Universidad Tecnológica de Santiago

UTESA
Recinto Santo Domingo de Guzmán

Sustentante
Surizadai Peña Núñez

Matricula
2-11-5470

Materia
Formación de Emprendedores

Profesor
Cristian Segura

Tema
Creación de una tienda de ropa de bebe “Bebe Mundo”

Santo Domingo, D.N.

31/Julio/2020
 Índice
1. TITULO DEL PROYECTO…………………………………………………………....1
2. AREA ECONOMICA DE FUNCIONAMIENTO………………………………….…1
3. OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA EMPRESA O PROYECTO……………....2
3.1 Misión……………………………………………………………………..2
3.2 Visión………………………………………………………………...……2
3.3 Valores………………………………………………………………...…..2
4. DIAGNOSTICO DEL MERCADO O DEL AREA ECONOMICA…………………3
4.1 Consumidores……………………………………………………….……..3
4.2 Principales competencia………………………………………………..….3
4.3 Necesidades no satisfechas……………………………………………..…3
4.4 Situación de los suplidores……………………………………………...…4
4.5 Fuentes de financiamiento……………………………………………...….4
5. ENUNCIADOS DE PROBLEMAS A ENFRENTAR……….…………………..……5
6. ESTRATEGIAS PARA LA INSTALACION…………………………………………5
6.1 Objetivo General…………………………………………………….…….5
6.2 Objetivos Específicos………………………………………………….…..5
7. PLAN DE ACCION O DE ACTIVIDADES…………………………………………..6
8. DEFINIR EL TIPO DE PRODUCTO…………………………………………………6
9. DEFINIR PROYECCIONES DE VENTA………………………………………….…7
10. DEFINIR LAS ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR
LA COMPETENCIA Y ATRAER EL CONSUMIDOR………………………………..7
Estrategias intensivas……………………………………………………….....7
Penetración de mercado…………………………………………………….…7
11. DEFINIR CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA…….………….8
11.1Mensaje de la empresa a difundir…………………………………………8
11.2 Mezcla de publicidad…………………………………………..………...8
11.3 Definición de la propaganda de la empresa y sus medios………….…9
11.4 Definir la promoción de ventas…………………….…………………..10
12. HACER LAS PROYECCIONES FINANCIERAS………………………………..10
12.1 Definir costos fijos y variables………………………………………..10
12.2 Definir margen bruto con el que vas a vender………………………..10
12.3 Definir tu punto de equilibrio……………………………..…………….11
12.4 Definir las proyecciones de ganancias……………..…………………11
12.5 Hacer estados de resultados proforma…………………..……………..12
12.6 Calcular la tasa interna de retorno…………………………………….12
1. Título del proyecto
Creación de una tienda de ropa de bebe “Bebe Mundo”,

2. Área económica de funcionamiento

Bebe Mundo es una idea de negocio que surge al ver la alta tasa de
nacimientos y la necesidad del mercado infantil por usar un estilo de ropa
diferente, enfocándose principalmente en la combinación de colores
llamativos en mamelucos y otros atuendos de bebe.

En el país existe una tasa de natalidad considerada por lo tanto existirá gran
demanda para cubrir las necesidades para los recién nacidos, entre ellos,
alimentos, juguetes y prendas de vestir. Entonces evaluando las posibilidades
notamos que la industria de alimentos y juguetes ya están copadas con
empresas muy bien posicionadas en el mercado por lo tanto invertir y obtener
resultados óptimos sería muy poco probable, es por eso que decidimos llevar a
cabo nuestra empresa dedicada exclusivamente a la producción de ropa para
bebés.

Las diferentes redes sociales facilitan la forma de dar a conocer los diferentes
productos que se van a ofrecer por lo que representan una gran ayuda a la hora
de atraer clientes. “Con poca inversión es posible un gran impacto en los
clientes. El coste por cada clic es bajo comparado con otros formatos
publicitarios. En la publicidad de búsqueda lo más probable es que dure unas
semanas, sin embargo en las redes el tiempo que deseemos que este hay”. Esto
representa una gran oportunidad para mejorar la imagen y el crecimiento de la
empresa.

El punto de este tipo de negocio es darle al cliente un solo lugar donde pueda
adquirir todo lo que necesite. Por ello es que el inventario planea cubrir
mamelucos, bañitos, waiper, aceites, jabones, shampoo, biberones, bobos,
pampers, todo tipo de ropita para que tu bebe se sienta cómodo.

