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LAóofZA,L.
TRABAJO Y SUBJETIVIDAD:
¿EL NUEVO SUJETO LABORAL?*
GRAcIEIA F1LIPPI y ELENA ZuBIETA (COORDINADORAS)
ÓRACIELA F!LIPPl
Introducción
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articular está presentac!ón.
Según González Rey (2002), el concepto surge en lasegunda mitad
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/e,\ de.!..ilitlsU>Aado_.a_p-'Mtir de situar a la Psicología en una re¡,resentaci9.n
qialéctica. sistémica y compleja� Veníamos de un modelo esciridido, de un.
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�nicis:a; y él plantea q�e partir de que emr,ieza a d�ele énfasis .ª
d.e ·!.Je\ e·N · a la c�.Il I'elac1onal, de conect1V1dad -el todo es mas que la suma de las
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PSICOLOO[A Y TRABAJO, UNA RELACIÓN í'OSI0LE
ÜRACIELA FlLll'PI
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concepto de C�JEPº psicológico y cC>n_el de hombre en si�!' donde el
� .....'&...oc.\ .El.m_n..Mayo fue como un precursor de lo q�e es la subjetividad laboral.
C wjeto influye sQbre el me.dio y a stt vezel medio inflyy¼.sobry�J_o (1978). !
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En SU§ resultados sostiene que es la capacidad social la que establece el nivel
dLc.Qmpetencia y de eficiencia: cuanto más integrados socialmente, mayor
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· El_c.Qmportam1ento_d e1 _1· nd'. 1v1'd uo se apoya en su
para. produc1r.
Jilton Mayo también considera la,oru:_yrak�ad���o com-·T,
de...filfil}JQft"ut!nciaJQbte
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la ,!ll.Q!:ª1.1.Y. sostiene que la rutina es mortificante
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lil � l.. ;)(n\.>l k'.__, m tanto afecta negativamente las actitudes del tr:il?_c1j�g_Q!,_S_1L._�fü�!�!lcia � j\ f 1..v,"" '\f'
li �o y__está i!)fluenciado por sus normas y valores, sus códigos de conducta
sy §ati�facciQ.u..., --- \,.,;. ...�1;,;-u\;,
�� <V �,o{ grupal. La amistad es �n aspecto trascendente. Se apoya mucho más en lo
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ij social que en lo psicológico individual; si bien no lo soslaya -lo nombra,..., Lo que sucede en la actualidad, cuando se habla tanto del cambio de
paradigma, es que en realidadlla-� que es la que fil!nera tantains.atis.:
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como contrapartida al modelo del hombre económico del que habla Taylor.
Mayo le da gran importancia a lo social y aparece así el concepto del f��n, pasa a estar depositada en la tecnología. Ahora son las máquinas
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l�_tf\ las que hacen las rutinas.
hof!:1_1:,_���g�J.?J. A partir de esta pelea teórica -pero que no pasó a la práctica · vit f¡•1yu....,::,;v-, ,:,--¿_ 1 ¡-.:.,:..,:'),1\-")C:: �
en el caso de Taylor y Elton Mayo-, recuerden que para McGregor (Kreps, Déjours, (1998: 44) define al trabajo como "la actividad coordina�
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1996), al.defmir la Teoría X y la Teoría Y, las relaciones de amistad y el [<kml.e_gada.pQr lo§ hombres para enfrent.ar lo que en una tarea utilitaria 1:o_J
Qued� obte11ers� mediante la estricta ejecución de lo piescripto". Podemos-
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r�µocimiento�entr.e....�Qilll2.ªñ_eros influye sol;,1_cd�LPJ�gg1,1_c:fJQ!1: el ser apre-
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�� � o.��� decir que lo que se hace mediante la estricta ejecución de lo prescripto son
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- ,.,,µ(.•� ciado por el otro, por el compañero, también aumenta la producción. Es el
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"'t '\-O • �nodmie!}.fil_etgys"Q�t].�pr eponderante. las tareas que desarrollan las,máguinas, qu� hace la tecnología, y que eran
e Pl'lJf Continuando con su estudio, en una cuarta fase Elton Mayo descubre las tareas rutinarias qu� antes se 1� Q�.Qía� a los trabajadores; y por eso no
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que existe una ocganiza�ión informal entre los obreros. Y también descu�re interesaba lo individual, lo psicológico, lo social. Lo que interesaba era que
1 que �ay artimañas entre ellos, y que si algu!]-O trabajaba mucho, hacían que hiciera, y repitiera y repitiera, porque eso era lo que se convocaba de él.
