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Pruebas Funcionales Generales 2 Dian
Pruebas Funcionales Generales 2 Dian
Su difusión en redes
sociales, puede acarrear denuncias de tipo penal para los responsables.
Cada caso plantea una situación hipotética en un contexto laboral y a partir de el,
se plantean varias opciones de respuesta que reflejan las posibles actuaciones del
aspirante.
Recuerda que para poder desarrollar efectivamente estos casos, se debe conocer
la norma; razón por la cual siempre recomendamos no solamente estudiar por
medio de casos, sino estudiar con preguntas cerradas con el fin de conocer y
entender la norma.
Un buen truco para no perder esfuerzos en doble lectura, es iniciar por las preguntas
y luego se debe leer el caso; de esta forma evitamos leer varias veces cada caso.
Equipo
CASO
A. Eficiencia
B. Celeridad.
C. Eficacia.
A. Máximo 10 días.
B. Máximo 15 días.
C. Máximo 1 mes.
CASO
Se han recibido mas de 500 derechos de petición sobre el la revisión de los intereses
liquidados por el sistema, en la generación de las declaraciones de renta que aun
no tienen fecha de vencimiento. Están dentro del plazo legal.
A. De carácter fundamental.
B. Análogas.
C. De favorecimiento tácito.
CASO
7. ¿Cuál es el plazo que tiene la entidad para resolver este derecho de petición,
teniendo en cuenta la referencia de que a otras personas les han prestado
dicho servicio?
A. Si, teniendo en cuenta que a otras personas les han prestado dichos servicios.
B. No, teniendo en cuenta que cada caso es distinto y debe ser analizado a fondo.
C. Podría ser favorable la solicitud de la prestación del servicio, teniendo en cuenta
que a otras personas les ha sido favorable este tipo de peticiones, pero la
solicitud de información de las personas, no es procedente, teniendo en cuenta
que esta información debe ser reservada por parte de la entidad.
Este material cuenta con la protección de derechos de autor. Su difusión en redes
sociales, puede acarrear denuncias de tipo penal para los responsables.
CASO
10. Si la entidad decide actuar oficiosamente ante una situación, podemos decir
que:
CASO
11. ¿Teniendo en cuenta que se trata de entidades del orden nacional, qué
sucede si la ultima entidad que recibió la solicitud también se considera
incompetente para resolver?
12. ¿En caso de que este conflicto de competencias se genere en entidades del
orden departamental, que se debe hacer?
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CASO
Se recibe una petición por parte de un ciudadano por la pagina web de la entidad la
cual esta habilitada para tal fin. En la petición, el ciudadano coloca los datos de su
correo electrónico, pero también coloca su dirección física. Esta petición debe
resolverse teniendo en cuenta los términos establecidos para dar respuesta a un
derecho de petición.
A. Requerirán del referido registro y podrán ser atendidas por la misma vía.
B. Deben tener la confirmación por medio del correo físico.
C. No requerirán del referido registro y podrán ser atendidas por la misma vía.
CASO
15. ¿Qué otros requisitos deberá cumplir la entidad para llevar a cabo estos
procesos de recepción de documentos electrónicos?
Este material cuenta con la protección de derechos de autor. Su difusión en redes
sociales, puede acarrear denuncias de tipo penal para los responsables.
A. Esperar hasta que se restablezcan los servicios electrónicos, sin que exista
afectación por los términos.
B. Remitir su documento por otro medio dentro del mismo termino, siempre y
cuando exista constancia de los hechos constitutivos de la falla en el servicio.
C. Remitirse al representante del ministerio publico, con el fin de informar la
anomalía y las posibles consecuencias que se derivan de esta falla.
CASO
17. ¿Qué sucede con la aplicación de los términos del acto administrativo que
no fue publicado a tiempo?
18. ¿Qué otros actos administrativos deben ser publicados para ser
obligatorios? Seleccione la opción que no corresponda.
CASO
20. ¿Conforme al caso anterior, que sucede si se realiza una notificación con la
falta de algún requisito de ley?
