De-Mt-01 Matriz de Cumplimiento de Politicas y Objetivos

DIRECTRIZ DE LA POLITICA Y CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DEL SIG - 2020
DIRECTRIZ DE LA POLITICA SIG OBJETIVOS DEL SIG
• Implementar, mantener, cumplir los requisitos

y mejorar eficacia del Sistema de Gestión de a) Aumentar el número de Servicios con respecto al
Calidad, Control de la Seguridad (Basc), año anterior asegurando su confiabilidad.
Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Proporcionar los recursos físicos, técnicos,

humanos y financieros, necesarios para el
b) Garantizar la satisfacción del cliente, a través del
mantenimiento, revisión y mejora continua del
monitoreo continuo de la prestación del servicio.
sistema integrado de gestión la política y sus
objetivos.

c) Gestionar los reclamos y/o quejas que se presentan
y mejorar eficacia del Sistema de Gestión de
durante la ejecución del servicio, a fin de darles una
Calidad, Control de la Seguridad (Basc),
respuesta oportuna.
b) Garantizar la satisfacción del cliente, a través del

monitoreo continuo de la prestación del servicio.
• Fomentar la Seguridad, el cuidado de la salud e) Seleccionar los asociados de negocios confiables;
entre nuestros proveedores, contratistas, cumpliendo los parámetros de la empresa y los
subcontratistas y partes interesadas. requisitos del SIG.

humanos y financieros, necesarios para el k) Establecer acciones que permitan la mejora
mantenimiento, revisión y mejora continua del continua del sistema integrado de gestión, por medio
sistema integrado de gestión la política y sus de auditorías o seguimientos de los procesos.
objetivos.

humanos y financieros, necesarios para el l) Asignar los recursos necesarios para el
mantenimiento, revisión y mejora continua del mantenimiento y mejora del sistema integrado de
sistema integrado de gestión la política y sus gestión
objetivos.
f) Realizar procesos de vinculación del personal

• Cumplir con la legislación nacional aplicable
seguro y confiable, cumpliendo los requisitos
de riesgos laborales, actividad económica y
establecidos por la empresa y los del sistema
control de la seguridad.
integrado de gestión.
g) Fortalecer las competencias del personal vinculado

a la empresa, por medio del programa de
capacitación.
• Prevenir y/o reducir la ocurrencia de
accidentes de trabajo y enfermedades laborales, h) Disminuir la accidentalidad con respecto al año
a través de la Identificación de los peligros, anterior, investigando los incidentes y accidentes de
evaluar y valorar los riesgos gestionando sus trabajo.
controles.
i) Identificar y dar cumplimiento con los requisitos
legales aplicables a la organización, por medio de la
matriz legal y su continua revisión.
i) Fomentar consciencia al no consumo de sustancias

psicoactivas, a través de charlas de prevención
j) Identificar y dar cumplimiento con los requisitos
legales aplicables a la organización, por medio de la
matriz legal y su continua revisión.
• Cumplir con la legislación nacional aplicable j) Identificar y dar cumplimiento con los requisitos
de riesgos laborales, actividad económica y legales aplicables a la organización, por medio de la
control de la seguridad. matriz legal y su continua revisión.

humanos y financieros, necesarios para el l) Asignar los recursos necesarios para el
mantenimiento, revisión y mejora continua del mantenimiento y mejora del sistema integrado de
sistema integrado de gestión la política y sus gestión
objetivos.
k) Establecer acciones que permitan la mejora
y mejorar eficacia del Sistema de Gestión
continua del sistema integrado de gestión, por medio
Integral, Control de la Seguridad (Basc),
de auditorías o seguimientos de los procesos.
L) Disminuir el consumo de recursos ambientales

• Gestionar los impactos ambientales
derivados de las actividades de la empresa M) Reducir el impacto ambiental por medio de
disposicion adecuada de residuos.
PROCESO NOMBRE DEL INDICADOR
Efectividad de Gestión de Nuevos Clientes

G-COMERCIAL
Privados
GESTION COMERCIAL PUBLICO
CLIENTES CONFIABLES
PERCEPCION DEL CLIENTE
OPERACIONES PETICIONES QUEJA Y RECLAMOS (PQR)
GESTION DE RIESGOS - ESTUDIOS DE