También se espera generar innovación en el futuro tanto en la forma en que

funcionaría la empresa como el modelo de negocio, y hacer la investigación
respectiva para empezar la producción de nuevos productos para este
mercado.
3. Objetivos estratégicos de la empresa
o proyecto

3.1 Misión
Tener al exigente mercado de prendas para bebes satisfechos en sus
necesidades y expectativas. Buscar el crecimiento, desarrollo y rentabilidad de
nuestras empresas, fortaleciendo a nuestros colaboradores con principios y
valores para mejorar la productividad y ser la mejor opción de nuestros
clientes. Mantener a nuestros clientes en el primer lugar dentro de nuestra
empresa, teniendo presente todas y cada una de sus sugerencias y exigencias.

3.2 Visión
Somos una Empresa que trabajamos para entregarle calidad e innovación al
cliente satisfaciendo sus necesidades, a la par de promover una cultura de
responsabilidad. Fabricamos exclusivamente con mano de obra mexicana,
valoramos el trabajo de nuestros empleados y lo recompensamos. Buscamos la
generación de utilidades de nuestros distribuidores, de nuestros empleados y
en consecuencia, de la empresa misma.

3.3 Valores
 Fomentar una cultura de relación familiar y crianza responsable y
amorosa.
 Calidad para el cliente
 Condiciones justas de trabajo para los empleados
 Generación de riqueza
4. Diagnóstico del mercado o del área
económica
4.1 Consumidores

Demanda Proyectada Demanda Real

23,500 67,000

4.2 Principales competencia

Prin
Bebelandia
La novia de villa
Tikiticos
La pañalera
Jazli's Babies & Kids
Alina's Exclusividades
Aya Baby Supply
Babies Felices

4.3 Necesidades no satisfechas

La investigación de mercado permitió determinar la existencia de una
apreciable demanda insatisfecha referida al servicio al cliente ofrecido por las
tiendas antes mencionadas, lo que permite afirmar que el proyecto es
comercialmente viable, dada la situación de que de esta manera los clientes se
sentirán conforme con el servicio brindado sin necesidad de desplazarse tan
lejos para hacer sus compras.

La empresa comercializara el producto, iniciando sus operaciones cubriendo el

70% de la demanda insatisfecha, ya que el 55% le gustaría que existiera un
negocio de ventas de ropas, accesorios, calzados infantil y más diferente al
tradicional y el 45% al parecer no.
Se estima capturar del mercado de la competencia un 48% anual, tomando en
consideración el hecho de que, a pesar de existir competencia directa, ninguna
ofrece un servicio tan innovador entre otras características que tendrá la
empresa Bebe Mundo que serán atractivas para captar clientes y mantenerse
en el mercado.

4.4 Situación de los suplidores

Los suplidores de la competencia se retrasan muchas veces en los envíos
debido a una mala comunicación entre las partes, no existe un buen manejo
entre lo que producen los negocios de venta de ropa infantil y lo que siempre
pide el consumidor, en nuestro caso esto es totalmente distinto, ya que
nosotros tenemos un área donde tenemos el taller donde diseñamos y
confeccionamos nuestra propia mercancía, y en cuanto a los envíos de pedidos
tenemos varios deliverys para ofrecerle al cliente una mejor calidad en el
servicio brindado.

4.5 Fuentes de financiamiento

Banco de las Américas La historia de Bancamérica en el
(BANCAMERICA) mercado financiero dominicano inicia
en el año 1983 cuando se constituye
como empresa financiera bajo la
razón social de PROMOCIONES e
INVERSIONES. Posteriormente, en
el año 2000, recibe la autorización
para operar como BANCO DE
DESARROLLO PROINSA, S.A.
Durante el año 2004, las autoridades
monetarias aprueban su conversión y
posterior lanzamiento como banco de
ahorro y crédito con lo cual pasa a
llamarse Banco de Ahorro y Crédito
de Las Américas, S.A.
(Bancamérica), manteniéndose
siempre a la vanguardia y entre los
líderes de este segmento en la
República Dominicana.
5. Enunciados de problemas a
enfrentar
Los consumidores no cuentan con un modelo de negocio que satisfaga sus
necesidades ya sea visitando el local comercial o a domicilio, es posible
establecer, que la competencia es una problemática a enfrentar, por ende, se
ofertaran productos y servicios de calidad.

Se ha registrado una enorme cantidad de necesidades no satisfechas. Así que,

se busca entender porque surgen y como pueden resolverse para una mejoría
del sector de estudio de la implementación de la tienda.

