UNIDAD EDUCATIVA “DR.

JAIME HURTADO GONZALEZ”

Proyecto Demostrativo

Tema:

“DISEÑO DE UN PAQUETE TURÍSTICO EN LA COMUNIDAD CENTRO

YURALPA DE LA PARROQUIA CHONTA PUNTA, PROVINCIA DE NAPO”

Trabajo de investigación previo a la obtención el Título de Bachiller Técnico de Ventas e

Información turística.

Autora:

Srta. Tunay Chimbo Nayeli Andrea

Tutor:

Lic. Fausto Dom. Pagalo T.

Curso:

Tercer año de Bachillerato

Periodo Académico:

2020 - 2021

Tena - Ecuador
 APROBACIÓN DEL PROYECTO DE GRADO

TEMA DEL PROYECTO:

“Diseño de un paquete turístico en la comunidad Centro Yuralpa de la parroquia
Chontapunta provincia de Napo”.
DESCRIPCIÓN:
Existen varios lugares desconocidos en la Provincia de Napo, con potencial para ser
aprovechados y con el diseño de un paquete turístico se podrá lograrlo.
El paquete turístico que se diseñará contará con servicios de calidad, que le permitirán ser
competitivo en el mercado, los lugares y atractivos turísticos serán escogidos teniendo en
cuenta su encanto y armonía, con recursos naturales, culturales, servicios básicos,
facilidades y comodidades para el turista, llevará un nombre llamativo que atraiga la
atención de todas las personas las cuales se determina de la siguiente manera “Centro
turístico comunitario Yuralpa Amazónico”
“Lo que no se promociona no se vende”
PREGUNTA OPCIÓN MÚLTIPLE.
¿Cuál es la mejor forma para aprovechar los recursos naturales y manifestaciones
culturales de los sectores de la Provincia de Napo y ayudarles en el turismo?
a) Diseño de un paquete turístico.
b) Publicidad en medios de comunicación.
c) Publicidad en redes sociales.
RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO AL PROYECTO POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA
Nombre y Apellido: Lic. Fausto Dom Pagalo T.
Teléfono: 0989082545
Mail: fausto.pagalo@educacion.gob.ec
Fecha y firma de aprobación: Fecha y firma de aprobación:

_____________________ __________________________
Firma de aprobación Firma de aprobación
 PARTE I

1.1 ANTECEDENTES

La Comunidad Centro Yuralpa está constituido por dos palabras Yura = árbol y alpa = tierra
que significa árbol de tierra, está ubicado en la Parroquia Chonta Punta, Cantón Tena,
Provincia de Napo, además se encuentra en el Bloque 21 de Petroecuador EP.
En la Comunidad Centro Yuralpa, existen aproximadamente 25 socios, 15 familias, la
mayoría de la población se dedica al trabajo en el Campo, existe una cantidad pequeña de
personas que trabaja en la Petrolera Estatal Petroecuador.
La Falta de oportunidades como: educación, acceso de la tecnología han dificultado la
situación actual. Además, la población carece de servicios básicos, acceso saneamiento, agua
potable o entubada.
El problema radica por la Petrolera Estatal que se encuentra dentro del territorio, la
comunidad debería vivir augustamente, pero las condiciones no lo son así.
El área del turismo va evolucionando de acuerdo a las necesidades que van surgiendo durante
el transcurso de los días, así como la tecnología no descansa siempre están mejorando los
medios las cuales pueden generar ingresos y llegar a todos los mercados internacionales al
igual que a todos los usuarios, es por eso que se propone el Tema de proyecto a desarrollarse.
Thomas Cook ya que inicio sus actividades en 1841 de manera profesional fleteando un tren
para un viaje redondo  con  540 personas, ya que muchos tienen diferentes intereses en salir
de sus rutinas y convivencia de las personas  por lo que de ello nace lo que hoy conocemos
como tour manejados por agencias de viaje con mucho éxito creando precios individuales o en
grupos o en su caso paquetes especiales y accesibles para que todos pudieran tener esa
experiencia cabe mencionar que al mismo tiempo surge las comisiones especiales por las
compañías que deseen tener esa experiencia.
1.2 OBJETIVOS

1.2.1 OBJETIVO GENERAL:

 Diseñar un paquete turístico para desarrollar la investigación en base al turismo
comunitario en la Comunidad Centro Yuralpa, de la parroquia Chonta Punta
Provincia de Napo.

1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Elaborar el estudio de mercado a ser desarrollado.
 Dar a conocer la situación actual del turismo en este sector e incentivar a la comunidad
a trabajar conjuntamente, obteniendo a corto plazo una demanda turística.

