UNIDAD 1 – FASE 2 CONTEXTUALIZACIÓN

ESTUDIANTES.

CAROLINA PÉREZ GÓMEZ CÓD. 1094578833

FREDDY ALONSO PALOMINO CÓD. 1098785179

FREDY KOVALSKY TARAZONA CÓD. 1095797839

JORGE ENRIQUE OREJARENA CÓD. 91494617

MARIA GLORIA ALVAREZ TELLES 37394563

TUTOR

HUGO OCAMPO CARDENAS

GRUPO. 102019_11

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

UNIVERSIDAD NACIONALA ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

OCAÑA NORTE DE SANTANDER

JULIO 2021
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se logra evidenciar el aprendizaje adquirido, a través de los temas

planteados en la unidad 1, el estudiante realiza un mapa con la información las teorías
contemporáneas y evidencia su punto en el foro, por otro lado seleccionan una empresa de la
región con el fin de realizar el análisis de la planeación estratégica, el desarrollo regional
competitivo y la gestión socialmente responsable aplicados en la empresa, permitiendo al
estudiante afianzar procesos de la administración.
 OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES

Identificar una organización de la región; con el fin de realizar el análisis de la planeación

estratégica, el desarrollo regional competitivo y la gestión socialmente responsable aplicados en

la empresa, acorde a las propuestas contemporáneas según sea el proceso por el cual se pretende

mejorar la calidad de los productos y servicios de esta.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Diseñar objetivos estratégicos, tácticos y operativos como elementos de organización

para alcanzar propósitos dentro de la región de la empresa.

 Analizar los objetivos regionales contemplados para la región escogida para el desarrollo

de estrategias tácticas y operativas.

 Consultar contenidos propuestos para estudio de la unidad 1, para el desarrollo de la

actividad
 CUADRO REALIZA POR CAROLINA PÉREZ GÓMEZ

PROPUESTAS CONCEPTO VENTAJAS DESVENTAJAS

COMTEMPOR
ANEAS
CALIDAD La Calidad Total también conocida como Se concentra el esfuerzo en ámbitos Cuando el mejoramiento se concentra en
TOTAL Excelencia se puede definir como una competitivos. un área específica de la organización, se
(MARTINEZ, estrategia de gestión de la administración pierde la perspectiva d la interdependencia
Se centra en el Trabajador.
M (2013) que existe entre todos los miembros de la
Consiguen mejoras en un coro plazo y empresa.
resultados visibles.
Requiere de un cambio en toda la
organización.

La Administración por objetivos (APO) es Garantiza compromiso de los Dificultad para transmitir y enseñar la
un método de trabajo en el cual se evalúa el empleados. filosofía de la administración por
AMINISTRACI
rendimiento de los empleados y la objetivos.
ÓN POR Cada trabajador sabe exactamente cuál
productividad de la compañía a partir de
OBJETIVOS. es el papel y la tarea que debe realizar
metas establecidas previamente
dentro de la organización.
Durán, M. Limitaciones al momento de determinar
(2020). los objetivos para el corto y el largo plazo.
OCEANOS La estrategia del océano azul es una Es una estrategia que hace que Los mercados que no han
AZULES maniobra que nos traza la posibilidad de la competencia sea irrelevante porque sido explotados son bastante difíciles,
poder crear forma un nuevo mercado principalmente en un universo globalizado
León, J. (2018). 
una estrategia ganadora basándose en infinito donde no hay competencia. donde la información llega a todos los
la no competencia, lo que se lugares rápidamente.
Nunca usan la competencia como
hace investigando nuevos mercados, los
punto de referencia y tienen un mayor
cuales son representados por medio de un
rango para la deducción de
océano azul.
la ingeniería en las nuevas mercancías
que se aproximan, eliminando los
límites de mercado.
MEJORA La Mejora Continua (en adelante MC) Se concentra el esfuerzo en Cuando el mejoramiento se concentra en
CONTINUA funciona como un corpus doctrinario de la ámbitos organizativos y de un área específica de la organización, se
Gestión de la Calidad. Su particularidad es procedimientos puntuales. pierde la perspectiva de la
Newman, D.
que interviene y toma dinamismo sobre la Consiguen mejoras en un interdependencia
(2015).
voluntad de las personas por mejorar. corto plazo y resultados visibles.

Si existe reducción de
productos defectuosos, trae como
consecuencia una reducción en los
costos.
DOWNSIZING It is a business strategy that consists of Increased productivity Demotivation of workers
reducing the number of workers who
 provide their services in it to make it more The "bureaucracy" is reduced. loss of human talent.
competitive.
It will improve communication.