SEGURIDAD A CLIENTES
PRUEBAS DE VULNERABILIDAD
SINIESTROS
SERVICIOS NO CONFORMES
G. ADMON EVALUACION DE PROVEEDORES
CARTERA VENCIDA MAYOR A 60 DIAS
CONTROL COSTOS DE ALMACEN
G-TALENTO HUMANO PROCESO DE CONTRATACION CONFIABLE
VISITAS DE SEGURIDAD (DOMICILIARIAS)
COBERTURA DE CAPACITACIONES
ACCIDENTALIDAD
SEVERIDAD
AUSENTISMO LABORAL
INDICE DE ROTACIÓN DEL PERSONAL

VACACIONES
D- DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
ASPECTOS LEGALES
SOPORTE ECONOMICO
G- SISTEMA DE GESTION MEJORA
CONSUMO DE ENERGIA
G- SISTEMA DE GESTION
CONSUMO DE AGUA
CONSUMO DE GAS
RESIDUOS SOLIDOS CONVENCIONALES
META
FORMULA INDICADOR IDEAL CUMPLE CRITICA
(# de ofertas Aceptadas/# Ofertas presentadas)*100
2% 1.0% 0%
(# de ofertas Aceptadas/# Ofertas presentadas)*100 6% 4.5% 2%
# CLIENTES VERIFICADOS Y CONFIABLES/TOTAL DE

100% 95% 50%
CLIENTES
# de CLIENTES con evaluación> 3,5 /total de clientes evaluados. 95% 85% 75%
PQR/Promedio puestos periodo *100 5% 7.0% 8%
# Estudios realizados /estudios programados * 100 100% 95% 80%
# Pruebas Realizadas / # Pruebas V programadas * 100 100% 80% 70%
# Siniestros presentados/ # de puestos *100 0% 1.5% 3%
(# No de no conformes / Numero de puestos )*100 1% 2% 3%

# de proveedores aprobados/total evaluados*100 92% 85% 75%
(Cartera mayor a 90 dias/Total facturación)*100 17 19 21
$ Valor del almacén periodo anterior / Valor Almacén periodo actual 90% 100% 120%
(# Personal contratado confiable / # Aspirantes Evaluados) *100 95% 85% 75%
(# Personal programado / # Visitas Domiciliarias Ejecutadas) *100 90% 85% 70%
(No. asistentes /Trabajadores objeto) * 100 85% 80% 75%
N. AT al mes / N. trabajadores al mes) * 100 0.8% 0.9% 1%
N. días de incapacidad por AT al mes + N. días cargados en el mes / N.

7.8% 8.2% 8.7%
de trabajadores en el mes) * 100
# DIAS DE AUSENCIA /TOTAL DIAS LABORADOS * 100 1.6% 2% 3%
(# RETIROS/ # TRABAJADORES )/ 100 3% 4% 8%

(#Vacaciones Vencidas / # Empleados) *100 10% 20% 25%
# ASPECTOS LEGALES IDENTIFICADOS/ TOTAL ASPECTOS

100% 90% 80%
SALIENTES Y APLICABLES
% presupuesto ejecutado/ presupuesto planteado 80% 70% 50%
# ACCIONES IMPLEMENTADAS/TOTAL DE HALLAZGOS 90% 70% 60%

REALIZADOS.
(Consumo mensual energia (Kwh)) / (# personal administrativo +

4.50 5.00 5.50
Personas Flotantes)*100
(Consumo periodo agua actual (m3)) /

0.07 0.08 0.10
(# personal administrativo + Personas Flotantes)
0.3% 0.50 0.80
(# convencionales
(Kg de residuos solidos personal administrativo)
aprovechados /Kg de residuos
0.25 0.20 0.15
generados)
PRIMER SEGUNDO TERCER CUARTO
TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
11,1% 0% 0% 0%
0,0% 0% 0% 15%
0,0% 0% 11% 0%
0% 17%
0% 0%
17% 0%
5%
91%
1.0% 1% 0% 1%
100% 100% 100% 100%
100% 133% 100% 167%
0% 0% 2% 0%
0.50% 0.60% 0.70% 1.1%

======
ID#AAAAKE-
fCzw
Usuario
(2020-08-10
18:10:29)
Promedio de
======
ID#AAAAKE-
fCzw
0% Usuario 100%
(2020-08-10
18:10:29)
Promedio de
los 3 meses
2% 42% 82% 35%

26% 45% 11% 37%
27% 45% 19% 11%
77% 52% 1024% 1187%

69% 899% 942% 855%
491% 1107% 925% 848%
85% 80% 97% 77%
85% 75% 65% 81%
81% 86% 53% 76%
0.5% 0.7%
1.0% 7.7%
1,7% 0,7% 1,1% 1,7%