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J trabajara menos para que no se notara su mayor rendimiento, para compensar; Porque los que pensaban eran algunos pocos, y los otros eran para trabajar.. T\1A0J\-:1(;
también, que si había mucha producción, hacían que la guardaran y no ·1a ].11 este modelo, el de la aclrn,ini�tración científica, había una gran masa qu�/' 1 ;;�� l \vv.\
mostraran para que el día que hubiera menos, se compensara y siempre hubiera J?21.'_1ͪ el cuerpo y que tenía que trabaja&y otros pocos que pensaban y decían t" ,._\t\.�
un_a media. Entonces también encuentra una diferencia entre la organización por dónde iban las cosas.
formal_ e i�al, tema en el que ahondó mucho porque realmente se le
presentó como una cuestión problemática a resolver.
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GRACIELA FlLIPPI PSICXlLOOIA Y TRAI\AJO, UNA RELACIQN POSIBLE
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La subjetividad Del fordismo al postfordismo. Su incidencia en la.subjetividad
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t{ Retomando, González Rey (2002) también plantea que la subjetividad Siguiendo esca línea, podemos observar lo que sucede al hacer- el pasaje r, ...· ~ •
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��· l:lpacece organizada eo 110 escenario social, que está forma,do por sujetos .de l parad"1gma r1ord'1sta al post1or
r d'1sta. El p�unero
· convoca en e suJeto sus · _ � • . •
� individuales, los que no son sólo una reproducción de aquel escenario. Son �asg�s obsesivos. Lo que le pide es: baja autonomí�; :utin,;1.s; epeticiones;
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� algo más. Cada uno es sujeto de su propia historia, de su existencia ú.nica aparecen las dudas, y por eso, baJa capacidad de dec1s�§!:1�1'.�,mr a1t<? l · r�_sp et o .
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e irrepetible, lo que sin negarlo c9loca lo social en un escenario diferente. por las norm asi y, por supuesto, baja predisposición al cambio. Esce era el,..,
i1 �uando lo social nos preserltk un escenário diferente, m�deJo de hombre la��ral que tenfa el para�igma fordista, porque era el P t
1
por ejemplo, . _ o�
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1
que le servia y le era util para lo que lo necesitaba. En el. postford1smo, en � 1, ;�\'\- i
él igm�, lo que se empieza a convocar en los
sujetos , �--Ol-lY v¡
���d, 8mQ scm otras competensias camb.10, se p1'de a1- su1eto:
. tome. decmones:
.; . . sea autonomo; tenga
sea creativo;
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laborales
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Y.otras c��s-��()��s:distintas. Porque si las
ya hacen lo que ·nosQtros hacíamos antes, ¿qué
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tenemos para hacer ahora?
' máquinas
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inic;iativa¡ adáptese a los cambios, sobre todo; anticípese a los�-problemas; �¡e;,-;.;
fv?J/+'f.
�;-¡ v, , r ti Entonces, digamos· , el contexto es el que nos e&tá marc�d o, nos está s�a imaginativo.