RIGHSIZING It is a process that allows to restructure and tailored customer service Time cost estimate
rationalize an organization to improve its
Diversity in workforce Resistance to change
effectiveness and reduce costos.
globalization

CUADRO REALIZADO POR FREDDY

CUADRO
 Propuestas Concepto
contemporáneas
de la
administración
Identifica continuamente los
objetivos de cada área de trabajo,
Administración con el fin de medir más
por objetivos efectivamente la productividad en
la que se encuentra la empresa.
Justo a tiempo Sistema que ayuda a la producción
de lo necesario respectivamente,
llegando así a resultados de
calidad ahorrando recursos en el
proceso.
Calidad total Se tiene en cuenta la calidad y
progreso de los trabajadores de
una empresa para atender a los
diferentes tipos de clientes.
Ventajas Desventajas
 Objetivos se cumplen en  Estrés en los empleados o trabajadores.
un tiempo de corto plazo.  Es necesario realizar diferentes cambios
 A los trabajadores se les en la empresa, algunos pueden llegar a la
mide el rendimiento. profundidad.
 Se define concretamente  Trabajadores indispuestos a ejercer
las metas propuestas en nuevos cambios o trabajos a realizar.
la empresa.
 Bajos costos de  Se puede descontrolar la cantidad o
producción. ejercicio de producción.
 Producción optima de lo  Las normas creadas pierden
necesario, ahorrando lo incumplimiento o interés.
más que se pueda.  La empresa desarrollar grandes cambios
 Los tiempos de necesarios.
producción son menores.
 Se satisface mejor a los  Se necesita que los trabajadores tengan
clientes que llegue a la el mismo rendimiento y nivel de
empresa. progreso en la realización de las
 Se establecen objetivos actividades.
fijos, con fin de mejorar  Los procesos suelen demorarse.

