Guerrilla digital y producción contra narrativa: resistir

los impactos de los mecanismos de dominación de la

memoria en Internet

RENATO DY LYRA LEMOS

Universidad Federal de Pernambuco, Recife, Pernambuco, Brasil
renatoll@gmail.com

DUELE 10.11606 / issn.2316-9133.v29i2pe175020

resumen Este texto tiene como premisa comprender el papel que juegan las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) en nuestra sociedad desde la
perspectiva de los conflictos existentes entre la construcción de memorias y la producción de
conocimiento y los impactos derivados de las experiencias de falla, colapso tecnológico,
reparación y la exclusión digital, aliada a los mecanismos de control del capitalismo de datos,
como la regulación algorítmica, en el proceso de marginación de diversos grupos sociales.
También se presentarán las tácticas de guerrilla digital emprendidas por estos grupos e
individuos con el fin de promover sus contra-narraciones.
palabras clave Tecnologías de la información y la comunicación. Colapso
tecnológico. Regulación algorítmica. Exclusión digital.

Guerrilla digital y producción contranarrativa: resistir los impactos de los

mecanismos de dominación de la memoria en Internet

resumen El objetivo del artículo es comprender el papel que juegan las Tecnologías de
la Información y la Comunicación (TIC) en nuestra sociedad. Su punto de partida son las
perspectivas de conflictos entre la construcción de memorias y la producción de conocimiento
y los impactos resultantes de las experiencias de falla, ruptura tecnológica, reparación y
exclusión digital, combinados con mecanismos de control del capitalismo de datos, como la
regulación algorítmica, en el proceso de marginación de diferentes grupos sociales. También
presenta las tácticas de guerrilla digital emprendidas por estos grupos e individuos con el fin
de promover sus contra-narrativas.
palabras clave Tecnologías de la información y la comunicación. Colapso
tecnológico. Regulación algorítmica. Exclusión digital.
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La guerrilla digital y la producción antinarrativa: resistiendo los impactos de los

mecanismos de dominación de la memoria de Internet

resumen Este texto busca comprender el papel de las Tecnologías de la Información y

la Comunicación (TIC) en nuestra sociedad. La perspectiva son los conflictos que existen entre
la construcción de memorias y la producción de conocimiento y los impactos derivados de las
experiencias de falla, colapso tecnológico, reparación y exclusión digital, aliados a los
mecanismos de control del capitalismo de datos, como la regulación algorítmica, en el proceso
de demarginación de diferentes grupos sociales. También se presentarán las tácticas de
guerrilla digital emprendidas por estos grupos e individuos con el objetivo de promover sus
contranarrativas.
palabras clave Tecnologías de la información y la comunicación. Colapso
tecnológico. Regulación algorítmica. Exclusión digital.

Introducción - "La tecnología siempre es efectiva, si tan solo sus usuarios

no fueran tan falibles ..."
Mientras escribo este texto, el mundo está experimentando una pandemia
a escala global causada por la propagación de la enfermedad respiratoria
COVID-19. Una parte importante de la población mundial se encuentra
actualmente en aislamiento social, confinada en sus hogares. Las escuelas,
comercios, comercios y lugares públicos están cerrados o con acceso restringido.
Aisladas en sus hogares, las personas intentan mantener una parte de su vida
diaria, y muchas de sus actividades rutinarias han sido posibles gracias al uso de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación. A través de ellos, las
personas pueden trabajar, comprar, hablar con sus familiares y amigos,
entretenerse, estudiar. En otras palabras, teóricamente, incluso con personas en
el interior, el mundo todavía está en pleno apogeo. Pero,
A finales de 2019, el Unión Internacional de Telecomunicaciones estimó que el 53,6%1
(UIT 2020) de la población mundial tenía acceso a Internet. Esto significa que casi la mitad
de las personas en el mundo no tenían acceso a estas herramientas, ya que estaban
aisladas digitalmente. Cuando vemos noticias sobre los impactos que las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC's) han venido teniendo en la construcción del
conocimiento en la actualidad, suelen presentar un carácter favorable sobre cómo estas
nuevas tecnologías pueden llenar vacíos y optimizar tiempos y formas de adquirir y
construir conocimiento. Este tipo de visión tiene en cuenta ideas como la conveniencia de

1 Información disponible en: https://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/facts/default.aspx.

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el uso de dispositivos tecnológicos, la velocidad del tráfico de información a través de Internet, la