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diciendo para dónde tenemos que acomodarnos, hacia dónde tenemos que _e,'íl�ATIVi
� La pregunta ante esto es: alguien QUe pasó del paradigma fordista, que
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ir.. Lo que sucede es que del otro lado tenemgs sujetos con historias. Como. son contemporáneos nuestros, a quienes se les pedía primero rio p ensar,
·
dice González Rey (2002), se trata de la importancia de la historia del sl:!i�º· : ··· --: repetir normas, ·no decidir, ¿puede'c1i! la noche a la mañana empezar------ a--�
·
_ Y creo que �e es el drama de· esta transición, este cambio de modelo, donde t9mar decisiones?
van quedando histo�ias individuales de aquellos que no p_udieron hacer esta Hace uhqs años invitamos a la Cátedra a un grupo· de empleados de
, .. modificació�, este c�mbio, y se quedaron en el camino. · . · ·
las fábricas recuperadas. Vino un señor mayor, que había recuperado una
1
l'..C.•Q,.;i;:, (.,.h González Rey también sostiene que la acción de los.sujetos en un espacio imprenta, y una-de las cosas que le preguntamosfue gué sintió el yrimer día·"t·o 'fl ;:,,.r
1.
� \\· tJ,.,c-- �. , social comparte elementos de sentidos y significados generados en �os espa� después de la recuperación. Lo que dijo fue: "Yo sentí un 'gran susto porquetl,:;.csiq
� fill t.a'y:,Q -..4·. ·.., 9º.(i, los i;:1.1ales después pasan a ser elementos de su subjetividad individu�l.
e� . .. h•L,-". ¡t.�· _ Nos los apropiamos y después pas an también a for�ar parte de
no tenía a quién preguntarle lo que tenía que hacer. Lo tenía que decidir ,"X?_,/:,,,
nosotros. _yo". Y fue realr'nentt: mucho tiempo de adaptación, y de miedo, y de parálisis,
\J \, • e-"\· Quisiera.ahora realizar una pequeña comparación en función de lo dicho hasta que entr� todos empezaron a ver cómo hacer juntos para gestionar. Este
·. - sobre· González Rey y Elton Mayo. ¿En qué se parecen? ¿Por qué pienso que p asaje no_ lo hace cualquiera. Y en las fábri�as recuperadas al. menos había
j Elton Mayo es-u"n precursor de la subjetividad laboral? González Rey le da un grupo que se estaba ayudando entre ellos. . �E C(c ';,"'€l f �-;,.-5¡..;_...-,.::>é
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impo�tancia a la emocionalidad, sostiene que lo individual posee un escenario · Lo que qui�ro resaltar con esco que este pasaje no es gratuito; que -
social, en tanto el hombre actúa no sólo por sí, sino tl!-mbién por sus funciones este pasaje también explica much�s de las cosas que pasan, muchas de las
sociales. Por su parte, Elton �ayo establece que la disposición para producir cuestiones de la desocupación.- Para los más jóvenes la problemática es otrá;
e� dada por la capacidad social ·-el hombre es· social-; él considera también pero par_� grandes, q4-: venimos del pleno empleo, entender estas
19_� af�c!_9�yseptimi�_ntos como algo muy importante. c_uestiones es difícil: cómo entender que lo que yo hacía no_ puedo ponerlo
Por supuesto, entre ambos existen diferencias. Sin embargo, .puede e11 el curdcuium porque es algo caduco, que decir "Yo era Jefe de Personal"
¡. _ tomar se a Elton Mayo como un antecedente; fue un precursor, ya que en su
l.
puede _servir•pata-que no me consideren para un puesto. � �-,
contexto esto no interesab& en ese moment . Él ólo udo teó�iz'.11"-Y no Goruález_Rey (2002) expres�e la identidad se concibe como �n-S�ii
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1 :, - hacer nada más- so�re esto porque el momento htstónc o en q':1e habló de si.it,ema de sentidos gue se articula a partir de las configuraciones subjetivas '!>,4'? .
1 este tema no se lo estaba permitiendo. Pero vuelve a recuperarse cuando
· constituidas en_la historia de un sujet9 concreto y las condiciones concretas
, !,�: , aparece el concepto. de subjetividad.