 Elaborar el diseño técnico de los paquetes turísticos, dando a conocer los beneficios
del que pueden ser parte, los miembros de la comunidad.

 Organizar el plan de marketing turístico, mediante las relaciones comunicativas entre

las familias de la comunidad Centro Yuralpa.
1.3 Cronograma

FASES DEL ACTIVIDADES RESPONSABLES FECHA DE FECHA FIN

PROYECTO INICIO
DEMOSTRATIVO

APROBACIÓN DEL 07/06/202 10/06/202

Primera parte: PROYECTO DE GRADO DOCENTE GUÍA 1 1

CRONOGRAMA ESTUDIANTE Y
OBJETIVOS DOCENTE GUÍA

ANTECEDENTES
JUSTIFICACIÓN 10/06/202 17/06/202
Segunda parte: 1 1
MARCO TEÓRICO ESTUDIANTE Y
DOCENTE GUÍA
ESTUDIO DE MERCADO

Tercera parte: Descripción de la 18/06/202 22/06/202

importancia y 1 1
aplicabilidad de la ESTUDIANTE Y
Figura Profesional. DOCENTE GUÍA

PROCEDIMIENTO. 23/06/202 24/06/202

Cuarta parte: 1 1
RECURSOS 24/06/202 25/06/202
ESTUDIANTE Y 1 1
COSTOS DOCENTE GUÍA 25/06/202 28/06/202
1 1
CONCLUSIONES 28/06/202 29/06/202
1 1
RECOMENDACIONES 28/06/202 29/06/202
1 1
BIBLIOGRAFÍA 30/06/202 02/07/202
1 1
ANEXOS 05/07/202 09/07/202
1 1
ENTREGA DEL Envío/entrega. 14/07/202 15/07/202
PROYECTO ESTUDIANTE 1 1
DEMOSTRATIVO
 PARTE II
2.1. JUSTIFICACIÓN
La presenta investigación se enfoca en estudiar y sustentar el proceso de investigación
turística con la ayuda de las autoridades de la comunidad Centro Yuralpa y bajo la asesoría
del docente con el presente tema.
La principal razón de la creación de este proyecto es promover un sitio de esparcimiento
recreativo que será reconocido con la finalidad de que más adelante se lo pueda posicionar
como uno de los atractivos más nombrados a nivel regional amazónico y sea concurrido por
las personas de distintas partes del País en general.
Si bien es cierto el petróleo es uno de los recursos más rentables que tiene el Ecuador, es
importante recalcar que el turismo ahora es una de las fuentes económicas más sustentables y
al promoverlo se logra dar a conocer los recursos de un sector.
El turismo, se presenta a nivel mundial como una nueva alternativa ecológica, su principal eje
de acción es la conservación del ecosistema y su biodiversidad, así como crear una fuente de
ingresos económicos, para quienes la practican y así lograr que esta actividad sea sustentable.
Este proyecto aprovecha el creciente interés por esta alternativa turística y desea aplicarla en
comunidades que poseen gran potencial, ya que ofrecen el contacto directo con la flora y
fauna del sector, se muestra; las cascadas, cuevas, recolección de alimentos y caminatas por
los territorios de las diversas comunidades.
En la actualidad, dentro de la comunidad desean mejorar la calidad de vida del lugar, al tal
caso planean emprender campañas y proyectos que pretenden crear las plazas de trabajo, así
incrementar economía y su desarrollo, también se planea aumentar centros de investigación
para la conservación de especies y mejorar la educación y con este proyecto al implementarse
será de mucho beneficio para todos los socios de la comunidad en general.
En la actualidad el crecimiento turístico dentro del Ecuador, ha generado bienestar
económico, mejorando la calidad de vida de muchas personas y dando a conocer muy bellos y
atractivos lugares dentro del país. La destrucción de hábitats naturales y la deforestación, que
han sido el resultado de grandes proyectos de desarrollo turístico.
Por tal razon se pretende realizar el estudio de caso con el presente proyecto en la comunidad
centro yuralpa, que sea una oferta turística, la comunidad se encuentra con una creciente
reputación como destino turístico por su ubicación en plena selva amazónica, se enfoca en su
belleza natural, interculturalidad, gastronomía, y deportes de aventura. Al tal grado que
generara fuentes de trabajo, dinamización de la economía de la comunidad y los sectores
aledaños. “El turismo es fuente de vida de una población”
2.2. MARCO TEÓRICO

EL TURISMO. - El turismo es un fenómeno social, cultural y económico relacionado con el

movimiento de las personas a lugares que se encuentran fuera de su lugar de residencia
habitual por motivos personales o de negocios/profesionales. Estas personas se denominan
visitantes y el turismo tiene que ver con sus actividades, de las cuales algunas implican un
gasto turístico.