1,5% 1,1% 1,3% 1,7%
1,8% 1,4% 2,9% 0,8%
4% 2% 3% 2%
23% 17% 13% 17%
100% 100% 100% 100%
102% 116%
100% 100%
4.17 3.08 6.27 5.01
0.09 0.06 0.09 0.04
0.36 0.17 0.22 0.32

0.8 0.26
FECHA DE
RECURSOS ASIGNADOS CUMPLIMIENTO
META (REVISION)
a. Presupuesto para tramite de licencias de
prestación del servicio.
B. Recursos físicos y tecnológicos
c. Equipo de comunicaciones 12/31/2020
d. Pagina Web
e. Email del Área comercial
f. Alianzas comerciales o uniones temporales
d. Pagina Web
e. Email para
a. Presupuesto del Área comercial
tramite de licencias de
f. Alianzas prestación
comercialesdel
o uniones
servicio.temporales
d. Pagina Web
d. Pagina Web
a. Recursos físicos y tecnológicos
b. Equipo de comunicaciones
c. Supervisores de puestos
d. Armamento
12/31/2020
c. Vehículos
d. Implementos de intendencias
c. consignas
a. Recursos de los
físicos puestos
y tecnológicos
d. Procesos de apoyo
d. Armamento
12/31/2020
c. Vehículos
a.d.Recursos
Implementos
físicosdeyintendencias
tecnológicos
b.c.Equipo
consignas de los puestos
de comunicaciones
c. d. Procesos dedeapoyo
Supervisores puestos
d. Armamento
a. Recursos físicos y tecnológicos 12/31/2020
c. Vehículos
c. consignas de los puestos
a. Recursos d. físicos
Armamento
d. Procesos dey tecnológicos
apoyo 12/31/2020
b. Equipoc. deVehículos
comunicaciones
d. c.
Implementos
Supervisores dedeintendencias
puestos
d. Armamento
d. Procesos de apoyo 12/31/2020
c. Vehículos
b. Programas informáticos
c.Asistente de Nomina 12/31/2020
d. Asesores, contador y revisor fiscal



b. Programas informáticos nomina
c.Asistente Gestion humana
d. Entidadesfísicos
a. Recursos de seguridad social
y tecnológicos 12/31/2020
e. Plataformas de reclutamiento
d. Entidades de seguridad social 12/31/2020
12/31/2020
d. Entidades de seguridad social
12/31/2020
12/31/2020

c.Asistente Gestion humana 12/31/2020


b. Apoyo de equipos de trabajo
12/31/2020
c. Asesores externos
d. Apoyo junta de Socios
12/31/2020

b. Apoyo de equipos de trabajo 12/31/2020

c. Asesores
a. Recursos físicos yexternos
tecnológicos
a. Recursos físicos y tecnológicos 12/31/2020
Elaborado:
Rep SIG
DIRECTRIZ DE LA POLITICA Y CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DEL SIG - 2020
DIRECTRIZ DE LA POLITICA SIG OBJETIVOS DEL SIG
Satisfacer las necesidades y expectactivas de

Aumentar la efectividad de las propuestas
los clientes
Aumentar la efectividad de las propuestas
Conocer el nivel de satisfacción del cliente; a fin de intervenir en

las observaciones que manifiesten.
Reducir las quejas peticiones y reclamos del cliente para mejorar

la gestión del sistema de calidad
Medir la incidencia de los no conformes en el desarrollo de los

servicios de vigilancia para prevenir siniestros en el cliente
Disminuir la rotación del personal

Mantener la integridad de los procesos; Evitar,
prevenir, reducir la probabilidad de actividades Aumentar el número de Servicios con respecto al año anterior
ilicitas, corrupcion y soborno. asegurando su confiabilidad.
Respetar los derechos humanos
Identificar los riesgos de seguridad de los clientes y realizar

gestión para su control
Reducir los riesgos en la operación y verificar la efectividad de

las acciones realizadas
Medir la eficacia de los controles establecidos durante la

prestación del servicio a fin de minimizar la ocurrencia de
eventos siniestros que pongan en peligro a los clientes y bienes
en sus diferentes puestos.
Evaluar el desempeño de los proveedores y/o contratistas con el