A. Se invalidará la notificación.
B. Se puede hacer el ajuste dentro del termino otorgado inicialmente.
C. Se debe repetir el acto administrativo, simplemente cambiando el numero de
creación.
A. Recurso de reposición.
B. Recurso de apelación.
C. Recurso de celeridad.
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sociales, puede acarrear denuncias de tipo penal para los responsables.
CASO
A. Omitirlo.
B. Producirlo.
C. Incentivarlo.
A. Culpa leve.
B. Culpa grave
C. Culpa gravísima.
28. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, que clase de culpa se genera cuando
el funcionario incurre en falta disciplinaria por inobservancia en el desarrollo
de sus actuaciones?
A. Culpa leve.
B. Culpa grave
C. Culpa gravísima.
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sociales, puede acarrear denuncias de tipo penal para los responsables.
CASO
29. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, que otra verificación se deberá llevar
a cabo para determinar si la clase de falta es grave o leve?
CASO
CASO
33. ¿A quien se puede recurrir para recibir asesoría técnica necesaria para la
adopción, adición, modificación o actualización de los manuales específicos
de funciones?
CASO
A. No puede hacerlo, teniendo en cuenta que estos beneficios son únicamente para
empleados.
B. Debe acreditarlos como tal ante la entidad donde preste sus servicios.
C. Debe pagar un monto adicional por cada hijo que desee disfrutar los beneficios.
CASO
38. ¿Qué sucede cuando el cotizante reúne los requisitos para acceder a la
pensión mínima de vejez?
CASO
41. ¿Qué sucede con las personas que el gobierno nacional haya determinado
que deben ser subsidiadas temporalmente en sus aportes?
CASO
El señor Juan Quintero esta verificando junto con tres compañeros de trabajo, si en
el año 2021 cumple con los requisitos para obtener una pensión de vejez.
Miguel le indica que debe haber cumplido 62 años para poder pensionarse y tener
cotizadas un mínimo de 1.300 semanas en cualquier tiempo.
Pedro le indica que debe haber cumplido 57 años para poder pensionarse y tener
cotizadas un mínimo de 1.500 semanas en cualquier tiempo.
Ana le indica que debe haber cumplido 64 años para poder pensionarse y tener
cotizadas un mínimo de 1.600 semanas en cualquier tiempo.
42. ¿Cuál de los amigos del señor Juan Quintero tiene razón?
43. ¿Bajo que régimen se debe cotizar, con el fin de obtener las semanas totales
para obtener la pensión de vejez?
CASO
A. Si, teniendo en cuenta que el limite de edad para recibir afiliados es de 62 años,
la misma edad de pensión para hombres.
B. No, teniendo en cuenta que no se le puede negar la inscripción a ninguna
persona por su edad.
C. La actuación es potestativa de cada EPS y su responsabilidad ante cada afiliado.
A. Si, teniendo en cuenta que cada EPS tiene una capacidad máxima de afiliados
para prestar un buen servicio.
B. No, teniendo en cuenta que no pueden argumentar limitaciones a su capacidad.
C. La actuación es potestativa de cada EPS y su responsabilidad ante cada afiliado.
47. Si una EPS promueve el traslado de sus afiliados, podríamos decir que se
considera una practica violatoria al derecho de:
A. La libre escogencia.
B. Libre acceso a servicios de salud.
C. Bienestar social.
CASO
Una entidad por error no ha pagado por dos periodos consecutivos las cotizaciones
a salud y pensión de sus trabajadores. Después de hacer las respectivas
averiguaciones, le informan que se ha producido la suspensión de la afiliación y la
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sociales, puede acarrear denuncias de tipo penal para los responsables.
49. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, que sucede si una de las trabajadoras
necesita el reconocimiento de una licencia de maternidad?
CASO
CASO
52. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, que tan acertada es la asesoría del
primer compañero?