posibilidad de acceder a la información en lugares distantes y la abundancia de contenidos a los que
se puede acceder a través de Internet.
Por lo tanto, las TIC y especialmente Internet se ven como una solución a varios
problemas que tienen en sus bases problemas sociales y de infraestructura mucho más
amplios, como si estos problemas pudieran resolverse solo a través de una recopilación
de datos más grande, que proporcionaría retroalimentación al sistema y a través de El
análisis realizado por los algoritmos permitiría una aplicación “adecuada” de las
tecnologías. Esta perspectiva, denominada “mesianismo digital” (ALZOUMA 2011),
solucionismo (MOROZOV 2018) o incluso “pensamiento computacional” (BRIDLE 2019), es
responsable de erigir una visión de internet como herramienta de transformación social
(LOVELUCK 2018), que podría brindar, desde su arquitectura e infraestructura, la solución
a varios problemas sociales que afligen a la humanidad al mismo tiempo, que tienen sus
orígenes antes de la creación y difusión de Internet, como si solo fuera necesaria la
“simple aplicación de los principios de la ingeniería” (VAIDHYANATHAN 201: p.13). Esta
perspectiva acaba generando fe ciega en las innovaciones tecnológicas y, en
consecuencia, culpando al usuario de cualquier tipo de "fallados”, Ya que al caracterizar las
tecnologías como siempre efectivas, cualquier error que ocurriera en el proceso sería
culpa del usuario, por no poder utilizar adecuadamente estas herramientas, atribuyendo
su experiencia como un“ fallo ”(APPADURAI; ALEXANDER 2020: p.2).
Otro problema asociado con esta construcción es la opinión de que a
través de Internet, la información sería accesible con solo unos clics de
distancia. Este es un tipo de ideal que no es necesariamente incorrecto sino
impreciso. Actualmente existe la posibilidad de que se pueda acceder a la
información con unos pocos clics. Pero la pregunta es: ¿por quién? Este tipo de
punto de vista no suele tener en cuenta que una parte importante de la
población en todo el mundo no tiene acceso a internet y sus tecnologías, o
cuando lo tiene, ocurre de forma limitada, débil, ineficiente e insatisfactoria. .
Una serie de factores sociohistóricos, que se encuentran dentro del panorama
de exclusión social del que tenemos amplio conocimiento,

Dentro del conjunto de estos factores históricos de exclusión, tenemos la influencia de

una serie de elementos infraestructurales como la dificultad para acceder a los dispositivos
tecnológicos, la falta de habilidades requeridas para su correcto uso, la falta de tiempo
disponible para su uso, el alto costo del acceso a internet y la inestabilidad de la red eléctrica
local e incluso la falta de formación social y educativa que permita un uso fructífero de estas
tecnologías. En otras palabras, es una combinación de aspectos de infraestructura.

dos Del original “failure” en inglés, que dependiendo del contexto en el que se esté utilizando se puede
traducir como “failure” o como “failure”.

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técnicas y también sociales que provocan estas adversidades (SRINUAN; BOHLIN 2011).
Todos estos factores hay que tenerlos en cuenta cuando hablamos de acceso a
tecnologías y construcción de conocimiento, y al fin y al cabo, si lo tenemos en cuenta, la
característica democrática de internet no es tanto más evidente. Entonces, ¿cómo podrían
estas tecnologías resolver los problemas sociales de estos grupos si ni siquiera tienen
acceso a ellos?

Experiencias digitales mediadas por regímenes de exclusión y fracaso

Algunos autores y autores parten de la perspectiva de la existencia de una brecha

entre las personas que tienen amplio acceso a las TIC y las que no lo tienen, a lo que
denominan “División Digital” o “Exclusión Digital” (CASTELLS 2003; FUCHS; HORAK 2008;
BAGULA et al 2011; PICK; SARKAR 2015; DESTA 2018). Esta imposibilidad o disparidad en el
acceso a las TIC, delimitada por barreras de infraestructura, genera lo que otros y otros
todavía conceptualizan como una “brecha digital” (MOLINARI 2011). Estas premisas parten
de la perspectiva de que la diferencia entre estos grupos es tan grande que se vuelve
prácticamente insuperable.
Estos procesos de exclusión, en un tiempo sustancialmente digitalizado, en el que
el acceso a algunos bienes y servicios solo es posible a través / o son facilitados por el uso
de internet y sus tecnologías, hace que las personas que no tienen amplio acceso a estas
herramientas acaben siendo excluidos / marginados. Por lo tanto, estos sujetos tienden a
estar menos informados, tienen menos probabilidades de ingresar al mercado laboral y
menos probabilidades de que sus producciones, ideas y visiones del mundo se transmitan
a gran escala (MOLINARI 2011). Al igual que en el mundo analógico, del que forma parte
el universo digital, Internet, en lugar de ayudar a reducir las barreras sociales, suele
acabar reforzándolas. El proyecto de exclusión social implementado por las élites se
refuerza así a través de los medios digitales,
Desde esta perspectiva, ¿qué tipo de conocimiento son estos que se producen, qué
tipo de recuerdos son estos que se archivan? La deconstrucción de Internet como espacio
democrático de disputas sobre la memoria contribuye a reforzar que la lucha por las narrativas
sigue en juego. Pero, después de todo, ¿el estado de las relaciones de poder ha podido
cambiar significativamente mediante el uso de estas nuevas tecnologías por parte de grupos
socialmente excluidos?
Los archivos, como lugares físicos donde se guardan los documentos que registran la
historia de la humanidad, están formados por documentos y objetos que, antes de ser
depositados allí, son cuidadosamente seleccionados, sometidos a una proyección que, en su
resultado, conlleva el proceso de curación. De investigadores y archiveros deciden mantenerlo
como digno de ser preservado, y quienes, de esta manera, compondrán el archivo, terminan
presentándose infinitamente reducido en comparación con lo que se descarta. El archivo se
convierte así más en un estado que en un dato (MBEMBE 2002).

