SÍLABO DE COMUNICACIONES INTEGRALES DE MARKETING

1. DATOS INFORMATIVOS:

1.1. Facultad : Ciencias Económicas y Administrativas

1.2. Programa de estudios : Administración
1.3. Asignatura : Comunicaciones Integrales de Marketing
1.4. Pre requisitos : 887
1.5. Modalidad : No Presencial
1.6. Código : 916 E
1.7. Créditos : 02
1.8. Ciclo de estudios : IX
1.9. Semestre académico : 2021 – I
1.10. Profesor : Msc. Lic. Adm. Pablo Arnulfo Santos Díaz.
1.11. Correo : pablo.santos@usanpedro.edu.pe

2. FUNDAMENTACIÓN Y DESCRIPCIÓN:

La asignatura de Comunicaciones Integradas de Marketing es de naturaleza teórico-práctica

pertenece al área estudios específicos de especialización en mercadotecnia, cuya finalidad es
conocer y dinamizar el mix de las comunicaciones de marketing. El propósito es desarrollar en el
estudiante capacidades cognitivas y habilidades necesarias para comprender y utilizar las
comunicaciones integradas de marketing como parte del mix de comunicaciones de la empresa en
donde el estudiante sustenta la importancia del uso estratégico de las herramientas de comunicación
de marketing utilizando los conocimientos impartidos en clase, demostrando habilidades de
pensamiento crítico y creativo, en la elaboración de un plan de comunicación de marketing
integrado. Se aplica estrategias de investigación formativa y/o propuesta de proyectos relacionados
al I+D+i, según las líneas de investigación. En cuanto a la Responsabilidad Social Universitaria,
asumimos el compromiso de realizar acciones que sensibilicen a la comunidad del entorno social,
de manera virtual. Porque nos adaptamos a la Educación no Presencial en el proceso de aprendizaje
- enseñanza.

3. COMPETENCIAS:

3.1. Competencias generales:

3.1.1. Capacidad de abstracción, análisis y síntesis para proponer oportunidades de introducción

y desarrollo de nuevos productos exitosos, realizando un estudio de las necesidades del
mercado.
3.1.2. Identifica, reconoce y analiza los distintos entornos de las empresas y el mercado para
aplicar planes estratégicos, tácticos y operativos de marketing en función del logro de los
objetivos de las empresas.

1
3.2. Competencias Específicas:
3.2.1 Ejecutar planes de comunicación a través de la publicidad utilizando las relaciones públicas en
función al logro de los objetivos de la empresa, utilizando las técnicas y herramientas del
marketing mix que permiten lograr los objetivos estratégicos y la responsabilidad social de la
organización.

4. UNIDADES DE APRENDIZAJE:

PRIMERA UNIDAD
Semana Tema Proceso Didáctico Fecha Observación
Tema 01 Clases Teóricas
Presentación y Socialización del silabo del curso.
exposición del Exposición del contenido silábico.
09/04/21
1°. silabo. Introducción a la Comunicación
Integrales de Marketing.
Tema 02 Clases teóricas
El rol de las El Rol de las Comunicaciones en el
comunicaciones proceso de decisión.
en el proceso de El papel del área de comunicación
decisión. en la organización
2° Clases Prácticas:
Experimentación del alumno con 16/04/21
los problemas aplicados a la
Comunicación para la toma de
decisiones.
Desarrollan el cuestionario de la
actividad de aprendizaje Nº 2 y lo
suben a la plataforma para su
evaluación.
Tema 03 Clases Teóricas
Análisis del Analizan los tipos de consumidores.
consumidor Como conocer a tu buyer persona
De verdad para determinar el tipo de
comunicación a desarrollar
3° Clases Prácticas
Identificamos tipos de 23/04/21
comunicación de las diversas
empresas
Tema 04 Clases Teóricas
El Branding, la Branding, qué es y por qué trabajar la
marca y la marca. La marca y la importancia de
importancia de su su contenido.
contenido: Explican el cómo desarrollar un
4° brandig adecuado y su importancia. 30/04/21
Clases Prácticas:
Experimentación del alumno con la
construcción de un brandig
empresarial.
Desarrollan el cuestionario de la
actividad de aprendizaje Nº 4 y lo
suben a la plataforma para su
evaluación.

