UNIVERSIDAD LAICA “ELOY ALFARO ” DE

MANABÍ

FACULTAD:
INGENIERIA INDUSTRIAL
MATERIA:
CONTROL DE CALIDAD
DOCENTE:
ING. FERNANDO VELOZ PARRAGA
INTEGRANTES:
 LEÓN LOAYZA FABIÁN
 MOREIRA MUÑOZ MARIA ROSA
 PANTA ZAMBRANO RICKY
CUROS:
4 “A”
EJERCICIO

HERRAMIENTAS ESTADISTICAS DE LA CALIDAD

1. ¿Qué son las hojas de verificación y cuál es su objetivo?

“Las hojas de verificación o listas de verificación es un formato construido

especialmente para recolectar datos en la que se verifican todos los factores o
variantes de interés de alguna situación.” (Carro Paz & González Gómez, 2017)
Además estas hojas son herramientas para simplificar la obtención de datos, dado
que sirven para una visualización rápida de las especificaciones que se cumplen o
no. Tiene como propósito, describir resultados de inspecciones u operaciones,
examinar artículos defectuosos, confirmar posibles causas de problemas de
calidad, etc.

2. Señale los distintos tipos de hojas de verificación que existen.

Las hojas de verificación se acoplan dependiendo de la situación a analizar

objetivo, son embargo existen ciertos linealitos para guiarse, Podemos decir que
no hay tipos establecidos de hojas de verificación de manera formal, pero dado
ciertos usos comunes, podemos destacar tres:

 “Hoja para registro de datos” (Betancout, 2016)

 “Hoja de lista de Chequeo” (Betancout, 2016)
 “Hoja de localización” (Betancout, 2016)

Ejemplos:

 “Hoja de chequeo con escala de medición” (Betancout, 2016)

 “Hoja de chequeo de frecuencia” (Betancout, 2016)
 “Hoja de chequeo con clasificación” (Betancout, 2016)

3. En una empresa que fabrica colchones existen cuatro tipos básicos de

defectos: plisado, hilvanado, fuera de medida y manchas. La fabricación se
hace mediante cinco máquinas. Diseñe una hoja de verificación para
registrar los defectos cuando se hace la inspección.

Figure 1: Hoja de verificación

4.- ¿Que son los histogramas y para que se utilizan?

Los histogramas representan datos cuantitativos

continuos mediante representaciones gráficas de una
variable en forma de barras, en donde cada una de las
barras es proporcional a la frecuencia de los valores
obtenidos.
Figure 2: Histograma
Según (Evans & Lindsay,
2008), “Estos proporcionan claves acerca de las
características de la población principal de la cual se toma una muestra. Se
vuelven evidentes los patrones, los cuales resultaría muy difícil de observar en una
tabla ordinaria de números.”

Se los considera como una herramienta de la estadística que permite evaluar,

organizar y presentar los datos numéricos o variables de forma ordenada y visible
permitiendo comprender las medidas de tendencia central y dispersión de datos.
En general, sirven para:

 Tomar decisiones acerca de un punto en que se deben concentrar

los esfuerzos para lograr una mejora.
 Interpretar los valores de forma más simple.
  Identificar problemas de forma más clara.
 Valorar posibles soluciones.

5. ¿Los histogramas y la tabla de frecuencia que permiten?

“El histograma permite mostrar cómo se distribuyen los datos de una muestra
estadística o de una población, respecto a alguna variable numérica. Suelen usar
barras, cuya altura dependerá de la frecuencia de los datos, que corresponde al
eje Y. En tanto, en el eje X podemos observar la variable de estudio.” (Kershaw,
2014)
“Las tablas de frecuencias permiten resumir los datos recogidos tales como:
valores de la variable o modalidades del atributo, frecuencia absoluta o número de
veces que aparece cada valor o modalidad en la muestra, porcentaje de veces
que aparece cada valor de la variable o modalidad del atributo sobre el total de
observaciones, porcentaje válido calculado sobre el total de observaciones
excluidos los valores missing.” (Kershaw, 2014)

6.-Los histogramas se pueden interpretar gráficamente visualizando su grafica de

barras y su forma (distribución normal), escriba las formas graficas más comunes
de interpretación por variabilidad.

 Poca variabilidad

Ilustración 2: Histograma

Ilustración 1: Histograma

 Mucha variabilidad  Bimodal

 variabilidad

Ilustración 3: Histograma

Ilustración 5: Histograma
 Acantilado derecho
 Proceso descentrado con
mucha variabilidad

Ilustración 4: Histograma

Ilustración 6: Histogrma
 Proceso centrado con poca

7.- Describa los cuatro tipos de interpretación de forma (distribución normal) de los
histogramas.

Diagrama de barras simples: Forma de representar gráficamente un conjunto de

datos o valores, conformado por barras rectangulares de longitudes
proporcionales a los valores representados.
Diagrama de barras compuestas: Su objetivo es la representación de las
frecuencias relativas (%) observadas en clasificaciones dobles, es decir, cuando
son dos los criterios de clasificación, para variables cualitativas o cuantitativas
discretas.

Su forma de construcción es la siguiente: cada barra representa el 100 % de los

individuos en cada clase del criterio principal de clasificación y se divide,
proporcionalmente, en los por cientos correspondientes a las clases del otro
criterio de clasificación. Como es lógico, las diferentes partes en que se dividen las
barras compuestas se diferencian con tramas o colores diferentes.

Diagrama de barras agrupadas: Esta variación de un Gráfico de Barras se utiliza

cuando dos o más conjuntos de datos se trazan de lado a lado y se agrupan en
categorías, todas en el mismo eje.

Al igual que un gráfico de barras, la longitud de cada barra se usa para mostrar
comparaciones numéricas discretas entre categorías.
Polígono de frecuencias: Se crea a partir de un histograma de frecuencias, y se
representan las frecuencias absolutas de los valores de una distribución.

BIBLIOGRAFIA

Betancout, D. (02 de Agosto de 2016). IngenieroEmpresa. Recuperado el 08 de 12 de 2020, de

https://ingenioempresa.com/hoja-de-verificacion/#:~:text=ah%C3%AD%20su
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Carro Paz, R., & González Gómez, D. (23 de 08 de 2017). nulan.mdp.edu.ar. Recuperado el 08 de
12 de 2020, de http://nulan.mdp.edu.ar/1614/1/09_administracion_calidad.pdf

Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2008). Administración y control de calidad. México: Cengage
Learning Editores S.A.

Histogramas. (08 de diciembre de 2020). Histogramas. Obtenido de Histogramas:

https://aprendiendocalidadyadr.com/histogramas/
Kershaw, J. (21 de 11 de 2014). www.ck12.or. Recuperado el 08 de 12 de 2020, de
https://www.ck12.org/book/ck-12-conceptos-de-matem%c3%a1ticas-de-la-escuela-secundaria-
grado-8-en-espa%c3%b1ol/section/1.2/

Pacheco, J. (08 de Julio de 2020). Web y Empresas. Obtenido de

https://www.webyempresas.com/histograma/