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El proceso de curaduría, que involucra el juicio de lo que merece o no ser

preservado, pasa por elecciones determinadas por las relaciones de poder (BEARMAN
2002; HAMILTON 2002; HARRIS 2002; SCHWARTZ; COOK 2002). Son estas relaciones
de poder, mediadas por los procesos personales contenidos en la subjetividad de los
archiveros, las que determinarán lo que se conservará y, por tanto, delimitarán los
contenidos que formarán los archivos y, con ello, las formas en que podrán historias
que se contarán en el futuro.
Las tecnologías de la información y la comunicación, aunque no son ampliamente
accesibles, todavía se demuestran como herramientas a través de las cuales es posible leer,
ver, escuchar y contar otras historias. Por mucho que el tamiz del poder esté siempre presente
allí en algún momento, todavía se abre a oportunidades que en otros períodos históricos no
serían posibles, debido al amplio y casi irrestricto control de este tipo de herramientas en
manos de los Estados y élites. Más aún en los últimos años, con un amplio acceso de la
población mundial a los teléfonos móviles, las herramientas tecnológicas, aunque claramente
no democratizadas, ya se están mostrando más accesibles.
Al mismo tiempo, a medida que se amplía el acceso, también se amplían los
mecanismos de control, como el “capitalismo de vigilancia” y la “opresión algorítmica” de los
que hablaré más adelante. Además, es evidente que esta “accesibilidad” tecnológica se da
dentro del precario panorama infraestructural que ya mencioné, generando una dialéctica de
colapso y reparación tecnológica (LARKIN 2005) y un régimen de falla / falla (APPADURAI;
ALEXANDER 2020), es decir ,, un sistema en el que la inestable e ineficiente infraestructura de
acceso a internet y sus tecnologías y sus constantes fallas y necesidades de reparación resultan
ser un patrón de experiencia regular y repetitivo para diversas comunidades y grupos sociales,
e incluso algo buscado por la industria a través de una obsolescencia programada de equipos
que apunta a una mayor rotación en la adquisición de modelos actualizados (APPADURAI;
ALEXANDER 2020). En otras palabras, incluso si las tecnologías de uso de Internet se
desarrollan significativamente, una buena parte de la población no puede acceder
adecuadamente a ellas debido a la estructuración del sistema a través de regímenes de falla.

Este tipo de experiencia, por supuesto, contribuye a delimitar las formas en las que
Internet es utilizada por una buena parte de la población mundial. Después de todo, ¿de qué
sirve que la información esté "a solo unos clics de distancia" como dije al principio del texto? Si
el acceso a Internet es lento, el sistema no puede cargar el sitio donde está alojada esa
información, la computadora falla o incluso ¿Se cae la energía y el equipo se quema? Esta
experiencia de colapso tecnológico es más común de lo que pensamos, e incluso más común
para unos que para otros. Entonces, ¿cómo podríamos afirmar una supuesta democracia en
Internet?

Comprender las infraestructuras y lógicas para la formación de archivos

digitales.

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Ciertos investigadores e investigadores ven la digitalización del patrimonio cultural

como una posible solución para su democratización y accesibilidad (THRAM 2002;
NANNYONGA-TAMUSUZA; WEINTRAUB 2012). Pero, ¿es esto suficiente por sí solo? Después de
todo, como ya he señalado, ¿de qué sirve que la información sea "accesible" si las personas no
tienen los medios y recursos para acceder a ella? Sin embargo, aun así, creo que la
digitalización de determinados contenidos es un paso importante en este proceso, aunque no
sea el más significativo. Después de todo, a pesar de que son accesibles en bases de datos
digitalizadas y están disponibles en Internet, ciertos grupos no han accedido a estos bienes
culturales. Imagínese si solo estuvieran físicamente disponibles en bóvedas de archivos en
instituciones de todo el mundo. ¿Quién estaría disponible para acceder a ellos? La
digitalización de estos archivos, entonces, habilita una serie de posibilidades que deben ser
maximizadas a través de una democratización real de las tecnologías de la información y la
comunicación.
Pero, después de todo, cuando las colecciones y los archivos se digitalizan y su acceso
es posible a través de Internet, ¿quién se beneficia de ello? (THRAM 2002). En general, son los
mismos grupos de los que siempre se han contado las historias, o que se encargaron de contar
las historias de “otros”. Si solo los mismos grupos continúan accediendo y produciendo
contenido, terminamos, así, perpetuando el mismo modelo en el que el acceso al conocimiento
solo es posible a través del poder y donde la cosmovisión de los poderosos se convierte en la
única forma de conocimiento posible y accesible. Entonces, ¿hay otras formas de producir y
acceder al conocimiento fuera de este patrón de repetición viciosa?
A medida que el tema del acceso a las tecnologías de la información y la comunicación se ha
convertido en una preocupación global, haciendo que la exclusión digital sea considerada una
nueva forma de analfabetismo (MOLINARI 2011), junto con el desarrollo de tecnologías, surgieron
proyectos encaminados a dar cuenta de una democratización .acceso a estas tecnologías. Desde
esta perspectiva, programas como elUna computadora portátil por niño
(KRAEMER; DEDRICK; SHARMA 2009), propuesto por dos organizaciones sin fines de lucro
que tenían como objetivo construir una computadora portátil, duradera, de bajo costo y
accesible que facilitara el proceso de aprendizaje de los niños; y los centros deRed de
Innovación y Aprendizaje (MOLINARI 2011), que propone la construcción de centros
comunitarios donde se ofrezcan cursos de capacitación y se pongan a disposición
computadoras para uso en la comunidad, con miras a reducir las tasas de exclusión digital.