Océanos azules La idea está en orientarse en
nuevas empresas u organizaciones
que no tengan competencia o que
sea mínima, para llevar a cabo
ideas de negocio.
Mejora continua Proceso en el que quiere mejorar
la calidad de los productos o
servicios en una empresa,
teniendo en cuenta para esto la
habilidad de los trabajadores.
Downsizing This strategy is aimed at reducing
the structure of the organization,
in order to reduce its size, but
contantemente.  Los costos suelen ser mayores para
 La empresa u llevar a cabo la propuesta.
organización tiende a
mejorar en todas sus
actividades.
 Se estudian nuevos  El producto o servicio puede tener poca
mercados importantes demanda por el desconocimiento.
que no han sido  La dificultad para encontrar mercados
descubiertos. puede ser un reto, cuando primero no
 La competencia es estudiamos los mercados del producto o
mínima o ninguna. servicio.
 La oportunidad de  Las ganancias llegarían en un tiempo de
generar un crecimiento a largo plazo.
una velocidad más rápida
es fundamental.
 Productos o servicios de  Pueden existir riesgos en los procesos.
excelente calidad.  Es necesario contar con buena
 Resultados a corto plazo. tecnología.
 Mejoramiento de los  La inversión debe ser mayor para
procesos en los trabajos. cumplir lo que se quiere.
 Company shorter.  Problems of the location of certain areas.
 Lower expenses.  Suspension of workers, generating more
 without affecting productivity, on
the contrary, increasing it.
Righsizing
It allows companies to design
novel or innovative products or
services, here the activities and
the necessary space to carry them
out are distributed.
CUADRO REALIZADO POR FREDDY KOVALSKY
PROPUESTAS CONCEPTO
CONTEMPORÁNEAS
DE LA
ADMINISTRACIÓN
 Productivity increases. unemployment.
 Workers are demotivated and do not
obtain the same performance.
 Customer proposals are  There is ignorance of the investment that
taken into account in must be made to fulfill the processes or
order to innovate and activities.
satisfy them.  The calculation of the times to carry out
 New external and execute the projects are difficult to
opportunities are calculate.
obtained for the company  The effectiveness of the project to be
or organization. carried out is unknown, causing little
 The organization begins interest.
to compete with other
companies, taking into
account the quality of the
product.
VENTAJAS DESVENTAJAS
CALIDAD TOTAL estrategia de gestión de la
organización, cuyo objetivo principal es
satisfacer de una manera equilibrada las
necesidades y expectativas de todos sus
grupos de interés. Estos grupos de interés
suelen estar formados normalmente por: 
empleados, accionistas y la sociedad en
general.
ADMINISTRACION es un proceso de definición de objetivos
POR OBJETIVOS dentro de una organización por el que los
directivos y los empleados estén de
acuerdo con los objetivos y entiendan lo
que tienen que hacer en la organización
con el fin de alcanzarlos.
OCEANOS AZULES Uno de los mayores alcances que se puede
tener es la innovación. Así, en estos
espacios se puede redefinir el sistema de
representación clásica de la estrategia de
desarrollo para describir la manera en que
una empresa puede librarse de la
competencia y continuar por un camino de
evolución
MEJORA analizar los procesos que se usan dentro
CONTINUA de una organización o administración,
revisarlos y realizar adecuaciones para
minimizar los errores de forma
permanente
Aumenta la productividad El mejoramiento continuo se hace más
y dirige a la organización largo por lo tanto se necesitan más
hacia la competitividad lo recursos
cual es importante para
las organizaciones
Tener una evaluación más Debilidad en orientar en quien se pone
objetiva, tener un amplio metas, dificultad para establecer
desarrollo de controles objetivos.
eficaces
Direccionar todo el  Los mercados que no han sido
sistema de una explotados son bastante
organización con el difíciles, principalmente en un
propósito de lograr universo globalizado donde la
alcanzar mayores nichos información llega a todos los
de mercado y lograr lugares rápidamente.
diferenciación y bajo  Medir la participación del
costo cliente es difícil ya que la base
de clientes es realmente
inmensa y, por lo tanto, este
esquema es peligroso si no hay
demanda de la mercancía
 Se concentra el Si existe reducción de productos
esfuerzo en defectuosos, trae como consecuencia
ámbitos una reducción en los costos, como
organizativos y de resultado de un consumo menor de
procedimientos materias primas
puntuales
JUSTO A TIEMPO
DOWNSIZING It is a business strategy that consists of
reducing the number of workers who
provide their services in it to make it more
competitive
RIGHSIZING The sizing of human resources is one of
the variables to consider in the analysis of
the organization. Its objective is to
determine the measures to be
implemented to achieve organizational
efficiency. ... Next, estimate the
relationship between the volumes of
services / products and the resources
applied
CUADRO REALIZADO POR JORGE ENRIQUE OREJARENA
disminuyen la cantidad de El riesgo que los materiales no lleguen
manejo y almacenamiento a tiempo y por ende la producción
requerido para pueda ser detenida
Increased productivity Loos of the economic and social capital
promotes of the Company, labor instability and a
entrepreneurship. great situation of business deficit may
occur
allows us to meet the new lost in stability, at present, although
competitive realities, technology and training methods are
globalization, adjusted also strategic for organizations,
customer service and technology is still changing enough to
diversity in the workforce take into account future positions of the
chosen technology and the consolation
of this
 1.       Cuadro comparativo de algunas de las técnicas.

Técnica Ventajas Desventajas

Calidad Total

Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de

el concepto hacía referencia de forma exclusiva a
lo que hoy conocemos como calidad del producto.
Poco a poco, se fue ampliando hacia otros focos
como por ejemplo los clientes. El concepto ha
seguido ampliándose hasta llegar a un aspecto
más global en la actualidad, en la que ya han
comenzado a tomar mayor protagonismo otros
grupos de interés para la organización, como son:
los clientes, accionistas, profesionales de la
plantilla, proveedores o la sociedad en general.
procedimientos competitivos.
Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados
visibles.
Si existe reducción de productos defectuosos, trae como
consecuencia una reducción en los costos, como
resultado de un consumo menor de materias primas o
sea los productos son de mejor calidad.
Incrementa la productividad y dirige a la organización
hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia
para las actuales organizaciones.
Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances
tecnológicos.
Permite eliminar procesos repetitivos de poco
rendimiento evitando así gastos innecesarios.
Estas desventajas pueden incluir altos costos de
implementación, beneficios invisibles desde el
principio y resistencia al cambio por parte de los
empleados. Las empresas deben comparar los
beneficios con las desventajas para evaluar si la
gestión de calidad total funcionará o no en el
negocio. Una comprensión firme de las posibles
caídas también puede ayudar a la empresa a evaluar
el proceso de integración si es necesario.
 Técnica Ventajas Desventajas
Administración por Objetivos

es un método de trabajo en el que se evalúa el Desarrollo de controles efectivos

rendimiento de los empleados y la productividad
de la compañía a partir de metas establecidas
previamente. La gestión por objetivos surgió en
Estados Unidos durante la década de 1950. La
dinámica de trabajo no solo establece una hoja de
ruta con base en el objetivo final; también se
fundamenta en pequeñas metas para lograr los
resultados.
Mejoría de la administración
Deficiencias al dar normas a los encargados de
Clarificación de la organización
establecer las metas
Estímulo al compromiso personal
Dificultad al establecer metas
Desarrollo de controles efectivos
Insistencia en las metas a corto plazo