fin medir su efectividad frente a su servicio.
Mostrar la seguridad y efectividad de los procesos de selección.
Revisar el nivel de confiabilidad del personal que ingresa a la

compañía.
Proporcionar los recursos físicos, técnicos,

Mantener un seguimiento al cobro de cartera y mejorar los
indices contables del negocio
objetivos.
Asignar los recursos necesarios para el mantenimiento y mejora

del sistema integrado de gestión
Fomentar la consulta y participación de los Fortalecer las competencias del personal vinculado a la empresa,
trabajadores y sus representantes por medio del programa de capacitación.
• Prevenir y/o reducir la ocurrencia de

accidentes de trabajo y enfermedades laborales,
a través de la Identificación de los peligros, Disminuir la Accidentalidad en los diferentes puestos y generar
valoracion de los riesgos y determinacion el analisis conclusiones en busca del mejoramiento del SG-SST.
decontroles.
• Respetar los derechos humanos
Disminuir la Severidad en los diferentes puestos y generar el

analisis conclusiones en busca del mejoramiento del SG-SST.
Medir el ausentismo y disminuir su incidencia en las actividades

de la empresa
Ejecutar las Vacaciones del personal en los tiempos definidos por

ley
• Cumplir con la legislación nacional aplicable j) Identificar y dar cumplimiento con los requisitos legales
de riesgos laborales, actividad económica y aplicables a la organización, por medio de la matriz legal y su
control de la seguridad. continua revisión.

l) Asignar los recursos necesarios para el mantenimiento y
mejora del sistema integrado de gestión
objetivos.

k) Establecer acciones que permitan la mejora continua del
y mejorar eficacia del Sistema de Gestión
sistema integrado de gestión, por medio de auditorías o
Integral, Control de la Seguridad (Basc),
seguimientos de los procesos.
Disminuir el consumo de energía.

derivados de las actividades de la empresa, para
proteger el medio ambiente y prevenir la
contaminación
derivados de las actividades de la empresa, para Disminuir el consumo de agua.
proteger el medio ambiente y prevenir la
contaminación Disminuir el consumo de gas
Aumentar la practica de recoleccion de residuos aprovechables.

MATRIZ DE CUMPL
Aprobado por:
Gerente Gral.
PROCESO NOMBRE DEL INDICADOR

G-COMERCIAL
Provados

G-COMERCIAL
Publicos
G-COMERCIAL PERCEPCION DEL CLIENTE
OPERACIONES PETICIONES QUEJA Y RECLAMOS (PQR)
OPERACIONES SERVICIOS NO CONFORMES
G-TALENTO HUMANO INDICE DE ROTACIÓN DEL PERSONAL

G-COMERCIAL CLIENTES CONFIABLES
GESTION DE RIESGOS - ESTUDIOS DE

OPERACIONES
SEGURIDAD A CLIENTES
OPERACIONES PRUEBAS DE VULNERABILIDAD
OPERACIONES SINIESTROS
G. ADMON EVALUACION DE PROVEEDORES
G-TALENTO HUMANO PROCESO DE CONTRATACION CONFIABLE
G-TALENTO HUMANO VISITAS DE SEGURIDAD (DOMICILIARIAS)
G. ADMON CARTERA VENCIDA MAYOR A 60 DIAS
G. ADMON CONTROL COSTOS DE ALMACEN

G-TALENTO HUMANO COBERTURA DE CAPACITACIONES
G-CONTROL Y MEJORA Registro estadistico de los accidentes laborales
Registro estadistico en severidad de los accidentes

G-CONTROL Y MEJORA
laborales
G-TALENTO HUMANO AUSENTISMO LABORAL
G-TALENTO HUMANO VACACIONES
D- DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
ASPECTOS LEGALES
SOPORTE ECONOMICO
G- SISTEMA DE GESTION MEJORA
CONSUMO DE ENERGIA
G-CONTROL Y MEJORA
CONSUMO DE AGUA
G-CONTROL Y MEJORA
CONSUMO DE GAS
RESIDUOS SOLIDOS CONVENCIONALES

MATRIZ DE CUMPLIMIENTO DE POLITICAS Y OBJETIVOS
Cod.: DE-MT-02
Fecha: 17-09-2020
Versión: 01
META
FORMULA INDICADOR IDEAL CUMPLE CRITICA
(# de ofertas Aceptadas privados/# Ofertas presentadas)*100 2% 1.0% 0%
(# de ofertas Aceptadas publicos/# Ofertas presentadas)*100 6% 4.5% 2%
# de CLIENTES con evaluación> 3,5 /total de clientes evaluados. 95% 85% 75%
PQR/Promedio puestos periodo *100 5% 7.0% 8%
(# No de no conformes / Numero de puestos )*100 1% 2% 3%
(# RETIROS/ # TRABAJADORES )/ 100 3% 4% 8%