Estas iniciativas, además de varias otras, aún no han podido satisfacer la alta demanda
de acceso a internet por parte de la población mundial, a pesar de que los modelos dirigidos al
uso comunal han tenido cierto éxito en sus esfuerzos. Sin embargo, más que el acceso a estas
herramientas, se necesitan otros tipos de intervención que sean más significativos en sus
posibilidades de uso, como veremos más adelante. Sin embargo, además de la accesibilidad,
existen otros problemas importantes que también involucran el tema digital, como

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proceso de informacionalización de nuestra sociedad y el auge del “capitalismo de

datos” (MOROZOV 2018) o “capitalismo de vigilancia” (ZUBOFF 2018; 2019).
Hoy en día, los datos son un importante instrumento de dominación. Estos datos son
adquiridos por las denominadas Big Tech empresas, que controlan las plataformas digitales, ya sea
que los proporcionemos nosotros cargándolos en estas plataformas o extraídos por las empresas a
través de los residuos que dejamos nosotros en el uso de estas plataformas. Se trata de datos
relativos a nuestro uso de herramientas digitales conectadas a internet y que permiten a estas
empresas realizar un seguimiento de nuestros perfiles de consumo, ocio, gustos personales,
relaciones sociales, etc. Luego, estos datos se procesan a través de algoritmos, se agregan y se
correlacionan para crear patrones de comprensión de nuestras actividades digitales, en un intento
de predecir nuestros comportamientos e incluso darles forma.
La lógica de estructuración de los usos de Internet está conformada por los
algoritmos de la aplicación, para establecer una referencia de uso que guiará al usuario a
acceder a más de ese tipo de contenido al que suele acceder, impulsando para que
permanezca conectado más tiempo, accediendo a información de su gusto personal o
interés en el mercado, y de alguna manera le impide acceder a otros tipos de contenido.
Esta focalización en los tipos de contenidos a los que se accede son estrategias de control
que utiliza el capitalismo de la vigilancia como una forma de conocer y luego moldear
nuestros comportamientos en la red para que sean más rentables para las empresas que
los utilizan (ZUBOFF 2019).
La mediación de contenidos, que inicialmente la realizaban los propios usuarios, pasó a
estar mediada por algoritmos e incluso ampliamente delimitada por ellos. Y ahí radica otra
estrategia de control, que es la “regulación algorítmica” (CHENEYLIPPOLD 2017; MOROZOV
2018). La regulación algorítmica es este intento de dar sentido a los datos que se obtienen de
nosotros a través de algoritmos y de establecer a través de ellos un sistema de resolución de
problemas sociales y de mercado que elimine de la ecuación la decisión humana, ya que esta
sería considerada como no objetiva, generando formas de vigilancia y control que, por tanto,
se considerarían más eficaces.
Sin embargo, ahí radica un problema muy grande porque estos mecanismos no pueden
hacer frente a la subjetividad y complejidad humanas, simplemente tratando de resolver problemas
sin comprender sus causas, lo que provocaría una "opresión algorítmica" (NOBLE
2018). La opresión algorítmica parte de la perspectiva de que las plataformas digitales no son
neutrales, ya que son desarrolladas por personas, que incluyen sus visiones del mundo en su
constitución de algoritmos. Estas formas de percibir el mundo muchas veces terminan
reproduciendo prácticas sociales opresivas que posibilitan una mayor opresión de grupos
históricamente marginados, ya que en general estos grupos y sus cosmovisiones no suelen
estar presentes en la constitución de estos algoritmos, incluso porque no son de interés solo
los personas que elaboran los códigos, así como las empresas que los utilizan (NOBLE 2018).

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Además, los algoritmos para hacer frente a estos problemas requerirían

una intervención humana constante para lograr un estado de equidad a
través de la calibración. La calibración permitiría introducir en los algoritmos
elementos relacionados con las causas de los problemas que se intenta
resolver, lo que permitiría implementar un referente de equidad en estos
procesos. Sin embargo, la arquitectura de los algoritmos está estructurada
para actuar a través de la retroalimentación, donde a medida que el sistema
obtenga más y más datos, podría generar una autocalibración. Cuando un
sistema simplemente se autocalibra para establecer sus propias soluciones sin
considerar las causas, puede terminar resolviendo los problemas sociales solo
a través del castigo, sin resolver las causas que conducen a que ocurran.

Esta estructura también forma parte de los paradigmas de navegación establecidos

por los primeros usuarios de Internet, personas favorecidas en el acceso y generalmente
pertenecientes a grupos socialmente privilegiados, que se encargaban de formatear los
patrones de uso de Internet. Así, estos estándares debían ser obedecidos por los usuarios que
venían a continuación y, al no adecuarse adecuadamente a la diversidad de estos y estos,
permitían el mantenimiento de un sistema de exclusión (CASTELLS 2003). Sin embargo, se han
desarrollado otros modelos de uso que pretenden suplantar este estándar actual.

