Unidad II:

LA ORGANIZACIÓN
PSICOSOCIAL ACTUAL

Docente: Carla Gisela Cubas Vergara

 Propósito de la clase

Reconoce y emplea los conceptos psicológicos de las influencias sociales del

comportamiento a las relaciones socio-laborales.

Influencia Social
https://www.youtube.com/watch?v=aaAqNXsW9A4
 Contenido

Influencia sociales sobre el comportamiento:

Obediencia, conformidad, acatamiento.

 LA OBEDIENCIA

como respuesta a
Cuando el la ORDEN
COMPORTAMIENTO Ha ocurrido la
ES INICIADO o
DIRECTA de una
OBEDIENCIA.
modificado persona con
AUTORIDAD

Factores que
determinan Lejanía a la La cercanía a la
La toma de
figura de figura de
cuán obediente responsabilidad
autoridad autoridad
somos:

Davis, Stephen F. Palladino

Joseph J. (2008) Psicología.
Página: 676.
 RAZONES DE LA OBEDIENCIA

Proximidad a la Toma de
Proximidad a la víctima Autoridad responsabilidad

Si el experimentador asume la
Cuanto más cercana esté la responsabilidad de cualquier daño que le
Cuanto más cerca está la victima persona que ordena obediencia ocurra a la víctima la obediencia es alta.
del participante

En tanto, cuando la responsabilidad

Más obedientes son los recae en el participante la probabilidad
Este tenderá menos a obedecer participantes de la obediencia disminuye.
una orden de lastimarla.

Davis, Stephen F.
Palladino Joseph J.
(2008) Psicología.
Página: 676.
 LA CONFORMIDAD

PRESIONES
GRUPALES REALES
Cuando el
O IMAGINARIAS (a
COMPORTAMIENTO Ha ocurrido la
pesar de los
ES INICIADO o CONFORMIDAD
sentimientos
modificado por
personales en
contra)

LA CONFORMIDAD PUEDE SER:

POSITIVA: NEGATIVA:
WORCHEL, S. Y
SHEBILSKE, W. (1998)
Psicología:
Fundamentos y
Aplicaciones. Página:
646-647.
Cierto grado de Tales como el consumo de drogas porque “los
conformidad si Cuando conduce a demás lo hacen” o adoptar actitudes
tenemos que acciones peligrosas prejuiciosas para ser aceptados.
funcionar en grupos.
 ¿POR QUÉ NOS CONFORMAMOS?

Tipo de presión
grupal basado en el
deseo de
pertenecer al
grupo.

La conformidad en
consecuencia
conduce a la
aceptación.

Las personas que El grupo desarrolla presión social normativa para

reaccionan a la
presión normativa,
influir en el comportamiento de sus miembros.
están actuando por
el miedo a que el
grupo les rechace

1. PRESIÓN SOCIAL
NORMATIVA
 ¿POR QUÉ NOS CONFORMAMOS?

2. PRESIÓN INFORMATIVA

La GENTE ADQUIERE
Es un tipo de influencia
Dependemos de LA IDENTIDAD, SEGURIDAD y
grupal basado en el
OPINIÓN DE LOS DEMÁS una oportunidad de
VALOR QUE TIENE EL
PARA FORMAR LA LOGRAR METAS
GRUPO COMO FUENTE DE
NUESTRA importantes POR SU
INFORMACIÓN.
PERTENENCIA A GRUPOS.
 EL ACATAMIENTO

La En la
obediencia conformidad Cedemos a las
Implica una petición
PRESIONES DEL
directa para cambiar,
GRUPO, evitamos la
pero la petición adopta
petición directa para
la forma de una
cambiar el
ORDEN.
comportamiento.

En respuesta a
Comportamiento UNA PETICIÓN,
Ha ocurrido EL
que se inicia o se pero ésta no es
modifica una orden ACATAMIENTO
directa.

Los psicólogos sociales han estudiado (los vendedores han Davis, Stephen F. Palladino
explotado) numerosas estrategias diseñadas para aumentar el Joseph J. (2008) Psicología.
Página: 676-678.
acatamiento.
EL ACATAMIENTO

•Fenómeno en el cual es más probable

Efecto del pie que una persona, quien ya accedió a

una petición pequeña consienta a una
siguiente petición más grande.

en la puerta •Ejemplo: Si lo convencen de que dé un

paseo de prueba en un carro nuevo,
crece la posibilidad de que lo compre.

Portazo en la •Para describir la tendencia de que una

persona que se ha rehusado a una
solicitud mayor acceda a una solicitud
cara menor.

•La persona que busca el acatamiento

Reciprocidad realiza algo por usted para hacerlo
sentir obligado a aceptar una petición
 GUÍA PRÁCTICA N° 05

De acuerdo a la guía de trabajo de la asignatura resolver la actividad

individual y grupal en clase, respecto a la Guía de Práctica N°05, con
apoyo de las indicaciones y monitoreo del (la) docente.
 BIBLIOGRAFÍA:
• COON, Dennis. Fundamentos de Psicología. 10ma. Edición.
México: Thomson, 2005. Biblioteca UC. Código: 150 / C77 2005.
• STEPHEN, D. PALLADINO J.J. Psicología. 5ta. edición. México:
Pearson Prentice Hall, 2008. Biblioteca UC. Código:
150/D31/2008.
• WORCHEL, S. Y SHEBILSKE, W. Psicología: Fundamentos y
Aplicaciones. 5ta. Ed. España: Pearson Educación. Biblioteca UC.
Código: 1998. UC: 150 / W84.
Bienvenido y bienvenida a la asignatura de

PSICOLOGÍA

¡Gracias!

Carla Gisela Cubas Vergara