SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Evidencia 3.9
“Plan Estratégico de Mercado”

Andrés Camilo Delgado Arias

Isaac David Martínez Medina
Jeisson Fabian Muria Martínez
Oscar Fernando Sanabria Rivera
Yohana Aragó n Meza
(Grupo 5)

Instructor: Nancy Yadira Novoa

Instructor Á rea Técnica
Ficha: 2175923
Tecnó logo en Negocios Internacionales
Modalidad Virtual

SENA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
TENGNOLOGIA EN NEGOCIACION INTERNACIONAL VIRTUAL
REGIONAL DISTRITO CAPITAL – CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS
2020
 Contenido

Temática de la actividad...........................................................................................2

Introducción..............................................................................................................3

Misión y visión de la Empresa..................................................................................3

Misión...................................................................................................................3

Visión....................................................................................................................3

Políticas Corporativas...............................................................................................3

Análisis de la situación actual...................................................................................4

Objetivos del plan estratégico de mercadeo.............................................................4

Estrategias corporativas............................................................................................5

Mezcla de mercadeo.................................................................................................5

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 Temática de la actividad

El plan de mercadeo es fundamental en la estrategia de la organización, por lo que

es importante conocer el contenido de este, las principales herramientas utilizadas en su
elaboración y los tipos de estrategias que se pueden desarrollar; estos son algunos de los
aspectos básicos que se deben tener en cuenta para que el plan de mercadeo contribuya a
lograr los objetivos deseados.
Dado lo anterior, su grupo de trabajo (con el que ha venido desarrollando
evidencias anteriores) ha sido contratado por la empresa que se encargará de exportar el
producto o servicio ya elegido anteriormente al país meta, y su primer trabajo como grupo
asesor será el de elaborar una propuesta del plan estratégico de mercadeo que incluya los
siguientes puntos:
1. Misión y visión de la empresa.
2. Políticas corporativas.
3. Análisis de la situación actual: análisis interno y externo (tenga en cuenta la
Evidencia 11: Diagnóstico del mercado y análisis DOFA, realizado en la actividad de
aprendizaje 1).
4. Objetivos del plan estratégico de mercadeo.
5. Estrategias corporativas.
6. Mezcla de mercadeo:
o Producto: atributos, políticas, factores de estandarización, etiquetado, marca,
garantía y factores que favorecen la adaptación del producto.
o Precio: políticas, objetivos y estrategias de precios.
o Plaza: tipo de canal y alternativas de acceso.
o Promoción: formas de promoción a utilizar.

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 Introducción

Cuando emprendemos en la apertura de apertura de un nuevo mercado con

enfoque internacional, es determinante contemplar y definir la estrategia que permita llegar
al mercado, enfocándonos en el campo de acción a través de los objetivos, planes, políticas
que se tengan para ello, contando también con la organización humana, tecnológica
requerida para ello.

Misión y visión de la Empresa

Misión: Lograr una comercialización del café eficiente y competitiva a través de

una organización democrática, participativa y solidaria que posibilite resultados

socioeconómicos atribuidos a los servicios que mejoren la calidad de vida de los empleados

y de la comunidad en general.

Visión: Ser en el 2025 la comercializadora de café colombiano más reconocida en

Europa especialmente en Suiza, por su calidad, siempre fundamentados en el en el respeto a

clientes, accionistas, proveedores empleados, cumpliendo a cabalidad normas técnicas,

ambientales, jurídicas. Consolidar el bienestar económico y social del colaborador,

asegurando los ingresos y manteniendo la estructura administrativa, financiera, social y

ambiental de la cooperativa cafetalera, y aumentando la participación en la

comercialización de cafés especiales de diferente calidad para mantener el liderazgo. en el

mundo Comercialización de la excelente calidad del café de la región.

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 Políticas Corporativas

 Ofrecer un curso de formación obligatorio a todos los nuevos integrantes de la

organización.

 Como parte de los resultados finales, brindar soluciones a las necesidades de la

comunidad que rodea a la empresa.

 No demuestre tolerancia por la corrupción, especialmente entre los gerentes

superiores y medios.

 Gestionar precios que estén siempre disponibles para el consumidor.

 Brindar un ambiente amigable, interesante y confortable para el trabajo diario de

los empleados de la empresa.