Técnica Ventajas Desventajas

Océanos azules

Los mercados que no han sido explotados son

Es una estrategia que hace que la competencia sea
La estrategia del océano azul consiste en la bastante difíciles, principalmente en un universo
irrelevante porque forma un nuevo mercado infinito
búsqueda simultánea de diferenciación y bajo globalizado donde la información llega a todos los
donde no hay competencia.
costo para lograr dar paso a un nuevo espacio de lugares rápidamente.
Este tipo de esquema beneficia las incursiones del
mercado y de esta forma poder crear nueva Medir la participación del cliente es difícil ya que la
mercado en las cuales las empresas no ven competencia
demanda. Se trata de crear y capturar un espacio base de clientes es realmente inmensa y, por lo
por lo que pueden convertirse en el mercado monarca
de mercado que no ha sido disputado, lo que hace tanto, este esquema es peligroso si no hay demanda
masculino del mercado.
que la competencia no sea importante. Se basa en de la mercancía.
Nunca usan la competencia como punto de referencia y
la opinión de que los límites del mercado y la Mercado sin oposición o sin explotar que pueden
tienen un mayor rango para la deducción de la ingeniería
estructura de la industria no son considerados llegar a convertirse en océanos rojos.
en las nuevas mercancías que se aproximan, eliminando
como un hecho y que por esta razón pueden ser Crea competencia y las organizaciones pierden el
los límites de mercado.
reconstruidos por medio de las acciones y las beneficio del primer motor.
creencias de los partes que participan en la
industria.
 Técnica
Mejora Continua
El concepto de mejora continua viene por una
parte a analizar estos procesos, cómo se
desarrollan, qué impacto tienen y dónde se
producen desviaciones. Todo ello, para entregar
un diagnóstico sobre el desempeño del modelo
de gestión de procesos. Y, adicionalmente, para
proponer estrategias que mejoren esta gestión y
corrijan esas desviaciones.
Técnica
Justo a Tiempo
Se basa en la reducción de elementos
innecesarios y en la calidad de los productos o
servicios. Para ello es necesario un compromiso
de los integrantes de la empresa, así como una
orientación de las tareas.
Ventajas
Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de
procedimientos puntuales.
Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados
visibles.
Si existe reducción de productos defectuosos, trae como
consecuencia una reducción en los costos, como
resultado de un consumo menor de materias primas.
Incrementa la productividad y dirige a la organización
hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia
para las actuales organizaciones.
Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances
tecnológicos.
Permite eliminar procesos repetitivos.
Ventajas
Toda la producción se estructura sobre pedidos reales,
no sobre suposiciones.
Al tener en cuenta solo los pedidos reales se reducen el
tiempo de gestión y pérdidas en almacenes por acciones
innecesarias.
Los costos disminuyen.
Aumentan la productividad.
El inventario y el stock se reducen.
El control de calidad y la fiabilidad del producto mejoran.
El número de empleados se reduce a lo imprescindible.
Los empleados son más productivos. Esto se consigue
ubicando varios procesos en la misma estación de trabajo
y para el mismo trabajador.
Desventajas
Cuando el mejoramiento se concentra en un área
específica de la organización, se pierde la
perspectiva de la interdependencia que existe entre
todos los miembros de la empresa.
Requiere de un cambio en toda la organización, ya
que para obtener el éxito es necesaria la
participación de todos los integrantes de la
organización y a todo nivel.
En vista de que los gerentes en la pequeña y
mediana empresa son muy conservadores, el
Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy
largo.
Hay que hacer inversiones importantes.
Desventajas
Aumento de daños y obsolescencia.
Oculta oportunidades de mejora operativas.
Genera costos altos de almacenaje.
Absorbe capital que podría invertirse mejor.
 Técnica Ventajas Desventajas

Righsizing

Strategy through which the company carries out a

process of restructuring and rationalization of its
organization in order to reduce costs and improve Cost reduction by reducing some departments that made Fear of losing market position due to changing
its effi ciency levels. Its terminological or literal up the company and are no longer needed. technologies.
meaning is to give the company its appropriate More flexible and lighter organizations. Workers who do not have experience.
size, reducing it, if it is too large, or increasing it,
if it is too small: right (correct) and sizing (size),
that is, correct or adequate size. It arises after the
boom acquired by the downsizing from the
beginning of the nineties of the twentieth
century.