LA IMPORTANCIA DEL TURISMO.

El impacto del turismo en la sociedad no se puede medir en el corto plazo. No solamente hay
impactos económicos sino también alteraciones en la calidad de vida. Algunos analistas
internacionales del turismo sostienen que lo que puede ser beneficioso para un sector no
necesariamente lo es para otro. Por ejemplo, la industria hotelera o de restaurantes se
benefician con el turismo, pero los residentes del lugar pueden ser víctimas de aglomeraciones
de visitantes, contaminación, ruidos y en determinados casos hasta cambios en la forma de
vivir, sobre todo cuando la zona no está lo suficientemente preparada.

Actividades turísticas
Se consideran actividades turísticas las desarrolladas por personas naturales o jurídicas que se
dediquen a la prestación remunerada de modo habitual a una o más de las siguientes
actividades:
Art. 42.- Actividades turísticas. - Según lo establecido por el Art. 5 de la Ley de Turismo se
consideran actividades turísticas las siguientes:
a) Alojamiento;
b) Servicio de alimentos y bebidas;
c) Transportación, cuando se dedica principalmente al turismo; inclusive el transporte aéreo,
marítimo, fluvial, terrestre y el alquiler de vehículos para este propósito;
d) Operación, cuando las agencias de viajes provean su propio transporte, esa actividad se
considerará parte del agenciamiento;
e) La de intermediación, agencia de servicios turísticos y organizadoras de eventos, congresos
y convenciones; y,
f) Casinos, salas de juego (bingo - mecánicos), hipódromos y parques de atracciones estables.

Tipos de Turismo
Clasificación del Turismo
Turismo Rural
Las personas durante sus viajes y estancias en espacios rurales, con una permanencia mínima
de una noche, con motivo de disfrutar de los atractivos de lo rural y de las posibilidades que
ofrecen estos espacios para la satisfacción de necesidades más específicas”.
Agroturismo
“La actividad turística en áreas agropecuarias con el aprovechamiento de un medio ambiente
rural, ocupada por una sociedad campesina, que muestra y comparte no solo su idiosincrasia y
técnicas agrícolas, sino también su entorno natural, cultural y socio-productivo”
Ecoturismo
“Un producto turístico en el que los turistas encuentran sobre todo actividades de recreación
en sitios naturales que les permite interactuar con la naturaleza, conocerla, interpretarla y
participar en acciones que contribuyan a su conservación”
Turismo de aventura
“El turista participa de manera activa en el conocimiento del territorio visitado. Se diferencia
del turismo ecológico, en este caso la naturaleza es el elemento pasivo, siendo descubierta por
el turista quién suele realizar también actividades deportivas y a veces arriesgadas”
Turismo cultural
“Una serie de disciplinas y de aspectos relacionados con el acontecer histórico del hombre,
que se manifiesta a través de su exclusiva identidad, forma de ser, de vivir y de expresión de
un pueblo en un espacio geográfico”

Turismo de salud
“Son las actividades que realiza una persona al desplazarse a un destino, teniendo como
motivo principal o alterno el recibir algún servicio de salud o bienestar.
Turismo de naturaleza
El turismo de naturaleza constituye la oferta turística de mayor crecimiento a nivel mundial, y
a su vez, es el mejor modelo de desarrollo sostenible del sector turístico. Responde a un
segmento de mercado muy especializado, aún pequeño en arribos e ingresos, a pesar de que el
turista de naturaleza gasta más que el promedio del turista común.
PAQUETE TURISTICO. - Es el conjunto de servicios prestados en base a un itinerario
organizado previamente, que es adquirido en forma “de bloque” a un precio único y global.
Se le considera un conjunto de servicios debido a que en el momento de su operación cada
programa involucra servicios intermedios o de base tales como:
 Alojamiento
 Transporte de aproximación
 Gastronomía
 Recreación
 Visitas guiadas
 Transporte local
 Lugares de diversión

LA COMUNIDAD. - Una comunidad es un grupo de seres humanos que tienen ciertos

elementos en común, tales como el idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo,
edad, ubicación geográfica (un barrio, por ejemplo).
Por lo general, en una comunidad se crea una identidad común, mediante la diferenciación de
otros grupos o comunidades (generalmente por signos o acciones), que es compartida y
elaborada por sus integrantes mediante la socialización. Generalmente, una comunidad se une
bajo la necesidad o mejora de un objetivo en común, como puede ser el bien común; si bien
esto no es algo necesario, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la
necesidad de un objetivo específico.