# clientes verificados y confiables/total de clientes 100% 95% 50%
# Estudios realizados /estudios programados * 100 100% 95% 80%
# Pruebas Realizadas / # Pruebas V programadas * 100 100% 80% 70%
# Siniestros presentados/ # de puestos *100 0% 1.5% 3%
# de proveedores aprobados/total evaluados*100 92% 85% 75%
(# Personal contratado confiable / # Aspirantes Evaluados) *100 95% 85% 75%
(# Personal programado / # Visitas Domiciliarias Ejecutadas) *100 90% 85% 70%
(Cartera mayor a 90 dias/Total facturación)*100 17 19 21
$ Valor del almacén periodo anterior / Valor Almacén periodo actual 90% 100% 120%
(No. asistentes /Trabajadores objeto) * 100 85% 80% 75%
N. AT al mes / N. trabajadores al mes) * 100 0.8% 0.9% 1%
N. días de incapacidad por AT al mes + N. días cargados en el mes / N.

7.8% 8.2% 8.7%
de trabajadores en el mes) * 100
# DIAS DE AUSENCIA /TOTAL DIAS LABORADOS * 100 1.6% 2% 3%
(#Vacaciones Vencidas / # Empleados) *100 10% 20% 25%
# ASPECTOS LEGALES IDENTIFICADOS/ TOTAL ASPECTOS

100% 90% 80%
SALIENTES Y APLICABLES
% presupuesto ejecutado/ presupuesto planteado 80% 70% 50%
# ACCIONES IMPLEMENTADAS/TOTAL DE HALLAZGOS 90% 70% 60%

REALIZADOS.
(Consumo mensual energia (Kwh)) / (# personal administrativo +

4.50 5.00 5.50
Personas Flotantes)*100
0.07 0.08 0.10
(# personal administrativo + Personas Flotantes)
0.3% 0.50 0.80
(# personal administrativo)
(Kg de residuos solidos convencionales aprovechados /Kg de residuos

0.25 0.20 0.15
generados)
0
PRIMER SEGUNDO TERCER CUARTO

TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
11,1% 0% 0% 0%
0,0% 0% 0% 15%
0,0% 0% 11% 0%
0% 17%
0% 0%
17% 0%
91%
1.0% 1% 0% 1%
0.50% 0.60% 0.70% 1.1%
4% 2% 3% 2%
100%
100% 100% 100% 100%
100% 133% 100% 167%
0% 0% 2% 0%
0% 100%
======
85% ID#AAAAMD_
80% 97% 77%
M4do
Usuario
(2020-08-10
85% 75%
18:10:29) 65% 81%
Promedio de
los 3 meses
2% 42% 82% 35%

26% 45% 11% 37%
27% 45% 19% 11%
77% 52% 1024% 1187%

69% 899% 942% 855%
491% 1107% 925% 848%
81% 86% 53% 76%
0.5% 0.7% 1.0% 0.2%
1.0% 7.7% 4.3% 3.5%
1,7% 0,7% 1,1% 1,7%

1,5% 1,1% 1,3% 1,7%
1,8% 1,4% 2,9% 0,8%
23% 17% 13% 17%
100% 100% 100% 100%
102% 116%
100% 100%
4.17 3.08 6.27 5.01

0.09 0.06 0.09 0.04
0.36 0.17 0.22 0.32
0.8 0.26 0.20% 0.45%

Pág. 1 de 1.
FECHA DE
RECURSOS ASIGNADOS CUMPLIMIENTO
META (REVISION)
d. Pagina Web
d. Pagina Web
d. Pagina Web
d. Armamento
12/31/2020
c. Vehículos
a. Recursos físicos
c. consignas y tecnológicos
de los puestos
d. Armamento
12/31/2020
c. Vehículos
a. Recursos físicosdey apoyo
d. Procesos tecnológicos
d. Pagina Web
a. Recursos
f. Alianzas físicosoyuniones
comerciales tecnológicos
temporales
d. Armamento
12/31/2020
c. Vehículos
a.d.Recursos
Implementos
físicosdeyintendencias
tecnológicos
b.c.Equipo
consignas de los puestos
de comunicaciones
c. d. Procesos dedeapoyo
Supervisores puestos
d. Armamento
12/31/2020
c. Vehículos
d. Armamento
12/31/2020
c. Vehículos
d. Entidadesfísicos
a. Recursos de seguridad social
y tecnológicos 12/31/2020
d. Entidades de seguridad social 12/31/2020