Muchas personas que utilizan Internet desconocen las posibilidades de las

herramientas existentes y la amplitud de la información y los servicios a los que se puede
acceder mediante el uso de una computadora o un teléfono celular. Algunas encuestas
realizadas en los últimos años (DESTA 2018; MOLINARI 2011; SPYER 2017) indican que el
uso más expresivo que la gente ha venido haciendo de internet son las redes sociales y las
plataformas de entretenimiento para juegos, música y videos. Por muy necesario que sea
el uso de estas plataformas, es importante que, dado el tiempo que muchas personas
dedican a su uso, exista una mayor conciencia del poder de alcance que puede suponer el
uso de otras herramientas.
Una cosa es saber que estas herramientas pueden existir y estar disponibles, la otra es
ser guiado para saber acceder y utilizarlas, adaptándolas a tus realidades. Y ahí radica el
peligro potencial de Internet, por su capacidad de utilizarse como herramienta de cambio. En
los últimos años hemos visto el uso de herramientas tecnológicas como dispositivos que
posibilitan una mayor representación, a través de una sucesión de individuos y colectivos
considerados infrarrepresentados en los medios tradicionales y que han logrado tener voz y
visibilidad a través de las redes sociales y otros nuevos medios; como herramientas para la
denuncia social, como en los casos de violencia policial y abuso de poder; y movilización
comunitaria, como en los levantamientos políticos que han tenido lugar en todo el mundo en
los últimos años como elOcupe Wall Street y la Primavera Árabe (CASTELLS 2003).

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Plataformas como la Youtube, Facebook, Instagram, entre otras, incluso con todo el
aparato de regulación algorítmica, ha permitido que sujetos y sujetos ajenos a los grandes
medios de comunicación sean vistos y escuchados, cuenten sus historias y sus comunidades,
posibilitando así la difusión de otras perspectivas sobre el mundo, de conocimiento que escapa
a lo que se ha establecido como un “estándar” para nosotros. Incluso con todo el control del
aparato industrial y gubernamental, en los últimos años se han contado en cierta medida
versiones alternativas de los hechos, y aunque no tienen el atractivo masivo de los medios
tradicionales, también se convierten en fuentes de información, manifestándose como otros.
posibles versiones. La propiaWikipedia, Una enciclopedia virtual colaborativa, aun con toda la
desconfianza que se le suele atribuir como posible fuente segura de información, hace posible
que contenidos siempre excluidos sistemáticamente de las enciclopedias físicas sean ahora
accesibles y puedan producirse de forma colaborativa, con la participación de la gente misma a
la que conciernen estos asuntos.
Así, incluso sin convertirse en una herramienta democrática, a partir de estas
experiencias y tácticas de uso, Internet se convierte en un instrumento de posibilidades. Y
son estas posibilidades las que pueden favorecer impactos significativos en la producción
de conocimiento. A partir de esto, considero muy importante aprovechar el carácter
colectivo de internet, a través de su propia estructuración en redes, buscando de manera
colaborativa soluciones a problemas sociales que llegan a diferentes comunidades
alrededor del globo, beneficiándose a través del intercambio de experiencias. Por utópico
que parezca, es una realidad que, en la medida de lo posible, se ha puesto en práctica en
los últimos años.

Tácticas de resistencia en Internet

Incluso cuando el acceso a Internet ha sido escaso, las comunidades de todo el mundo
han establecido tácticas para responder al sistema. Las prácticas de piratería digital son un
ejemplo de esto. Los bienes culturales que antes eran accesibles para pocas personas se han
vuelto accesibles a gran escala en todo el mundo, ya sea a bajo costo o incluso de forma
gratuita. Los discos y películas que se consideraban superfluos en la vida de muchos jóvenes
que no podían comprarlos empezaron a descargarse gratuitamente en Internet y también a
venderse en versiones pirateadas de bajo coste en el mercado informal. Incluidos algunos
incluso antes de su lanzamiento oficial al mercado (WITT 2015).
En lugares como Bamako, capital de Malí, donde muchos jóvenes no pueden
comprar discos y no tienen fácil acceso a computadoras e Internet, la música se puede
obtener a través del mercado informal. Los comerciantes que reparan teléfonos celulares
aprovechan el contenido de las tarjetas de memoria para formar colecciones de música,
que se amplían a través de contenido descargado de Internet y luego se venden en
grandes cantidades a un costo asequible; son las llamadastelecargadores. Estas personas
están ubicadas en puntos de venta en la calle con sus computadoras y llevan el