MARCO CONCEPTUAL
Atractivos turísticos.
Es el conjunto de lugares, bienes, costumbres y acontecimientos, que, por sus características,
propias o de ubicación en un contexto, atraen el interés del visitante.
Facilidades turísticas.
Conjunto de bienes y servicios que hacen posible la actividad turística, se refiere a las
instalaciones dónde los visitantes pueden satisfacer sus necesidades y los servicios
complementarios para la práctica del turismo.
Feptce.
(Federación Plurinacional de Turismo Comunitario del Ecuador.). Es una organización con
jurisdicción nacional que agrupa a las comunidades, recintos, centros, palenques,
nacionalidades y pueblos del Ecuador.

Registro único de Turismo

Art. 47. Obligación del Registro Único de Turismo. - Toda persona natural, jurídica,
empresa o sociedad, previo el inicio de cualquiera de las actividades turísticas descritas en el
artículo 5 de la Ley de Turismo, obtendrán el registro de turismo, que consiste en la
inscripción del prestador de servicios turísticos en el catastro o registro público de
empresarios y establecimientos turísticos, en el Ministerio de Turismo.
Art. 49. Registro y razón social. - El Ministerio de Turismo no concederá el registro, a
establecimientos o sujetos pasivos cuya denominación o razón social guarde identidad o
similitud con un registro. En caso de haberse concedido un registro que contravenga esta
disposición, de oficio o a petición de parte interesada, se anulará el último registro.
Art. 50. Registro de sucursales.- Por la apertura de una sucursal se pagará por ampliación
del registro un valor calculado de acuerdo a la tabla referida en este reglamento.
Art. 51.Registro de franquicias.- Los establecimientos que funcionen haciendo uso de una
franquicia, requieren:
a) Un nuevo registro correspondiente a la persona natural, empresa, sociedad o persona
jurídica receptora de la franquicia.
b) La certificación que acredite la franquicia concedida.
c) La obtención de la licencia única anual de funcionamiento.

3.2 ESTUDIO DE MERCADO (Estudio rápido de mercado)

La investigación de mercados es una manera práctica para revelar información por medio de
varios métodos o técnicas investigadoras, ofreciendo a las personas la información necesaria
para determinar y tomar decisiones acertadas en cómo desarrollar y emplear su propósito.
El método para realizar esta investigación será exploratorio, ya que es necesario recopilar
datos importantes mediante un trabajo de campo, en el que se incluirá la revisión de varias
fuentes bibliográficas, también se realizarán entrevistas con las autoridades y se harán
encuestas para saber la opinión de las personas de la comunidad a quienes va dirigido este
proyecto, vinculado a los aspectos como:
Estudio de demanda
Para determinar el estudio de la demanda se tomó en cuenta los siguientes aspectos:
Para fijar el perfil del turista, se tomó como universo el total de los turistas nacionales y
extranjeros que llegaran a la comunidad centro yuralpa, para posteriormente determinar la
muestra con la siguiente fórmula:
Dónde:
N = universo
n = tamaño de muestra
p = probabilidad de éxito = 0.5
q = probabilidad de fracaso = 0.5
p.q = probabilidad de ocurrencia, fenómeno = 0.25
e = margen de error +-8%
k = constante de corrección = 2
Posteriormente se realizará la recopilación de datos, a través de la utilización de la encuesta,
dónde se tomarán en cuenta dos tipos de variable que son: socio demográficas y psicográficas,
y de esa manera se podrá determinar el perfil de la demanda.

Análisis de la oferta.
Se realizará el estudio de la oferta actual que poseerá el centro turístico en la comunidad
CENTRO YURALPA, en cuanto a atractivos, productos y planta turística, para luego realizar
la confrontación entre oferta y demanda, esto para determinar la demanda insatisfecha en
cuanto a los paquetes y finalmente el mercado objetivo.
Productos y servicios a comercializar. - Un producto turístico es un conjunto de servicios,
obras y bienes que satisfacen las necesidades de un turista durante un viaje, preparado por un
operador turístico e implementado en su conjunto. Un producto turístico puede incluir:
transporte, alojamiento, servicios de excursión, servicios adicionales, bienes adquiridos
durante el viaje, etc.
El mercado de la industria del turismo está representado por tres tipos principales de
productos:

1. Un conjunto de servicios interconectados entre sí para la realización de un solo

objetivo. Por lo general, incluyen un paquete completo de servicios turísticos,
incorporando alojamiento, catering, transporte y servicios al consumidor, recreación,
animación, deportes.
2. Elementos separados de un producto turístico estándar. Por ejemplo, solo
alojamiento o la comida, la excursión, y etc.
3. Productos relacionados y equipo de campamento que son necesarios para viajar.
Los productos de recuerdo también pertenecen a este tipo.