CASO
Se recibe una denuncia por parte de un ciudadano, el cual afirma que cierto
funcionario esta incurriendo en actos de corrupción, al cobrar valores por la
realización de tramites que son gratuitos. Ante esta situación se abre un proceso
disciplinario contra el funcionario. Después de realizada la investigación, se
encuentra que el funcionario ha actuado con miedo insuperable, teniendo en cuenta
que se trata de un grupo de tramitadores que lo tienen amenazado junto con su
familia, para que les colabore con los tramites.
CASO
57. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, que clase de falta disciplinaria se esta
manejando?
A. Leve.
B. Grave.
C. Gravísima.
Los anteriores podríamos decir que son criterios para determinar si las faltas
disciplinarias son:
A. Leves o gravísimas.
B. Graves o leves.
C. Gravísimas.
CASO
A. Debe hacerse por medio de un tercero que tenga influencia sobre cada una de
las entidades relacionadas.
B. No se puede abordar la investigación de forma conjunta, y cada entidad debe
hacerlo cuando descubra las irregularidades.
C. El servidor publico competente de la primera entidad en donde se tenga
conocimiento del hecho, debe informar a las demás para que inicie la respectiva
acción disciplinaria.
CASOS DE OFIMATICA
CASO
62. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, para que sirven los documentos
maestros?
A.
B.
C.
CASO
A. Se debe ir a la pestaña insertar, luego hacer clic en alguno de los dos botones
(encabezado o pie de pagina), luego seleccionar la opción editar.
B. Se debe ir a la barra de herramientas de mensajería, luego seleccionar la opción
combinación de correspondencia, luego adjuntar la tabla de Excel con los datos
y luego editar.
C. Se debe ir a la pestaña hipervínculo, luego colocar los datos que se van a repetir
en todos los documentos, ajustarlos al lugar y editar.
CASO
66. ¿De que forma se pueden modificar imágenes en un texto de Word que ha
sido creado por otra persona?
A. Primero hay que seleccionarla posicionándose sobre ella y haciendo clic; luego
de que la imagen queda enmarcada, se debe seleccionar la palabra agrupar.
B. Primero hay que seleccionarla posicionándose sobre ella y haciendo clic; luego
de que la imagen queda enmarcada, se debe seleccionar la palabra formato.
C. Primero hay que seleccionarla posicionándose sobre ella y haciendo clic; luego
de que la imagen queda enmarcada, se debe seleccionar la palabra agrupar.
67. ¿De las siguientes opciones con referencia a las imágenes, cual no se puede
realizar en Word?
DEFINICION
70. ¿Teniendo en cuenta los organigramas de Word, para que sirve el botón
agregar formas?
CASO
CASO
Teniendo en cuenta que se necesita ajustar la base de datos con que cuenta la
entidad, usted ha decidido utilizar varias formulas dentro de una tabla de datos de
Excel.
Usted tiene claridad de que para iniciar con cada formula, se debe iniciar con el
símbolo =, pero le comienzan a salir ciertos errores.
73. ¿Después de aplicar una formula qué sucede cuando nos aparece el
símbolo ######?
74. ¿Después de aplicar una formula, qué sucede cuando nos aparece el
símbolo #¡NUM!?
75. ¿Después de aplicar una formula, qué sucede cuando nos aparece el
símbolo #N/A?
76. ¿Después de aplicar una formula, qué sucede cuando nos aparece el
símbolo #¡NULO!?
DEFINICION
77. Para crear una tabla dinámica en Excel vamos a la pestaña insertar y damos
clic en tabla dinámica, la cual esta representada por el símbolo:
A.
B.
C.
A. Eliminar cada uno de los componentes de la tabla, y luego eliminar la tabla final.
B. Seleccionar la tabla en su totalidad y seleccionar editar tablas.
C. Seleccionar la tabla en su totalidad y seleccionar la tecla Supr.
CASO
79. ¿Qué sucede si para iniciar la presentación la funcionaria oprime este icono?
81. ¿Qué sucede si por error involuntario la funcionaria oprime este icono
?