12/31/2020

12/31/2020

12/31/2020



12/31/2020
d. Apoyo junta de Socios
12/31/2020


c. Asesores
a. Recursos físicos yexternos
tecnológicos

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DIRECTRIZ DE LA POLITICA Y CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DEL SIG - 2020

DIRECTRIZ DE LA POLITICA SIG OBJETIVOS DEL SIG

• Implementar, mantener, cumplir los requisitos

• Proporcionar los recursos físicos, técnicos,

• Implementar, mantener, cumplir los requisitos

b) Garantizar la satisfacción del cliente, a través del

• Proporcionar los recursos físicos, técnicos,

• Proporcionar los recursos físicos, técnicos,

f) Realizar procesos de vinculación del personal

g) Fortalecer las competencias del personal vinculado

i) Fomentar consciencia al no consumo de sustancias

• Proporcionar los recursos físicos, técnicos,

L) Disminuir el consumo de recursos ambientales

Efectividad de Gestión de Nuevos Clientes

GESTION COMERCIAL PUBLICO

PERCEPCION DEL CLIENTE

OPERACIONES PETICIONES QUEJA Y RECLAMOS (PQR)

GESTION DE RIESGOS - ESTUDIOS DE

CARTERA VENCIDA MAYOR A 60 DIAS

CONTROL COSTOS DE ALMACEN

G-TALENTO HUMANO PROCESO DE CONTRATACION CONFIABLE

VISITAS DE SEGURIDAD (DOMICILIARIAS)

INDICE DE ROTACIÓN DEL PERSONAL

G- SISTEMA DE GESTION MEJORA

FORMULA INDICADOR IDEAL CUMPLE CRITICA

(# de ofertas Aceptadas/# Ofertas presentadas)*100

(# de ofertas Aceptadas/# Ofertas presentadas)*100 6% 4.5% 2%

# CLIENTES VERIFICADOS Y CONFIABLES/TOTAL DE

PQR/Promedio puestos periodo *100 5% 7.0% 8%

# Estudios realizados /estudios programados * 100 100% 95% 80%

# Pruebas Realizadas / # Pruebas V programadas * 100 100% 80% 70%

# Siniestros presentados/ # de puestos *100 0% 1.5% 3%

(# No de no conformes / Numero de puestos )*100 1% 2% 3%

(Cartera mayor a 90 dias/Total facturación)*100 17 19 21

(# Personal contratado confiable / # Aspirantes Evaluados) *100 95% 85% 75%

(# Personal programado / # Visitas Domiciliarias Ejecutadas) *100 90% 85% 70%

(No. asistentes /Trabajadores objeto) * 100 85% 80% 75%

N. AT al mes / N. trabajadores al mes) * 100 0.8% 0.9% 1%

N. días de incapacidad por AT al mes + N. días cargados en el mes / N.

# DIAS DE AUSENCIA /TOTAL DIAS LABORADOS * 100 1.6% 2% 3%

(# RETIROS/ # TRABAJADORES )/ 100 3% 4% 8%

# ASPECTOS LEGALES IDENTIFICADOS/ TOTAL ASPECTOS

% presupuesto ejecutado/ presupuesto planteado 80% 70% 50%

# ACCIONES IMPLEMENTADAS/TOTAL DE HALLAZGOS 90% 70% 60%

(Consumo mensual energia (Kwh)) / (# personal administrativo +

(Consumo periodo agua actual (m3)) /

100% 100% 100% 100%

100% 133% 100% 167%

0.50% 0.60% 0.70% 1.1%

2% 42% 82% 35%

77% 52% 1024% 1187%

85% 80% 97% 77%

85% 75% 65% 81%

81% 86% 53% 76%

1,7% 0,7% 1,1% 1,7%

100% 100% 100% 100%

4.17 3.08 6.27 5.01

0.09 0.06 0.09 0.04

0.36 0.17 0.22 0.32

a. Recursos físicos y tecnológicos

a. Recursos físicos y tecnológicos

a. Recursos físicos y tecnológicos

a. Recursos físicos y tecnológicos