En cuanto a la situación de los suplidores, estos no cuentan con un buen

manejo de logística y siempre tienen inconvenientes a la hora de llevar las
órdenes de compra.

6. Estrategias para la instalación

6.1 Objetivo General
Mucha creatividad contar con diseñadores expertos para que nuestros
productos se han únicos en el mercado y de alta calidad.

6.2 Objetivos Específicos

 Comprar herramientas de trabajo de buena marca y con garantía.
 Mantenimiento constante revisión técnica. Así evitaremos problemas ya
que esto perjudica en la confección de las prendas.
 Establecer contratos seguros con los proveedores para que nos
abastezcan con los materiales que necesitamos telas.
 Con la finalidad de ahorrar tiempo y gasto en el transporte.
7. Plan de acción o actividades
Actividades 09 de mayo 20 de junio 12 de julio 19 de agosto
Comprar
herramientas de X
trabajo de buena
marca y con garantía
Mantenimiento
constante revisión
técnica X
Establecer contratos
seguros con los
proveedores para X
que nos abastezcan
con los materiales
que necesitamos
telas.

Con la finalidad de
ahorrar tiempo y
gasto en el X
transporte.

8. Definir el tipo de producto

Al ser una tienda de venta de ropa infantil, los productos a la venta son
diversos y se podrían mencionar los siguientes:

 Bañitos
 Mamelucos
 Jabones
 Shampoo
 Juguetes
 Pampers
 Waipers
 Zapatitos
9. Definir proyecciones de venta
Las proyecciones de ventas, al ser un negocio nuevo se harán de manera
trimestral, y se verán visibles de manera siguiente:

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Semana 1 $18,000 $35,000 $45,000 $72,000
Semana 2 $28,000 $40,000 $53,000 $79,000
Semana 3 $38,000 $52,000 $65,000 $83,000
Semana 4 $45,000 $63,000 $70,000 $95,000

10. Definir las estrategias para

enfrentar la competencia y atraer el
consumidor
Estrategias intensivas
Cada día en el mundo estamos expuestos a cambios tecnológicos, económicos,
políticos y de otra índole, el desempeño de una empresa y su organización
para introducirse en el mercado es cada vez más competitivo y exigente, se
requiere tener estrategias competitivas, para poder sobrevivir a los cambios
del medio.

Este trabajo apunta hacia las estrategias intensivas, las cuales tienen como
objetivo adentrarse y desarrollar el mercado, productos y servicios en
mercados existentes, estos requieren de mucho esfuerzo para mejorar la
posición en el mercado.

Penetración de mercado
La estrategia de penetrar en el mercado tiene como objetivo aumentar la
participación activa del mercado que corresponde a los productos o servicios
presentes, por medio de un mayor esfuerzo para la comercialización.
11. Definir campaña de comunicación
de la empresa
11.1Mensaje de la empresa a difundir
A través de nuestro slogan “Hace bebes felices” buscamos atraer el mayor
publico posible, tomando en cuenta las estrategias publicitarias a través de los
medios como son: periódicos, televisión, radio, vallas publicitarias, cruza
calles, redes sociales y mucho más.

El plan consiste en establecernos a través de las redes sociales debidas a que

es lo más económico y fáciles de lograr, debido a la integración de los clientes
y la facilidad para adquirir servicios y productos del modelo del negocio.

11.2 Mezcla de publicidad

También conocida como mix de promoción, mezcla total de comunicaciones
de marketing, mix de comunicación o mezcla promocional, es parte
fundamental de las estrategias de mercadotecnia porque la diferenciación del
producto, el posicionamiento, la segmentación del mercado y el manejo de
marca, entre otros, requieren de una promoción eficaz para producir
resultados.

Es el conjunto de herramientas o variables de comunicación utilizadas por las

organizaciones para comunicarse con sus mercados, en busca de sus propios
objetivos. La elección y uso de estas herramientas, por lo tanto, debería
considerar tanto coherencia con dichos objetivos, como entre sí para lograr
sinergias.

Con la promoción la empresa busca el logro de los objetivos organizacionales,

que pueden variar desde la creación de una demanda primaria, para productos
que ingresan al mercado, hasta expandir la demanda o revivirla, para
productos que se encuentran en fase de declinación.
Publicidad radiofónica
Es publicidad a través de la radio, un medio de comunicación creado con la
intención de entretener a sus oyentes y no de mantenerlos informados (el cual
si era el caso de la prensa), esto se vio mediante la retransmisión de canciones
y programas que cumplieran la función de seducción de la audiencia de este
medio.

