EXAMEN PARCIAL DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS

1. ¿Cuál es el concepto de eficacia y eficiencia? Marque la alternativa correcta:

a) capacidad de competir en un entorno crecientemente competitivo. Influencia sobre la posición
competitiva de la organización, a través del control de costes, la mejora de la calidad y la creación de
capacidades distintivas.
b) Creación de dimensiones los supervisores y trabajadores identifican las principales dimensiones de un
trabajo. Son características sencillas del rendimiento.
c) Es el análisis del flujo de trabajo puede resultar muy útil en programas de Calidad Total de los
procesos de reingeniería empresarial. Es la ventaja del enfoque basado en comportamientos es que
los estándares de rendimiento son concretos.
d) Es el nivel de consecución de metas y objetivos. la relación entre los recursos utilizados en un
proyecto y los logros conseguidos con el mismo.
e) N.A.

2. ¿Qué es proceso de innovación Tecnológica?. Marque la alternativa que no corresponde.

a) Es un conjunto de etapas con sus respectivas técnicas o tecnologías.
b) Se caracteriza por incorporaciones nuevas que permiten finalizar nuestra labor con los productos,
servicios, etc., las que garantizan el éxito.
c) Es aquella que permite conseguir los objetivos mediante la óptima utilización de los recursos humanos
y materiales disponibles.
d) Son funciones que podemos clasificar, dividir, departamentalizar y, sobre todo, analizar, si queremos
incidir en la renovación.
e) Es conjunto de etapas a partir de las cuales una idea, invención o reconocimiento de necesidad, se
desarrolla un producto, técnica o servicio que sean útiles y aceptados por nuestros usuarios.
3. ¿Qué son los objetivos estratégicos?. Marque la alternativa correcta.
a) Rellenan el desfase entre el futuro deseado y la realidad actual de una empresa, que hace que el
esfuerzo necesario para conseguirlo pueda ser considerable.
b) Que existan indicadores para comprobar su grado de cumplimiento.
c) Deben ser alcanzables, pero aun así es importante que supongan un desafío importante para la
empresa para crear una sensación de urgencia que movilice a la organización
d) Solo a y b.
e) N.A.

4. ¿Cuáles son las características esenciales de la visión? Marque la alternativa correcta:

a) Incorporar la idea profunda de triunfo.
b) Es estable a largo tiempo.
c) Ha de merecer el esfuerzo y el compromiso del personal en su consecución,
d) Solo a y b.
e) T.A.

5. ¿cuáles son los elementos que hay que tener en cuenta para la gestión de la innovación en la empresa?
a) El capital humano. Es estable a largo tiempo. La cooperación y la ilusión por la innovación.
b) El capital humano. El espíritu empresarial competidor. La cooperación y la ilusión por la innovación.
c) El capital humano. El espíritu empresarial competidor. La innovación puede aplicarse a la tecnología
que usamos tanto en lo que se refiere a las técnicas como a los procesos.
d) T. A.
 e) N.A.

6. ¿Qué es el fortalecimiento del capital humano?. Marque la alternativa correcta.

a) Implica gestionar estratégicamente la capacitación
b) Es toda capacidad que puede ser innata, pero también debe ser estimulada, ya que todos tenemos ideas
que aportar al sistema, y solo se tiene que ayudar a manifestarlas.
c) Trabajo en equipo, aprendizaje cooperativo, tutorías, juegos de mesa, materiales para teatro, dinámicas
grupales.
d) Las personas somos capaces de conocer el mundo de modos diferentes que llamaremos las inteligencias
multiples.
e) N.A.
7. Marque la alternativa incorrecta :
a) La resistencia es un mecanismo de defensa que emplean todos los seres humanos.
b) Es un mecanismo de confrontación al entorno.
c) Tiene por finalidad evitar aspectos de la realidad.
d) A y c
e) N.A

8. El siguiente enunciado “busca básicamente destacar a aquellas personas con un alto potencial” pertenece al
concepto de :
a) Liderazgo
b) Gestión del cambio
c) Gestión del talento Humano
d) A y c
e) T.A
9. Cuales son las competencias para el liderazgo . marque lo incorrecto
a) Compromiso con la transformación por medio del liderazgo.
b) Comunicación clara e inspiradora.
c) Establecer un sentido de urgencia.
d) A y c
e) A y b

10. El siguiente enunciado “En un mundo competitivo usted tiene dos posibilidades. Puede perder. O, si quiere
ganar, puede cambiar” corresponde al siguiente autor :
a) Paul THUROW liderazgo transformador
b) Claus MOLLER gestión del cambio
c) Paul THUROW estrategias para el cambio
d) Claus MOLLER estrategias del talento humano .