RESPUESTAS
(Recuerde que los enlaces que a continuación se citan, son sugeridos; esto quiere
decir que si por alguna razón no abren, es porque fueron cambiados de dirección
web. En este caso usted puede buscar las normas libremente en la web)
1. C. Eficacia.
Lo anterior conforme a la ley 1755 de 2015
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1755_2015.html
3. C. Máximo 1 mes.
Lo anterior conforme a la ley 1755 de 2015
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1755_2015.html
6. B. Análogas.
Lo anterior conforme a la ley 1755 de 2015
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1755_2015.html
Existe información privada de los usuarios de una entidad, que no puede ser
divulgada.
Lo anterior conforme a la ley 1755 de 2015
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1755_2015.html
16. B. Remitir su documento por otro medio dentro del mismo termino, siempre
y cuando exista constancia de los hechos constitutivos de la falla en el
servicio.
Este material cuenta con la protección de derechos de autor. Su difusión en redes
sociales, puede acarrear denuncias de tipo penal para los responsables.
22. C. Esta procede siempre y cuando el interesado acepte ser notificado de esta
manera.
Lo anterior conforme al articulo 67 de la ley 1437 de 2011.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=41249
26. B. Producirlo.
Lo anterior conforme al articulo 27 de la ley 1952 de 2019.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=82445
31. B. No, teniendo en cuenta que este manual se efectuara mediante resolución
interna del jefe del organismo o entidad.
La adopción, adición, modificación o actualización del manual especifico, se
efectuará mediante resolución interna del jefe del organismo o la entidad.
Lo anterior conforme al articulo 2.2.2.6.1. del decreto 1083 de 2015
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=62518
32. A. El jefe del organismo, el jefe de personal o quien tenga delegada esta
competencia.
Lo anterior conforme al articulo 2.2.2.6.1. del decreto 1083 de 2015
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=62518
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=62518
36. B. Debe acreditarlos como tal ante la entidad donde preste sus servicios.
Lo anterior conforme al articulo 8 del decreto 752 de 1984.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=1457
40. B. Con un valor igual o superior al salario mínimo legal mensual vigente.
En ningún caso, la base de cotización podrá ser inferior al salario mínimo
legal mensual vigente.
Lo anterior conforme al articulo 6 del decreto 797 de 2003.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=7223#4
50. A. Si, teniendo en cuenta que existe duplicidad de objetivos y/o de funciones
esenciales con otra u otras entidades.
Lo anterior conforme al articulo 52 de la Ley 489 de 1998.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=186
51. B. Que los objetivos y funciones a cargo de una entidad, sean transferidos a
otros organismos o entidades del orden nacional.
Lo anterior conforme al articulo 52 de la Ley 489 de 1998.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=186
Este material cuenta con la protección de derechos de autor. Su difusión en redes
sociales, puede acarrear denuncias de tipo penal para los responsables.
52. C. Es correcto que tiene derecho a la defensa material, pero también tiene
derecho a la designación de un abogado.
Lo anterior conforme al articulo 15 de la Ley 1952 de 2019.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=186
57. C. Gravísima.
Lo anterior conforme al articulo 60 de la Ley 1952 de 2019.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=186
63. C.
Manual avanzado de word
https://clea.edu.mx/biblioteca/Manual-de-Word-y-Excel-avanzados.pdf
65. A. Se debe ir a la pestaña insertar, luego hacer clic en alguno de los dos
botones (encabezado o pie de pagina), luego seleccionar la opción editar.
Manual avanzado de Word
https://clea.edu.mx/biblioteca/Manual-de-Word-y-Excel-avanzados.pdf
66. B. Primero hay que seleccionarla posicionándose sobre ella y haciendo clic;
luego de que la imagen queda enmarcada, se debe seleccionar la palabra
formato.
Manual avanzado de Word
https://clea.edu.mx/biblioteca/Manual-de-Word-y-Excel-avanzados.pdf
75. C. Se produce cuando un valor no esta disponible para una función o formula.
Manual avanzado de Word
https://clea.edu.mx/biblioteca/Manual-de-Word-y-Excel-avanzados.pdf
77. A.
Manual avanzado de Word
https://clea.edu.mx/biblioteca/Manual-de-Word-y-Excel-avanzados.pdf