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CDI-HI: Municipios: Vereda/Dirección

 Caritas lindas  La Estrella Zonal Aburra sur


 Huellas Creativas 1 y 2  Sabaneta
 La Estrellita  Heliconia
 El Concejo,
 La Abeja Maya
 Mis Padres y yo 1, 2
 Caritas Mágicas
 San Rafael
 HI El tren de la Creación
FECHA: 27 De noviembre De 2020 Hora Inicio: 8:00 AM Hora Final: 9:00 AM
Responsables Cargo
 Carolina Rúa Equipo de Psicosociales Aburra Sur
 Jennifer Correa
 Patricia Cano
 Catherine Morales
Tema
 Comunicación asertiva
 Trabajo en equipo
 Afectividad
 Liderazgo
 Equipos de alto desempeño
 Inteligencia Emocional
Objetivos

 Proporcionar un espacio para que el talento humano pueda reconocer y transmitir


cualidades positivas de sus compañeros de equipo.

 Dedicar tiempo para el reconocimiento de las cuales de un equipo de alto desempeño.

 Identificar cualidades que debe tener el liderazgo.

Metodología y Recursos

 Plataforma virtual Google Meet.


 Presentación de diapositivas.
 Video

Articulación

 UAI del municipio de Sabaneta

Carrera 50 Nº 62 – 64, Barrio Prado Centro


Email: funlosflamingosmedellin2016@gmail.com
Teléfono: 2983554
AGENDA DE LA REUNIÓN

 Saludo y bienvenida
 Actividad “Mi Frase positiva es para…”
 Desarrollo de la temática
 Espacio para inquietudes
 Cierre

DESARROLLO DE LA REUNIÓN

Se realiza encuentro de jornada pedagógica para el talento humano de aburra sur a través
de la herramienta digital Google meet, el día 27 de noviembre de 2020 de 8:00 am, a 9: 00
am.

Se da inicio a través de un saludo de bienvenida a la profesional que acompaña desde la


articulación con el municipio de Sabaneta por parte de la Psicosocial Catherine Morales
Marín y encuadrando el tema que presentará la Pedagoga Luz Barboza de la unidad de
inclusión de dicho municipio
La profesional encargada inicia su presentación con una actividad denominada “Mi frase
positiva es para…” que consiste en que cada agente educativa escribiera en una hoja un
aspecto positivo de su personalidad y por el otro lado el nombre de alguna compañera o
compañero de trabajo, 6 personas compartieron los que copiaron con el resto los asistentes.
Por otro lado, la profesional invita explica un poco en que consiste la actividad propuesta.

Posteriormente, da inicio a algunas generalidades y definiciones de la temática a tratar


“Comunicación efectiva en equipos de trabajo”.

Se denomina comunicación asertiva a las formas de comunicación diseñadas o pensadas


para transmitir de manera mucho más eficaz un mensaje, sacando provecho a factores
propios del proceso comunicativo y a otros que, aun siendo externos al mismo, lo
acompañan e inciden en su eficacia.

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Recordemos que la comunicación es el proceso que transmisión de un mensaje o una
información entre un emisor (crea el mensaje) y uno o más receptores (reciben el mensaje),
a través de un medio físico (como las ondas sonoras en el aire) y empleando un código
especifico (como el idioma). Dicho proceso es inherente a los seres vivos y alcanza su mayor
nivel de complejidad en el ser humano, único animal dotado de lenguaje estructurado.

Sin embargo, la comunicación puede enfrentar a menudo dificultades para concretarse, como
deficiencias en los interlocutores, ruido ambiental y, muchas veces,
poca asertividad comunicativa de parte del emisor, es decir, poca capacidad para propiciar
un acto comunicativo óptimo.

Así, la comunicación asertiva toma en consideración elementos inherentes a la comunicación


verbal como pueden ser el tono de voz, el ritmo de habla, pero también otros aspectos como
el lenguaje corporal, para desarrollar cierta inteligencia comunicativa en el emisor que vaya
en mejoría sustancial de su capacidad de dar a entender el mensaje.

