Ponderació

FACTORES EXTERNOS CLAVE n

Oportunidades
Incremento en inversión publicitaria 0.07
Crecimiento en la demanda de telefonía móvil 0.1
Ingreso a la tecnología 5G 0.15
Ingreso al servicio de Fibra óptica y TV Paga 0.12
Expansión a otras regiones del país con nueva instalación de Antenas 0.1
Expansión a otros países de Latinoamerica 0.08
Amenazas
Nuevas empresas que ingresen al mercado de las telecomunicaciones, apuntando al mismo
segmento de mercado 0.12
Alta participacion de mercado por la competencia (32% Entel, 29% Movistar, 24% Claro) 0.1
Mejora en el precio de la competencia 0.09
Alto indice de reclamos presentados a la empresa WOM (0,29) 0.07
Totales 1

Las estrategias de la empresa aprovechan de manera eficaz las oportunidades existentes y minimizan los posibles aspectos ad
de las amenazas externas
 Puntuación
Calificación Ponderada

2 0.14
3 0.3
4 0.6
3 0.36
4 0.4
1 0.08

4 0.48
3 0.3
2 0.18
3 0.21
3.05

imizan los posibles aspectos adversos