2
 ATL –
Clases Teórica
Publicidad El uso o abuso de la mercatica
tradicional, y la publicidad.
BTL- Below Conviene el uso de la publicidad para
5° the line
la empresa
marketing y
Explican los procedimientos de 07/05/21
publicidad; aplicación de la publicidad
tradicional.
Clases Prácticas:
Experiencia del alumno en la
aplicación del marketing y la
publicidad en una tienda
comercial
Tema 06 Clases Teóricas
Relaciones Son útiles las relaciones
Públicas como Públicas.
apoyo en Cómo las relaciones públicas
marketing. alimentan tu marketing de contenido.
Por qué las Relaciones Públicas
deberían de ser un componente
central del Marketing Mix.
Relaciones Públicas: objetivos y
6° actividades.
Las Relaciones Públicas, el 14/05/21
Complemento Ideal de la
Mercadotecnia.
Desarrollan el cuestionario de la
actividad de aprendizaje Nº 6 y lo
suben a la plataforma para su
evaluación.
Clases Prácticas:
Experimentación del alumno con los
problemas en empresas sin uso de
relaciones públicas.
Realización de ejemplos dirigidos.
Tema 07: Clase Teórica
Relaciones Las relaciones públicas y el
públicas como marketing: la pareja perfecta
apoyo al Relaciones públicas: qué son y qué
marketing ventajas aportan a las
organizaciones.
7° Manifiesto de las relaciones
públicas y el marketing.
Los tipos de relaciones públicas que pueden 21/05/21
ayudar a mi marca
Clase Práctica:
Experimentación del alumno con
los problemas al no saber utilizar las
relaciones públicas y la publicidad.
8° Evaluación: Primer Parcial 28/05/21
SEGUNDA UNIDAD
Semana Tema Proceso Didáctico Fecha Observación
Tema 9 Qué es un punto de ventas.
Clase Teórica
3
 Importancia del punto de ventas
Puntos de en las comunicaciones.
ventas: Tipos y usos de las técnicas de
ventas.
Marketing en el punto de venta
¿Qué es el marketing de Punto de
9° Venta o de POP 04/06/21
Clases Prácticas
Experimentación del alumno con
los problemas aplicados a la venta.