Un Cliente es un turista que entrega la confección de sus vacaciones a profesionales y que

suele dejarse aconsejar en un grado importante. No suele utilizar Internet más que de forma
muy esporádica y suele aceptar la compra de paquetes turísticos, La competencia se establece
en el costo de los productos que se ofrecerá al cliente entre otros centros turísticos.

Determinación Del Universo.

Para determinar las estadísticas de ingresos de turistas nacionales a la comunidad centro
yuralpa, se tomará en cuenta los próximos tres años posteriores.
Recolectando las siguientes informaciones:
ENCUESTA REALIZADA CON EL FIN DE CONOCER SOBRE EL DISEÑO DE UN
PAQUETE TURÍSTICO EN LA COMUNIDAD CENTRO YURALPA DE LA
PARROQUIA CHONTA PUNTA, PROVINCIA NAPO. (Anexo N°- 1)

Tabulación E Interpretación De Datos

1.- Por favor, ¿indica tu género?

femenino
50% 50%
masculino

Según los resultados obtenidos de los encuestados se arrojó la siguiente información; 50% de
los encuestados son mujeres y el otro 50% hombres, los dos compartes los mismos
porcentajes.
2.- ¿Le gusta visitar destinos turísticos en la Ciudad del Tena?

si
no

100%

Del total de las personas encuestadas se llegó a la conclusión que el 100% realizaría
actividades turísticas en la Ciudad.
3.- ¿Conoce Usted la comunidad Centro Yuralpa?
 40%
si
no
60%

Esta pregunta arrojo los siguientes resultados: del total de los encuestados el 40% conoce la
comunidad y el restante 60% no la conoce.

4.- ¿Le interesaría tener una nueva alternativa de Paquete turístico en la Comunidad
Yuralpa?

si
no

100%

Hemos concluido de la siguiente manera: el total de los encuestados el 100% está dispuesto
realizar o utilizar el Paquete turístico.
5.- ¿Le interesaría visitar un lugar que ofrezca como alternativa principal, el
conocimiento de las culturas, sus costumbres y tradiciones en la Comunidad Yuralpa?

si
no

100%

Al igual que la pregunta anterior los encuestados el 100% garantizan visitar los lugares que
oferta la Comunidad.

6.- ¿Cree usted que el Turismo beneficiaría a las actividades socioeconómicas a la

comunidad Yuralpa?

5%

si
no

95%

Siguiendo el resultado de las encuestas realizadas: el 95% cree que el turismo ayudará a la
comunidad, mientras un 0,05% menciona que no lo hará.
7.- ¿A través de qué medio se informó sobre el paquete turístico de la Comunidad
Yuralpa?

16%

redes sociales
39% television
18% radio
revista
hojas volantes
5%
21%

La conclusión echa de los resultados fue un 40% de los encuestados de informo de las redes
sociales, 21% de la Televisión, 18% por una revista, 16% por hojas volantes y un 5% se
enteró por la radio.

8.- Cuál de estas actividades, Ud. Realizaría en la Comunidad Yuralpa?

8%
escuchar mitos y leyendas de
las comunidades
38% participacion en la
elaboracion de artesanias
38% siembra y cosecha de frutas
y hortalizas
convivencia cultural con las
familias
15%

He concluido de la siguiente manera: 39% de los encuestados realizaría participación en la

elaboración de artesanía, 38% convivencia cultural con las familias, 15% en la siembra y
cosecha de frutas y hortalizas y por último un 8% en escuchar mitos y leyendas.
9.- ¿Cuánto tiempo le gustaría adquirir el Paquete turístico en la Comunidad Yuralpa?

5%
15%
35%
2 dias y 1 noche
3 dias y 2 noches
4 dias y 3 noches
5 dias y 4 noches

45%

Siguiendo el resultado de las encuestas: el 45% se quedaría 3 días y 2 noches, 35% dos días y
una noche, 15% cuatro días y tres noches y un 5% se quedaría cinco días y cuatro noches.

10.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el Paquete Turístico?