Técnica Ventajas Desventajas

Downsizing
It is a strategy that seeks to improve work
systems, redesign the organization and adjust the
workforce to maintain competitiveness. It is a
combination of rightsizing and rethinking
strategies, that is, of achieving the optimal
organizational size and rethinking the
organization.
Productivity increase.
The same results are obtained with minimal resources.
The simplification of the organizational structure will
make internal communication more fluid, especially
between employees and managers. In addition to
making employee management easier.
Decision making is simplified, because the structure is
flatter.
The disappearance of some departments allows
decisions to be taken more calmly and in a more
simplified way.
The dreaded and slow bureaucracy is less, allowing us to
save time in some processes.
Demotivation of workers. In order to avoid this
situation, it is important that the company's
management inform and explain to the entire staff
what is happening, as well as the reasons why these
series of changes are going to be made.
Many times, and mistakenly, this measure is applied
as a way to reduce costs, leaving aside the strategic
reasons. However, this strategy does not give good
results because neither profits are obtained, nor
productivity is increased. For downsizing to be
successful, it must be combined with other
measures, such as continuous training programs for
those employees who remain with the company.
It must also be considered that downsizing will lead
to a loss of social capital due to the loss of human
talent. In the same way, workers will seek
opportunities outside the company in the face of
imminent dismissal. As a consequence, there will be
a brain drain.
 CUADRO REALIZADO POR MARIA GLORIA ALVAREZ TELLEZ

https://www.mindomo.com/mindmap/46ee454589bd47129100df8949d76837
3. Seleccionar una de las organizaciones propuestas por los integrantes de grupo
colaborativo, la cual será con la que se trabajará de manera colaborativa.

Nombre de la empresa seleccionada: Cooperativa departamental de caficultores del

Huila Ltda. CADEFIHUILA

Ilustración 1 Cadefihuila

Tomado de http://www.cadefihuila.com/new_portal/Cooperativa.php

Misión
Procurar transferir el mayor precio posible a los caficultores, ofrecerles los productos de
la canasta cafetera a precios competitivos y prestarles servicios de calidad a los asociados, todo
ello enmarcado dentro de los principios corporativos y con criterios de un desarrollo sustentable.

Visión
En el año 2030 CADEFIHUILA será la Cooperativa de Caficultores que más transfiera
valor social y económico a sus asociados y a la comunidad cafetera de su radio de acción y de la
región Sur colombiana.
 Valores
Para nuestra empresa, siempre de deben cumplir con los valores más esenciales de
transparencia, excelencia, puntualidad, compromiso, responsabilidad, libertad, pasión, calidad y
lealtad. Estos valores son la base de la empresa y deben cumplir responsablemente para poder
cumplir los objetivos y las metas propuestas en el futuro, los valores y la comunicación son los
más importantes dentro de la empresa de Cadefihuila.

Objetivos: las metas y objetivos que tiene la empresa son muy ambiciosos, ya que
principalmente solo trabaja en el departamento del Huila, pero a futuro dentro de 10 años busca
expandirse por los departamentos que más producen café, como lo es Antioquia, Tolima, Caldas,
Cauca, entre otros departamentos productores de café, expandiéndose a otros departamentos la
rentabilidad será mayor y necesitara muchos empleos, lo cual ayudara a muchas personas sin
empleo, además sacara provecho a los clientes internacionales para exportar café a mayores
cantidades.

4. Diseñe mínimo dos objetivos para el nivel estratégico, táctico y operativo.

Objetivos estratégicos.

- Desarrollar una membrecía comprometida con los estatutos de la cooperativa e

implementar un programa educativo cooperativista con el fin de promover el
cumplimiento de los deberes y derechos de los asociados.

- Implementar procesos y controles administrativos que mejoren la gestión operativa y los

canales de información entre los directivos y asociados para la toma oportuna de
decisiones.

- Garantizar en un 100 % la inducción y capacitación continua al talento humano en el

año 2022.

- Ser la empresa líder de compra de café en otro departamento cercano.

