TÉCNICAS DE VENTA

PARA GANAR Y
VENDER MÁS
TÉCNICAS DE VENTA PARA GANAR Y VENDER MÁS

LA MANERA MÁS RÁPIDA PARA LOGRAR MÁS VENTAS ES:

Lograr QUE LOS CLIENTES que ya tienes REGRESEN.

LA PROBABILIDAD de venderle a alguien QUE YA TE COMPRÓ ES DE

70% frente a 20% de venderle a alguien que aún no te conoce.

Un cliente que ya te conoce es una fuente constante de ingresos

¡Atesóralo!
TÉCNICAS DE VENTA PARA GANAR MÁS

Mayor valor = aumenta el precio = aumenta el valor del ticket promedio

$6 $8
$6 $8 = UPSELL + $4
$12 $16

1 MES 3 MESES REPORTE

$1000 $2500 $500
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UPSELL
No todos los UPSELL dependen de ti. Puedes hacer alianzas y
colaboraciones para ganar más con el mismo esfuerzo.

$25 + $15 = $40

$30
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UPSELL
Ofrece un producto o servicio de mayor valor.
.
UPSELL

DOWNSELL
Ofrece un producto o servicio más económico.

PRECIO $5
DOWNSELL

DOWNSELL $3
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BUMP
Un nuevo producto relacionado de menor precio ofrecido en el momento de compra.
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CROSS SELL

CROSS SELL
Ofrece un producto o servicio adicional que complemente la compra.

¿QUIERE PAPAS CON SU ORDEN?

Los cajeros de estas tiendas de comida rápida ofrecen papas fritas adicionales por solo
$0,99 y el 33% de los clientes acepta la oferta.
APLICA LA PSICOLOGÍA A TUS VENTAS
ESCASEZ

Oferta Cantidad
(el carrito está abierto por tiempo limitado) (cantidad limitada
restante)

Precio
(descuento por tiempo limitado)
Premium
(bonificaciones por
tiempo limitado)
APLICA LA PSICOLOGÍA A TUS VENTAS
LIMITA LAS CANTIDADES

Cuantas más opciones ofrezcas, más

tiempo tardan los usuarios en tomar
decisiones.

La Ley de Hick predice que el tiempo

y el esfuerzo necesarios para decidir
algo aumenta con la cantidad de
opciones.

Pregúntate: ¿es necesario mostrar

tantas cosas a la vez?

Pasos a seguir
Reduce la cantidad de opciones o busca formas de agrupar elementos familiares.
APLICA LA PSICOLOGÍA A TUS VENTAS
EFECTO SEÑUELO
Señuelo

El efecto señuelo es un
fenómeno donde los
consumidores cambian su
preferencia entre dos opciones
cuando se les presenta una
tercera opción, el "señuelo” que
básicamente es fácil de descartar.

La opción pequeña no parece suficiente.

La mediana está bien pero se percibe costosa

comparada con la grande.

La grande se presenta como la mejor opción

por el costo-beneficio.
“Si alguien te ha dado su confianza y su
dinero, todo lo que tienes que hacer es
cumplir tus promesas lo mejor posible“.
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