16%

37% USD 120

USD 150
20% USD 210
USD 280

28%

La última pregunta arrojo en el factor económico por la adquisición de los servicios son: 27%
pagaría 210 dólares, 20% unos 150 dólares, 37% unos 280 dólares y mientras tanto un 16%
pagaría 120 dólares.
 PARTE III

3.1. Importancia y aplicabilidad de la Figura Profesional

Comentario sobre la importancia de la figura profesional:

El turismo o el hecho de estudiar turismo en el ámbito académico o profesional, es aquella
actividad que crea modelos de gestión, capaces de aprovechar las diversas ventajas
competitivas de su entorno, utiliza estrategias de planificación y organización, asume
ocupaciones intermedias y directivas en diversas empresas públicas y comunitarias.

Descripción de la aplicación real de la figura profesional:

En la actualidad, el turismo es una de las actividades económicas más importantes que
desarrollan muchos países en el mundo. En este contexto, la Organización Mundial de
Turismo (OMT) y el Fondo Monetario Internacional (FMI), estiman que en los próximos años
América Latina tendrá un crecimiento significativo en la afluencia turística.
Según el último Barómetro OMT del Turismo Mundial, el gasto de los visitantes
internacionales en alojamientos, gastronomía, espectáculos, compras y otros bienes y servicios
representó para los destinos del mundo unos ingresos estimados en 1’159.000 millones de
dólares de los EE.UU. (873.000 millones de euros) en 2013. El crecimiento superó la
tendencia a largo plazo, alcanzando un 5 % en términos reales (teniendo en cuenta las
fluctuaciones del tipo de cambio y la inflación). La tasa de crecimiento de los ingresos fue
equivalente al incremento de las llegadas de turistas internacionales, que también aumentó en
un 5 %, hasta los 1.087 millones en 2013, frente a 1.035 millones en 2012.
Estas cifras confirman la creciente importancia del sector turismo. Para casi todos los países
del mundo este sector representa una parte importante de su economía, ya que incluye una
gran gama de actividades diferentes, como: transporte, alojamiento, alimentación, servicio de
guías, abastecimiento, compras, servicios de agencias de viajes, operadores de turismo
receptivo y emisor, entre otras. El sector turismo es vital en países como Ecuador, ya que su
incidencia en el desarrollo nacional aporta especialmente para la redistribución de la riqueza,
la generación de plazas de empleo directas e indirectas, y en la mejora de las economías tanto
a nivel regional como local. Los efectos positivos del turismo sobre la economía son enormes,
por lo que se puede afirmar que el turismo es uno de los sectores que más puestos de trabajo
genera y que crece permanentemente.
En la actualidad, el Ecuador apuesta al turismo para que, en corto tiempo, se convierta en la
primera actividad que genere ingresos no petroleros. El sector turismo es el eje fundamental
del cambio de la matriz productiva; constituye uno de los retos más ambiciosos del país, que
permitirá superar el actual modelo de generación de riqueza. Para lograr este propósito, es
indispensable contar con talento humano preparado, con perfiles que se ajusten a lo que la
industria va a seguir demandando, lo cual resalta la necesidad de actualizar periódicamente los
contenidos curriculares en los diferentes niveles de formación, tomando en consideración la
realidad laboral y perspectivas de desarrollo del sector. En este contexto, el Ministerio de
Turismo en su página WEB, en un comunicado del 30 de diciembre de 2014, manifiesta que,
“El 2014 ha sido un año de crecimiento para el turismo en el Ecuador, el cual toma cada vez
más fuerza como un eje fundamental para el desarrollo socioeconómico del país. El trabajo
conjunto de los sectores públicos, privados, académicos y comunitarios, ha marcado el camino
durante los últimos años. Ellos han sido testigos de profundos cambios de ruptura, con
acciones y estrategias que han permitido posicionar al sector turístico como la tercera fuente
de ingresos no petroleros del país”.
Esta información confirma que el turismo en el Ecuador está creciendo y, por consiguiente, se
está convirtiendo en una potencial fuente de trabajo para técnicos preparados para
desempeñarse en las diferentes actividades relacionadas con el sector, entre las que se ubican
las ventas, información, asistencia y medición turística, lo cual pone de manifiesto la
relevancia de la figura profesional de Ventas e Información Turística, como oferta formativa
del Bachillerato Técnico.
 PARTE IV
4.1. PROCEDIMIENTO