- Mejorar el reconocimiento de la empresa por medio del marketin digital, de esta manera
dar un paso agigantado en la recordación de marca y expansión de esta.
Objetivos Tácticos.

-Desarrollar servicios de capacitación y asistencia técnica para la producción de café de

calidad a mercados especiales e implementar nuevos procesos a fin de mejorar los niveles
de productividad y de rentabilidad.

- Aumentar la captación de café de los asociados, así como los niveles de

comercialización de café especial en un 100%.

- Aumentar la oferta del producto del café al exterior.

- Mantener la rentabilidad para no llegar al fracaso.

- Mejorar los procesos productivos del café para que de esta manera se puedan reducir
tiempos y costos de mano de obra.

Objetivos operativos.

-Desarrollar una estrategia efectiva de Publicidad y Mercadeo del producto.

-Establecer ganchos de mercadeo en pequeña y mediana escala.
-Realizar actividades de sondeo publicitario persona a persona en espacio estratégico.
- Implementar más tecnología e innovación dentro de la empresa.
- Aumentar las exportaciones del café, a través de nuevos clientes
- Establecer precios para que por medio de ofertas se pueda promocionar y comercializar
en gran manera los productos de la empresa.
- Identificar los lugares de mayor venta para fortalecer con estrategias de venta su
sostenimiento y mantenimiento de estas.
- Investigar los puntos y lugares con menos ventas para implementar mejores campañas
publicitarias y de marketing para cautivar nuevos clientes.
PROCESOS OPERATIVOS DE LA EMPRESA

 Control de calidad

 Selección de personal

 Sistemas de información

 Tecnología e innovación

 Formación del personal

 Publicidad
 CONCLUSIONES

El aprendizaje adquirido me permitió ampliar mi conocimiento frente a los temas abordados en

la unidad del curso , apliqué de manera amplia cada concepto sobre las teorías contemporáneas ,
luego asocie cada aporte en el foro permitiéndome socializarme con mis compañeros aportando
ideas de mejora a los aportes ya realizados , por otra genere conocimiento frente a la empresa
qué postule en el foro desde mi punto individual , y di aportes claros y oportunos para la entrega
del trabajo y la selección de la empresa Cadefihuila del compañero Freddy. (CAROLINA
PÉREZ GÓMEZ)

Con el informe anterior podemos concluir con respecto a las teorías contemporáneas de la
administración son adecuadas para resolver cualquier tipo de problemática en las empresas
modernas, solo se deben de adaptar a una realidad actual, los objetivos para el nivel estratégico,
táctico y operativo y los procesos productivos y demás teorías se deben implementar sanamente
para que las empresas funcionen de una forma adecuada respetando normas y leyes que cumplen
con las funciones de equidad y buen funcionamiento de la industria. (FREDY KOVALSKY
TARAZONA)

Las teorías dan la oportunidad de considerar diferentes maneras de ver y hacer las cosas. Deben
asumirse, por tanto, como estímulos al pensamiento. Stoner nos alerta de que ninguna teoría
predomina en este campo. Por el contrario, el enfoque ecléctico, la costumbre de tomar
principios de distintas teorías según lo requieran las circunstancias, es algo muy común en la
teoría y la práctica administrativa. Las teorías y enfoques contemporáneos, modernos y
postmodernos de la administración, permiten afirmar que las ciencias de la administración
continúan evolucionando y desarrollándose, como una disciplina moderna, y como herramienta
importante para el crecimiento económico, para el desarrollo empresarial de un país, para la
estructura, el plan y metas de una empresa, y la generación de valor para los accionistas.
(JORGE ENRIQUE OREJARENA)

Al proponer objetivos para el nivel estratégico, táctico y operativo e Identificando los procesos
operativos de la empresa sobre la unidad 1 Propuestas contemporáneas, nos permitirá transferir
los conocimientos construidos relacionados con las diferentes empresas que nos rodean ya sea
del sector productivo, servicios y comercial. (FREDDY PALOMINO RAMOS)
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA

Martinez, J. ((2005)). Administración y Organizaciones , Su desarrollo evolutivo y las

propuestas para el nuevo siglo . Obtenido de
https://www.redalyc.org/pdf/1650/165013663004.pdf

Martinez, J. ((2005)). Administración y Organizaciones. Su desarrollo evolutivo y las propuestas

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Martinez, M. ((2003)). Calidad total y marketing interno . Obtenido de https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/62682

obejtivos, D. p. ((2015)). Chaparro , F . Obtenido de https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/lc/unad/titulos/57416