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dentro de las cuales· actúa e� ese.morrientci. Y dice: "Cuando la situación
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PS1C0LOOA Y TRABAJO, UNA iELACKN POSIRLE
GRACIELA FLLIPPI
exie Ia necesidad del sujetodereconocerseasmniismo, se ponen en Entonces, vemos cámo pasanios a una nueva forma deser cii ci tiahajo,
juego esas configuraciones, que pueden reqyjrsinidas" (Gon- desde el pradi ma for adpndeIoJportante es Ia mann deobra,doncle
zEilez Rey, 2002: 231). hadJjethión. No es que no hay subjetividad; Ia subjetividad no es
Pensernos en los paradigrnas. Tenemos en el paradiguna fordista una tenida encuenta, no importa. Hay deshunianizacióri: ci otro es mm niaquinatU
persona con una identidad determinada, constituida par sus configuraciortes que produce, repiré. Fj1 -eft-moto. Hay una grtin iniportancia
subjetivas y por el contexto. Esa misma persona pasa a! otro paradignia, de del cuerpo. El cuerpo del sujeto también es importnte, porque era ci que CA
golpe, un dIa, de la noche a Ia mañana. Cuandoesto sucede, cuando asamos atornj11aba1e1gue
L
de un paradigma al otro, estas configuraciones de las que habla Gonnlez Rey
tienen qüe. ser redefinidas; pero o cualquiera puede hacerlo, ni en tiempo este paradigma no importaba si alguien tomaba decisiones, Si era autónorno,
y forma ni adecuadamente. Algunos se quedan en el camino. Al respecto,
podemos recordar Ia pelIcula Un dIa de furia, en La que se muestra cómo al- loque hi declan: "Cumpli con las normas". - • c
guien se psicotiza por haber perdido el trabajo; porque eso le trae la pérdida EL posifordismo pasa de mano en obra a mente en obra. Erla sociedad C''
del arnor: por no lievar dinero a La casa, no puede ver a lahija.' del çonocimiento, del capital intelectual, de La iinportancia de saber, de
Entonces, b que faltó, par La prenancia de La identidad laboraL en La las organizaciones aprendiendo, de Ia gestión del conocimiento, pasamos,
identidad personal, del mode1odeIpeno emp!eo, fue la redeflnición de esas entonces, que lo más importante ahora es el capital intelectual que unoCi\ m\
configuraciônes. tiene, el capttal dcl coocimiento, La rriereciei.jiarece el conceptode
lolaboral; La moviLización
coma
yo descubro cuales son las habilidades que tiene el otro y coma las puede
cetjtrabjo
desarroliar. k i\ ,
es el tiempo real, el just in time, con el que nos estamos moviendo a través
—1776— el ttthj..s unacateoriaecono ta Luego, el cristianismo, el
iiaxxjmlhumanjjjic,10 ccnsicleran una categpr(a antropológica, como Ae Internet, Ia c 5netiempo y el espacioque genera__lo virtual. c'J
invariante de Ia naturaleza humana. Schiemerison (2002), por su parte, en su Entonces, en ci paradigma fordista La subjetividad está escindidadesi
libro La estrategia del talento, postula una categorla psicologica cuando dice yde lo intersubjetivo. Es como puro cuerpo o praoste: grandes masas
que se inclina por Las deflniciones que ccnciben a! trabajo como el ejercicio que utilizan su cuerpo para repetir, hacer objetos y piezas —acuérdense de La
• de fwciones psicolc5gicas tendienes al logro de algo. • ciase obrera va al paraiso, Tiempos modernos-; algunos pocos que son los
Si volvemos sabre Elton Mayo, yretornamolodichoast.a aquirespecto del • que piensan, y las suyas son las ünicas ideas que interesan. Algunos pocos
amb Ito de l
La creat iv idad, deL desarroLlo, del cIeimiento, y • piertsan y otros haen.
• tarnbin dela atjfacci6n y del placer, podemos decir ue estenuevo contexto • • El postfordismo tracciona Ia subjetividad situada entre el sujeto y el
1..Un d(à defuffa (tCtulo original: FalLingdoim). Dirigida por Joel Schurnacher AlcorFilms, pex
jsamiento lateral, ci tener en cuenta muchas més cuestiones Y, en menor
•Bibliograffa
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