Para el diseño de los productos turísticos se determinarán los siguientes componentes:

a. Nombre del Paquete.
b. Codificación (numeración).
c. Línea de Producto.
d. Modalidad.
e. Duración (horas, días, noches).
f. Descripción del paquete.
g. Itinerario.
h. Dificultad.
i. Servicios que se incluyen.
j. Servicios que no se incluyen.
k. Precio (por número de pasajeros).
l. Observaciones.
m. Fotografía

Fundamentación:
Se realizará un paquete turístico de un dia de excursión a pie, por la comunidad y
la empresa Petrolera de la comunidad Centro Yuralpa.
Elaboración de paquetes turísticos

PAQUETE No. 1: EXCURSIÓN A PIE

“Centro turístico comunitario Yuralpa

Amazónico”

1) Código YUR 01
2) Modalidad Aventura-Caminata
3) Mercado Objetivo: Turismo receptivo
4) Tiempo de duración: Un día
5) Precio: 20,00 USD/pax
6) No. de pax: 5
7) Grado de dificultad: Alto
ITINERARIO
DIA 1
HOR ACTIVIDADES
A
08H0 Concentración y salida desde (Centro turístico comunitario
0 Yuralpa Amazónico)
 Charla introductoria, bienvenida
  Explicación de itinerario
08H30 Arribo al Centro turístico comunitario Yuralpa Amazónico
 Breve instrucción sobre el uso de equipos.
 Recomendaciones, equipamiento.
09H00 Inicio de la ruta caminata
09H30 Parada de descanso
 Interpretación socio - cultural
 Control de equipos mochilas (1)
 Fotografía (1)
11H30 Parada de descanso
 Visita a la selva, animales
 Refrigerio
 Interpretación socio – cultural
 Control de equipos (2)
 Fotografía (2)
13H00 Parada de descanso
 Interpretación socio - cultural
 Control de equipos (3)
 Fotografía (3)
13H30 Arribo a la Cascada.
 Interpretación ambiental
 Fotografía (4)
 Lonch junto a la Cascada
14H Visita a la empresa petrolera
00  Interpretación histórico – cultural
14H  Fotografía (5)
30  Retorno
15H00 Arribo al centro turístico comunitario Yuralpa Amazónico
 Fin del servicio

El paquete incluirá:

 Transporte: Vehículo, dispositivos de seguridad.

 Alimentación: 2 refrigerios.
 Guianza: Guía especializado y guía nativo.
 Fotografía: Digital.
 Material informativo: Plegable y postal.

4.2. RECURSOS
Materiales Equipos
Esferos Computadora
Cuaderno Mouse
Lápiz Impresora
Encuesta Celular, Pendrive

4.3. COSTO DEL PAQUETE TURÍSTICO

21
Ejemplo:
Paquete Turístico de la Comunidad Centro Yuralpa

Costos variables
Servicio Rubro Precio USD
Alimentación Desayuno 3,00
Almuerzo 3,50
Cena 3,00
Alojamiento Hotel “Campamento & Servicios 23,00
Yuralpa”
Boletos de Ingreso Campamento Petroecuador 3,00
Centro Turístico “Santa Rosa” 2,50
Ingreso a familias 4,00
Transporte Todo el paquete 80,00
Otros Actividades extras 10,00
TOTAL: $132.00

Costos fijos

Rubro Porcentaje
Promoción 15%
Depreciación 15%
Gastos Administrativos 25%
Utilidad 30%
Otros 15%
Total: 100%

Rubro Día 2
Desayuno 3,00
Visita Centro Turístico 2,50
“Santa Rosa”
Paquete 1. Comunidad Centro Yuralpa Almuerzo 3,50
Pasea en Canoa 30,00
Cena 3,00
Hotel 23,00
SUBTOTAL 1 65,00
Promoción 6,50
SUBTOTAL 2 71,50
Depreciación 7,15
SUBTOTAL 3 78,65
Gastos Administrativos 7.86
22
SUBTOTAL 4 86,51
Utilidad 21,62
TOTAL 108,1
4
 Rubro Día 1
Desayuno 3,00
Visita a familias 4,00
Almuerzo 3,50
Visita Campamento 3,00  Precio por el Paquete por 2 días es de $
Cena 3,00
Hotel 23,00 173,83 dólares americanos.
SUBTOTAL 1 39,50
Promoción 3,95
SUBTOTAL 2 43,45
Depreciación 4,34
SUBTOTAL 3 47,79
Gastos Administrativos 4,77
SUBTOTAL 4 52,57
Utilidad 13,14
TOTAL 65,71

4.4 CONCLUSIONES

 El estudio de mercado indica una preferencia marcada por el uso de productos

turísticos de tipo comunitario que evidencien beneficios sociales, valoración
cultural y respeto hacia la naturaleza.
 Se organizo un paquete turístico con su respectivo itinerario y análisis de
costos, los mismos que incluyen la visita a varias comunidades permitiendo
de esta manera un beneficio colectivo.
 Se estableció la demanda a través de la aplicación de encuestas a miembros
de la comunidad.
 Se conoció la factibilidad del proyecto propuesto hacia la comunidad centro
yuralpa.