Análisis de la situación actual

Pues debido que nuestra empresa apenas esta incursionado en el mercado va tener

algunos problemas e en sus primeros años pero nuestra empresa tienen un ventaja en el

producto que ofrece y es que el gobierno colombiano proporciona a ayuda en este producto

dando más oportunidades para poder realizar la actividad comercial de una forma más

eficiente y sencilla, al ser un producto con mucho renombre esto permite que se muy

atractivo al público dando una alta demanda del producto en el mercado nacional e

internacional.

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 Objetivos del plan estratégico de mercadeo

Los objetivos de un plan estratégicos nos permiten llegar a los fines específicos o
metas desarrollados a nivel estratégico y que la empresa u organización quiere lograr en un
periodo de tiempo determinado.
Nuestros objetivos del plan estratégico de mercadeo son:
1. Aumentar el índice de ventas mediante una oferta estratégica de mercadeo a
través de la diversificación de nuestro producto, el café.
2. Consolidar la presencia de nuestra marca, de nuestros productos, en los países
determinados a exportar.
3. Estructurar en nuestra empresa una cultura exportadora, con visión internacional
y estratégica a través de buenas prácticas.
4. Proponernos como meta, conquistar, atraer, nuevos clientes a través de técnicas
de fidelización.

Estrategias corporativas

Es un documento escrito que define y especifica las acciones necesarias para

alcanzar los objetivos empresariales. Se realiza para un bien o servicio, una marca o una
línea de producto. Contiene los lineamientos a desarrollar por el área de marketing en un
periodo futuro y que responde al plan general o corporativo (plan estratégico gerencial de la
empresa).
La estrategia corporativa de nuestra empresa es:
Nuestra estrategia corporativa está enfocada en el fortalecimiento y fidelización
del mercado a donde queremos llegar, en este caso, Suiza, lo anterior, basados en el marco
de la normatividad vigente, mediante el ofrecimiento de un producto de alta calidad y la
diversificación del mismo. Tomaremos las posibles ventajas de compañías exportadoras y
convertiremos ésta misma en nuestra estrategia competitiva.

Mezcla de mercadeo

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 MEZCLA DE MERCADEO

 Producto
Café y sus derivados.
 Características
Es un producto de alta calidad, con diversificación de en productos.

 Plaza
Suiza, será nuestra plaza inicial de mercado, posteriormente Bélgica y
Filipinas. La distribución se realizará a través de franquicias.

 Promoción
Daremos a conocer nuestro Café con amplia publicidad y muestreo.
Lo venderemos a través de grandes superficies.

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  Precio
Nuestro precio estará acorde con la demanda y la competitividad del
mercado y la variación o valor del dólar.

2.Imagen de la empresa

Logotipo:

Slogan:
El placer de disfrutar un buen café

Razón social:
Café de tierra colombiana y Cia S.A.

Producto a ofrecer:
Para la elaboración de nuestros productos contamos con materias primas 100% nacionales
de la variedad Café arábica.   Para el mercado Externo procesamos nuestra marca: Café de
tierra colombiana en presentación Grano Tostado y Molido. Alcalá sublime (Grano Tostado
y Molido) Alcalá El nuestro, Alcalá Tradicional y Sucafé.

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 Conclusiones

Esta evidencia nos permitió indagar en temas inmersos a nuestra etapa de

formación como aprendices SENA, así mismo, conocimos las diferentes etapas o pasos de
una estrategia empresarial, identificando fortalezas y puntos a mejorar en nuestro plan
estratégico de colocación del producto en el mercado.

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 Referencias

Cristancho Dueñas, F. (2014). Los 8 elementos básicos para una estrategia corporativa
exitosa. Retrieved 26 February 2021, from https://blog.acsendo.com/los-elementos-clave-para-
disenar-la-estrategia-corporativa/#:~:text=La%20estrategia%20corporativa%20es%20el,y
%20alcanzar%20los%20objetivos%20establecidos.&text=De%20su%20dise%C3%B1o%2C
%20ejecuci%C3%B3n%20y,el%20%C3%A9xito%20de%20las%20compa%C3%B1%C3%ADas

Argudo, C. (2017). Objetivos del plan de marketing | Planes para empresas. Retrieved 26
February 2021, from https://www.emprendepyme.net/objetivos-del-plan-de-
marketing.html#:~:text=Algunos%20de%20los%20objetivos%20de,para%20un%20producto%20o
%20servicio