Comercial televisivo
Un comercial de televisión o anuncio es un soporte audiovisual a una
audiencia a través del medio electrónico conocido como televisión. Su
duración se encuentra usualmente entre los 10 y los 60 segundos para
promocionar un producto, servicio o institución comercial. A partir del minuto
de duración en adelante y hasta los cinco minutos, el anuncio puede
denominarse como cápsula. Se producen promocionales con una duración
mayor a los cinco minutos y cuya estructura se asemeja a la de un programa
televisivo segmentado y cortado por bloques, a los que se denominan
infomerciales.

11.3 Definición de la propaganda de la empresa y sus

medios.
Al ser un proyecto virtual la promoción se hará mediante vallas publicitarias,
afiches, volantes, cruzacalles, entre otros medios. A diferencia de la
publicidad, la propaganda tiene como objetivo primordial atraer al público con
un determinado fin.

Las características de la propaganda son:

 Subjetiva
 Emocional
 Asimétrica
 Parcial
 Grafica
11.4 Definir la promoción de ventas
Se establecerán modelos de promoción por compras, por ejemplo: al comprar
3000 pesos en productos seleccionados te llevas gratis bañito equipado,
también se brindaran cupones de descuentos y ciertamente descuentos a las
primeras 30 personas en comprar 2000 pesos en productos seleccionados.

La estrategia de promoción se dividirá en tres formalidades:

o Promoción
o Descuento
o Garantía

Basado en un costo a través de descuentos del producto, ofrecemos un precio

especial por la compra del producto para prueba del mismo, si no es factible
puede optar por cambiarlo por el producto de su preferencia, sin recibir
devolución una vez cumplido el tiempo.

12. Hacer las proyecciones financieras

12.1 Definir costos fijos y variables
Descripción Total
Presupuesto de equipos técnicos $295,000
Gastos legales $15,700
Presupuesto de materiales gastables $35,000
Gastos de servicios $5,000
Alquiler y mantenimiento del local $17,000
Total $367,700

12.2 Definir margen bruto con el que vas a vender

El margen bruto o margen de beneficio bruto es una forma de medir los
beneficios que obtiene una compañía después de restar los costos directos
asociados a la venta de sus bienes y servicios. Puede indicar si una empresa
está generando ingresos a pesar de sus gastos.
Es el beneficio directo de la actividad de la empresa y por tanto, no descuenta
ni los gastos de personal, ni generales, ni los impuestos. Sirve para darnos
cuenta si un negocio es rentable, ya que si el margen bruto es negativo, el
resto de costes serán imposibles cubrir.

Se puede presentar como el margen bruto de la empresa, situándolo como una

partida de la cuenta de resultados, y como porcentaje sobre las ventas.

12.3 Definir tu punto de equilibrio

Es un concepto de las finanzas que hace referencia al nivel de ventas donde
los costos fijos y variables se encuentran cubiertos. Esto supone que la
empresa, en su punto de equilibrio, tiene un beneficio que es igual a cero (no
gana dinero, pero tampoco pierde).

En el punto de equilibrio, por lo tanto, una empresa logra cubrir sus costos. Al
incrementar sus ventas, logrará ubicarse por encima del punto de equilibrio y
obtendrá beneficio positivo. En cambio, una caída de sus ventas desde el
punto de equilibrio generará pérdidas.

Costo fijo 915,000

Precio unitario 1,000
Costo de venta 700
Margen bruto = P-CV/P
Margen bruto = 1000-700/1000
Margen bruto = 0.3

Punto de equilibrio = CF/MB

Punto de equilibrio = 915,000/0.3
Punto de equilibrio = 3,050,000

12.4 Definir las proyecciones de ganancias

12.5 Hacer estados de resultados proforma
Activos corrientes

Efectivo en caja chica 53,000

Cuentas por cobrar 153,000
Gastos pagados por adelantado 100,000
Total de activos 306,000

Activos fijos

Equipos de oficina 85,000

Menos depreciación acumulada 15,000
Máquinas de coser 750,000
Menos depreciación acumulada 65,000
Total de activos fijos 915,000
Total de activos corrientes y fijos 1,221,000

12.6 Calcular la tasa interna de retorno

Inversión inicial 500,000 Tasa de interés 17%
-500,000

989,795 Tir 29%

963,993
1,165,256
1,298,895
1,600,000