4.5 RECOMENDACIONES

 Se recomienda a la Comunidad Centro Yuralpa realizar periódicamente análisis

para conocer el estado de la misma, además es importante que la Comunidad

23
 aproveche todos los puntos positivos y a favor que tenga del crecimiento en el
turismo y que de esta manera pueda extenderse a la venta de nuevos atractivos
en distintos lugares de la Amazonía.

 También se recomienda a la Comunidad realizar una retroalimentación para

conocer los cambios en el factor externo y si fuera necesario, realizar nuevas
estrategias de marketing con la finalidad de satisfacer las necesidades en gustos
y preferencias de los clientes.

 Optimizar para aplicar los paquetes dentro de la operación turística en el Centro

turístico comunitario Yuralpa Amazónico, debido a que el análisis financiero
rebotara resultados favorables para el presente proyecto.

4.6 REFERENCIA BIBLIOGRAFÍCA

FEPTCE. Federación Plurinacional de Turismo Comunitario del Ecuador (2002). Turismo

Comunitario.

OMT. Organización Mundial del Turismo. (2007). Entender el Turismo: Glosario Básico.

Ministerio de Turismo. (2004). Metodología para el Inventario de Atractivos Turísticos.

Gerencia Nacional de Recursos Turísticos.

Marín, A. (s.f.). Clasificación de la investigación.

Boullón, R., & Boullón, D. (2008). Turismo Rural: Un enfoque Global. México: Editorial
Trillas.

Inostroza, G. (2008). Aportes para un modelo de Gestión Sostenible del Turismo Comunitario
en la Región Andina. Chile: Universidad Austral de Chile.

Crosby, A., & Moreda, A. (1996). Elementos Básicos para un Turismo Sustentable en las Áreas
Naturales. Madrid: Editado por el Centro Europeo de Formación Ambiental y Turísticas
(CEFAT).

24
 4.7 ANEXOS
Encuesta
El siguiente cuestionario está elaborado confines únicamente académicos para conocer
la opinión de los encuestados. Su respuesta será de mucho valor para futuras
investigaciones. Muchas gracias por su tiempo.
1. Por favor, ¿indica tu género?
F____ M____
2. ¿Le gusta visitar destinos turísticos en la Ciudad del Tena?
Si
No
3. ¿Conoce Usted la comunidad Centro Yuralpa?
Si
No
4. ¿Le interesaría tener una nueva alternativa de Paquete turístico en la
Comunidad Yuralpa?
Si
No
5. ¿Le interesaría visitar un lugar que ofrezca como alternativa principal, el
conocimiento de las culturas, sus costumbres y tradiciones en la Comunidad
Yuralpa?
Si
No
6. ¿Cree usted que el Turismo beneficiaría a las actividades socioeconómicas a la
comunidad Yuralpa?
Si
No
7. ¿A través de qué medio se informó sobre el paquete turístico de la Comunidad
Yuralpa?
Redes Sociales
Televisión
Radio
Revistas
Hojas Volantes
8. Cuál de estas actividades, Ud. Realizaría en la Comunidad Yuralpa?
Escuchar mitos y leyendas de las comunidades
25
Participación en la elaboración de artesanías
Siembra y Cosecha de Frutos y Hortalizas
Convivencia cultural con Familias
9. ¿Cuánto tiempo le gustaría adquirir el Paquete turístico en la Comunidad
Yuralpa?
2 Días y 1 Noche
3 Días y 2 Noches
4 Días y 3 Noches
5 Días y 4 Noches
10. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el Paquete Turístico?
120,00 $
150,00 $
210, 00 $
280,00 $

26
REGISTRO FOTOGRÁFICO.
Comunidad centro Yuralpa

Comunidad
Centro
Yuralpa.
Desarrollando el proyecto demostrativo.

Eviden
cia de
trabajo
Encuesta a las personas de la comunidad Centro Yuralpa.
27
Obtenie
ndo
elresulta
do de la
encuesta

Encuesta obtenida

Colaborando en la
encuesta

28
29
DIOS – PATRIA Y LIBERTAD

30