Tema 10 Clase Marketing en el punto de

Puntos de venta: 10 interesantes ejemplos
ventas Técnicas de marketing en el punto de
venta
Problemas aplicados a la venta.
Clases prácticas
Realización de Simuladores de
10° ventas.
Desarrollan el cuestionario de la 11/06/21
actividad de aprendizaje Nº 10 y lo
suben a la plataforma para su
evaluación.
6 consejos Para Elegir Los Equipos.
Para Tu Punto De Venta.
Los 10 Mejores Sistemas Punto De
Venta POS Para Comercio.
Tema 11 Detallista.
Cómo adaptar rápidamente tu
Puntos de estrategia de Marketing en el mundo
ventas. del Covid 19 (y como superar esta
crisis).
Clases prácticas: 18/06/21
11° Experimenta el alumno como
innovar el negocio en tiempo de
covid 19.
Ejecución de un plan de
Responsabilidad Social: de
Comunicación Integral de
Marketing para posicionar el
producto en los consumidores del
mercado modelo de Chimbote.
Tema 12 y 13 Clases Teóricas
las campañas de Explica el uso y Estrategias de
1 CMI Web 2.0: comunicación en el entorno web 2.0
2 uso de Marketing 2.0: ¿de qué trata este
herramientas asunto.
sociales en y mkt ¿Qué es Marketing 4 0 “
4.0 Pasar de Tradicional a Digita.
El Marketing 4.0 según Kotler:
Pasando del marketing tradicional a
la digital
El manejo de internet en el 25/06/21
1 posicionamiento y la comunicación
3 02/07/21
de la empresa.
Clases Prácticas
4
 Realizan análisis de los diversos
tipos de comunicación virtual.
Desarrollan el cuestionario de la
actividad de aprendizaje Nº 12 y lo
suben a la plataforma para su
evaluación.
Tema 14 Clases Teóricas
Explica los procedimientos de
Administración elaboración del análisis de la
de la información para lograr tener una
14° información de comunicación objetiva con el 09/07/21
marketing para segmento deseado.
conocer a los Clases Prácticas:
clientes Realiza simuladores de encuestas y
tipos de ellas.
Desarrollan el cuestionario de la
actividad de aprendizaje Nº 14 y lo
suben a la plataforma para su
evaluación.
Tema 15 Clases Teóricas
Plan de Explica los procedimientos del cómo
comunicaciones se debe elaborar un plan de
de mercatica comunicaciones.
Cómo crear e implementar un plan de
comunicación de marketing para tu
empresa
¿Por qué es importante tener un plan
de comunicación?
Clases Prácticas: 16/07/21
15º Evaluación del plan de
Comunicación Integral de Marketing
para posicionar el producto en los
consumidores del mercado modelo de
Chimbote.
16° EVALUACIÓN: Segundo Parcial - 23/07/21
17° Evaluación Sustitutoria – 30/07/21

5. METODOLOGÍA

tipo de clase tipos de clases métodos

Teoría Clase Magistral
Presencial Práctica Estudio de casos
Solución de problemas
No Aplica Consejería Académica Contrato de Aprendizaje
Teoría Clase Magistral
(Videoconferencia)
No Práctica Estudio de casos
Presencial Resolución de problemas.
Actividades Individuales Aprendizaje Autónomo
Actividad en Equipo Participativo

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6- RECURSOS DIDÁCTICOS

Equipos : Computadora personal, laptop, table, Smartphone, proyector Multimedia

Materiales : Guía de aprendizaje, recursos digitales, manual y guía del Moodle de la USP.
Otros
Medios digitales : Portal web de la USP, base de datos bibliográficos entorno de aprendizaje,
videos conferencia, correo electrónico y direcciones Electrónicas.

7- EVALUACIÓN:

EPU = (3PR + 3OT + 4ES) + 10

ESU = (3PR + 3OT + 4ES) + 10
PR = Prácticas, tareas.
ES = Examen escrito, cuestionario.
OT = Exposiciones, video conferencia, video conferencia.

EVALUACIÓN PROMOCIONAL

EP = EPU + ESU / 2

EXAMEN SUSTITUTORIO

El Examen Sustitutorio será del Examen Escritos.

El promedio se redondea a décimos.

5. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA.
a- Arellano, C. (2010). Marketing Enfoque Latinoamérica – Repositorio. B- Barrera S· (2010),
Las Comunicaciones Integradas de Marketing – Repositorio.
b- Galán M. (2015) Introducción a la comunicación Integral para la mercadotecnia, México
c- Gracia V. (2011), Fundamento de Marketing: entorno, consumidor, estrategias e
investigación comercial, Editorial UOC, España.
d- López-Quesada. (2017), El trade marketing: Una realidad estratégica de gestión del
consumidor final, para el beneficio común entre fabricante e intermediarios editorial Esic,
Business & Economics, España.
e- Muñiz G. (2014), Marketing en el Siglo XXI, Trade marketing, 5ª Edición, Madrid.
f- Mendoza A. (2019), El Trade Marketing y su Contribución en la Mejora de los Resultados
Comerciales”.
- https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliotecauspsp/reader.action?docID=4536398&quer
y=Gerencia%2Bde%2Bmarketing.%2BRetrieved%2Bfrom
- https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliotecauspsp/detail.action?docID=5758476&query
=Marketing+y+comunicaci%C3%B3n+de+ moda.