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TESIS: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE

CALIDAD PARA MEJORAR LOS OPERACIONES COMERCIALES DE LA


AGENCIA DE ADUANA SAGITARIO

INSTRUCTIVO

Hermano:

El trabajo consiste en realizar los cuadros, gráficos en Excel, su análisis e interpretación


respectiva

CONTEXTO:

Estoy elaborando un perfil de tesis, sobre diseño de un plan de negocio para la creación
de una empresa instaladora de tecnología domótica en viviendas para la seguridad
ciudadana, en el Municipio de Oruro”

Domótica.- Conjunto de técnicas orientadas a automatizar una vivienda, que integran


la tecnología en los sistemas de seguridad, gestión energética, bienestar o
comunicaciones.

La domótica aporta un gran valor añadido, no sólo a las viviendas en general, sino a la
calidad de vida de las personas, siendo un gran apoyo para las actividades cotidianas
que se llevan a cabo día a día. Ello es debido, como ya se ha mencionado, al mayor
confort que brindan este tipo de sistemas. A todo ello hay que añadir que la domótica
ayuda a conseguir un importante ahorro energético y aporta también a la seguridad de
las casas.

Según el siguiente muestreo bietápico, son 454 encuestas

Numero Número de
Viviendas Muestra viviendas
Distrito de
(%) Distrito
manzanos viviendas
1 819 22,433 24.70% 112
2 1,057 15,474 17.04% 77
3 2,709 27,244 30.00% 136
4 1,430 16,105 17.74% 81
5 744 9,552 10.52% 48
TOTAL 6,759 90,808   454
Nº TAREA UBICACIÓN ACLARACIÓN
1 Crear un matriz de datos, según el En el ejemplo de
ejemplo adjunto Excel, en la parte
final de la matriz se
generan los totales,
con esos datos, se
elaboran los
cuadros y gráficos
2 Elaborar los y cuadros gráficos Sin decimales
3 Llevar al Word el cuadro e El texto de análisis
imagen como imagen. Primero se e interpretación,
coloca el cuadro, por debajo su que sea concreto.
gráfico respectivo.
Posteriormente se realiza el
análisis e interpretación, de
acuerdo al ejemplo

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