A grandes rasgos podemos hablar de tres categorías de asertividad en la comunicación, que


son:

 Verbal. La comunicación verbal tiene que ver con lo dicho, así que la asertividad en
este caso pasa por la escogencia de las palabras, por la construcción de las oraciones
y lo propiamente lingüístico.
 No verbal. La comunicación no verbal tiene que ver con los aspectos que rodean
al lenguaje durante el acto comunicativo, que inciden en él pero no tienen que ver con
sus procesos lingüísticos. La postura corporal, por ejemplo, o el lugar elegido para
tener una conversación.
 Paraverbal. La comunicación paraverbal es aquella intermedia entre la verbal y la no
verbal, es decir, abarca los elementos que acompañan a la formulación del mensaje y

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que forman parte del hecho comunicativo, es decir, el cómo se dice lo que se dice. El
tono de voz, la articulación, el ritmo, son ejemplos de ello.

Algunas técnicas para desarrollar el asertividad comunicativo son:

 El disco rayado. Se trata de repetir, en el mismo tono y cadencia, un mensaje que no


fue recibido idealmente, sin propiciar confrontaciones. “No, no necesito ese producto”.
 El banco de niebla. Se le da la razón al contrario en una discusión, de manera
amable pero vaga, pero sin dar pie a nuevos enfrentamientos. “Puede que tengas
razón”.
 Pregunta asertiva. En lugar de afirmar un defecto o hacer un reproche, se formula la
pregunta de qué falta o cómo se puede mejorar la situación u obtener el resultado
buscado. “¿Cómo te ayudo a que termines el trabajo?”
 Tensión flotante. Cada vez que el otro diga algo que nos moleste o con lo que no
estemos de acuerdo, en lugar de pelear, ignoramos esa parte del mensaje y
atendemos el resto.
 Hablar desde el yo. Siempre será mejor enunciar las cosas desde la subjetividad, que
afirmarlas como verdades absolutas. Mejor es un “No estoy de acuerdo” que un “Estás
equivocado”.

Trabajar en equipo es el esfuerzo integrado de un conjunto de personas para la realización


de un proyecto.
Trabajar en equipo implica la coordinación de 2 a más personas orientadas para el alcance
de objetivos comunes. Cada miembro debe aportar para la realización de una parte del
trabajo.

La denominación trabajo en equipo surgió después de la Primera Guerra Mundial. Hoy en


día, es una forma de trabajo eficiente que entrega varios puntos de vista y que sirven para
resolver más eficientemente conflictos que surgen en el ámbito económico, político y social.

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Características de trabajar en equipo
Trabajar en equipo implica juntar varias personalidades para llevar a cabo un proyecto u
objetivo. En este sentido, trabajar en equipo es un esfuerzo de todos los miembros del grupo.

Para que el trabajo en equipo sea agradable y eficiente, los equipos de trabajo deben tener
en cuenta algunos puntos que irán a ayudar a que las características que entorpecen las
dinámicas de grupo, pueda ser anuladas.

Definición de objetivos
Trabajar en equipo es una forma de realizar proyectos o alcanzar metas específicas. En este
sentido, la definición de objetivos, como en cualquier proyecto, debe ser conocida de
antemano por todos los miembros que integrarán el grupo de trabajo.

División de tareas
Al empezar a trabajar en equipo, se recomienda definir claramente la división de las tareas.
La asignación de tareas es generalmente hecha en conjunto. Durante la exposición de los
objetivos del proyecto, cada uno de los integrantes podrá saber en las áreas en que podrá
ser más eficiente o dar un mejor aporte.

Cronograma
Cuando en un proyecto existen varias personas responsables, es necesario tener una
gestión de tiempo del proyecto para coordinar el ritmo de cada integrante.
El cronograma tiene esta función.

De esta manera, a pesar de las tareas ser divididas entre varios, las fechas límites permitirán
que se puedan juntar las piezas y discutir sobre posibles problemas o ideas.

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Comunicación
La comunicación en toda relación social es fundamental para que sea armoniosa. La presión
del trabajo puede volver las relaciones entre compañeros más difícil.

Cuando se trabaja en equipo, los canales y formas de comunicación deben estar bien
establecidas. La dirección de determinadas informaciones también es esencial para que
la comunicación sea fluida y no entorpezca el trabajo de otros.

Ventajas y desventajas de trabajar en equipo

Todas las dinámicas de grupo tienen sus ventajas y desventajas. De manera general,
podemos decir que promueve la creatividad, motiva naturalmente, descentraliza las
funciones entre los miembros del equipo, intercambia libremente experiencias y
conocimientos y optimiza el tiempo y el conocimiento de cada uno de los integrantes.