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canciones directamente en memoria USB o tarjetas de memoria de los teléfonos móviles de los clientes
(KIRKLEY 2015).
Las colecciones que componen estas colecciones o archivos musicales también
son abastecidas por grabaciones de artistas locales grabados informalmente. Durante las
presentaciones públicas de músicos y bandas locales, muchos jóvenes usan sus teléfonos
celulares para hacer audio y video de las presentaciones, colocando sus dispositivos cerca
de los músicos y amplificadores y grabando algunas canciones o la presentación
completa. Estas grabaciones se intercambian posteriormente con colegas a través del
Bluetooth (KIRKLEY 2015), publicado en redes sociales o incluso socializado en grupos de
WhatsappSCHMIDT 2018), impulsando así redes de circulación alternativas que no
dependan de grandes medios y que puedan dar visibilidad a otras formas de producir y
consumir música.
En otros grandes centros como Lagos, la capital de Nigeria, el mercado informal de
venta de películas pirateadas ha crecido tanto que ha desarrollado su propia industria de
producción y distribución de películas, creando un mercado interno y una red de consumo, con
películas que cuentan narrativas locales y tratan con temas que forman parte de la vida diaria
del público consumidor (LARKIN 2005). La industria de la piratería en estas localidades y el
establecimiento de patrones de consumo alternativos terminaron por establecer una estética
propia en sus producciones, como en este caso de la industria denollywood en Lagos, o incluso
música tecnobrega en el norte de Brasil, a menudo formada por pequeños estudios de
grabación caseros, equipos precarios y un sistema de publicidad basado en el boca a boca, en
las fiestas, en los vendedores de música que utilizan pequeños coches de sonido que
reproducen las grabaciones, en radios comunitarias y por internet.
Essas estratégias que apresentei fazem parte de um panorama em escala global
de mecanismos utilizados por cidadãos e cidadãs, aos/às quais é apresentado um modelo
de participação social e consumo do qual estes(as) são sistematicamente excluídos e
excluídas e, como forma de tentarem se inserir na “aldeia digital global” (que para se
ingressar é necessário passaporte, visto e rendimento bancário elevado), integrando-se
ou propondo sistemas alternativos, estabelecem suas próprias formas de inserção,
estratégias que categorizo como guerrilha digital e as quais refletirei mais al frente. Al
proponer estas tácticas, estos individuos son conscientes de que o construyen
colectivamente (e incluso individualmente) estas demandas y acometen los dispositivos de
participación social digital ellos mismos, o seguirán siendo excluidos por un sistema
claramente opresivo. Además, el proceso de digitalización del mundo se ha ido
expandiendo e impactando en distintos ámbitos de la sociedad y en el día a día, haciendo
que los distintos colectivos, aunque no estén incluidos en estos ámbitos, sufran sus
efectos negativos.
Las TIC fueron responsables de provocar una verdadera revolución en la forma en que
los archivos tratan con los registros de forma contemporánea (MNJAMA 2014), debido a las
facilidades que les brindaron para la creación y mantenimiento de sus colecciones.

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Pero al mismo tiempo, fueron los responsables de provocar cambios drásticos. Hoy en día, existen
varios bienes culturales que se han producido y distribuido únicamente en versiones virtuales.
Temas como el menor costo de producción, la mayor facilidad de distribución y la conveniencia en el
acceso y uso por parte del público consumidor, han hecho que las versiones físicas de estos bienes
terminen muchas veces en subutilización o incluso en desuso. Además, la digitalización de
documentos y soportes con miras a su accesibilidad y durabilidad ha convertido a las plataformas
digitales en el medio preferido para realizar investigaciones y acceder a elementos. El acceso a los
bienes culturales a través de plataformas de transmisión, por ejemplo, ha llegado a tal punto que
hoy en día muchas bibliotecas, bibliotecas de música, Las bibliotecas y archivos de video ya no
pueden agregar una multitud de elementos a sus colecciones sin infringir las leyes de derechos de
autor (TSOU; VALLIER 2016). Así, varios expertos en la materia se han ido reuniendo constantemente
buscando formas de adecuar bibliotecas y archivos a estas nuevas realidades, en las que los
elementos que renovarían y compondrían sus colecciones para ser consultados, razones por las que
existen estas instituciones, ya no se pueden adquirir. y mantenido por ellos.

Al mismo tiempo que los recursos culturales también se están concentrando más
en otros espacios, que en principio serían más accesibles, como las plataformas para
transmisión desde música y videos, librerías digitales con libros y artículos
académicos y más, la gente también tiene que lidiar con otros temas como:
tener los medios económicos para acceder a estos recursos, muchos de los
cuales son pagados; o contentarse con acceder solo a servicios que son
gratuitos y, por lo tanto, tienen colecciones muy limitadas; o finalmente,
terminar teniendo que optar por la ilegalidad para poder acceder a contenidos
que solo están disponibles por una tarifa. Por lo tanto, si una persona que ya
se beneficia de tener algún tipo de acceso a Internet, incluso dentro de las
perspectivas de falla, colapso tecnológico y reparación, no tiene los medios
financieros para acceder a estos bienes culturales pagados,

Como vemos, los mismos hábitos de exclusión que siempre se han repetido en la
ciencia se han mantenido, en cierta medida, en este panorama de “oportunización” del acceso
generado por las tecnologías. Sin embargo, estos modelos se han ido deteriorando
paulatinamente o al menos parcialmente, ya que la misma "arquitectura organizacional de la
globalización, que promueve la infraestructura que permite la circulación de los bienes
mediáticos [...] genera posibilidades para su propia corrupción y parasitismo" (LARKIN 2005 :
pág.46). Es decir, el sistema que crea una infraestructura oficial acaba por permitir la creación
de otra extralegal. Lamentablemente, es solo a través de la transgresión de este sistema y el
desarrollo de estas nuevas estructuras que muchos grupos han podido acceder a ciertos
bienes culturales y lugares de visibilidad.
En las universidades públicas brasileñas, es costumbre que los estudiantes no
puedan adquirir los libros que se estudiarán en las asignaturas, y no tener los propios.

