MANUAL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE

SOFTWARE

1) : El mantenimiento preventivo de software es el proceso por el cual

se mejora y optimiza el software que se ha instalado, este
mantenimiento se realiza para la prevención de posibles problemas
que puedan llegar a surgir a medida que se utiliza el computador.

2) : El mantenimiento preventivo de software es el proceso por el cual

se mejora y optimiza el software que se ha instalado, este
mantenimiento se realiza para la prevención de posibles problemas
que puedan llegar a surgir a medida que se utiliza el computador. La
principal razón por la que se realiza este mantenimiento, en estos
días es el análisis en busca de virus, ya que estos; los “Virus” son
programas nocivos para el computador, ya que causan una
inestabilidad en el sistema, bajas en el rendimiento del
computador, pérdida de productividad, cortes en los sistemas y
probables errores en el mismo, tales que no se pueden corregir de
manera simple, sino mediante de una formateada. Para realizar un
 mantenimiento óptimo al software existen pasos para realizar este
eficientemente y tener una mayor cobertura en el mantenimiento.
son:

3) •Desfragmentación de disco duro. archivos TMP.

•Liberación de espacio en el disco duro.
•Limpiar la papelera de reciclaje
•Ejecución del antivirus.
•La revisión de instalación por SETUP. duro.
•Desfragmentación de disco
•Realizar una copia de seguridad.
•La eliminación de archivos TMP.
•Limpiar la papelera de reciclaje.

4) : El Mantenimiento Correctivo de Software se refiere a la

corrección, reparación o reinstalación total de una aplicación
software, ya que se esté presentado la falla; este mantenimiento va
desde un software cualquiera de diseño, trabajo, etc. ... hasta un
Sistema Operativo.
Ejemplo de mantenimiento correctivo Llamas al soporte técnico. La persona
encargada de la informática acude. Evalúa el estado del ordenador, servidor
o servicio. Pasa test de diagnóstico. Cambia el componente de hardware en
caso de fallar. Realiza una actualización del software si es necesario.

5) :
MANTENIMIENTO CORRECTIVO El Servicio Correctivo de un equipo
de cómputo se realiza eventualmente o cuando una falla técnica lo
requiera para solucionar problemas operativos de software o
hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de
hardware y cuando la presencia de un Virus afecta el desempeño de
la computadora. El Servicio Correctivo, generalmente tiene una
duración de 1 a 5 horas dependiendo del problema y de la rapidez
de la computadora. VENTAJAS DEL PLAN DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO -Confiabilidad, los equipos operan en
mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y
sus condiciones de funcionamiento. -disminución del tiempo
muerto, tiempo de parada de equipos. -mayor duración, de los
equipos e instalaciones. -uniformidad en la carga de trabajo para el
personal de Mantenimiento debido a una programación de
actividades. -menor costo de las reparaciones. PROCEDIMIENTOS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO HARDWARE Revisión Física de
Instalaciones Limpieza de Unidad Central y sus Componentes
Limpieza de Periféricos MANTENIMIENTO PREVENTIVO SOFTWARE
Revisión de Instalación por Seta Desfragmentación del Disco Duro
Eliminación de archivos TMP Liberación de espacio en Disco Duro
Ejecución de Antivirus MANTENIMIENTO CORRECTIVO HARDWARE
P Cambio de Monitor R Cambio de Mouse T Cambio de Teclado M
Cambio de Memorias B Cambio de Bayard D Cambio de Disquetera
L Cambio de Unidad Lectora CD DVD C Cambio de Buses
MANTENIMIENTO CORRECTIVO SOFTWARE Reinstalación de
Sistema Operativo

Nombre: Euro Govea

Mención: Informática
Profesor: Jorge leal