De igual manera, existen las desventajas de trabajar en equipo como son: la distracción entre
los miembros del equipo, conflictos entre miembros, personalidades difíciles o la distribución
injusta de tareas.

Lo importante de trabajar en equipo es que todos los integrantes sean responsables del
proyecto. Que exista un buen nivel de coordinación, armonía, solidaridad, comprensión y
buenas relaciones entre los miembros.

La afectividad es el lugar donde habitan los sentimientos, emociones y pasiones. Esto, que
parece muy fácil de comprender, y que de modo natural sabemos inmediatamente a qué nos
referimos —por nuestra diaria experiencia—, no queda tan claro al estudiar y esquematizar la
afectividad.

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La afectividad es una zona intermedia donde se unen lo sensible y lo intelectual. Si esto es
así, de algún modo cabe la posibilidad de hablar de una “afectividad inteligente” o de una
“Inteligencia emocional”. Una inteligencia afectada por nuestros sentimientos y por el corazón
y, a su vez, una afectividad teñida o tamizada por la racionalidad.
Aunque no pueden instituirse bases estrictas que den resultados siempre y en todos los
individuos, sí es posible trazar estrategias que, en términos generales, resultarán en un modo
más efectivo de manejarse por la vida.

La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite


incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien ejerce el
liderazgo se conoce como líder.

Entre las cualidades que debe tener un líder se encuentra, capacidad de escucha, empatía,
comunicación asertiva, entusiasmo, espíritu de superación entre otros.

Se denomina Equipo de Alto Desempeño (EAD) a un grupo de individuos dentro de una


organización que tienen objetivos claros, conocen los pasos para lograrlos y obtienen
resultados positivos, que pueden ser sostenidos en el tiempo. Pueden estar especializados
en un área específica de trabajo o asumir retos nuevos para descifrar conflictos con los que
antes las organizaciones no se habían topado.

Características de un Equipo de Alto Desempeño (EAD)

Son personas que se encuentran muy motivadas, altamente satisfechas con su entorno
laboral, con las relaciones interpersonales y con las recompensas acordes a su desempeño.

Los EAD tienen claridad es los objetivos de cada uno de sus individuos, de su equipo, de su


área y de su organización. Esto les permite establecer metas y ciclos de trabajo para lograr
resultados en los tiempos establecidos.

Otras características destacables en los EAD son:

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 Ambiente positivo de trabajo
 Muestran apoyo, solidaridad y comprensión
 Afrontan los conflictos y generan soluciones diferentes
 Incorporan la creatividad a diferentes etapas de su proceso de resolución de
problemas y alcance de metas

 Tienen sus roles definidos dentro de su organización


 Capacidad de análisis y reflexión del proceso del proyecto

Finalmente, algunas de las agentes educativas activan sus micrófonos y agradecen el


espacio de formación dado. La Psicosocial Catherine Morales interviene, dando de igual
forma los agradecimientos y cierre de la intervención.

CONCLUSIONES Y OBSERVACIONES:

El talento humano dio su apreciación acerca del tema tratado el día de hoy, por otro lado,
compartieron sus experiencias y la manera como implementan la comunicación asertiva y el
trabajo en equipo en cada una de sus lugares de trabajo.
Al finalizar la capacitación se compartió un video donde se podía evidenciar la importancia de
un buen equipo de trabajo y la importancia de sostener una muy buena comunicación para el
cumplimiento de las metas.

NUEVOS ACUERDOS Y COMPROMISOS:

Actividad Responsable Fecha de


cumplimiento

Planear próximo encuentro de cualificación Equipo Psicosociales Diciembre de


dirigido al talento humano, según las 2020
necesidades detectadas y bajo una
metodología más dinámica.

Seguir fomentando acciones de bienestar Equipo Psicosociales Constantemente


laboral para el talento humano, clave

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principal para desarrollar con éxito cada uno
de los acompañamientos a las familias.

Elaboró: Carolina Rúa

 Cargo: Psicóloga 

Elaboró: Diana Patricia Cano Muñoz


Cargo: Psicóloga

Elaboró: Jeniffer Correa
Cargo: Psicóloga

Elaboró: Catherine Morales Marín


Cargo: Psicóloga

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ANEXOS:

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