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Las universidades también tienen suficientes libros para todos en sus bibliotecas, recurren al
sistema de fotocopiado, o hoy más ampliamente, a copias digitales de textos, muchos de los
cuales no cumplen con las leyes de derechos de autor y reproducción. La ausencia de
determinadas lecturas en asignaturas y bibliotecas, ya sea por la incapacidad o el desinterés de
los profesores por estos temas, también suele ser suplida por el acceso a copias digitales. Es
una forma de romper el sistema que puede tener como característica un alcance mucho más
amplio, que se expande a través de las redes digitales.
Trayendo ejemplos más particulares, pero no exclusivos, de la situación brasileña, si los
intelectuales negros, negros e indígenas apenas acceden o son accedidos en los espacios de
poder, estas herramientas han colaborado para transformar este panorama. Han surgido
iniciativas individuales y colectivas destinadas a la digitalización de artículos y libros de
intelectuales negros y negros y su disponibilidad en carpetas de acceso virtual, que se
difunden rápidamente a través de listas de correo electrónico, grupos deWhatsapp perfiles de
redes sociales de grupos de estudio y colectivos activistas, etc. Numerosos textos han sido
redactados y publicados instantáneamente y difundidos en Internet por personas
pertenecientes a estos colectivos, lo que ha permitido acceder de forma más rápida y fructífera
a sus preguntas y conocimientos, muchas veces debido al retraso e incluso a la imposibilidad
de publicarlos en el ámbito académico. libros y revistas. Esto permite que las referencias a
textos académicos ya no permanezcan "en blanco3”.
En este tipo de acciones radica un tema muy importante que ha sido posible
gracias al uso de herramientas digitales. Porque, además del uso "beneficioso" de internet
(DESTA 2018) y la "instrucción tecnológica" (BRIDLE 2019), orientada, por ejemplo, a la
inserción de las personas en el mercado laboral, es decir, a través de un sentido de
práctica uso, adaptación e inserción en el sistema, y adaptación a determinadas prácticas
de uso que se verían más efectivas, como en la perspectiva de la "instrucción
digital" (FUCHS; HORAK 2008), abre la posibilidad de utilizar Internet para no adaptarse a
las demandas de este sistema, pero para instituir nuevas demandas, y hacer que Internet,
y por tanto el sistema, se adapte a las necesidades de estos sujetos. Ahí radica el uso
revolucionario de herramientas digitales.

Guerrilla digital y piratería como resistencia cultural

El proceso de hacer recursos que antes eran analógicos digitales y
automatizados se llama la “revolución digital” (KRZYWDZINSKI; GERBER; EVERS 2018).
Sin embargo, este sería un tipo de revolución que beneficia más directamente solo a
un grupo específico, las élites que tienen el control sobre estas tecnologías, dejando
así al resto del mundo. Sin embargo, un proceso que no trae ventajas para la gran
mayoría de la población no debe llamarse revolución, ya que los cambios que trae

3El juego de palabras que utilizo aquí para la expresión "en blanco" pretende lograr dos significados. La
primera es a través de la concepción de una página vacía, sin información, debido a la ausencia de textos
que aborden esos temas, y la segunda es la concepción de que las referencias de los textos académicos
históricamente suelen contener solo autores blancos.

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conllevan formas aún mayores de exclusión y desigualdad. Así, la verdadera revolución estaría
en la reestructuración y transformación de estas estructuras, como en los ejemplos que
demostré anteriormente. Sin embargo, debido a la dificultad de reestructurar a gran escala,
dado que incluso internet de carácter viral también está expuesto a interferencias algorítmicas,
estas intervenciones acaban adquiriendo características guerrilleras, de acciones
circunstanciales que apuntan a modificar contextos más restringidos, pero que terminan
sirviendo como prototipos para otras intervenciones.
Este tipo de práctica de guerrilla digital4, incluso cuando se trata de acciones puntuales,
comienza a tener un carácter multiplicador debido a la estructuración de la red, característica
de internet y de las herramientas digitales, a través de las cuales estos ejemplos terminan
encontrando una forma de circular, superponiendo las burbujas informativas, y brindando así
la formación de nuevas actividades y acciones que vayan más allá de la red inicial en la que se
formaron. Suelen ser logros individuales y no son conscientes de la necesidad de un cambio
más amplio en el sistema, pero a través del éxito de sus propias actitudes individualistas
terminan sirviendo de referencia para otras acciones individuales y / o colectivas. Es decir,
incluso si estos individuos y grupos no están interconectados, terminan conectados a través de
redes digitales, y sus acciones terminan repercutiendo en la comunidad.

