los Recursos Humanos dentro de la estructura empresarial y
comercial, todo el mundo está de acuerdo con el asegurar que el capital humano es, por sí mismo,
elemento diferenciador y generador de nuevas oportunidades de negocio. Si a esto le unimos la
relevancia lógica que tiene la implementación de una buena estrategia de ventas, la gestión de los
Recursos Humanos supone, por tanto, una tarea cuando menos fundamental.

No obstante, cabe destacar que los Recursos Humanos pueden tener un carácter meramente
técnico u operacional, y/o también, un carácter estratégico que apoye la definición de objetivos.

En el área de Recursos Humanos suelen realizarse prácticas o aplicarse algunos criterios

discrecionales que abren la puerta a serias situaciones de riesgos para la organización.

1. Contratar personal sobredimensionado o subclasificado: al contratar un trabajador con

un perfil sobredimensionado, llega un momento en que dicho trabajador se sienta sub
remunerado y que, al compararse con el nivel económico de sus colegas, se sentirá en
minusvalía, y empezará a aplicar su creatividad e ingenio buscando obtener mayores
beneficios económicos para nivelar su ingreso personal, incurriendo en hechos ilícitos que
terminan ocasionando daños a la empresa para la cual presta sus servicios profesionales.
Mientras que cuando se contrata un trabajador sub calificado, por lo general el ente
contratante le asigna una remuneración y demás beneficios más bajos que los asignados a
los que sí están debidamente calificados para el cargo que ocupan. El trabajador, al verse
en esta situación, puede llegar a cometer acciones que van desde daños a equipos e
instalaciones, despilfarro en insumos, y hasta sustracción (hurtos) de algunos elementos
propiedad de la empresa, incluyendo dinero, para incrementar su ingreso monetario.
2. Política de Remuneración y Compensación poco competitiva: La empresa que no
remunera de manera justa a sus recursos humanos está contribuyendo al incremento de
 los riesgos, ya que sus trabajadores se verían tentados a ejecutar ciertas acciones que
perjudiquen a la empresa.
3. La no realización de las Pruebas e Investigaciones a los Aspirantes a ocupar Cargos en la
Empresa: Un proceso formal de Reclutamiento, Selección y Empleo comprende varias
actividades como:
a. Preselección por currículo y sus respectivas credenciales.
b. Entrevista Preliminar, por lo general, con un Psicólogo Industrial.
c. Pruebas Psicotécnicas, evaluando el perfil psicológico y técnico del aspirante.
Paralelamente se recomienda realizar las investigaciones de las credenciales
(títulos, certificados) y referencias (profesionales, laborales y personales), así
como de los antecedentes penales y policiales.
d. Preselección de la terna que irá a la entrevista del panel Técnico incluido su futro
supervisor o un representante de la unidad o departamento donde laborará el
aspirante que resulte seleccionado. Esta preselección es producto de los
resultados de los pasos anteriores.
e. Selección del Candidato o Postulante, como resultado del paso anterior.
f. Examen médico físico. Se recomienda o no el ingreso del trabajador. El médico
ocupacional o de salud laboral, dictaminará si el aspirante está adecuado o no
para el cargo que aspira, respetando todas las disposiciones de ley, incluido el
derecho al trabajo.
g. Firma del contrato, una vez que el aspirante haya resultado favorecido en todas
las instancias anteriores, se procede a la firma del Contrato de Trabajo entre el
Patrono y el Trabajador.
4. Evaluaciones de actuación o desempeño del trabajador cargadas de Subjetividad: La
probabilidad de que esto ocurra en una empresa es alta cuando dicho proceso no se ha
estructurado formalmente y no se haya formado o capacitado debidamente a los
supervisores y o jefes responsables de evaluar al personal que tienen bajo su
subordinación.
Cada una de estas situaciones planteadas generan sus propios riesgos, incluyendo el
Fraude, que al final afectan negativamente el logro de los objetivos preestablecidos.

Sector servicios
1. Deficiencias en posesiones y legalizaciones de contrato: Esto se debe a incumplimiento
de las disposiciones reglamentarias aplicables a las posesiones del personal y a la
legalización de contratos y ordenes de prestación de servicio, ya sea por presentación
tardía de la documentación, omisión de documentos necesarios para legalizaciones o
posesiones.
Esto trae como consecuencia exposición a sanciones legales por parte de entes de control.
2. Incumplimiento en la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo: Esto surge por Falta de personal de apoyo para la implementación, Falta de
asignación de recursos, Falta de compromiso de los responsables, Falta de conocimiento
en la implementación de los procesos.
Lo cual generaría posibles sanciones, Incremento de accidentalidad y enfermedades
laborales.
3. Incumplimiento del Plan de Gestión del Talento humano: Incumplimiento de la
planeación para la gestión y mejora en el desarrollo del proceso de Talento Humano.
Debido al Personal desmotivado y sin mejoramiento de competencias.
4. Recursos limitados para el desarrollo de los programas establecidos: Esto se da por
Presupuesto limitado para el desarrollo de actividades de bienestar y de capacitación,
conforme a necesidades identificadas, trayendo consigo consecuencias como Desarrollo
limitado de capacitaciones que impide el mejoramiento de las competencias del personal.