PROBLEMA DE INVESTIGACION

PRESENTADO POR:
LUIS ALBERTO TORRES VEGA
TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS

A
JADER ANDRES HERNANDEZ CARRASCAL

CENTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE CORDOBA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
15 DE MAYO DE 2021
 ¿EXISTEN DIFERENCIAS ENTRE UN PROBLEMA DE INVESTIGACION Y UN
PROBLEMA DE MERCADO?

El problema de investigación es la recopilación de registro, estudios y distribución

de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia es
el punto de partida de todos los trabajos científicos y de todo método de
investigación, radica en la recolección de datos, por medio de encuestas, el campo
de exploración o mediante la reunión de bases teóricas previas.
En cambio, un problema de mercado, aunque requiere siempre de una
investigación ésta se realiza con los datos necesarios para un modelo de mercado
o producto ya conocido.
La investigación de mercados es la recopilación sistemática, registro, análisis y
distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de
mercadotecnia.

Si hay diferencias entre estas dos palabras primero hay unas fases que componen
una investigación de mercado las cuales son:

1. Proyecto de investigación
2. Recolección de la información
3. Análisis de la información
4. Problema del mercado

¿QUE IMPLICA PLANTEAR CORRECTAMENTE UNA INVESTIGACION?

Los pasos que involucran diseñar una correcta investigación son:

 Análisis sobre el problema objeto de estudio
 Planteamiento del problema de estudio
 Justificación de las necesidades del proyecto del cual hablamos
 Objetivo usual del estudio

Cada una de estas fases son los pasos que se deben seguir para realizar una
buena investigación. Se inicia con la fase 1 y se diagnostica el problema objeto de
estudio.

Fase 1: El proyecto de investigación

  Diagnóstico del problema Es un resumen de las condiciones en que se
presenta el problema, sus características, posibles causas y efectos.

 Planteamiento del problema es definirlo de manera clara y precisa, lo

cual se puede hacer a través de una interrogación o una afirmación bajo
esta palabra también se agrupan oportunidades y necesidades. El
problema de investigación de mercados brotará de una situación de la
realidad del mercado es pertinente utilizar técnicas como cuadro
diagnóstico, esta técnica involucran diferentes actividades hasta llegara
identificar visiblemente el problema de investigación. Normalmente, el
asunto involucra el análisis, descripción, elementos y formulación del
problema.

 Justificación del estudio de investigación aquí se deben dar las

razones por las cuales es necesario invertir tiempo, recursos y materiales
en la realización del estudio.

 Objetivos generales del estudio de investigación Estos deben apuntar

a la solución del problema de investigación. Un objetivo debe contener
aspectos en su composición que evidencia claridad en su formulación y
muestran la relación del esquema.

 Objetivos específicos de investigación son acciones que el

investigador debe realizar para resolver el problema y por lo tanto
alcanzar el objetivo general.

 Variables de investigación es una propiedad que puede variar (tomar

diferentes valores) y cuya variación es susceptible de medirse Las variables
se aplican a personas u objetos. Algunos ejemplos de variable pueden ser
la edad, el sexo, la velocidad, la temperatura o el nivel educativo.

 Tipos de diseño de la investigación se refiere a la estrategia o manera

como se va a ejecutar el estudio, por lo tanto, dependerá de las
necesidades de información identificadas. Dichas necesidades son
planteadas con el objetivo general y el objetivo específico.

 Cronograma y presupuesto del proyecto Es la descripción de las

actividades en relación con el tiempo en el cual se van a desarrollar;
determinar con precisión cuáles son esas actividades, a partir de los
aspectos técnicos mostrados en el proyecto. y el presupuesto Implica
reflexionar la totalidad de gastos que representara la realización del
 proyecto y se suman para conocer el costo total del mismo. Debemos tener
en cuenta que los costos se pueden catalogar en directos e indirectos.

Fase 2 Recolección de la información

 Fuentes de información es una persona o conjunto de personas, objetos o
lugares que proveen datos notables para la investigación. Se clasifican en
dos: Fuentes primarias: internas y externas y Fuentes secundarias: internas
y externas
 Técnicas de recolección de información Existen diversas técnicas para
obtener información. fichas bibliográficas, libros, temáticas, ensayos,
artículos de revistas y sobre las fichas de contenido o temática. La
información primaria se obtiene mediante varias posibilidades: la
observación, la entrevista, la encuesta y el experimento.
 Instrumentos de recolección de información son cuestionarios de
encuestas, guías de observación, etc.

 Población y definición de la muestra es el conjunto o la totalidad de

elementos que se van a estudiar.

 Recolección de datos debemos considerar los siguientes aspectos

selección, capacitación, supervisión, validación y evaluación de los
trabajadores. El éxito de la técnica escogida depende de la cantidad y
calidad de la información intercambiada entre el investigador y el
investigado.

Fase 3 Análisis de la información y elaboración de informe

 Tabulación y análisis de datos, inferencias estadísticas e interpretación. Lo
que se conoce usualmente como tabulación, comprende en realidad tres
tareas. La edición de datos, la codificación de datos y la introducción o
captura de datos

 informe final
Un buen informe de investigación ser claro, simple y fácil de leer, debe tener
credibilidad de las técnicas utilizados y debe tener en cuenta los conocimientos
que tiene el lector, definiendo el lenguaje más apropiado.