Estas actividades no necesariamente se encuadran en la perspectiva del ciberactivismo,

por lo que ya he señalado que pueden ser acciones realizadas en beneficio propio, sin pensar
en una causa más amplia ni en los beneficios que esto puede traer a la comunidad. Por tanto,
esta definición de guerrilla, por la actividad de acciones discontinuas y no necesariamente
interconectadas por una red, pero que terminan conectando por su carácter de experiencias
análogas y tomando el aspecto de un movimiento colectivo e incluso global; de guerrillas
digitales.
Obviamente, no es fácil, solo a través de las actividades de la guerrilla digital,
establecer un cambio radical en el sistema, ya que esto requeriría acciones mucho más
amplias, incluso en el ámbito empresarial y gubernamental. Las políticas neoliberales también
han sido, de lejos, parte de la solución, ya que incluso generando un mercado más grande y
con precios teóricamente más asequibles, han contribuido en gran medida a mantener las
diferencias sociales, manteniendo a las clases más pobres excluidas de este proceso al no
permitir la redistribución del ingreso. (FUCHS; HORAK 2008) y el mantenimiento del poder en
manos de pequeñas élites tecnológicas. Así, dada la realidad que venimos viviendo, sabiendo
que es muy difícil que ocurran este tipo de intervenciones, entonces lo que queda es el
desarrollo y propagación de estas tácticas alternativas.
Estas tácticas también pueden entenderse a través del concepto de piratería; la
creación de un sistema de copias no autorizadas y redes de distribución alternativas, como un

4Utilizo la perspectiva de Digital Guerrilha desde el concepto de Cultural Guerrilha utilizado por el
compositor y artista paraíba, Pedro Osmar, de ruptura con el sistema dominante a través de la
transgresión.

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lógica de la insurgencia cultural a través de la cual los archivos históricos son pirateados mediante el
establecimiento de nuevas narrativas que apuntan a desautorizar lo que contienen (JAJI,
2014). Así, la circulación de textos culturales que resultarían de estas prácticas
posibilitaría una red de solidaridad a través de la cual se articulen y conecten
experiencias, buscando consecuencias significativas para la estructuración de una
resistencia al sistema. Así, el hacking se afirma como una posible estrategia para
“reclamar nuestro derecho de agencia cultural” (BUSSEY 2017: p.89) mediante el uso
de herramientas que pueden intervenir y reconfigurar los sistemas dominantes.
Utilizar la idea del hackeo como arma para ser utilizada en la guerra de guerrillas
digital tiene como objetivo establecer una nueva esfera de insurgencia cultural para luchar
contra los "conglomerados tecnológicos y financieros" que intentan impedir nuestro acceso al
"tipo de conocimiento y educación compartidos". necesaria para la resistencia política
”(APPADURAI; ALEXANDER 2020: p.29). Y es a través de esta perspectiva que radica el desafío
de crear contenidos, en concreto, nuevas formas de contenido como propuestas
intervencionistas a toda la información y formas narrativas que históricamente se impusieron a
estos colectivos, en lugar de simplemente acceder a ellos y consumirlos sin una reflexión crítica.
Por lo tanto, si bien necesitamos una mayor libertad para acceder, producir y
difundir contenido en Internet (ASSANGE 2013), para dar visibilidad a las contranarrativas
de los grupos marginados, también debemos pensar en las formas problemáticas en las
que estos mismos grupos continúan estando infrarrepresentados continuamente en
internet, de manera estereotipada y prejuiciosa, y en los derechos de estos grupos a
controlar su memoria como una cuestión también de regulación de internet e
implementación de políticas públicas (NOBLE 2018).
También es necesario desarrollar el estímulo para una mayor comprensión del
funcionamiento de internet y sus infraestructuras, no a través de una "instrucción tecnológica" para
saber utilizarlas, sino a través de un proceso de "alfabetización", con el objetivo de comprenderlas,
criticar y darles forma, como una forma de oponerse al "pensamiento computacional" (BRIDLE
2019), porque si Internet realmente es capaz de resolver algo hoy, son solo los problemas del
mercado y las élites. En lugar de la ideología de la "emancipación" que predican las empresas
de tecnología, lo que han producido estas herramientas es nuestra dependencia en una escala
cada vez mayor.
Por tanto, es necesario que propongamos una reflexión sobre los efectos e impactos que
estas tecnologías han venido provocando en nuestra sociedad. Al fin y al cabo, seguir consumiendo
y produciendo conocimiento a través de estas herramientas sin proponer un cambio significativo a
lo desarrollado, y los posibles impactos que esto puede ocasionar en la sociedad, acaba
contribuyendo únicamente al mantenimiento de un orden existente, y subvirtiendo la vigencia. lo
que significa que debe estar contenido en la búsqueda del conocimiento, que es la emancipación del
ser humano, a través del acceso a un gran volumen de conocimiento, mediado por algoritmos, lo
que no nos lleva a reflexionar y causar un impacto efectivo en nuestras realidades, diferenciando así
la información del conocimiento (HAN, 2018).

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Sobre el Autor Renato de Lyra Lemos

Estudiante de Doctorado del Programa en Posgraduación en

Antropología en la Universidad Federal de Pernambuco
(PPGA-UFPE). Investigador del Laboratorio de Estudios
Avanzados en Cultura Contemporánea (LEC-UFPE), del
Observatorio de Museos y Patrimonio Cultural
(OBSERVAMUS), del Instituto de Estudios Africanos
(IEAfUFPE) y del Museo Afro-Digital de África y
Afrobrasileña. Memoria (UFBA).

Recibido el 22/09/2020

Aceptado para publicación el 12/04/2020

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